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Sporchi metodi di concorrenza. Concorrenza sleale e metodi per combatterla

Un metodo è un modo per raggiungere un obiettivo. Ci sono metodi di concorrenza prezzo e non prezzo.

Con concorrenza sui prezzi la lotta è basata sul prezzo. Il suo inizio risale all'epoca della libera concorrenza, quando anche merci omogenee potevano essere vendute a vari prezzi. Nella competizione sui prezzi, l'imprenditore cerca di vendere beni a prezzi inferiori rispetto al suo rivale. La concorrenza sui prezzi porta all'emergere di guerre dei prezzi, durante le quali si verifica una graduale riduzione dei prezzi. Una guerra dei prezzi si basa su una diminuzione della domanda di beni, con conseguente eccesso di offerta. Una guerra dei prezzi è vantaggiosa per gli acquirenti perché possono acquistare un bene a un prezzo inferiore. I produttori, al contrario, possono perdere parte dei loro profitti, o addirittura andare in bancarotta, a causa dei prezzi più bassi. Il prezzo è l'esca che consente di attirare l'attenzione dell'acquirente e consente al venditore, in definitiva, di conquistare determinate posizioni nel mercato.

Nelle condizioni moderne, quando i mercati sono divisi tra un piccolo numero di grandi imprese e il costo di queste imprese è molto alto, i grandi produttori si sforzano di mantenere i prezzi al livello raggiunto il più a lungo possibile. Queste grandi imprese (oligopolistiche) hanno paura di entrare in una lotta sui prezzi aperti tra loro, poiché può portare alla sconfitta di tutti i concorrenti. Potrebbero esserci o meno vincitori.

Questo, ovviamente, non significa che la "guerra dei prezzi" non si applichi nel mercato moderno. Esiste, ma non sempre in una forma esplicita e aperta. Oggi, la guerra dei prezzi viene condotta nelle seguenti forme:

· Una guerra aperta dei prezzi ha luogo ancora oggi, ma si realizza solo quando l'impresa data ha una riserva significativa per ridurre i costi di produzione dei beni rispetto alla sua rivale. Perché un rivale, in risposta a una riduzione di prezzo da parte del suo concorrente, ridurrà anche il prezzo del suo prodotto. La concorrenza sui prezzi esaurisce le riserve finanziarie di qualsiasi impresa e porta a una diminuzione degli investimenti nel rinnovamento e nell'espansione della produzione, che alla fine può portare alla rovina e al fallimento. Oggi, la concorrenza sui prezzi aperti è utilizzata principalmente dalle imprese estranee nella loro lotta con le grandi società, poiché non hanno la forza e la capacità per competere con queste società nel campo della concorrenza non sui prezzi.

Inoltre, i metodi di concorrenza sui prezzi vengono utilizzati anche per penetrare il mercato con nuovi prodotti. Questo non viene trascurato dalle grandi aziende dove non hanno vantaggi assoluti, così come nel caso in cui il problema delle vendite si aggravi improvvisamente.

Al giorno d'oggi viene spesso utilizzata la concorrenza nascosta sui prezzi.

  • In questo caso, l'azienda lancia sul mercato un nuovo prodotto con proprietà di consumo notevolmente migliorate. Ma il prezzo di questa merce aumenta in modo sproporzionato, solo del 15% circa.
  • · Viene ampiamente utilizzato anche un metodo di concorrenza sui prezzi come la discriminazione dei prezzi. Significa vendere lo stesso prodotto a diversi acquirenti a prezzi diversi. Ad esempio, è praticata fissare tariffe per utenze per enti e organizzazioni a tariffe inferiori rispetto ai singoli consumatori.

La discriminazione di prezzo è praticata da imprese con potere di monopolio. I monopoli massimizzano i profitti attraverso la discriminazione dei prezzi. I prezzi discriminatori possono essere utilizzati per espandere la produzione. L'impresa ottiene così economie di scala.

Oggi, nelle condizioni della rivoluzione scientifica e tecnologica, la concorrenza sui prezzi è stata sostituita da metodi non-prezzo, poiché il vincitore è colui che offre una qualità superiore, oltre a una gamma più ampia di prodotti. A questo proposito, i metodi di concorrenza non di prezzo si dividono in due gruppi:

  • o concorrenza del prodotto e
  • o concorrenza sulle condizioni di vendita.

La concorrenza sui prodotti è associata al desiderio di conquistare una parte del mercato della concorrenza rilasciando prodotti di una nuova gamma e qualità mantenendo approssimativamente lo stesso prezzo. Negli Stati Uniti, ad esempio, vengono vendute contemporaneamente 10.000 varietà di farina, più di 4.000 varietà di mais in scatola e 50 varietà di senape.

La concorrenza sulle condizioni di vendita consiste nell'uso di numerosi mezzi per attirare gli acquirenti alle merci. Include pubblicità, servizio post-vendita, sconti fedeltà, ecc. Le vendite di beni a credito (a rate) e il leasing sono metodi speciali di concorrenza senza prezzo. Il leasing è una locazione a lungo termine di macchinari, attrezzature, veicoli, impianti industriali, prevedendo la possibilità del loro successivo riscatto da parte dell'inquilino. Contrariamente alla locazione classica, il rapporto tra le parti in locazione si basa sui termini del contratto di compravendita. Tutti i metodi di concorrenza elencati possono essere attribuiti a una concorrenza leale (leale). Questi metodi sono associati al miglioramento della qualità del prodotto, alla riduzione del costo della sua produzione, che alla fine porta a una vittoria per il consumatore.

Tuttavia, esiste una concorrenza sleale (illegale). Rafforza la posizione dell'azienda, spesso violando leggi, regole di comunicazione aziendale. I metodi di concorrenza sleale includono:

  • Limitazione dell'accesso alle risorse economiche;
  • determinazione dei prezzi di dumping;
  • Violazione dei termini del contratto, degli standard stabiliti, ecc.
  • Il rilascio di merci contraffatte che esternamente non differiscono dagli originali, ma hanno qualità inferiori e sono generalmente molto più economiche (fino al 50%);
  • Acquisto di campioni di merce allo scopo di copiarli; aziende di imitazione simili si trovano in Marocco, Hong Kong, Taiwan, Turchia, Corea del Sud, Giappone, Messico, Brasile e un certo numero di altri paesi.
  • adescamento di specialisti che possiedono segreti industriali e finanziari;
  • spionaggio industriale ed economico;
  • · l'uso di azioni aggressive: diffamazione del prodotto, rifiuto di fornire materiali e credito, bracconaggio di personale chiave e altri metodi illegali.
Inganni e provocazioni nelle piccole e medie imprese Aleksey Anatolievich Gladkiy

Sporchi metodi di concorrenza

La concorrenza sleale come metodo di lotta competitiva ha una lunga storia e nella Russia moderna questo fenomeno si sta sviluppando con successo, ovunque e rapidamente.

