Vrt

Komponente društvenog okruženja organizacije. Priroda društvenog okruženja u organizaciji

Slanje vašeg dobrog rada u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Koncept organizacije kao sistema, njeni glavni tipovi i opšte karakteristike. Ključni elementi eksternog okruženja organizacije kao okruženja direktnog i indirektnog uticaja. Analiza unutrašnjeg okruženja organizacije po funkcijama upravljanja, karakteristike njenih faktora.

prezentacija, dodano 02.04.2016

Međusobna povezanost svih elemenata organizacije i uticaj faktora sredine na njih. Analiza faktora koji indirektno utiču na preduzeće. Uzimanje u obzir faktora okoline za efikasno funkcionisanje organizacije na primeru OOOPCF "Iva-S".

kurs, dodan 01.03.2011

Koncept vanjskog okruženja organizacije, njegov značaj, pravci njegove procjene i analize. Klasifikacija uticaja serije vanjski faktori. Opće karakteristike vanjskog okruženja. Organizacija kao element eksternog okruženja. Uticaj okoline direktnog i indirektnog uticaja.

sažetak, dodan 04.10.2011

Karakteristično trgovinska organizacija. Interno i eksterno okruženje organizacije. Problem odnosa organizacije i okruženja. Međusobna povezanost svih elemenata organizacije i uticaj faktora sredine na njih. Logički odnos nivoa upravljanja.

kurs, dodan 19.07.2011

Klasifikacija faktora i kvaliteta internog i eksternog okruženja, organizacija, njihova struktura i SWOT matrica kao metoda istraživanja. Analiza glavne proizvodnje i ekonomski pokazatelji DOO "Kizhmola" Okruženje direktnog i indirektnog uticaja na organizaciju.

kurs, dodan 14.11.2011

Karakteristike elemenata unutrašnjeg okruženja: istorijat nastanka, misija, karakteristike resursa, struktura i kultura organizacije. Eksterno okruženje organizacije - faktori direktnog i indirektnog uticaja. Obrazloženje zaključaka o održivosti organizacije.

kurs, dodan 14.11.2014

Karakteristike vanjskog okruženja organizacije. Analiza okruženja njegovog direktnog i indirektnog uticaja. Pregled modela uticaja eksternog okruženja na organizaciju. Ciljevi, zadaci, struktura i tehnologije unutrašnjeg okruženja organizacije. Uloga kadrova u formiranju njegove kulture.

prezentacija, dodano 22.11.2011

1. Društvena organizacija: pojam, karakteristike, unutrašnja struktura, eksterno okruženje društvenih organizacija, struktura.

Postoji mnogo definicija društvena organizacija, jednim od središnjih se može nazvati razmatranje društvene organizacije kao sistema usmjerenog na postizanje određenog cilja i kao specifičnog društvenog objekta, koji istovremeno djeluje i kao kolektivni sudionik u kooperativnim aktivnostima, smatra sociolog G. Sherman.

Postoje četiri glavna pravca u definisanju organizacije:

1. K. Barnard: organizacija je vid saradnje ljudi koji se od ostalih društvenih grupa razlikuju po svesti, predvidljivosti i svrsishodnosti. Osnova je djelovanje ljudi, njihova saradnja i potreba za postizanjem ciljeva.

2. D. March i G. Simon: organizacija je široko rasprostranjena zajednica ljudi u interakciji sa centralnim koordinacionim sistemom. Specifičnost i koordinacija unutar organizacije su poput složenog biološkog organizma.

3. P. Blau i W. Scott: glavna karakteristika postojeće organizacije je njena formalizacija i prisustvo formalne strukture.

4. A. Etzioni: organizacija je društveno udruženje dizajnirano za posebne svrhe. Osnova je svjesno članstvo u organizaciji i svjesno djelovanje njenih članova.

Koncept društvene organizacije nastao je krajem 18. - početkom 19. vijeka u Francuskoj, ali se do 20. stoljeća koristio kao sinonim. društveni sistem.

Klasifikacija organizacija je prilično raznolika: po vrsti ciljeva sa kojima se tim suočava, po obliku vlasništva, po prirodi aktivnosti, po uključenosti zaposlenih u proces realizacije zadataka i po mogućnosti uticaja na njihovu formulaciju. stepen formalizacije, tip spoljašnjeg okruženja i interakcija sa njim. Klasifikacija prema osnovama je također različita i ovdje razlikuju društveno i lokalno; kruto strukturirano i manje kruto strukturirano; administrativne i javne; poslovne i dobrotvorne; privatni, dionički, zadružni, državni i javni.

Znakovi društvene organizacije. Bitne karakteristike organizacije su:

1.fokus na društvene potrebe

2. fokus i ostvarivost cilja

3. integritet i integracija

4.hijerarhija

6.ljudska komponenta (subjekt i objekt kontrole)

7.prisustvo organizacione kulture

Unutrašnja struktura društvene organizacije sastoji se od specifičnih elemenata, tima i korporativne kulture.

Elementi unutrašnja struktura organizacije. Glavna uloga U organizaciji, organizacioni ciljevi su takođe zauzeti strategijom - vrsta dugoročnog plana razvoja organizacije, uzimajući u obzir trenutne i potencijalne mogućnosti organizacije, što utiče na formiranje organizacione strukture i njene strukture; logika razvoja same organizacije. Druga komponenta unutrašnjeg okruženja organizacije je tehnologija (skup sredstava aktivnosti), koja u potpunosti utiče na stanje strukture organizacije.

Zajedničke aktivnosti ljudi stvaraju ciljeve različitim nivoima i sadržaj. Prema A.I. Prigožin postoji nekoliko vrsta organizacionih ciljeva:

1. Ciljevi i zadaci. Programi opšte akcije da izvršava zadatke izvana. One su prioritetne i glavne za organizaciju. (školska nastava, medicinske djelatnosti, istraživački rad).

2. Ciljne orijentacije. Mnogi ciljevi ostvareni kroz organizaciju, generalni ciljevi tima, lični ciljevi svakog člana organizacije.

Sve ove vrste su u stalnoj interakciji jedna s drugom.

Problem uticaja tehnologije na strukturu organizacije proučavan je u radovima predstavnika sociotehničkog pristupa u sociologiji organizacija kao što su J. Woodward, R. Dabin, A. Rais, E. Trist, N.I. V.G. Podmarkov, O.I. Shkaratan. Ukazali su na tehničko-tehnološku komponentu organizacije kao element koji čini gotovo samostalan sistem za regulisanje ponašanja ljudi.

Svi elementi unutrašnjeg okruženja su međusobno povezani, ali su svi predodređeni ciljem, koji je povezujuća karika u timu.

Tim. A. Kovalev. identificira tri faze razvoja tima, koje se konvencionalno dijele na:

1. faza primarne sinteze, kada dolazi do upoznavanja i adaptacije

2. faza diferencijacije počinje pojavom lidera i razgraničenjem funkcija ljudi

3. faza sekundarne sinteze kada nastaje zajednica interesa, ciljeva i stavova.

Funkcije tima su privlačenje zaposlenih da učestvuju u upravljanju, stvaranje psihološke udobnosti i uključivanje pojedinca u društvene aktivnosti.

Eksterno okruženje društvene organizacije. Svaka organizacija postoji i razvija se u interakciji sa spoljašnjim okruženjem. Engleski istraživač Richard Turton identifikuje glavne faktore koji utiču na organizaciju vanjskog okruženja - ulogu države i politički sistem; uticaj na tržište; uloga privrede; uticaj društvenih i kulturnih faktora; tehnologije iz spoljašnje sredine. Navedeni faktori utiču na sve oblasti delovanja organizacije.

Eksterni organizaciono okruženje uključuje pojedince, grupe ili institucije koje mu pružaju resurse ili su potrošači njegovih aktivnosti, proizvoda ili usluga. S tim u vezi pojavljuje se nova funkcija organizacije - odnosi s javnošću (Public relations).

