Sociolozi koji proučavaju organizacije klasifikuju ih prema različitim kriterijumima. Moderni ruski sociolozi uglavnom identificiraju sljedeće vrste društvenih organizacija:

1. Posao organizacije čije članstvo radnicima obezbjeđuje sredstva za život (preduzeća, korporacije, firme, banke, itd.);

2. Javno organizacije koje su masovna udruženja, članstvo u kojima omogućava zadovoljenje političkih, društvenih, kulturnih i drugih potreba (političke stranke, sindikati i dr.);

3. Srednji organizacije koje kombinuju karakteristike poslovnih i javnih organizacija (zadruge, arteli, ortačka društva itd.);

4. Asocijativno organizacije koje nastaju na osnovu međusobnog ostvarivanja interesa (naučne škole, interesni klubovi, neformalne grupe i sl.).

Tipologija organizacija je postala široko rasprostranjena po industriji: industrijski i ekonomski, finansijski, administrativni i menadžerski, istraživački, obrazovni, medicinski, sociokulturni, itd.

Najčešći tipovi organizacije su formalno I neformalno f Glavni kriterijum za takvu podjelu je stepen formalizacije veza, statusa i normi koje postoje u sistemima.

Formalna organizacija , po pravilu, nastaje kao rezultat odgovarajuće administrativne, političke odluke, zasniva se na podjeli rada, odlikuje se dubokom specijalizacijom, djelovanje takve organizacije je jasno uređeno, uslovljeno pravne norme itd. Podjela rada djeluje kao sistem statusa - položaja, a svaki od njih je obdaren određenim funkcijama. U takvoj organizaciji statusi poslova su striktno poređani prema sličnosti funkcionalnih zadataka, te se stvara hijerarhija: menadžer – podređeni. Da bi formalna organizacija uspješno funkcionirala, neophodne su poslovne informacije. Njegov prolaz, prihvatanje prava odluka menadžmenta zavisi od organizacije multilateralnih veza, uključujući i reverzne. Po pravilu, formalna organizacija je bezlična, dizajnirana za pojedince koji su obučeni za obavljanje određenih funkcija. Između subjekata nisu predviđeni drugi odnosi, osim službenih, uređenih internim propisima, naredbama i sl. Ovi i drugi dokumenti i uputstva uprave normalizuju rad organizacije. Njegove aktivnosti su zasnovane na principu ekspeditivnosti.

Jedan od prvih koji je ovu kategoriju uveo u sociologiju formalna organizacija nemački naučnik Max Weber . Takođe je napravio ispravnu pretpostavku u koju formalna organizacija, po pravilu, teži da se pretvori birokratski sistem , prilično visoko je ocenio ulogu birokratije, tvrdeći da je tehnički, tehnološki i organizacioni napredak nemoguć bez nje. Weber je formulisao glavne karakteristike idealnog tipa birokratije. Ovaj tip pretpostavlja da se poslovi upravljanja obavljaju stalno, nadređeni rukovodilac vrši kontrolu nad službenikom, koji je odvojen od vlasništva nad sredstvima upravljanja, a pozicija odvojena od predmetnih, administrativnih funkcija; menadžment postaje posebna profesija; postoji sistem za obuku službenika, upravljačke funkcije su dokumentovane; u menadžmentu je glavno načelo bezličnosti.

Weber je to tvrdio glavna prednost Birokratija je visoka ekonomska i ekonomska efikasnost, koja obezbjeđuje tačnost i brzinu u radu, poznavanje i postojanost procesa upravljanja, službenu tajnost i podređenost, jedinstvo komandovanja i efikasnosti, minimiziranje sukoba i poštovanje profesionalizma kolega. To su, prema Weberu, glavne prednosti birokratskog upravljanja organizacijom.

Ali već unutra kasno XIX i početkom 20. veka. izneo je niz razmišljanja o opasnosti koju predstavlja porast birokratije u formalnim organizacijama uopšte. Weber je vjerovao da bi se birokratija mogla pretvoriti u klasu ako njene aktivnosti ne budu strogo kontrolirane od strane države. Među glavnim nedostacima birokratije naveo je nepoznavanje specifičnosti konfliktnih situacija, djelovanje u strogo definisanim okvirima, po šablonu, tj. nedostatak kreativnosti u radu, zloupotreba položaja. Za borbu protiv ovih i drugih negativnih karakteristika u aktivnostima birokratije, naučnik je predložio uvođenje sistema kontrole i garancija ograničavanja moći birokrata. Jedan od uslova koji dovodi do svemoći birokratije s pravom se smatra odsustvo potpune informacije o njihovim aktivnostima.

Weberov stav o ulozi birokratije kao formalne organizacije u društvu bio je i biva temeljno kritiziran, iako je posljednjih decenija došlo do svojevrsne renesanse njegovih ideja koje su oslobođene zastarjelih ideja i modernizirane. Na primjer, oni razdvajaju moć birokrate i moć stručnjaka; prvi se pokorava naredbom, drugi - na osnovu autoriteta, priznanja njegovog stručnog usavršavanja i dubokog poznavanja materije. Dakle, podnošenje je u drugom slučaju dobrovoljno, dok je u prvom prinudno. Kojoj metodi upravljanja dati prednost, koji stil vođenja je efikasniji nije prazno pitanje. U današnjem društvu informatičke civilizacije, utvrđivanje nezavisnosti stručnjaka je akutan problem. Smatraju da se ta nezavisnost treba manifestovati u brzom formulisanju ciljeva, postavljanju zadataka, izboru metoda delovanja, korišćenju znanja i praćenju izvršenja.

Problem kontradikcije između birokratske organizacije upravljanja i kreativnog rada, koja podrazumijeva prijemčivost za sve inovacije, pitanje je opstanka svake formalne organizacije u tržišnoj ekonomiji. Spremnost organizacije da prepozna i implementira inovaciju u velikoj mjeri zavisi od prisustva u organizaciji takvih normi i pravila koja podstiču kreativna aktivnost. Čak i unutra tradicionalna društva Postoje norme koje podstiču (materijalno i moralno) kreativne, konstruktivne aktivnosti subjekata formalnih organizacija (na primjer, krugovi kvaliteta u Japanu). Ali svugdje, u tehnogenim ili tradicionalnim društvima, uvijek se mora savladati otpor birokratije, francuski sociolog M. Crozier primjećuje da priroda veza i odnosa koji su se razvili u birokratskoj organizaciji ometa inovacije (hijerarhija službenih ovisnosti; želja da se ima monopol nad informacijama, odlučuje o sudbini poverenih subjekata, određuje ekonomska, socijalne politike- previše ukusan zalogaj da bi se lako odbio). Službenik koji ima odgovarajuća ovlaštenja smatra radnje podređenih ispravnim ako su u skladu sa naredbama, poveljama i internim propisima organizacije ili institucije. Najmanje odstupanje od ovih pravila dovodi do sankcija. Ovakav pristup ocjenjivanju rada podređenih ne podstiče kreativnost, neguje konformizam u ponašanju i razmišljanju, te ih uči da žive po principu: „Šta hoćeš? Kako ti kažeš, tako ću i učiniti.”