L'essenza della concorrenza sleale sta nel fatto che con tutti i mezzi possibili (legali e illegali) si rafforzano le proprie posizioni indebolendo le posizioni di un concorrente o eliminandolo. Attualmente, la concorrenza sleale più comune prevede l'utilizzo delle seguenti modalità:

spionaggio economico e industriale;

Compromettere un concorrente in tutti i modi possibili (nei media, davanti alle autorità fiscali, ecc.);

Falsificazione e contraffazione di prodotti della concorrenza;

Danno materiale diretto;

Repressione psicologica.

Lo spionaggio economico e industriale ha lo scopo di ottenere segretamente da un concorrente i segreti di una gestione di successo, segreti di produzione e altri segreti aziendali. Uno dei metodi più comuni di tale spionaggio è quando un residente viene introdotto in un'azienda concorrente, il quale, avendo acquisito fiducia nei dipendenti e nella gestione dell'impresa e avendo accesso a informazioni segrete, trasferisce tutte le informazioni ricevute alla sua direzione.

Naturalmente nessuno ha cancellato vari tipi di "microspie" installate nell'ufficio e in altri locali di un concorrente, corrompendo i centralini telefonici per ottenere stampe di conversazioni telefoniche, ecc. Tuttavia, allo stato attuale, lo spionaggio può essere effettuato in un modo più "avanzato" - con l'aiuto di un software speciale. Lo spyware è incorporato nei computer dei dipendenti di un'impresa concorrente e trasmette le informazioni ricevute "al centro". I keylogger (keylogger) sono considerati le "spie virtuali" più pericolose dal punto di vista commerciale.

Un keylogger è un programma o dispositivo che controlla costantemente tutte le sequenze di tasti sulla tastiera (e in molti casi tutti i clic del mouse) al fine di ottenere informazioni su tutti i testi digitati dall'utente. Perché è necessario? Molto spesso, in questo modo è possibile ottenere la corrispondenza e-mail aziendale di un concorrente e, se è impegnato nello sviluppo di software, anche i codici sorgente dei programmi in fase di sviluppo.

Una caratteristica dei keylogger è che possono agire non solo come software dannoso incorporato in un computer, ma anche come dispositivi separati. Tali dispositivi sono solitamente installati tra la tastiera e l'unità di sistema e, essendo molto piccoli, possono passare inosservati per molto tempo. Tuttavia, per installare un tale dispositivo, è necessario accedere a un computer in assenza di un utente. Per rilevare una tale "sorpresa" in modo tempestivo, si consiglia di prestare più attenzione alla comparsa di un nuovo dispositivo tra la tastiera e l'unità di sistema.

I keylogger possono infiltrarsi in diversi modi: tramite e-mail, tramite accesso non autorizzato a un computer; a volte, per “portare” un keylogger nel tuo computer, è sufficiente andare su un determinato sito.

Diffondere informazioni false e pubblicità ingannevole è uno dei tipi più spiacevoli di concorrenza sleale, che può essere paragonato a un "colpo sotto la cintura". L'essenza del metodo sta nel fatto che vengono diffuse informazioni deliberatamente false e inaffidabili su un concorrente e sui suoi prodotti. Ad esempio, tra i potenziali consumatori dei prodotti di un concorrente, possono essere diffuse voci secondo cui il prodotto sarebbe stato fabbricato in violazione degli standard applicabili e lo stabilimento di produzione chiuderà presto del tutto e non ci sarà nessuno a presentare reclami per non conformità. Tra i partner commerciali di un concorrente, puoi diffondere informazioni sulla sua inaffidabilità: dicono "non fornire loro materie prime e materiali - potrebbero non pagarli", "non affittare loro una stanza per espandere la produzione - loro avere problemi con la tassa, anche prima di arrivarci”, ecc. Una campagna “anti-pubblicità” organizzata abilmente può ridurre significativamente il successo di un'impresa concorrente.

In qualche modo simile a questo metodo è un altro metodo di concorrenza sleale, che consiste nel massimo compromesso possibile di un concorrente con tutti i mezzi disponibili. E qui possiamo parlare non solo dell'impresa stessa e dei suoi prodotti, ma anche dei fondatori e dei funzionari, il che non è meno grave. Ad esempio, la pubblicazione sulla stampa di un articolo personalizzato sulla presunta impurità del direttore di un'impresa, il suo legame con circoli criminali e problemi esistenti con la legge può scoraggiare molti potenziali partner dal trattare con un'impresa del genere. Un altro articolo personalizzato che parla della qualità "terribile" dei prodotti di un concorrente può danneggiare seriamente i suoi piani di vendita, e quindi portare notevoli perdite non pianificate.

Più specificamente? Ecco un esempio avvenuto di recente nella regione di Vologda. L'impresa specializzata nella produzione di alimenti per l'infanzia occupava una posizione di leadership nel mercato, cosa che non piaceva a tutti, in particolare c'erano concorrenti che volevano fare pressioni sul leader. Una volta, su uno dei giornali locali, è apparso un articolo secondo cui il vetro frantumato è stato trovato in barattoli di pappe di questo produttore. Inoltre, l'articolo è stato presentato con astuzia: non menzionava fatti specifici (poiché non ce n'erano), ma si diceva che "secondo dati non verificati, nei vasetti di omogeneizzati del produttore X è stato trovato vetro frantumato". Non vi è alcun fatto di calunnia in questo articolo, poiché è chiaramente affermato: "secondo dati non verificati", ma che tipo di madre, dopo aver letto tali informazioni, acquisterà pappe da questo produttore per suo figlio! L'effetto è stato sbalorditivo e, forse, ha superato tutte le aspettative degli intrusi: l'impresa leader non solo è stata "buttata via dall'Olimpo", ma ha dovuto persino cambiare segno, ovvero cambiare il nome del produttore, nonché il " marchio promosso”.

È vero, gli uomini d'affari colpiti non sono rimasti indebitati e hanno risposto con dignità (per fortuna c'erano collegamenti nelle forze dell'ordine e delle tasse): una verifica fiscale è arrivata a concorrenti senza scrupoli (gli aggressori sono stati identificati attraverso i propri canali) e hanno riscontrato tali violazioni che il caso è stato poi trasferito al dipartimento per la lotta ai reati economici e, parallelamente, alla Guardia di Finanza. I conti e i magazzini della società “colpevole” sono stati sequestrati e da allora non si è più saputo nulla.

