Mode och stil. Skönhet och hälsa. Hus. Han och du

Faktorer i organisationens yttre miljö. Externa faktorers påverkan på organisationen

Absolut alla organisationer är oroade över den yttre situationen i sin omgivning. Detta görs för att identifiera gynnsamma möjligheter och använda dem i framtiden för att uppnå olika företagsmål och samtidigt undvika hotet om hinder. Denna process är faktoranalys yttre miljö organisationer.

Det allra första steget i att analysera miljöfaktorer är att samla in information om ekonomiska, sociala, tekniska och politiska trender som relaterar till förändringar i en viss organisations existensmiljö. För detta ändamål kan en specifik anställd utses eller en extern konsult bjudas in för att övervaka olika källor information kan detta vara:

  • tidningar och böcker,
  • professionella tidningar,
  • informationssystem,
  • vetenskaplig forskning,
  • Internet,
  • bibliotek,
  • köpare, konkurrenter, leverantörer m.m.

Det är dessa specialister som lämnar granskningsrapporter till ledningen som ansvarar för att organisera forskningen om miljöfaktorer. Det bör noteras att i mycket stora organisationer genomförs detta ständigt.

Efter arbetet med att samla in information diskuteras och utvärderas den. Om frågor uppstår tas de upp vid möten med chefer. Därför att deras uppgift är att identifiera möjligheter och hot och utveckla baslinjeindikatorer för prestanda baserat på de identifierade möjligheterna och hoten. Som ett exempel kan miljöanalyser enkelt fastställa tillväxten av basräntor, och som ett resultat kan en organisation, baserat på dessa indikatorer, minska mängden lånade medel, vilket i sin tur skulle öka dess vinster och inkomster. Efter bearbetning prioriterar chefer alla dessa indikatorer och sammanställer därmed en lista över viktiga framgångsfaktorer. Efter detta överförs det till avdelningarna i själva organisationen.

Egenskaper hos faktorer

Alla faktorer i organisationens yttre miljö är indelade i 4 stora grupper:

  1. Juridisk och politisk.
  2. Ekonomisk.
  3. Kulturella och sociala.
  4. Teknologisk.

Var och en av dem på sitt sätt representerar en del av analysen av miljön tillsammans, de ger en komplett analys av den.

Juridisk och politisk

Olika statliga och lagstiftande faktorer påverkar nivån på möjligheter och hot direkt i organisationens verksamhet. Utländska och nationella regeringar kan mycket väl vara för vissa organisationer de viktigaste tillsynsmyndigheterna för deras verksamhet. Detta innebär att inflytandet yttre faktorer Det är väldigt viktigt att se organisationen i förväg. Den viktigaste aspekten av en fullständig miljöanalys kan således vara en bedömning av den politiska miljön.

Det finns många sådana faktorer, men deras kombinationer är ännu vanligare. Här är de vanligaste kombinationerna i processen för att analysera den yttre miljön.

  • Samordningen av politiska krafter,
  • ändringar i skattelagstiftningen,
  • patenträtt,
  • statliga utgifter,
  • federala val,
  • penningpolitik,
  • storleken på statsbudgetarna,
  • politiska förhållanden i främmande länder,
  • regeringsförbindelser med andra stater.

Några av dessa faktorer påverkar kommersiella organisationer. Det kan till och med vara en förändring av gällande skattelagar. Vissa påverkar endast ett litet antal företag som verkar på marknaden (antitrustlagar). Resten är viktiga för politiska organisationer (valresultat eller balans mellan politiska krafter).

Men trots allt, i en eller annan grad, direkt eller indirekt, lagligt och politiska faktorer har en inverkan på alla organisationer, eftersom lagar gäller för kvaliteten på vissa råvaror och för import och export av varor.

Ekonomiska krafter

Det finns ett stort antal kostnadseffektiva faktorer som påverkar en organisation. Detta inkluderar valutaväxling, utlåning, skatter och mycket mer. Själva förmågan hos en organisation att vara lönsam påverkas särskilt av ekonomins tillstånd och utvecklingsstadiet i dess cykel. Det makroekonomiska klimatet avgör i första hand hur mycket hög nivå organisationers förmåga att uppnå sina lean-mål. Naturligtvis kommer dåliga ekonomiska förhållanden att minska efterfrågan på både varor och tjänster från organisationer, och bra kommer naturligtvis att öka den.

Även ekonomiska externa faktorer som påverkar organisationen har ett antal indikatorer, som i sin tur också är viktiga.

Dessa är som:

  • ränta (i ekonomi har den stort inflytande till konsumenternas efterfrågan). Det innebär att köparen ofta tar ett lån innan han köper en produkt. Men om räntan är hög, kommer han inte att göra detta, eftersom han helt enkelt inte kommer att kunna betala av det.
  • valutaväxling och dess kurs (värdet av rubeln i förhållande till den europeiska valutan och andra monetära enheter olika länder). Allt här är kopplat till export och import till världsmarknaden. Om värdet på rubeln är för lågt eller för högt, går fördelarna med både export och import av olika varor förlorade.
  • ekonomisk tillväxt, dess takt (med en ökad tillväxt i ekonomin ökar konsumentkostnaderna automatiskt, vilket i sin tur sätter press på organisationen; och en minskad tillväxt ekonomisk takt leder till konkurrenstryck och hot om kris).
  • inflation (med inflation kan organisationer inte planera ytterligare åtgärder eftersom de inte vet hur mycket pengarnas värde kommer att öka, så att säga.)
  • ekonomiska förhållanden i andra stater;
  • konsumtionsstruktur, dess dynamik;
  • förändring i efterfrågan;
  • handelsbalansindikatorer;
  • trender på värdepappersmarknaden;
  • penning- och finanspolitik;
  • BNP-dynamik;
  • skattesatser;
  • arbetsproduktivitetsnivån.

Kulturella och sociala

Kulturella och sociala faktorer yttre påverkan på organisationen formar i sin tur vårt liv, eller snarare dess stil (konsumtion, arbete). De har stor inverkan på alla organisationer. Som exempel kan vi ta det faktum att många vägrade att använda fluorkarbonklorider i produktionen och började använda återvinningsbara förpackningar. Vilket påverkade både den kulturella och sociala miljön. När man identifierar de viktigaste möjligheterna måste man ta hänsyn till den åldrande befolkningen och det ökade antalet kvinnor som arbetar.

De viktigaste sociokulturella faktorerna inkluderar:

  • födelsetal,
  • dödlighet,
  • disponibel inkomst
  • inställning till kvalitet
  • energibesparing,
  • shoppingvanor
  • utbildningsstandarder,
  • koefficient genomsnittlig varaktighet liv,
  • inställning till arbete,
  • varor och tjänster,
  • livsstil,
  • problem med interetniska relationer,
  • socialvård,
  • inställning till regeringen
  • socialt ansvar,
  • inställning till vila.

Tekniska faktorer

Det råkar vara så att deras inflytande på organisationer är det mest grundläggande. Revolutionär förändring tekniska processer har starkt påverkat organisationer. Med tillkomsten av nanoteknik har allt förändrats. Till exempel stängde fabriker som producerade skivor och kassetter eftersom de alla ersattes av datorer och andra uppfinningar av modern vetenskap.

Således är faktorerna i organisationens yttre miljö mycket viktiga för dess produktiva arbete. Och genom att observera dem är det mycket lättare att hjälpa till att förbättra arbetet i en viss organisation.

Den yttre miljön är en uppsättning aktiva affärsenheter, ekonomiska, sociala och naturliga förhållanden, nationella och mellanstatliga institutionella strukturer och andra yttre förhållanden och faktorer som verkar i företagets miljö och som påverkar olika områden av dess verksamhet

Företagets yttre miljö

Den yttre miljön är indelad i:

  • - mikromiljö - en miljö med direkt inflytande på företaget, som skapas av leverantörer av materiella och tekniska resurser, konsumenter av företagets produkter (tjänster), handels- och marknadsföringsförmedlare, konkurrenter, statliga organ, finansiella institutioner, försäkringsbolag;
  • - Makromiljö som påverkar företaget och dess mikromiljö. Det inkluderar den naturliga, demografiska, vetenskapliga, tekniska, ekonomiska, miljömässiga, politiska och internationella miljön.

Extern mikromiljö (direkt påverkan miljö)

Organisationens yttre miljö har direkt inflytande - dessa är leverantörer, arbetskraftsresurser, lagar och institutioner statlig reglering, kunder, konkurrenter och andra faktorer som direkt påverkar och påverkas direkt av organisationens verksamhet. Den direkta påverkansmiljön kallas också organisationens omedelbara affärsmiljö. Denna miljö bildar sådana miljöämnen som direkt påverkar verksamheten i en viss organisation:

  • - leverantörer (råvaror, material, finansiering) av resurser, utrustning, energi, kapital och arbetskraft;
  • - statliga organ (organisationen är skyldig att följa kraven från statliga tillsynsorgan, det vill säga upprätthållandet av lagar inom dessa organs kompetensområden);
  • - konsumenter (enligt Peter Druckers synvinkel är målet för en organisation att skapa en konsument, eftersom dess existens och överlevnad beror på förmågan att hitta en konsument, resultaten av dess aktiviteter och tillfredsställa hans begäran);
  • - konkurrenter - individer, grupper av individer, företag, företag som konkurrerar om att uppnå identiska mål, önskan att ha samma resurser, fördelar och inta en position på marknaden;
  • - arbetskraftsresurser - en del av landets befolkning som har den totala fysiska och andliga förmåga som krävs för att delta i arbetsprocessen. förvaltning centralism konsument konkurrent

Leverantörer

Ur systemsynvinkeln är en organisation en mekanism för att omvandla input till output. De huvudsakliga typerna av insatsvaror är material, utrustning, energi, kapital och arbetskraft. Leverantörer tillhandahåller input för dessa resurser. Att skaffa resurser från andra länder kan vara fördelaktigt vad gäller pris, kvalitet eller kvantitet, men samtidigt farligt öka miljöfaktorer som växelkursfluktuationer eller politisk instabilitet. Alla leverantörer kan delas in i flera grupper - leverantörer av material, kapital, arbetsresurser.

Lagar och statliga organ

Många lagar och statliga myndigheter påverka organisationer. Varje organisation har en specifik rättslig ställning Oavsett om det är en enskild firma, ett företag, ett företag eller ett ideellt företag, är det som avgör hur en organisation kan bedriva sin verksamhet och vilka skatter den måste betala. Oavsett hur ledningen tycker om dessa lagar, måste de följa dem eller skörda konsekvenserna av att inte följa lagen i form av böter eller till och med ett fullständigt upphörande av verksamheten.