Organizaciona struktura. Organizacije spadaju u najsloženije sisteme i imaju prilično složenu strukturu, koja varira u stepenu formalizacije.

Formalna društvena struktura je struktura u kojoj su društvene pozicije i odnosi između njih specijalizovani i jasno definisani i ne zavise od ličnih karakteristika zaposlenih. Odnos između članova takve strukture zasniva se na strogim pravilima, propisima i propisima.

Postoje tri tipa: racionalni, impersonalni (apstraktni pojedinci), nedvosmisleni (jasno definisani funkcionalni odnosi).

Jedan od glavnih znakova formalna organizacija je formalizacija kao standardizacija ponašanja.

Neformalna struktura organizacije formira se iz pozicija i odnosa koji nastaju na osnovu ličnih karakteristika i na odnosu prestiža i povjerenja. Takva struktura je pokretljiva, nestabilna i promjenjivija u odnosu na formalnu strukturu.

Karakteristike društvenih organizacija. Organizacioni entiteti imaju široku lepezu oblika. Postoje društvene zajednice koje imaju neke od karakteristika organizacija (podjela funkcija, hijerarhija, donošenje odluka, fiksno članstvo). Shodno tome, organizacija ima karakteristične karakteristike od društvenih zajednica kao što su klase i nacije:

Realizacija ljudskih potencijala i sposobnosti

Formiranje jedinstva interesa ljudi

Složenost, dinamičnost, visok nivo neizvjesnosti.

Društvena organizacija u našem vremenu je dinamična struktura, sa trendovima u razvoju integrisanih operativnih sistema, razvoju organizacione strukture, razvoj sistema podsticaja, stabilizacija sastava radnika, uključivanje radnika u upravljanje, debirokratizacija.

ČITANJE ČITANJE

Smjer obuke

Menadžment ljudskih resursa (master)

Diplomski stepen

Gospodaru

Master program

Upravljanje organizacionim osobljem

Oblici obuke:

Puno radno vrijeme

Prepiska

Moskva

Sastavio Ageev Nikolaj Valentinovič, doktor istorijskih nauka, profesor, profesor Katedre za upravljanje kadrovima, upravljanje dokumentima i arhivistiku Ruskog državnog univerziteta društvenih nauka.

SAVREMENE TEHNOLOGIJE ZA RAZVOJ DRUŠTVENOG OKRUŽENJA ORGANIZACIJE

Odjeljak I. Društveno okruženje i društvena struktura organizacije kao objekti upravljanja

ČITANJE ČITANJE

Zbornik sadrži tekstove koji otkrivaju materijal potreban za uspješno savladavanje prvog dijela akademske discipline „Savremene tehnologije za razvoj društvenog okruženja organizacije“.

1. Pojam, sadržaj i svrha društvenog okruženja

Komponente eksternog društvenog okruženja organizacije

Novikova S.S. Sociologija: istorija, temelji, institucionalizacija u Rusiji. - M.: Moskovski psihološki i socijalni institut; Voronjež: Izdavačka kuća NPO "MODEK", 2000. - 464 str. (Serija “Studentska biblioteka”)

Karakteristike sastavnih elemenata društvenog okruženja organizacije

Društvena infrastruktura organizacije kao objekat upravljanja

Poglavlje 3. DRUŠTVO KAO DRUŠTVENI SISTEM

Društvene zajednice

Elementi svakog društvenog sistema su pojedinac ili društvena grupa. Zahvaljujući društvenim odnosima (društvenim vezama) koji nastaju između pojedinaca, pojedinci su ujedinjeni u određene stabilne asocijacije, koje se mogu pojaviti u različitim oblicima i različitim tipovima. Nastao iz društvenih odnosa društvene grupe pozvao društvene zajednice. Svaka društvena zajednica ima svoje zajedničke karakteristike i društvene norme koje reguliraju njeno funkcioniranje.

Svaka osoba učestvuje u razne forme javni život. Uostalom, on može istovremeno biti i član porodice, član određenog proizvodnog tima (preduzeća, ustanove i sl.), član sportske sekcije ili vjerske organizacije. Slušajući radio, gledajući TV emisije, on je već dio javnosti (publike), a čitanje određenog časopisa dio je čitalačke publike ovog časopisa. Svaka osoba živi u gradu ili selu, što znači da pripada određenoj teritorijalnoj zajednici koja ima svoje granice. Osoba je građanin određene države i predstavnik je određene nacije. A ovo je daleko od potpune liste svih oblika društvenog života u kojima svaka osoba mora učestvovati tokom svog života. Zadatak sociologije je upravo da klasifikuje ove oblike zajednički život, opišite ih sastavni elementi, njihovu strukturu i procese koji se u njima odvijaju.

Društvo treba da zna od kojih društvenih zajednica i društvenih grupa se sastoji iz sljedećih razloga:

1. Društvene zajednice i grupe su neophodan način postojanja ljudi, njihove međusobne povezanosti i interakcije međusobno i sa društvom u cjelini. Uostalom, to je zahvaljujući društvenim zajednicama i u njima je sve neophodni uslovi i sredstva koja doprinose razvoju pojedinca i zadovoljavaju njegove potrebe i interesovanja.

2. Društvene zajednice i grupe su i same subjekti javnog života. Njihove aktivnosti utiču i na stabilnost društva, njegovu integraciju i funkcionisanje, a istovremeno određuju prirodu i sadržaj procesa promena i razvoja. Uostalom, mnogo zavisi od prirode društvenih grupa: kako funkcioniše porodica, škola, država, nauka, štampa, zdravstvo i kako sve te institucije rade i koje proizvode na kraju proizvode.

3. U zavisnosti od kojih grupa se društvo sastoji, u kakvom su hijerarhijskom položaju jedni u odnosu na druge (ko vodi, a ko se pokorava), ideologija i praktične radnje koje sprovode u velikoj meri određuju tip države, njenu društveno-političku strukturu.

Gore navedeno nam također omogućava da razumijemo zašto je sociologija toliko važna da proučava društvene zajednice i društvene grupe.

Hajde da razmotrimo koje definicije pojma postoje "društvene zajednice". U “Sažetom sociološkom rječniku” (M., 1989.) društvene zajednice tumači se kao „stvarno postojeći, empirijski fiksiran skup pojedinaca, koji se odlikuje relativnim integritetom i koji djeluje kao neovisni subjekt historijskih i društveno djelovanje, ponašanje."

Enciklopedijski sociološki rečnik (M., 1995) to navodi društvena zajednica - to je „relativno stabilan skup ljudi, koji se odlikuje manje-više identičnim karakteristikama (u svim ili nekim aspektima života), uslovima i životnim stilom, masovnom svešću i, u jednom ili drugom stepenu, zajedništvom društvenih normi, sistema vrednosti i interese. Commonalities različite vrste i vrste – to su oblici zajedničke životne aktivnosti ljudi, oblici ljudske zajednice.”

"Sociološki enciklopedijski rečnik" (Moskva, 1998) daje sledeću definiciju društvena zajednica:„Skup pojedinaca, koji se odlikuje relativnim integritetom, koji djeluju kao samostalni subjekt povijesnog i društvenog djelovanja i ponašanja i obavljaju jednu ili drugu zajedničku aktivnost.

Jan Szczepanski pod društvene zajednice(u širem smislu) podrazumijevaju sva udruženja ljudi u kojima se stvara i uspostavlja određena društvena veza, barem na vrlo kratko vrijeme, tj. sve vrste održivih oblika zajedničkog života.

