Mode. Skönhet och hälsa. Hus. Han och du

Former av social interaktion. Social interaktion mellan människor

Att isolera individuella sociala handlingar är mycket användbart för att studera sociala processer. Samtidigt visar även enkel observation att social handling sällan sker i en enda, isolerad form. Faktum är att människor är förbundna med varandra genom tusentals osynliga trådar och är beroende av varandra. Beroende uppstår i fall då var och en av oss kan säga om oss själva: ”Specifika objekt, värderingar, villkor (och vi kan prata om både materiella och moraliska värderingar) som krävs till mig, är belägna i hans förfogande."

Det kan vara elementärt, direkt beroende av föräldrar, vänner, kollegor, eller det kan vara komplext, indirekt. De senare inkluderar vårt individuella livs beroende av samhällets utvecklingsnivå, det ekonomiska systemets effektivitet, det politiska systemets effektivitet, etc. Det sociala livet uppstår, reproducerar och utvecklas just på grund av förekomsten av beroenden mellan människor, eftersom det är de som skapar förutsättningarna för människors interaktion med varandra.

I fallet när beroende realiseras genom en specifik social handling, kan vi prata om uppkomsten av en social koppling . Social kommunikation, oavsett vilken form den tar, har en komplex struktur. Men det är alltid möjligt att identifiera huvudelementen i det: ämnena för kommunikation, ämnet för kommunikation och, viktigast av allt, "spelreglerna" genom vilka denna koppling eller mekanismen för medveten reglering av relationer mellan ämnen bärs ut.

Social anknytning uppträder i form av social kontakt och social interaktion. Låt oss titta närmare på dessa fenomen.

Varje dag går var och en av oss in i ett stort antal sociala kontakter: en slumpmässig förbipasserande frågar oss hur vi ska ta oss till en sådan och sådan gata, vi går in i butiken och ber säljaren ge oss varorna vi behöver. Vi möter människor på jobbet, i transporten, på universitetet. Utan att tänka går vi förbi människor, men vi minns hela tiden deras existens. Detta uttrycks i en förändring av vårt beteende i närvaro av andra människor: att prata högt för oss själva är inte en så sällsynt händelse, men på gatan gör vi detsamma mentalt, "mot oss själva" och bara för att det finns andra bredvid till oss.

Kontakterna kan vara sporadiska (som i en situation med en slumpmässig förbipasserande) eller regelbundna (med försäljaren i "din" butik). Vi kan ansluta oss till dem som individer eller representanter för ett team eller institution.

Trots all sin mångfald har sociala kontakter gemensamma drag. Under kontakten är kopplingen ytlig, flyktig. Kontaktpartnern är ombytlig, slumpmässig och kan enkelt ersättas (du kan också betjänas av en annan försäljare; du kan få reda på vad klockan är, om inte från denna person, så från en annan förbipasserande). Förväntningarna och orienteringen mot den andra hos var och en av partnerna sträcker sig inte längre än till denna sociala kontakt (efter att ha tillfredsställt den förbipasserandes nyfikenhet angående vägen skiljs vi åt, utan att försöka förnya kontakten).


Social kontakt är med andra ord en flyktig, kortvarig anknytning där det inte finns något system av associerade handlingar i förhållande till partnern. Det betyder inte att sociala kontakter är oviktiga och obetydliga i våra liv: ett bråk med en annan passagerare på en spårvagn eller en konflikt med en ouppmärksam kassapersonal kan avsevärt avgöra vårt välbefinnande. Men ändå utgör de inte den ledande grunden för vårt sociala liv, dess grund.

Den ledande betydelsen är social interaktion - systematiska, ganska regelbundna sociala handlingar av partners, riktade mot varandra, med målet att få ett mycket specifikt (förväntat) svar från partnerns sida, vilket genererar en ny reaktion från influencern. Vi talar om utbyte av handlingar som är ömsesidigt relaterade. Det är dessa ögonblick: konjugationen av båda partners handlingssystem, återkommande handlingar och deras koordinering, ett stabilt intresse för ens partners reaktionshandlingar - som skiljer social interaktion från en enda social kontakt

Ett slående exempel på interaktion är utbildningsprocessen. Varje lärare, som förbereder sig för klasser, väljer material, föreställer sig mentalt, förutsäger elevernas reaktion: kommer de att vara intresserade av vissa frågor, kommer exemplen att avslöja kärnan i det ställda problemet, etc. Under lektionerna beter sig eleverna olika beroende på hur viktigt de anser att ämnet är för sin yrkesutbildning, och hur intressant, begripligt och övertygande läraren presenterar sitt material. Vissa arbetar med intresse, med passion, andra är inte särskilt intresserade av ämnet, men de försöker också arbeta för att undvika eventuella problem, andra döljer inte sitt ointresse för ämnet, bryr sig om sina egna saker eller går inte klasser överhuvudtaget. Läraren registrerar, "fångar" den aktuella situationen och förbereder sig för ett nytt möte med eleverna och justerar sina handlingar med hänsyn till tidigare erfarenheter.

Som vi kan se finns det i det givna exemplet ett huvudsakligt kännetecken för social interaktion - djup och nära samordning av partnersystemets handlingar när det gäller ämnet social kommunikation - studie.

Sociala interaktioner finns i tre huvudalternativ: sociala relationer, sociala institutioner och sociala gemenskaper. Låt oss ge en kort beskrivning av var och en av dem.

Sociala relationer är ett stabilt system av interaktion mellan partners, som kännetecknas av att relationer etableras över ett brett spektrum av fenomen och har en långsiktig, systematisk, självförnyande karaktär. Denna funktion gäller både mellanmänskliga och intergruppsrelationer. När vi till exempel talar om interetniska relationer menar vi en etablerad, återkommande koppling mellan etniska enheter över ett ganska brett spektrum av interaktioner (vi talar i regel om politiska, ekonomiska och kulturella band).

Begreppet "" fångar det faktum att processen att tillfredsställa grundläggande mänskliga behov i större eller mindre utsträckning garanteras mot slumpmässighet, sporadicitet, att den är förutsägbar, pålitlig och regelbunden. Varje social institution uppstår och fungerar som samspelet mellan grupper av människor när det gäller genomförandet av ett visst socialt behov. Om ett sådant behov, på grund av vissa omständigheter, blir obetydligt eller helt försvinner, visar sig institutionens existens vara meningslös. Det kan fortfarande fungera en tid på grund av tröghet eller som en hyllning till traditionen, men i de flesta fall försvinner det.

En social institutions födelse och död illustreras tydligt av exemplet med institutionen för ädla hedersdueller. Duellen var en institutionaliserad metod för att lösa relationer mellan adelsmän under tre århundraden. Det uppstod på grund av behovet av att skydda adelsmannens ära och effektivisera relationerna mellan representanter för detta sociala skikt.

Ursprungligen uppstod bråk och dueller spontant, av en slump, men efterhand uppstod ett visst system av procedurer som reglerade beteendet hos alla deltagare i dueller och fördelade roller mellan dem (duellister, manager, sekunder, läkare). Denna institution sörjde för strikt efterlevnad av regler och normer i situationer av hedersskydd. Men med utvecklingen av industrisamhället förändrades också de etiska normerna, vilket gjorde det onödigt att försvara ädel heder med vapen i hand, vilket resulterade i att denna institution gradvis dör ut. Ett exempel på dess nedgång är A. Lincolns absurda val av duellerande vapen: han föreslog att man skulle kasta potatis på fienden från ett avstånd av tjugo meter.

Från exemplet ovan är det tydligt att institutionaliseringen av sociala kopplingar förutsätter:

· Utformning av gemensamma mål för interagerande ämnen;

· uppkomsten av sociala normer och regler, samt förfaranden för deras genomförande;

· Inrättande av ett sanktionssystem som stimulerar önskvärt beteende och motverkar och avskräcker från oönskat beteende;

· tydlig fördelning av funktioner, rättigheter och skyldigheter för deltagare i interaktion, skapande av ett system av status och roller, som ett resultat av vilket individuellt beteende inom institutionen är mer förutsägbart;

· opersonliga krav på dem som är involverade i institutets verksamhet; status och rollförväntningar för varje objekt presenteras som instruktioner för en given institution;

· arbetsfördelning och professionalisering vid utförandet av funktioner.

Ovanstående gör det uppenbart att ju mer utvecklade, strömlinjeformade och effektiva samhällsinstitutioner är, desto mer stabil och hållbar blir samhällsutvecklingen. Särskilt dramatiska perioder markeras i utvecklingen av ett visst samhälle, när det sker en omvandling av de viktigaste sociala institutionerna, när de regler och normer som ligger till grund för varje institutions funktion förändras. I huvudsak talar vi om att ompröva grundläggande värdesystem. Till exempel i vårt samhälle förnyas fastighetsinstitutionen.

Om igår ryssar inte ägde, inte förvaltade egendom, kontrollerades, men hade en garanterad lägsta levnadsstandard, vill många idag äga, förvalta, ta risker och samtidigt bara ha en chans att leva välmående och självständigt. Naturligtvis uppfattar inte alla deltagare i social interaktion om egendom den etablerade egendomsinstitutionen på samma sätt, därav inkonsekvensen, svårigheten och dramatiken i bildandet av nya stabila normer på detta område. Detsamma kan sägas om arméns institutioner, familj, utbildning etc.

Ett karakteristiskt drag för sådan social interaktion som sociala gemenskaper,är att de härrör från behovet av solidaritet och samordning av gemensamma åtgärder. Grunden för social gemenskap är människans önskan om de fördelar som kommer av att kombinera insatser. Individer som bildar förenade former av social interaktion kan kvalitativt öka effektiviteten hos individuella handlingar, förmågan att förbättra, försvara sina intressen och överleva. Baserat på typerna av kommunikation (sociala kontakter och sociala interaktioner) kan två huvudtyper av sociala gemenskaper särskiljas: sociala kretsar, dvs. människor mellan vilka det finns kontakter, kommunikation och sociala grupper, som är baserade på utbyte av relaterade, samordnade åtgärdssystem för samordning av gemensamma ansträngningar, enande och solidaritet.

Det moderna samhället uppvisar en enorm mångfald av sociala grupper, vilket beror på mångfalden av uppgifter för vilka dessa grupper bildades. Mer information om olika gruppers typer, typer och arbetssätt finns i andra avsnitt i denna handbok. Under tiden är det viktigt för oss att notera att önskan om solidaritet och gemensamma ansträngningar innebär uppkomsten av gemensamma förväntningar från varje medlem av samhället om den andra: till exempel från din granne på gatan, som du möter då och då ibland förväntar du dig en typ av beteende, och från dina nära och kära är familjemedlemmar annorlunda. Brott mot dessa förväntningar kan leda till missmatch, depression och konflikter.

Mångfalden av sociala interaktioner gör det nödvändigt deras typologi. Först och främst kan sociala interaktioner delas in enligt följande kriterium: som handlingens karaktär.