Som bekant, staten marknadsekonomi påverkar organisationer både indirekt, i första hand genom skattesystemet, statens egendom och budget, och direkt - genom lagstiftningsakter. Till exempel begränsar höga skattesatser avsevärt företagens aktivitet, deras investeringsmöjligheter och tvingar dem att dölja inkomster. Tvärtom, sänkta skattesatser bidrar till att locka till sig kapital och leder till en väckelse företagande verksamhet. Och därmed kan staten med hjälp av skatter klara utvecklingen nödvändiga anvisningar i ekonomi.

Konsumenter

Den berömda managementspecialisten Peter F. Drucker, som talade om syftet med organisationen, pekade ut, enligt hans åsikt, det enda sanna syftet med verksamheten - att skapa en konsument. Med detta menar vi följande: själva överlevnaden och berättigandet av en organisations existens beror på dess förmåga att hitta en konsument av resultaten av dess aktiviteter och tillfredsställa deras behov. Konsumenternas betydelse för näringslivet är uppenbar. All mångfald av externa faktorer återspeglas i konsumenten och påverkar genom honom organisationen, dess mål och strategi. Behovet av att tillfredsställa kundernas behov påverkar organisationens interaktion med leverantörer av material och arbetskraft. Många organisationer fokuserar sina strukturer på stora grupper av konsumenter som de är mest beroende av. Viktig Under moderna förhållanden förvärvar olika sammanslutningar och sammanslutningar av konsumenter, vilket påverkar inte bara efterfrågan utan också bilden av företag. Det är nödvändigt att ta hänsyn till faktorer som påverkar konsumenternas beteende och deras efterfrågan.

Konkurrenter

Inflytandet av en sådan faktor som konkurrens på organisationen kan inte bestridas. Ledningen för varje företag förstår tydligt att om det inte tillfredsställer konsumenternas behov lika effektivt som konkurrenterna gör, kommer företaget inte att hålla sig flytande länge. I många fall är det konkurrenterna, inte konsumenterna, som avgör vilken typ av produktion som kan säljas och vilket pris som kan tas ut. Underskattning av konkurrenter och överskattning av marknader leder även de största företagen till betydande förluster och kriser. Det är viktigt att förstå att konsumenterna inte är det enda föremålet för konkurrens mellan organisationer. Det senare kan också leda konkurrens för arbetsresurser, material, kapital och rätten att använda vissa tekniska innovationer. Reaktionen på konkurrens beror på interna faktorer som arbetsvillkor, löner och arten av relationer mellan chefer och underordnade. Samtidigt bör det noteras att konkurrensen ibland driver företag att skapa avtal av olika slag mellan sig, från marknadsuppdelning till samarbete mellan konkurrenter.

Arbetskraftsresurser

Personalens utbildningsnivå, kvalifikationer och etik samt personliga egenskaper (oberoende, ansvar för utfört arbete) påverkar organisationen. Det finns en oberoende typ av professionella specialistchefer - personalchefer - vars huvudsakliga mål är att öka personalens produktion, kreativa produktion och aktivitet; fokusera på att minska antalet produktions- och ledningsanställda; utveckling och implementering av policyer för urval och placering av personal; utveckling av regler för anställning och uppsägning av personal; lösa frågor relaterade till utbildning och avancerad utbildning.

Extern makromiljö (indirekt påverkan miljö)

Den yttre miljön för organisationen av indirekt påverkan är politiska faktorer, faktorer av demografisk, naturlig, vetenskaplig och teknisk karaktär, sociokulturella faktorer, ekonomins tillstånd, internationella händelser och andra faktorer som kanske inte har en direkt omedelbar inverkan på verksamheten, men ändå påverka dem.

Indirekta miljöfaktorer eller den allmänna yttre miljön påverkar vanligtvis inte organisationen lika märkbart som direkta miljöfaktorer. Men ledningen måste ta hänsyn till dem. Miljön med indirekt påverkan är vanligtvis mer komplex än miljön med direkt påverkan. Därför, när de studerar det, förlitar de sig vanligtvis främst på prognoser.

Låt oss titta på några av dem:

Teknologi

Teknik är en uppsättning medel, processer, operationer genom vilka element som kommer in i produktionen omvandlas till output.

Teknik är både en intern variabel och en extern faktor av stor betydelse. Som en extern faktor speglar den nivån på vetenskaplig och teknisk utveckling som påverkar organisationen, till exempel inom områdena automation, informationsteknik etc. Teknologiska innovationer påverkar effektiviteten med vilken produkter kan tillverkas och säljas, takten på vilken produkt som blir föråldrad, hur information kan samlas in, lagras och distribueras, samt om vilken typ av tjänster och nya produkter konsumenterna förväntar sig av organisationen. För att upprätthålla konkurrenskraften tvingas varje organisation att använda resultaten av vetenskapliga och tekniska framsteg, åtminstone de som effektiviteten i dess verksamhet beror på.

Tekniken uttrycks genom accelerationen av vetenskapliga och tekniska framsteg; ökade anslag för forskning och utveckling; branschens tekniska utveckling m.m.

Tillståndet i ekonomin

Ekonomins tillstånd påverkar kostnaderna för alla importerade resurser och alla konsumenters möjlighet att köpa vissa varor och tjänster. Ledningen ska kunna bedöma hur organisationens verksamhet kommer att påverkas av allmänna förändringar i ekonomin. Tillståndet i den globala ekonomin påverkar kostnaderna för alla insatsvaror och konsumenternas förmåga att köpa vissa varor och tjänster. Om till exempel inflationen prognostiseras kan ledningen finna det önskvärt att öka utbudet av insatsvaror till organisationen och förhandla fasta löner med arbetare för att hålla tillbaka kostnadsökningen inom en snar framtid. Den kan också besluta att låna, eftersom när betalningarna förfaller kommer pengarna att vara mindre värda och därigenom delvis kompensera för förluster från räntebetalningar. Om en ekonomisk nedgång förutses kan organisationen välja att minska lagren. färdiga produkter, eftersom det kan uppstå svårigheter i försäljningen, säga upp vissa anställda eller skjuta upp planer på att utöka produktionen till bättre tider.

Det är viktigt att förstå att en viss förändring i ekonomins tillstånd kan ha en positiv inverkan på vissa organisationer och en negativ inverkan på andra. Till exempel, medan butiker i allmänhet kan drabbas hårt i en ekonomisk nedgång, kommer butiker i till exempel rika förorter inte att drabbas alls. Den ekonomiska situationen kännetecknas av tillståndet för allmän affärsverksamhet (nedgång, stagnation, uppgång, stabilitet); inflation, deflation; prispolitik; penningpolitik osv.

Sociokulturella faktorer

Sociokulturella faktorer är attityder, livsvärderingar och traditioner som påverkar organisationen.

Varje organisation verkar i minst en kulturell miljö. Därför påverkar sociokulturella faktorer, inklusive rådande attityder, livsvärderingar och traditioner, organisationen.

Sociokulturella faktorer påverkar bildandet av befolkningens efterfrågan på arbetsförhållanden, nivå lön och om arbetsvillkor. Dessa faktorer inkluderar också det demografiska tillståndet i samhället. Organisationens relation till lokalbefolkningen där den verkar. I detta avseende identifieras även oberoende medier som en faktor i den sociokulturella miljön, som kan forma bilden av företaget och dess varor och tjänster.

Sociokulturella faktorer påverkar också de produkter eller tjänster som är resultatet av ett företags verksamhet. Hur organisationer bedriver sin verksamhet beror också på sociokulturella faktorer.

Följande sociala faktorer kan nämnas: djupet av skiktningen av samhället; inkomstnivå; arbetslöshet; socialt skydd; köpkraft etc., såväl som demografiska faktorer: befolkningsförändringar (samhället åldras, sjunkande födelsetal); ålderssammansättning befolkning; befolkningsmigration; ockupation; utbildning.

För nästan alla organisationer är den rådande attityden i lokalsamhället där den eller den organisationen verkar av största vikt som en miljöfaktor med indirekt påverkan. Nästan varje gemenskap har specifika lagar och förordningar angående företag som avgör var ett visst företag kan verka. Vissa städer har till exempel gått långt för att skapa incitament för att locka industri till staden. Andra har tvärtom kämpat i flera år för att hindra industriföretag från att ta sig in i staden. I vissa samhällen är det politiska klimatet gynnsamt för näringslivet, vilket ligger till grund för inflödet av lokala budgetmedel från skatter. På andra ställen väljer fastighetsägare att ta en större del av de kommunala utgifterna, antingen för att locka nya företag till samhället eller för att hjälpa företag att förebygga föroreningar och andra problem som näringslivet och de nya arbetstillfällen det skapar kan orsaka.

Politiska faktorer

Vissa aspekter av den politiska miljön är av särskild betydelse för organisationsledare. En av dem är stämningen i administrationen, lagstiftande organ och domstolar i förhållande till näringslivet. Nära kopplade till sociokulturella trender, i ett demokratiskt samhälle påverkar dessa känslor regeringsåtgärder som att beskatta företagsinkomster, etablera skatteförmåner eller förmånliga handelstullar, krav på anställnings- och befordranspraxis för nationella minoriteter, konsumentskyddslagstiftning, pris- och lönekontroller, maktrelationer mellan arbetstagare och ledning.

Politisk stabilitet är av stor betydelse för företag med verksamhet eller marknad i andra länder.

Den politiska situationen bedöms utifrån stabilitet eller instabilitet.

Detta inkluderar även lagstiftningsfaktorer i det land där företaget är verksamt: skatter; rättsskydd affärsverksamhet (lagstiftning: antimonopol, falsk reklam, antidumpning och annat); konsumentskydd; lagstiftning om säkerhet och kvalitet på varor; arbetsmiljölagstiftning; skyddslagstiftningen miljö etc.

Företaget har inte förmågan att påverka den yttre miljön och måste, för att fungera effektivt, anpassa sig till den, ständigt övervaka dess förändringar, förutsäga och svara i rätt tid.

Av ovanstående framgår att verksamheten inom företagets huvudområden är sammanflätade och är beroende av varandra och av den yttre miljön. Således kan vi säga att ledningen av ett företag bestäms av två faktorer:

  • - egenskaper hos produktionsprocessen;
  • - den yttre miljöns karaktär.