Birokratija nastoji da stavi u zagrade i isključi stvarne lične interese subjekata koji se bave upravljanjem, te da te interese prenese u opšte interese organizacije. M. Crozier je u svojim radovima pokazao da priroda veza i odnosa koji su se razvili u birokratskoj organizaciji ometa inovacije. Hijerarhijski sistem moći nudi procenu delovanja podređenih u skladu sa internim uputstvima i nalozima koji regulišu aktivnosti organizacije. Međutim, znanje i sposobnost inoviranja ne mogu se prenijeti po narudžbi. Prakticirane mjere poticaja u birokratskoj organizaciji također ne promovišu kreativnost, već neguju konformizam u ponašanju zaposlenih. Inhibicija birokratije u razvoju inovativnih procesa je takođe posledica činjenice da ona teži uniformnosti u organizacionim sistemima. U međuvremenu, raznolikost zadataka, funkcija i elemenata organizacije stvara mogućnosti za inovacije. Nakon provedenog empirijskog istraživanja, američki sociolozi P. Blau i T. Scott dokazali su da organizacije koje obavljaju jednostavne zadatke bolje ih rješavaju pod hijerarhijskom upravljačkom strukturom. Naprotiv, rješavanje složenih problema, prije, zahtijeva ne hijerarhijsku, već horizontalnu strukturu organizacionih odnosa, demokratskiju i manje formaliziranu.

U društvu, paralelno sa formalnim, nastaju i funkcioniraju neformalne organizacije . Oni se ne pojavljuju po nalogu ili odluci uprave, već spontano ili namjerno radi rješavanja društvenih potreba. Neformalne organizacije je spontano formiran sistem društvenih veza i interakcija. Oni imaju svoje norme interpersonalne i međugrupne komunikacije koje se razlikuju od formalnih struktura. Oni nastaju i djeluju tamo gdje formalne organizacije ne obavljaju nikakve funkcije važne za društvo. Neformalne organizacije, grupe, udruženja kompenzuju nedostatke formalnih struktura. Po pravilu, to su samoorganizovani sistemi stvoreni radi ostvarivanja zajedničkih interesa subjekata organizacije.

Član neformalne organizacije je samostalniji u ostvarivanju individualnih i grupnih ciljeva, ima veću slobodu u izboru oblika ponašanja i interakcije sa drugim pojedincima organizacije i grupe. Ova interakcija u velikoj mjeri zavisi od ličnih vezanosti i simpatija. Odnosi sa drugim subjektima nisu regulisani naredbama, uputstvima za upravljanje ili propisima. Rješenja organizacijskih, tehničkih i drugih problema najčešće se odlikuju kreativnošću i originalnošću. Ali u takvim organizacijama ili grupama ne postoje strogi propisi ili disciplina, a takva organizacija ili grupa je manje stabilna, fleksibilnija i podložna promjenama. Njegova struktura i odnosi u njemu uvelike zavise od trenutne situacije.

Dakle, svaka vrsta organizacije ima svoje prednosti i nedostatke. Savremeni menadžer, pravnik, preduzetnik to mora da ima jasno razumevanje kako bi to vešto koristio u praktičan rad njihove snage.

WITH socijalne institucije Društvene organizacije su također blisko povezane. Društvo je nemoguće bez organizacija – banaka, preduzeća, univerziteta, prodavnica, transportnog sistema i dr. Svoj život počinjemo u organizaciji i svuda gdje su naše aktivnosti povezane s njima: porodilište, vrtić, škola, fakultet, vojska, služba itd. Sve su to vrste organizacija i često se poistovjećuju sa društvenim institucijama. U širem smislu, društvena organizacija je takav oblik, a time i zajednička aktivnost ljudi, za koje izgleda jasno uređeno, koordinisano i dobro funkcionirajuće. Međutim, izraz "društvena organizacija" koristi se u nekoliko značenja:

■ kao element socijalne strukture društva;

■ kao vid aktivnosti određene grupe;

■ kao stepen unutrašnje uređenosti i konzistentnosti u funkcionisanju elemenata sistema.

Dakle, možemo reći da se čini da je svaka osoba upletena u niti veza, odnosa, odnosa, vidimo kako se komunikacija održava, kako se grupe okupljaju, kako se izvode radnje. I cijeli ovaj sistem radi glatko, bez ikakve zabune. Ovaj sistem je poslužio kao osnova za uvođenje koncepta „društvene organizacije“. U principu, organizacija predstavlja najviši nivo razvoja društvenih sistema (čiji su elementi ljudi i odnosi koji nastaju među njima).

Društvena organizacija ima sljedeće karakteristične karakteristike:

■ ima ciljno orijentisanu prirodu, budući da je stvoren za postizanje određenih ciljeva. To znači da je organizacija sredstvo i instrument za pružanje funkcije objedinjavanja i regulacije ponašanja ljudi zarad cilja koji niko sam ne može postići;

■ to je složen međusobno povezan sistem društvenih pozicija i uloga koje obavljaju članovi organizacije; ovdje postoje vertikalne (međusobno uređene) i horizontalne strukture;

■ prisustvo mehanizama i sredstava regulacije, kao i kontrolu nad aktivnostima elemenata organizacije.

Termin "društvena organizacija" ima nekoliko koncepata:

■ ciljna grupa, udruženje ljudi institucionalne prirode koji nastoje da na organizovan način ostvare određene ciljeve (preduzeće, državni organ, sindikat);

■ to su sredstva upravljanja, upravljanja ljudima, to su načini koordinacije funkcija ljudi, to je harmonija snaga, pravci djelovanja ljudi za postizanje određenog cilja;

■ sistem sredstava ljudske aktivnosti, institucije, društvene kontrole, društvene uloge, sistemi vrijednosti koji članovima zajednice obezbjeđuju život u zajednici, obezbjeđuju red u društvenom životu (određena struktura, vrsta veza, svojstvo-atribut određenog objekta).

Sintetizirajući gore navedene vektore razumijevanja kategorije „organizacija“, možemo dati sljedeću definiciju: društvena organizacija je velika društvena grupa (ciljna grupa), koja je stvorena za postizanje određenih ciljeva korištenjem racionalnih sredstava, štednje truda, racionalne podjele rada. između članova grupe, koordinacija upravna tijela. U širem smislu, to je skup obrazaca ponašanja, institucija, društvenih uloga, sredstava društvene kontrole, koji članovima zajednice obezbjeđuje zajednicu, usklađuje mnoge njihove težnje i djelovanje u procesu zadovoljavanja potreba, a također doprinosi rješavanju problema i sukoba.

Sve organizacije imaju svoja imena, statute, ciljeve, područja djelovanja i operativne procedure. Ali najvažnije, sa stanovišta sociologije, jeste prisustvo društvene hijerarhije, statusa, raspodele uloga i sistema društvenih odnosa. Organizacija liči na društvo u malom. Karakteriše ga hijerarhija (vertikalni raspored ljudi po rangu) i kontrola (mehanizam koji organizuje interakcije ljudi koji teže da dobiju viši status i mesto). Upoređujući sa društvena struktura društva, treba napomenuti da su ljudi u njemu raspoređeni prema kastama, staležima, klasama u društvenoj organizaciji, hijerarhija dijeli ljude prema pozicijama.

U društvu se javljaju sledeći organizacioni oblici:

■ poslovne organizacije (firme, institucije);

■ javni sindikati, masovne organizacije;

■ srednji oblici organizovanja (arteli, jedinice, brigade)

■ porodica, naučna škola, neformalna grupa.

Većina velika organizacija društvo je država.

