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Come risolvere i conflitti interni o come superare te stesso. Metodi personali di gestione dei conflitti

Per il permesso conflitti intrapersonaliÈ importante stabilire il fatto stesso, determinarne le ragioni e scegliere metodi di risoluzione adeguati.

Conflitto intrapersonale non avviene spontaneamente. L’uomo è un essere biosociale. Da un lato, viene effettuato nell'ambiente. Oltre al fatto che la stessa psiche umana è un fenomeno piuttosto contraddittorio. Una persona è coinvolta in diverse relazioni sociali. In termini di contenuto, l'ambiente sociale e le relazioni sociali sono piuttosto contraddittorie e influenzano l'individuo in direzioni diverse e con segni diversi. Solo nella società è possibile soddisfare i propri bisogni, affermarsi e autorealizzarsi. Un individuo diventa una persona nella società. Deve, è obbligato, costretto a rispettare le norme e le regole di comportamento che si sono sviluppate nel suo ambiente sociale, sia ufficiali (legalmente sancite) che non ufficiali. È impossibile vivere nella società ed esserne liberi. D'altra parte, l'individuo aspira alla libertà, alla conservazione della propria unicità.

Pertanto, il rapporto di una persona con l'ambiente sociale è di natura contraddittoria, il che determina anche l'incoerenza della struttura interna della personalità. Secondo , “le diverse relazioni in cui una persona entra sono oggettivamente contraddittorie; Queste contraddizioni danno origine a conflitti che, in determinate condizioni, sono fissi e inclusi.

Quando si identificano le cause del conflitto intrapersonale, è necessario tenere conto del fatto che gli autori di ciascun concetto identificano i propri gruppi. Ma il motivo principale che accomuna approcci diversi è la presenza di contraddizioni. Esistono due gruppi di contraddizioni che portano all'emergere del conflitto intrapersonale.

Gruppi di conflitti intrapersonali:
1o gruppo: la transizione delle contraddizioni esterne in relazione a una persona nel suo mondo interiore (adattamento, morale, ecc.);
2o gruppo: contraddizioni nel mondo interiore dell'individuo, che riflettono il suo atteggiamento nei confronti dell'ambiente sociale.

Insieme ai gruppi di contraddizioni, si distinguono i loro livelli:
1. Equilibrio psicologico del mondo interiore;
1. Conflitto intrapersonale;
3. Crisi di vita.

L’equilibrio psicologico del mondo interiore è caratterizzato dal livello di fondo della situazione di conflitto interno e dalla capacità dell’individuo di risolverlo in modo ottimale.

Il livello di conflitto intrapersonale è caratterizzato da una violazione dell'equilibrio mentale, complicazioni, difficoltà nelle attività di base, trasferimento del disagio mentale all'interazione con l'ambiente sociale.

Il livello di crisi della vita è caratterizzato dall'impossibilità di attuare piani e programmi di vita, svolgendo anche funzioni vitali di base finché la contraddizione non viene risolta.

La risoluzione della contraddizione è possibile a ciascuno di questi livelli. Ciò è dovuto principalmente al rapporto tra il livello delle aspirazioni e la possibilità di soddisfarle o la capacità di ridurne il livello, o addirittura rifiutarlo.

Ma per passare dal primo livello a quelli successivi è necessaria la presenza di condizioni sia personali che situazionali.

Condizioni personali:
- Mondo interiore complesso, attualizzazione;
- La capacità di autoanalisi dell’individuo.

Condizioni situazionali:
- Interno;
- Esterno.

Le condizioni esterne, secondo V. Merlin, sono associate alla soddisfazione di eventuali motivazioni, bisogni e relazioni profonde e attive dell'individuo (la lotta contro la natura, la soddisfazione di alcuni bisogni dà origine ad altri, più complessi, ancora insoddisfatti, sociali restrizioni sulle modalità per soddisfare motivazioni e bisogni).

Le condizioni interne sono contraddizioni tra vari aspetti della personalità. Ma queste contraddizioni devono essere significative, approssimativamente uguali, e la persona deve essere consapevole dell'alto livello di difficoltà nel risolvere la situazione per alcuni autori, se considerano socio-psicologica Le cause del conflitto intrapersonale sono divise in tre gruppi:
- Ragioni interne radicate nella contraddizione della personalità;
- Ragioni esterne dovute alla posizione dell'individuo in un gruppo sociale;
- Ragioni esterne dovute alla posizione dell'individuo nella società.

Allo stesso tempo, va sottolineato che tutti i tipi di cause di conflitto sono interconnessi e interdipendenti e la loro differenziazione è piuttosto condizionata. Si tratta, in sostanza, di cause individuali, speciali e generali, tra le quali esiste un corrispondente rapporto dialettico e di interdipendenza. Specificando le ragioni interne ed esterne, va notato che sono loro che predeterminano il tipo (tipo) di conflitto intrapersonale.

Ragioni interne radicate nell’incoerenza della psiche dell’individuo:
- Contraddizione tra bisogno e norma sociale;
- Contraddizione di status e ruoli sociali;
- Contraddizione di norme e valori sociali;
- Contraddizione dei motivi di interessi e bisogni.

Una caratteristica comune delle cause esterne del conflitto intrapersonale, determinata dalla posizione dell'individuo nel gruppo, è l'impossibilità di soddisfare i bisogni fondamentali, che in una data situazione hanno un significato e un significato interiore profondo per l'individuo.

Ragioni esterne determinate dalla posizione dell'individuo in un gruppo sociale:
- Barriere fisiche che impediscono la soddisfazione dei bisogni;
- Restrizioni fisiologiche che impediscono la soddisfazione dei bisogni;
- Mancanza di un oggetto necessario a soddisfare il bisogno;
- Condizioni sociali che impediscono la soddisfazione dei bisogni.

Tra le cause del conflitto intrapersonale determinato dalla posizione dell'individuo nel gruppo, va evidenziato un gruppo di cause a livello di organizzazione sociale (istituzione). A questo livello, le cause esterne che causano questo conflitto includono:
- Incoerenza tra responsabilità e diritti;
- Incoerenza delle condizioni di lavoro con i requisiti per i suoi risultati;
- Incoerenza delle norme e dei valori personali con quelli organizzativi;
- Incoerenza tra status sociale e ruolo;
- Mancanza di opportunità di autorealizzazione e creatività;
- Requisiti e compiti reciprocamente esclusivi.

In un'economia di mercato, la causa del conflitto intrapersonale è la contraddizione tra il desiderio di profitto e gli standard morali. Tuttavia, a nostro avviso, ciò è più tipico nella fase transitoria delle relazioni di mercato, la fase di accumulazione iniziale del capitale.

Le cause esterne del conflitto intrapersonale, determinate dalla posizione dell'individuo nella società, sono associate a contraddizioni che sorgono a livello del macrosistema sociale e sono radicate nella natura del sistema sociale, nella struttura sociale della società, nella sua struttura politica e vita economica.

Un contributo significativo allo sviluppo dei problemi legati alle cause del conflitto intrapersonale nelle condizioni delle relazioni economiche di mercato è stato dato da e altri. Nelle sue opere, Karen Horney ha identificato una serie di contraddizioni nella cultura di mercato che sono alla base dei tipici conflitti intrapersonali, anche importanti A.