Den moderna trenden är den ständigt ökande betydelsen av den andra faktorn, som blir avgörande.


ANO VPO "OMSK ECONOMIC INSTITUTE"

Kurser inom disciplinen

"Organisationsteori"

"Den yttre miljöns inflytande på utvecklingen av en organisation"

Ledningsfakulteten

3:e år, grupp ZIU3-19

Kompletterad av: Chekmarev Igor

Viktorovich

Introduktion

Kapitel 1. Organisationsstrukturer

1.1 Koncept och kärna i organisationen

1.2 Typer och typer av organisationer

1.3 Organisationsstrukturer

Kapitel 2. Analys av den yttre miljöns påverkan på organisationen

2.1 Koncept, väsen och struktur för organisationens yttre miljö

2.2 Den yttre miljöns inflytande på organisationen

2.2.1 Inverkan av direkt påverkan på organisationen

2.2.2 Påverkan av indirekta effekter på organisationen

Slutsats

Referenser

Introduktion

Ämnets relevans bestäms av det faktum att varje organisation, från det ögonblick den börjar sin existens till dess att dess verksamhet upphör, interagerar med den yttre miljön. Förmågan att anpassa sig till förändringar i den yttre miljön är en grundförutsättning i näringslivet och andra områden i livet. Dessutom är det i ett ökande antal fall en förutsättning för överlevnad och utveckling. Organisationer måste å ena sidan ständigt vara medvetna om den nya karaktären av förändringar i miljön och reagera effektivt på dem. Å andra sidan är det nödvändigt att ha i åtanke att organisationer själva genererar förändringar i den yttre miljön, släpper ut nya till exempel typer av varor och tjänster, använder nya typer av råvaror, material, energi, utrustning och teknologier. Och organisationens yttre miljö påverkar därför organisationen på ett eller annat sätt. Vilket i sin tur kan leda antingen till tillväxt och välstånd för organisationen, eller till dess fullständiga kollaps och upphörande av verksamheten.

Forskningsobjektet i detta arbete är själva organisationen, medan forskningsämnet är den yttre miljöns påverkan på organisationen.

Syftet med denna studie är att identifiera essensen av organisationens yttre miljö och möjligheten av dess påverkan på organisationen, samt möjligheten att förutsäga den yttre miljöns påverkan på organisationen.

Kapitel 1. Organisationsstrukturer

1.1 Koncept och kärna i organisationen

Organisation - en social gemenskap som består av en grupp människor vars aktiviteter är medvetet samordnade för att uppnå ett gemensamt mål eller system av mål.

Den moderna ekonomins värld kan betraktas som en värld av organisationer, som är en samling människor och grupper förenade för att uppnå ett mål, för att lösa ett visst problem baserat på vissa regler och förfaranden, arbetsfördelning och ansvar. Varje organisation måste ledas och det finns därför ett behov av ledning och av att organisera och samordna de anställdas gemensamma aktiviteter.

För att en grupp människor ska kunna kallas en organisation måste följande villkor vara uppfyllda:

1. närvaron av två eller flera personer som anser sig vara en del av denna grupp;

2. närvaron av ett mål som accepteras som gemensamt av alla medlemmar i en given grupp;

3. ha gruppmedlemmar som avsiktligt arbetar tillsammans för att uppnå ett ömsesidigt meningsfullt mål

Organisationer kan vara formella eller informella. Formella organisationer- Dessa är organisationer som är officiellt registrerade och verkar utifrån befintlig lagstiftning och etablerade bestämmelser. Informella organisationer- organisationer som verkar utanför lagstiftningens ramar, medan grupper uppstår spontant, men människor interagerar med varandra ganska regelbundet. Informella organisationer finns i varje formell organisation.

Organisationens allmänna egenskaper kan identifieras enligt följande:

    Organisatoriska resurser.

Dessa inkluderar: organisationens personal, kapital, material, teknik, information, som utgör organisationens interna miljö. Målet för varje organisation innebär omvandling av olika resurser för att uppnå ett uppsatt mål. Nyckelresurser som används av organisationen är människor (mänskliga resurser), fast och rörelsekapital, teknik och information. Organisationens huvuduppgift inom resursanvändningsområdet är att uppnå mål med: minimala kostnader och maximal effektivitet

    Organisationens beroende av den yttre miljön.

Organisationen är helt beroende av omvärlden, det vill säga den yttre miljön, både i förhållande till resurser och i förhållande till sina kunder eller konsumenter. Den yttre miljön inkluderar ekonomiska förhållanden i ett visst land, statliga regleringar, fackföreningar, konkurrerande organisationer, konsumenter samt allmänhetens attityder, teknik och teknik i allmänhet.

    Arbetsfördelning i organisationen.

I en organisation finns det en skillnad mellan horisontell och vertikal arbetsfördelning. Horisontell arbetsfördelning a är en uppdelning i parallellt fungerande enheter inom organisationen. Arbetet fördelas efter professionella kriterier. Det klassiska exemplet på horisontell arbetsfördelning i ett tillverkningsföretag är produktion, marknadsföring och finans. De representerar de kärnaktiviteter som måste genomföras framgångsrikt för att organisationen ska nå sina mål. Komplexa stora organisationer uppnår horisontell uppdelning genom bildandet av divisioner som utför specifika specifika uppgifter och uppnår specifika specifika mål. Sådana enheter kallas ofta avdelningar eller tjänster. Enheter är grupper av människor vars aktiviteter är medvetet styrda och samordnade för att uppnå gemensamt mål. Sålunda består komplexa organisationer av flera sammanlänkade organisationer av enheter som skapats specifikt för att uppnå specifika mål, såväl som många informella grupper som uppstår av en slump. Stora divisioner kan i sin tur bestå av mindre divisioner.

Vertikal arbetsfördelning- detta är samordningen av arbetet med komponenterna i organisationen: avdelningar, tjänster, olika divisioner. Verksamheten att samordna andra människors arbete är kärnan i ledningen. Vertikalarbetsfördelning skiljer arbetet med att samordna åtgärder från själva åtgärderna. Den vertikala arbetsfördelningen utförs inom följande områden:

    allmän ledning;

    teknikhantering;

    ekonomiskt ledarskap;

    operativ ledning;

    personaladministration.

4. Behovet av ledning i organisationen.

För att en organisation ska nå sina mål måste avdelningarnas uppgifter samordnas genom vertikal arbetsfördelning, därför är ledning en väsentlig aktivitet för organisationen. I detta avseende måste organisationen utse chefer och bestämma omfattningen av deras uppgifter och ansvar. I små organisationer kan ledningsfunktioner ofta kombineras med andra typer av arbete på grund av personalbrist, då uppstår en kombination av befattningar. I takt med att en organisation växer måste ledningsarbete i allt högre grad separeras från icke-ledningsarbete.

Enligt konceptet om en organisations livscykel går dess verksamhet igenom fem huvudstadier:

    organisationens födelse: huvudmål handlar om överlevnad;

    förvaltningen utförs av en person; huvuduppgiften är att komma in på marknaden; barndom och ungdom

    : huvudmålet är att göra vinst på kort sikt och påskynda tillväxten; ledarstilen är tuff; huvuduppgiften är att stärka positioner och fånga marknaden; uppgift inom området för arbetsorganisation - vinstplanering, höjning av lönerna, tillhandahållande av olika förmåner till personalen; mognad

    : huvudmålet är systematisk balanserad tillväxt, bildandet av en individuell bild; effekten av ledarskap uppnås genom delegering av auktoritet; huvuduppgiften är tillväxt inom olika verksamhetsområden, erövra marknaden; uppgiften inom arbetsorganisationen är arbetsfördelning och samarbete, bonusar i enlighet med individuella resultat;: huvudmålet är att bibehålla de uppnådda resultaten; effekten av ledarskap uppnås genom samordning av åtgärder, huvuduppgiften är att säkerställa stabilitet, fri arbetsorganisation, deltagande och vinster;

    återfödelse eller försvinnande: huvudmålet är att säkerställa revitalisering av alla funktioner; organisationens tillväxt uppnås genom personalsammanhållning och kollektivism; huvuduppgiften är föryngring, införandet av en innovativ mekanism, införandet av en vetenskaplig organisation av arbetskraft och kollektiva bonusar

Alla organisationer, oavsett deras verksamhetsområden, har strukturera , vilket ger dem integritet och förmåga att förverkliga sitt uppdrag (syfte).

Organisationsstruktur - en uppsättning kopplingar och relationer mellan ledningsnivåer och funktionella områden, byggda i en form som gör att organisationens mål kan uppnås mest effektivt. Delar av organisationen fick namnen på avdelningar, direktorat, avdelningar. En organisations strukturella enheter är grupper av människor vars aktiviteter är medvetet styrda och samordnade för att uppnå ett gemensamt mål För att en organisation ska nå sina mål måste verksamheten för alla strukturella delar samordnas genom en vertikal arbetsfördelning. Därför är ledning en viktig aktivitet för en organisation. Under loppet av en lång utveckling har chefsarbete vuxit fram som speciell kategori socialt arbete.

1.2 Typer och typer av organisationer

Det finns flera klassificeringar av organisationer. Organisationer (kallade företag) skapar produkter och tjänster som konsumerar som det mänskliga samhället lever och utvecklar; organisationer (kallade statliga myndigheter) bestämmer livets ordning i samhället och övervakar dess efterlevnad; organisationer (kallade offentliga organisationer) är ett sätt att uttrycka våra åsikter och intressen.

Av produktens natur organisationer brukar delas in i:

    Ekonomisk - organisationer som producerar en produkt och erbjuder den till samhället kallas ekonomiska.

    Socialt – organisationer som interagerar med samhället genom information kallas sociala.

Om det finns etablerade gränser för organisationen, om dess plats i samhället är bestämd, tar organisationen formen av en social enhet och fungerar som social institution. Det är privata och offentliga företag, statliga myndigheter, offentliga föreningar, kulturinstitutioner, utbildningsinstitutioner m.m.

Efter antal mål Organisationer delas vanligtvis in i:

    enkel (kännetecknad av närvaron av ett mål);

    komplex (har en uppsättning sammanhängande mål).

Formell ledning handlar sällan om organisationer som bara har ett syfte.

På institutionell grund organisationer är indelade i:

    formell;

    informell.

En formell organisation har en stabil struktur, hierarki och roller som är strikt definierade för varje medlem. En formell organisation skapas efter ledningens vilja. Men när en organisation väl skapas så blir den det också social miljö, där människor interagerar på intet sätt enligt ledningsinstruktioner. Därmed uppstår en informell organisation.