Un'altra manifestazione popolare di concorrenza sleale è la falsificazione e contraffazione dei prodotti di un concorrente. Qui, gli attaccanti possono perseguire due obiettivi: realizzare un profitto a spese di un marchio "promosso" (in questo caso, in qualche modo si preoccupano ancora della qualità) o screditare deliberatamente i prodotti di un concorrente. In quest'ultimo caso, sotto il marchio di un prodotto concorrente, viene venduto un contraffatto disgustoso che non ha nulla a che vedere con l'originale, fatta eccezione per la confezione.

Sia nel primo che nel secondo caso, concorrenti senza scrupoli possono essere perseguiti almeno per aver utilizzato il marchio di qualcun altro a scopo di lucro. Tuttavia, gli aggressori potrebbero raggiungere il loro obiettivo: il marchio con cui vengono venduti prodotti di bassa qualità sarà rifiutato, se non dalla maggioranza, quindi da una parte significativa degli acquirenti.

L'inflizione diretta di danni materiali è uno dei metodi più rozzi e sporchi di lotta competitiva. In questo caso, gli aggressori in un modo o nell'altro cercano di distruggere o danneggiare la proprietà del concorrente e altri oggetti di inventario, disabilitare le attrezzature di produzione, ecc. Uno dei modi più comuni per causare danni materiali è l'incendio doloso: un tale atto è difficile da dimostrare, e il danno che puoi applicare molto, molto decente - fino alla completa distruzione di edifici, strutture, scorte di magazzino, attrezzature di produzione, documentazione aziendale, attrezzature per ufficio, ecc.

Va notato che i malfattori possono causare danni materiali non solo all'impresa, ma anche ai suoi fondatori e funzionari. Al momento, nessuno è sorpreso dai fatti di auto in fiamme, cottage e agriturismi, danni a proprietà personali, ecc.

Uno dei potenti mezzi di concorrenza sleale è la soppressione psicologica. Minacce, ricatti, allusioni incomprensibili al telefono, ecc. possono essere utilizzati come "metodi di influenza", inoltre non solo i fondatori ei responsabili dell'azienda, ma anche i loro intimi. Ad esempio: il direttore di un'azienda di successo riceve e-mail con minacce e richieste di "rallentare" e "lasciare lavorare altre brave persone", allo stesso tempo sua moglie è molestata e molestata sul lavoro dalle autorità e il il bambino è vittima di bullismo contro i compagni di scuola. Non tutte le persone sono in grado di resistere a tale pressione, e ancor di più - per resistervi adeguatamente!

A volte non è il fondatore o il responsabile dell'azienda che può essere inizialmente intimidito, ma le sue persone vicine: moglie, figli, genitori ... Ad esempio, una moglie può dire che alcune persone la chiamano e la minacciano costantemente, un bambino potrebbe lamentarsi di aver incontrato dopo la scuola uno zio sconosciuto e di aver chiesto a lungo di papà, ecc.

Secondo molti psicologi, più incomprensibile è l'impatto psicologico per la vittima, maggiore è l'effetto che può portare. Ad esempio, se una persona chiama semplicemente al telefono e dice qualcosa del tipo "non disturbare gli altri, altrimenti avrai problemi" - questa non è l'opzione peggiore: almeno puoi contattare la polizia o sporgere denuncia alla tua stessa sicurezza, e alcune di queste minacce possono semplicemente ignorare. Psicologicamente, è molto più difficile sopportare accenni e circostanze oscuri, ad esempio:

Una telefonata senza presentare richieste e minacce specifiche, ma solo con parole incomprensibili, del tipo: “bene, bene, sono saltato”, “tutte le cose belle finiscono”, ecc. (per analogia con il famoso “Caricare le arance in barrique fratelli Karamazov "dal "Vitello d'oro");

Dopo essere passati per strada davanti a una spiacevole compagnia di giovani dall'aspetto dubbioso, si sente la loro amichevole risata maliziosa alle loro spalle o si sente una frase del tipo: "siamo tutti mortali", "qui se n'è andato un altro", ecc. .;

Sotto il "custode" dell'auto si trovano appunti con contenuti incomprensibili o addirittura disegni (come un "segno nero" piratato), e non scritti a mano, ma stampati su una stampante (gli aggressori moderni stanno attenti);

Minacce dirette e aperte dei concorrenti di portare un controllo fiscale, un dipartimento per la lotta ai crimini economici, ecc., A un'impresa di successo (non è un segreto che la moderna legislazione russa consente anche a un bambino di essere ritenuto responsabile, se lo si desidera);

Chiamate continue alla porta dell'appartamento con la scomparsa del chiamante (quando la porta è aperta non c'è nessuno nel corridoio);

altre azioni simili.

Come mostra la pratica russa, i metodi psicologici di influenza sono spesso i più efficaci. Ad esempio, se l'auto o la dacia di qualcuno è stata bruciata, o se è stata "impostata" una verifica fiscale sull'azienda o se i prodotti e il marchio sono stati screditati, la reazione può essere direttamente proporzionale: una persona può indurire e intraprendere azioni di risposta efficaci. Ma se un uomo torna a casa, e sua moglie gli dice che hanno minacciato di gettarle dell'acido in faccia, e un figlio spaventato e in lacrime, tornato da scuola, riferisce che uno zio ha minacciato di ucciderlo se papà non ascolta "il bene persone" - qui qualsiasi persona ragionevole calpesterà la gola della propria canzone, dimenticherà tutte le ambizioni e farà ciò che gli è stato richiesto. Inoltre, se in caso di danni materiali una persona può rivolgersi, ad esempio, alla polizia, in caso di minaccia per la vita e la salute dei propri cari, molti hanno semplicemente paura di contattare le forze dell'ordine.