Secondo lei, nelle condizioni di concorrenza inerenti alle relazioni di mercato, un individuo è costretto a competere costantemente con i propri simili, in queste condizioni la costante ostilità verso l'ambiente sociale si sviluppa in determinate condizioni in ostilità verso se stessi, che alla fine porta alla comparsa del conflitto intrapersonale. Da un lato, le relazioni di mercato richiedono un adeguato livello di aggressività da parte dell'individuo, e dall'altro la società richiede un certo altruismo e filantropia da parte degli affari, considerandoli come virtù sociali corrispondenti. Queste circostanze fungono da base sociale oggettiva del conflitto intrapersonale sotto il dominio delle relazioni di mercato.

Cause del conflitto intrapersonale (K. Horney):
- Competizione e successo;
- Stimolazione dei bisogni;
- Proclamata libertà e uguaglianza;
- Amore fraterno e umanità;
- Ostacoli sulla strada per raggiungerli;
- La loro effettiva limitazione.

Erich Fromm, studiando l'influenza delle relazioni di mercato sul conflitto intrapersonale, definisce la società moderna una "società malata", la cui malattia principale è la concorrenza generale e l'alienazione, dove c'è una lotta per potere, prestigio e status. L'alienazione influenza la struttura interna della personalità: si verifica l'autoalienazione di una persona dalla sua essenza. Sorge un conflitto tra l'essenza e l'esistenza dell'individuo.

Un individuo in un ambiente di mercato sente che la sua autostima dipende da condizioni di mercato che non può controllare. Sente che il suo valore non dipende dalle sue qualità umane, ma dal suo successo in un mercato competitivo. Sia i perdenti che i ricchi vivono in condizioni di paura e ansia per il futuro. Pertanto, sono costretti a lottare continuamente per il successo, e qualsiasi ostacolo su questo percorso rappresenta una seria minaccia per lo stato interno e dà origine a conflitti intrapersonali.

Va sottolineato che nelle condizioni di una cultura di mercato, in combinazione con altri fattori di riforma della vita sociale, la probabilità che qualsiasi tipo di conflitto intrapersonale si sviluppi in una forma aumenta in modo significativo. Il gruppo a rischio comprende non solo coloro che vivono al livello di sussistenza o al di sotto, ma anche rappresentanti di segmenti ricchi della popolazione, per i quali gli affari sono il lavoro della loro vita. In caso di crollo dei piani, fallimento, una persona sperimenta uno stress estremo. È necessario tenere conto del fatto che lo stile di vita stesso di queste persone è l'esistenza in una situazione stressante: uno stato costante di ansia, preoccupazione, superlavoro.

Pertanto, una persona è costantemente sotto l'influenza di fattori esterni e interni che causano confronto e disaccordo dentro di lui, e dipende solo dalla persona stessa a quali conseguenze porteranno.

Conflitto intrapersonale nelle sue conseguenze può essere sia costruttivo (funzionale, produttivo) che distruttivo.

Le conseguenze distruttive più gravi di un conflitto intrapersonale tempestivo irrisolto sono che può svilupparsi in uno stato di stress, frustrazione, nevrosi e portare al suicidio.

Bisogna tenere presente che lo stress è una causa molto comune di conflitto intrapersonale se si è spinto abbastanza lontano e la persona non lo ha risolto in modo tempestivo e costruttivo. Allo stesso tempo, lo stress stesso spesso provoca un ulteriore sviluppo del conflitto o ne dà origine a uno nuovo.

La frustrazione è anche una forma di conflitto intrapersonale. Di solito è accompagnato da emozioni negative pronunciate: rabbia, irritazione, senso di colpa, ecc. Più profondo è il conflitto intrapersonale, maggiore è la profondità della frustrazione. Il livello di tolleranza alla frustrazione è individuale, in base a ciò ognuno ha determinati punti di forza per superare la reazione di frustrazione a un conflitto intrapersonale.

Le nevrosi si basano su una contraddizione risolta improduttiva tra la personalità e i fattori reali che le sono significativi. La ragione principale del loro verificarsi è un profondo conflitto intrapersonale, che l'individuo non è in grado di risolvere in modo positivo e razionale. L'impossibilità di risolvere il conflitto è accompagnata dall'emergere di esperienze dolorose e dolorose di fallimento, bisogni insoddisfatti di irraggiungibilità degli obiettivi di vita, perdita di significato nella vita, ecc. La comparsa di nevrosi indica la transizione del conflitto intrapersonale a un nuovo livello: conflitto nevrotico.

Il conflitto nevrotico come stadio più alto di sviluppo del conflitto intrapersonale può verificarsi a qualsiasi età. Esistono tre forme di nevrosi: nevrastenia e nevrosi ossessivo-compulsiva.

La nevrastenia, di regola, è caratterizzata da una maggiore irritabilità, affaticamento e perdita della capacità di sopportare uno stress mentale e fisico prolungato.

L'isteria si verifica più spesso in individui con grande suggestionabilità e autoipnosi. Caratterizzato da disturbi muscoloscheletrici, paralisi, coordinazione compromessa, disturbi del linguaggio, ecc.

Pensieri dolorosi, idee, ricordi, paure e impulsi all'azione che sorgono improvvisamente in una persona contro la sua volontà, incatenando irresistibilmente il suo intero “io” a se stesso.

Una lunga permanenza in uno stato nevrotico porta alla formazione di un tipo di personalità nevrotica, una personalità caratterizzata da tendenze internamente contraddittorie che non è in grado di risolvere o riconciliare.

Una caratteristica di una personalità nevrotica nei rapporti con l'ambiente sociale è il desiderio costante di competere in ogni situazione. K. Horney ha identificato una serie di caratteristiche della rivalità nevrotica che la distinguono dalla concorrenza ordinaria.

Caratteristiche della rivalità nevrotica:
- Ostilità nascosta;
- Il desiderio di essere unici ed eccezionali in tutto;
- Confrontarsi costantemente con gli altri.

Le conseguenze negative del conflitto intrapersonale riguardano non solo lo stato dell'individuo stesso, la sua struttura interna, ma anche la sua interazione con l'ambiente sociale.

Un conflitto intrapersonale può portare non solo una carica negativa, ma anche positiva, ad es. svolgere una funzione positiva (costruttiva), influenzare positivamente la struttura, la dinamica e il risultato finale degli stati e delle proprietà dell'individuo. È una delle fonti più importanti di auto-miglioramento e autoaffermazione dell'individuo. In questo caso, la situazione di conflitto viene risolta senza la predominanza di conseguenze negative, il risultato complessivo della loro risoluzione è lo sviluppo dell'individuo;

Sulla base di ciò, la maggior parte dei teorici e ricercatori del conflitto intrapersonale considerano il conflitto intrapersonale positivo come uno dei principali modi di sviluppo della personalità. È attraverso la lotta, la risoluzione e il superamento delle contraddizioni intrapersonali che avviene la formazione, la conoscenza della realtà circostante, la formazione del carattere, infatti si formano e si sviluppano tutte le principali componenti strutturali della psiche dell'individuo.