Informella organisationer är grupper som uppstår spontant, men där människor interagerar med varandra ganska regelbundet. Informella organisationer finns i alla utom de minsta formella. En sådan organisation har inte gemensamma mål, men den uppnår ändå viktiga resultat, eftersom interaktionen mellan människor baserat på deras personliga mål och sympatier är mest stabil. Informella organisationer har inga ledare.

I de flesta formella organisationer finns det mer än en informell organisation. De flesta av dem är anslutna i något slags nätverk. Arbetsmiljön är gynnsam för bildandet av sådana grupper: människor som sannolikt inte kommer att mötas under andra förhållanden träffas varje dag, ibland i flera år, och spenderar mer tid bland kollegor än i sin egen familj.

Huvudfunktionerna för en informell organisation inkluderar: kommunikation, upprätthålla sammanhållning, stärka en känsla av personlig identitet, självrespekt, oberoende av val.

I informella organisationer mycket gemensamt med formella organisationer (hierarki, ledare, uppgifter) finns det oskrivna regler och förordningar, som fungerar som en beteendestandard för medlemmar i organisationen. Dessa normer stöds av ett system av belöningar och sanktioner.

Det speciella med en formell organisation är att den skapas enligt en på förhand genomtänkt plan.

Informell organisation är snarare ett spontant svar på otillfredsställda individuella behov. Ledarens uppgift i detta fall är att se till att den informella organisationens agerande inte hindrar, utan snarare hjälper utvecklingen av den formella organisationen.

Efter bransch:

    transport;

    industri;

    handel;

    produktion;

    jordbruk osv.

Efter typ av sociala problem lösta:

    ekonomisk;

    finansiell;

    politisk;

    medicinsk;

    pedagogiskt osv.

Dessutom är organisationer indelade i:

Regering

De får status officiella blanketter myndigheterna. (Till exempel av federala eller lokala myndigheter). Dessa organisationer är föremål för olika privilegier, men är också föremål för strikta krav. (Privilegier - finansiering. Krav - statliga tjänstemän har inte rätt att leda kommersiella strukturer, har inte rätt att använda privilegier för sin egen eller de anställdas personliga fördel.)

Icke-statliga - alla andra organisationer som inte har statlig status.

Kommersiellt – organisationer vars mål är att göra vinst i grundarnas eller aktieägarnas intresse.

Ideella organisationer är organisationer vars mål är att tillgodose allmänhetens behov. Vinsten som erhålls går inte till grundarna utan används för utveckling av organisationen (vinst beskattas inte).

Budgetar är organisationer vars finansieringskälla är statsbudgeten eller budgeten för ett statligt organ. De är befriade från många skatter, inklusive moms.

Off-budget - de söker själva finansieringskällor.

Det finns två huvudtyper av organisationer - stängda och öppna.

Ett slutet system har stela, fasta gränser dess handlingar är relativt oberoende av miljön som omger systemet.

Ett öppet system kännetecknas av interaktion med den yttre miljön. Energi, information, material är utbytesobjekt med den yttre miljön. Ett sådant system är inte självförsörjande det beror på energi, information och material som kommer utifrån. Dessutom har ett öppet system förmågan att anpassa sig till förändringar i den yttre miljön och måste göra det för att fortsätta fungera.

En organisation interagerar med den yttre miljön, anpassar sig till förändringar i den för att fungera normalt och bör därför betraktas som ett ”öppet system”. Varje organisation är ett öppet system, eftersom det alltid beror på den yttre miljön.

Ur systemsynvinkeln är en organisation som ett öppet system en mekanism för att omvandla indata eller resurser till slutprodukter (i enlighet med dess mål). De viktigaste typerna av insatsresurser: material, utrustning, kapital, arbetskraft. Den situationella ansatsen gjorde det möjligt att utöka systemteorin genom att utveckla konceptet enligt vilket beslutet i varje situation bestäms av externa och interna faktorer och omständigheter. Innan ett beslut fattas måste därför chefen nödvändigtvis analysera alla tillgängliga faktorer som påverkar detta problem, för dess framgångsrika lösning.

Externa faktorer delas in i faktorer med direkt påverkan och indirekt påverkan. Följaktligen är organisationens yttre miljö uppdelad i den yttre miljön för direkt inflytande och den yttre miljön för indirekt påverkan. Den interna miljön i en organisation är företagets globala struktur, som täcker företagets alla produktionsföretag, finans-, försäkrings-, transport- och andra divisioner som ingår i företaget, oavsett deras plats och verksamhetsområde.

Hantering baserad på ett systemansats inkluderar tre steg:

1) Fastställande av omfattning, förtydligande av förvaltningsämnets område och verksamhetsomfattning, preliminärt fastställande av lämpliga områden, områden och verksamhetsomfattning, informationsbehov.

2) Genomföra nödvändig forskning (systemanalys).

3) Utveckling av alternativa lösningar på vissa problem och val av det optimala alternativet för varje uppgift med hjälp av expertbedömningar, inklusive oberoende experter.

1.3 Organisationsstrukturer

Organisationsstruktur - relationer mellan ledningsnivåer och funktionella områden i organisationen för att uppnå den mest effektiva måluppfyllelsen.

En organisations struktur är nära relaterad till dess specifika arbetsfördelning och kraven för att bygga ett kontrollsystem i organisationen.

Beslutet att välja en organisationsstruktur fattas av organisationens högsta ledning. Mellan- och lägre ledningsnivåer tillhandahåller initial information och erbjuder ibland sina egna alternativ för strukturen för de enheter som är underordnade dem. Den bästa strukturen i en organisation anses vara en som gör att den kan interagera optimalt med den externa och interna miljön, möta organisationens behov och mest effektivt uppnå sina mål. Organisationens strategi ska alltid avgöra organisationens struktur och inte tvärtom. Strukturen kan jämföras med ramen för en ledningssystembyggnad, byggd för att säkerställa att alla processer som förekommer i den genomförs i rätt tid och med hög kvalitet. Därav den uppmärksamhet som organisatoriska ledare fäster vid principerna och metoderna för att bygga ledningsstrukturer, valet av deras typer och typer, studiet av förändrade trender och bedömningar av överensstämmelse med organisationers mål.

Den organisatoriska strukturens effektivitet och effektivitet påverkas av:

    de faktiska relationerna som uppstår mellan människor och deras arbete. Detta återspeglas i organisationsscheman och arbetsuppgifter;

    nuvarande förvaltningspolicy och praxis som påverkar mänskligt beteende;

    befogenheter och funktioner för organisationens anställda på olika nivåer ledning (lägre, mellan, högre).

Organisatoriska ledningsstrukturer är indelade i två grupper:

    Mekanistisk organisatoriska strukturer - spegla en stel ledningshierarki, även kallad ledningspyramid.

De kallas också hierarkiska eller byråkratiska.

Den mekanistiska modellen ger en hög effektivitetsnivå på grund av följande strukturella egenskaper:

Hög komplexitet, då tonvikt läggs på specialisering av arbetet;

Hög centralisering, då det är betoning på auktoritet och ansvar;

Hög grad av formalisering, eftersom funktioner lyfts fram som grunden för ledningen.

I sin tur, mekanistisk org. strukturer är indelade i:

Funktionell och organisatorisk struktur;

Linjär organisationsstruktur;

    Linjär personalstruktur.

Funktionell och organisatorisk struktur:

Faktum är att den består av flera specialiserade linjära strukturer som är underordnade företagets första person. Samtidigt är det obligatoriskt för linjära enheter att följa instruktionerna från funktionella organ (avdelningar för planering, redovisning, produktionsunderhåll, etc.) inom deras kompetens.

Tillämpningsområde: små och medelstora företag med ett stort antal specialiserade verk i organisationen.

Fördelar

    Brister Hög professionell nivå

    förberedelse av beslut;

    Svårigheter att förbereda och komma överens om beslut;

    Snabb kommunikation;

    Brist på enat ledarskap;

    Avlasta högsta ledningen;

    Duplicering av beställningar och kommunikation;

    Professionell specialisering av en chef.

    Svårigheten med bristande kontroll;

    Att minska behovet av generalister.

    En relativt frusen organisationsform som har svårt att svara på förändringar.

Linjär organisationsstruktur

Tillämpningsområde: små och medelstora företag med ett stort antal specialiserade verk i organisationen.

Fördelar

    Ett hierarkiskt ledningssystem på flera nivåer där en överordnad chef utövar ensam ledning av de underordnade cheferna som är underställda honom, och underordnade chefer rapporterar till endast en person - deras närmaste chef.

    Tydlig avgränsning av ansvar och kompetens;

    Höga professionella krav på chefen;

    Enkel kontroll;

    Snabba och ekonomiska former av beslutsfattande;

    Låg nivå av specialisering av chefer;

    Enkel hierarkisk kommunikation;

    Personligt ansvar.

    Chef överbelastning.

    Linje-stab struktur

Linje-stabsledningsstruktur är en linjär struktur som dessutom inkluderar specialiserade enheter (huvudkontor) som hjälper motsvarande chef att utföra individuella funktioner, främst funktionerna strategisk planering och analys.

2. Adaptiva organisationsstrukturer- reagera snabbt på miljöförändringar.

Den organiska modellen för organisationsdesign skiljer sig kraftigt från den mekanistiska modellen eftersom deras organisatoriska egenskaper är resultatet av olika prestationskriterier. Medan den mekanistiska modellen strävar efter maximal effektivitet och produktivitet, strävar den organiska modellen efter maximal tillfredsställelse, flexibilitet och utveckling.

Tillämpningsområde: små och medelstora företag med ett stort antal specialiserade verk i organisationen.

Fördelar

    Minska linjechefernas arbetsbörda;

    Ökning av personal på grund av huvudkontorsstrukturer;

    Förbättra kvaliteten på förberedelserna av beslut genom att attrahera specialister;

    Faran för konflikter mellan linjära och funktionella strukturer;

    Förbättrad horisontell samordning;

    Vertikal kommunikations komplexitet;

    Balans mellan funktion och linjeledning.

    Otydliga beslutsförfaranden.

Organisk organisation har flexibilitet och anpassningsförmåga till miljön eftersom den innebär större användning av mänsklig potential.