Kao što se vidi iz definicija društvene zajednice, ovo nije plod fantazije, niti spekulativne apstrakcije naučnika koje su oni izmislili da analiziraju društveni život. Oni zaista postoje i mogu se empirijski zabilježiti i provjeriti u bilo kojem trenutku. Takođe treba naglasiti da društvene zajednice nisu prost zbir pojedinaca i društvenih grupa, već su određeni integritet svih njegovih sastavnih elemenata, koji ima sve karakteristike integralnog sistema;

Zajednice mogu biti vrlo raznolike i podijeljene, na primjer:

- po broju ljudi to može biti ili interakcija između dvije osobe (dijada) ili višestruka politički pokret;

- po trajanju postojanja – privremene, nestalne, ponekad traju nekoliko minuta ili sati (putnici u vozovima, avionima, bioskopska publika), a stabilne, stabilne, postoje vekovima (nacije, klase);

- po gustini veze – oba blisko povezana tima, organizacije i prilično amorfne formacije („navijači“ Pugačeve, navijači fudbalskog tima Spartak, itd.).

Proces formiranja zajednica može se odvijati objektivno, a mogu postojati nezavisno od volje i svijesti ljudi (klase, nacije), ili ih mogu svjesno stvarati ljudi (porodica, partija, sportski klub).

Velike grupe (zajednice)

velika grupa - ovo je toliko velika grupa da se svi njeni članovi ne poznaju iz viđenja i kontakti između njih se ne mogu ostvariti direktno. Tipično, velike grupe se odnose na različita udruženja koja uključuju desetine hiljada članova: velike klasne, vjerske, etničke i druge grupe, uključujući ogromne mase članova raštrkanih po ogromnoj teritoriji.

U tom smislu, unutrašnja kohezija, organizacija, struktura, kao i prisustvo institucionalizovanih oblika aktivnosti i grupne svijesti, velikih grupa su različiti.

U zavisnosti od kriterijuma koji je u osnovi gradacije, klasifikacija postojećih velikih grupa (zajednica) može se predstaviti na sledeći način:

1. Zajednice identifikovane na osnovu posebnog kulturnog i istorijskog identiteta (plemena, nacionalnosti, nacije).

2. Zajednice identificirane na osnovu njihovog odnosa prema imovini i društvenoj podjeli rada (razne društvene klase i društveni slojevi).

3. Zajednice koje se razlikuju po pripadnosti istorijski uspostavljenim teritorijalnim entitetima (grad, selo, region).

4. Brojne ciljne zajednice, koje karakteriše jedinstvo svrsishodnog delovanja (partija, verska udruženja, itd.).

Razlikuju se i druge vrste zajednica. Društvene zajednice odlikuju se velikom raznolikošću specifičnih istorijskih i situaciono određenih tipova i oblika.

Etničke zajednice

Ističu se etničke zajednice zasnovan na posebnom kulturno-istorijskom identitetu.

Početak razvoja etničkih zajednica bio je rod, spajanje nekoliko ili više porodica. Klanovi su bili ujedinjeni u totemske klanovi, zasnovano ne na krvnom srodstvu, već na vjerovanju u porijeklo od zajedničkog pretka. Ujedinjenje nekoliko klanova dovelo je do pojave pleme. Plemena su u toku daljeg kulturnog razvoja prerasla u nacionalnosti. I nacionalnosti u najvišoj fazi svog razvoja pretvorile su se u nacija.

Rod – Ovo je grupa krvnih srodnika koji vode porijeklo od zajedničkog pretka (materinskog ili očevog) i nose zajedničko prezime. Rod je nastao na prijelazu gornjeg i donjeg paleolita i zamijenio primitivno ljudsko stado.

Klanski sistem karakteriše primitivni kolektivizam, odsustvo privatne svojine, klasa i monogamne porodice. Za klan je povezan i fenomen kao što je egzogamija (zabrana braka unutar klana), zbog čega nije mogao postojati izolirano, a to je na kraju dovelo do njihovog ujedinjenja u plemena.

klanovi – to su klanske unije koje djeluju kao embrion političkih institucija. Vrijedi istaknuti i totemske klanove;

Totemizam je religija koja se temelji na kultu životinja ili biljaka, kao da su preci klana. Postojalo je vjerovanje da su te životinje ili biljke krvni srodnici članova klana. Takvi fenomeni kao što su egzogamija (zabrana sklapanja braka unutar klana) i endogamija (bilo je zabranjeno izvan klana) također su povezani s klanovima. Iako su klanovi bili karakteristični uglavnom za primitivna društva, u nekim oblicima opstaju u modernim društvima i još se igraju važnu ulogu(Japan, Kina, Indija).

Pleme – ovo je tip etnosocijalne zajednice iz doba primitivnog komunalnog sistema. Pleme - više visok oblik javna organizacija, pokriva veliki broj rodova i klanova.

Pleme karakterizira: zajednička teritorija (čak i među nomadskim plemenima, područje nomadizma je ograničeno i zaštićeno od drugih plemena), izdvajanje vlastitog jezika ili dijalekta, vlastiti običaji i kultovi, prisutnost neki elementi ekonomske strukture, samosvijest i samoime. Pleme već ima začetke unutrašnje organizacije: vođu ili vijeće vođa, plemenska vijeća koja odlučuju o stvarima i pitanjima koja su svima važna (na primjer, organiziranje lova, vojne kampanje, vjerski obred itd.).

Pojava plemenskih saveza, osvajanja i preseljavanja doveli su do miješanja plemena, a na kraju i do njihovog ujedinjenja u nacionalnosti.

Nacionalnost je etnička i društvena zajednica koja prati pleme i prethodi naciji na ljestvici društvenog razvoja. Za razliku od plemenske organizacije zasnovane na srodničkim vezama, u nacionalnosti su teritorijalne veze od primarnog značaja; zajednički jezik(ovo obično postaje jezik najrazvijenijeg plemena), razvijaju se zajedničke ekonomske veze i pojavljuju se elementi zajedničke kulture. Nacije počinju da nastaju tokom ere robova, proces koji se nastavlja u modernoj eri. Razvoj kapitalizma doveo je do transformacije nacionalnosti u nacije. Ovaj proces je prilično složen i može naći svoj izraz u različitim oblicima. Na primjer, od jedne nacionalnosti (staroruski) može se formirati više nacija, a u isto vrijeme od više nacija može nastati samo jedna. Istovremeno, neke nacionalnosti, zbog svoje malobrojnosti i nerazvijenosti, nikada nisu uspjele da se pretvore u naciju.

Nacija – to je istorijska zajednica ljudi. Osnova za identifikaciju nacije je: zajednička teritorija, jezik, ekonomske veze, neke karakteristike kulture, mentalni sklop i etnička (nacionalna) samosvijest.

Nacije počinju da se oblikuju iz raznih plemena i narodnosti tokom perioda prevladavanja feudalne fragmentacije i jačanje centralizovane države, nastao na osnovu razvoja kapitalističkih ekonomskih odnosa i ujedinjenja lokalnih tržišta u nacionalno.

Pripadnost određenoj naciji znači mnogo, a to se zasniva na činjenici da, Prvo, nacije su veoma stabilne i ponekad postoje hiljadama godina, drugo, stvaraju kulturno nasleđe, treće, pojedinci se identifikuju sa nacijom; pripadnost naciji daje svakom pojedincu jezik, vezu sa rodnom zemljom, mesto u istoriji i mesto u lancu generacija, tj. osnova individualnog samoopredjeljenja, i četvrto, nacije stvaraju snažan osjećaj solidarnosti među članovima i antagonizma prema stranim nacijama.

Navedene karakteristike često dovode do činjenice da nacije djeluju kao izvor društveni pokreti i radikalne ideologije. S tim u vezi, sociolozi su posebno zainteresovani za proučavanje nacionalizam.

nacionalizam - To je priznanje nacionalne superiornosti i nacionalne isključivosti svoje nacije, pripisivanje njoj isključive istorijske misije (izabrani narod), netrpeljivost prema drugim narodima, želja da se oni potčine ili želja da se ne miješaju s drugim narodima (ekskluzivizam).