Funzioni costruttive del conflitto intrapersonale:
- Mobilitazione delle risorse interne dell'individuo;
- Sviluppo delle componenti strutturali della psiche della personalità;
- Un modo per riunire l'io ideale e l'io reale;
- Attivazione di processi di conoscenza di sé e;
- Un metodo di autorealizzazione, autorealizzazione della personalità.

Così positivo conflitto intrapersonale da un lato complica la vita mentale di una persona, ma dall'altro contribuisce alla transizione verso un nuovo livello di funzionamento, consente di realizzarsi come una persona forte e a tutti gli effetti e di ottenere soddisfazione dalla sconfitta dei propri punti deboli.

Insieme alle cause e alle funzioni del conflitto intrapersonale, si dovrebbero determinare anche le sue forme principali. Ne abbiamo esaminato uno, il più distruttivo e pericoloso, descrivendo le funzioni negative del conflitto. Ma, insieme al pei, si distinguono anche altre forme.

Il razionalismo è autogiustificazione, inventare giustificazioni artificiali per le proprie azioni e azioni per garantire uno stato di benessere mentale. Un meccanismo protettivo per il soggetto per nascondere alla sua coscienza le ragioni delle sue azioni, azioni al fine di preservare l'autostima, l'integrità del proprio Sé e prevenire stati mentali indesiderati (sentimenti di colpa, declino, ecc.). Il razionalismo mira a nascondere motivazioni e bisogni socialmente e personalmente inaccettabili.

L'euforia è uno stato mentale caratterizzato da uno stato d'animo irragionevole, gioioso, beato, disattenzione, serenità che non corrisponde alla posizione oggettiva di una persona.

La regressione è un ritorno a tipi di comportamento più primitivi, spesso infantili, una forma di difesa psicologica, un ritorno a quello stadio di sviluppo della personalità in cui è stata vissuta una sensazione di piacere.

La proiezione è il processo e il risultato della comprensione e della generazione di significati, consistente nel trasferimento conscio o inconscio da parte del soggetto delle proprie proprietà, stati, esperienze ad oggetti esterni, ad altre persone (un tentativo inconscio in una situazione critica di trovare un "capro espiatorio" ”; interpretazione di situazioni, eventi, attribuzione loro dei propri sentimenti, propria esperienza inconscia attribuzione ad altre persone dei propri pensieri, sentimenti, azioni moralmente disapprovati, indesiderati, espressi per la prima volta); Oltre a comprendere e generare nuovi significati, la proiezione svolge anche la funzione di rimuovere dall’individuo gli eccessivi conflitti morali interni incolpando gli altri.

Il nomadismo è un frequente cambiamento di luogo di residenza, luogo di lavoro e stato civile.

Dopo aver deciso le principali cause, funzioni e forme di conflitto intrapersonale, si dovrebbero decidere categorie come la loro prevenzione (prevenzione) e risoluzione (superamento). Va tenuto presente che prevenire un conflitto è sempre più facile che risolverlo.

La prevenzione del conflitto intrapersonale distruttivo è la creazione di prerequisiti e condizioni adeguati che impediscano l'emergere di forme acute di contraddizioni intrapersonali.

Risoluzione del conflitto intrapersonale, secondo A.Ya. Antsupov, è il ripristino della coerenza del mondo interiore dell'individuo, l'instaurazione dell'unità della coscienza, la riduzione della gravità delle contraddizioni nelle relazioni di vita e il raggiungimento di una nuova qualità di vita.

Metodi e condizioni per superare il conflitto intrapersonale:
- Generale (sociale generale);
- Personale.

Condizioni e metodi generali o sociali generali per prevenire il conflitto intrapersonale sono associati alla creazione di una struttura sociale progressiva della società, della società civile, dello stato di diritto e si riferiscono ai cambiamenti che si verificano a livello macro del sistema sociale.

Le condizioni sociali generali dipendono meno dall’individuo. Pertanto, considereremo più in dettaglio i metodi e le condizioni personali per superare il conflitto intrapersonale.

Esistono diversi modi fondamentali per risolvere il conflitto intrapersonale:
- Compromesso: fai una scelta a favore di un'opzione specifica e inizia ad implementarla.;
- Ritiro: rifiuto di risolvere un problema causato da contraddizioni intrapersonali;
- Riorientamento: un cambiamento nelle affermazioni riguardanti l'oggetto che ha causato il problema interno;
- Idealizzazione - sogni, fantasie, fuga dalla realtà, dalle contraddizioni intrapersonali.;
- La repressione è un processo attraverso il quale pensieri ed esperienze inaccettabili per l'individuo vengono trasferiti dalla sfera conscia all'inconscio;
- Correzione: un cambiamento nella direzione del raggiungimento di un'immagine di sé adeguata.

Va sottolineato che tutti i metodi elencati per risolvere questo tipo di conflitto sono abbastanza efficaci e portano a una risoluzione costruttiva del conflitto.

L’efficacia delle attività di un individuo nel risolvere in modo costruttivo il conflitto intrapersonale è influenzata da una serie di fattori.

Oltre ai metodi di risoluzione, esistono anche meccanismi per risolvere i conflitti intrapersonali (meccanismi di difesa mentale).

La difesa mentale è un meccanismo di regolazione inconscio e spontaneo per eliminare le esperienze spiacevoli, traumatiche e qualsiasi disagio mentale associato alla consapevolezza del conflitto.

La funzione della protezione mentale è quella di “proteggere” la sfera della coscienza da esperienze negative e traumatiche. Di norma, porta a un cambiamento specifico nel contenuto della coscienza come risultato del funzionamento di una serie di meccanismi di difesa.

La personalità è uno speciale sistema di regolazione per stabilizzare la psiche dell’individuo, volto ad eliminare o minimizzare i sentimenti di ansia o paura che accompagnano il conflitto intrapersonale.

Si dovrebbe prestare attenzione al fatto che numerosi meccanismi di difesa mentale sono contemporaneamente la sua forma.