Uppdelat i:

Projektets organisationsstruktur

Matrix organisationsstruktur

Brigad

1) Projektets organisationsstruktur

Huvudprincipen för att konstruera en projektledningsstruktur är konceptet med ett projekt, vilket förstås som varje ändamålsenlig förändring av systemet, till exempel utveckling och produktion av en ny produkt, introduktion av ny teknik, konstruktion av anläggningar, etc. Ett företags verksamhet betraktas som en uppsättning pågående projekt, som vart och ett har fast start och slut.

För varje projekt tilldelas arbetskraft, finansiella, industriella, etc. resurser som hanteras av projektledaren. Varje projekt har sin egen struktur, och projektledning inkluderar att definiera sina mål, bilda en struktur, planera och organisera arbetet och samordna utövarnas handlingar.

Efter att projektet är slutfört sönderfaller projektstrukturen, dess komponenter, inklusive anställda, flyttar till ett nytt projekt eller sparkas (om de arbetade på kontraktsbasis).

Tillämpningsområde: små och medelstora företag med ett stort antal specialiserade verk i organisationen.

Fördelar

    Tydlig differentiering efter produkter (projekt);

    Höga krav på linje- och funktionschefer;

    Hög flexibilitet och anpassningsförmåga hos huvuddivisionerna;

    Höga krav på kommunikation;

    Avdelningarnas ekonomiska och administrativa oberoende;

    Svårigheter och långvarig samordning när man fattar ett konceptuellt beslut;

    Höga yrkeskvalifikationer för funktionella chefer;

    Försvagning av personligt ansvar och motivation;

    Gynnsamma förutsättningar för en kollektiv ledarstil;

    Behovet av och faran med kompromisslösningar;

    Enkel utveckling och implementering av en enhetlig policy.

    Möjligheten till konflikt mellan linje- och funktionschefer på grund av den dubbla underordningen av den förra.

2) Matrisstruktur

Strukturen för ledningsorgan, byggd på principen om dubbel underordning av utförare: till den omedelbara chefen för den funktionella tjänsten; och projektledaren. Matrisledningsstrukturen kännetecknas av: projektledning, tillfälliga arbetsgrupper, permanenta komplexa grupper.

Tillämpningsområde: små och medelstora företag med ett stort antal specialiserade verk i organisationen.

Fördelar

    Hög flexibilitet och anpassningsförmåga hos system;

    Komplexa samordningsmekanismer;

    Minska risken för felaktiga beslut;

    Eventuella konflikter på grund av dubbel underordning;

    Professionell specialisering av chefer för funktionella avdelningar;

    Suddigt ansvar för ett enskilt projekt;

    Möjlighet att ta hänsyn till specifika förhållanden i regionen;

    Svårigheter att övervaka arbetet med projektet som helhet;

    Avgränsning av ansvarsområden;

    Behovet av att differentiera styrning efter funktion och projekt.

    Personalens autonomi för funktionella enheter;

    Riktad projektledning baserad på enhet i befälet.

3) Brigadstruktur.

Grunden för denna ledningsstruktur är organisationen av arbetet i arbetsgrupper (team), på många sätt raka motsatsen till den hierarkiska typen av ledningsstrukturer.

I en organisation byggd enligt dessa principer kan funktionella uppdelningar finnas eller inte.

I det första fallet är de anställda underställda dubbel underställning - administrativ (till chefen för den funktionella enhet där de arbetar) och funktionell (till chefen för den arbetsgrupp eller team som de tillhör).

I det andra fallet finns det inga funktionella enheter som sådana, allt arbete är lokaliserat i en enda brigad - brigadorganisation. Denna form används ganska ofta för att organisera projektledning. Brigadstrukturen fungerar väl där autonomi och självständighet behövs för att lösa väl definierade problem. Inom företagets bredare huvudstruktur skapas en oberoende strukturell enhet av ledning och driftpersonal för att lösa dessa problem.

Kapitel 2. Analys av den yttre miljöns påverkan på organisationen

2.1 Koncept, kärnan i organisationens yttre miljö

Som vi sa ovan har en kärleksfull organisation en intern och extern miljö. Den interna miljön för ett företag är företagets globala struktur, som omfattar företagets alla produktionsföretag, finans-, försäkrings-, transport- och andra divisioner som ingår i företaget, oavsett deras plats och verksamhetsområde.

U inre miljö Det finns 5 huvudvariabler: mål, struktur, uppgifter, teknik och människor.

Låt oss överväga organisationens yttre miljö.

En organisations yttre miljö är alla de faktorer som ligger utanför organisationen och kan påverka den. Den yttre miljön som en organisation måste verka i är i ständig rörelse och föremål för förändring. Konsumenternas smaker förändras, marknadsväxelkursen för rubeln gentemot andra valutor förändras, nya lagar och skatter införs, marknadsstrukturer förändras, ny teknik revolutionerar produktionsprocesser och många andra faktorer spelar in. En organisations förmåga att reagera och hantera dessa miljöförändringar är en av de viktigaste komponenterna i dess framgång. Samtidigt är denna förmåga en förutsättning för att genomföra planerade strategiska förändringar.

Följande huvudegenskaper hos den yttre miljön särskiljs:

    samverkan mellan externa miljöfaktorer- graden av kraft med vilken en förändring av en faktor påverkar andra faktorer. En förändring i någon miljöfaktor kan orsaka förändringar i andra;

    komplexiteten i den yttre miljön- Antalet faktorer som organisationen är skyldig att reagera på, såväl som graden av variabilitet för varje faktor;

    miljömobilitet är den hastighet med vilken förändringar sker i organisationens miljö. Miljön i moderna organisationer förändras i en ständigt ökande hastighet.

    osäkerhet i den yttre miljön- förhållandet mellan mängden information om miljön som organisationen har och förtroendet för denna informations riktighet. Ju mer osäker den yttre miljön är, desto svårare är det att fatta effektiva beslut.

Varje organisations yttre miljö är uppdelad i den yttre miljön för direkt inflytande och den yttre miljön för indirekt inflytande.

Miljön med direkt inflytande påverkar direkt verksamheten i organisationen, ökar eller minskar effektiviteten i dess arbete, för närmare eller försenar uppnåendet av dess mål. Organisationen samverkar nära med denna del av sin omgivning, och chefer försöker hantera dess parametrar och påverka den ”nära” miljön för att förändra dem i en riktning som är gynnsam för organisationen.

Det inkluderar faktorer:

1) Leverantörer. Kapitalleverantörer är främst banker, aktieägare och privatpersoner. Ju bättre situation en given organisation har, desto större är chanserna att få ett lån på förmånliga villkor från kapitalleverantörer. Utan nödvändiga korrekt kvalificerade specialister är det omöjligt att effektivt använda komplexa maskiner och utrustning 3) statliga lagar. Organisationer måste följa inte bara federala utan även regionala lagar. Statliga organ säkerställer efterlevnaden av lagar inom deras behörighetsområde.4) Konsumenter. Konsumenterna bestämmer vilka produkter och tjänster de vill ha, det vill säga de bestämmer riktningen och möjligheterna till tillväxt för organisationen. I en marknadsekonomi gäller principen: "Konsumenten är marknadens kung." 5) Konkurrenter. Företagsledningen måste förstå att otillfredsställda konsumentbehov skapar öppna marknadsnischer för konkurrerande organisationer.

Miljön för indirekt påverkan består av faktorer som inte har en direkt och omedelbar påverkan på verksamheten i organisationen, men som ändå i hög grad kan påverka organisationen genom sin indirekta påverkan. Effekten av dessa faktorer på organisationen är svårare att identifiera och studera, men kan inte ignoreras, eftersom de ofta bestämmer trender som så småningom kommer att påverka den "nära" organisationsmiljön. Chefer kan inte kontrollera parametrarna för den "avlägsna" miljön, utan måste övervaka trender i sina förändringar och ta hänsyn till dem i sina planer.

Miljöfaktorer av indirekt påverkan:

    Tillståndet för landets ekonomi. Ledningen av en organisation, särskilt när den går in på den internationella marknaden, måste ta hänsyn till den ekonomiska situationen i det land till vilket den levererar sina varor eller som organisationen har affärsförbindelser med. Tillståndet i den globala ekonomin påverkar kostnaden för resurser och köparnas förmåga att köpa varor och tjänster. Om en lågkonjunktur förutsägs i ekonomin är det nödvändigt att minska lagren av färdiga produkter för att övervinna försäljningssvårigheter, dessutom bör man ta hänsyn till en ökning eller minskning av räntan på lån, eventuella fluktuationer i utbytet kursen på dollarn eller andra hårda valutor. 2) Vetenskapliga och tekniska framsteg. Tekniska innovationer ökar arbetsproduktiviteten, förbättrar produktkvaliteten och utökar även de möjliga användningsområdena för produkter. Framväxten av så hög teknologi som dator, laser, mikrovågsugn, halvledare, såväl som användningen av atomenergi, syntetiska material, miniatyrisering av enheter och produktionsutrustning ha en betydande inverkan på organisationens utveckling och verksamhet 3) Sociokulturella faktorer. Dessa är först och främst livsvärderingar och traditioner, seder, attityder, som har en betydande inverkan på organisationens verksamhet 4) Politiska faktorer. Dessa inkluderar: ekonomisk politik administrativa organ stater, dvs. skattesystem, förmånliga handelstullar, konsumentskyddslagstiftning, produktsäkerhetsstandarder och miljöstandarder. För en organisation som utför

internationella aktiviteter

En organisations framgång beror också kritiskt på krafter utanför organisationen och som verkar i den globala yttre miljön. I dagens komplexa värld kräver effektiv förvaltning en förståelse för dessa externa variabler. Moderna organisationer måste anpassa sig till förändringar i den yttre miljön och följaktligen genomföra förändringar inom sig själva. Dagens förändringar i omvärlden tvingar oss att vända oss till den yttre miljön särskild uppmärksamhet. En organisation som ett öppet system är beroende av omvärlden för försörjning av resurser, energi, personal samt konsumenter. Eftersom organisationens överlevnad beror på ledningen måste en chef kunna identifiera betydande faktorer i miljön som kommer att påverka hans organisation. Den måste också föreslå lämpliga sätt att reagera på yttre påverkan. Organisationer, som biologiska organismer, måste anpassa sig till sin miljö för att överleva och förbli effektiva.

Många miljöfaktorer kan påverka en organisation. Tidigare fokuserade chefer främst på ekonomiska och tekniska omständigheter, men förändringar i människors attityder, sociala värderingar, politiska krafter och omfattningen av det juridiska ansvaret har tvingat dem att utöka utbudet av yttre påverkan som måste beaktas.