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Misure di controllo 1) barriere: a) posizionare angoli di plastica tra le file attraverso i quali le lumache non possono strisciare; b) versare gusci d'uovo schiacciati attorno ai letti - una superficie così ruvida e asciutta è disgustosa per le lumache; c) posare bordi di rame attorno ai letti

Dal libro dell'autore

Misure di controllo Esistono molti modi per affrontarlo: 1) barriere, spaventando: a) spruzzare con acqua saponata, una soluzione di catrame di betulla, urea, bardana, peperoncino, assenzio, letame di pollo, ecc.; b) buccia di cipolla che cade a terra in primavera; c ) piantumazione

Dal libro dell'autore

Misure di controllo Si può trattare nei seguenti modi: 1) esche: a) le patate (si possono usare anche barbabietole, carote) vengono tagliate in cerchi, a ciascuna di esse viene legata una lenza, interrate nel terreno di circa 15 cm, lasciando la lenza all'esterno. Dopo qualche giorno scavano

Dal libro dell'autore

Misure di controllo Si combattono nei seguenti modi: 1) distruzione o cattura per provocazione: schiacciare la buca di lavoro con i piedi, allontanarsi e quando la talpa inizia a "ripristinare" le sue strutture, scavare bruscamente l'animale, oppure sparare o uccidere con la punta di una pala; 2)

Dal libro dell'autore

Misure di controllo Per distruggere la ruggine, combattono principalmente gli ospiti intermedi di ruggine.Utilizzando l'aratura del terreno da uredo- e teleitospore che rimangono nel terreno.Durante la cernita, i semi vengono trattati con fungicidi.Sono anche spruzzati con fungicidi

Dal libro dell'autore

Misure di controllo Per il controllo vengono utilizzati diversi metodi: 2 settimane prima della semina, le piantine vengono trattate con piccole quantità di rame. Diluire 10 g di rame in 10 litri di acqua. E subito prima della semina, vengono trattati con liquido bordolese all'1% Dopo l'atterraggio, vengono trattati con bordolese

Dal libro dell'autore

Misure di controllo La pianta viene spruzzata più volte per evitare il liquido bordolese quando i germogli si gonfiano, dopo la fioritura, durante la caduta delle foglie.I luoghi infetti vengono tagliati, il taglio viene disinfettato con il 3% di rame o solfato di ferro. Gli strumenti sono disinfettati con l'1%

Lavori eseguiti nel 2002

Modalità di conduzione della concorrenza - Corsi, sezione Economia, - 2002 - Il diritto della concorrenza e le caratteristiche moderne della sua manifestazione. Efficienza dei mercati competitivi Modi di lotta competitiva. Concorso tradotto dal latino...

Fine del lavoro -

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Il diritto della concorrenza e le caratteristiche moderne della sua manifestazione. Efficienza dei mercati competitivi

Per definizione, un mercato è una struttura organizzata dove produttori e consumatori, venditori e acquirenti si "incontrano", dove di conseguenza.. Quando si considera l'organizzazione strutturale del mercato, è di importanza decisiva.. Questo numero di produttori e consumatori, la natura e la struttura delle relazioni tra di loro determinano l'interazione.

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Da questo articolo imparerai:

  • Qual è l'essenza della concorrenza
  • Quali sono i tipi di concorrenza
  • Quali metodi vengono utilizzati in competizione
  • Quali sono le strategie competitive
  • Come creare la tua strategia competitiva
  • Come determinare il vantaggio competitivo

Competizione e competizione possono essere percepite in modi diversi, ma il fatto che questi fenomeni esistano nelle nostre vite è indiscutibile ed è sciocco negarli. Il ruolo della concorrenza non può essere sottovalutato. È importante capire che la concorrenza è parte integrante della moderna economia di mercato, quindi qualsiasi azienda sarà sempre circondata da concorrenti. Alla ricerca dei clienti, le aziende moderne ricorrono a un'ampia gamma di mezzi di concorrenza. I veri uomini d'affari lo sanno per certo: un'azienda che non può competere sul mercato non è in grado di svilupparsi con successo.

Regole, principi e obiettivi della competizione

Una persona deve affrontare la concorrenza quasi per tutta la vita. Uno dei principali obiettivi di sviluppo di qualsiasi azienda nel settore delle piccole imprese è creare vantaggi competitivi. Se un'azienda non ha chiari vantaggi rispetto ai concorrenti, sarà estremamente difficile per essa rimanere a galla nel corso della competizione. È impossibile evitarlo: devi combattere e scommettere sulla vittoria, oppure perdere e lasciare il mercato.


Qualsiasi attività si sviluppa in un ambiente competitivo che esiste costantemente nel mercato e nel cui processo viene utilizzata un'ampia varietà di strumenti e risorse aziendali. Un'azienda del settore small business, che non è in grado di resistere efficacemente alla concorrenza, ridurrà la propria quota di mercato, la cui triste conseguenza sarà la perdita di clienti e, di conseguenza, la chiusura dell'azienda per impossibilità di ulteriore crescita e sviluppo.

Lo sviluppo di piccole imprese è impossibile senza una grande concorrenza. Lo confermano i dati delle statistiche e dei sondaggi sugli imprenditori. Ciò è dimostrato dal gran numero di piccole imprese che sono costrette a cessare di esistere a causa della troppa concorrenza nel loro settore e dell'incapacità di resistere alla concorrenza. Secondo studi statistici, la maggior parte delle imprese in chiusura (75%) lascia il mercato proprio a causa dell'elevata concorrenza e il 65% degli imprenditori che rappresentano le piccole imprese nota le condizioni di concorrenza più severe in cui devono sopravvivere.

Tutto ciò significa che lo sviluppo delle piccole imprese è problematico. Senza una profonda conoscenza, sarà estremamente difficile per un manager mantenere l'azienda a galla in un ambiente altamente competitivo. È molto importante mettere in pratica quei metodi e metodi che possono aiutare a resistere alla concorrenza nel mercato odierno.

Il termine "competizione" deriva dal verbo latino "concurrere", che ha diverse connotazioni. Da un lato, può essere tradotto dal verbo "scappare". Un'altra traduzione adeguata sarebbero i verbi "competere", "competere". La concorrenza tra aziende è un processo competitivo tra produttori e venditori di prodotti dello stesso tipo nello stesso settore di mercato. La lotta competitiva si esprime nella rivalità delle aziende per occupare un posto con condizioni ottimali nel mercato, consentendo loro di ottenere una quota di mercato e un numero di clienti elevati, nonché maggiori profitti e ricavi.

Regole del concorso:

  1. Nel mercato è molto più importante non essere ultimi che assumere una posizione di leadership. Certo, diventare un leader di mercato nel tuo settore è fantastico, ma è importante capire che solo pochi possono raggiungere un tale successo.
  2. Il vincitore del mercato è l'imprenditore che si è occupato di creare un vantaggio competitivo per la sua azienda.

Le piccole imprese hanno spesso pochissime risorse, il che limita la loro capacità di scegliere i mezzi e le modalità della concorrenza e non consente loro di diventare leader di mercato. È importante concentrare i tuoi sforzi in una ristretta nicchia di mercato e cercare di superare i tuoi concorrenti più vicini.