La negazione è la sostituzione del processo decisionale ignorandolo.
- La sostituzione è un meccanismo protettivo contro la minaccia di distruzione, l'integrità dell'io dell'individuo, dal sovraccarico mentale, consistente in un cambiamento spontaneo nell'oggetto del bisogno attualizzato. Ad esempio, l'aggressività e l'irritabilità nei confronti del capo possono essere scaricate sui membri della famiglia. Oppure nella modificazione, trasformazione del bisogno stesso. Ad esempio, i motivi per entrare in un'università tecnica possono essere sostituiti, dopo il fallimento, dai motivi per entrare in un'università umanitaria o dal rifiuto totale di ricevere un'istruzione superiore. La sostituzione come meccanismo di difesa mentale può manifestarsi in un cambiamento di sentimenti, motivazioni e relazioni personali in senso opposto (l'amore non corrisposto può trasformarsi in odio; il bisogno sessuale insoddisfatto in aggressività, ecc.). Durante l'azione del meccanismo di sostituzione avviene una trasformazione, un trasferimento di attività ed energia da un tipo di attività all'altro, accompagnato da catarsi. La catarsi è la liberazione di una persona dalle emozioni traumatiche attraverso la narrazione e il ricordo.
- Soppressione: contenere la paura dimenticandone la fonte, nonché le circostanze ad essa associate.
- Isolamento: la percezione di una situazione traumatica o il ricordo di essa senza sentimenti di ansia.
- Introiezione: l'appropriazione di valori o tratti caratteriali di altre persone per prevenire una minaccia da parte loro.
- L'intellettualizzazione è un modo di analizzare i problemi che una persona deve affrontare, caratterizzato dall'assolutizzazione del ruolo della componente mentale ignorando completamente i suoi elementi sensoriali. Quando si utilizza questo meccanismo di difesa, anche eventi molto importanti per l'individuo vengono visti in modo neutrale, senza la partecipazione delle emozioni, cosa che sorprende la gente comune. Ad esempio, con l'intellettualizzazione, una persona irrimediabilmente malata di cancro può contare serenamente quanti giorni gli restano, o impegnarsi con entusiasmo in qualche attività, senza pensare completamente alla sua morte imminente.
- Annullamento - comportamento, pensieri che contribuiscono all'annullamento simbolico di un atto o pensiero precedente che ha causato grave ansia e senso di colpa.
- Sublimazione: un meccanismo di sostituzione (passaggio) da una situazione di conflitto a un'altra
- Formazione reattiva - sviluppo dell'atteggiamento opposto.
- Compensazione: nascondere un difetto attraverso la manifestazione esagerata e lo sviluppo di altre qualità.
- Identificazione
- Dispositivo
- Separazione
- Immaginazione (fantasia).

La formazione di un mondo interiore stabile si basa sulla presa in considerazione delle proprie esperienze di vita positive e negative.

L'orientamento al successo, di regola, presuppone che un individuo debba essere guidato da una valutazione realistica delle sue possibilità di raggiungere un obiettivo e quindi debba porsi traguardi e obiettivi realizzabili, anche se forse moderati.

Avere dei principi verso se stessi, non solo nelle grandi cose, ma anche nelle piccole cose, impedisce in modo affidabile l'emergere di gravi contraddizioni interne.

Una persona moralmente matura, che afferma elevati standard etici attraverso il suo comportamento, non si troverà mai in una situazione per la quale dovrà preoccuparsi, sentirsi in colpa e provare rimorso.

Per valutare adeguatamente e risolvere razionalmente il conflitto intrapersonale, è necessario osservare una serie di principi generali.

Così, Il conflitto intrapersonale è un fenomeno piuttosto complesso, diversificato, multifunzionale, sia positivo che negativo. La conoscenza della sua essenza e del suo contenuto, dei principali tipi, delle cause del suo verificarsi, dei principi, dei metodi e delle tecniche della sua risoluzione, del funzionamento dei meccanismi di difesa psicologica ci consente di avvicinarci in modo costruttivo a questo fenomeno socio-psicologico unico, uno dei principali modi di sé -affermazione dell'individuo.

Il conflitto intrapersonale è una contraddizione che sorge in una persona per una serie di ragioni. Il conflitto è riconosciuto come un grave problema emotivo. Il conflitto intrapersonale richiede un'attenzione speciale, la forza per risolverlo e un intenso lavoro interno.

Cause di conflitti interni:

  • applicare vecchie strategie a una nuova situazione in cui non funzioneranno;
  • incapacità di prendere decisioni responsabili;
  • mancanza di informazioni necessarie per controllare la situazione;
  • insoddisfazione per il proprio posto nella vita;
  • mancanza di comunicazione completa;
  • problemi con l'autostima;
  • grandi impegni;
  • incapacità di cambiare la situazione.

Per analizzare accuratamente un conflitto intrapersonale e trovare un modo per risolverlo, è necessario ricordare che il motivo principale è la pressione dell'ambiente sociale sull'individuo.

L’intero gruppo dei conflitti intrapersonali può essere diviso in due sottogruppi:

  1. che appaiono a causa di contraddizioni oggettive che influenzano il mondo interiore dell'individuo (questo include conflitti morali, adattamento, ecc.)
  2. che compaiono a causa di una discrepanza tra il mondo interiore dell’individuo e il mondo esterno (conflitti legati all’autostima o alla motivazione).

La risoluzione del conflitto intrapersonale è associata all'acquisizione di nuove qualità. Una persona deve riconciliare il proprio mondo interiore con l'ambiente e la società. Deve sviluppare l'abitudine di essere meno consapevole delle contraddizioni. Esistono due opzioni per superare il conflitto intrapersonale: costruttivo e distruttivo. L'opzione costruttiva ti consente di ottenere una nuova qualità di vita, raggiungere l'armonia e la tranquillità e comprendere la vita in modo più profondo e accurato. Il superamento del conflitto interno può essere compreso riducendo i fattori socio-psicologici negativi, attraverso l’assenza di sensazioni dolorose che precedentemente sorgevano a causa del conflitto, migliorando la propria condizione e aumentando l’efficienza.

Tutte le persone affrontano i propri conflitti intrapersonali in modo diverso. Dipende dalle loro qualità individuali e dal loro temperamento. Quest'ultimo influenza la velocità e la stabilità delle esperienze, la loro intensità. Dipende anche dal temperamento se il conflitto sarà diretto verso l'interno o verso l'esterno. Il conflitto intrapersonale si manifesta in modo diverso in ogni persona.

Modi per risolvere i conflitti intrapersonali:

  • Modifica della strategia selezionata

Molte persone spesso non sono in grado di cambiare il modo in cui percepiscono e pensano in una nuova situazione. Aderiamo a comportamenti simili, cercando di illuderci che la situazione non richieda cambiamenti drastici. È necessario non solo imparare ad analizzare i fatti, ma anche a comprendere il proprio atteggiamento nei confronti del problema. Ogni volta chiediti se la strategia comportamentale scelta è rilevante per un caso particolare. Se è necessario un cambiamento di approccio, è necessario agire. Quindi il conflitto interno dell'individuo verrà risolto in modo costruttivo.

  • Capacità di gestire la tensione

Quando si realizza il conflitto, l'incapacità di seguire i requisiti di una situazione specifica, possono verificarsi lievi traumi mentali. Diventerà un fattore scatenante che può cambiare radicalmente l'approccio alla risoluzione del problema e l'atteggiamento nei suoi confronti. La persona inizia a mostrare qualità ipertrofiche. Se prima era attivo, ora si comporterà in modo pignolo e caotico. Se prima era irritabile, ora la sua caratteristica principale sarà il suo carattere. Una lieve ansia può trasformarsi in paura. Le circostanze costringono una persona a comportarsi in modo aggressivo. Spesso, con il conflitto intrapersonale, compaiono dei complessi. Una persona inizia a trovare ragioni per la propria inadeguatezza e si chiude in se stessa.