Miljöfaktorer är till stor del relaterade till varandra.

Sammankoppling av miljöfaktorerär graden av kraft med vilken en förändring av en faktor påverkar andra faktorer. Precis som en förändring i någon intern variabel kan påverka andra, kan en förändring i en miljöfaktor orsaka förändringar i andra. Till exempel, på grund av den rådande ekonomiska krisen, blir oljan billigare på världsmarknaden. Detta har följaktligen en negativ inverkan på den ryska ekonomin, eftersom den ryska ekonomin är direkt beroende av naturresurser, främst på försäljning av olja på världsmarknaden. Och som en konsekvens påverkar denna situation, främst på ett negativt sätt, organisationer som verkar i Rysslands ekonomiska brohuvud.

Faktumet med sammanlänkning är särskilt viktigt för den globala marknaden, eftersom världen snabbt förvandlas till en inre marknad. Externa faktorer kan inte längre betraktas isolerat, de är sammankopplade och förändras snabbt. Experter introducerade till och med begreppet "kaotisk förändring" (hyperturbulens) för att beskriva den yttre miljön på 1980-talet, som kännetecknades av ännu snabbare förändringar och större sammankoppling jämfört med föregående period. I framtiden kommer förändringstakten att fortsätta att öka och organisationens överlevnad kommer att vara kritiskt relaterad till organisationens kunskapsnivå om sin omgivning.

Den yttre miljöns komplexitet

Komplexiteten i den yttre miljön hänvisar till antalet faktorer som en organisation måste reagera på, såväl som nivån av variabilitet för varje faktor. En organisation som är under direkt press från statliga regleringar, fackliga förhandlingar, egenintressen, flera konkurrenter och snabba tekniska förändringar befinner sig i en mer komplex miljö än till exempel en organisation som berörs av endast ett fåtal leverantörers, några få konkurrenters agerande. , och inga fackföreningar och långsamma förändringar i tekniken. När det gäller mångfalden av faktorer kommer en organisation som använder flera och olika teknologier som genomgår mer utveckling att vara i mer komplexa förhållanden. snabb utvecklingän en organisation som inte berörs av allt detta. En mindre komplex miljö kräver en mindre komplex organisationsstruktur, och sådana organisationer måste också hantera ett litet antal parametrar som är nödvändiga för beslutsfattande.

Mediets rörlighet

Mediets rörlighet - Det är den hastighet med vilken förändringar sker i en organisations miljö. Miljön i moderna organisationer förändras i allt snabbare takt. Den yttre miljön är särskilt mobil, till exempel inom läkemedels-, kemi- och elektronikindustrin, medan inom maskinteknik, tillverkning av reservdelar till bilar och inom konfektyrindustrin är förändringstakten mycket lägre. Dessutom kan rörligheten i den yttre miljön vara högre för vissa delar av organisationen och lägre för andra. Till exempel kan forsknings- och utvecklingsavdelningen möta en mycket flytande miljö, medan produktionsavdelningen är nedsänkt i en relativt långsamt föränderlig miljö. Med tanke på komplexiteten i att arbeta i en mycket flytande miljö, måste en organisation eller dess enheter förlita sig på en större mängd information för att fatta effektiva beslut angående dess interna variabler. Detta gör beslutsfattandet svårare

Miljöosäkerhetär en funktion av mängden information en organisation (eller person) har om en viss faktor, och även en funktion av förtroendet för den informationen. Om det finns lite information eller det råder tvivel om dess riktighet blir miljön mer osäker än i en situation där det finns adekvat information och det finns anledning att tro att den är mycket tillförlitlig. Beroende av utländska experters åsikter eller analytiskt material som presenteras på ett främmande språk ökar osäkerheten. Ju mer osäker den yttre miljön är, desto svårare är det att fatta effektiva beslut.

2.2.1 Inflytande av den yttre miljön med direkt påverkan på organisationen

Egenskaperna för sammankoppling, komplexitet, flytbarhet och osäkerhet beskriver både direkta och indirekta påverkansfaktorer. Miljöns egenskaper är olika, men samtidigt relaterade till dess faktorer. Detta förhållande kommer att bli uppenbart när man överväger nyckelfaktorerna i miljön med direkt påverkan: leverantörer, lagar och statliga myndigheter, konsumenter och konkurrenter.

Leverantörer. Ur systemsynpunkt är en organisation en mekanism för att omvandla inkommande element till utgående. De huvudsakliga typerna av insatsvaror är material, utrustning, energi, kapital och arbetskraft. Beroendet mellan en organisation och nätverket av leverantörer som tillhandahåller input av specificerade resurser är ett exempel på miljöns påverkan på organisationens verksamhet och framgång. I vissa fall gör alla organisationer i en viss region affärer med en eller nästan samma leverantör. Till exempel energiförsörjning, när alla organisationer får energi till priser fastställda av staten. Förändringar som prishöjningar kommer dock att påverka organisationen i den mån den förbrukar energi.

Material. Vissa organisationer är beroende av ett kontinuerligt materialflöde. Samtidigt är det i vissa regioner, till exempel i Japan, möjligt att använda lagerbegränsningsmetoder, d.v.s. Företagen antar att de material som behövs för nästa steg i produktionsprocessen måste levereras i tid. Ett sådant försörjningssystem kräver högsta grad nära samverkan mellan tillverkare och leverantörer. Samtidigt kan det i andra regioner vara nödvändigt att hitta alternativa leverantörer eller upprätthålla en betydande mängd lager. Däremot binder inventarier pengar som måste spenderas på material och lagring. Detta förhållande mellan pengar och tillgången på insatsmaterial illustrerar väl kopplingen mellan variabler.

Kapital. För att en organisation ska fungera och utvecklas behövs kapital. Potentiella investerare kan inkludera banker, federala låneprogram, aktieägare och individer som accepterar företagets anteckningar eller köper dess obligationer. Ju bättre företaget klarar sig, desto högre är dess förmåga att få den nödvändiga mängden medel.

Arbetskraftsresurser. För att organisationen ska fungera effektivt, för att genomföra de uppgifter som är förknippade med att uppnå sina mål, är det nödvändigt att förse den med personal med nödvändiga specialiteter och kvalifikationer. Utvecklingen av ett antal branscher hämmas för närvarande av brist på nödvändiga specialister. Exempel inkluderar många sektorer inom datorindustrin. Många företag tvingades leta efter billig arbetskraft i andra länder. Det viktigaste för en modern organisation är valet och stödet av begåvade chefer. I de genomförda studierna, när de rangordnade ett antal faktorer efter graden av betydelse, identifierade företagsledare först och främst: attrahera högt kvalificerade högre chefer och utbilda duktiga chefer inom företaget. Att utvecklingen av chefers kompetens visade sig ha högre betydelse än vinster, kundservice och utbetalning av acceptabel utdelning till aktieägarna är ett tydligt tecken på vikten av att denna kategori av arbetskraftsresurser tillförs organisationen.

Lagar och statliga organ. Arbetslagar och många andra lagar och statliga myndigheter påverkar en organisation. I en övervägande privat ekonomi är interaktionen mellan köpare och säljare av varje insats och varje produktion föremål för många juridiska restriktioner. Varje organisation har en specifik juridisk status, oavsett om det är en enskild firma, ett företag, ett företag eller ett ideellt företag, och det är detta som avgör hur organisationen kan sköta sina ärenden och vilka skatter den ska betala. Lagstiftningens tillstånd kännetecknas ofta inte bara av dess komplexitet, utan också av dess flytande och ibland även osäkerhet. Lagar om säkerhet och hälsa på arbetsplatsen, miljöskydd, konsumentskydd, ekonomiskt skydd etc. utvecklas och revideras nästan kontinuerligt. Samtidigt ökar mängden arbete som krävs för att övervaka och följa gällande lagstiftning ständigt.

statliga organ. Organisationer måste följa inte bara federala och lokala lagar, utan också kraven från statliga tillsynsmyndigheter. Dessa organ upprätthåller lagar inom sina respektive kompetensområden och inför också egna krav, ofta med laglig kraft.

Lokala myndigheters lagstiftning. Kommunala bestämmelser komplicerar också saken. Lokala myndigheter kräver att företag skaffar licenser, begränsar deras möjlighet att välja var de ska göra affärer, lägger skatter på företag och vi pratar om till exempel om energi, telefonsystem och försäkringar, då sätts priserna. Vissa lokala lagar ändrar federala bestämmelser. En organisation som bedriver sin verksamhet på territoriet för dussintals federala undersåtar och dussintals utländska stater står inför ett komplext och mångsidigt system av lokala bestämmelser.

Konsumenter. Konsumenternas betydelse för näringslivet är uppenbar. Men ideella och statliga organisationer har också konsumenter i denna mening. Således existerar statens regering och dess apparat endast för att tjäna medborgarnas behov. Att medborgare är konsumenter och förtjänar att bli behandlade som sådana är tyvärr ibland inte självklart i vardagliga interaktioner med statliga byråkratier, men under valkampanjer behandlas medborgare som konsumenter som måste "köpas" som konsumenter som bestämmer vilka varor och tjänster som är önskvärt för dem och till vilket pris bestämmer nästan allt för organisationen relaterat till resultaten av dess verksamhet. Behovet av att tillfredsställa kundernas behov påverkar således organisationens interaktioner med leverantörer av material och arbetskraft. Konsumenternas inverkan på interna strukturella variabler kan vara ganska betydande.

Konkurrenter. Konkurrenter är den viktigaste faktorn, vars inflytande inte kan ifrågasättas. Ledningen för varje företag är väl medveten om att om det inte tillfredsställer konsumenternas behov lika effektivt som konkurrenterna gör, kommer företaget inte att hålla länge. I många fall är det konkurrenterna, inte konsumenterna, som avgör vilken typ av produktion som kan säljas och vilket pris som kan tas ut. Det är viktigt att förstå att konsumenterna inte är det enda föremålet för konkurrens mellan organisationer. Organisationer kan också konkurrera om arbetskraft, material, kapital och rätten att använda vissa tekniska innovationer. Reaktionen på konkurrens beror på interna faktorer som arbetsvillkor, löner och arten av relationer mellan chefer och underordnade.

Den externa miljön för direkt påverkan inkluderar faktorer som direkt och märkbart påverkar organisationen: leverantörer, konkurrenter, konsumenter, material, kapital, arbetskraftsresurser, lagar och statliga myndigheter.

