Одежда

Базовые принципы которыми руководствуется организация. Принципы динамического состояния организации

В специальной литературе не выработано единого подхода к формулированию принципов организации. Некоторые исследователи истолковывают отдельные законы как принципы, а принципы воз водят в ранг законов (Э. Смирнов ). По мнению А. Беляева и Э. Короткова , принципы отличаются от законов гносеологическим происхождением. Если закон отражает устойчивые, повторяющиеся связи и отношения, происходящие в природных и общественных явлениях, то принцип является оптимальным правилом, нормой, которые сформулированы людьми и носят субъективный характер .

С точки зрения В. Алиева , принцип есть не что иное, как исходное положение, правило действия, вытекающее из закона . Принципы организации -- это общие правила (положения) формирования (самоформирования) систем в природе и обществе, обеспечивающие их упорядоченность и целесообразность функционирования. Принципы и законы по сути дела отражают один и тот же фрагмент действительности, но отражают его в разной форме: закон - в виде образа (положительного знания), принцип - в виде определенного требования (регулятивной нормы). Отличие принципа от закона выражается и в том, что он может быть сформулирован на основе не одного, а нескольких законов, а также той или иной всеобщей формы бытия, того или иного свойства материальных и идеальных образований.

Классификации организационных принципов

Организационные принципы классифицируют по ряду признаков.

По степени обоснованности выделяют научные и обыденные принципы. К научным относятся принципы, которые могут быть сформулированы на основе познания законов и закономерностей организации и содержат в себе определенные требования к мыслящему субъекту, ориентирующие его на познавательную деятельность. К обыденным относятся в основном те правила и действия, которые сформулированы человеком на основе собственного восприятия действительности, традиций и интуиции. Они почти все без исключения субъективны и не несут достаточной научной обоснованности.

По степени универсализации принципы организации можно разделить на универсальные (общие), специфические (особенные) и ситуационные (частные). К универсальным относятся принципы, отражающие правила формирования самых разнообразных систем в природе и обществе; к специфическим - действующие в отдельных сферах природной и человеческой действительности; к ситуационным - лишь те, которые характерны для конкретных ситуаций.

По способу реализации можно выделить принципы, реализуемые природой без какого-либо участия человека; при взаимодействии природы и человека и только с участием человека. Последние могут быть осуществлены посредством индивидуальной, коллективной и совокупной общественной деятельности.

По масштабу действия принципы организации можно условно разделить на действующие только в отдельных элементах системы, на уровне работника предприятия (принцип индивидуальной работы); между элементами системы внутри предприятия (принцип коррелятивной связи субъекта и объекта управления, принцип обратной связи); между системами (между предприятиями, отраслями народного хозяйства).

К числу основных универсальных принципов организации, действующих в природе и обществе, исследованных А. А. Богдановым , можно отнести принципы: цепной связи, ингрессии, подбора (отбора), подвижного равновесия, слабого звена.

Принцип цепной связи означает, что всякое соединение комплексов происходит через общие звенья, образующие цепную связь. Для цепного соединения двух комплексов требуется такое их изменение, чтобы в них образовались общие элементы, соответствующие задаче, решению которой служит данный организационный процесс. Это образование общих элементов достигается за счет некоторого элемента или совокупности элементов, имеющих общие цели или свойства с организуемыми комплексами.

Принцип ингрессии означает, что цепная связь образуется путем вхождения способствующих, выступающих в качестве «посредников» комплексов в организуемые.

Принцип подбора состоит в том, что всякое событие в организации может рассматриваться как сохранение или умножение одних активностей, упрочнение или усиление одних связей, устранение, уменьшение или ослабление других. Любая система стремится закрепить положительные свойства однажды найденного соединения.

Принцип подвижного равновесия выражается в том, что всякое сохранение форм рассматривается как их подвижное равновесие, а всякое подвижное равновесие - как практическое относительное равенство двух процессов: ассимиляции и диссимиляции.

Принцип слабого звена означает, что система воспроизводима в должном качестве, если обеспечивается устойчивость относительно слабого звена.

Все эти принципы в той или иной мере относятся к формирующим и регулирующим механизмам, составляющим суть процессов организации, или к механизмам поддержания устойчивости и организованности форм целостных образований. Указанные принципы носят всеобщий характер, так как относятся и к организую щей деятельности природы, и к организующей деятельности человека.

Рассматривая деятельность социальных организаций, одним из первых разработал систему общих принципов А. Файоль . Он предложил в своей работе «Общее и промышленное управление» четырнадцать организационных принципов (по его мнению, их может быть и больше). Их группировка по разным признакам: структурные принципы (разделение труда, единство цели и руководства, соотношение централизации и децентрализации, власть и ответственность, цепь), принципы процесса (справедливость, дисциплина, вознаграждение персонала, единство команд, подчинение главному интересу) и принципы конечного результата (порядок, стабильность, инициатива, корпоративный дух) .

Структурные принципы обеспечивают четкое взаимодействие между общими целями и задачами, с одной стороны, и их разделение на более частные и мелкие, с другой, способствуя правильному подбору и назначению руководителей подразделений, закреплению за ними соответствующих полномочий и ответственности, а также объединению подразделений цепью целевых команд.

Принципы процесса предопределяют характер и содержание деятельности руководителей, их взаимоотношения с подчиненными, особенно это относится к принципам справедливости и вознаграждения персонала. Принцип дисциплины обусловливает установление стабильных отношений между организацией и различными группами сотрудников. При нарушении последними дисциплинарных норм и распорядка работы должно быть обоснованное применение санкций и подчинение личных интересов общим. В соответствии с принципами единства команд у подчиненного должен быть только один начальник. Такую связь и взаимодействие необходимо учитывать при проектировании организационных структур.

Принципы конечного результата определяют оптимальные характеристики организации. Правильно сформированная и целеустремленно направленная организация должна характеризоваться порядком и стабильностью, а ее сотрудники должны проявлять инициативу и добросовестность при выполнении своих обязанностей. Такие результаты, по Файолю , могут быть достигнуты при использовании всей системы принципов.

Г. Эмерсон в книге «Двенадцать принципов производительности» рассматривает, как их применение позволяет повысить эффективность деятельности организации .

Помимо указанных, отдельно выделяют принципы процессуализации , учитывающие существенные различия между процессами, протекающими в разных сферах жизнедеятельности организации (направленность, прямоточность, результативность, эффективность, восприимчивость, информативность, надежность, оперативность, гибкость, параллельность, ритмичность, синхронность) и принципы рационализации (концептуализация, алгоритмизация, нормализация, систематизация, классификация, концентрация, специализация, стандартизация, унификация, персонификация, регламентация) .

В работах М. Сетрова изложены основные положения, которыми следует руководствоваться в организации социальных систем. Наиболее конструктивный характер имеют принципы совместимости, актуализации, сосредоточения, лабилизации функций, а также нейтрализации дисфункций .

Принцип совместимости отражает необходимость решения проблемы совместимости при построении новой системы, при изменении существующей системы или изменении внешней среды организации. Нет гарантии, что система, построенная для определенной цели, будет функционировать надлежащим образом, если изменится окружающая ее среда. Аналогичным образом, две системы, будучи не зависимыми друг от друга, могут быть вполне удовлетворительными, но при совместной работе возможно появление весьма различных и не обязательно согласующихся характеристик. Системы могут быть совместимыми друг с другом в одном отношении и не совместимыми в другом. Это зависит от цели, для которой создается система, а также от факторов внешней среды.