Ako se nacionalizam povezuje s rasizmom, onda se priznaje da je navedena nacija, zbog superiornosti svoje rase, izabrana da izvrši posebnu misiju, na primjer, nacionalizam hitlerizma je opravdan rasističkom doktrinom. Dešava se da se nacionalizam opravdava uz pomoć religije, onda se tvrdi da je ovaj narod izabran od Boga da ispuni posebnu misiju.

Društvene klase i slojevi

Društvene klase i slojevi – zajednice koje se razlikuju u odnosu na imovinu i društvenu podelu rada.

Najčešće se, kada se govori o socijalnoj strukturi društva, misli na socijalno-klasnu strukturu društva. Među brojnim postojećim konceptima društvene strukture društva, povijesno jedan od prvih je marksistička doktrina, u kojoj se vodeće mjesto pridaje društveno-klasnoj strukturi društva, budući da je ona direktno povezana s vlasničkim odnosima i odražava društvene podjela rada. Prema ovom pravcu, društveno klasna struktura društva je interakcija tri glavna elementa: klasa, društvenih slojeva i društvenih grupa. U isto vrijeme, klase su srž društvene strukture. Klasna struktura društva u marksističkoj nauci o društvu smatra se glavnom društvena struktura.

Društveni Klasa. U klasnom društvu, osnova društvene strukture je podjela ovog društva na klase. Postoje glavne i manje klase, kao i razni slojevi. Glavne klase su one klase čije postojanje direktno proizilazi iz ekonomskih odnosa koji vladaju u datoj društveno-ekonomskoj formaciji, prvenstveno imovinskih odnosa. U tom smislu, robovlasničko društvo karakteriziraju dvije antagonističke klase – robovi i robovlasnici; feudalci - kmetovi i feudalci; kapitalistički – proleteri i buržoazija. U socijalističkom društvu glavne klase bile su radnička klasa i radno seljaštvo.

Neglavne klase su ostaci prethodnih klasa u novoj društveno-ekonomskoj formaciji ili nastajuće klase koje će zamijeniti glavne i činiti osnovu klasne podjele nove društveno-ekonomske formacije.

Koncept „društvene klase“ razvili su naučnici u Engleskoj i Francuskoj još pre K. Marxa u 17.-19. veku. Oni su smatrali takve antagonističke društvene grupe kao što su bogati-siromašni, radnici-kapitalisti, vlasnici-nevlasnici. Francuski istoričari F. Guizot i O. Thierry pokazali su suprotnost klasnih interesa i neminovnost njihovog sukoba. Otkrili su engleski i francuski politički ekonomisti A. Smith i D. Ricardo unutrašnja struktura klase, njihova “anatomija”. Ali po prvi put nalazimo detaljnu sliku klasnog društva u djelima K. Marxa. K. Marx i F. Engels su u svojim radovima potkrepili ekonomski razlozi nastanku klasa i zaključio da je podjela društva na klase rezultat društvene podjele rada i formiranja odnosa privatnog vlasništva. Unatoč činjenici da su mnoge odredbe klasne teorije Karla Marxa, sa stanovišta modernog društva, podložne reviziji, neke od njegovih ideja i dalje ostaju važne u odnosu na trenutno postojeće društvene strukture.

V. Ilenjin je, na osnovu učenja K. Marxa i F. Engelsa o nastavi, dao prilično određenu naučnu formulaciju časova, koja je 70 godina bila udžbenik marksizma. U svom delu „Velika inicijativa“ 1919. Lenjin je napisao: „Klase se zovu velike grupe ljudi, koji se razlikuju po svom mjestu u povijesno definiranom sistemu društvene proizvodnje, po svom odnosu (uglavnom sadržanom i formalizovanom u zakonima) prema sredstvima za proizvodnju, po ulozi u društvenoj organizaciji rada, a samim tim i po metodama dobijanje i veličinu tog udjela društvenog bogatstva koji imaju. Klase su grupe ljudi iz kojih se može prisvojiti rad drugog zbog razlike u njihovom mjestu u određenoj strukturi društvene ekonomije.” Glavna karakteristika klase, prema V. I. Lenjinu, bio je i odnos prema vlasništvu nad sredstvima za proizvodnju.

U svim dotadašnjim društvima društveni položaj velike većine pojedinaca bio je prilično strogo reguliran od trenutka njihovog rođenja do smrti. Naravno, u principu nije isključeno određeno kretanje pojedinih pojedinaca iz jednog sloja u drugi, što, međutim, nije imalo značajnijeg uticaja na društveni život u celini.

Pripadnost određenoj klasi određuje društveni status ljudi, uslove rada i života, socijalnu psihologiju i ideologiju, kao i objektivne interese. Neke grupe ljudi su zbog svog socijalnog statusa imale ne samo materijalne, već i političke i druge privilegije, dok su druge, naprotiv, bile lišene. K. Marx je primijetio da je politička moć određena ekonomskom moći, budući da je postavka društva (osnovne institucije, vrijednosti i ideali) određena ekonomskom osnovom. U tom smislu, vladajuća klasa, koja ima vlasništvo nad sredstvima za proizvodnju, istovremeno ima političku moć u društvu. Dakle, klasa nije samo ekonomska kategorija, već i šira društvena kategorija.

Svaka klasa ima svoje ideologe koji razvijaju ideologiju i politiku koja odgovara njenim temeljnim interesima. Suprotstavljanje temeljnih interesa eksploatatorske i eksploatisane klase dolazi do izražaja u klasnoj borbi, koja, prema klasicima marksizma, služi pokretačka snaga razvoj društva. Podjela društva na klase ima ogroman utjecaj na društvenu strukturu društva, jer se kao rezultat te podjele u antagonističkim društvima konsoliduju i produbljuju suprotnosti između mentalnog i fizičkog rada, menadžerskog i izvršnog rada, između grada i sela.

U procesu nastanka i razvoja klasa dolazi do perioda kada ljudi koji su u nju uključeni još nisu povezani unutrašnjom vezom svesnih odnosa, već samo sponama objektivnih odnosa i obrazaca određenih preovlađujućim proizvodnim odnosima. . Ljudi često nisu svjesni svojih klasnih interesa, u ovom slučaju govore o „klasi po sebi“, jer, iako su ljudi date klase povezani sistemom objektivnih odnosa, oni su samo mnoštvo ljudi koji imaju samo; isti odnos prema sredstvima za proizvodnju, odnosno oni. Svest o njihovim klasnim, ekonomskim i političkim interesima još nije u potpunosti razvijena. Društvena grupa u potpunosti postaje klasa kada se iz „klase po sebi“ transformiše u „klasu za sebe“, u kojoj su članovi grupe svjesni svog pravog društvenog položaja i stoga teže klasnoj solidarnosti i kolektivnom djelovanju kako bi branili svoje interesovanja.

Nastanak, razvoj i osnovne društvene karakteristike klasa zavise od tipa društveno-ekonomske formacije. Ljudi se mogu razlikovati po različiti znakovi, kao što smo već raspravljali gore. Na primjer, prema biološke karakteristike(pol, godine, rasa), po mentalnim karakteristikama (inteligencija, sposobnosti), po društvene karakteristike(obrazovanje, materijalna situacija, stil života), kao i po društvenim ulogama koje obavljaju, odnosno po funkcijama koje obavljaju u okviru društvene podjele rada u procesu proizvodnje.

Društvena klasna struktura se sastoji ne samo od klasa, već i od takozvanih društvenih slojeva. Društveni slojevi (slojevi) su takođe strukturni element društva.

Društveni sloj- ovo je srednja ili tranzicijska društvena grupa koja ne posjeduje sve karakteristike klase, često se naziva slojem (npr. kod nas se inteligencija smatrala slojem); dio klase koji ima neke karakteristične karakteristike(npr. kvalifikovani radnici).