I enlighet med det får vi följande typer:

· fysisk interaktion;

· verbal interaktion;

· tecken eller symbolisk interaktion.

Dessutom skiljer sociologer på sociala interaktioner genom metoder, med hjälp av vilka partners kommer överens om sina mål och medel för att uppnå dem. I samband med detta kriterium kan vi urskilja de två mest generella typerna av interaktion - samarbete och konkurrens (ibland kan man i den sociologiska litteraturen hitta en annan uppdelning - samarbete, konkurrens och konflikt). Samarbete innebär inbördes relaterade handlingar från individer som syftar till att uppnå gemensamma mål, med fördelar för alla parter. Interaktion baserad på rivalitet bygger på försök att ta bort och undertrycka en motståndare som strävar efter identiska mål.

Slutligen kan interaktioner studeras med hjälp av mikro- och makronivå. I det första fallet har vi att göra med interpersonella interaktioner, i det andra - med förekomsten av sociala relationer och institutioner. Det bör noteras att i ett givet socialt sammanhang kombineras element från båda nivåerna. Vardagskommunikation mellan familjemedlemmar sker på mikronivå. Samtidigt är familjen en social institution som studeras på makronivå.

Så social interaktion är en speciell typ av social anslutning, som kännetecknas av arbetsmarknadens parters handlingar baserat på ömsesidiga förväntningar på ett svar. Det betyder att alla i sin interaktion med en annan kan förutsäga (med varierande grad av sannolikhet) hans beteende. Följaktligen finns det vissa "spelregler" som iakttas i en eller annan grad av alla deltagare i social interaktion, annars är det antingen omöjligt alls eller ineffektivt.

Därför är det nödvändigt att ta reda på hur och med vilka medel människors relationer regleras i processen för social interaktion.


Som bekant beror de strukturella egenskaperna hos varje komplext system, oavsett arten av dess ursprung, inte bara på vilka element som ingår i dess sammansättning, utan också på hur de är kopplade till varandra, anslutna, vilket inflytande de har på varje annan vän. I huvudsak är det arten av sambandet mellan elementen som bestämmer både systemets integritet och uppkomsten av emergenta egenskaper, vilket är dess mest karakteristiska egenskap som en helhet. Detta gäller för alla system - både för ganska enkla, elementära, och för de mest komplexa systemen vi känner till - sociala.

Begreppet "emergent properties" formulerades av T. Parsons 1937 i sin analys av sociala system. Därvid hade han i åtanke tre sammanlänkade förhållanden.

¦ För det första har sociala system en struktur som inte uppstår av sig själv, utan just från processerna för social interaktion.

¦ För det andra kan dessa framväxande egenskaper inte reduceras (reduceras) till en enkel summa av biologiska eller psykologiska egenskaper hos sociala figurer: till exempel kan egenskaperna hos en viss kultur inte förklaras genom att korrelera den med de biologiska egenskaperna hos de människor som bär denna kultur.

¦ För det tredje kan innebörden av någon social handling inte förstås isolerat från det sociala systemets sociala sammanhang inom vilket den manifesterar sig.

Kanske undersökte Pitirim Sorokin problemen med social interaktion mest noggrant och i detalj, och ägnade en betydande del av den första volymen av "Systems of Sociology" åt dem. Låt oss försöka, efter klassikerna inom rysk och amerikansk sociologi, att förstå de grundläggande begreppen i denna viktigaste sociala process, som förbinder många olika människor till en enda helhet - samhället och dessutom förvandlar rent biologiska individer till människor - det vill säga till intelligenta, tänkande och, viktigast av allt, sociala varelser.

Precis som på sin tid O. Comte, uttryckte P. A. Sorokin förtroende för att en individuell individ inte kan betraktas som en elementär "social cell" eller det enklaste sociala fenomenet: "... en individ som individ kan inte på något sätt betraktas som mikrokosmos av det sociala makrokosmos. Det kan det inte för från en individ kan man bara erhålla en individ, och man kan inte erhålla vare sig det som kallas "samhället" eller det som kallas "sociala fenomen"... Det senare kräver inte en, utan många individer, åtminstone två."

Men för att två eller flera individer ska bilda en enda helhet, som skulle kunna betraktas som en partikel (element) av samhället, räcker inte deras blotta närvaro. Det är också nödvändigt att de interagerar med varandra, det vill säga utbyter några handlingar och svar på dessa handlingar. Vad är interaktion ur en sociologs synvinkel? Definitionen som Sorokin ger till detta begrepp är ganska bred och gör anspråk på att omfatta de nästan enorma, det vill säga alla möjliga alternativ: ”Fenomenet mänsklig interaktion ges när: a) mentala upplevelser eller b) yttre handlingar, eller c) båda av en (en) person representerar en funktion av existensen och tillståndet (mentalt och fysiskt) hos en annan eller andra individer."

Denna definition är kanske verkligen universell, eftersom den inkluderar fall av omedelbara, direkta kontakter mellan människor och alternativ för indirekt interaktion. Det är inte svårt att verifiera detta genom att överväga en mängd olika exempel som finns i vardagen för var och en av oss.

Om någon (av misstag eller avsiktligt) trampade på din fot på en fullsatt buss (extern handling) och detta gjorde att du blev indignerad (psykisk upplevelse) och ett indignerat utrop (extern handling), så betyder det att en interaktion inträffade mellan er. Om du är ett uppriktigt fan av Michael Jacksons arbete, kommer förmodligen varje framträdande av honom på TV-skärmen i nästa video (och inspelningen av den här videon förmodligen krävde sångaren att utföra många externa handlingar och känna många mentala upplevelser) orsaka dig en storm av känslor (mentala upplevelser), eller så kanske du hoppar upp från soffan och börjar sjunga med och "dansa med" (och därigenom utföra yttre handlingar). I det här fallet har vi inte längre att göra med direkt, utan med indirekt interaktion: Michael Jackson kan naturligtvis inte observera din reaktion på inspelningen av hans sång och dans, men det råder ingen tvekan om att han räknade med exakt ett sådant svar från miljontals av hans fans, planerar och utför sina fysiska handlingar (externa handlingar). Så det här exemplet visar oss också ett fall av social interaktion.

Skattetjänstemän utvecklar ett nytt skatteprojekt, statsdumans deputerade diskuterar detta projekt, ändrar det och röstar sedan för antagandet av motsvarande lag, presidenten undertecknar ett dekret som sätter den nya lagen i kraft, många entreprenörer och konsumenter vars inkomst kommer att påverkas påverkan av denna lag - de är alla i en komplex sammanflätad process av interaktion med varandra, och viktigast av allt - med oss. Det råder ingen tvekan om att det finns en mycket allvarlig påverkan här av både yttre handlingar och mentala upplevelser hos vissa människor på andra människors mentala upplevelser och yttre handlingar, även om deltagarna i denna kedja i de flesta fall kanske inte ens ser varandra (kl. bäst, på TV-skärmen).

Det är viktigt att notera denna punkt. Interaktion orsakar alltid vissa fysiska förändringar i vår biologiska organism. Till exempel, våra kinder "blossar upp" när vi tittar på en älskad (blodkärlen under huden expanderar och upplever en ström av blod); när vi lyssnar på en ljudinspelning av vår populära favoritsångare, upplever vi känslomässig upphetsning, etc.

Vilka är de grundläggande förutsättningarna för uppkomsten av någon social interaktion? P. A. Sorokin introducerar tre sådana villkor (eller, som han kallar dem, "element") i övervägande och föremål för detaljerad analys):

3) närvaron av ledare som överför dessa influenser och individers inflytande på varandra.

Vi kan i sin tur lägga till ett fjärde villkor här, som Sorokin inte nämner:

Låt oss nu försöka titta lite närmare på vart och ett av dessa fyra tillstånd.

1. Uppenbarligen kan ingen social interaktion inträffa i ett tomt utrymme (eller i ett utrymme som bara är fyllt med växter och djur). Det är osannolikt att det kan hända även där det bara finns en mänsklig individ. Robinsons förhållande till sin papegoja och get kan inte erkännas som mönster av social interaktion. Samtidigt räcker inte bara det faktum att två eller flera individer är närvarande för att interaktion ska uppstå mellan dem. Dessa individer måste ha förmågan och viljan att påverka varandra och svara på sådan påverkan. Bland de tio grundläggande behoven hos homo sapiens, som P. A. Sorokin identifierar i sin klassificering, är minst fem nära besläktade med varje persons önskan om kontakter med andra människor, och utan sådana kontakter är deras tillfredsställelse helt enkelt omöjlig.

Visserligen bör det noteras att de flesta av dessa behov inte på något sätt är medfödda; de uppstår endast under växelverkan. Men frågan om vilken av dem - behoven eller interaktionsprocessen - som ytterst är orsaken och vilken konsekvensen, har lika stor chans att besvaras som frågan om vad som är primärt - hönan eller ägget.

2. Som anges i definitionen som ges i början av detta stycke, sker interaktion endast när minst en av två individer påverkar den andra, med andra ord utför någon handling, handling, handling riktad mot den andra. I själva verket är det möjligt (om än med svårighet) att föreställa sig ett godtyckligt stort antal människor samlade på ett territorium inom direkt räckhåll (synlighet och hörbarhet) för varandra, men samtidigt helt utan uppmärksamhet åt varandra, upptagna uteslutande med sig själva och dina inre upplevelser. Och i det här fallet kan vi knappast säga att det finns interaktion mellan dem.

3. Villkoret för närvaron av speciella ledare som överför den irriterande effekten från en deltagare i interaktionen till en annan är ganska nära relaterat till det faktum att informationen som överförs under interaktionen alltid är präglad på någon form av materiellt medium.

Strängt taget kan information inte existera utanför materiella medier. Även på den djupaste och mest omedvetna – genetiska – nivån registreras information på materiella medier – i DNA-molekyler. Elementär information som djur utbyter med varandra överförs också med materiella medier. Den lösa svansen på en påfågelhane uppfattas av honan genom uppfattningen av ljusvågor av hennes synorgan. Larmsignaler (varningar om potentiell fara) sänds och uppfattas av medlemmar i flocken (antingen ett torn eller en varg) med hjälp av ljudvågor; detsamma gäller näktergalhanens kalltrillar, uppfattade av honan med hjälp av luftvibrationer. Myror kommunicerar med varandra genom att utsöndra delar av vissa luktämnen genom speciella körtlar: insekternas luktorgan uppfattar molekyler av ett visst ämne som en lukt och dechiffrerar informationen i den. Kort sagt, i alla fall sänds och tas information emot med hjälp av vissa materiella medier. Dessa naturmaterialbärare är dock extremt kortlivade de flesta av dem existerar endast under sändnings- och mottagningsperioden, varefter de försvinner för alltid. De måste skapas på nytt varje gång.

Den kanske viktigaste skillnaden mellan mänsklig (och därmed social) interaktion och kommunikation mellan djur är närvaron av det så kallade andra signalsystemet! Detta är ett system av betingade reflexförbindelser som är unika för människor, bildade under påverkan av talsignaler, det vill säga i själva verket inte den direkta stimulansen själv - ljud eller ljus, utan dess symboliska verbala beteckning.