Принцип актуализации функций отражает необходимость разнообразия свойств и их функционализации для сохранения системы в сложных условиях. В становлении организации и ее сохранении можно отметить следующие моменты: 1) возникновение новых свойств, потенциально способных стать функцией целого (быть системе целостной); 2) актуализацию функций как процесс приобретения элементами свойств функционального характера (есть функции более актуальные и менее актуальные).

В соответствии с принципом Ле-Шателье саморегуляция системы заключается в том, что в ней при любом воздействии извне, нарушающем ее относительное равновесие, разворачиваются процессы, направленные на сохранение этого равновесия. С функциональной точки зрения это означает, что при внутреннем или внешнем воздействии на систему некоторые ее подсистемы или элементы приобретают дисфункциональные свойства и в целях самосохранения система стремится нейтрализовать эти дисфункции. Следовательно, самым общим механизмом регуляции оказывается непрерывный процесс нейтрализации дисфункций, а это значит, что регуляция носит организационный характер. Любой процесс адаптации (приспособления) живых систем к факторам внешней или внутренней среды является примером такого рода регуляции. Путем актуализации функций система приобретает организованность, а нейтрализация дисфункций направлена на ее сохранение. С учетом общего функционального характера такой способ поддержания организации может быть назван принципом нейтрализации дисфункций . На индивидуальном уровне нейтрализация дисфункции биологических систем (а также искусственных механизмов) осуществляется путем регуляции физиологических (для механизмов -- механических, химических, электрических и др.) процессов. На видовом уровне нейтрализация дисфункций происходит при по мощи непрерывно действующего стабилизирующего от бора (путем отмирания особей с дисфункциональными свойствами).

Принцип сосредоточения функций отражает необходимость согласования самих функций: они должны быть направлены на поддержание основной функции более общего характера. Только в этом случае возможна эффективная реализация целевой функции системы.

Если принципы актуализации и сосредоточения отражают возможность и необходимость функционализации свойств и регуляции возникших функций для развития и сохранения организации, то изменение соотношения устойчивости структуры и подвижности (лабильности) функций отражает направленность процесса организации на ее повышение, подъем на новый уровень. Такое понимание процесса совершенствования организации может быть названо принципом лабилизации функций.

Рассмотренные организационные принципы отражают подвластные природе и человеку механизмы формирования, регулирования, сохранения и совершенствования организованности различных форм окружающей нас действительности. И если систематизация и развитие организационных принципов задача науки, то применение отражает другой аспект организационной деятельности - искусство и творческий потенциал организаторов труда, производства и управления.

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ

Дайте характеристику понятия «принципы организации».

Что общего между законами и принципами организации и каковы различия между ними?

Рассмотрите организационные принципы с точки зрения различных классификаций.

В чем состоит всеобщность характера принципов организации?

Дайте сравнительную характеристику универсальных, специфических и ситуационных принципов.

Охарактеризуйте структурные принципы, принципы процесса и конечного результата, характерные для социальных организаций.

Дайте общую характеристику принципов процессуализации.

Дайте общую характеристику принципов рационализации.

Охарактеризуйте действие принципов совместимости, актуализации, сосредоточения, лабилизации функций, а также нейтрализации дисфункций.

Дайте характеристику основных универсальных принципов с точки зрения их действия в социальных и биологических системах.

Сама проблематика принципов организации весьма сложна, поскольку необходимо из многообразия организационных элементов и их взаимодействия выделить те, которые реально значимы для организации и предполагают свое действие в обеспечении ее функционирования и существования. К таким выделяемым явлениям, отношениям и процессам в организации, можно отнести лишь те, которые:

1. отражают наиболее существенные, объективно необходимые свойства и стороны организации;
2. имеют устойчивый и массовый характер, проявляются в огромном числе формальных организаций;
3. связаны именно с организацией, постоянно осуществляются во взаимодействии людей независимо от того, какими конкретными видами деятельности они заняты и какие используют для этого технические средства.

Главное состоит в том, что принцип организации должен содержать в себе объективную основу организации и своим практическим действием придавать ей должную рациональность и эффективность, тем самым принцип организации представляет собой научное положение (оно может фиксироваться и в конституционно-правовой форме) отражающее объективно существующие организационные явления, отношения и процессы, необходимые для удержания и воспроизводства и организации как общественного явления. Теория организации: учебник/ Под общей ред. Г.В. Атамчука. - М.: Изд-во РАГС, 2007, - с.102.

Эти явления, отношения и процессы находятся в самой организации, выражают взаимосвязи и взаимозависимости организации с другими общественными явлениями.

Для правильного понимания и использования принципов организации необходимо учитывать следующие обстоятельства:

Первое: организация всегда связана с управлением и соответственно в своей структуре (построении, взаиморасположении элементов) и функционировании (поведении и деятельности людей) зависит от субъектов управления - субъектов власти, которые реально владеют и распоряжаются ресурсами, в том числе и создаваемыми силой организации.

Второе: организация имеет два (условно введенных) среза статичный (структурный) и динамический (функциональный). Такие срезы взаимообусловлены, а принципы организации проявляют себя именно через и в процессе взаимодействия статичного и динамического срезов.

Третье: в жизнедеятельности общества отчетливо различаются: организации как определенное состояние взаимодействия людей как в обществе и формальная (управляемая) организация как взаимодействие определенной совокупности людей, преследующих те или иные локальные цели.

Среди принципов организации, отвечающих отмеченным обстоятельствам и требованиям, можно назвать шесть основополагающих:

1. Основной принцип: преобладание внутренних взаимодействий над внешними. Этот принцип актуален практически для уровней и видов организации. Противоречивость, несбалансированность, конфликтность внутреннего взаимодействия, не говоря уже о предательстве со стороны его отдельных лиц, закономерно ослабляет организацию, делают ее уязвимой по отношению к внешним взаимодействиям, подавляют внутренние источники сопротивления и, в конечном счете, ведут к ее разрушению. К тому же нужно постоянно иметь ввиду, что организация существует в мире конкуренции, состязательности, борьбы, в котором организации стремятся расшириться, укрепиться, овладеть большими ресурсами и «полем влияния».

Соблюдение принципа преобладания внутренних взаимодействий над внешними обязательно для каждой организационной структуры. Но оно достигается только благодаря управлению - напряжению и усилию со стороны его субъектов.

2. Принцип, гласящий, что «потенциал организации напрямую зависит от ее целостности», то есть только та организация в полной мере реализует свою сущность, в которой взаимодействие людей по различным направлениям (информационное, социально-экономическое, технологическое и т.д.) достигло возможной полноты и завершенности, порождает максимальную производительность организации.

Дело в том, что целостность организации обеспечивается посредством не только статики (структуры), но и главным образом динамики (функционирования). Прежде всего, фактором целостности выступает человек, его профессионализм и активность в выполнении своей социальной роли.

3. Принцип коррелятивной взаимосвязи субъектов и объектов управления.

В любой организации существует субъект управления ею (в бригаде - бригадир, в вузе - ректор и т.д.) который занят выработкой и реализацией управленческих решений и управляемый объект - группа (коллектив) людей, которая реализует миссию организации в виде производства, товаров услуг, информации и капитала, в более обобщенной форме - производства материальных и духовных продуктов и социальных условий жизни.

Совмещение и различие в организации субъекта управления и управляемых объектов порождает важные последствия для самой организации. Ведь в организации структурирование и функционирование субъекта управления и управляемых объектов происходят по разным основаниям и ведут к разным социальным ролям в организации.