2.2.2 Den yttre miljöns påverkan indirekt på organisationen

Indirekta miljöfaktorer påverkar i allmänhet inte organisationers verksamhet lika märkbart som direkta miljöfaktorer. Men ledningen måste ta hänsyn till dem. Miljön med indirekt påverkan är vanligtvis mer komplex än miljön med direkt påverkan. Ledningen tvingas ofta göra antaganden om en sådan miljö, baserat på ofullständig information, för att försöka förutse möjliga konsekvenser för organisationen. De viktigaste miljöfaktorerna för indirekt påverkan inkluderar: teknik, ekonomins tillstånd, sociokulturella och politiska faktorer, samt relationer med lokala ledningsorganisationer.

Teknologi. Teknik är både en intern variabel och en extern faktor av stor betydelse. (Man bör ta hänsyn till en mycket vid tolkning av termen teknologi, som betecknar processer, metoder och tekniker för att utföra all produktion, service och till och med kreativ verksamhet.) Teknologiska innovationer påverkar effektiviteten med vilken produkter kan tillverkas och säljas , graden av inkurans för produkten, hur information kan samlas in, lagras och distribueras, och vilka typer av tjänster och nya produkter kunder förväntar sig av organisationen. Teknikförändringen har ökat markant under de senaste decennierna. Av de stora tekniska innovationerna som djupt påverkade hela samhället och hade en starkt inflytande för specifika organisationer kan man notera dator-, laser-, mikrovågs-, halvledarteknologier, integrerade kommunikationslinjer, robotteknik, satellitkommunikation, kärnenergi, syntetiskt bränsle och livsmedelsproduktion, genteknik, etc. Den välkände sociologen Daniel Bell tror att miniatyriseringsteknologi kommer att anses vara den mest värdefulla innovationen i framtiden. Det är uppenbart att organisationer som direkt sysslar med högnivåteknik, kunskapsintensiva företag, snabbt måste kunna reagera på ny utveckling och själva föreslå innovationer. Samtidigt måste idag alla organisationer, för att förbli konkurrenskraftiga, hänga med i den utveckling som deras verksamhets effektivitet beror på.

Tillståndet i ekonomin. Ledningen ska också kunna bedöma hur organisationens verksamhet kommer att påverkas av allmänna förändringar i ekonomin. Tillståndet i den globala ekonomin påverkar kostnaderna för alla insatsvaror och konsumenternas förmåga att köpa vissa varor och tjänster. Till exempel, om inflationen prognostiseras, kan ledningen öka resurslager och förhandla fasta löner med arbetare för att begränsa stigande kostnader. Det kan också besluta att göra ett lån eftersom pengarna kommer att vara mindre värda när betalningarna förfaller. Ekonomins tillstånd kan i hög grad påverka en organisations förmåga att skaffa kapital, eftersom när den ekonomiska situationen förvärras skärper bankerna villkoren för att få lån och höjer räntorna. När skatterna sänks ökar också mängden pengar som människor kan spendera på icke väsentliga ändamål och därmed bidra till affärsutveckling. En särskild förändring i ekonomins tillstånd kan ha en positiv inverkan på vissa organisationer och en negativ inverkan på andra. Organisationer som gör affärer i många länder anser ofta att ekonomin är en särskilt utmanande och viktig aspekt för dem. Således kan fluktuationer i dollarkursen i förhållande till andra länders valutor orsaka omedelbar berikning eller utarmning av ett företag.

Sociokulturella faktorer. Varje organisation verkar i minst en kulturell miljö. Därför påverkar sociokulturella faktorer, och framför allt, livsvärderingar, traditioner och attityder organisationen. Till exempel, i det amerikanska samhällets värdesystem anses att ge en muta för att få ett lukrativt kontrakt eller politiska förmåner, spridning av rykten som misskrediterar en konkurrent som oetiska och omoraliska handlingar, även när de inte kan anses vara olagliga. I vissa andra länder kan dock denna praxis anses vara ganska normal. Utifrån specialstudier visades det att också arbetarnas värdesystem förändras. Generellt sett vill relativt yngre arbetstagare ha mer självständighet och social interaktion I arbete. Många arbetare och anställda strävar efter arbete som kräver mer flexibilitet, har mer innehåll, inte inkräktar på friheten och väcker självrespekt hos en person. Många moderna arbetare tror inte att de kommer att tillbringa hela sitt yrkesverksamma liv i en organisation. Dessa attityder blir särskilt viktiga för chefer i förhållande till deras huvudfunktion – att motivera människor med hänsyn till organisationens mål. Dessa faktorer avgjorde också uppkomsten av positionen sociala problem företag. Sociokulturella faktorer påverkar också de produkter eller tjänster som är resultatet av ett företags aktiviteter. Ett bra exempel är klädindustrin. Ett annat exempel är passionen över kärnkraftverk, som har haft en kraftigt negativ inverkan på många företag som är förknippade med det. Hur organisationer bedriver sin verksamhet beror också på sociokulturella faktorer. Den allmänna opinionen kan till exempel sätta press på ett företag som har kopplingar till organisationer, grupper och möjligen länder som är fördömda i samhället. Konsumenternas uppfattning om kvalitetsservice påverkar vardagen i butiker och restauranger. Den sociokulturella påverkan på organisationer har resulterat i en växande betoning på socialt ansvar. Som R. Jones, tidigare ordförande för General Electric, noterade måste organisationer kunna förutse förändrade allmänhetens förväntningar och tjäna dem mer effektivt än konkurrenterna. Det betyder att företaget självt måste förändras, medvetet omvandlas till en organisation anpassad till den nya miljön.

Politiska faktorer. Vissa aspekter av den politiska miljön är av särskild betydelse för ledare. En av dem är förvaltningens, lagstiftande organs och domstolars ställningstagande i näringslivet. Denna position påverkar sådana statliga åtgärder som beskattning av inkomst, fastställande av skattelättnader eller förmånliga handelstullar, krav på arbetspraxis, konsumentskyddslagstiftning, säkerhetsstandarder, miljöstandarder, pris- och lönekontroller, etc. n. En annan del av den politiska miljön är intressegrupper och lobbyister. Alla statliga tillsynsmyndigheter är föremål för uppmärksamhet från lobbygrupper som representerar organisationer som påverkas av dessa myndigheters beslut. Faktorn politisk stabilitet är av stor betydelse för företag som bedriver verksamhet eller har försäljningsmarknader i andra länder. För en utländsk investerare eller för export av produkter politiska förändringar kan leda till begränsningar av utländskt ägande (eller till och med förstatligande) eller särskilda importtullar. Betalningsbalans eller problem med att betala utlandsskulden kan göra det svårt för pengarna att exporteras som vinst. Å andra sidan kan politiken förändras i en riktning som är gynnsam för investerare när behovet av kapitalinflöden från utlandet uppstår. Att etablera diplomatiska förbindelser kan öppna vägen till nya marknader.

Relationer med lokalbefolkningen. För varje organisation, som en miljöfaktor av indirekt påverkan, är lokalbefolkningens attityd, den sociala miljö som organisationen verkar i, av största vikt. Organisationer måste göra en medveten ansträngning för att upprätthålla goda relationer med det lokala samhället. Dessa insatser kan ta sig uttryck i form av finansiering av skolor och offentliga organisationer, välgörenhetsverksamhet, stöd till unga talanger m.m.

Internationella faktorer. Den yttre miljön för organisationer som verkar på internationell nivå, kännetecknas av ökad komplexitet. Detta beror på en unik uppsättning faktorer som kännetecknar varje land. Ekonomi, kultur, kvantitet och kvalitet på arbetskraft och materiella resurser, lagar, statliga institutioner, politisk stabilitet, nivå på teknisk utveckling skiljer sig åt i olika länder. När man utför funktionerna att planera, organisera, stimulera och kontrollera måste dessa skillnader beaktas. Internationella faktorer bör också beaktas:

Förändringar i växelkurser;

Investerande länders politiska beslut;

Beslut fattade av internationella karteller

Indirekta miljöfaktorer påverkar i allmänhet inte organisationers verksamhet lika märkbart som direkta miljöfaktorer. Dessa är: teknik, ekonomins tillstånd, politiska faktorer, sociokulturella faktorer, internationella faktorer, relationer med lokalbefolkningen, ekologi, etc.

Slutsats

En organisation är en grupp människor vars aktiviteter är medvetet samordnade för att uppnå ett eller flera gemensamma mål. Gemensamma drag för organisationer: Användning av resurser för att uppnå mål; Beroende av den yttre miljön; Horisontell och vertikal arbetsfördelning; Behovet av ledning.

De viktigaste typerna av organisation är: Sociala och ekonomiska; formell och informell; statliga och icke-statliga; kommersiella och icke-kommersiella; budgetmässiga och utombudgetära. Organisationer interagerar med den yttre miljön, anpassar sig till förändringar i den för att fungera normalt och bör därför betraktas som ett "öppet system." En organisation har en intern och en extern miljö miljö av direkt påverkan och en yttre miljö av indirekt påverkan.

Organisationsstrukturer är indelade i 2 typer: Mekanistiska organisationsstrukturer; Adaptiva organisationsstrukturer. Som i sin tur är uppdelade i optimerade strukturer.

En organisations yttre miljö är alla de faktorer som ligger utanför organisationen och kan påverka den. Organisationens yttre miljö är uppdelad i miljön för direkt påverkan och miljön för indirekt påverkan. En organisations förmåga att reagera och hantera dessa miljöförändringar är en av de viktigaste komponenterna för en organisations framgång.

En organisation som ett öppet system är beroende av omvärlden för försörjning av resurser, energi, personal samt konsumenter. Organisationer måste anpassa sig till sin miljö för att överleva och förbli effektiva.

Huvudkännetecken för påverkan av den yttre miljön: 1. Faktorers sammanlänkning: den kraft med vilken en förändring av en faktor påverkar andra faktorer.2. Komplexitet: antalet och olika faktorer som avsevärt påverkar organisationen. 3. Rörlighet: den relativa förändringstakten i miljön.4. Osäkerhet: den relativa mängden information om miljön och tilltro till dess riktighet.

Den yttre miljön för direkt inflytande inkluderar faktorer som direkt och märkbart påverkar organisationen: Leverantörer, konkurrenter, kunder, material, kapital, arbetskraft, lagar och statliga myndigheter.