Društveni slojevi su unutarklasni i međuklasni. Unutar radničke klase i seljaštva postoje različiti društveni slojevi koji se objektivno razlikuju po prirodi i sadržaju rada, obrazovanju, stepenu kvalifikacija, materijalnoj sigurnosti (industrijski i seoski proletarijat, pojedini slojevi radničke klase po stepenu kvalifikacija, profesionalnim karakteristikama). , oblasti aktivnosti itd.). Unutarklasni slojevi takođe mogu uključivati veliku, srednju, malu, urbanu, ruralnu, monopolsku i nemonopolsku buržoaziju. U socijalističkom društvu, društveni sloj je bila inteligencija, koja je, iako nije klasa, zauzimala stabilan položaj u društvenoj klasnoj strukturi.

Međuklasni su oni marginalni društveni slojevi koji su nesigurni u svoj klasni status, na primjer, zanatlije i nespecijalizirani zaposlenici. Međuklasni društveni slojevi, zauzvrat, mogu imati unutrašnju vertikalnu strukturu. Na primjer, unutar inteligencije mogu se razlikovati slojevi kao što su naučno-kulturni, naučno-tehnički, administrativni i menadžerski radnici. Drugi primjer vertikalne podjele mogu biti „bijeli okovratnici“ – zaposlenici administrativnog, upravljačkog i državnog aparata, čiji se jedan dio sasvim objektivno može pripisati radničkoj klasi (kancelarijski i trgovački radnici), a drugi srednjem slojevi, visoki činovnici uključeni u buržoasku klasu (veliki menadžeri, itd.).

Srednji slojevi su određeni skup društveno heterogenih slojeva i grupa, što je karakteristično za klasno antagonističko društvo. Srednji slojevi zauzimaju srednju poziciju između glavnih klasa, djeluju kao izvor njihovog nadopunjavanja i formiranja novih klasa kada se pojave nove. ekonomske formacije. Na primjer, u robovskom društvu oni su bili slobodni mali vlasnici, u feudalno društvo– građanke i dr. U modernom kapitalističkom društvu srednji slojevi su: mali privatni vlasnici gradova i sela (mali trgovci, zanatlije, vlasnici malih preduzeća, poljoprivrede itd.), inteligencija, zaposleni u sferi proizvodnje, trgovine, obrazovnih institucija, medicine, usluge (nastavnici, doktori, itd.) .d.).

Struktura društvenog sloja ne poklapa se u potpunosti sa klasnom strukturom društva, ona obogaćuje i konkretizuje ovu potonju i omogućava nam da pratimo dinamiku pojedinih grupa. Većina društvenih slojeva se formira na osnovu ukrštanja razne vrste strukture – socio-demografske, socio-profesionalne, obrazovne, itd. To nam omogućava da identifikujemo problemske grupe koje zahtijevaju posebnu pažnju društva, na primjer, slabo plaćeni radnici, mladi radnici itd.

Društveno klasno grupisanje ruskog stanovništva (podjela na radnike, zaposlene i kolektivne poljoprivrednike) radikalno se promijenilo od sredine 90-ih. Stoga, prilikom planiranja Sveruskog popisa stanovništva 1999. godine, kao osnova za grupisanje uzet je atribut „status zanimanja“ što nam omogućava da razlikujemo sljedeće grupe: „1) zaposleni (u preduzećima) u organizacijama, institucijama; , seljačke farme, usluge domaćinstva za individualne građane; 2) samostalni radnici (u sopstvenom seljaku - gazdinstvu - preduzeću, u sopstvenom preduzeću, na individualnoj osnovi, u porodičnom preduzeću, u seljaku - gazdinstvu - preduzeću bez naknade, u ličnoj područnoj parceli); 3) primanje državne podrške (stipendije; penzije; naknade, osim naknade za nezaposlene; naknade za nezaposlene i dr.); 4) ima prihode od imovine; 5) zavisna; 6) imati druge izvore.”

Ovo grupisanje je u skladu sa međunarodnom praksom i prethodnim iskustvima ruske statistike. Na primjer, prilikom popisa stanovništva 1926. godine izdvojene su sljedeće grupe: radnici, službenici, vlasnici sa najamnim radnicima, vlasnici bez najamnih radnika, osobe slobodnih zanimanja, nezaposleni, penzioneri itd.

IN u poslednje vreme Povećano je interesovanje javnosti za probleme različitih društvenih slojeva i osobenosti njihovog položaja u društvenoj strukturi. To je najvećim dijelom posljedica činjenice da pitanja socijalne zaštite slojeva stanovništva sa niskim primanjima sada postaju veoma aktuelna, ali i iz političkih razloga.

Proučavajući društvenu strukturu u našoj zemlji, dugo smo se držali koncepta „dvije prijateljske klase i narodna inteligencija u službi svojih interesa“. Preovlađivala je ideja da proces razvoja društvene strukture našeg društva nije ništa drugo do proces postajanja društvene homogenosti. Stoga je društvena struktura prikazana shematski, lišena je kontradikcija i dinamike različitih interesa klasa i različitih slojeva. Ova "formula za tri termina" dugo vremena bio veoma uporan, jer je bio od koristi vladajućim grupama.

Polazne tačke Marksistička teorijačasovi su prihvaćeni dogmatski. Teorija klasne strukture društva bila je suprotstavljena konceptu njegove slojevite (stratifikacijske) strukture, a ovo drugo je u naučnoj literaturi smatrano pokušajem „zamračenja klasne borbe“. U stvarnosti, slojevit „sjek“ društvene strukture omogućava značajno dopunu i obogaćivanje klasne. Koristeći ga, možete dobiti precizniju sliku društvene diferencijacije prema različitim kriterijima: profesionalnoj pripadnosti, visini prihoda, obrazovanju itd.

Uticajna alternativa marksističkoj teoriji društvenih klasa su radovi M. Webera, koji su postavili temelje modernog pristupa proučavanju društvena stratifikacija. Iako pošteno treba napomenuti da su ideje o društvenoj stratifikaciji nastale u ruskoj društvenoj misli i da ih je izrazio P.A. Sorokin mnogo prije nego što su se počele razvijati u neku vrstu teorijske cjelovitosti. Još tokom svog boravka u Rusiji (Sistem sociologije: U 2 toma, str., 1920) i u prvim godinama svog života u inostranstvu (posle 1922), P.A. Sorokin je sistematizovao i produbio niz pojmova koji su kasnije zauzeli ključnu ulogu u konceptu društvene stratifikacije („jednodimenzionalna“ i „višedimenzionalna stratifikacija“, „socijalna mobilnost“ itd.).

Pored M. Webera, veliki doprinos razvoju ove teorije dali su naučnici kao što su T. Parsons, R. Darendorf, B. Barber, K. Davis, W. More, R. Collins i drugi teorija društvene stratifikacije smatra da je koncept klase prikladan samo za analizu društvene strukture prošlih društava, uključujući industrijsko kapitalističko društvo, au modernim postindustrijsko društvo više ne radi. To je zbog činjenice da je sprovođenje široke korporativizacije i isključenje glavnih akcionara iz sfere upravljanja proizvodnjom i njihova zamena angažovanim menadžerima dovelo do toga da su svojinski odnosi izgubili svoju definiciju i postali zamagljeni.

Zbog globalnih promjena koje su se desile u modernog društva, prema zapadnim sociolozima, koncept „klase“ treba zamijeniti konceptom „strata“ (lat. strata - pod, sloj; moderno: geološki sloj) ili sloja, a društvo treba posmatrati sa stanovišta teorija socijalne stratifikacije, a ne teorija društvenih klasnih struktura društva.

U svjetskoj sociološkoj literaturi u poslednjih godina I koncepti „klasa“ i „stratum“ zauzimaju jako mesto i koriste se kako u domaćim tako i u međunarodnim komparativističkim studijama.