Совмещение предполагает определенную согласованность в организационных параметрах субъектов управления и управляемых объектов в рамках организации. Различие требует, чтобы субъекты управления, обращая достаточное внимание на организационные особенности управляемых объектов, которые зависят от характера и вида деятельности. Здесь могут быть совпадения и противоречия, для чего и нужна прочная и постоянно действующая коррелятивная взаимосвязь субъектов управления и управляемых объектов.

Реально почти во всех сферах общества или видах управления коррелятивные взаимосвязи между субъектами управления и управляемыми объектами выражены нерационально и неэффективно. Управляемые объекты создают большие доходы, но они присваиваются субъектами и не направляются на дальнейшее развитие производства. Из-за этого организация во многих своих проявлениях имеет иллюзорный квазивид. Это проблема почти всех организационных явлений, отношений и процессов. Она должна быть осмысленна с точки зрения состояния, потребностей и интересов общества.

4. Принцип специализации и кооперации как внутренних, так и внешних взаимодействий людей.

Главное, что в любой организационной структуре внутри, во взаимодействии между определенными звеньями имеет место специализация и кооперация деятельности, смысл которых сводится в конечном итоге к высокой производительности труда и эффективности используемых ресурсов.

5. Принцип дифференциации и конкретизации взаимодействия людей. Его суть состоит в том, что в организации общества (и государства как его формы) все более локальные формальные (управляемые) организации должны, с одной стороны, воспринимать свойства и параметры целого (более крупной организации), а с другой - быть предметно приспособленными к тому, чтобы соответствовать своему правовому статусу и надлежаще реализовывать свою правосубъектность (дифференциация). По мере сужения организации предполагается ее конкретизация, ведущая к тому, что в ней каждый человек знает, зачем и каким способом действовать.
6. Принцип субординации и координации взаимодействия людей. Под субординацией понимается властное объединение и согласование усилий, подчинение одних структур каким-либо другим, более масштабным. В субординации четко выражен момент вертикального взаимодействия. Координация означает горизонтальное взаимодействие, направленное на получение определенного объективного результата, координация актуальна, прежде всего, для управляемых объектов, которые призваны производить и потреблять товары, услуги и информацию.

Принцип субординации и координации взаимодействия людей имеет многогранное содержание, только раскрытие, которого позволяет характеризовать организацию

Рассмотрим общие принципы организации, сведенные в три основные группы: базисные, соответствия, оптимальности.

Таблица Общие принципы организации

Принцип обратной связи. Социально-экономические системы представляют в основном открытые и неравновесные системы. Нарушение равновесия в них возможно по разным причинам. Их регулирование возможно по принципу обратной связи. Ведь любая система управления состоит из 2-х подсистем: управляющей и управляемой. Между ними есть разные коммуникационные связи, которые являются каналами передачи управленческой информации от субъекта к объекту и наоборот. Обратная связь может быть положительной (усиливающей действие сигнала рассогласования) и отрицательной. Оценка информации субъектом управления должна быть оперативной и достоверной.

Принцип развития. Развитие - необратимое направленное изменение системы. Различают 2 формы развития:

эволюционную, которая характеризуется постепенными количественными и качественными изменениями;

революционную, которая представляет собой скачкообразный неосознанный переход от одного состояния системы, процесса управления к другому.

Существует прогрессивное и регрессивное развитие (изменение). Прогрессивное и регрессивное развитие может охватывать не всю систему в целом, а только один какой-либо компонент, лишь со временем вся система претерпит изменения.

Любой из этапов жизненного цикла организации сопровождается случайными отклонениями мгновенных величин от их среднего значения. Благодаря чему обеспечивается движение неравновесной системы к притягателю устойчивости. (Синергетика определяет притягатель как относительно устойчивое состояние системы со множеством траекторий, зависящих от разных начальных условий. Притягивающие факторы оказывают корректирующее воздействие на систему в целом, на возможные траектории ее движения).

Принцип соревновательности, конкуренции. Практика подтверждает, что жизнеспособность социальной системы зависит от степени развития соревновательных, конкурентных начал. Конкуренция выявляет наиболее результативные, эффективные пути развития. Это выражается в сравнении, отборе и внедрении наиболее эффективных методов хозяйствования и управления. (Некоторое время в экономической науке этот принцип игнорировался, считалось, что конкуренция может нанести вред. На деле отсутствие конкуренции привело к торможению частной инициативы, к тому, что система перешла на «вялый» бег, а затем к застою. Конкурентные отношения противоречивы: механизм конкуренции формирует социальные приоритеты свободы выбора, активного воздействия на принятие смелых управленческих решений. Но опасна недобросовестная конкуренция).

Принцип дополнительности. В организационных системах сочетаются, с одной стороны, объективные, устойчивые тенденции, а с другой - случайные, неустойчивые. Они дополняют друг друга. Их диалектическое взаимодействие и определяется как принцип дополнительности, суть которого амбивалентный подход к раскрытию функционирования и развития системы (амбивалентность указывает на двойственность, противоречивость всех процессов и явления жизнедеятельности организации. Принимая решение, менеджер должен понимать, что оно отобрано и признано наилучшим с некоторой условностью на какое-то время, что количество аргументов «За», можно уравновесить тем же числом аргументов «против»).

Перейдем к рассмотрению принципов соответствия

Принцип соответствия целей и ресурсов. Ключевые цели, принятые в организации, должны своевременно обеспечиваться ресурсами. Данному принципу соответствует программно-целевая технология процесса производства и разработки решений. Она состоит в выдаче для исполнения заданий (целей и задач) с указанием средств, методов и времени их выполнения, с организацией внешнего или внутреннего контроля промежуточных состояний этого выполнения. Профессионализм выполнения задания определяется квалификацией руководителя, выдавшего задание, а квалификация исполнителя играет вторичную роль.

Принцип соответствия распорядительства и подчинения. У каждого работника должен быть один линейный руководитель и любое количество функциональных при выполнении конкретной работы.

Функция считается административной, если среди процедур, ее составляющих, приоритетной является процедура «Принятие решения» или «Утверждения решения». Для технологической - это наличие среди процедур, ее составляющих, приоритетных процедур: «Подготовка решения», «Согласование» или «Организация выполнения решения». Патронажный - когда в наборе нет приоритетных функций (могут возлагаться на специалистов других фирм).

Принцип соответствия эффективности производства и экономичности. Для каждой организации должно быть найдено соответствие между эффективностью и затратами. Приоритет должен принадлежать эффективности.

Э=(Результаты/ Затраты) ?100%

Раскроем группу принципов оптимальности (сочетание централизации и децентрализации, прямоточности, ритмичности, синхронизации).

Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления требует от руководителей всех уровней рационального использования возможностей администрирования и коллегиальности (в зависимости от размеров, структуры организации, результатов деятельности, внешних условий).

Принцип прямоточности означает, что производственные и информационные процессы должны идти по кратчайшему пути во избежание дополнительных затрат и искажений. Принцип ориентирует администрацию и персонал на минимизацию производственных и управленческих операций при соблюдении технологии и гарантированном качестве выпускаемой продукции.

Принцип ритмичности означает, что производственные и информационные процессы должны идти с заданным уровнем равномерности в течение заданных временных интервалов. Ритмичность обеспечивает плановое функционирование всех элементов организации, исключает чередование периодов «затишья» и «авралов».