Sociološki stručnjaci predstavljaju različite tipologije društvenih organizacija. Kriterijum za ovu podjelu je stepen formalizacije normi, veza, statusa koji postoje u ovim sistemima (formalne i neformalne društvene organizacije). Formalno nastaje, po pravilu, kao rezultat određene administrativne političke odluke. Djelatnost takve organizacije jasno je regulisana i utvrđena pravnim normama. Raspodjela statusa ovdje djeluje kao sistem statusnih pozicija, a svaki od njih ima određene funkcije. Zapravo, to su velike sekundarne grupe koje primarno ne utiču na formiranje ličnosti, već se svjesno stvaraju radi postizanja određenih ciljeva – od sistema javne uprave, vlasti do općinskih „ćelija“. Uz formalne, u društvu djeluju i neformalne društvene organizacije. Pojavljuju se ne po narudžbi, već spontano. Ovo je sistem društvenih veza, odnosa koji se razvijaju spontano. Članovi neformalne organizacije su nezavisniji u postizanju individualnih i grupnih ciljeva i imaju veću slobodu u izboru oblika ponašanja i interakcije.

Jedan od kriterijuma po kojem se formalna organizacija razlikuje od neformalne jeste princip zakonitosti. Formalno je sve što je legalno, utvrđeno propisima ili demokratskim postupcima izražavanja volje. Koncept formalne i neformalne organizacije u svjetsku sociologiju uveo je američki sociolog E. Mayo. Zahvaljujući svojim društvenim eksperimentima (Hawthorne eksperimenti, 20-te) otkrio je da je u bilo kojoj kompaniji, zatim u fabrici, osim službenih službeni odnosi(elementi formalne organizacije) ljudi nužno razvijaju neformalne, prijateljske odnose (elementi neformalne organizacije), koji ništa manje utiču na efikasnost organizacije.

U društvenoj organizaciji postoje: jedinstven cilj (opseg aktivnosti, usluga), sistem moći i upravljanja koji zahtijeva hijerarhijsku podređenost, raspodjelu funkcija (ovlasti, odgovornosti, podređenost pozicija) između zaposlenih, sistem komunikacije (sredstva i kanali za prenos informacija).

Društvene institucije su usko povezane sa društvenim organizacijama. Neki sociolozi društvene organizacije nazivaju vrstom društvenih institucija ili složenih institucija. Međutim, postoji određena razlika u sadržaju ovih pojmova. Ne može se svaka društvena ustanova smatrati organizacijom, niti svaka organizacija može se smatrati institucijom (vidi odjeljak „Društvene ustanove“). I društvene institucije i društvene organizacije nastaju sa ciljem regulisanja procesa zadovoljavanja potreba pojedinaca i grupa i služenja ostvarivanju društvenih interesa. Društvena institucija je organizacija društvenih odnosa koja se formira radi rješavanja velikih društvenih problema, to je vrsta „društveno efektivnog projekta“ koji određuje kakvu značajnu aktivnost treba organizirati, kako je treba usmjeravati i provoditi.

Društvene organizacije predstavljaju integralni sistem. A cjelina je, kao što znamo, veća od zbira njenih dijelova. Dakle, na osnovu kombinacije organizacionih elemenata, stvara se jedinstveni organizacioni kooperativni efekat, povećanje pomoćne energije. Ovaj efekat znači povećanje dodatne energije (sinergije), koja premašuje zbir pojedinačnih napora njegovih učesnika. Reč sinergetika je izvedena iz pojma "sinergetizam", što u biologiji znači saradnju između različitih organa. Ovu riječ je u naučni promet uveo I. Ansoff da bi opravdao grupne strukture u organizaciji kompanija. Sinergija se odnosi na stratešku prednost koja se javlja kada se kombinuju dva ili više elemenata. To je efekat koji se javlja u zajedničkoj aktivnosti ljudi iz određene kombinacije sila, kada je 2x2 = 5 ili više. Ovo povećanje, prema mišljenju stručnjaka, nastaje kao rezultat činjenice da su napori svih elemenata i subjekata integrisani u organizaciju. Koordinacija, jednodušnost i simultanost napora ovih subjekata daje povećanje energije.

Posebno mjesto u organizaciji zauzima sistem upravljanja (metode, metode, forme, kultura). Skup normi, vrijednosti i mišljenja koji se odražavaju u djelovanju na svim nivoima organizacije i stvaraju nepisani kodeks ponašanja možemo nazvati organizacionom kulturom. Organizaciona kultura otvara širok spektar koncepata koji opisuju i objašnjavaju ponašanje ljudi u organizaciji (prestiž, motivacija, moć, autoritet, liderstvo).

Moć i autoritet su najvažnije varijable organizaciono ponašanje. Snaga je oblik društvenih odnosa koji karakteriše sposobnost uticaja na ponašanje drugih putem administrativnih i pravnih mehanizama. Autoritet- ovo je lična karakteristika, opšteprihvaćeno značenje, uticaj koji određena osoba uživa zbog svojih kvaliteta i zasluga. Zasniva se na poštovanju i priznavanju od strane drugih individualnih zasluga neke osobe. Ako je vlast, prije svega, dobrovoljno potčinjavanje osobe, onda je moć prisilna. Fenomen liderstva je usko povezan sa ovim konceptima.

Liderstvo- to su odnosi podređenosti, uticaja i imitacije u sistemu unutargrupnih odnosa (socijalno-psihološki proces formalnog uticaja na druge). ravnopravnih ljudi). Lider se shvata kao član grupe za koga priznaje pravo da donosi odluke u najvažnijim situacijama. Slično i za razliku od liderstva, postoji oblik liderstva - kako je administrativno-pravni proces organizovanja i kontrole delovanja formalno nervoznih (podređenih) ljudi pravno regulisan.

Jedan od prvih koji je naučno proučavao prirodu organizacija bio je istaknuti njemački sociolog M. Weber. Predložio je i transformaciju formalnih organizacija u jedinstveni fenomen koji se zove birokratija. Transformacija organizacije u složeniji birokratski sistem nastaje zbog činjenice da se ovde aktivnosti upravljanja, kontrole i funkcionisanja moći odvijaju stalno, a upravljačka funkcija je dokumentovana, podeljena na niz uskih podfunkcija, a manifestuje se princip neindividualnosti i jasnoće hijerarhije moći. Birokratija je najsloženija i najracionalnija struktura koju je čovjek izmislio. Birokratska dominacija je jedan od postojećih stilova vođenja zajedno sa:

Patrijarhalni (odnosi potpune podređenosti podređenih vlasniku i njihove ovisnosti o njemu, manifestacija duboke vjere ljudi u nepovredivost postojeće carine a moć posjednika je dominacija ljudi plemenitog porijekla);

Stanov (vlast ne vrši jedan vlasnik ili njegove sluge, već članovi države, „imanja“ relativno nezavisnog od vlasnika, koji je deo vlasti dobio kao privilegiju)

Karizmatička (vrsta moći nad masama koju imaju proroci, vojni heroji, veliki demagozi; moć ove vrste je zasnovana na vjeri ljudi u karizmu (Božju), koju navodno daje onaj kome se pokoravaju (primjeri: J. d'Arc, Napoleon Luther i dr.).

Dominantna karakteristika birokratije je jasno uspostavljena hijerarhija pozicija, u kojoj su pozicije ispod kontrolisane i podređene onima iznad. Osnova birokratije je formalna organizacija, odnosno sistem uloga, statusa, ciljeva, funkcija i standarda rada. A srž formalne organizacije je poseban kodeks ponašanja za službenike, koji uključuje norme, pravila i procedure. Svako od njih zna ili treba da zna svoj spektar dužnosti, prava, odgovornosti, sistem ponašanja i pristupe u svakoj situaciji. Manifestacije birokratskog oblika upravljanja postojale su i postoje oduvijek i svuda, kako u visokorazvijenim zemljama, tako iu drugim zemljama.

Prirodu i mehanizam funkcionisanja društvenih organizacija detaljnije ispituje posebna sociološka teorija – „sociologija organizacija“.