Per trovare un modo costruttivo per sbarazzarti del conflitto interno, devi essere consapevole dei tuoi problemi. Tutti hanno difficoltà, ma solo chi capisce l’esistenza dei problemi può combatterli. È necessario raggiungere l'armonia tra lo stato spirituale e fisico, la comunicazione e l'immaginazione. Il rilassamento fisico ha un effetto positivo sulla stabilità dello stato mentale. Per normalizzare il funzionamento mentale, è necessario seguire semplici passaggi.

Margaret Thatcher ne ha scritto. Ha detto che dopo una giornata difficile a casa, tutti i problemi sembravano ricadere su di lei, facendola piangere. Alleviava lo stress spirituale svolgendo semplici lavori domestici: stirare o riporre i piatti nell'armadio. Questo mi ha permesso di riportare la mia psiche alla normalità e di rilassarmi.

  • Trovare il momento migliore per agire

Se mancano informazioni che ti impediscono di agire, dovresti aspettare un po’. Tuttavia, questa attesa risulta essere troppo noiosa. In questo caso, dovresti prepararti ad aspettare il momento giusto. Questa installazione allevierà l'ansia costante e renderà più facile sopportare l'attesa. Spesso l'attesa divora letteralmente le persone colleriche che sono incapaci di inattività a lungo termine. Ma anche persone con altri temperamenti possono crollare e iniziare ad agire in condizioni inadeguate. Ecco come appaiono gli errori. Ricorda la regola: se non sai cosa fare, è meglio non fare nulla. Questo ti salverà dagli errori. Successivamente riceverai le informazioni necessarie e determinerai il momento ottimale per agire.

  • In attesa del risultato

Non tutti sono in grado di aspettare non solo un buon momento, ma anche il risultato delle proprie azioni. L'impazienza lo costringe a inventare qualcosa per apparire prima. Ciò è dovuto all'incertezza che tutte le azioni per ottenere il risultato desiderato siano state completate in tempo. In questo caso, devi darti la mentalità che il risultato arriverà da solo. In questo modo puoi alleviare lo stress dall’incertezza e adattarti meglio alle condizioni di attesa.

  • Loda te stesso nelle situazioni difficili

Guai e problemi sono fedeli compagni di qualsiasi attività. Niente può andare liscio. Se sorgono problemi, non incolpare te stesso e non arrabbiarti. Devi capire che sarà meglio dopo. Questo crea un intervallo di calma. Se una persona capisce che tutte le difficoltà scompariranno presto, acquisirà ulteriore forza. Ciò è necessario se la tua attività richiede molto tempo per ottenere il risultato desiderato. Presta attenzione non solo al risultato finale, ma anche ai successi intermedi. Il completamento di ogni fase merita incoraggiamento. Nelle situazioni difficili, l’umorismo spesso salva la situazione. Sarai in grado di sbarazzarti dei pensieri tristi e guardare la situazione da una prospettiva diversa.

  • Impara a fare buon uso dei sentimenti di isolamento

La comunicazione non riguarda solo la comunicazione con altre persone, ma anche la comunicazione con se stessi. Se una persona ha un sentimento di isolamento, allora deve analizzarlo e comprenderne le ragioni. Ci possono essere diverse ragioni. Se si tratta di una diminuzione dell'autostima, allora devi ricordare i tuoi risultati passati, quindi apparirà la fiducia in te stesso. Se si tratta di un deterioramento dei rapporti con colleghi o amici, è necessario ripristinare l'intimità, anche se ciò richiede concessioni o scuse da parte tua.

È possibile risolvere in modo costruttivo Conflitto interno, causato dalla coercizione della situazione? Ci distinguiamo tutti per il nostro amore per la libertà, ma la sua portata dipende dall'individuo e dalle caratteristiche del suo carattere. Dobbiamo renderci conto che la vita sociale è impossibile isolata dalla società stessa. Successivamente, le concessioni dovrebbero essere confrontate con gli atteggiamenti di vita. Se le concessioni non violano l’integrità dei valori fondamentali della vita, il conflitto è ingiustificato. Ma la risposta a questa domanda è individuale per tutti.

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Ogni persona almeno una volta si è trovata in una situazione di conflitto, e non solo con il mondo esterno - coloro che lo circondano, ma anche, soprattutto, con se stesso. E i conflitti interni possono facilmente trasformarsi in conflitti esterni. Per una persona mentalmente sana, il conflitto interno che non va oltre la norma è del tutto naturale. Inoltre, la situazione di incoerenza intrapersonale e tensione entro certi limiti non è solo naturale, ma anche necessario per il miglioramento e lo sviluppo dell’individuo stesso. Qualsiasi sviluppo non può avvenire senza contraddizioni interne (crisi), e dove ci sono contraddizioni c'è anche una base per il conflitto. E se un conflitto intrapersonale si verifica nell'ambito della ragione, è davvero necessario, perché un atteggiamento critico moderato nei confronti del proprio “io”, l'insoddisfazione di se stessi, come potente motore interno, costringe una persona a seguire il percorso dell'autorealizzazione e auto-miglioramento, riempiendo così non solo di significato la propria vita, ma anche migliorando il mondo.

Lo studio scientifico del conflitto intrapersonale iniziò alla fine del XIX secolo e fu associato principalmente al nome del fondatore della psicoanalisi, lo scienziato austriaco Sigmund Freud(1856 - 1939), che rivelò la natura biosociale e biopsicologica del conflitto intrapersonale. Ha dimostrato che l'esistenza umana è associata alla costante voltaggio E superamento delle contraddizioni tra norme socio-culturali e pulsioni e desideri biologici di una persona, tra coscienza e inconscio. Secondo Freud, l'essenza del conflitto intrapersonale risiede in questa contraddizione e nel confronto costante tra queste parti. Nell'ambito della psicoanalisi, la teoria del conflitto intrapersonale è stata sviluppata anche da K. Jung, K. Horney e altri.

Uno psicologo tedesco ha dato un grande contributo allo studio del problema del conflitto intrapersonale Kurt Lewin(1890-1947), che la definì come una situazione in cui una persona Forze di uguale intensità dirette in senso opposto agiscono contemporaneamente. A questo proposito, ha sottolineato tre tipo di situazione conflittuale.

1. Una persona è tra due forze positive dimensioni approssimativamente uguali. “È il caso dell’asino di Buridano, che si trova tra due pagliai uguali e muore di fame”.

2. Una persona è tra due approssimativamente uguali forze negative. Un tipico esempio è la situazione della punizione. Esempio: da un lato, un bambino deve svolgere un compito scolastico che non vuole svolgere e, dall'altro, può essere punito se non lo fa.

3. Una persona è colpita contemporaneamente da due forze multidirezionali approssimativamente di dimensioni uguali e nello stesso posto. Esempio: un bambino vuole accarezzare un cane, ma ne ha paura, oppure vuole mangiare una torta, ma gli è proibito.

La teoria del conflitto intrapersonale è stata successivamente sviluppata nelle opere di rappresentanti della psicologia umanistica. Uno dei leader in questa direzione è uno psicologo americano Carlo Rogers(1902-1987). La componente fondamentale della struttura della personalità, a suo avviso, è “Io -concetto"- l'idea di se stessa di una persona, l'immagine del proprio “io”, formata nel processo di interazione della persona con l'ambiente. L'autoregolazione del comportamento umano avviene sulla base del "concetto I".