Naturligtvis överförs dessa kombinationer av ljud- eller ljusvågor också med kortlivade materialbärare, men till skillnad från momentan, momentan information som överförs av djur, kan information uttryckt i symboler registreras (och därefter, efter en godtyckligt lång tidsperiod, reproduceras, uppfattas, dechiffreras och används) på sådana materialmedia som bevaras under lång tid, präglade på sten, trä, papper, film och magnetband, magnetskiva. De, till skillnad från naturliga bärare som finns i naturen i färdig form, produceras av människor och är konstgjorda föremål. Information trycks på dem i en teckensymbolisk form genom att vissa fysiska parametrar hos själva media ändras. Detta är just den grundläggande grunden för uppkomsten och utvecklingen av socialt minne. Det andra signalsystemet i sig, som ligger till grund för uppkomsten av generaliserat abstrakt tänkande, kan bara utvecklas under loppet av specifik social interaktion.

På ett eller annat sätt, om det inte finns några ledare som fungerar som bärare av materiella informationsbärare, kan det inte vara tal om någon interaktion. Men när ledarna är närvarande kommer varken rum eller tid att vara ett hinder för interaktion. Du kan ringa din vän från Moskva till Los Angeles, som ligger på andra sidan jordklotet (ledare - telefonkabel eller radiovågor som sänds med hjälp av en konstgjord jordsatellit), eller skriva ett brev till honom (ledare - pappers- och postleveranser) och alltså interagera med honom. Dessutom interagerar du med sociologins grundare, Auguste Comte (som har varit död i femtonhundra år), genom att läsa hans böcker. Titta på vilken lång kedja av interaktioner som löper mellan er, hur många samhällsaktörer som ingår i den (redaktörer, sättare, översättare, förlag, bokhandlare, bibliotekarier) - de i sin tur fungerar också som ledare för denna interaktion.

Således, med närvaron av ledare, "i själva verket är varken rum eller tid ett hinder för mänsklig interaktion."

Vi har redan ovan noterat att sociologi, till skillnad från vetenskapliga discipliner som till exempel psykologi eller socialpsykologi, inte bara studerar direkt och omedelbar interaktion som sker vid direkta kontakter mellan individer. Målet för hennes forskning är alla typer av sociala interaktioner. Du interagerar med många människor du känner och inte känner när du pratar i radio, publicerar en artikel i en tidskrift eller tidning, eller, som en hög tjänsteman, undertecknar ett dokument som påverkar livet för ett ganska stort antal personer. medborgare. Och i alla dessa fall är det omöjligt att klara sig utan materiella bärare av information, såväl som vissa ledare som överför denna information.

4. Vi ansåg det nödvändigt att komplettera listan över villkor för uppkomsten av social interaktion som P. A. Sorokin föreslagit med ytterligare en - vad vi kallade närvaron av en gemensam grund1 för kontakter mellan sociala subjekt. I det mest allmänna fallet innebär detta att en effektiv interaktion endast kan ske när båda parter talar samma språk. Vi talar inte bara om en enhetlig språklig grund för kommunikation, utan också om en ungefär identisk förståelse av de normer, regler och principer som styr samspelspartnern. Annars kan interaktionen antingen förbli orealiserad eller leda till ett resultat som ibland är direkt motsatt vad båda parter förväntar sig.

Slutligen kräver det mest allmänna tillvägagångssättet för att överväga essensen av social interaktion att klassificera dem, det vill säga skapa en viss typologi av interaktioner. Som bekant görs sammanställningen av vilken typologi som helst på grundval av valet av ett visst kriterium - en systembildande funktion. P. A. Sorokin identifierar tre huvuddrag som gör det möjligt att utveckla tre olika förhållningssätt till typologin för sociala interaktioner. Låt oss ta en kort titt på dem.

1. En typologi över sociala interaktioner sammanställs beroende på kvantiteten och kvaliteten på individer som deltar i interaktionsprocessen. Om vi ​​pratar om kvantitet kan bara tre alternativ för interaktioner uppstå här:

a) förekommer mellan två enskilda individer;

b) mellan en enskild individ och en grupp;

c) mellan två grupper. Var och en av dessa typer har sin egen specificitet och skiljer sig avsevärt i karaktär från de andra, som Sorokin påpekar, "även under förutsättningen av kvalitativ homogenitet hos individer."

När det gäller kvalitet indikerar detta kriterium först och främst behovet av att ta hänsyn till homogeniteten eller heterogeniteten hos de ämnen som deltar i interaktion. En stor variation av kriterier för homogenitet eller heterogenitet kan identifieras, det är knappast möjligt att ta hänsyn till ens en något komplett uppsättning av dem. Därför ger Sorokin en lista över de viktigaste av dem. Särskild vikt bör enligt hans mening läggas vid att tillhöra:

a) en familj

a") till olika familjer

b) en stat

b") till olika länder

c) en ras

c")" lopp

d)" språkgrupp

d")" språkgrupper

e) samma kön

e")" golv

f)" ålder

f")" åldrar

m) liknande i yrke, förmögenhetsgrad, religion, omfattning av rättigheter och skyldigheter, politiskt parti, vetenskaplig, konstnärlig, litterär smak, etc.

m"), olika i yrke, egendomsstatus, religion, omfattning av rättigheter, politiskt parti, etc.

"Likheten eller skillnaden mellan interagerande individer i en av dessa relationer är av enorm betydelse för interaktionens karaktär."

2. Typologin för sociala interaktioner sammanställs beroende på arten av de handlingar (handlingar) som utförs av de interagerande subjekten. Här är det också omöjligt eller extremt svårt att täcka hela utbudet av alternativ; Sorokin själv listar några av dem, de viktigaste. Vi kommer helt enkelt att namnge dessa alternativ, och den intresserade läsaren kan bekanta sig med dem mer i detalj i originalkällan.

1) beroende på att göra och inte göra (abstinens och tålamod);

2) envägs- och tvåvägsinteraktion;

3) interaktionen är långsiktig och tillfällig;

4) antagonistisk och solidaristisk interaktion;

5) interaktion är mall och icke-mall;

6) interaktion medveten och omedveten;

7) intellektuell, sensorisk-emotionell och viljemässig interaktion.

3. Och slutligen sammanställs typologin för sociala interaktioner beroende på dirigenterna. Här identifierar Sorokin: a) former av interaktion beroende på ledarnas natur (ljud, ljus-färg, motor-ansiktsbehandling, objekt-symbolisk, genom kemiska reagenser, mekaniska, termiska, elektriska); b) direkt och indirekt interaktion.

Dessutom finns det i den första volymen av "Systems of Sociology" en hänvisning till andra klassificeringsmetoder som utvecklats av andra sociologer.

§ 2. Tolkningar av social interaktion i speciella sociologiska teorier

Så, begreppet social interaktion är centralt i sociologin på grund av att ett antal sociologiska teorier har dykt upp som utvecklar och tolkar dess olika problem och aspekter på två huvudnivåer av forskning, som vi redan har nämnt, mikronivån och makronivå. På mikronivå studeras kommunikationsprocesserna mellan individer som står i direkt och omedelbar kontakt; Sådan interaktion sker främst inom små grupper. På makronivån för social interaktion uppstår samspelet mellan stora sociala grupper och strukturer; Här omfattar forskarnas intresse i första hand sociala institutioner. I det här avsnittet kommer vi kort att titta på några av de vanligaste teorierna och deras "grenar".

Ett av de mest välkända och genomarbetade begreppen som beskriver social interaktion är utbytesteori. Generellt sett har konceptualiseringen av social interaktion, social struktur och social ordning i termer av utbytesrelationer länge varit i fokus för en sådan vetenskaplig disciplin som antropologi, men först relativt nyligen har den antagits av sociologer. De intellektuella grunderna för idén om utbyte beskrivs i detalj i den klassiska politiska ekonomin, vars grundare Bentham och Smith ansåg att den viktigaste drivkraften i varje människas aktivitet borde betraktas som önskan om nytta och nytta. I slutet av 1800-talet och början av 1900-talet pekade många arbeten om socialantropologi på den viktiga roll som utbytestransaktioner spelar i primitiva stammars liv.

En av de första premisserna som teorin om utbyte bygger på är antagandet att det i varje persons sociala beteende finns en viss rationell princip som uppmuntrar honom att uppträda försiktigt och ständigt sträva efter att få en mängd olika "fördelar" - i formen av varor, pengar, tjänster, prestige, respekt, godkännande, framgång, vänskap, kärlek etc. I början av 60-talet kom den amerikanske sociologen George Homans fram till att begrepp som "status", "roll" och "konformitet" som etablerades i sociologi, "makt", etc., bör inte förklaras av verkan av makrosociala strukturer, som är brukligt inom funktionalismen, utan ur synvinkeln av de sociala relationer som ger upphov till dem. Kärnan i dessa relationer, enligt Homans, är människors önskan att få förmåner och belöningar, såväl som utbyte av dessa förmåner och belöningar.

Baserat på detta utforskar Homans social interaktion i termer av utbyte av handlingar mellan "Doer" och "Andre", vilket tyder på att i en sådan interaktion kommer varje part att sträva efter att maximera fördelarna och minimera sina kostnader. Bland de viktigaste förväntade belöningarna anser han särskilt socialt godkännande. Den ömsesidiga belöningen som uppstår under handlingsutbytet blir upprepad och regelbunden och utvecklas gradvis till relationer mellan människor baserade på ömsesidiga förväntningar. I en sådan situation innebär brott mot förväntningar från en av deltagarnas sida frustration och, som en konsekvens, uppkomsten av en aggressiv reaktion; Samtidigt blir själva manifestationen av aggressivitet i viss mån en källa till tillfredsställelse.

Dessa idéer utvecklades av en annan modern amerikansk sociolog, Peter Blau, som hävdade att praktiskt taget "alla kontakter mellan människor vilar på schemat att ge och återlämna likvärdigheten." Naturligtvis var dessa slutsatser lånade från marknadsekonomins idéer, såväl som beteendepsykologin. I allmänhet ser utbyteteorier likheter mellan sociala interaktioner och ekonomiska eller marknadstransaktioner utförda i hopp om att tillhandahållna tjänster kommer att returneras på ett eller annat sätt. Det grundläggande paradigmet för utbytesteorin är alltså en dyadisk (tvåpersoners) interaktionsmodell. Vi upprepar att tonvikten ligger på ömsesidigt utbyte, även om grunden för interaktion fortfarande är beräknad och dessutom innehåller ett visst mått av tillit eller ömsesidigt delade moraliska principer.

Denna typ av tillvägagångssätt möter nästan oundvikligen ett antal kritik. Innehållet i dessa kommentarer är följande.

De psykologiska premisserna för utbytesteorin är alltför förenklade och lägger överdriven tonvikt på individualitetens själviska, beräknande element.