Принцип синхронизации (системности) способствует быстрому восстановлению нужного режима функционировании организации при возникновении различных отклонений от нормы. (Динамика рыночных отношений требует гибкости в организации бизнес-процессов: что-то следует временно или постоянно усиливать, что-то ослабить. Этот принцип способствует реализации другого «приоритета структур над функциями действующих организациях». Вместо того чтобы менять состав структуры, можно ее переориентировать на новые процессы).

Статическое и динамическое состояние организации. Принципы статического состояния организации.

Статическое и динамическое состояние организации определяется этапами ЖЦ организации. Эти этапы можно условно разделить на две группы: статическую и динамическую.

Статическое характеризуется нечувствительностью. К статическому относится этап ликвидации, когда компании занимаются решением внутренних проблем.

Динамическая группа включает этапы рождения роста, зрелости, старения и возрождения. Они характеризуются решением внешних и внутренних проблем во взаимосвязи.

К принципам статического состояния организации относятся: принцип приоритета цели, приоритета функций над структурой, приоритета субъекта управления над объектом.

Принцип приоритета цели. В системе «цель - задача - функция - структура - персонал» наивысший приоритет имеет цель. Именно цель должна быть хорошо разработана при создании, сокращении (и т.д.) организации. Она должна быть представлена более мелкими целями по областям деятельности. Каждая цель должна быть конкретизирована в виде задач с указанием сроков, ресурсов и т.д. Для решения набора задач формируются функции управления с указанием трудоемкости, сложности, и на их базе создается оптимальная организационная структура. Структура служит основанием для формирования контингента работников организации.

Принцип приоритета функций над структурой реализуется теми, кто не стремится копировать «чужую» структуру, а создает уникальную структуру под набор конкретных функций, ведущих к достижению поставленных целей.

Принцип приоритета субъекта управления над объектом выражен в последовательности создания структурных элементов (подразделений), подбора и расстановки кадров. Сначала нужно подобрать опытного руководителя (специалиста), а затем поручить создание команды.

Принципы динамического состояния организации

Это: принципы наивысшего приоритета персонала, приоритета структур над функциями, объекта управления над субъектом. Они реализуются на этапах выведения, роста, зрелости, насыщения, спада организации.

Принцип наивысшего приоритета персонала предусматривает установление обратной последовательности элементов системы: «персонал - структура - задачи - функция - цель». Когда механизм управления запущен, главной производительной силой и наивысшей ценностью становится человек. Вклад каждого является определяющим для достижения поставленной цели.

Принцип приоритета структур над функциями в действующих организациях выражается в постоянной оптимизации ее структурных компонентов (часть структурных элементов отмирает, другая - вновь создается). Такая гибкая структура позволяет лучше перераспределять функции и задачи между сотрудниками для повышения эффективности труда. Кроме того, это разнообразит профессиональную деятельность, создает новые возможности для развития персонала.

Принцип приоритета объекта управления над субъектом «вступает» в действие при замене руководителей структурных подразделений. В большинстве случаев, принимая решение о кадровом назначении, администрация должна учитывать мнение трудового коллектива. Ведь подчиненные - это основной ресурс организации, который зачастую превышает суммарный потенциал руководителя.

Термин рационализация - (разумный) толкуется как «усовершенствование, более целесообразная организация чего-либо».

Эта группа включает принцип последовательного подключения, принцип всесторонности входной информации, принцип всесторонности рекомендаций по рационализации компании.

Принцип последовательного подключения реализуется дифференцированно.

Принцип всесторонности входной информации требует, чтобы поступающая информация отражала все основные параметры, характеризующие его структуру, процессы и результаты деятельности.

Принцип внутренней рационализации - наиважнейший. Массовое рационализаторство - отлично зарекомендовавшая форма стимулирования инициативы и творчества работников, вовлечение персонала в управление.

Заключение

Итак, в данной курсовой работе можно сделать следующие выводы: Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмпирического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникшую ситуацию и анализировать зарубежный опыт.

Закон имеет механизм действия и механизм использования. Законы организации имеют в своем составе общее и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от места расположения организации и ее сферы деятельности. Особенное - это часть закона не меняющая его сути и отражающая особенности организации как социальной системы.

В курсовой работе я хочу особенно выделить, что для каждой организации среди множества принципов нужно назвать шесть основополагающих:

1. Основной принцип - преобладание внутренних взаимодействий над внешними;
2. Потенциал организации напрямую зависит от ее целостности;
3. Принцип коррелятивной взаимосвязи субъектов и объектов управления;
4. Принцип специализации и кооперации как внутренних, так и внешних взаимодействий людей в организации;
5. Принцип дифференциации и конкретизации взаимодействия людей в организации;
6. Принцип субординации и координации людей в организации.

Этих принципов достаточно чтобы путем их практического применения совершенствовать управление формальных организаций. Ведь обществу, людям нужны материальные, духовные и социальные последствия функционирования организации, а не сама организация как таковая.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Принципы организации как конкретно ориентированные, прикладные правила, нормы и рекомендации, выработанные на основе, представления и применения законов, объективно становятся предметом исследования и построения основополагающей системы практических руководств большинства современных наук и видов деятельности. Они объединяют свод теоретических положений и правил, практических рекомендаций и требований по наиболее адекватной и эффективной организации.

Целью данной работы является изучение основных принципов организации и их классификации.

Для поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Дать определение понятия принципы организации;

Рассмотреть классификацию принципов организации;

Дать характеристику принципам организации.

Рассмотрим данную тему более подробно.

1. Принципы организации

Общепринятое и наиболее точное современное понимание термина принцип как нормы, правила, установки, требования, рекомендации, которыми пользуется субъект при формировании и осуществлении функционирования процесса или системы, имеет генетически двойственную природу.

С одной стороны, по своей направленности и конкретному содержанию любые принципы становятся практическими выводами из исследования и понимания действия законов, то есть первично являются объективными.

С другой стороны, восприятие, представление, а главное, применение принципов проходят многократную субъектную адаптацию, то есть понимаются и осуществляются они постольку, поскольку участники этого процесса способны их осознать и реализовать.

Такой двуединый подход к отражению и пониманию природы принципов достаточно сложен, но, в конечном счете, именно он позволяет представлять, формировать, развивать и совершенствовать открытый, универсальный и разнообразный комплекс прикладных руководств.

На практике такой подход означает настолько специфическую трансформацию восприятия и понимания с последующей адаптацией сущности, состава и содержания реализуемых положений, что их идентификация и признание в ряде случаев возможны только на уровне декларации.

Достаточно сложная, инвариантная конфигурация построения данной процедуры отражает возможные последовательности формирования, освоения и применения принципов любой области знаний и сферы деятельности.

2. Классификация принципов организации

Принципы организации - это общие правила (положения) формирования (самоформирования) систем в природе и обществе, обеспечивающие их упорядоченность и целесообразность функционирования.

Все многообразие принципов организации можно классифицировать по ряду признаков:

I. По степени обоснованности выделяют научные и обыденные принципы. К научным относятся принципы, которые могут быть сформулированы на основе познания законов и закономерностей организации и содержат в себе определенные требования к мыслящему субъекту, ориентирующие его на познавательную деятельность. К обыденным относятся в основе те правила и действия, которые сформулированы человеком на основе собственного восприятия действительности, традиций и интуиции. Они почти все без исключения субъективны и не несут достаточной научной обоснованности.

II. По степени универсализации принципы организации можно разделить на универсальные (общие), специфические (особенные) и ситуационные (частные). К универсальным относятся принципы, отражающие правила формирования самых разнообразных систем в природе и обществе; к спецефическим - действующие в отдельных сферах природной и человеческой действительности; к ситуационным - лишь те, которые характерны для конкретных ситуаций.