Kao što je gore navedeno, jedini i glavni kriterij za raslojavanje društva, prema K. Marxu, bio je posjedovanje imovine. Stoga je slojevita struktura društva svedena na dva nivoa: klasu vlasnika sredstava za proizvodnju (robovlasnici, feudalci, buržoazija) i klasu koja je lišena vlasništva nad sredstvima za proizvodnju (robovi, proleteri) ili koja ima veoma ograničena prava na imovinu (seljaci). Inteligencija i neke društvene grupe smatrane su srednjim slojevima između klasa. Ali do kraja 19. veka, uskost ovog pristupa postala je očigledna.

S tim u vezi, M. Weber proširuje broj kriterijuma koji su određivali pripadnost određenom sloju. Pored ekonomskih kriterijuma (odnos prema imovini i visini prihoda), on uvodi kriterijume kao što su društveni prestiž i moć, koje ima politički karakter. Prestiž je shvaćen kao dobijanje od strane pojedinca od rođenja ili zbog svojih ličnih kvaliteta određenog društvenog statusa, omogućavajući mu da zauzme odgovarajuće mjesto u društvenoj hijerarhiji.

Osnovne jedinice analize koje se koriste u proučavanju društvene stratifikacije su klasa, društveni sloj i društvena grupa. Ove jedinice označavaju oblik društvene interakcije karakterističan za ljude uključene u određenu zajednicu, što im omogućava da se posmatraju kao jedinstvena cjelina, a također ukazuje na mjesto i društvene pozicije koje zauzimaju u društvenom prostoru.

U 20. veku, nemarksistički teoretičari su više puta pokušavali da pruže konkretnije razumevanje društvene klase, u skladu sa realnošću i promenama kroz koje je kapitalističko društvo prošlo.

Iako je koncept stratifikacijske (slojne) strukture društva striktno suprotan teoriji klasne strukture društva, stratifikacija i klasni modeli društvene strukture se međusobno ne isključuju. Upoređujući koncepte „klase“ i „sloja“ („strata“), možemo predstaviti stvar na sledeći način: ako klasa određuje formalnu podelu društva duž ekonomskih linija, onda sloj razlikuje „prirodniju“ društvenu diferencijaciju zasnovanu na o ukupnosti socio-kulturnih, uključujući vrednosne, znakove. Slojni “sjek” društvene strukture značajno dopunjuje i obogaćuje klasni “sjek”. Omogućava izgradnju prilično „obimnog“ a ne unilinearnog modela društvene strukture, tj. dobiti precizniju sliku društvene diferencijacije kroz širok spektar karakteristika.

U tom smislu, važan osnov za identifikaciju stratuma je društveni status članova društva, koji je objektivno dato društvo daje im određeni rang na skali “više-niže”, “bolje-gore”, “prestižno-ne prestižno”. Statusna grupa (stratum) se razlikuje na osnovu karakteristika koje su posebno značajne u svijesti članova društva. Ove karakteristike, prolazeći kroz lični razvoj (osoba se identifikuje sa ovim kvalitetima), se određuju društvene norme i podržano društvenim konsenzusom.

Koncepti “status”, “rang”, “prestiž” stiču u analizi stratifikacije ključna vrijednost. Ističu da u postojanju slojeva važnu ulogu imaju društveno-evaluacijski, kulturni kriteriji za preferenciju jednih društvenih pozicija u odnosu na druge, koji omogućavaju članovima društva da se međusobno rangiraju. Istovremeno, kriteriji po kojima određuju mjesto na ovoj nevidljivoj ljestvici određenih društvenih pozicija i obrazaca ponašanja nisu uvijek očigledni i samim evaluatorima. Procjena može imati racionalne osnove (uzimajući u obzir, na primjer, ukupnu korist ili količinu moći koju pruža pozicija); ali može biti i nerefleksivan (holistička percepcija pozicije kao privlačne). Ali u oba slučaja uvijek postoji razumijevanje značaja predmeta procjene, tj. evaluator je uključen u kulturni kontekst, savladao je njegove standarde.

Dakle, slojevi se, za razliku od klase, formiraju ne samo prema formalnim ekonomskim karakteristikama koje je lako identifikovati i korelirati sa empirijskim referentima (prisustvo privatnog vlasništva, prihoda, profesije itd.), već i prema sadržajno-kulturnim karakteristikama. (prestiž, imidž i stil života, količina moći i autoriteta), koji se ostvaruju na nivoima i lične identifikacije i društvenog priznanja. Ove kulturne formacije je mnogo teže izolovati i teško ih je kvalifikovati, ali danas je bez njih nemoguće proučavanje dinamike sociokulturnog života, budući da su društvene pozicije objekt ostvarenja, tj. dinamički faktor interni za društvo.

Posmatrajući organizaciju sa stanovišta društvenog objekta, društvene grupe, dajemo sledeću formulaciju.

Društvena organizacija (od kasnolat. organizovati - saopštavam skladan izgled) je sistem društvenih grupa i odnosa među njima za postizanje određenih ciljeva kroz raspodelu funkcionalnih odgovornosti, koordinaciju napora i poštovanje određenih pravila interakcije u procesu funkcionisanja. sistema upravljanja.

U njemu djeluju različite društvene grupe čiji su članovi integrirani interesima, ciljevima, vrijednostima i normama zasnovanim na zajedničkim aktivnostima.

Društvenu organizaciju obično karakterišu sljedeće glavne karakteristike:

1. postojanje jednog cilja (proizvodnja proizvoda ili pružanje usluga);

2. formalizacija odnosa u organizaciji i normativno uređenje ponašanja članova ove organizacije;

3. hijerarhija odnosa. Postojanje sistema vlasti i upravljanja, koji podrazumijeva podređivanje radnika menadžmentu u procesu rada;

4. raspodjela funkcija (ovlasti i odgovornosti) između grupa radnika koji međusobno djeluju;

5. dostupnost komunikacije. Skup pravila i propisa koji uređuju odnose među ljudima;

Društvena organizacija je najkompleksniji tip organizacioni sistemi, budući da njegova priroda sadrži određeni dualitet:

· prvo, kreiran je za rješavanje određenih problema,

· drugo, djeluje kao društveni medij za komunikaciju i sadržajnu aktivnost ljudi.

Čitav sistem međuljudskih odnosa nadograđuje se na unaprijed stvorenu društvenu organizaciju.

Na primjer, radna društvena organizacija, po pravilu, ima dva zadatka:

1) povećanje ekonomske efikasnosti proizvodnje i kvaliteta proizvoda, usluga i rada;

2) društveni razvoj tima ili zaposlenog kao pojedinca.

Organizacijska struktura:

I. Mogu se razlikovati dvije vrste struktura društvene organizacije: proizvodna i neproizvodna:

Proizvodni tip strukture društvene organizacije formira se ovisno o proizvodnim faktorima ljudskih aktivnosti i uključuje sljedeće komponente opšta struktura, Kako:

a) funkcionalni (radni sadržaj);

b) stručni (obuka i prekvalifikacija kadrova);

c) socio-psihološki (međuljudski odnosi);

d) menadžerski (sistem upravljanja).

Kvalitativni znaci funkcionisanja proizvodnog tipa strukture društvene organizacije su potrebe i interesi, zahtevi zaposlenog za radom i, pre svega, za sadržaj i uslove rada, za uslove njegovog profesionalnog razvoja, za organizaciju rada. Specifično područje pojava povezanih s proizvodnim tipom strukture društvene organizacije je sistem mjera za razvoj motivacije za proizvodnu aktivnost (ovo su moralni i materijalni poticaji, itd.).

Neproduktivni tip strukture društvene organizacije nastaje kada članovi, npr. organizacija rada(tim) učestvuje u razne vrste neproizvodne djelatnosti koje ispunjavaju neradno i slobodno vrijeme zaposlenih. Neproduktivna struktura društvene organizacije obuhvata značajan dio aktivnosti javnih, kulturnih, sportskih i drugih organizacija.