¦ Utbytesteorin är i själva verket begränsad i utvecklingen eftersom den inte kan flytta från tvåpersonsnivån av interaktion till socialt beteende i en större skala: så snart vi går från dyaden till en bredare uppsättning, får situationen betydande osäkerhet och komplexitet.

¦ Utbytesteorin kan inte förklara många sociala processer, som till exempel dominansen av generaliserade värderingar, som inte kan extraheras från paradigmet dyadiskt utbyte.

Slutligen hävdar vissa kritiker att utbyteteori helt enkelt är en "elegant konceptualisering av sociologisk trivialitet."

Med hänsyn till detta försökte Homans anhängare (Blau, Emerson) visa större flexibilitet för att övervinna gapet mellan mikro- och makronivåerna som utbyteteorin skapade. I synnerhet föreslog Peter Blau att forska om social interaktion med hjälp av en syntes av principerna för socialt utbyte med begreppen i sådana makrosociologiska begrepp som strukturell funktionalism och konfliktteori.

En av modifikationerna av utbyteteorin är teorin om rationella val, som växte fram på 1980-talet. Detta är ett relativt formellt synsätt, som hävdar att det sociala livet i princip kan förklaras som ett resultat av sociala aktörers ”rationella” val. "När de står inför flera möjliga handlingssätt tenderar människor att göra vad de tror sannolikt leder dem till det bästa övergripande resultatet. Denna bedrägligt enkla mening sammanfattar teorin om rationell val." Denna form av teoretisering kännetecknas av en önskan att använda tekniskt rigorösa modeller av socialt beteende som hjälper till att dra tydliga slutsatser från ett relativt litet antal initiala teoretiska antaganden om "rationellt beteende".

En annan inflytelserik teori som syftar till att förklara social interaktion är symbolisk interaktionism. Denna teoretiska och metodologiska riktning fokuserar på analysen av sociala interaktioner främst i deras symboliska innehåll. I huvudsak påpekade Sorokin att, till skillnad från djur, ger människor sina handlingar och andra människors handlingar vissa symboliska betydelser som går utöver deras rent fysiska betydelse. Anhängare av symbolisk interaktionism hävdar: alla handlingar av människor är manifestationer av socialt beteende baserat på kommunikation; kommunikation blir möjlig på grund av att de personer som kommer i kontakt för att utbyta information fäster samma betydelser till samma symbol. I detta fall ägnas särskild uppmärksamhet åt analysen av språket som den främsta symboliska förmedlaren av interaktion. Interaktion ses alltså som "en pågående dialog mellan människor där de observerar, förstår och reagerar på varandras avsikter." Själva begreppet symbolisk interaktionism introducerades redan 1937 av den amerikanske sociologen G. Bloomer, som sammanfattade de grundläggande principerna för detta tillvägagångssätt i termer av tre antaganden:

a) människor utför sina handlingar i förhållande till vissa föremål på grundval av de betydelser som de tillmäter dessa föremål;

b) dessa betydelser härrör från social interaktion;

c) alla sociala handlingar härrör från anpassningen av individuella beteendelinjer till varandra.

En av de sociologer som grundade begreppet symbolisk interaktionism är George Herbert Mead (N. J. Smelser kallar honom i allmänhet författaren till denna teori). Mead var professor i filosofi vid University of Chicago, han ansåg sig aldrig vara något annat än en filosof och utförde faktiskt ganska komplex forskning inom denna vetenskap. Ändå förblev hans bidrag till amerikansk filosofi, som anses, mycket ytligt, men hans inflytande på amerikansk sociologi och socialpsykologi var enormt. Det verk som mest ansvarade för detta inflytande publicerades inte förrän efter hans död. I själva verket var det en serie föreläsningar sammanställda av hans följare till en bok som de kallade Mind, Self and Society. I detta arbete analyserar Mead i detalj hur sociala processer skapar det mänskliga jaget (en persons medvetenhet om sig själv och sin speciella plats i samhället), och betonar att det är omöjligt att förstå individen utan att förstå honom i ett socialt sammanhang. Samtidigt använder Mead begreppet roll som en nyckel. Senare blev Meads arbete med socialfilosofi grunden för utvecklingen av den så kallade "rollteorin", som fick sin plats i den amerikanska sociologin. Meads inflytande är fortfarande mycket starkt än i dag, och han anses allmänt vara en av de mest betydelsefulla figurerna i den skola för sociologi och socialpsykologi som idag kallas symbolisk interaktionism.

"Att spela roller" har förutom den allmänna pedagogiska funktionen också funktionen att förmedla sociala betydelser "för verkligheten". Hur ryska barn skildrar rollerna som poliser och skurkar i deras spel kommer att bero mycket på vad den rollen betyder i deras omedelbara sociala upplevelse. För ett barn från en intelligent, rik familj är en polis en figur full av auktoritet, självförtroende och beredskap att skydda vanliga medborgare, som man kan vända sig till i händelse av problem. För ett barn från en marginaliserad familj kommer samma roll sannolikt att innebära fientlighet och fara, ett hot snarare än ett förtroende, någon att fly från snarare än att ta till. Vi kan också anta att i amerikanska barns spel kommer indianernas och cowboyernas roller att ha olika betydelser i en vit förort eller på ett indianreservat.

Sålunda sker socialisering i en persons kontinuerliga interaktion med andra människor. Men inte alla andra som barnet har att göra med är lika viktiga i denna process. Några av dem är helt klart av "central" betydelse för honom. För de flesta barn är dessa föräldrar, och även, i en eller annan grad, bröder och systrar. I vissa fall kompletteras denna grupp med figurer som mor- och farföräldrar, nära vänner till föräldrar och lekkamrater. Det finns andra människor som stannar kvar i bakgrunden och vars plats i socialiseringsprocessen bäst kan beskrivas som bakgrundsinflytande. Det här är alla typer av slumpmässiga kontakter - från brevbäraren till en granne som de bara ser ibland. Om vi ​​betraktar socialisering som en typ av dramatisk föreställning, så kan den beskrivas ur den antika grekiska teaterns synvinkel, där några av deltagarna fungerar som pjäsens huvudpersoner (huvudpersoner), medan andra fungerar som en refräng.

Mead kallar huvudpersonerna i socialiseringsdramat betydelsefulla andra. Det är de personer som barnet interagerar med oftast, som det har viktiga känslomässiga kopplingar med och vars attityder och roller är avgörande i hans situation. Uppenbarligen är vem dessa betydelsefulla andra är mycket viktig i vad som händer i ett barns liv. Med detta menar vi inte bara deras individuella egenskaper och egenheter, utan också deras placering i det större samhällets struktur. I de tidiga faserna av socialisering, vilka attityder och roller barnet än accepterar, accepteras de just från betydelsefulla andra. De är, i en mycket verklig mening, barnets sociala värld.

Men när socialiseringen fortskrider börjar barnet känna att dessa specifika attityder och roller relaterar till en mycket mer allmän verklighet. Barnet börjar till exempel förstå att det inte bara är hans mamma som är arg på honom när han blöter sig; att denna ilska delas av alla andra betydelsefulla vuxna han känner, och faktiskt av vuxenvärlden i stort. Det är i detta ögonblick som barnet börjar relatera inte bara till specifika betydelsefulla andra, utan också till den generaliserade andra (ett annat Meadian-begrepp), som representerar samhället i sin helhet. Denna process är lätt att följa om du analyserar barnets språk. I den tidigare fasen tycks barnet säga till sig själv (i många fall gör han faktiskt det här): "Mamma vill inte att jag ska blöta mig." Efter upptäckten av den generaliserade andra blir det något i stil med detta uttalande: "Detta kan inte göras." Specifika attityder blir nu universella. Specifika befallningar och förbud för enskilda andra blir generaliserade normer. Detta stadium är mycket avgörande i socialiseringsprocessen.

Enligt vissa sociologer ger symbolisk interaktionism en mer realistisk syn på mekanismerna för social interaktion än utbyteteori. Men han koncentrerar sin uppmärksamhet på de subjektiva uppfattningarna av interagerande individer, som var och en i grunden är unik och oefterhärmlig. Därför är det på grundval av det ganska svårt att göra generaliseringar som skulle kunna tillämpas på en mängd olika livssituationer.

Låt oss kort nämna två mer inflytelserika sociologiska begrepp om interaktion - etnometodologi och begreppet impression management.

Den första av dessa, etnometodologi, försöker ta sig an de forskningsmetoder som antropologer och etnografer använder för att studera primitiva kulturer och samhällen, vilket gör dem sociologiskt universella. Grundantagandet här är att reglerna för kontakter mellan människor vanligtvis accepteras av dem på tro, i färdig form. Etnometodologin syftar alltså till att studera hur människor ("medlemmar") konstruerar sin värld. Dess ämne är de dolda, omedvetna mekanismerna för social kommunikation mellan människor. Dessutom reduceras alla former av social kommunikation till stor del till verbal kommunikation, till vardagliga samtal. En av de etnometodologiska forskningsmetoderna illustreras av några av deras grundare Harold Garfinkels experiment för att förstöra vardagslivets stereotyper. Garfinkel bad sina elever att bete sig som om de var pensionärer eller hotellgäster när de kom hem. Reaktionerna från föräldrar och släktingar var dramatiska, först förvirrade, sedan till och med fientliga. Enligt Garfinkel illustrerar detta hur den sociala ordningen i vardagen är noggrant, till och med känsligt, konstruerad. I andra studier (till exempel jurymedlemmarnas beteende) studerade han hur människor konstruerar sin ordning i olika situationer, helt och hållet tog det för givet. J. Turner formulerade etnometodologins programposition på följande sätt: "Särdragen hos rationellt beteende måste identifieras i själva beteendet."

Det andra sociologiska begreppet interaktion - begreppet impression management - utvecklades av Erwin Goffman. Huvudintresset för hans forskning var relaterat till elementen i flyktiga möten, de möjligheter som ligger i tillfälliga möten, det vill säga med vardagslivets sociologi. För att studera och förstå ordningen för sådana sociala möten använde Goffman drama som en analogi för deras produktion, varför hans koncept ibland kallas för det dramaturgiska förhållningssättet (eller dramaturgisk interaktionism). Huvudtanken med detta tillvägagångssätt är att människor i interaktionsprocessen vanligtvis spelar en slags "show" framför varandra, och riktar intryck av sig själva som uppfattas av andra. Sociala roller liknar alltså teatraliska roller. Människor projicerar sina egna bilder, vanligtvis på ett sätt som bäst tjänar deras egna syften. Regleringen av interaktioner mellan människor bygger på uttryck av symboliska betydelser som är till nytta för dem, och de skapar ofta själva situationer där de, som de tror, ​​kan göra det mest gynnsamma intrycket på andra.

1. Enligt den universella definitionen av P. Sorokin, ges fenomenet social interaktion "när: a) mentala upplevelser eller b) yttre handlingar, eller c) båda av en (en) person representerar en funktion av existens och tillstånd (psykiskt och fysiskt) av en annan eller andra individer."