III. По способу реализации можно выделить принципы, реализуемые природой без какого-либо участия человека; при взаимодействии природы и человека и только с участием человека. Последние могут быть осуществлены посредством индивидуальной, коллективной и совокупной общественной деятельности.

IV. По масштабу действия принципы организации можно условно разделить на действующие только в отдельных элементах системы, на уровне работников предприятия (принцип индивидуальной работы); между элементами системы внутри предприятия (принцип коррелятивной связи субъекта и объекта управления, принцип обратной связи); между системами (между предприятиями, отраслями народного хозяйства).

В рамках общей системы принципов организации можно выделить отдельные подсистемы по основным сферам их функционирования, например, природа, общество, которые подразделяются на подсистемы второго уровня и т.д. Каждая подсистема, на каком бы уровне общей системы принципов она не находилась, должна функционировать как единое целое, включать различные классификационные группы принципов и также выстраивать иерархическую структуру со своими собственными исходными и производными, базовыми и дополняющими принципами.

2.1 Тектологические принципы организации

К числу универсальных принципов организации, действующих в природе и обществе, исследованных А.А. Богдановым, можно отнести принципы: цепной связи, ингрессии, подбора (отбора), подвижного равновесия, слабого звена др.

Рассмотрим более подробно основные тектологические принципы организации.

I. Принцип цепной связи гласит, что всякое соединение комплексов происходит через общие звенья, образующие цепную связь. Совокупность общих, совпадающих элементов между комплексами, входящими в цепную связь, образуют «связку». «Цепная связь может неограниченно развертываться по самым различным направлениям и с постоянно меняющимися связующими элементами… Капля воды напоминает о море, море о небе, небо о его светилах, об астрологии, затем о смерти людей, о гибели Вселенной, о законе энтропии… и т.д., без конца, с иною для каждого случая основой сцепления образов.

II. Принцип ингрессии состоит в том, что образование цепной связки осуществляется путем вхождения посредствующих комплексов между организуемыми.

Примером применения принципов цепной связи и ингрессии может служить сложная система машин, организованная в поточную линию и работающая в едином ритме. Нужна длинная и сложная цепь ингрессии, чтобы вода, поступающая на лопасти турбины гидроэлектростанции, вырабатывала электроэнергию и приводила в движение станки, электровозы, осветительные приборы и т.п. «Ингрессия, - по утверждению А.А. Богданова, - есть всеобщая форма цепной связи».

III. Принцип подбора (отбора) является фундаментальным принципом организации. Он утверждает, что «всякое событие, всякое утверждение может рассматриваться как сохранение или умножение одних активностей, упрочение и усиление одних связей, устранение, уменьшение, ослабление других в том или ином комплексе, в той или иной системе.

Примеры использования принципа подбора встречаются повсеместно: и в стихийной деятельности природы по естественному отбору, возникающему из-за борьбы за существование, описанному в теории Ч. Дарвина, и в социальной борьбе за жизнь, отражаемой в доктрине Мальтуса, и в теории Крукса о развитии материи.

IV. Принцип подвижного равновесия тесно связан с тем, что организационные формы никогда не сохраняются в простом и чистом виде. «Сохранение является всего лишь результатом того, что каждое из возникающих изменений уравновешивается тут же другим, ему противоположным - оно и есть подвижное равновесие изменений».

Таким образом, принцип подвижного равновесия заключается в том, что всякое сохранение форм должно рассматриваться как подвижное их равновесие и всякое подвижное равновесие - как практическое относительное равенство двух процессов: ассимиляции - дезассимиляции.

V. Принцип слабого звена заключается в том, что организационная целостность любой системы определяется устойчивость ее относительно слабого звена. Руководствуясь этим принципом, можно решить важные задачи военной тактики, хозяйственной, политической деятельности.

Таким образом, рассмотренные нами принципы организации представляют собой совокупность исходных положений и правил, отражающих механизмы формирования, регулирования и сохранения организованности различных форм окружающей нас действительности.

3. Специфика проявления принципов

поточный ингрессия целесообразность

Перейдем теперь от тектологических принципов организации к специфике их проявления в организующей деятельности человека. С этой точки зрения они могут трактоваться как общие правила, используемые при построении и функционировании организации. Но поскольку организация рассматривается нами в статике (как упорядоченное состояние целого), в динамике (как процесс по упорядочению) и в прогрессивном развитии, то принципы организации можно условно разделить на три группы:

Принципы организационной статики, определяющие правила построения структур (структуризации);

Принципы организационной динамики как общие правила формирования организационных процессов;

Принципы рационализации как общие правила совершенствования статики и динамики организации.

Заключение

Построение такой концепции позволяет впервые обоснованно разделить принципы объективной и субъективной организации, сохраняя единую концепцию их формирования, формулирования и реализации. Это становится необходимой основой для непосредственного выяснения и систематизации представления содержания организации, проявления ее характерных форм, свойств и других определяющих состояний и положений.

Принципы организации становятся ассоциированным продолжением на практике реализующим действие объективных законов. Именно в них отражаются и учитываются основные тенденции формирования, функционирования и развития организации, реализуемые в эффективных средствах реагирования на складывающуюся ситуацию.

Таким образом, исходя из этого, мы можем сделать вывод, что принципы - это, прежде всего основные идеи, отражающие требования объективных закономерностей развития организационных систем и происходящих в них процессов.

Список литературы

1. Латфуллин Г.Р. Теория организации: Учебник для вузов / Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. - СПб.: Питер, 2005. - 395с.

2. Теория организации: Учебник для вузов / Минобразования РФ; под общ. ред. В.Г. Алиева. - 3-е изд., стереотип. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2005. - 401с.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Сущность и классификация принципов организации. Характерные черты, основные этапы (процедуры) преобразований. Принципы статистического состояния организации. Схематическое изображение приоритета цели. Принципы соответствия, распорядительства и подчинения.

презентация , добавлен 07.10.2015

Различные случаи применения в практике менеджмента вариантов работы в одиночку и командах. Понятие этого способа организации деятельности. Признаки команды. Принципы ее слаженной и эффективной работы. Стадии формирования. 42 правила Джонатана Розенберга.

презентация , добавлен 16.11.2014

Направления и объекты исследований теории организации. Исходный постулат тектологии. Основные принципы организации, критерии формирования организационных структур. Механистическая и органическая модели организации. Статическое состояние организации.

тест , добавлен 21.01.2011

Принципы и методы тектологии А.А. Богданова в современной организации управления. Сущность процессов конъюгации, ингрессии и прогрессивного подбора. Характеристика количественной и структурной устойчивости. Законы развития организационных систем.

реферат , добавлен 27.10.2011

Стили управления в аптечной организации: авторитарный, демократический и либеральный. Понятие и принципы, а также административная система документирования. Хранение документов в организации, его основные правила и нормативно-правовое обоснование.

курсовая работа , добавлен 07.07.2015

Понятие, сущность, группы и классификация систем. Анализ различных подходов к организации как системе, а также ее признаки, цели, регламентирующие документы, механизм существования и принципы функционирования. Особенности системы управления организацией.

реферат , добавлен 28.05.2010

Трудовые процессы в составе производственных. Основные принципы организации и рационализации производственных процессов и операций, их виды, структура по стадиям. пример проектирования. Правила и формы маршрутной и подетальной технологии организации.

реферат , добавлен 03.06.2008

Классификация и принципы логистических систем. Виды, общие черты, особенности и условия функционирования "тянущих" логистических систем управления производством. Принцип работы логистических систем "точно в срок". Организация работы системы "канбан".