Sigurnosna pitanja:

1. Koncept društvene povezanosti. Struktura društvene komunikacije.

2. Mehanizam društvenih odnosa.

3. Koncept socijalne institucije. Funkcije, vrste i vrste društvenih institucija.

4. Društvena kontrola i njegove elemente. Koncept devijacije.

5. Karakteristike i klasifikacija društvenih organizacija.

Apstraktna tema:

1. Obrazovni sistem kao društvena institucija.

Dodatna literatura (za temu A):

Voitovich S. A. Društvene institucije društva: rod, moć, vlasništvo. - M.: Institut za sociologiju Nacionalne akademije nauka, 1998.

Voitovich S. A. Problemi društvenih institucija u sociologiji // Sociologija: teorija, metode, marketing. -1999, br. 2.

Kravchenko A.I. Društvo i društvene institucije // Sociologija. Uch. selo - M., 1997.

Ossovsky V. Društvena organizacija i društvena institucija // Sociologija: teorija, metode, marketing -1998, br. 3.

Prigozhin A.I. Sociologija organizacija. - M., 1980.

Društvene institucije: sadržaj, funkcije, struktura / Ed. Andreeva Yu P. - Sverdlovsk, Izdavačka kuća SGU, 1989.

Socijalna devijantnost: uvod u opću teoriju. - M., 1994.

Franchuk V. M. Osnove moderna teorija organizacije. - M., 1995.

Razlika između pojmova „društvena institucija“ i „društvena organizacija“, zbog razloga koji su već navedeni, predstavlja određenu složenost: društvena organizacija, u principu, nije ništa drugo do složena društvena institucija.

Međutim, potrebno je imati u vidu činjenicu da se pojam “društvena organizacija” koristi i u dva druga značenja.

Društvena organizacija označava određenu organizovanu vrstu aktivnosti, tj. evo jedne društvene organizacije - proces raspodjela funkcija, koordinacija, svrsishodan utjecaj subjekta aktivnosti na objekt.

Pojam "društvena organizacija" takođe znači imovine društveni objekat, odnosno stepen unutrašnje konzistentnosti, uređenosti celine, njene strukture.

Međutim, vratimo se konceptu “društvene organizacije” u njegovom osnovnom značenju, o čemu je već bilo riječi.

Dakle, DRUŠTVENA ORGANIZACIJA je jedan od najvažnijih elemenata društvene strukture društva (u širem smislu ovog pojma), vještačko društveno udruženje ljudi institucionalne prirode koje provodi određene funkcije u društvu.

Karakteristike društvenih organizacija:

Društvene organizacije imaju ciljnu prirodu, budući da su stvorene u društvu radi postizanja određenih ciljeva, tj. to je sredstvo ujedinjavanja i regulisanja ponašanja ljudi radi zajedničkog ostvarivanja određenog cilja.

Da bi postigli cilj, članovi organizacije su primorani da se rasporede prema ulogama i statusima, tj. zauzimaju određene pozicije u njemu.

Organizacije nastaju na osnovu podjele rada i njegove specijalizacije duž funkcionalnih linija.

Stoga, s jedne strane, imaju različite horizontalne strukture. S druge strane, društvene organizacije su uvijek izgrađene na vertikalnoj (hijerarhijskoj) osnovi, one imaju upravljački i kontrolirani podsistem.

Upravljački podsistemi stvaraju svoja specifična sredstva regulacije i kontrole nad aktivnostima organizacije (ovo se odnosi i na neposredna tijela upravljanja organizacijom i na interne organizacione norme). Na osnovu navedenih faktora nastaje određeni organizacioni poredak kao sistem relativno stabilnih ciljeva i normi kojima se uređuju organizacione veze, interakcije i odnosi. Shodno tome, ponašanje pojedinaca u organizaciji i van nje su različite pojave. Razni elementi

ljudsko ponašanje – motivi, uloge, vrijednosti, stavovi, ciljevi, potrebe itd. - „izgrađeni su“ unutar organizacije na potpuno drugačiji način nego izvan organizacije, jer u organizaciji važe zakoni zajedničkog zadružnog djelovanja. Ovakve organizacione aktivnosti stvaraju organizacioni efekat koji se naziva SINERGIJA, tj. povećanje dodatne energije koje prevazilazi zbir pojedinačnih napora njegovih učesnika.KOMPONENTEEFEKAT

SINERGIJE

1. Organizacija objedinjuje napore svojih članova i ima jednostavan masovni karakter, tj. simultanost mnogih napora daje povećanje energije.

2. Same jedinice, elementi organizacije, kada su uključeni u nju, postaju drugačiji, specijalizovani, a ova specijalizacija, jednosmernost delovanja pojedinaca, takođe omogućava jačanje energije, koncentrišući je u jednoj tački.

3. Zahvaljujući prisustvu kontrolnog podsistema, radnje ljudi su sinhronizovane, što takođe služi kao moćan izvor povećanja ukupne energije organizacije.

Osnovna definicija: WITHNACIONALNA ORGANIZACIJA- OVO JE JEDAN OD NAJVAŽNIJIH ELEMENATA DRUŠTVENE STRUKTURE INSTITUCIONALNOG KARAKTERA, NAMJEREN ZA IMPLEMENTACIJU ODREĐENIH FUNKCIJA U DRUŠTVU I RAZLIČITIM OD DRUGIH SOCIJALNIH USTANOVA DRŽAVNIH USTANOVA UKLJUČUJUĆI PRISUSTVO KONTROLE I KONTROLE PODSISTEMI), KAO I POSEBNI OBLICI REGULACIJE I KONTROLE DJELATNOSTI.

Razlikuju se sljedeće vrste društvenih organizacija: formalne i neformalne.

FORMALNA ORGANIZACIJA ima sljedeće karakteristike: racionalna je, tj. zasniva se na principu ekspeditivnosti, svesnog kretanja ka cilju; bezličan je, tj. namenjena pojedincima, među kojima se uspostavljaju odnosi u skladu sa određenim programom i pravilima. U formalnoj organizaciji obezbjeđuju se samo uslužne veze između pojedinaca i ona je podređena samo funkcionalnim ciljevima.

NEFORMALNA ORGANIZACIJA je spontano formiran sistem društvenih veza, normi, radnji, koji je proizvod manje ili više dugotrajne interpersonalne i unutargrupne komunikacije, npr. radni kolektiv na osnovu sviđanja i nesviđanja.

Reč "sistem" dolazi od grčkog "systema", što znači "celina sastavljena od delova". Dakle, sistem je bilo koji skup elemenata koji su na neki način povezani jedni s drugima i zahvaljujući toj povezanosti formiraju određeni integritet, jedinstvo.

Možemo istaknuti neke opšti znakovi bilo koji sistem:

1) skup nekih elemenata;

2) ovi elementi su međusobno u određenoj vezi

3) zahvaljujući ovoj povezanosti skup čini jedinstvenu celinu;

4) cjelina ima kvalitativno nova svojstva koja ne pripadaju pojedinim elementima dok postoje odvojeno. Takve nove osobine nastaju u novom holističko obrazovanje, u sociologiji se nazivaju emergentnim (od engleskog “emer-ge” - “pojaviti se”, “nastati”). „Društvena struktura“, kaže poznati američki sociolog Peter Blau, „identična je pojavnim svojstvima kompleksa njenih sastavnih elemenata, tj. svojstvima koja ne karakterišu pojedinačni elementi ovaj kompleks."

Čitav niz sistemoloških koncepata može se podijeliti u tri grupe.

Koncepti koji opisuju strukturu sistema.