Ma il “concetto io” spesso non coincide con l’idea di “Io” ideale. Potrebbe esserci una discrepanza tra loro. Questa dissonanza (mancata corrispondenza) tra il “concetto io”, da un lato, e l’“io” ideale, dall’altro, agisce come conflitto intrapersonale, la cui conseguenza può essere una grave malattia mentale.

Il concetto di conflitto intrapersonale di uno dei principali rappresentanti della psicologia umanistica, lo psicologo americano, ha guadagnato ampia popolarità. Abraham Maslow(1908-1968). Secondo Maslow, la struttura motivazionale di una persona è formata da una serie di bisogni organizzati gerarchicamente (vedi qui).

Il più alto è il bisogno di autorealizzazione, cioè di realizzazione delle potenzialità, abilità e talenti di una persona. Si esprime nel fatto che una persona si sforza di essere chi può diventare. Ma non sempre ci riesce. L'autorealizzazione come capacità può essere presente nella maggior parte delle persone, ma solo in una minoranza viene compiuta e realizzata. Questo divario tra il desiderio di autorealizzazione e il risultato reale ed è alla base del conflitto intrapersonale.

Un'altra teoria molto popolare sul conflitto intrapersonale oggi è stata sviluppata da uno psicologo e psichiatra austriaco. Viktor Frankl(1905-1997), che creò una nuova direzione nella psicoterapia - logoterapia(dal gr. logos - pensiero, mente e gr. therapeia - trattamento). Secondo la sua definizione, la logoterapia “si occupa del significato dell’esistenza umana e della ricerca di questo significato”.


Secondo il concetto di Frankl, la principale forza trainante nella vita di ogni persona è la sua ricerca del significato della vita e la lotta per esso. La mancanza di significato nella vita dà origine a uno stato in una persona che chiama vuoto esistenziale, o una sensazione di mancanza di scopo e vuoto. È il vuoto esistenziale che diventa la causa del conflitto intrapersonale, che successivamente porta alla “nevrosi noogenica” (dal gr. noos - significato).

Secondo l'autore della teoria, il conflitto intrapersonale sotto forma di nevrosi noogenica nasce da problemi spirituali ed è causato da un disturbo del "nucleo spirituale della personalità", che contiene i significati e i valori dell'esistenza umana, che formano alla base del comportamento individuale. Pertanto, la nevrosi noogenica è un disturbo causato da un vuoto esistenziale, dalla mancanza di significato della vita di una persona.

È il vuoto esistenziale, la sensazione di mancanza di scopo e di vuoto dell'esistenza che dà origine ad ogni passo alla frustrazione esistenziale dell'individuo, il più delle volte manifestata nella noia e nell'apatia. La noia è la prova della mancanza di significato nella vita, di valori che formano significato, e questo è già grave. Perché trovare il senso della vita è molto più difficile e più importante della ricchezza. Inoltre, il bisogno, ad esempio, spinge una persona all'azione e aiuta a liberarsi dalle nevrosi, mentre la noia associata a un vuoto esistenziale, al contrario, la condanna all'inattività e quindi contribuisce allo sviluppo di un disturbo psicologico.

Tra gli scienziati nazionali che hanno dato un contributo significativo allo sviluppo del problema in esame, si dovrebbe nominare A. N. Leontyeva(1903-1979), che con la sua teoria sul ruolo dell’attività oggettiva nella formazione della personalità, ha fatto molto per comprendere il conflitto intrapersonale.

Secondo la sua teoria, il contenuto e l'essenza del conflitto intrapersonale sono determinati dalla natura della struttura della personalità stessa. Questa struttura, a sua volta, è causata dalle relazioni contraddittorie in cui una persona entra nello svolgimento di vari tipi di attività. Una delle caratteristiche più importanti della struttura interna di una personalità è che qualsiasi persona, anche se ha un motivo principale di comportamento e un obiettivo principale nella vita, non vive necessariamente solo di un obiettivo o motivo. La sfera motivazionale di una persona, secondo A. N. Leontyev, anche nel suo massimo sviluppo, non assomiglia mai a una piramide congelata. In senso figurato, la sfera motivazionale dell'individuo è sempre multi-vertice.

L'interazione contraddittoria di questi "picchi" della sfera motivazionale, vari motivi dell'individuo, forma un conflitto intrapersonale.

Di conseguenza, il conflitto intrapersonale, naturalmente inerente alla struttura interna della personalità, è un fenomeno normale. Ogni personalità ha contraddizioni interne e lotta tra diverse aspirazioni. Di solito questa lotta avviene entro limiti normali e non disturba l'armonia dell'individuo. "Dopo tutto, una personalità armoniosa non è affatto una persona che non conosce alcuna lotta interna." Ma a volte questa lotta diventa la cosa principale che determina il comportamento di una persona e l’intero stile di vita. È allora che le conseguenze diventano una personalità infelice e un destino insoddisfatto.

Queste sono le cause del conflitto intrapersonale. Definizione di conflitto intrapersonale: Il conflitto intrapersonale è uno stato della struttura della personalità quando contiene contemporaneamente motivazioni, orientamenti di valore e obiettivi contraddittori e reciprocamente esclusivi che attualmente non è in grado di affrontare, ad es. sviluppare priorità comportamentali basate su di essi.

Puoi dirlo in un altro modo: Il conflitto intrapersonale è uno stato della struttura interna di una personalità, caratterizzato dal confronto dei suoi elementi.

Pertanto, si possono distinguere le seguenti proprietà del conflitto intrapersonale:

1) il conflitto intrapersonale appare come risultato dell'interazione di elementi della struttura interna della personalità;

2) le parti in un conflitto intrapersonale sono interessi, obiettivi, motivazioni e desideri diversi e contraddittori simultaneamente esistenti nella struttura della personalità;

3) il conflitto intrapersonale sorge solo quando le forze che agiscono sulla personalità sono equivalenti. Altrimenti, una persona sceglie semplicemente il minore tra due mali, il maggiore tra due beni, e preferisce la ricompensa alla punizione;

4) qualsiasi conflitto interno è accompagnato da emozioni negative;

5) la base di ogni conflitto intrapersonale è una situazione caratterizzata da:

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Risolvere (superare) il conflitto intrapersonale- ripristinare la coerenza del mondo interiore dell'individuo, stabilire l'unità della coscienza, ridurre la gravità delle contraddizioni nelle relazioni di vita, raggiungere una nuova qualità di vita.

La soluzione al conflitto intrapersonale può essere costruttiva e distruttiva. Durante costruttivo superando il conflitto intrapersonale, si raggiunge la tranquillità, la comprensione della vita si approfondisce e sorge una nuova coscienza di valore. La soluzione a un conflitto intrapersonale si realizza grazie all'assenza di stati dolorosi associati al conflitto; ridurre le manifestazioni di fattori psicologici e socio-psicologici negativi del conflitto intrapersonale; migliorare la qualità e l’efficienza delle attività professionali.