Opšta struktura društvene organizacije industrijskog preduzeća nastaje i razvija se i u radno vrijeme(u toku procesa proizvodnje, tokom rada) iu slobodnom vremenu od posla.

II. Unutar svake organizacije postoje eksterni i unutrašnji nivoi strukture.

Struktura organizacije ima nekoliko komponenti, među kojima su najvažnije specijalizovana podela rada, sfera kontrole i koordinacije zajedničkih aktivnosti ljudi koji rade u datoj organizaciji. Sve ovo čini unutrašnje okruženje organizacije. Ali potonji djeluje u određenom vanjskom okruženju.

Eksterno okruženje. Društveni faktori izvan organizacije utkani su u složen splet političkih, ekonomskih, pravnih, društvenih i socio-kulturnih uticaja koji su stalno prisutni u životu organizacije i značajno utiču na formiranje njenih aktivnosti. Eksterno okruženje utiče ne toliko na svakodnevni rad ljudi, koliko na njihov odnos prema svojoj organizaciji i na ponašanje same organizacije u celini. Posebno, pozitivna slika u očima javnog mnjenja daje ljudima ponos što pripadaju organizaciji. U ovom slučaju je lakše privući i zadržati zaposlene. Kada javno mnijenje razvije nepovjerljiv ili čak negativan stav prema organizaciji, ljudi dolaze u nju bez većeg zadovoljstva, vođeni razmišljanjima o profitu, nedostatku izbora itd.

Unutrašnje okruženje organizacije je neposredno okruženje u kojem ljudi ujedinjeni zajedničkim ciljevima, interesima i aktivnostima moraju da rade. Uvijek treba imati na umu da su organizacija, njen menadžment, menadžeri i podređeni ljudi ujedinjeni u određene grupe. Prilikom otvaranja preduzeća, određena osoba ili određena grupa ljudi donosi odgovarajuću odluku, a ne apstraktno rukovodstvo. Kada se proizvode nekvalitetni proizvodi, nisu krivi apstraktni „radnici“, već nekolicina konkretni ljudi koji su nedovoljno motivisani, stimulisani, slabo obučeni ili neodgovorni u svojim obavezama. Ako menadžment – pojedini zaposlenici sistema upravljanja – ne razumije ili ne prepozna da je svaki zaposleni pojedinac sa jedinstvenim zahtjevima, interesima, potrebama i očekivanjima, sposobnost organizacije da postigne svoje ciljeve bit će ugrožena.

Elementi organizacije.

Organizacije su veoma fluidni i veoma složeni društveni entiteti. Međutim, njihova analiza mora početi s prilično jednostavnim modelom (vidi sliku).

Eksterno okruženje

Rice. Elementi organizacije

Hajde da razmotrimo pojedinačni elementi ovaj model.

1. Društvena struktura je centralni element svake organizacije. Odnosi se na šablonizirane, ili regulirane, aspekte odnosa između organizacionih učesnika. Postoje dvije tačke gledišta o društvenoj strukturi grupe.

S jedne strane, regulatorna struktura

· s druge strane - stvarna struktura

Normativna struktura uključuje vrijednosti, norme i očekivanja uloga.

Vrijednosti su kriteriji za atraktivnost i razuman izbor ciljeva, kao i procjenu okolnih društvenih normi.

Norme su generalizovana pravila koja regulišu ponašanje koje se menja i poboljšava, vodeći pojedince da postignu kolektivne ciljeve i organizacione ciljeve. Uloge definišu doprinos opšte aktivnosti zavisno od pozicije koju zauzimaju, kao i obostranih očekivanja učesnika, međusobnu kontrolu njihovog ponašanja. Vrijednosti, norme i uloge su organizirane tako da čine relativno kohezivne i trajne sisteme međusobnog povjerenja i propisa koji upravljaju ponašanjem članova organizacije.

Što se tiče stvarne strukture, ona se može definirati kao struktura ponašanja. Ono se bitno razlikuje od normativne strukture prvenstveno po tome što izvlači u prvi plan lične kvalitete učesnika i njihove međusobne procjene ovih kvaliteta.

Općenito, bihevioralna struktura je sistem odnosa među ljudima koji je u okvirima normativne strukture, ali u isto vrijeme odstupa od normativne strukture u određenim granicama, određenim ličnim osjećajima, preferencijama, simpatijama i interesima.

Društvena struktura organizacije varira u stepenu formalizacije.

Formalna društvena struktura je ona u kojoj su društvene pozicije i odnosi između njih jasno specijalizovani i definisani nezavisno od ličnih karakteristika članova organizacije koji zauzimaju te pozicije. Na primjer, postoje društvene pozicije direktora, njegovih zamjenika, šefova odjela i običnih izvođača. Direktor može biti poslovan i energičan, potpuno dosljedan svojoj poziciji, a može biti pasivan i nekompetentan. Ali formalno i dalje ostaje direktor. Odnosi između pozicija formalne strukture zasnovani su na strogim pravilima, propisima, propisima i sadržani su u zvaničnim dokumentima.

Istovremeno, neformalna struktura se sastoji od skupa pozicija i odnosa formiranih na osnovu ličnih karakteristika i zasnovanih na odnosima prestiža i poverenja. Sa stanovišta neformalne strukture, kompetentan i savjestan šef odjeljenja može imati veći prestiž i značiti više od direktora organizacije. Neformalna struktura je promjenljivija, mobilnija i nestabilnija od formalne, jer takvi odnosi nisu ojačani formalnim pravilima, propisima i normama i stoga se mogu lako uništiti, na primjer, ako dodijeljeni menadžer ne ispuni očekivanja.

2. Ciljevi. Ciljevi su veoma važni, jer se radi njihovog ostvarivanja sprovode sve aktivnosti udruženja ljudi. Organizacija bez cilja je besmislena i ne može postojati dugo vremena. Cilj se smatra željenim rezultatom ili uslovima koje članovi organizacije pokušavaju postići koristeći svoju aktivnost za zadovoljenje kolektivnih potreba. Zajedničke aktivnosti pojedinaca rađaju ciljeve različitih nivoa i sadržaja. Sa međusobno povezanim tipovima organizacionih ciljeva: ciljevi-zadaci, ciljevi-orijentacija i ciljevi-sistemi.

Ciljevi-zadaci su instrukcije, formalizovane kao programi opštih akcija, izdate eksterno od strane organizacije višeg nivoa. Preduzećima daje zadatke od ministarstva ili ih diktira tržište (skup organizacija, uključujući povezane kompanije i konkurente) koje određuju ciljno postojanje organizacija. Očigledno je da su ovi ciljevi prioritetni i da su pažnja i glavne aktivnosti svih učesnika u organizovanom procesu, bez izuzetka, usmjerene na njihovu realizaciju. Nastava u školi, liječenje i prijem pacijenata u bolnici, laboratorijski rad u istraživačkim institutima - sve su to ciljevi i zadaci koji određuju smisao postojanja organizacije.

Ciljne orijentacije su skup ciljeva učesnika koji se realizuju kroz organizaciju. Ovo uključuje generalizovane ciljeve tima, koji takođe uključuju lične ciljeve svakog člana organizacije. Važna tačka zajedničke aktivnosti je kombinacija ciljeva-zadataka i ciljeva-orijentacija. Ako se značajno razlikuju, gubi se motivacija za postizanje ciljeva i rad organizacije može postati neučinkovit. U nastojanju da ispune ciljne orijentacije, članovi organizacije odbacuju ciljeve-zadatke ili nastoje da ih ispune samo formalno.