Element. Ovo je još jedna nedjeljiva komponenta sistema sa ovom metodom podjele. Nijedan element se ne može opisati izvan njegovih funkcionalnih karakteristika, uloge koju igra u sistemu kao cjelini. Sa stanovišta sistema nije toliko važno šta je sam element, već je važno šta tačno radi i čemu služi u okviru celine.

Integritet. Ovaj koncept je nešto nejasniji od elementa. Karakteriše izolovanost sistema, suprotstavljenost svom okruženju, svemu što se nalazi izvan njega. Osnova ove opozicije je unutrašnja aktivnost samog sistema, kao i granice koje ga odvajaju od drugih objekata (uključujući i sistemske).

Veza. Ovaj koncept predstavlja glavno semantičko opterećenje terminološkog aparata. Sistemska priroda objekta otkriva se prije svega kroz njegove veze, kako unutrašnje tako i vanjske. Možemo govoriti o interakcijskim vezama, genetskim vezama, transformacijskim vezama, strukturnim (ili strukturnim) vezama, funkcionalnim vezama, razvojnim i kontrolnim vezama.

Postoji i grupa koncepata vezanih za opis funkcionisanja sistema. To uključuje: funkciju, stabilnost, ravnotežu, povratnu informaciju, kontrolu, homeostazu, samoorganizaciju. I na kraju, treća grupa pojmova su termini koji opisuju procese razvoja sistema: geneza, formiranje, evolucija itd.

Društveni sistemi su posebna klasa sistema koji se bitno razlikuju ne samo od neorganskih sistema (recimo, tehničkih ili mehaničkih), već i od organskih sistema kao što su biološki ili ekološki. Glavna karakteristika oni su potkrepljeni činjenicom da je formiran elementarni sastav ovih sistema društvene formacije(uključujući ljude), a veze su različite društveni odnosi i interakcije (ne uvijek "materijalne" prirode) ovih ljudi međusobno.

Koncept “društvenog sistema”, koji je generalizovani naziv za čitavu klasu sistema, nije sasvim nedvosmisleno i jasno razgraničen. Raspon društvenih sistema je prilično širok i proteže se od društvenih organizacija kao najrazvijenijeg tipa društvenih sistema do malih grupa.

Teorija društvenih sistema je uporedna nova industrija opšta sociologija. Nastaje ranih 50-ih godina. XX vijek i duguje svoje rođenje naporima dvojice sociologa - Talcotta Parsonsa sa Univerziteta Harvard i Roberta Mertona sa Univerziteta Columbia. Iako postoje značajne razlike u radu ova dva autora, oba se zajedno mogu smatrati osnivačima škole zvane strukturalni funkcionalizam. Ovaj pristup društvu ovo drugo vidi kao razvojni sistem, čiji svaki dio funkcionira na ovaj ili onaj način u vezi sa svim ostalima. Tada se svaki podatak o društvu može razmatrati sa stanovišta funkcionalnosti ili disfunkcionalnosti, sa stanovišta održavanja društveni sistem. 1950-ih godina strukturalni funkcionalizam je postao dominantan oblik sociološke teorije u Americi, i to samo u poslednjih godina počeo da gubi uticaj.

Temeljna i duboka potraga za stabilnim elementima društvenog života dovodi do zaključka da ovaj život predstavlja beskonačan broj isprepletenih interakcija ljudi, te stoga upravo na te interakcije treba usmjeriti pažnju istraživača. Prema ovom pristupu, može se tvrditi da društveni sistemi nisu samo sastavljeni od ljudi. Strukture su pozicije (statusi, uloge) pojedinaca u sistemu. Sistem neće promijeniti svoju strukturu ako neki određeni pojedinci prestanu da učestvuju u njemu, ispadnu iz svojih „ćelija“, a na njihovo mjesto zauzmu drugi pojedinci.

Društvena organizacija je udruženje ljudi koji zajednički provode neki program ili cilj i djeluju na osnovu određenih procedura i pravila.

Termin "organizacija" u vezi sa socijalnih objekata podrazumijeva:

1) određeni instrumentalni predmet, vještačka asocijacija koja zauzima određeno mjesto u društvu i namijenjen za obavljanje određenih funkcija;

2) neka aktivnost, upravljanje, uključujući raspodelu funkcija, koordinaciju i kontrolu, odnosno ciljani uticaj na objekat;

3) stanje uređenosti ili karakteristika uređenosti nekog predmeta.

Uzimajući u obzir sve ove aspekte, organizacija se može definisati kao ciljno orijentisana, hijerarhijska, strukturirana i upravljana zajednica.

Organizacija je jedan od najrazvijenijih društvenih sistema. Njegova najvažnija karakteristika je sinergija. Sinergija je organizacioni efekat. Suština ovog efekta je povećanje dodatne energije koja premašuje zbir pojedinačnih napora. Izvor efekta je istovremenost i jednosmjernost djelovanja, specijalizacija i kombinacija rada, procesa i odnosa podjele rada, saradnje i upravljanja. Organizaciju kao društveni sistem karakteriše složenost, jer njen glavni element je osoba koja ima sopstvenu subjektivnost i širok spektar izbora ponašanja. Ovo stvara značajnu nesigurnost u funkcionisanju organizacije i ograničava mogućnost kontrole.

Društvene organizacije su poseban tip društvenog sistema. N. Smelser ukratko definiše organizaciju: to je “ velika grupa formirana za postizanje određenih ciljeva." Organizacije su svrsishodni društveni sistemi, odnosno sistemi koje ljudi formiraju prema unaprijed određenom planu kako bi zadovoljili veći društveni sistem ili ostvarili individualne ciljeve koji se poklapaju u pravcu, ali opet kroz promociju i želju za postizanjem društvenih ciljeva. Shodno tome, jedna od definišnih karakteristika društvene organizacije je prisustvo cilja. Društvena organizacija je namjerno ciljana zajednica, što zahtijeva hijerarhijsku konstrukciju njene strukture i upravljanja u procesu njenog funkcionisanja. Stoga se hijerarhija često naziva distinktivnim svojstvom organizacije, koje se može predstaviti kao piramidalna struktura sa jednim centrom, a „hijerarhija organizacije ponavlja stablo ciljeva“ za koje je organizacija stvorena.

Glavni faktor udruživanja ljudi u organizaciju je, prije svega, međusobno jačanje njihovih učesnika kao rezultat takvog ujedinjenja. Ovo služi kao dodatni izvor energije i ukupne efikasnosti aktivnosti ove populacije ljudi. To je ono što motiviše društvo, kada se suoči sa određenim problemima, da kreira organizacije kao posebne instrumente za rešavanje ovih problema. Možemo reći da je stvaranje organizacija jedna od funkcija sistema koji se zove “društvo”. Dakle, organizacija, budući da je i sama sistemski entitet, u određenoj mjeri ponavlja i odražava ona sistemska svojstva koja društvo nosi u sebi kao veliki društveni sistem.

Društvene organizacije se razlikuju po složenosti, specijalizaciji zadataka i formalizaciji uloga. Najčešća klasifikacija je zasnovana na tipu članstva ljudi u organizaciji. Postoje tri vrste organizacija: dobrovoljne, prisilne ili totalitarne i utilitarne.

Ljudi se pridružuju dobrovoljnim organizacijama kako bi postigli ciljeve koji se smatraju moralno značajnim, kako bi postigli lično zadovoljstvo, povećali društveni prestiž i priliku za samoostvarenje, ali ne i za materijalnu nagradu. Ove organizacije, po pravilu, nisu povezane sa državnim ili vladinim strukturama, one se formiraju radi ostvarivanja zajedničkih interesa svojih članova. U takve organizacije spadaju vjerske, dobrotvorne, društveno-političke organizacije, klubovi, interesna udruženja itd.