2. Villkoren för förekomsten av social interaktion bestäms enligt följande:

1) närvaron av två eller flera individer som bestämmer varandras beteende och erfarenheter;

2) deras utförande av vissa handlingar som påverkar ömsesidiga erfarenheter och handlingar;

3) närvaron av ledare som överför dessa influenser och individers inflytande på varandra;

4) förekomsten av en gemensam grund för kontakter och gemensamma grunder.

3. I enlighet med P. Sorokins koncept kan tre typologier av interaktion särskiljas beroende på valet av systembildande egenskaper:

1) kvantitet och kvalitet på interaktionsdeltagare;

2) arten av de handlingar som utförs av deltagarna i interaktionen;

3) arten av interaktionsledare.

4. Ett antal sociologiska begrepp har utvecklats som beskriver och tolkar mekanismerna för social interaktion. Enligt utbyteteorin kan vilken social interaktion som helst liknas vid relationen mellan en köpare och en säljare på en marknad; De belöningar som uppstår under interaktionen blir upprepade och regelbundna och utvecklas gradvis till relationer mellan människor baserade på ömsesidiga förväntningar. Enligt begreppet symbolisk interaktionism beror det sociala livet på vår förmåga att föreställa oss oss själva i andra sociala roller, och denna acceptans av en annans roll beror på vår förmåga att engagera oss i självprat. Förespråkare av etnometodologi utgår från det faktum att reglerna för kontakter mellan människor vanligtvis accepteras av dem på tro, i färdig form. Begreppet impression management (dramatisk interaktionism) hävdar att regleringen av interaktioner mellan människor bygger på uttryck av symboliska betydelser som är fördelaktiga för dem, och de skapar ofta själva situationer där de tror att de kan göra det mest gynnsamma intrycket på andra .

Kontrollfrågor

1. Vad är "emergent properties"?

2. Hur skiljer sig mänsklig interaktion från interaktion mellan andra levande varelser?

3. Beskriv fyra förutsättningar för social interaktion.

4. Vad är huvuddraget hos ledarna för social interaktion?

5. Vilka är de huvudsakliga grunderna för typologin för sociala interaktioner som definieras av P. A. Sorokin?

6. Vad är kärnan i utbytesteori?

7. På vilka grundläggande principer bygger begreppet symbolisk interaktionism?

8. Vad är en "signifikant annan"?

9. Vilket grundläggande antagande bygger etnometodologin på? 10. Vad är essensen av dramatisk interaktionism?

1. Abercrombie N, Hill S., Turner S. Sociological Dictionary / Transl. från engelska – Kazan, 1997.

2. Andreeva G. M. Socialpsykologi. – M., 1988.

3. Antipina G. S. Teoretiska och metodologiska problem att studera små grupper. – L., 1982.

4. Bloomer G. Kollektivt beteende // Amerikansk sociologisk tanke. – M., 1994.

5. Bobneva M.I. Sociala normer och reglering av beteende. – M., 1978.

6. Cooley Ch. Primärgrupper // Amerikansk sociologisk tanke. – M., 1994.

7. Kultygin V.P. Begreppet socialt utbyte i modern sociologi // Sociologiska studier. – 1997. Nr 5.

8. Merton R.K. Social struktur och anomi // Sociologiska studier. – 1992. Nr 3–4.

9. Mead J. Från gest till symbol. Internaliserade andra och jaget // American Sociological Thought. – M., 1994.

10. Risman D. Vissa typer av karaktär och samhälle // Sociologiska studier. – 1993. Nr 3, 5.

11. Smelser N.J. Sociologi. – M., 1994.

12. Modern västerländsk sociologi: Ordbok. – M., 1990.

13. Sorokin P. A. Sociologisystemet. T. 1. – M., 1993.

14. Turner D. Den sociologiska teorins struktur. – M., 1985.

15. Freud Z. Massornas psykologi och analys av det mänskliga jaget // Dialog. -

16. Fromm E. Anatomy of human destructiveness // Sociologiska studier. – 1992. Nr 7.

Samhället består inte av enskilda individer, utan uttrycker summan av de kopplingar och relationer där dessa individer är med varandra. Grunden för dessa förbindelser och relationer är interaktionen mellan människor.

Samspel- detta är processen för direkt eller indirekt påverkan av objekt (ämnen) på varandra, vilket ger upphov till deras ömsesidiga villkor och anslutning.

Det är kausalitet som utgör interaktionens huvuddrag, när var och en av de interagerande parterna är högst tråkigt som orsaken till den andra och som en konsekvens av den motsatta sidans samtidiga omvända inflytande, vilket bestämmer utvecklingen av objekt och deras strukturer. Om en motsägelse upptäcks under interaktion, så fungerar den som en källa till självframdrivning och fenomen och processer.

I rysk socialpsykologi betyder interaktion vanligtvis inte bara människors inflytande på varandra, utan också den direkta organisationen av deras gemensamma aktiviteter, vilket gör att gruppen kan genomföra gemensamma aktiviteter för sina medlemmar. Interaktionen i sig fungerar i detta fall som ett systematiskt, konstant genomförande av åtgärder som syftar till att orsaka en lämplig reaktion från andra människors sida.

Vanligtvis görs en skillnad mellan interpersonell och intergruppinteraktion.

Interpersonell interaktion- oavsiktliga eller avsiktliga, privata eller offentliga, långvariga eller kortvariga, verbala eller icke-verbala kontakter och kontakter mellan två eller flera personer, som orsakar ömsesidiga förändringar i deras relationer etc.

Närvaron av ett externt mål i förhållande till interagerande individer, vars uppnående kräver ömsesidiga ansträngningar.

Explicititet (tillgänglighet) för observation utifrån och registrering av andra personer.

Situationalism är en ganska strikt reglering av specifika aktivitetsförhållanden, normer, regler och intensitet i relationer, på grund av vilken interaktion blir ett ganska föränderligt fenomen.

Reflexiv tvetydighet är uppfattningens beroende av villkoren för genomförandet och deltagarnas bedömningar.

Interaktion mellan grupper- Processen för direkt eller indirekt påverkan av flera subjekt (objekt) på varandra, genererar deras ömsesidiga villkor och relationens unika natur. Vanligtvis sker det mellan hela grupper (liksom deras delar) och fungerar som en integrerande (eller destabiliserande) faktor i samhällsutvecklingen.

För närvarande finns det i västerländsk vetenskap många synpunkter som förklarar orsakerna till mänsklig interaktion.

Processen för mänsklig interaktion är uppdelad i tre huvudstadier (nivåer).

I det första skedet (initial nivå) representerar interaktion de enklaste primära kontakterna för människor. Mellan dem finns endast en viss primär och mycket förenklad ömsesidig eller ensidig påverkan på varandra i syfte att utbyta information och kommunicera. På grund av särskilda skäl kan det hända att det inte når sitt mål och inte får vidareutveckling.

Framgången för de första kontakterna beror på att interaktionspartnerna accepterar eller förkastar varandra. Skillnader mellan individer är en av huvudvillkoren för utvecklingen av deras interaktion (kommunikation, relationer, kompatibilitet, arbetsförmåga), såväl som dem själva som individer.

All kontakt börjar vanligtvis med en konkret sensorisk uppfattning om det yttre utseendet, egenskaperna hos andra människors aktiviteter och beteende. I detta ögonblick dominerar som regel individers känslomässiga och beteendemässiga reaktioner. Acceptans-förkastande relationer manifesteras i ansiktsuttryck, gester, hållning, blick, intonation och önskan att avsluta eller fortsätta kommunikationen. De anger om människor gillar varandra eller inte. Om inte, följer ömsesidiga eller ensidiga reaktioner (gester) av avslag.

Kontakten är avslutad.

Och vice versa, människor vänder sig till dem som ler, tittar direkt och öppet, vänder sig framåt och svarar med en glad och glad intonation; till någon som är pålitlig och som vidare samarbete kan utvecklas med utifrån gemensamma ansträngningar.

Naturligtvis har acceptans eller avvisande av varandra av interaktionspartners djupare rötter.

Den första (lägre) nivån är förhållandet mellan individuella (naturliga) och personliga parametrar (temperament, intelligens, karaktär, motivation, intressen, värdeorientering) hos människor. Av särskild betydelse i interpersonell interaktion är ålders- och könsskillnaderna hos partners.

Den andra (övre) nivån av homogenitet - heterogenitet (grad av likhet - kontrast mellan deltagare i interpersonell interaktion) är förhållandet (likhet - skillnad) av åsikter i gruppen, attityder (inklusive likes - antipatier) till sig själv, partners eller andra människor och till den objektiva världen (inkluderande gemensamma aktiviteter). Den andra nivån är uppdelad i undernivåer: primär (eller initial) och sekundär (eller resultant). Den primära undernivån är den initiala korrelationen av åsikter som ges före interpersonell interaktion (om objektens värld och deras egen typ). Den andra undernivån är korrelationen (likhet - skillnad) av åsikter och relationer som en konsekvens av interpersonell interaktion, utbyte av tankar och känslor mellan deltagare i gemensamma aktiviteter.

Kongruenseffekten spelar en stor roll i interaktion i dess inledande skede, d.v.s. bekräftelse av ömsesidiga rollförväntningar, en enda resonansrytm, konsonans av kontaktdeltagarnas erfarenheter.

Kongruens förutsätter ett minimum av diskrepanser i nyckelpunkterna i kontaktdeltagarnas beteendelinjer, vilket resulterar i frigörande av spänningar, uppkomsten av tillit och sympati på en undermedveten nivå.

Kongruens förstärks av partnerns känsla av delaktighet, intresse och ömsesidig sökaktivitet baserat på hans behov och livserfarenhet. Kongruens kan uppstå från de första minuterna av kontakt mellan tidigare obekanta partners, eller så kanske den inte uppstår alls. Närvaron av kongruens indikerar en ökad sannolikhet för att interaktionen kommer att fortsätta. I denna mening bör man sträva efter att uppnå kongruens från de första minuterna av kontakt.

Upplevelsen av tillhörighet som uppstår:
- när målen för interaktionsämnena är sammankopplade;
- när det finns en grund för ett mellanmänskligt närmande;
- när det gäller ämnen som hör till en. Empati (emotionell empati med samtalspartnern) realiseras:
- när man etablerar känslomässig kontakt;
- när partners beteendemässiga och känslomässiga reaktioner är likartade;
- om du har samma känslor för något föremål;
- när uppmärksamheten dras till partners känslor (till exempel beskrivs de enkelt).

Identifiering (projektion av ens åsikter på samtalspartnern), vilket förbättras:
- med en mängd olika beteendemanifestationer av de interagerande parterna;
- när en person ser sina egna karaktärsdrag hos en annan;
- när partner verkar byta plats och föra en diskussion från varandras positioner;
- när man hänvisar till tidigare fall;
- med gemensamma tankar, intressen, sociala roller och positioner.