курсовая работа , добавлен 20.11.2010

Принципы организации процесса управления, их сущность и характеристика. Сущность тектологии как науки и её связь с принципами организации. Тектологические принципы организации по А.А. Богданову. Современный подход к классификации принципов организации.

курсовая работа , добавлен 08.12.2014

Объект, предмет и метод теории организации, ее связь с другими науками. Организационные процессы в природе и обществе. Системный подход к организации. Сущность и задачи управления, общие условия эффективного выполнения управляющей системой своих функций.

Коротков подразделяют их на общие, частные и ситуационные. Э.А. Смирнов выделяет принципы статического и динамического состояния, а также общие принципы организации. Объединяя эти подходы, можно подразделить все принципы на:

Помимо этого, в литературе принципы организации подразделяются на три группы (табл. 2).

Принципы организации

Общие принципы организации и их характеристика

Принцип обратной связи: социально-экономические системы – это открытые и неравновесные системы. Их регулирование возможно по принципу обратной связи.

Три принципа соответствия:

1) целей и ресурсов: ключевые цели, принятые в организации, должны своевременно обеспечиваться ресурсами.

3) эффективности производства и экономичности: для каждой организации должно быть найдено соответствие между эффективностью и затратами [эффект (результат) определяется уменьшением затрат

Принцип приоритета цели: наивысший приоритет имеет цель в системе «цель-задачи-функции-структура-персонал».

Принцип приоритета персонала: наивысший приоритет имеет персонал в системе «персонал-структура-функции-задачи-цель». Любая организация создается людьми и для людей.

Принцип приоритета структуры над функциями: наивысший приоритет имеет структура в системе «функция-структура».

Сущность и содержание принципов организации.

Принцип – оптимальное правило (норма), которое сформулировано людьми и носит объективный характер.

Принципы организации являются отражением объективных закономерностей практики управления. Они определяют требования к конкретной системе, структуре и организации. В соответствии с этими требованиями образуются органы управления, устанавливаются взаимоотношения между его уровнями, между организацией и государством, применяются те или иные методы управления.

С изменениями экономической жизни меняются и принципы организации. Например, в начале ХХ в. применялись принципы, выработанные Ф. Тейлором и А. Файолем, в настоящее время уделяется внимание социальному аспекту.

В литературе приводится различная классификация принципов. А.А. Беляев и Э.М. Коротков подразделяют их на общие, частные и ситуационные. Э.А. Смирнов выделяет принципы статического и динамического состояния, а также общие принципы организации. Объединяя эти подходы, можно подразделить все принципы на:

– Общие – для всех организаций и ситуаций;

– Частные и ситуационные – характерные только для определенной сферы или ситуации в деятельности организации;

– Динамического или статического состояния, характерные для определенной организации.

Помимо этого, в литературе принципы организации подразделяются на три группы

Правильно сформированная организация должна отвечать всем признакам, представленным в таблице.

Принцип обратной связи: социально-экономические системы – это открытые и неравновесные системы. Их регулирование возможно по принципу обратной связи. Любая система управления состоит из управляющей и управляемой подсистем. Между ними имеются разнообразные коммуникационные связи, являющиеся каналами передачи управленческой информации, циркуляция которой позволяет установить соотношение между информацией на входе и выходе управляемой системы. Сопоставление уровней информации дает возможность оценить состояние как управляемой подсистемы в целом, так и отдельных ее элементов. Оценка информации субъектом управления должна быть оперативной и достоверной, чтобы не произошла потеря качества управления.

Принцип развития (необратимое направленное изменение системы): движение неравновесной системы к притягателю устойчивости, которое обеспечивается благодаря отклонениям значений величин от их средних значений на любом из этапов жизненного цикла организации. Различают две формы развития: эволюционную (постепенное количественное и качественное изменение) и революционную (скачкообразный неосознанный переход от одного состояния системы, процесса управления к другому). Существует прогрессивное и регрессивное развитие, которое может вначале охватывать не всю систему, а только какой-либо ее компонент.

Принцип конкурентности: жизнеспособность организации зависит от степени соревновательных начал, которые выявляют наиболее эффективные пути развития.

Принцип дополнительности: амбивалентный подход к раскрытию функционирования и развития организаций – это сочетание в организации, с одной стороны, объективных, устойчивых тенденций, равновесных, организованных, прогнозируемых начал; а с другой стороны – случайных, неустойчивых, стихийных, самопроизвольных, вероятностных, непрогнозируемых начал.

Три принципа соответствия:

1) целей и ресурсов: ключевые цели, принятые в организации, должны своевременно обеспечиваться ресурсами. Данному принципу соответствует программно-целевая технология процесса производства и разработки решений, условия использования которой следующие: а) штат работников должен составлять 100-2000 чел.; б) время выполнения задания не должно превышать 1 год с момента его выдачи; в) доступность управленческих и производственных ресурсов должна обеспечиваться в срок; г) разделение управленческого и производственного труда должно быть ярко выраженным; д) выпуск серийной и массовой продукции должен осуществляться в течение длительного срока;

2) распорядительства и подчинения: у каждого работника должен быть один линейный (выполняет административную, технологическую или патронажную функцию) и любое количество функциональных руководителей при выполнении конкретной работы;

3) эффективности производства и экономичности: для каждой организации должно быть найдено соответствие между эффективностью и затратами

Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления: необходимо, чтобы было найдено наилучшее сочетание объемов административных, технологических и патронажных функций производства и управления. Данный принцип требует вовремя производить объединение или разъединение организаций или подразделений. Внешними сигналами для проведения этой работы является: снижение спроса на товары, рост затрат на управленческий аппарат, рост незапланированных увольнений персонала.

Принцип прямоточности: производственные и информационные процессы должны идти по кратчайшему пути во избежание дополнительных затрат и искажений. Например, ценная информация, проделав долгий путь, может оказаться недостоверной.

Принцип ритмичности и синхронизации: производственные и информационные процессы должны идти с заданным уровнем равномерности в течение заданных временных интервалов для обеспечения согласованности производительности труда на различных участках единого технологического процесса. При этом среди производственных подразделений надо выделить постоянный или временный центр синхронизации, под режим деятельности которого должны подстраиваться другие процессы или подразделения организации. Динамика рыночных отношений требует гибкости в организации бизнес-процессов: что-то временно усилить, кого-то выделить, переориентировать на новые подразделения или процессы.

Частные и ситуационные принципы организации

Частные и ситуационные принципы организации имеют ограниченное распространение в организациях, они обусловлены складывающейся ситуацией или особым характером деятельности. Их подразделяют на следующие группы: 1) применяемые в различных подсистемах общества (экономической, социальной, политической, семейно-бытовой); 2) применяемые в процессе различных видов организационной деятельности (принципы госслужбы, принципы управления персоналом); 3) управления организацией.

Принципы статического состояния организации

Принцип приоритета цели: наивысший приоритет имеет цель в системе «цель-задачи-функции-структура-персонал». При создании, реструктуризации или ликвидации организации наиболее хорошо должна быть разработана общая цель и представлена более мелкими целями по областям деятельности (экономическими, организационными, технологическими) или по видам выпускаемой продукции (услугам, товарам, информации). Каждая цель должна быть конкретизирована в виде задач с указанием объемов, сроков, ресурсов. Для их решения формируются функции управления и производства с указанием сложности и схожести. На их базе создается оптимальная организационная структура, которая, в свою очередь, служит основанием для формирования контингента работников организации.