Diamo un'occhiata più da vicino obiettivi di concorrenza. L'essenza della concorrenza è il desiderio di migliorare la posizione dell'azienda nel mercato. L'organizzazione della concorrenza consiste in un insieme di determinate misure e azioni volte a mantenere e aumentare la quota di mercato e, quindi, a fidelizzare e aumentare il numero dei propri clienti. Gli obiettivi della competizione possono essere minimi e massimi. L'obiettivo minimo è fidelizzare i clienti e mantenere la quota di mercato attraverso azioni che impediscano loro di passare alla concorrenza. L'obiettivo massimo di un'azienda sarà espandere la propria quota di mercato sottraendo clienti ai suoi concorrenti. Grazie allo sviluppo della concorrenza, le piccole imprese possono non solo rafforzare la propria posizione nel mercato, ma anche aiutare a trovare soluzioni in alcuni importanti settori. Per esempio:

  • determinare il valore di mercato di prodotti o servizi per piccole imprese;
  • distribuire i profitti in modo più responsabile e ragionevole;
  • esercitare il diritto di scegliere il consumatore;
  • regolare la distribuzione dei fondi tra produttori e nicchie di mercato;
  • sviluppare e applicare tattiche per contrastare i principali concorrenti nelle piccole e grandi imprese.

L'essenza della concorrenza negli affari può riflettersi in quanto segue i principi:

  1. Non danneggiare il mercato o la nicchia in cui si sviluppa l'attività. La tecnica della concorrenza non dovrebbe comportare una riduzione del volume di mercato, un calo dei prezzi per prodotti o servizi delle piccole imprese.
  2. Non danneggiare la tua attività. Le azioni dirette contro società concorrenti non dovrebbero influenzare negativamente i profitti e la redditività della tua azienda nel lungo periodo. Alcune strategie possono portare a una riduzione temporanea del livello di profitto, ma, di norma, ne prevedono la crescita in futuro.
  3. Svolgere azioni e prendere decisioni in un ambiente competitivo nel rigoroso rispetto della legge. È importante conoscere e applicare metodi legali di concorrenza, aderire alle norme nel campo del diritto e dell'etica. Dovresti evitare azioni che screditano o screditano i tuoi concorrenti.
  4. Non ripetere il comportamento dei concorrenti. È meglio provare a sviluppare i tuoi principi e regole per condurre la competizione, che ti permetteranno di essere un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti.
  5. Massimizza il vantaggio competitivo della tua azienda.
  6. Conoscere ed essere in grado di trasformare i punti deboli dei concorrenti a tuo favore.

Tipi di concorrenza


Abbastanza spesso, un imprenditore sceglie un mercato particolare per la sua attività in base al livello di concorrenza in esso contenuto. Da questo punto di vista, è importante sapere che esistono diversi tipi di concorrenza:

  1. funzionale lotta competitiva. Si verifica in una situazione in cui lo stesso bisogno può essere soddisfatto in modi diversi. Allora tutti i prodotti in grado di soddisfare questa esigenza saranno concorrenti funzionali.

Ad esempio, sia la bicicletta che l'auto sono in grado di soddisfare il bisogno di movimento di una persona. La concorrenza funzionale è abbastanza comune sul mercato e devi affrontarla, anche se produci un prodotto unico.

  1. Specie lotta competitiva. Si verifica quando un'impresa produce prodotti destinati alla stessa esigenza, ma differiscono nei parametri più importanti. Ad esempio: auto della stessa classe con diversa potenza del motore.
  2. materia La lotta concorrenziale delle aziende nasce quando vengono prodotti beni quasi identici, che solo in rari casi differiscono per qualità.

Le principali forme di concorrenza

Le principali forme di concorrenza includono la concorrenza perfetta (pura) e imperfetta.

  • Concorrenza pura (perfetta).

Tale concorrenza si verifica quando ci sono molti venditori e molti acquirenti dello stesso prodotto. Se uno dei venditori cambia il prezzo del proprio prodotto, la reazione a questa azione nasce dagli acquirenti, ma non dai venditori. Il mercato rimane aperto a tutti i venditori. L'organizzazione delle campagne pubblicitarie non gioca un ruolo significativo, perché vengono messi in vendita solo prodotti omogenei, il mercato rimane trasparente senza preferenze. In un tale mercato, il prezzo sarà inizialmente un determinato valore.

La concorrenza perfetta sarà chiaramente osservata quando la domanda dei beni dei produttori è perfettamente elastica. Ciò indicherà che il numero di venditori aumenterà e il volume di produzione di ciascuno di essi sarà una quota molto piccola della produzione totale di questo prodotto. Inoltre, tutti gli acquirenti saranno in una posizione eguale per scegliere il venditore in base ai propri gusti e preferenze, quindi il mercato sarà dominato da un clima di perfetta concorrenza con i suoi rapporti caratteristici.

  • Concorrenza monopolistica.

In un mercato di concorrenza monopolistica, ci sono molti venditori e acquirenti che eseguono le loro transazioni in una gamma abbastanza ampia di prezzi e non a un unico prezzo di mercato. Ciò è dovuto al fatto che i venditori possono offrire agli acquirenti un'ampia selezione di prodotti che possono differire leggermente l'uno dall'altro per qualità, proprietà e aspetto. Per gli acquirenti, ciò significa che ci sono diverse offerte con un'ampia gamma di prezzi. Per confrontare favorevolmente con i loro concorrenti non solo in base al prezzo, i venditori cercano di elaborare offerte diverse per segmenti di mercato: assegnano nomi di marchi ai prodotti, lavorano sulla pubblicità e utilizzano metodi di vendita personali. A causa della presenza di un gran numero di aziende concorrenti sul mercato, tali strategie di marketing non influiscono su ciascun partecipante tanto quanto farebbero in un mercato monopolistico.

  • Oligopolio.

La competizione oligopolistica è caratterizzata da un numero ristretto di venditori, ognuno dei quali è sensibile alle strategie e alle azioni di marketing dei concorrenti. I prodotti possono essere omogenei (ad esempio acciaio, alluminio) o eterogenei (automobili, personal computer). Il piccolo numero di venditori può essere spiegato dal fatto che non è facile entrare in un mercato del genere come un nuovo partecipante.

L'oligopolista non sarà mai sicuro di poter ottenere nel lungo periodo il risultato desiderato solo abbassando il prezzo del suo prodotto. Ma d'altra parte, se l'oligopolista alza i prezzi, i concorrenti non saranno in grado di seguire il suo esempio e si troverà in una situazione in cui dovrà restituire i prezzi precedenti o essere preparato al fatto che alcuni clienti andranno dai concorrenti a causa di prezzi migliori.

  • Puro monopolio.