Posebnost totalitarnih organizacija je nedobrovoljno članstvo, kada su ljudi prisiljeni da se pridruže tim organizacijama, a život u njima je strogo podređen. određena pravila, postoji nadzorno osoblje koje vrši namjernu kontrolu nad životnim okruženjem ljudi, ograničenja komunikacije sa vanjskim svijetom itd. - to su zatvori, vojska itd.

Ljudi se pridružuju utilitarnim organizacijama da bi dobili materijalne nagrade, plate.

IN pravi život Teško je identifikovati čiste tipove razmatranih organizacija, po pravilu postoji kombinacija karakteristika različitih tipova.

Na osnovu stepena racionalnosti u ostvarivanju ciljeva i stepena efikasnosti razlikuju se tradicionalne i racionalne organizacije.

Također se mogu razlikovati sljedeće vrste organizacija:

1) poslovne organizacije (firme i ustanove koje nastaju u komercijalne svrhe ili radi rješavanja određenih problema).

U ovim organizacijama se ciljevi zaposlenih ne poklapaju uvijek sa ciljevima vlasnika ili države. Članstvo u organizaciji obezbjeđuje radnicima sredstva za život. Warp unutrašnja regulativa– administrativne procedure koje se odnose na principe jedinstva komandovanja, imenovanja i komercijalne izvodljivosti;

2) javne zajednice čiji se ciljevi razvijaju iznutra i predstavljaju generalizaciju individualnih ciljeva učesnika. Regulisanje se sprovodi zajednički usvojenom poveljom, zasnovano je na principu izbora. Članstvo u organizaciji uključuje zadovoljavanje različitih potreba;

3) međuoblici, koji kombinuju karakteristike sindikata i preduzetničkih funkcija (artele, zadruge i sl.).

Organizacije su vrlo varijabilne i veoma složene društvene cjeline u kojima se mogu razlikovati sljedeći pojedinačni elementi: društvena struktura, ciljevi, učesnici, tehnologija, vanjsko okruženje.

Centralni element svake organizacije je njena društvena struktura. Odnosi se na šablonizirane, ili regulirane, aspekte odnosa između organizacionih učesnika. Društvena struktura uključuje skup međusobno povezanih uloga, kao i uređene odnose između članova organizacije, prvenstveno odnose moći i podređenosti.

Društvena struktura organizacije varira u stepenu formalizacije. Formalna društvena struktura je struktura u kojoj su društvene pozicije i odnosi između njih jasno specijalizovani i definisani nezavisno od ličnih karakteristika članova organizacije koji zauzimaju te pozicije. Na primjer, postoje društvene pozicije direktora, njegovih zamjenika, šefova odjela i običnih izvođača.

Odnosi između pozicija formalne strukture zasnovani su na strogim pravilima, propisima, propisima i sadržani su u zvaničnim dokumentima. U isto vreme neformalna struktura sastoji se od skupa pozicija i odnosa formiranih na osnovu ličnih karakteristika i zasnovanih na odnosima prestiža i povjerenja.

Ciljevi su cilj njihovog postizanja i provode se sve aktivnosti organizacije. Organizacija bez cilja je besmislena i ne može postojati dugo.

Cilj se smatra željenim rezultatom ili uslovima koje članovi organizacije pokušavaju postići koristeći svoju aktivnost za zadovoljenje kolektivnih potreba.

Zajedničke aktivnosti pojedinaca pokreću njihove ciljeve različitim nivoima i sadržaj. Postoje tri međusobno povezane vrste organizacionih ciljeva.

Ciljevi-zadaci su koncipirani kao programi opšte akcije uputstva izdata eksterno od strane organizacije višeg nivoa. Za preduzeća ih daje ministarstvo ili ih diktira tržište (skup organizacija, uključujući povezane kompanije i konkurente) – zadaci koji određuju ciljno postojanje organizacija.

Ciljne orijentacije su skup ciljeva učesnika koji se realizuju kroz organizaciju. Ovo uključuje generalizovane ciljeve tima, koji takođe uključuju lične ciljeve svakog člana organizacije. Važna tačka zajednička aktivnost je kombinacija ciljeva-zadataka i ciljeva-orijentacija. Ako se značajno razlikuju, gubi se motivacija za postizanje ciljeva i rad organizacije može postati neučinkovit.

Ciljevi sistema su želja da se organizacija sačuva kao samostalna celina, odnosno da se održi ravnoteža, stabilnost i integritet. Drugim riječima, to je želja organizacije da opstane u postojećem vanjskom okruženju, integracija organizacije između ostalog. Ciljevi sistema moraju se organski uklopiti u ciljeve zadatka i ciljeve orijentacije.

Navedeni ciljevi organizacije su glavni, odnosno osnovni ciljevi. Da bi ih postigla, organizacija sebi postavlja mnoge srednje, sekundarne, derivativne ciljeve.

Članovi organizacije ili učesnici su važna komponenta organizacije. Ovo je skup pojedinaca, od kojih svaki mora imati određeni skup kvaliteta i vještina koje mu omogućavaju da zauzme određenu poziciju u društvenoj strukturi organizacije i igra odgovarajuću ulogu. društvena uloga. Zajedno, članovi organizacije čine osoblje koje međusobno komunicira u skladu sa normativnom strukturom i strukturom ponašanja.

Possessing različite sposobnosti i potencijal (znanje, kvalifikacije, motivacija, veze), učesnici organizacije moraju popuniti sve ćelije društvene strukture bez izuzetka, odnosno društvene pozicije u organizaciji. Pojavljuje se problem kadrovskog rasporeda, spajanja sposobnosti i potencijala učesnika sa društvenom strukturom, usled čega je moguće udružiti napore i postići organizacioni efekat.

Tehnologija. Organizacija je, sa tehnološke tačke gledišta, mjesto gdje se obavlja određena vrsta posla, gdje se energija participacije koristi za transformaciju materijala ili informacija.

U tradicionalnom smislu, tehnologija je skup procesa za obradu ili preradu materijala u određenoj industriji, kao i naučno razumijevanje metoda proizvodnje. Tehnologija se također obično naziva opisom proizvodnih procesa, uputstvima za implementaciju, tehnološkim pravilima, zahtjevima, mapama i rasporedima. Shodno tome, tehnologija je skup osnovnih karakteristika procesa proizvodnje određenog proizvoda. Specifičnost tehnologije je u tome što algoritamizira aktivnosti. Sam algoritam predstavlja unaprijed određen niz koraka koji imaju za cilj dobivanje podataka ili rezultata u cjelini.

Eksterno okruženje. Svaka organizacija postoji u specifičnom fizičkom, tehnološkom, kulturnom i društvenom okruženju. Ona mu se mora prilagoditi i koegzistirati s njim. Ne postoje samodovoljne, zatvorene organizacije. Svi oni, da bi postojali, funkcionirali, ostvarivali ciljeve, moraju imati brojne veze sa vanjskim svijetom.

Proučavajući eksterno okruženje organizacija, engleski istraživač Richard Turton identifikovao je glavne faktore koji utiču na organizaciju spoljašnje okruženje:

1) uloga države i političkog sistema;

2) uticaj na tržište (konkurenti i tržište rada);

3) uloga privrede;

4) uticaj društvenih i kulturnih faktora;

5) tehnologija iz spoljašnje sredine.

Očigledno je da ovi faktori okruženja utiču na gotovo sve oblasti aktivnosti organizacije.