Принцип приоритета функции над структурой: наивысший приоритет имеет функция в системе «функция-структура». Руководитель сначала формирует набор необходимых функций, затем в соответствии с ним создает организационную структуру.

Принцип приоритета субъекта управления над объектом: приоритет отдается руководству относительно будущих работников. Вначале подбирается руководитель, который сможет профессионально реализовать поставленную цель, затем он подбирает команду, которая по профессиональным и личностным качествам может работать над конкретными задачами.

Принципы динамического состояния организации

Принцип приоритета персонала: наивысший приоритет имеет персонал в системе «персонал-структура-функции-задачи-цель». Любая организация создается людьми и для людей. Глобальная цель: максимально удовлетворить потребности личности и общества. При функционировании организации главное внимание должно уделяться персоналу, его стимулированию. Поэтому необходимо формировать структуру, функции, задачи и цели, приемлемые для него. В случае возникновения проблем с персоналом необходимо их откорректировать.

Принцип приоритета структуры над функциями: наивысший приоритет имеет структура в системе «функция-структура». Руководитель либо создает уникальную для своей организации структуру, либо полностью копирует структуру какой-либо образцовой, на его взгляд, организации с набором уже выполняемых функций (используя метод бенч-маркинга). Практика показывает, что 60–80 % руководителей предпочитают копировать. Изменения, которые происходят в структуре, сопровождаются введением новых или сокращением старых функций производства или управления.

Принцип приоритета объекта управления над субъектом: в действующей организации при замене руководителя или реорганизации подразделений приоритет должен отдаваться коллективу подразделения относительно будущего руководителя, т. е. он должен подбираться под конкретные действующие структурные подразделения с учетом его совместимости с коллективом подчиненных, причем руководитель не должен уменьшать потенциал коллектива или быть хуже своего предшественника.

Сравнительный анализ принципов действия статистической и динамической организаций. Суть противоречия принципов действия статической организации заключается в том, что, с одной стороны, достижение стабильного режима работы является одной из целей ее существования, с другой, неизбежны нововведения, необходимые организации для ее успешного развития и выживания. Эти нововведения определяют переход организации в динамический режим работы.

. Принципы организации непосредственно вытекают из законов и закономерностей управления. В специальной литературе не выработано единого подхода к формулированию принципов организации. Некоторые исследователи толкуют отдельные законы как принципы, а принципы возводят в ранг законов. По мнению большинства исследователей, принцип - это сформулировано людьми оптимальное правило (норма), имеющая объективный характер.

Принципы организации является отражением объективных закономерностей практики управления. Они определяют требования к конкретной системе, структуры и организации соответствии с этими требованиями образуются органы у управления, устанавливаются взаимоотношения между его уровнями, организациями и государством, применяются определенные методы управления. Не следует считать, что принципы организации является догмой. Экономическая жизнь общества не стоит на месте, оно меняется. Вместе с изменением реалий хозяйствования меняется и принципы организациизації.

Так, на рубеже XIX-XX вв основатель школы научного менеджмента. Ф. Тейлор сформулировал четыре принципа управления индивидуальным трудом рабочих. Основатель классической административной школы управления. А. Фа айоли в книге"Общее и промышленное управление", опубликованной в 1916 г, разработал систему общих принципов управления, состоящий из 14 пунктов. Принципы управления 90-х годов XX века акцентируют у вес на социальные аспекты управленияспекті управління.

Обобщая эти подходы, можно разделить принципы на общие - для всех организаций и ситуаций, частичные и ситуативные - характерные только для определенной сферы или ситуации в деятельности организации, и п принципы, характерные для определенного состояния организации, - динамического или статичног.

Кроме этого, в литературе принципы организации разделяют на три группы:

1) структурные принципы (разделение труда, единство цели и управления, соотношение централизации и децентрализации, власть и ответственность);

2) принципы процесса (справедливость, дисциплина, награда персонала, корпоративный дух, единство команд, подчинение главному интереса);

3) принципы конечного результата (порядок, стабильность, инициатива)

Структурные принципы обеспечивают четкое взаимодействие между общими целями и задачами, с одной стороны, и их деление на более частные и мелкие - с другой, способствуя правильному подбору и назначению к руководителей подразделений, закреплению за ними соответствующих полномочий и ответственности, а также объединению подразделений цепью целевых коман.

Принципы процесса определяют характер и содержание деятельности руководителей, их взаимоотношения с подчиненными. К ним относятся прежде всего принципы справедливости и вознаграждения персонала. Принцип дисциплины обусловливает вст тановленном стабильных отношений между организацией и различными группами сотрудников. При нарушении последним дисциплинарных норм и распорядка работы должно быть обосновано применение санкций и подчинения ковки личных интересов общим соответствии с принципами единства команд подчиненный должен иметь только одного начальника. Такая связь и взаимодействие необходимо учитывать в процессе проектирования орга ганизационных структурахуктур.

Принципы конечного результата раскрывают оптимальные характеристики организации. Правильно сформированная и рационально направлена??организация должна характеризоваться порядком и стабильностью, а ее сотруд тникы должны проявлять инициативу и добросовестность при выполнении своих обязанностейв.

Общие принципы организации и их характеристика. Объединяя различные подходы, с общими принципами организации можно отнести: принцип обратной связи, принцип развития, принцип состязательности, конк куренции, принцип дополнительности , три принципы соответствия - соответствие целей и ресурсов, соответствие распорядительства и подчинения, соответствие эффективности деятельности и экономичности; п ринцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления, принцип прямой связи, принцип ритмичности, принцип синхронизации (системный принцип).

Принцип обратной связи. Социально-экономические системы являются в основном открытыми и неравновесными системами. Нарушение равновесия возможно в результате самых разных причин или случайных возмущений. Неза алежно от природы управляемых объектов (механических, биологических, социальных) их регулирования возможно по принципу обратной связизку.

Любая система управления состоит из двух ведущих подсистем - управляющей и управляемой. Они вступают в различные коммуникационные связи, что является соответствующим каналам передачи управленческой информ ции от субъекта к объекту и наоборот. Циркуляция управленческой информации между двумя подсистемами - управляющей и управляемой - позволяет устанавливать соотношение между информацией на входе и выходе ке рованы системы. Сопоставление уровней информации помогает оценить состояние как управляемой подсистемы в целом, так и отдельных ее элементов в частности. Обратная связь может быть положительным, то есть таким, что усилит. Юэ действие сигнала согласования, и отрицательным, при котором действие нежелательного согласования следует нейтрализоватьвати.

Принцип обратной связи нельзя понимать односторонне как результат функционирования системы в одном режиме (положительный или отрицательный обратная связь). Оценка информации субъектом управления должен быть и оперативной и достоверной - только в этом случае не произойдет потери качества управленияя.

. Принцип развития . Это один из ведущих общих принципов организационных систем (вообще всех материальных систем). Развитие - необратимая, направленное изменение системы. Различают две формы развития: эволюционную, такую, что х характеризуется постепенными количественными и качественными изменениями; революционную, являющуюся скачкообразным, неосознанным переходом от одного состояния системы, процесса управления к другомуго.

Существует прогрессивное и регрессивное развитие (изменение). Прогрессивный и регрессивное развитие может включать сначала не всю систему в целом, а только какой-либо ее компонент, и только со временем социально-экон экономическая система испытывает полной мере качественных смин.