Som ett resultat av kongruens och effektiva initiala kontakter etableras återkoppling mellan människor, vilket är en process av ömsesidigt riktade svarsåtgärder som tjänar till att stödja efterföljande interaktion, under vilken både avsiktlig och oavsiktlig kommunikation genomförs till en annan person om hur hans beteende och handlingar (eller deras konsekvenser) ) som uppfattas eller upplevs.

Feedback kan vara av olika slag, och var och en av dess varianter motsvarar en eller annan specificitet av interaktion mellan människor och upprättandet av stabila relationer mellan dem.

Feedback kan vara omedelbart eller försenat i tid. Det kan vara ljust, känslomässigt laddat och överfört som en slags upplevelse, eller det kan vara med minimal upplevelse av känslor och beteendemässiga reaktioner (Solovieva O.V., 1992). I olika typer av gemensamma aktiviteter är olika typer av återkoppling lämpliga. Oförmågan att använda feedback komplicerar avsevärt interaktionen mellan människor, vilket minskar dess effektivitet. Tack vare feedback under interaktion blir människor lika varandra, för med sig tillstånd, känslor, handlingar och handlingar i enlighet med relationernas utveckling.

På mellanstadiet (nivån) av interaktion mellan människor, som kallas produktiv gemensam aktivitet, kommer gradvis utvecklande av aktivt samarbete alltmer uttryck i en effektiv lösning på problemet med att kombinera partnernas ömsesidiga ansträngningar.

Det finns vanligtvis tre former, eller modeller, för att organisera gemensamma aktiviteter:
- varje deltagare gör sin del av det övergripande arbetet oberoende av den andra;
- Den gemensamma uppgiften utförs konsekvent av varje deltagare;
- Det finns en samtidig interaktion mellan varje deltagare och alla andra. Deras faktiska existens beror på verksamhetens förutsättningar, dess mål och innehåll.

Samtidigt kan människors gemensamma strävanden leda till sammandrabbningar i processen att samordna positioner. Som ett resultat går människor in i "överens-oense"-relationer med varandra. Vid överenskommelse är partners involverade i gemensamma aktiviteter. Samtidigt fördelas roller och funktioner mellan deltagarna i samspelet. Dessa relationer orsakar en speciell riktning av frivilliga ansträngningar i ämnena för interaktion, som är förknippad antingen med en eftergift eller med erövringen av vissa positioner. Därför måste partner visa ömsesidig tolerans, lugn, uthållighet, psykologisk rörlighet och andra viljestarka personlighetsdrag, baserade på intelligens och en hög personlighetsnivå.

Samtidigt, vid denna tidpunkt, är interaktionen mellan människor aktivt åtföljd eller förmedlad av manifestationen av komplexa sociopsykologiska fenomen, kallade kompatibilitet - inkompatibilitet (eller användbarhet - inkompatibilitet). Precis som mellanmänskliga relationer och kommunikation är specifika former av interaktion, anses kompatibilitet och användbarhet som dess speciella beståndsdelar (Obozov N.N., 1980). Interpersonella relationer i en grupp och dess medlemmars kompatibilitet (fysiologisk och psykologisk) ger upphov till ett annat viktigt sociopsykologiskt fenomen, som vanligtvis kallas "psykologiskt klimat".

Psykofysiologisk kompatibilitet är baserad på samspelet mellan temperamentsfulla egenskaper och individers behov.
Psykologisk kompatibilitet innebär interaktion mellan karaktärer, intellekt och beteendemotiv.
Sociopsykologisk kompatibilitet innebär samordning av deltagarnas sociala roller, intressen och värdeinriktningar.
Social-ideologisk kompatibilitet bygger på likheten mellan ideologiska värderingar, på likheten mellan sociala attityder (i intensitet och riktning) angående möjliga verklighetsfakta relaterade till genomförandet av etniska, klass- och religiösa intressen. Det finns inga tydliga gränser mellan dessa typer av kompatibilitet, medan extrema nivåer av kompatibilitet, till exempel fysiologiskt, sociopsykologiskt och socio-ideologiskt klimat, har uppenbara skillnader (Obozov N.N., 1980).

I gemensamma aktiviteter aktiveras kontrollen från deltagarna själva märkbart (egenkontroll, självkontroll, ömsesidig övervakning, ömsesidig kontroll), vilket påverkar den utförande delen av aktiviteten, inklusive snabbheten och noggrannheten i individuella och gemensamma handlingar .

Samtidigt bör man komma ihåg: drivkraften för interaktion och gemensam aktivitet är, först och främst, motivationen för deltagarna. Det finns flera typer av sociala motiv för interaktion (d.v.s. orsakerna till vilka en person interagerar med andra människor).
Samarbete – maximera den totala vinsten.
Individualism – maximera egen vinning.
Konkurrens - maximera relativ vinst.
Altruism - maximera vinsten för en annan.
Aggression - minimera vinsten för en annan.
Jämställdhetsminimering av skillnader i vinster (Bityanova M.R., 2001).

Den ömsesidiga kontrollen av varandra som genomförs av deltagare i gemensamma aktiviteter kan leda till en revidering av individuella motiv för aktivitet om det finns betydande skillnader i deras inriktning och nivå, vilket gör att enskilda personer börjar samordna sig.

Under denna process sker en konstant samordning av tankar, känslor och relationer mellan partners i gemensamma livsaktiviteter. Det tar olika former av inflytande från människor på varandra. Vissa av dem uppmuntrar partnern att agera (order, begäran, förslag), andra godkänner partnerns handlingar (överenskommelse eller avslag), och andra uppmanar till en diskussion (fråga, resonemang). Själva diskussionen kan ske i form av bevakning, samtal, debatt, konferens, seminarium och en rad andra typer av mellanmänskliga kontakter.

Valet av inflytandeformer dikteras dock oftare av funktionella rollrelationer hos partners i det gemensamma arbetet. En ledares kontrollfunktion uppmuntrar till exempel honom att oftare använda order, förfrågningar och sanktionssvar, medan samma ledares pedagogiska funktion kräver mer frekvent användning av diskussionsformer för interaktion. På detta sätt realiseras processen för ömsesidig påverkan av interaktionspartners. Genom det "bearbetar" människor varandra, strävar efter att förändra och förändra mentala tillstånd, attityder och i slutändan beteendet och psykologiska egenskaper hos partners i gemensamma aktiviteter.

Ömsesidig påverkan som en förändring av åsikter och bedömningar kan vara situationsbetingad när omständigheterna kräver det. Som ett resultat av upprepade förändringar i åsikter och bedömningar bildas deras stabilitet, konvergensen av positioner leder till beteendemässig, emotionell och kognitiv enhet hos deltagarna i interaktionen. Detta leder i sin tur till en konvergens av intressen och värdeorientering, intellektuella och karaktäristiska egenskaper hos partnerna.

Under deras inflytande förändras åsikter och relationer mellan interaktionspartners. Regulatorer av ömsesidigt inflytande bildas på grundval av en djup egenskap hos psyket - imitation. I motsats till det senare reglerar suggestion, konformitet och övertalning interpersonella normer för tankar och känslor.

Suggestion är en påverkan på andra människor som de uppfattar omedvetet.
Konformitet är en medveten förändring av åsikter och bedömningar. Situationell och medveten konformitet tillåter en att upprätthålla och samordna idéer (normer) angående pågående händelser i människors liv och aktiviteter. Naturligtvis har händelser olika grad av betydelse för dem som tvingas utvärdera dem.
Övertalning är en process av långsiktig påverkan på en annan person, under vilken han medvetet lär sig normer och beteenderegler för interaktionspartners.

Konvergensen eller förändringen av ömsesidiga synpunkter och åsikter påverkar alla sfärer och nivåer av interagerande människor. I samband med att lösa specifika aktuella problem med liv och aktivitet, och särskilt kommunikation, representerar deras konvergens-divergens en sorts regulator av interpersonell interaktion. Om konvergensen av bedömningar och åsikter bildar ett enda "språk", gruppnormer för relationer, beteenden och aktiviteter, så fungerar deras divergens som drivkraften för utvecklingen av mellanmänskliga relationer och grupper.

Det sista steget (högsta nivån) av interaktion är alltid den extremt effektiva gemensamma aktiviteten för människor, åtföljd av ömsesidig förståelse. Ömsesidig förståelse mellan människor är en nivå av deras interaktion där de förstår innehållet och strukturen i partnerns nuvarande och möjliga nästa åtgärd, och även ömsesidigt bidrar till att uppnå ett gemensamt mål. För ömsesidig förståelse räcker det inte med ömsesidig hjälp. Det utesluter dess antipod - ömsesidig opposition, med vars utseende missförstånd uppstår, och sedan missförstånd av människa för människa. Samtidigt är ömsesidigt missförstånd en av de väsentliga förutsättningarna för nedbrytning av mänsklig interaktion eller orsaken till en mängd olika interpersonella svårigheter etc.

En väsentlig egenskap för ömsesidig förståelse är alltid dess tillräcklighet. Det beror på ett antal faktorer:
- Typ av relation mellan partners (bekantskaps- och vänskapsförhållanden, vänskapsrelationer, kärlek och äktenskapliga relationer);
- vänliga (i huvudsak affärsrelationer);
- tecken eller valens av relationer (gillar, ogillar, likgiltiga relationer);
- graden av möjlig objektifiering, manifestation av personlighetsdrag i människors beteende och aktiviteter (sällskaplighet, till exempel, observeras lättast i processen för kommunikationsinteraktion).

När det gäller adekvans, som noggrannhet, djup och bredd av uppfattning och tolkning, spelar en viktig roll av åsikten och bedömningen av andra mer eller mindre betydelsefulla personer, grupper och auktoritetspersoner.

För en korrekt analys av ömsesidig förståelse kan två faktorer korreleras - sociometrisk status och graden av likhet enligt den. I det här fallet är det nödvändigt att ta hänsyn till:
- personer som har olika sociopsykologiska statuser i teamet interagerar konsekvent (är vänner) med varandra;
- avvisa varandra, d.v.s. upplever interpersonell avstötning, kvigor, som är lika i status och den är inte tillräckligt hög för dem.

Således är interaktion en komplex process i flera steg och mångfacetterad under vilken kommunikation, perception, relationer, ömsesidig påverkan och ömsesidig förståelse av människor genomförs.

Interaktionen är, som redan betonats, mångsidig. En indikator på detta är dess typologi.

Vanligtvis finns det flera sätt att interagera. Den vanligaste dikotoma uppdelningen är: samarbete och konkurrens (samtycke och konflikt, anpassning och opposition). I det här fallet bestämmer både innehållet i interaktionen (samarbete eller konkurrens) och graden av uttryck för denna interaktion (framgångsrikt eller mindre framgångsrikt samarbete) karaktären av interpersonella relationer mellan människor.