Svaka organizacija ima vještačku prirodu koju je stvorio čovjek. Osim toga, uvijek nastoji zakomplikovati svoju strukturu i tehnologiju. Ove dvije okolnosti onemogućavaju efikasnu kontrolu i koordinaciju djelovanja članova organizacije na neformalnom nivou ili na nivou samouprave. Svaka manje ili više razvijena organizacija u svojoj strukturi mora imati posebno tijelo, čija je glavna djelatnost obavljanje određenog skupa funkcija usmjerenih na postizanje ciljeva organizacije i koordinaciju njihovih napora. Ova vrsta aktivnosti se naziva menadžment.

Karakteristike organizacionog menadžmenta prvi je definisao Henry Fayol, jedan od osnivača naučna teorija menadžment. Po njegovom mišljenju, najviše opšte karakteristike su: planiranje opšteg pravca delovanja i predviđanje; organizacija ljudskih i materijalna sredstva; izdavanje naloga za održavanje radnji zaposlenih u optimalnom režimu; koordiniranje različitih aktivnosti za postizanje zajedničkih ciljeva i kontrola ponašanja članova organizacije u skladu sa postojećim pravilima i propisima.

S. S. Frolov napominje da je jedan od savremeni sistemi funkcije upravljanja može se predstaviti na sljedeći način:

1) rad kao rukovodilac i rukovodilac organizovanog udruženja, integracija članova organizacije;

2) interakcija: uspostavljanje i održavanje kontakata;

3) percepciju, filtriranje i širenje informacija;

4) raspodela sredstava;

5) sprečavanje prekršaja i upravljanje fluktuacijom radnika;

6) pregovore;

7) sprovođenje inovacija;

8) planiranje;

9) kontrola i usmeravanje postupanja podređenih.

9. Koncept birokratije

Birokratija se općenito razumije kao organizacija koja se sastoji od određenog broja službenika čiji položaji i položaji čine hijerarhiju i koji se razlikuju po formalnim pravima i dužnostima koji određuju njihove radnje i odgovornosti.

Izraz "birokratija" je francuskog porijekla, od riječi "biro" - "kancelarija, kancelarija". Birokratija u svom modernom, buržoaskom obliku nastala je u Evropi godine početkom XIX V. i odmah je počelo značiti da su službena mjesta, službenici i menadžeri sa posebnim znanjima i kompetencijama postali ključne figure u menadžmentu.

Idealan tip birokrate, njegova karakteristična svojstva najbolje opisuje M. Weber. U skladu sa učenjem M. Webera, birokratiju karakterišu sledeća svojstva:

1) pojedinci uključeni u organe upravljanja organizacijom su slobodni i deluju samo u okviru „bezličnih“ odgovornosti koje postoje u ovoj organizaciji. "Bezlično" ovdje znači da dužnosti i obaveze pripadaju kancelarijama i položajima, a ne pojedincu koji ih može zauzimati u određeno vrijeme;

2) izražena hijerarhija pozicija i pozicija. To znači da će određena pozicija biti dominantna nad svim podređenima i zavisna u odnosu na pozicije iznad nje. U hijerarhijskim odnosima, pojedinac koji zauzima određenu poziciju može donositi odluke o pojedincima koji zauzimaju niže položaje i podliježe odlukama pojedinaca na višim pozicijama;

3) jasno definisanu specifikaciju funkcija svake od pozicija i pozicija. Pretpostavlja se kompetentnost pojedinaca na svakoj poziciji u uskom spektru problema;

4) se lica primaju u radni odnos i nastavljaju sa radom na osnovu ugovora;

5) izbor vršilaca dužnosti vrši se na osnovu njihovih kvalifikacija;

6) zaposlenima u organizacijama se isplaćuje plata čiji iznos zavisi od hijerarhijskog nivoa koji zauzimaju;

7) birokratija je karijerna struktura u kojoj se napredovanje vrši na osnovu zasluga ili radnog staža, bez obzira na procenu šefa;

8) položaj pojedinca u organizaciji smatra jedinim ili barem glavnim zanimanjem;

9) rad predstavnika birokratije je zasnovan na strogoj službenoj disciplini i podliježe kontroli.

Odlučivši specifična svojstva birokratije, M. Weber je tako razvio idealan tip upravljanje organizacijom. Birokratija u ovom idealnom obliku je najefikasnija upravljačka mašina, zasnovana na strogoj racionalizaciji. Odlikuje ga stroga odgovornost za svako područje rada, koordinacija u rješavanju problema, optimalno djelovanje bezličnih pravila, te jasna hijerarhijska zavisnost.

Međutim, takva idealna situacija u stvarnosti ne postoji, štaviše, birokratija, prvobitno namijenjena ostvarivanju ciljeva organizacije, zapravo često odstupa od njih i počinje ne samo da radi uzaludno, već i usporava sve progresivne procese; . Dovodi formalizaciju aktivnosti do apsurda, štiteći samu sebe formalna pravila i norme iz stvarnosti.

Trgovina master-plus.com.ua ima sve dijelove za frižidere.

Postoji veliki broj društvenih organizacija koje rješavaju najrazličitije probleme: ekonomske, kulturne, socijalne, vjerske itd.

Za razne vrste koriste se organizacije različite metode proučavajući njihove aktivnosti, budući da mnoge organizacije sebi postavljaju bitno različite ciljeve.

Organizacije se mogu podijeliti u sljedeće kategorije:

1. vladine i nevladine;

2. komercijalne i nekomercijalne;

3. budžetski i vanbudžetski;

4. javne i ekonomske;

5. formalne i neformalne organizacije.

Organizacije se mogu klasifikovati prema njihovoj delatnosti: transport; industrija; trgovina; proizvodnja i prerada poljoprivrednih proizvoda.

Organizacije se razlikuju po vrsti problema koje rješavaju društveni zadaci: ekonomski; finansijski; politički; medicinski; obrazovni.

Uobičajeno je razlikovati tri glavne vrste društvenih organizacija:

1. poslovanje;

2. javnost;

3. asocijativni.

Posao organizacije (preduzeća, institucije itd.). Cilj ovakvih organizacija je komercijalna ideja, zasnovana na načinu ostvarivanja profita. Kreiraju ih individualni preduzetnici, grupe ili društvene institucije: država, lokalne vlasti, akcionarska društva itd. Poslovne organizacije mogu biti državne, opštinske i privatne. Svaki član takve organizacije prima prihod u obliku plata i drugih plaćanja. Regulaciju aktivnosti organizacije vrši administrativni i upravljački aparat.

Javno organizacije predstavljaju uniju pojedinačnih učesnika ujedinjenih društveno značajnim ciljem. Oni se bave rješavanjem socijalnih problema društva i problema članova svojih organizacija. Regulisanje djelatnosti vrši se donošenjem statuta i poštovanjem principa izbora uprave.

Asocijativno organizacije se grade na osnovu ličnih simpatija, međusobne naklonosti, zajedničkih interesa - ovo je porodica, krug prijatelja, poznanika, studentska kompanija, neformalne grupe i udruženja.

U nekim slučajevima, odlučivanje da li određena organizacija pripada jednoj ili drugoj klasi je bremenito poteškoćama.

na primjer, akcionarsko društvo. Po prirodi delatnosti je poslovna organizacija. Ali aktivnosti se odvijaju po statutu i sistemu izbora organa upravljanja, kao u javnoj organizaciji.

Treba napomenuti da se komercijalna aktivnost ne posmatra kao cilj, već kao osnova za postavljanje cilja poslovnu organizaciju.

U skladu sa funkcionalnom i svrhovitom namjenom, sve poslovne organizacije dijele se u dvije glavne klase: zasebne i korporativne.