Принцип состязательности, конкуренции. Практика подтверждает, что жизнеспособность социальной системы зависит от степени развития соревновательных, конкурентных начал. Конкуренция выявляет наиболее результативные, эф фективно пути социально-экономического развития. Это выражается в сравнении, отборе и внедрении наиболее эффективных методов хозяйствования и управленияння.

Командно-административная система управления не давала возможности развиваться конкуренции, тормозила проявление частной инициативы, монополизировала производство различных товаров и услуг. Постепенно эта система пере ейшла на"вялый бег", а затем к деградации и застою. Некоторое время в экономической науке принцип конкуренции игнорировался. Утверждалось, что в условиях социалистической системы хозяйствования ее проявление наносит экономике большой помехвеликої шкоди.

Конкурентные отношения противоречивы: механизм конкуренции формирует социальные приоритеты свободы выбора, активного воздействия на принятие смелых, продуктивных управленческих решений. Одновременно конкуренция может нег отрицательно повлиять на работу некоторых организаций, привести их к банкротству. Особенно опасной является так называемая недобросовестная конкуренция, то есть применение в процессе борьбы с конкурентами запрещенных экономических приемов или даже силовых акций. Принцип здоровой конкуренции - это двигатель социально-экономической системы, развитие которой необходимо стимулироватьати.

. Принцип дополнительности . В организационных системах сочетаются, с одной стороны, объективные, устойчивые тенденции, запрограммированы, равновесные, организованные, прогнозируемые начала, а с другой стороны, случайные, неустойчивые, неравновесные стихийные, самопроизвольные, вероятностные, непрогнозируемые начала. Они дополняют друг друга их диалектическое взаимодействие определяется как принцип дополнительности, сущность которого - амбивалентный подход к раскрытию функционирования и развития организационных систеем.

. Принцип соответствия целей и ресурсов . Ключевые цели организации должны своевременно обеспечиваться ресурсами. Этому принципу соответствует программно-целевая технология процесса производства и разработки решений. Она заключается в передаче на исполнении ния задач (целей, задач) с указанием средств, методов и времени их выполнения, с организацией внешнего или внутреннего контроля промежуточных состояний этого выполнения. Профессионализм выполнения задания визн ачаеться квалификацией руководителя, выдавшего задание, а квалификация исполнителя играет вторичную роль. Программно-целевая технология, как правило, гарантирует достижение поставленной цели. Использование этой то хнологии обычно приводит к достижению цели в заданные сроки по приемлемым отклонений в обеспечении ресурсами. Программно-целевая технология формирует управление по предупреждением, а не по результатамьтатами.

Основные условия эффективного использования программно-целевой технологии такие:

Штат сотрудников, реализующих конкретную задачу в целях, должен составлять 100-2000 человек;

Время выполнения задания не должен превышать одного года с момента его постановки;

Определенность и доступность управленческих и производственных ресурсов должны обеспечиваться в заданные сроки;

Распределение управленческой и производственной труда должен быть четко выраженным;

Выпуск серийной и массовой продукции должно осуществляться в течение длительного времени

Принцип соответствия распорядительства и подчинения. В процессе выполнения конкретной работы каждый работник должен иметь одного линейного руководителя и любое количество функциональных. Линейный карри ивник может выполнять административные, технологические и патронажные функции. Функция считается административной, если среди процедур, ее составляют, приоритетной является процедура"Принятие решения"или". Утверждение решения"Для технологической функции - это наличие среди процедур, составляющих ее таких приоритетных:"Подготовка проекта","Согласование"или"Организация выполнения решения"Если в наборе нет приоритетных процедур, то это патронажная функция. Наличие административной общей или конкретной функции управления придает ей этого же статусо конкретної функції управління надає їй цього ж статусу.

Принцип соответствия эффективности деятельности и экономичности. Для каждой организации должна быть найдена соответствие между эффективностью и затратами. Приоритет должен принадлежать эффективности. Понятие эффекты ивности является производным от слова"эффект"(от лат effectus - действие, результат), что означает сильное впечатление, вызванное кем-то, чем-то. Эффект может быть организационным, экономическим, психологическим, правовым, е ким, технологическим и социальным. Обычно эффект (результат) сравнивают с затратами с помощью сопоставимых показателей. Разница между текущими и предыдущими затратами характеризует экономичность. Если расходы уменьшились - это положительная экономичность, а если увеличились, - отрицательная. Таким образом эффективность можно определить как степень влияния разницы расходов на разницу результата, т.е. экономичности н а разницу результат різницю результату.

Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления. Необходимо найти выгодное сочетание объемов административных, технологических и патронажных функций производ тва и управления. Потребность человека во власти и самовыражении побуждает многих руководителей усиливать централизацию производства и управления. Это свидетельствует о наличии"синдрома большого бизнеса", при котором в существенно возрастают трудности как в производстве, так и в управлении. Этот принцип требует своевременного проведения объединения или разъединения организаций или подразделений. Внешними сигналами для проведения цие й работы является снижение спроса на товары, рост расходов на управленческий аппарат, рост незапланированных увольнений персональнень персоналу.

. Принцип прямой связи . Этот принцип означает, что производственные и информационные процессы должны протекать кратчайшим путем, чтобы избежать дополнительных затрат и искажений. Если, например, взять информацию, то ее достоверность и ц ценность напрямую зависят от выбранного пути доставки. Так, сначала совершенно достоверная и очень ценная информация, пройдя долгий путь и поступив к пользователю слишком поздно, может оказаться недостоверной и дезориентирующиечою.

Принцип ритмичности. Производственные и информационные процессы должны происходить с заданной степенью равномерности в течение заданных временных интервалов. Ритмичность обеспечивает согласованность производительности труда и на разных участках единого технологического процесссу.

Принцип синхронизации (системный принцип). Среди производственных и информационных процессов или подразделений необходимо выделить постоянный или временный центр синхронизации, под режим деятельности которого должны и подстраиваться другие процессы или подразделения организации. Динамика рыночных отношений требует достаточной гибкости в организации бизнес-процессов: что-то следует временно или постоянно усиливать, то пос лабиты, кого-то выделить и предоставить поддержки, а кого-то такой поддержки лишить. Этот принцип способствует реализации другого принципа - приоритета структур над функциями в организациях, действующих. Вместо тог в, чтобы менять состав структуры, ее можно переориентировать на новые подразделения или процессцеси.

Частичные и ситуативные принципы организации

Частные принципы имеют ограниченное распространение в социально-экономических системах их делят на следующие группы:

Принципы, используемые в различных подсистемах общества (экономической, социальной, политической, семейно-бытовой);

Принципы, используемые в процессе различных видов организационной деятельности (принципы государственной службы, принципы управления персоналом, принципы построения системы управления персоналом в организации ции, принципы планирования служебно-профессионального продвижения)

Принципы управления фирмой, корпорацией

Е. Смирнов - известный специалист в области теории организации и управления - разработал систему принципов организационного аудита: принцип выделения главного, принцип соответствия, принцип энциклопедически ости, принцип полноты, принцип системности, принцип стандартизации, принцип своевременного использования учетных данных; принцип эластичности; принцип планирования, принцип координации; принцип включенияя.

Особенности действия ситуативных принципов обусловлены ситуацией, складывающейся или определенным характером деятельности. Например, известный американский топ-менеджер. Ли. Якока при формировании своей команды руководил вся следующими принципами: профессионализм, опыт, способность решать проблемы, умение взаимодействовать, работать в коллективе, готовность решить сложный вопрос, личная преданность, предоставление полной самост ийности, решительность и оперативность в подборе членов команды. К этой же группе правил-принципов можно отнести правила-поученияхня.