Ytterligare interaktion - partners uppfattar varandras position på ett adekvat sätt.
Korsande interaktion - partners visar å ena sidan en otillräcklig förståelse för den andra deltagarens ståndpunkter och handlingar i interaktionen, och å andra sidan visar de tydligt sina egna avsikter och handlingar.
Dold interaktion inkluderar två nivåer samtidigt: explicit, uttryckt verbalt och dold, underförstått. Det förutsätter antingen djup kunskap om partnern eller större känslighet för icke-verbala kommunikationsmedel - tonfall, intonation, ansiktsuttryck och gester, eftersom de förmedlar dolt innehåll.

Interaktion är alltid närvarande i form av två komponenter:
Innehåll - bestämmer kring vad eller om vad den eller den interaktionen utspelar sig.
Stil hänvisar till hur en person interagerar med andra.

Vi kan prata om produktiva och improduktiva interaktionsstilar. Den produktiva stilen är ett fruktbart sätt för kontakt mellan partners, vilket bidrar till upprättandet och förlängningen av relationer av ömsesidigt förtroende, avslöjandet av personlig potential och uppnåendet av effektiva resultat i gemensamma aktiviteter.

I andra fall, efter att ha uttömt de tillgängliga anpassningsresurserna, efter att ha uppnått en viss balans och tillit i de första stadierna av utvecklingen av interaktion, kan människor inte upprätthålla effektiva relationer. I båda fallen talar de om en improduktiv interaktionsstil - ett fruktlöst sätt för kontakt mellan partners, blockerar förverkligandet av personliga potentialer och uppnåendet av optimala resultat av gemensamma aktiviteter.

Improduktiviteten hos en interaktionsstil förstås vanligtvis som en specifik utföringsform i en interaktionssituation av det ogynnsamma tillståndet hos det existerande systemet av relationer, vilket uppfattas och erkänns som sådant av åtminstone en av deltagarna i interaktionen.

Typen av aktivitet i partnerpositionen:
- i en produktiv stil - "bredvid din partner", d.v.s. båda parters aktiva ställning som deltagare i aktiviteten;
- i improduktiv - "ovanför partnern", d.v.s. den ledande partnerns aktiva position och den komplementära passiva positionen för slavens underordning.

Typ av mål som lagts fram:
- i en produktiv stil - partner utvecklar gemensamt både nära och avlägsna mål;
- i improduktiv - den dominerande partnern lägger bara fram nära mål, utan att diskutera dem med partnern.

Ansvarets art:
- i en produktiv stil är alla deltagare i interaktionen ansvariga för resultaten av sina aktiviteter;
- i improduktiv - allt ansvar tilldelas den dominerande partnern.

Typen av relationen som uppstår mellan partners:
- i en produktiv stil - goodwill och förtroende;
- i det improduktiva - aggression, förbittring, irritation.

Typen av mekanismens funktion och isolering:
- i en produktiv stil - optimala former av identifiering och alienation;
- i de improduktiva - extrema former av identifikation och alienation.

De gamla romarna sa att människan är ett socialt djur och därför är en person som lever i samhället beroende av henne. Det betyder att han är beroende av andra individer som han kommer i kontakter med och bildar ett slags social gemenskap.

För att social kommunikation ska uppstå krävs tre komponenter:

    kommunikationsämnen (från två eller flera personer);

    ämne för kommunikation (vad kommunikationen handlar om);

    mekanism för att reglera relationer.

Om ämnet kommunikation saknas kontaktar individer inte varandra och vice versa. Till exempel försöker en kille träffa en tjej han gillar. Det beror på flickan hur mycket hon gillar ämnet och föremålet för anslutningen. Om hon gillar dig ger hon dig ett telefonnummer, går med på ett möte etc., med andra ord, hon utför vissa åtgärder för att implementera social kommunikation.

Sociala kontakter representera människors beroende, realiserat genom sociala handlingar, utförda med fokus på andra människor, med förväntan på motsvarande svar från partnern.

Sociala kontakter delas in i sociala interaktioner och sociala relationer. Det är olika begrepp, dessutom är sociala relationer i den sociologiska hierarkin bredare än socialt beteende, social handling, social kontakt och social interaktion. Vilka är dessa begrepp?

    det mest grundläggande konceptet - djurs beteende, dvs. fysiska rörelser av kroppen (äta, rörelse);

    handling– en rörelse som har ett syfte och en mening (man plockar bär för att äta dem);

    socialt beteende– beteende inriktat på andra människor;

    sociala åtgärder antar ett svar från en annan person (en kille ger sin flickvän en diamantring);

    social kontakt– ett par sociala åtgärder;

    social interaktion(samspel) – sekvens av sociala handlingar.

Som en typ av social anknytning innebär social interaktion också människors beroende av varandra: mitt fortsatta agerande beror på svaret från min partner. Detta betyder dock inte att partners måste se varandra eller interagera fysiskt. I sociala termer interagerar både brevvänner och generaler som förbereder sig för strid med fienden. Det är viktigt att man under interaktionen tar hänsyn till partnernas ömsesidiga orientering i förhållande till varandra och deras svar. Att spionera på någon är inte en social interaktion om inte personen som spioneras på vet det. Två konkurrenter som medvetet ignorerar varandra interagerar också socialt, eftersom de är beroende av varandra och utför sina handlingar på marknaden i enlighet med konkurrentens agerande.

Sociala interaktioner bygger också på socialt beroende. Problemet med socialt beroende speglar två aspekter: dels kan vi tala om beroenden som uppstår mellan människor som lever i samhället, och dels om beroenden som uppstår från människors medvetna inflytande på varandra som representanter för samhället. Uttrycket ”A är beroende av B” innebär i det första fallet att A i sitt handlande ska ta hänsyn till B:s existens, hans skyldigheter och rättigheter. Beroende uppstår med andra ord från gemensamt medlemskap i ett organiserat system. I det andra fallet innebär detta uttryck att B direkt kan påtvinga A ett visst beteende. Med andra ord, i båda fallen bygger en person (eller grupp) sitt beteende i enlighet med dessa beroenden, bakom vilka individer står.

Frågan uppstår helt naturligt om i vilken utsträckning detta beroende bestämmer mänskligt beteende och medvetande. Den polsk-österrikiska sociologen L. Gumplowicz noterade i sitt arbete "Foundations of Sociology" att psykologernas misstag ligger i antagandet att en person tänker. I detta avseende försöker de alltid hitta källan till tänkande hos individen och avgöra varför han tänker så här och inte på annat sätt. Det är dock inte han som tänker i en person, utan en social grupp, och källan till hans tankar ligger inte i honom, utan i den sociala miljö som han lever i. Det betyder att en person bara kan tänka på det sätt som den omgivande sociala miljön tvingar honom att tänka.

Vi kan hålla med L. Gumplowicz uttalande att personlighet är resultatet av interaktioner med den sociala miljön. Och inte bara för att det har en stark social inverkan på en person, utan också för att integrationen av en person i den sociala miljön ger honom ett bekvämt liv i form av belöningar och uppmuntran. Följaktligen är en persons behov av att integreras i den sociala miljön inte bara en biologisk, psykologisk, utan också en social nödvändighet för hans överlevnad. Denna typ av interaktion ger upphov till territoriella, nationella, språkliga och professionella gemenskaper.

Dessa processer är dock inte bara förknippade med de förändrade intressen och behoven hos personen själv, utan också med intressen hos den sociala miljö där han ingår. Till exempel studerade en arbetare per brev, fick en högre utbildning och flyttade till ett högre socialt skikt; i detta fall talar vi om sönderfall med representanter för det lägre skiktet. Han blev chef, lärde sig beteendemönstren för chefer i hans echelon (kreativitet, ledarskap, etc.) och demonstrerar dem aktivt - integration med representanter för det nya skiktet. Om han inte gör detta kommer han inte att befordras.

Så, sociala interaktioner - dessa är systematiska, regelbundna sociala handlingar av partners, riktade mot varandra, med målet att orsaka en mycket specifik respons från partnerns sida, och responsen genererar en ny reaktion från influencern.

Typer av sociala interaktioner. De är indelade i:

    slumpmässig(sociala kontakter) - inte planerat och inte upprepat (frågan om en slumpmässig förbipasserande om hur man tar sig till BSEU). Social kontakt innebär inte fortsättning eller konsekvenser: om objektet (ämnet) för anslutningen inte gillar kan det ersättas med ett annat;

    repetitiva– inte planerat, men äger rum då och då (möte med en granne från en annan ingång);

    regelbunden– inte planerat, men mycket vanligt, frågan uppstår om interaktion inte sker (dagligt möte med en bekant student från en annan institution);

    normaliserats– är planerade och reglerade av tradition eller lag (arbets- och familjerelationer, utbildningsprocess på ett universitet), ställ alltid frågor om de inte inträffar (en student hoppade över klass).

Egenskaper sociala interaktioner. Den amerikanske vetenskapsmannen R. Rummel klassificerar interaktioner efter deras innebörd, riktning, intensitet, omfattning, varaktighet och organisationsgrad.

Menande social interaktion - att förstå en individs beteende som en specifik handling, handling eller praktik.

Riktning beror på hur parternas agerande riktas: i förhållande till varandra eller inte, om de innefattar gemensamma intressen osv.

- solidariska interaktioner– agerar med gemensamma avsikter och partners inriktning mot att hjälpa varandra att förverkliga dessa avsikter (föräldrarnas handlingar i barnuppfostran).

- antagonistiska interaktioner uppstår när partners hindrar varandra från att nå sitt mål (två anställda samlar smuts på varandra för att få en befordran).

Intensitet (= djup) . Sociala interaktioner kan vara hög intensitet(djupa, mycket motiverade interaktioner förekommer i äktenskap, organisera en strejk, i krig) och låg intensitet(utspelar sig när man diskuterar vilken film man ska se, hur man ska spendera helgen etc.).

Efter grad omfattande (= längd) interaktioner kan vara omfattande(bred) och begränsad(smal). Om interaktioner syftar till att till exempel vinna en fiende i ett krig eller vinna ett val är de omfattande. Om de är begränsade till specifika åtgärder (vem ska diska efter att ha ätit), så är dessa begränsade interaktioner.

Varaktighet : interaktioner kan vara långvarig(familjeförhållanden) och kortlivad(picknick utanför staden).

Efter grad organisation interaktioner kan slita organiserad natur, om de regleras av samhällets lagar och normer (fackföreningars verksamhet, utbildningsprocess) och oorganiserad(förbereder sig för en utflykt, bestämmer sig för att fly från en föreläsning).

Generellt sett har sociala interaktioner olika kombinationer av egenskaper. De kan vara solidariska, intensiva, korta, begränsade och oorganiserade (sexuella relationer), antagonistiska, intensiva, omfattande, långa och organiserade (krig), etc.

Dessa egenskaper användes också av P. Sorokin för att identifiera 3 typer av interaktioner (i ryskspråkig litteratur: relationer): familjetyp (interaktioner är totala, omfattande, intensiva, konsekventa i riktning och långvarig, intern enhet mellan gruppmedlemmar); kontraktstyp (relationerna mellan parterna som interagerar inom ramen för avtalet är tidsbegränsade och syftar till att erhålla ömsesidig nytta eller "så mycket som möjligt för mindre"); påtvingad typ (motsättning av relationer med olika former av tvång: ekonomisk, fysisk, psykologisk, etc.). Övergången från en typ till en annan kan ske smidigt eller oförutsägbart. Blandade typer av sociala relationer observeras ofta i samhället.