Napomenimo tri karakteristike poslovnih organizacija.

Prvi je da je osnova ciljeva poslovnih organizacija komercijalna ideja. U svojim aktivnostima usmjereni su na postizanje konačnog rezultata koji se izražava u novčanoj ili materijalnoj protuvrijednosti.

Druga karakteristika je da sistemi upravljanja poslovnim organizacijama najčešće koriste rigidnu hijerarhijsku strukturu.

Treća karakteristika je transformacija materijalnih ili informacionih resursa prilikom obavljanja djelatnosti i ostvarivanja profita uz rješavanje društveno značajnih problema.

Poslovne organizacije mogu koristiti ne samo jedan cilj, već skup ciljeva kao ciljeve, što omogućava povećanje opstanka organizacije u okruženju intenzivne konkurencije. Da bi se to postiglo, preduzeća provode paralelne aktivnosti kako bi omogućila bezbolan prelazak s jedne vrste na drugu. Takve strategije se nazivaju diverzifikacija.

Diverzifikacija vam omogućava da smanjite rizik kompanije raspodelom resursa i investicija između nekoliko oblasti delatnosti: proizvodnja različitih proizvoda i obezbeđivanje razne usluge stanovništvu.

Slika 2. – Vrste poslovnih organizacija

Organizacija kao sistem

Sveobuhvatna analiza unutrašnja struktura organizacija je osigurana korištenjem sistematskog pristupa. Sistem je skup međusobno povezanih i međusobno zavisnih dijelova, raspoređenih u takvom redoslijedu koji omogućava reprodukciju cjeline. Svaki sistem karakteriše i diferencijacija i integracija. Sistem koristi razne specijalizirane funkcije. Svaki dio sistema obavlja svoje funkcije.

Da bi se održala jedinstvena celina sistema, u njemu se vrši integracija, za šta se koriste različita sredstva, kao što su koordinacija nivoa hijerarhije upravljanja, direktno posmatranje, pravila, procedure. Svaki dio sistema je podsistem unutar većeg sistema.

U odnosu na društvenu organizaciju, sistem je vještački stvoren skup međusobno povezanih elemenata i podsistema, dizajniranih za postizanje određenog cilja. Potpuno primjenjivo na društvenu organizaciju sistematski pristup, koji predstavlja metodologiju spoznaje komponente kroz celinu i celinu kroz njene sastavne delove.

Sve je karakteristično za organizaciju znakovi sistema:

1. mnogo elemenata;

2. jedinstvo glavnog cilja za sve elemente;

3. relativna nezavisnost elemenata;

4. prisustvo veza između elemenata;

5. integritet i jedinstvo elemenata konstrukcije;

6. jasno definisana kontrola.

U okviru organizacije postoje podjele koje rješavaju samostalne probleme, između kojih se uspostavlja funkcionalni i informacioni uticaj. Dakle, organizacija je složen sistem. S druge strane, organizacija je element društvenog sistema.

Vary otvoreni i zatvoreni sistemi. Otvoreni sistem prepoznaje interakciju sa vanjskim svijetom. Organizacija prima sirovine i ljudske resurse iz okolnog svijeta. Zavise od klijenata i kupaca koji konzumiraju njihove proizvode. Banke aktivno stupaju u interakciju sa eksternim okruženjem, otvaraju depozite, pretvaraju ih u kredite i investicije, koriste dobit za svoj razvoj, isplaćuju dividende i plaćaju poreze. Sve ovo sugerira da se organizacija može predstaviti kao otvoreni sistem.

Razlika između otvorenih i zatvorenih sistema nije kruta i uspostavljena jednom za svagda. Otvoreni sistem može postati zatvoren ako se kontakt sa okolinom vremenom smanji.

Svi sistemi imaju ulaz, proces transformacije i izlaz.

U toku svog života, svaka organizacija komunicira sa mnogim drugim organizacijama. Neki primaju sirovine, energiju, informacije, drugi primaju resurse i pretvaraju ih u dobra i usluge, profit i otpad. Na ovaj način, kako nezavisna jedinica društveni sistem, organizacija ima određeni skup veza sa spoljašnjim okruženjem.

Eksterno okruženje uključuje sve ljude i organizacije sa kojima je dotična organizacija u interakciji u toku svojih aktivnosti. Ovo takođe treba da obuhvati faktore društvenog života i prirodne pojave koji utiču na funkcionisanje organizacije. Broj objekata i subjekata vanjskog okruženja organizacije uključuje banke, investicijska tijela, vladine agencije, službe za zapošljavanje, obrazovne institucije, javne i političke organizacije, dobavljači, partneri, konkurenti, potrošači, klijenti itd.

Slika 3. – Industrijska organizacija kao otvoreni sistem

Faktori i pojave eksternog okruženja imaju značajan uticaj na aktivnosti organizacija koje uključuju:

1. politički faktori, predodređivanje stabilnosti političke situacije u zemlji;

2. međunarodni faktori koji određuju ponašanje organizacija na globalnom tržištu;

3. društveno-ekonomski faktori koji karakterišu strukturu privrede zemlje i stepen razvijenosti pojedinih tržišnih sektora;

4. pravni faktori koji odražavaju zakonodavni sistem interakcije između organizacija;

5. naučno-tehnički faktori koji utiču na upotrebu novih tehnologija u upravljanju i proizvodnji robe;

6. prirodni faktori, uzrokujući fluktuacije potražnje za raznim vrstama roba i usluga;

7. kulturni faktori;

8. okolnosti više sile.

Organizacija kao element društvenog sistema ima svoj tim, unutrašnja struktura i odnosima ili u punom smislu riječi svoje unutrašnji život i vašim interesima. Drugim riječima, svaka organizacija, pored vanjskog okruženja, ima i unutrašnje okruženje.

Interno okruženje je sve što je „unutar“ organizacije.

TO unutrašnje okruženje uključuju resurse, opremu, korištene tehnologije, osoblje, informacije, socio-psihološku klimu, organizacionu kulturu i imidž organizacije.

Povratne informacije su od fundamentalnog značaja za funkcionisanje organizacija. Povratne informacije se shvataju kao proces koji vam omogućava da primite priliv informacija ili novca u sistem da biste modifikovali proizvodnju proizvedenih proizvoda ili uspostavili proizvodnju novih proizvoda.

Organizacioni sistemi su skloni kontrakcijama ili fragmentacijama. Budući da zatvoreni sistem ne prima resurse iz vanjskog okruženja, može se vremenom smanjiti. Nasuprot tome, otvoreni sistem karakteriše negativna entropija, odnosno može se rekonstruisati, održavati strukturu, izbegavati likvidaciju, pa čak i rasti, jer priliv resursa izvana premašuje njihov odliv iz sistema.

Slika 4. – Objekti eksternog okruženja poslovne organizacije

Istraživanja pokazuju da su veliki i složeni organizacioni sistemi imaju tendenciju daljeg rasta i širenja. Oni dobijaju određenu marginu sigurnosti koja prevazilazi samo preživljavanje.

Organizacija će biti održiva samo ako je njena svrha dovoljno u skladu sa ciljevima društva u cjelini. Stoga je organizacija ciljno orijentisan sistem.

Organizacija je živa, pokretna pojava. Ljudi rade i ulaze u različite organizacione odnose: lične, moćne, menadžerske, prijateljske, konfliktne. Tokom postojanja organizacije dešavaju se promene u materijalnim i finansijskim resursima, u kadrovima, u informacionim bazama podataka itd. Stoga organizacije spadaju u sisteme koji se dinamično razvijaju.