Per risolvere il conflitto intrapersonale, vengono utilizzate strategie speciali di comportamento individuale (Tabella 5.3):

Tabella 5.3

Strategie per la risoluzione del conflitto intrapersonale

Secondo la teoria di Freud, il superamento del conflitto intrapersonale è assicurato dalla formazione e dal funzionamento di meccanismi di difesa psicologica. Protezione psicologica- un meccanismo di funzionamento quotidiano a tutti gli effetti della psiche. È un prodotto dello sviluppo e dell’apprendimento ontogenetico. Sviluppandosi come mezzo di adattamento socio-psicologico, i meccanismi di difesa psicologica sono progettati per controllare le emozioni nei casi in cui l'esperienza segnala a una persona le conseguenze negative delle sue esperienze.

Alcuni ricercatori [F. Vasilyuk, E. Kirschbaum, art. Rottenberg, I. Stoikov) considerano la difesa psicologica un mezzo improduttivo per risolvere il conflitto intrapersonale, poiché i meccanismi protettivi limitano lo sviluppo dell'individuo, la sua "propria attività". Tuttavia, in situazioni difficili possono essere usati abilmente.

A meccanismi di difesa psicologica includono repressione, razionalizzazione, negazione, isolamento, compensazione e altri. Vediamo le caratteristiche di alcuni di essi.

Negazione- uno dei meccanismi di difesa ontogeneticamente più precoci e più semplici. La negazione si sviluppa con l'obiettivo di ottenere emozioni negative causate dal fatto che una persona si trova in una situazione difficile e comporta una sostituzione infantile del processo decisionale in base alle nuove circostanze e ignorandole.

Proiezione si sviluppa relativamente presto nell'ontogenesi per proibire il sentimento di rifiuto di se stessi dovuto all'incapacità di far fronte alle difficoltà. La proiezione implica l'attribuzione di varie qualità negative alla fonte delle difficoltà come base razionale per il suo rifiuto e l'accettazione di sé in questo contesto.

Regressione si sviluppa nella prima infanzia per limitare i sentimenti di insicurezza e paura, i fallimenti associati all'assunzione di iniziativa. La regressione comporta il ritorno agli stereotipi comportamentali infantili in una situazione di conflitto interno.

Sostituzione si sviluppa per frenare l'emozione della rabbia verso un argomento più forte o più significativo al fine di evitare l'aggressività o l'ignoranza in risposta. L'individuo allevia la tensione dirigendo l'aggressività verso un oggetto più debole o verso se stesso. La sostituzione ha forme attive e passive e può essere utilizzata dagli individui indipendentemente dal tipo di risposta al conflitto.

Soppressione si sviluppa per contenere la paura, le cui manifestazioni sono inaccettabili per l'autopercezione positiva e minacciano di diventare direttamente dipendenti dall'aggressore. La paura viene bloccata dimenticando la sua fonte, così come le circostanze ad essa associate. La soppressione include i meccanismi strettamente correlati di isolamento e introiezione.

Isolamento- percezione di situazioni traumatiche o ricordi delle stesse senza sentimenti di ansia.

Introiezione- appropriazione di valori o tratti caratteriali di altre persone per prevenire minacce da parte loro.

Intellettualizzazione si sviluppa nella prima adolescenza e comporta un'interpretazione arbitraria degli eventi per sviluppare un senso di controllo soggettivo sulla situazione. Allo stesso tempo vengono utilizzati metodi: confronto di tendenze opposte; compilare un elenco di “+” e “-” per ciascuna tendenza e analizzarli; ridimensionando ciascun “+” e “-” per ciascuna delle tendenze e riassumendoli.

Sublimazione- soddisfazione di sentimenti inaccettabili repressi (sessuali o aggressivi) mediante l'implementazione di alternative socialmente approvate passando a un altro tipo di attività, nonché l'attuazione di azioni attraenti e socialmente significative.

Razionalizzazione- ricerca di ragioni oggettive per giustificare azioni causate da sentimenti inaccettabili repressi: screditando l'obiettivo (disgrazia elementare) screditando un altro significativo che nega attenzione; superamento della qualità delle condizioni, del destino; affermazione del danno per sempre; rivalutazione dei valori, dell'intero sistema motivazionale; autoscreditamento (riconciliazione della colpa).

Compensazione- ontogeneticamente il meccanismo protettivo più recente e più complesso che si sviluppa e viene utilizzato, di regola, consapevolmente e ha lo scopo di prevenire sentimenti di tristezza, dolore per una perdita reale o immaginaria, inferiorità. Comprende meccanismi di identificazione e fantasia. Identificazione- modellare il comportamento di un'altra persona aumentando l'autostima o soddisfacendo il senso del dovere per una possibile perdita. Fantasia- fuggire nell'immaginazione per evitare problemi reali associati alla risoluzione del conflitto intrapersonale.

I meccanismi di difesa che si sviluppano nell’ontogenesi come mezzo di adattamento e risoluzione dei conflitti possono, in determinate condizioni, causare stati di disadattamento. Al centro di questa incertezza c’è la posizione secondo cui i meccanismi di difesa sono principalmente prodotti di conflitti di ontogenesi precoce.

La risoluzione dei conflitti intrapersonali comporta l'uso di principi e metodi di base che, tenendo conto delle specificità individuali, possono essere utilizzati in varie situazioni. Questi includono quanto segue Passaggi:

1. Un'adeguata valutazione della situazione e il desiderio di identificare quelle contraddizioni che hanno causato il conflitto e causato sentimenti di ansia, paura o rabbia.

2. Consapevolezza del significato esistenziale del conflitto, analisi del grado della sua importanza, valutazione del luogo e del ruolo dal punto di vista dell'indagine.

3. Localizzazione della causa del conflitto, identificandone l'essenza.

4. Analisi delle cause del conflitto intrapersonale.

5. “Discesa del vapore” con il rilascio della rabbia, delle emozioni o dell'ansia accumulate utilizzando sia l'esercizio fisico che le attività creative.

6. Condurre allenamenti di rilassamento individuali.

7. Modificare le condizioni e/o lo stile del proprio lavoro, se si verificano costantemente conflitti intrapersonali a causa di condizioni operative sfavorevoli.

8. Studiare la possibilità di ridurre il livello delle aspirazioni se le capacità e le opportunità non corrispondono alle aspirazioni e agli interessi.

9. Praticare la capacità di perdonare non solo gli altri, ma anche te stesso.

10. opportunità di piangere. Il biochimico americano V. Frey, che studiò specificatamente le lacrime, scoprì che quando sono causate da emozioni negative, contengono una sostanza che agisce come la morfina e ha qualità calmanti. Secondo lui, le lacrime sono una reazione protettiva allo stress. Piangere con le lacrime serve come segnale al cervello, alleviando la tensione, fornendo sollievo emotivo e sollievo.

conclusioni

1. Il conflitto intrapersonale è uno stato della struttura della personalità quando ci sono motivazioni, orientamenti di valore e obiettivi contemporaneamente contraddittori e reciprocamente esclusivi che attualmente non è in grado di affrontare, cioè di sviluppare priorità comportamentali.