Monopolio puro significa che c'è un solo venditore sul mercato. Il venditore può essere un'organizzazione governativa, un monopolio privato regolamentato o non regolamentato. Il prezzo dipende da ogni singolo caso. Il monopolio statale con l'aiuto della politica dei prezzi può raggiungere una varietà di obiettivi.

Ad esempio, può fissare prezzi inferiori al costo dei beni se i beni sono importanti per i consumatori ma non sono in grado di acquistarli al loro valore reale. In altri casi, il prezzo può essere determinato per coprire i costi o per generare un buon profitto. In alcune situazioni, il prezzo è fissato particolarmente alto per ridurre i consumi di questo prodotto. In base a un monopolio regolamentato, il governo può consentire ai venditori di applicare prezzi che garantiranno un "tasso di rendimento equo". Ciò può consentire alle aziende di mantenere la propria produzione o addirittura di espanderla.

D'altra parte, a condizione di un monopolio non regolamentato, la società acquisisce il diritto di determinare autonomamente il prezzo secondo le condizioni di mercato. Allo stesso tempo, le aziende non sempre fissano i prezzi massimi possibili. Ciò è dovuto da un lato alla riluttanza a dare ai concorrenti l'opportunità di attirare a sé i clienti a prezzi inferiori e, dall'altro, al desiderio di occupare più (se possibile) spazio di mercato a causa di prezzi accettabili per acquirenti.

Quali fattori di concorrenza influenzano la sua intensità

Una sana concorrenza è essenziale per un'economia sana. Il suo sviluppo è determinato da fattori competitivi. Gli esperti ritengono che l'intensità della concorrenza possa dipendere da varie circostanze. Evidenziamo i più comuni:

  • La scala di produzione (vendite, vendite). Un'azienda che è appena apparsa sul mercato ha una scala di vendita molto più piccola rispetto ai produttori affermati. I costi di vendita per una nuova attività sono molto più elevati, con conseguenti minori profitti e talvolta anche perdite, anche se vengono fissati i prezzi medi di mercato.

I manager sono pronti ad accettare tali condizioni in nome dello sviluppo e del rafforzamento del loro business? Dopotutto, più a lungo un'azienda si trova in un determinato settore di mercato, maggiore è lo sforzo necessario per mantenere il livello dell'azienda e acquisire nuove posizioni nel mercato. Ciò richiede investimenti finanziari, il che significa che devi essere preparato per i rischi ad essi associati.

  • Familiarità con il marchio. Quasi tutte le persone hanno la tendenza a pensare stereotipati. Per questo motivo, è abbastanza comune che gli acquirenti si rivolgano a marchi specifici o marchi che ritengono producano prodotti di qualità, o semplicemente perché sono noti a tutti. È importante che i nuovi partecipanti al mercato si impegnino per rendere il loro nome popolare tra gli acquirenti. Per gli aspiranti imprenditori, questo non è un compito facile.
  • Il numero di imprese concorrenti. Più imprenditori sono coinvolti in un settore di attività, più agguerrita è la loro concorrenza.
  • Le dinamiche della domanda e dell'offerta, così come il loro rapporto. A seconda delle fluttuazioni di questi fattori, si verificano cambiamenti nel campo della concorrenza.
  • azioni dei diretti concorrenti. Le attività dei concorrenti diretti associate a un aumento dei volumi di vendita dovuto alla riduzione dei prezzi o ad altre strategie dei concorrenti provocano la reazione di altri partecipanti al mercato.
  • Il potenziale competitivo degli imprenditori coinvolti in un particolare settore di attività. Il pericolo della concorrenza può essere non solo nel numero di concorrenti, ma anche nella loro qualità, vale a dire, quanto bene saranno in grado di competere e rappresentare una minaccia per gli altri partecipanti al mercato.
  • Il successo di uno degli imprenditori che utilizza determinate tattiche e mosse. Alcuni imprenditori copiano i metodi e le azioni di successo dei loro concorrenti, ma ci sono quelli che, guardando all'attività dei concorrenti, cercano di partecipare alla competizione in modo più creativo e quindi aumentare il loro livello di competitività.
  • L'uso di metodi aggressivi di concorrenza. Ad esempio, l'acquisizione di società ovviamente deboli e non competitive.
  • L'emergere di nuovi concorrenti che utilizzano metodi di concorrenza non standard. Tali nuovi attori del mercato possono seriamente indebolire la posizione di altri uomini d'affari che preferiscono la tecnica classica della lotta competitiva.
  • Piccola differenziazione dei prodotti fabbricati (servizi). Questo fattore porta al fatto che il numero di concorrenti sul mercato aumenta a causa del fatto che il settore di mercato diventa sempre più segmentato. La crescita del numero dei concorrenti, ovviamente, intensifica la competizione e complica le condizioni per i suoi partecipanti.

L'organizzazione della concorrenza moderna è dovuta a fattori esterni da cui dipendono le attività dei concorrenti diretti in un determinato settore di mercato. Questi fattori e dinamiche devono essere presi in considerazione nel processo di sviluppo di un piano di marketing, strategie e tecniche per sopravvivere alla concorrenza.

Metodi di lotta competitiva nel mercato


Molto probabilmente capirai che i modi di competere nel mercato odierno possono essere sia equi che disonesti. La concorrenza leale è condotta utilizzando metodi di prezzo e non di prezzo.

  • metodi di prezzo. Dal nome di questa tecnica, puoi capire che stiamo parlando di una deliberata riduzione del prezzo. Innanzitutto, abbassi il prezzo in modo specifico per attirare i clienti lontano dai tuoi concorrenti. Una volta che hai una grande quota di mercato, aumenti i tuoi prezzi per compensare i tuoi costi. Inoltre, i metodi di prezzo includono la riduzione dei costi di produzione o la riduzione del costo del prodotto. Per qualsiasi azienda, questo metodo di concorrenza è il principale. Pertanto, i metodi di prezzo si basano sulla graduale riduzione dei costi di produzione aumentando la produttività del lavoro con l'aiuto di nuove tecnologie e altri metodi efficaci. Va notato che oggi i metodi di prezzo non possono essere attribuiti ai mezzi di concorrenza ottimali. Di norma, vi ricorrono le piccole imprese che non sono in grado di competere con metodi diversi dal prezzo. Allo stesso tempo, è importante conoscere alcune situazioni in cui l'uso di metodi di tariffazione sarebbe appropriato e giustificato: ad esempio, se una grande impresa vuole entrare nel mercato con una nuova offerta di prodotti. Oppure in caso di crisi o diminuzione del potere d'acquisto. In questi casi, i metodi di prezzo avranno un effetto positivo, poiché svolgeranno una funzione sociale.