Indirekta miljöfaktorer påverkar i allmänhet inte organisationers verksamhet lika märkbart som direkta miljöfaktorer. Dessa är: Teknik, ekonomins tillstånd, politiska faktorer, sociokulturella faktorer, internationella faktorer, relationer med lokalbefolkningen, ekologi m.m.

Referenser

    Vikhansky O.S., Naumov A.I. Ledning: Lärobok, 3:e uppl. -M.: Gardarika, 1998.- 528 sid.

    Smolkin A.M.

    Ledning: grunderna i organisationen: Lärobok - M.: INFRA-M, 2002.

    Fundamentals of Management: Lärobok. För universitet / D.D. Vachugov, T.E. Berezkina. N.A. Kislyakova och andra; Ed. D.D. Vachugova. -2:a uppl. omarbetat och ytterligare –M.: Högre skola, 2005.

    Smirnov E.A.

    ... Organisationsteori: Lärobok. – M.: INFRA-M, 2002. Sammanfattning >> Management PÅVERKAN EXTERN MILJÖEREFFEKTIV ANVÄNDNING ORGANISATIONER 5 Essens och faktorer EFFEKTIV ANVÄNDNING ORGANISATIONER extern miljö 5 Faktoranalys och dem influensOrganisationsteori: Lärobok. – M.: INFRA-M, 2002. Sammanfattning >> Management PÅVERKAN kontrollera organisation 9 KAPITEL 2. ANALYS...är en faktor

  1. utveckling EFFEKTIV ANVÄNDNING ORGANISATIONER 5 Faktoranalys organisationer 9 KAPITEL 2. ANALYS 5 Faktoranalys. När...

    Smirnov E.A.

    Influens krediteffektivitet – M.: INFRA-M, 2002. Sammanfattning >> Management PÅVERKAN exempel på Volga-regionens bank Sberba MILJÖER PÅVERKAN UDC 336,7 (470,4) INFLUENS EFFEKTIVITET AV KREDIT EXEMPEL PÅ VOLGA BANK OF SBERBANK OF RUSSIA..., Ulyanovsk, Astrakhan,

Orenburg-regionerna

utvecklats

bränsle och energi, metallurgiska, maskinbyggande komplex...

Indirekta miljöfaktorer eller den allmänna yttre miljön påverkar vanligtvis inte organisationen lika märkbart som direkta miljöfaktorer. Men ledningen måste ta hänsyn till dem. Miljön med indirekt påverkan är vanligtvis mer komplex än miljön med direkt påverkan. Därför, när de studerar det, förlitar de sig vanligtvis främst på prognoser.

Indirekta miljöfaktorer inkluderar:

1) teknik;

2) tillståndet i den ekonomiska miljön;

3) sociokulturella faktorer;

1) Teknik är en uppsättning medel, processer, operationer med hjälp av vilka element som kommer in i produktionen omvandlas till output.

Teknologisk förändring inkluderar vetenskapliga och tekniska innovationer i en viss bransch såväl som i samhället som helhet. Teknik är både en intern variabel och en extern faktor av stor betydelse. Som en extern faktor speglar det nivån på vetenskaplig och teknisk utveckling som påverkar organisationen, till exempel inom områdena automation, information etc.

Ekonomiska förändringar speglar den allmänna ekonomiska situationen i det land eller den region där företaget är verksamt. Ekonomiska faktorer är de viktigaste, eftersom det nuvarande och prognostiserade tillståndet i ekonomin kan påverka organisationens strategiska mål negativt. Indikatorer som inflationstakten, den nationella valutans stabilitet, den internationella betalningsbalansen, skattesatsen, befolkningens köpkraft, dynamiken i BNP, BNP, arbetslösheten, räntor, såväl som de viktigaste trender i förändringar i branschers struktur och organisatoriska ledningsformer, måste ständigt diagnostiseras och bedömas .

Ledningen ska kunna bedöma hur organisationens verksamhet kommer att påverkas av allmänna förändringar i ekonomin. Tillståndet i den globala ekonomin påverkar kostnaderna för alla insatsvaror och konsumenternas förmåga att köpa vissa varor och tjänster.

Det är viktigt att förstå att en viss förändring i ekonomins tillstånd kan ha en positiv inverkan på vissa organisationer och en negativ inverkan på andra.

2) Företagets verksamhet äger rum i samhället. I processen med denna verksamhet etablerar företaget relationer med olika delar av samhällets struktur. Detta avgör inflytandet av faktorer i den sociala och kulturella miljön på företaget. Sociokulturella faktorer i makromiljön inkluderar demografiska egenskaper, normer, seder och livsvärden i det land där organisationen verkar. Sociokulturella faktorer påverkar bildandet av befolkningsefterfrågan, arbetsrelationer, lönenivåer, arbetsvillkor etc.

Först och främst övervägs det demografiska situationen, som tar hänsyn till den geografiska fördelningen och befolkningstätheten, köns- och åldersstruktur, social stratifiering av samhället, nationell homogenitet, befolkningens utbildningsnivå och inkomstnivå.

Faktorer i systemet med sociala normer har ett stort inflytande på företagens verksamhet: socialt beteende och kulturmiljö. Dessa faktorer inkluderar sociala värderingar och accepterade beteendeprinciper (till exempel attityd till arbete, att spendera fritid), sociala förväntningar. Viktiga frågor För närvarande, den rådande benägenheten till entreprenörskap i samhället, kvinnors och nationella minoriteters roll i samhället, förändrade sociala attityder hos chefer och rörelsen för att skydda konsumenternas intressen.

En särskild roll spelas av sociala och organisatoriska strukturer - partier, fackföreningar, press, konsumentföreningar, ungdomsorganisationer.

3) Den lagstiftande och politiska faktorn är baserad på federala och lokala lagstiftningsakter, såväl som politiska åtgärder som syftar till att etablera kontroll över organisationers verksamhet. Den politiska komponenten i den yttre miljön måste först och främst studeras för att få en klar förståelse för myndigheternas avsikter statsmakten angående samhällsutvecklingen och med vilka medel staten avser att genomföra sin politik.

Vissa aspekter av den politiska miljön är av särskild betydelse för organisationsledare. En av dem är förvaltningens, de lagstiftande organens och domstolarnas känslor gentemot näringslivet. Nära besläktade med sociokulturella trender, i ett demokratiskt samhälle påverkar dessa känslor regeringsåtgärder såsom beskattning av företagsinkomster, upprättande av skattelättnader eller förmånliga handelstullar, krav på anställnings- och befordranspraxis för minoriteter, konsumentskyddslagstiftning samt pris och löner. kontroller.

Politisk stabilitet är av stor betydelse för företag med verksamhet eller marknad i andra länder. Nationella konflikter, aktiviteter terroristorganisationer eller instabil politiska regimer- detta är tillstånd som hindrar utvecklingen av normal aktivitet. De ökar fastighets-, operativa och finansiella risker.

4) Med internationella förändringar i den yttre miljön avses händelser som inträffar utanför företagets ursprungsland och möjligheter att utveckla företagets verksamhet i andra länder. Från internationell miljö nya konkurrenter, köpare och leverantörer dyker upp. Det formar också nya tekniska och sociala trender. Globaliseringsprocessen omfattar nu allt fler länder. Därför tvingas även företag som enbart fokuserar på den inhemska marknaden att tänka på en internationell skala och bedöma potentialen och hoten från den externa internationella miljön.

För att sammanfatta kan vi säga att indirekta faktorer kan ha varierande grad av inflytande på organisationen, främst relaterade till särdragen i företagets verksamhet, dess marknadsandel, interaktion med utländska partners, graden av utveckling av informationsteknologibasen och staten. av ekonomin som helhet.

Det är enkelt att skicka in ditt goda arbete till kunskapsbasen. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Liknande dokument

    Organisationens yttre miljö. Kärnan i den yttre miljön. Den yttre miljöns egenskaper. Miljöfaktorer, direkt påverkan, indirekt påverkan. Internationell miljö. Analys av den yttre miljön. Funktioner i den yttre miljön i moderna organisationer.

    kursarbete, tillagd 2002-04-23

    Funktioner för att använda resultaten av analys av den yttre miljön i ett företag för förvaltningsändamål. Målen med att analysera den yttre miljön, identifiera dess makro- och mikronivåer. Delar av den yttre miljön, deras relation och inverkan på verksamheten i företaget.

    kursarbete, tillagt 2013-04-24

    Avslöjande av den ekonomiska sammansättningen för att prognostisera påverkan av den yttre miljön på företagets verksamhet. Analys ekonomisk aktivitet och bedömning av påverkan av externa faktorer på verksamheten i Faraday LLC-företaget. Ekonomisk modell för företagets yttre miljö.

    kursarbete, tillagd 2015-04-27

    Studie av den yttre miljön för V.A. Malyshev-anläggningen. Organisation av produktion och grundläggande teknisk verksamhet på företaget. Företagets verksamhetsområden, analys av den allmänna situationen i branschen. Faktorer av direkt och indirekt påverkan på företaget.

    praktiskt arbete, tillagt 2009-06-12

    Kärnan och strukturen i företagets yttre miljö, dess interna sammansättning och interaktion av element. Externa miljöfaktorer som har en direkt inverkan på organisationens ekonomi, SWOT-analys. Beräkning av kostnadsnivån per 1 rubel kommersiella produkter.

    test, tillagt 2014-10-30

    Industriföretag som ett socioekonomiskt system. Typologi och egenskaper hos den yttre miljön. Beskrivning av direkta påverkansfaktorer (mikromiljö) och indirekt påverkan (makromiljö). Former och metoder för statens inflytande på ett företags ekonomi.

    test, tillagt 2010-03-22

    Inflytandet från företagets interna och externa miljö på resultatet av verksamheten. Begreppet den interna miljön i ett företag och dess variabler. Beräkning av behovet av bas produktionsanläggningar. Schematisk representation av ett företag och dess interaktionsmiljö.

    kursarbete, tillagd 2015-03-14

    Begreppet den interna miljön för ett företag och dess struktur. Kärnan och strukturen i den yttre miljön för ett företag med exemplet OJSC Rostelecom. Analys av den interna och externa miljön med exemplet SWOT-analys. Problem med företagets effektivitet OJSC Rostelecom.

    kursarbete, tillagd 2016-11-07

Gillade du artikeln? Dela med dina vänner!
Var den här artikeln till hjälp?
Ja
Inga
Tack för din feedback!
Något gick fel och din röst räknades inte.
Tack. Ditt meddelande har skickats
Hittade du ett fel i texten?
Välj den, klicka Ctrl + Enter och vi fixar allt!