Nivåer medsociala interaktioner. När man analyserar sociala interaktioner urskiljs tre nivåer. Interpersonella interaktioner kan representeras av en interaktion mellan två individer ( dyad eller par); mellan tre individer ( triad ); mellan en individ och många (till exempel skådespelare - publik); mellan många, många individer (köpare - säljare). I interaktioner på mellanmänsklig nivå spelar faktorer associerade med interaktionsämnenas attityder och inriktningar en viktig roll. Ämnen förutbestämmer också arten av interaktioner, eftersom bildandet av attityder och värdeorientering är förknippat med processerna för socialisering av individer och deras assimilering av social erfarenhet. Interpersonella interaktioner bestäms till stor del av mentala och fysiologiska faktorer, vilket är förknippat med faktumet av direkt kommunikation mellan ämnen och arten av deras sociala beteende.

Gruppinteraktioner representerar en högre nivå av interaktion där gruppens sociala attityder och de värderingar som delas av majoriteten eller nästan alla medlemmar i gruppen manifesteras. Deras ämnen är inte individer, utan grupper. Gruppinteraktioner kan också observeras (krockar mellan klasser - bourgeoisin och proletariatet, etniska grupper i Jugoslavien - serber och kroater) och deras natur kan empiriskt registreras, typen av relationer mellan grupper kan bestämmas osv.

Samhällsinteraktioner (gemenskap och samhällsnivå) kallas ofta sociala relationer. De är svåra att observera eftersom... interaktionsämnen (länder) får inte vara i direkt kontakt. Om länder är i krig eller samarbetar kan dessa interaktioner observeras och registreras i form av politiska, ekonomiska fördrag, etc. På denna nivå av relationer verkar olika lagar så att säga. De presenteras i form av kultur, moral och lag, vilket ger interaktioner en normaliserad karaktär.

Sociala interaktioner tjänar faktiskt ofta som grunden för sociala relationer – relationer mellan människor som representanter för sociala grupper och sociala institutioner. Utifrån detta kan man hävda att gruppinteraktioner också kan betraktas som sociala relationer. Sociala relationer är ett stabilt system av normaliserade interaktioner mellan ämnen baserat på en specifik plattform (d.v.s. ett intresse eller mål som de förenade människorna vill uppnå). Till exempel skapas tvångsinstitutioner (domstol, fängelse) i syfte att upprätthålla allmän ordning, straffa dem som inte vill lyda moraliska och juridiska normer och som inkräktar på allmänna värderingar (andliga eller materiella).

Social interaktion är ett system av ömsesidigt beroende socialt. handlingar, där ett subjekts handlingar samtidigt är orsak och konsekvens av andras reaktionshandlingar. Det uppstår när människor ömsesidigt, relativt djupt, hållbart och regelbundet påverkar varandras beteende, vilket resulterar i inte bara förnyelse, utan vanligtvis också förändring i socialt beteende. relationer.
Social relationer är en av formerna för social manifestation. interaktioner, som kännetecknas av varaktigheten, stabiliteten och systematiteten hos sociala. interaktioner, deras självförnyelse, bredden av socialt innehåll. anslutningar.
Social anknytning är den första och viktigaste förutsättningen för det sociala livets existens. Termen "social anknytning" hänvisar till hela uppsättningen av faktorer som bestämmer människors gemensamma aktiviteter under specifika förhållanden av plats och tid för att uppnå specifika mål. Sociala kopplingar är individers kopplingar till varandra, såväl som deras kopplingar till fenomen och processer i omvärlden. Utgångspunkten för uppkomsten av en social koppling är interaktionen mellan individer eller grupper av individer för att tillfredsställa vissa behov.
Social interaktion är varje beteende hos en individ eller grupp av individer som har betydelse för andra individer och grupper av individer eller samhället som helhet. Kategorin "interaktion" uttrycker karaktären och innehållet i relationer mellan människor och sociala grupper som permanenta bärare av kvalitativt olika typer av aktiviteter och olika i sociala positioner (statusar) och roller (funktioner). Oavsett vilken samhällssfär (ekologisk, ekonomisk, andlig, politisk, etc.) interaktion äger rum, är den alltid av social karaktär, eftersom den uttrycker kopplingar mellan individer och grupper av individer.
Social interaktion har objektiva och subjektiva sidor. Den objektiva sidan av interaktion är kopplingar som är oberoende av individer, men som förmedlar och kontrollerar innehållet och karaktären av deras interaktion. Den subjektiva sidan av interaktion är individers medvetna inställning till varandra, baserad på ömsesidiga förväntningar (förväntningar) på lämpligt beteende. Dessa är interpersonella (eller mer allmänt, sociopsykologiska) relationer, som representerar direkta kopplingar och relationer mellan individer som utvecklas under specifika förhållanden av plats och tid.
Mekanismen för social interaktion” inkluderar: individer som utför vissa handlingar; förändringar i omvärlden orsakade av dessa handlingar; effekterna av dessa förändringar på andra individer och slutligen den omvända reaktionen hos de individer som drabbades. Det viktigaste i social interaktion är innehållssidan, som avslöjas genom social interaktions karaktär och metod. De bestäms också av de individuella egenskaperna och egenskaperna hos de interagerande parterna. De är främst beroende av människors värdeorientering, existerande sociala normer och vardagliga erfarenheter.
Sociala relationer. Social interaktion leder till upprättandet av sociala relationer. Sociala relationer är relativt stabila kopplingar mellan individer (som ett resultat av vilket de institutionaliseras i sociala grupper) och sociala grupper som permanenta bärare av kvalitativt olika typer av aktiviteter, olika i social status och roller i sociala strukturer. Sociala relationer är en relativt oberoende, specifik typ av sociala relationer, som uttrycker sociala subjekts aktiviteter när det gäller deras ojämlika ställning i samhället och roll i det offentliga livet. Sociala relationer uttrycker alltid människors och deras gemenskapers ställning i samhället, eftersom de alltid är relationer av jämlikhet - ojämlikhet, rättvisa - orättvisa, dominans - underordning.
- sociala grupper: tillhör historiskt etablerade territoriella föreningar (stad, by, stad);
- graden av begränsning av sociala gruppers funktion i ett strikt definierat system av sociala normer och värderingar, tillhörigheten av den studerade gruppen av interagerande individer till vissa sociala institutioner (familj, utbildning, vetenskap, etc.).

Essens, typer, typer av sociala interaktioner

För att ett socialt system ska existera behövs minst två personer, kopplade till varandra genom olika sociala interaktioner. Det enklaste fallet av social interaktion är förhållandet mellan två personer.

Allt socialt liv och alla komplexa gemenskaper av människor kan delas upp i de enklaste fallen av social interaktion. Vilken social process vi än tar, vare sig det är en juridisk kamp, ​​kommunikation mellan en lärare och en elev, en kamp mellan två arméer - alla dessa former av social aktivitet kan presenteras som speciella fall av det allmänna fenomenet interaktion. Modern sociologi definierar social interaktion som en process där människor agerar och påverkas av andra individer.

Sociologer i olika riktningar är överens om att det sociala systemet är resultatet av interaktion mellan människor och förklarar mönstren för social interaktion på olika sätt.

Idén om sociala interaktioner i olika sociologiska teorier Teori Författare Huvudidé Utbytesteori J. Homans Människor interagerar med varandra utifrån sina erfarenheter och väger möjliga belöningar och kostnader. Symbolisk interaktionism J. Mead
G. Bloomer Människors beteende i förhållande till varandra och föremålen i den omgivande världen bestäms av de betydelser som de tillskriver dem. Intryckshantering I. Goffman Sociala situationer liknar dramatiska föreställningar där skådespelare strävar efter att skapa och bibehålla gynnsamma intryck Psykoanalytisk teori S. Freud Interpersonell interaktion är djupt influerad av begrepp som lärts i tidig barndom och konflikter som upplevts under denna period.

Klassificering av typer av social interaktion görs på olika grunder.

Beroende på antal deltagare:

  • interaktion mellan två personer;
  • interaktion mellan en och många;
  • interaktion mellan många, många.

Beroende på likheter och skillnader i egenskaperna hos deltagarna i interaktionen:

  • samma eller olika kön;
  • samma eller olika nationaliteter;
  • liknande eller olika i förmögenhetsnivå osv.

Beroende på arten av interaktionshandlingarna:

  • ensidig och tvåsidig;

Klargörande

  • solidarisk eller antagonistisk (samarbete, konkurrens, konflikt);
  • mall eller icke-mall;
  • intellektuell, sensuell eller frivillig.

Beroende på varaktighet:

  • på kort eller lång sikt,
  • med kortsiktiga och samtidiga konsekvenser.

Beroende på frekvensen av upprepning och stabilitet i sociologin särskiljs följande typer av social interaktion: sociala kontakter, sociala relationer och sociala institutioner.

Social kontakt förstås vanligtvis som en typ av kortvarig, lätt avbruten social interaktion orsakad av kontakt mellan människor i fysiskt och socialt rum.

Sociala kontakter kan delas upp på olika grunder. Typerna av sociala kontakter identifierades tydligast av S. Frolov, som strukturerade dem i följande ordning:

  • rumsliga kontakter;

Klargörande

  • kontakt av intresse;

Klargörande

  • utbyta kontakter.

Klargörande

En mer stabil form av social interaktion är "sociala relationer" - sekvenser, "kedjor" av upprepade sociala interaktioner, korrelerade i betydelse med varandra och karaktäriserade av stabila normer och beteendemönster. Sociala relationer är relativt stabila kopplingar mellan individer och sociala grupper.

Klargörande

En specifik egenskap hos sociala system, och därför relationer, i motsats till andra system, är att även när de befinner sig i ett tillstånd av djup intern konflikt, bibehåller de sin integritet, eftersom deras kollaps kan leda individer till självbevarelsedrift. Här börjar lagarna för biopsykologisk självbevarelsedrift att verka.

Sociala interaktioner är således systematiska, regelbundna sociala handlingar av partners, riktade mot varandra, med målet att orsaka en mycket specifik respons från partnerns sida, och responsen genererar en ny reaktion från influencern. Och i detta avseende särskiljs följande mekanismer för implementering av sociala interaktioner:

  1. överföring av information;
  2. ta emot informationen;
  3. reaktion på den mottagna informationen;
  4. bearbetad information;
  5. ta emot bearbetad information;
  6. reaktion på denna information.
Gillade du artikeln? Dela med dina vänner!
var den här artikeln hjälpsam?
Ja
Nej
Tack för din feedback!
Något gick fel och din röst räknades inte.
Tack. ditt meddelande har skickats
Hittade du ett fel i texten?
Välj den, klicka Ctrl + Enter och vi fixar allt!