In questi casi, la discriminazione di prezzo (vale a dire prezzi diversi per diverse categorie di consumatori) consentirà alle aziende di mantenere il proprio livello di profitto, pur mantenendo gli acquirenti soddisfatti. Insieme ai vantaggi, è importante notare gli svantaggi dei metodi di concorrenza sui prezzi. Ad esempio, attirare clienti con prezzi bassi porta al fatto che acquisisci clienti poco affidabili, poiché possono lasciarti in qualsiasi momento per altri produttori se i loro prezzi sono inferiori ai tuoi.

  • Metodi senza prezzo. Qui vengono in primo piano gli sforzi per migliorare la qualità del prodotto. Questo può essere fatto in due modi: migliorare le caratteristiche del prodotto stesso (concorrenza sul prodotto) oppure esplorare le esigenze dei clienti e cercare di vendere il prodotto esattamente in accordo con loro (concorrenza sulle condizioni di vendita). La seconda opzione consiste nel migliorare la qualità del servizio clienti, oltre a prestare grande attenzione alla creazione di un prodotto unico e di alta qualità e, proprio per questo, vincere la concorrenza (piuttosto che riducendo il prezzo, come avviene per i metodi di prezzo). Pertanto, i metodi non di prezzo vengono implementati attraverso il miglioramento e il miglioramento continui delle caratteristiche qualitative dei prodotti. Le aziende cercano di tenere conto di tutte le esigenze e desideri dei clienti: offrono varie opzioni di pagamento, forniscono una garanzia, forniscono un servizio post-garanzia, ecc. Anche le modalità di concorrenza non di prezzo si esprimono nel mostrare attenzione alle esigenze del cliente.

Concorrenza sleale. Alcuni imprenditori, nella loro ricerca per conquistare i concorrenti, utilizzano metodi competitivi sleali che sono contrari agli standard etici. A volte possono anche rimanere all'interno della legge, ma essere comunque disonesti. Ce ne sono così tanti che è difficile classificarli. Puoi selezionare il più popolare:

  • Dumping. L'azienda riduce seriamente il prezzo del suo prodotto per costringere i concorrenti a uscire dal suo segmento di mercato.
  • Disinformazione di concorrenti e consumatori. Puoi disinformare clienti e concorrenti direttamente e indirettamente. La disinformazione diretta consiste in false informazioni sulla composizione del prodotto, sulla durata di conservazione e altri aspetti, mentre la disinformazione indiretta può essere espressa in un design e un nome del prodotto quasi identici, ovvero l'imitazione di un concorrente. Questi strumenti competitivi ingannano l'acquirente facendogli offrire un prodotto di qualità inferiore e smascherando l'azienda di cui sono stati utilizzati il ​​design e il nome, poiché potrebbe perdere clienti a causa del suo deterioramento della reputazione.
  • Compromettere un avversario. Diffusione di informazioni false su un'azienda concorrente e sui suoi prodotti.
  • Spionaggio industriale ed economico.
  • Metodi criminali di concorrenza. In questo caso si intendono azioni che comportino responsabilità penale (sequestro di persona, minacce di morte, incendio doloso, danno alla salute e alla proprietà). Possono rientrare in questa categoria anche i metodi che causano problemi a un concorrente attraverso il coinvolgimento di diverse autorità di regolamentazione (SES, servizio antincendio, autorità fiscali, ecc.).

Strategie competitive popolari


La strategia è il modo principale per gestire lo sviluppo di un'azienda. Per strategia competitiva si intendono le azioni dell'azienda finalizzate alla sua promozione all'interno del segmento di mercato e mirate ad assumere una posizione di leadership nel settore. La concorrenza è determinata dagli obiettivi che la direzione dell'azienda si pone per l'azienda. La strategia competitiva può trovare riscontro in uno specifico documento che descrive le regole di comportamento nel mercato e le regole per interagire con i concorrenti. La lotta competitiva può avere obiettivi minimi e massimi. L'obiettivo minimo potrebbe essere quello di mantenere e stabilizzare la quota di mercato personale e fidelizzare i propri clienti. L'obiettivo massimo della concorrenza si può esprimere nella volontà di ampliare la propria presenza sul mercato, “selezionando” i clienti dai propri concorrenti.

Esistono due principali tattiche competitive:

1. Strategie attive (offensive). comporta azioni volte a combattere attivamente un concorrente al fine di guadagnare quote di mercato. Questa tattica viene spesso eseguita in relazione a concorrenti chiave. Seguendolo, puoi giustificare quasi tutte le azioni volte a "prendere in giro" i clienti dai concorrenti e ad attirarli verso i loro prodotti.

La strategia offensiva della lotta competitiva ha diverse sottospecie:

  • Attacco frontale. Già dal nome si può determinare che in questa strategia tutti i possibili lati del nemico sono sotto attacco: sia i prodotti, sia la promozione, sia i prezzi. Il principio principale di questa sottospecie di una strategia attiva è l'uso al massimo di tutti gli strumenti contro un concorrente. "Per battere il nemico con la propria arma", ma per superare in intensità. Esempio: un concorrente utilizza attivamente la pubblicità per attirare clienti. Anche tu usi questo metodo, ma devi farlo più volte in modo più attivo in modo che il concorrente appaia pallido sul tuo sfondo.
  • Attacco di fianco. In questa strategia, è importante identificare il lato debole del tuo avversario e colpire con un occhio su di esso. Di norma, questa strategia viene utilizzata da aziende che dispongono di risorse limitate. È difficile per loro impegnarsi in un combattimento frontale con i rivali, quindi attaccano di lato. Questa tattica mira anche a riempire il segmento di mercato con bisogni insoddisfatti. Esempio: il Giappone è diventato il principale produttore mondiale di auto economiche. Questo è un esempio di pratica mondiale e dei vantaggi delle tattiche di fianco rispetto a un attacco frontale.
  • accerchiamento (assedio). Il comportamento di un concorrente viene studiato a fondo nel tempo, l'enfasi è sull'identificazione dei punti deboli e sull'analisi degli stessi. Questa tattica può essere chiamata attesa e correlata al motto "lentamente ma inesorabilmente". È per molti versi simile a un attacco sul fianco ed è attivamente utilizzato nelle piccole aziende.
  • Circonvallazione. Secondo questa strategia, l'azienda non partecipa alla concorrenza diretta di prodotti con i suoi concorrenti, ma lavora costantemente per creare il proprio prodotto unico che non interferisca in alcun modo con i prodotti della concorrenza.