Ciljevi sistema su želja da se organizacija sačuva kao samostalna celina, tj. održavati ravnotežu, stabilnost i integritet. Drugim riječima, to je želja organizacije da opstane u postojećem vanjskom okruženju, integracija organizacije između ostalog. Ciljevi sistema moraju se organski uklopiti u ciljeve zadatka i ciljeve orijentacije.

Navedeni ciljevi organizacije su glavni, odnosno osnovni. Da bi ih ostvarila, organizacija sebi postavlja mnogo međusporednih, sporednih, izvedenih ciljeva: jačanje discipline, stimulisanje zaposlenih, reorganizaciju, poboljšanje kvaliteta rada itd.

3. Članovi organizacije ili učesnici su važna komponenta organizacije. Ovo je skup pojedinaca, od kojih svaki mora imati potreban skup kvaliteta i vještina koje mu omogućavaju da se bavi određeni položaj u društvenoj strukturi organizacije i igraju odgovarajuću društvenu ulogu. Zajedno, članovi organizacije čine osoblje koje međusobno komunicira u skladu sa normativnom strukturom i strukturom ponašanja. Posjedujući različite sposobnosti i potencijal (znanja, kvalifikacije, motivaciju, veze), članovi organizacije moraju popuniti sve ćelije društvene strukture bez izuzetka, tj. sve društvene pozicije u organizaciji. Pojavljuje se problem kadrovskog rasporeda, spajanja sposobnosti i potencijala učesnika sa društvenom strukturom, usled čega je moguće udružiti napore i postići organizacioni efekat.

4. Tehnologija. Organizacija je sa tehnološke tačke gledišta mjesto gdje se obavlja određena vrsta posla. Konceptu „tehnologije“ se obično pripisuju tri značenja.

Prvo, tehnologija se često predstavlja kao sistem fizičkih objekata koji čine organizaciju (mašine, materijali, sredstva za umnožavanje, oprema za prenos i prijem itd.).

Drugo, tehnologija se shvaća u uskom, “mehaničkom” smislu: to su fizički objekti povezani s ljudskom aktivnošću. Auto i radio se razlikuju samo po tome što se ljudska energija na njih različito primjenjuje - različite radnje se izvode kako bi se napravili.

Treće, termin „tehnologija“ se koristi za označavanje ukupnosti znanja ljudi o procesima koji se dešavaju u datom području funkcionisanja organizacije. Organizacija se ne može baviti bilo kojom vrstom aktivnosti bez znanja kako da koristi sredstva, transformiše ih i implementira. Tehnologija u ovom shvatanju (nazvana know-how) je sistematizovano znanje o korisnim i najracionalnijim praktičnim radnjama. Upravo ova interpretacija tehnologije se koristi u sociologiji menadžmenta.

5. Eksterno okruženje. Svaka organizacija postoji u specifičnom fizičkom, tehnološkom, kulturnom i društvenom okruženju. Ona mu se mora prilagoditi i koegzistirati s njim. Ne postoje samodovoljne, zatvorene organizacije. Svi oni, da bi postojali, funkcionirali, ostvarivali ciljeve, moraju imati brojne veze sa vanjskim svijetom.

Veličina i geografska lokacija organizacije; Broj i kvalitet osoblja; Industrijska pripadnost i profil preduzeća; Oblik vlasništva; finansijska situacija; Stanje osnovnih sredstava i tehnički nivo proizvodnje; Socijalna infrastruktura; Sadržaj i organizacioni oblici procesa rada; Slava kompanije, njena tradicija i imidž.

5. Društveni razvoj posebne organizacije.

Promjena na bolje u svom društvenom okruženju, postizanje željenih promjena u uslovima rada, života i slobodnog vremena radnika.

Promijenite socijalnoj sferi sprovodi kroz upravljački uticaj na njegove sastavne komponente. Menadžment je aktivnost usmjeravanja i koordinacije procesa interakcije između ljudi, između materijalnih objekata, između oboje. Predmet upravljanja je ono na šta je usmjeren proces upravljanja (ljudi, njihovi društveni odnosi, međusobne veze). Subjekt upravljanja je direktor navedenog procesa, skup upravljačkih jedinica (odjeljenja) i rukovodećih lica sa određenim ovlaštenjima i odgovornostima.

Upravljanje društvenim razvojem organizacije.

Cilj je stvaranje povoljnih uslova za rad, život i odmor radnika, njihova materijalna i moralna naknada, socijalna zaštita, formiranje i održavanje zdrave moralno-psihološke atmosfere, osiguranje poslovne saradnje i socijalnog partnerstva.

9. Ciljevi razvoja društvenog okruženja.

Unapređenje socijalne strukture kadrova, regulisanje broja zaposlenih; Poboljšanje uslova rada, zaštite rada i sigurnosti radnika; Osiguravanje socijalnog osiguranja radnika, poštivanje njihovih prava i socijalnih garancija; Stimulisanje efikasnog rada; Stvaranje i održavanje pozitivne moralne i psihološke atmosfere u timu; Povećanje životnog standarda radnika.

31. Subjekti socijalnog partnerstva

Subjekti socijalnog partnerstva kao određene vrste društveno-radnih odnosa su vlasnici, preduzetnici i zaposleni koji na tržištu rada stupaju u određene odnose u pogledu kupovine i prodaje rada. Subjekti socijalnog partnerstva u praktičnim aktivnostima su: sindikati, preduzetnici (poslodavci) i država.

Sindikati zastupaju i štite interese radnika u oblasti zapošljavanja, uslova i zarada, u rješavanju različitih društvenih problema, doprinoseći na taj način reprodukciji radne snage.

zaštita prava i interesa radnika. Među njima se mogu razlikovati dvije glavne grupe sindikata sa konvencionalnim nazivima: tradicionalni sindikati; novi (alternativni, paralelni) sindikati.

Tradicionalni sindikati su sindikati koji su u osnovi nastali u uslovima komandno-administrativnog sistema. Alternativni (novi, nezavisni) su sindikati koji su nastali u jeku masovnih štrajkova i takmiče se sa tradicionalnim sindikatima za uticaj u društveno-političkom životu zemlje.

Preduzetnici (poslodavci). Formiranje socijalnog partnerstva je neraskidivo povezano sa formiranjem poduzetničkog pokreta. Glavni interes preduzetnika je, pre svega, da kapital koji ulaže što brže donese profit. Država. U osnovi postoje dva modela države koja su se pojavila u svijetu.

Prvi je liberalni (monetaristički) model. Zasniva se na minimiziranju državne imovine i apsolutizaciji privatne svojine. Ovaj model najviše odgovara državnoj strukturi Sjedinjenih Država.

Drugi je društveno orijentisan. Zasniva se na slobodnom suživotu različitih oblika svojine, snažnoj društvenoj funkciji države (u oblasti zdravstva, obrazovanja, penzija itd.)

Subjekti socijalnog partnerstva mogu biti:

1. Od zaposlenih:

* Sindikati koji postepeno gube svoj uticaj i nisu našli novo mjesto u sistemu radnih odnosa * Javne organizacije koje proizlaze iz samostalnog radničkog pokreta i nisu povezane sa prethodnim sindikalnim strukturama * polu; -državni subjekti koji zapravo obavljaju ulogu socijalnih odjela uprave na različitim nivoima;

* multifunkcionalni društveni pokreti najamnih radnika tržišno-demokratske orijentacije (STK, radnički savjeti i dr.), koji su nastali kao rezultat upotrebe SCT-a.

2. Od strane poslodavaca:

* direktori i menadžeri državnih preduzeća, koji u procesu komercijalizacije, privatizacije i korporatizacije postaju sve nezavisniji i nezavisni * vlasnici i menadžeri privatnih preduzeća, u početku rade nezavisno od državnih organa; * društveno-političke organizacije privrednih lidera, industrijalaca i preduzetnika.

3. Od države:

* opšti društveni i opšti politički organi vlasti,

privredna ministarstva i resori * državni organi koji regulišu tržište rada na makro nivou.