2. Il conflitto intrapersonale, nelle sue conseguenze, può essere costruttivo (funzionale, produttivo) con conseguenze positive, o distruttivo (disfunzionale, improduttivo con conseguenze negative.

3. In conformità con la comprensione del mondo interiore di una persona, vengono determinati i seguenti conflitti intrapersonali: motivazionale, morale, ruolo, adattamento, conflitto di desiderio insoddisfatto o complesso di inferiorità.

4. La soluzione al conflitto interno è il processo di ripristino della coerenza del mondo interiore dell’individuo, di ristabilimento dell’unità della psiche e di riduzione della gravità delle contraddizioni nelle relazioni di vita. La risoluzione dei conflitti interni è influenzata dagli atteggiamenti ideologici, dalle qualità volitive, dal carattere e dalle caratteristiche di genere ed età dell'individuo.

Quando si considerano le cause del conflitto intrapersonale, queste possono essere suddivise in tre tipi di cause correlate. 1. Ragioni interne.

Le cause interne del conflitto intrapersonale sono radicate nelle contraddizioni tra le varie motivazioni di una persona in assenza di coerenza tra i componenti della sua struttura interna. Inoltre, più complesso è il mondo interiore di una persona, più sviluppati sono i suoi sentimenti e i suoi valori, maggiore è la sua capacità di autoanalisi, più incline la persona al conflitto. Tra le principali contraddizioni che causano conflitti interni ci sono le seguenti:

Contraddizione tra i bisogni dell'individuo e le norme sociali esistenti;

Contraddizione di motivazioni, interessi e bisogni (sia vuoi andare ad un appuntamento, sia devi prepararti per un seminario)

Contraddizione dei ruoli sociali (sia devi essere in classe sia devi visitare la nonna malata)

Contraddizione dei valori e delle norme sociali (non fare violenza e proteggere gli amici dal bullo).

Perché possa sorgere un conflitto intrapersonale, queste contraddizioni devono acquisire un profondo significato personale, altrimenti una persona non darà loro significato. Inoltre, i diversi lati delle contraddizioni nella forza del loro impatto su una persona dovrebbero essere approssimativamente uguali, altrimenti una persona sceglierà facilmente meno di due mali e più di due beni, e non ci sarà alcun conflitto.

2. Ragioni esterne.

A. Cause esterne di conflitto intrapersonale, determinate dalla posizione dell'individuo nel gruppo.

la loro caratteristica comune è l'impossibilità di soddisfare bisogni e motivazioni che in una data situazione hanno un significato e un significato interiore profondo per una persona:

ostacoli fisici che rendono impossibile soddisfare i bisogni primari: incapacità di arrivare prima dell'inizio delle lezioni a causa di un incidente stradale;

Mancanza di un oggetto necessario a soddisfare i bisogni abituali (voglio bere una tazza di caffè, ma i negozi sono chiusi e a casa non c'è più il caffè)

Limitazioni biologiche (le persone con disabilità fisica costrette su una sedia a rotelle non possono effettuare autonomamente una passeggiata)

Le condizioni sociali sono la fonte principale della maggior parte dei nostri conflitti intrapersonali (l’incapacità di prepararci qualitativamente alle lezioni vivendo in un dormitorio, e quando il nostro bisogno di rispetto non incontra comprensione: se ci sentiamo estranei nel nostro gruppo di studio perché dell’atteggiamento di alcune persone nei nostri confronti).

B. Le ragioni esterne che causano conflitto intrapersonale a livello organizzativo possono essere rappresentate dai seguenti tipi di contraddizioni:

La contraddizione tra grande responsabilità e diritti insufficienti per attuarla (al capo del gruppo di studio sono state affidate alcune responsabilità, ma non gli sono stati concessi i diritti per realizzarle)

Contraddizione tra requisiti rigorosi per la qualità del completamento delle attività e le condizioni esistenti (è necessario scrivere un articolo scientifico di alta qualità, ma non c'è abbastanza tempo e letteratura)

Contraddizione tra due esigenze o obiettivi reciprocamente esclusivi (esigenza di migliorare contemporaneamente la qualità dell'insegnamento e, allo stesso tempo, aumentare il carico didattico);

Contraddizione tra un compito rigorosamente definito e condizioni scarsamente spiegate per la sua attuazione (la necessità di scrivere un articolo scientifico per un concorso nel primo anno e un'attenzione insufficiente da parte del supervisore allo studente)

Contraddizione tra il desiderio di creatività, carriera, autoaffermazione e le possibilità di realizzarlo all'interno dell'organizzazione (a causa del desiderio di diventare uno studente eccellente e dell'incomprensione di ciò da parte dei compagni di classe, può svilupparsi un conflitto intrapersonale)

Contraddizioni causate dall'incompatibilità dei ruoli sociali di una persona (lo status di capo di un gruppo di studio impone determinate richieste e norme di comportamento nei confronti dei compagni di classe, lo status di amico intimo - altri).

B. Cause esterne di conflitto intrapersonale, determinate dalla posizione dell'individuo nella società.

Queste ragioni sono associate a contraddizioni che sorgono a livello del macrosistema sociale e sono radicate nella natura del sistema sociale e della vita economica. Questi includono:

Le contraddizioni tra competizione e successo personale, da un lato, e amore fraterno e umanità, dall'altro;

Contraddizioni tra i nostri bisogni e gli ostacoli esistenti alla loro soddisfazione;

Contraddizioni tra la libertà dichiarata di una persona e le restrizioni effettive esistenti (scelta del lavoro, seconda scelta del riposo).

Pertanto, il volto nel sistema di dominio generale delle relazioni di mercato e di alienazione è biforcato. Si sente sia come un venditore che come un prodotto in questo mercato continuo. Una persona sente che il suo valore non dipende dalle sue qualità umane, ma dal successo in un mercato competitivo con un ambiente in continua evoluzione. Pertanto, è costretta a lottare costantemente per il successo e qualsiasi ostacolo su questo percorso rappresenta una seria minaccia per il suo stato interno e dà origine a conflitti intrapersonali.

Tutto ciò è tipico dell'Ucraina quando si tratta dell'influenza delle relazioni di mercato sulla formazione della personalità. Anche noi dovremmo essere preparati alle prove legate all’aumento dei conflitti intrapersonali, dello stress e delle nevrosi. Inoltre, le conseguenze negative dell'influenza delle riforme del mercato sulla psiche umana e sullo sviluppo dei conflitti intrapersonali si stanno già manifestando in modo abbastanza evidente.

Una rapida rivalutazione dei valori ha giocato un ruolo importante in questo. Un’intera generazione di persone non è riuscita ad adattarsi ai valori del mercato o non ha voluto accettarli. Si è scoperto che gli ideali in cui ha vissuto e in cui ha creduto per decenni sono diventati irrilevanti e nessuno ne aveva più bisogno. Questa situazione non poteva fare a meno di provocare sentimenti di delusione, apatia e inutilità.

Va notato che le cause interne ed esterne dei conflitti personali interni sono strettamente correlate. Pertanto, le persone che si trovano in uno stato di conflitto intrapersonale rappresentano un potenziale pericolo per le relazioni interpersonali nel gruppo.

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