2. Strategie passive mirano a un'interazione pacifica con i concorrenti, che ti consente di espandere gradualmente e lentamente la tua presenza sul mercato e aumentare i profitti. Tali strategie sono più spesso utilizzate dalle piccole imprese. A causa delle azioni nell'ambito di tali strategie, le imprese non provocano una risposta da parte dei principali attori del mercato.

Caratteristiche delle strategie passive:

  • rivolte più a singoli piccoli segmenti di mercato, non sono adatte a “conquistare” l'intero mercato con il loro aiuto;
  • sono finalizzati allo sviluppo di tecnologie nella direzione della riduzione dei costi e dei costi di base;
  • l'obiettivo principale è aumentare i profitti, non la quota di mercato o le vendite.

Sottotipi di strategie competitive passive:

  • Copia di merci "promosse".("facciamo come loro, ma due volte meno"). L'azienda deve disporre di risorse sufficienti per creare una copia di qualità dei prodotti.
  • Strategia di piccola nicchia di mercato. Viene utilizzato dalle aziende del settore small business e consiste nella vendita di prodotti originali all'interno di un segmento di mercato molto ristretto. Le abilità e le abilità uniche del produttore sono prese come base: realizzazione di oggetti decorativi in ​​pelle, forgiatura di metalli figurati, ecc.
  • Strategia di partecipazione. L'azienda crea un prodotto o servizio che è parte integrante dei prodotti prodotti da un concorrente (ad esempio, mobili o accessori di abbigliamento, prodotti chimici per automobili).
  • Salvataggio di posizioni. Il principio fondamentale è mantenere quelle posizioni che sono già state conquistate, per mantenere il proprio livello di sviluppo e quota di mercato. La volontà di non incrociare i percorsi con attori più seri in questo segmento. Lo svantaggio di questa tattica è la scarsa redditività.
  • Franchising. L'azienda opera sotto gli auspici di un attore di mercato più ampio e serio. I rapporti di franchising tra le società sono fissati da un apposito accordo. Questa strategia è adatta alle piccole imprese.

Come sviluppare autonomamente una strategia competitiva: istruzioni passo passo

Passo 1. Determina come competere.

Come accennato in precedenza, nel marketing globale si possono distinguere due direzioni principali delle strategie competitive: attiva (offensiva o proattiva) e passiva. Ogni categoria ha molti sottotipi.

La scelta della strategia può essere determinata dai seguenti fattori:

  • l'industria dell'azienda e quanto è alto il livello di concorrenza in essa;
  • lo stato della sfera economica: quanto è stabile e resistente alle conseguenze della crisi;
  • gli obiettivi del proprietario dell'impresa;
  • lo stato delle cose dell'azienda (vengono presi in considerazione sia i punti di forza che quelli di debolezza);
  • la pratica di applicare le strategie precedenti (usiamo costantemente ciò che ha portato buoni risultati, impariamo da passaggi errati).

In generale, possiamo parlare della necessità di scegliere tra le seguenti opzioni:

  1. Competi sul mercato abbassando il prezzo del prodotto e aumentando le vendite ottenendo un basso costo del prodotto.
  2. Produci un prodotto unico e quindi supera i tuoi concorrenti.
  3. Aumenta la fedeltà dei tuoi clienti e lavora per mantenerli. Anche un piccolo numero di clienti fedeli e regolari ti consentirà di competere con successo sul mercato.

Passo 2 Definisci il mercato di riferimento.

Conoscere i tuoi punti di forza e l'attrattiva a lungo termine del tuo segmento di mercato ti aiuterà a identificare il tuo mercato di riferimento. L'attrattiva del mercato può essere valutata dalla dinamica e dai volumi di vendita. È conveniente e redditizio lavorare in un mercato in cui il livello di concorrenza è basso. Nella scelta di un mercato target, può essere utile anche una mappa dei gruppi di concorrenti strategici. In alcuni casi, il numero di concorrenti sul mercato è così grande che non è possibile un'analisi dettagliata separata di ciascuno di essi. Creare una mappa dei gruppi competitivi strategici sarà un'ottima soluzione per questa situazione. La mappa è composta da società concorrenti che occupano quote di mercato approssimativamente uguali. È necessario suddividerli in gruppi su alcune basi: prodotti dello stesso piano, canali di distribuzione comuni, tecnologie simili, politica dei prezzi identica, ecc.

Ad esempio, diamo possibili criteri per classificare i concorrenti in gruppi nel mercato:

  • Specializzazione: profilo stretto o per un ampio mercato.
  • Livello aziendale: locale, regionale, nazionale, internazionale.
  • Scala aziendale: piccola, media, grande.
  • Strategia del know-how: innovatore, seguace.

Con l'aiuto della mappa dei gruppi competitivi strategici potrai effettuare la scelta finale del mercato di riferimento.

Passaggio 3 Identificare e consolidare i vantaggi competitivi.

L'uso corretto dei punti di forza dell'azienda ti consentirà di attirare un acquirente sul tuo prodotto, il che ti darà l'opportunità di aumentare la tua quota di mercato e vincere la concorrenza.

Passaggio 4 Crea un piano strategico competitivo.

Hai studiato attentamente i tuoi concorrenti e conosci tutti i punti di forza e di debolezza di ciascuno di essi. Ora puoi proteggere il tuo business sviluppando la strategia perfetta (offensiva o passiva).

Passaggio 5 Determinare la politica competitiva nel settore.

Un'industria è intesa come un insieme di aziende che utilizzano tipi comuni di materie prime, materiali, tecnologie di produzione. Inoltre, queste aziende sono accomunate dallo scopo comune dei loro prodotti. Nell'economia del paese, è consuetudine distinguere i seguenti settori:

  • Ambito sociale: medicina, educazione, arte, scienza, difesa.
  • Ambito non produttivo: abitazioni e servizi comunali, trasporti, Internet, comunicazioni.
  • Produzione: edilizia, commercio, agricoltura.

La competitività di un settore è determinata dalla capacità delle aziende all'interno di un settore di competere per i clienti e di mantenere (o aumentare) la propria quota di mercato. Esistono vantaggi competitivi del settore. Questi sono i vantaggi che sono dovuti alle specificità del settore stesso e dipendono dalla domanda di manufatti, dal livello di sviluppo delle infrastrutture all'interno del settore, nonché da molti altri fattori.

In linea di principio, qualsiasi azienda che esiste in un settore ha già determinati vantaggi del settore. È possibile individuare vantaggi competitivi esterni (alto livello generale di competitività del paese, sostegno statale per i rappresentanti di grandi e piccole imprese, regolamentazione dell'economia normativa e legale di alta qualità e funzionante) e interni (ad esempio, la domanda di prodotti fabbricati dall'azienda).

Passaggio 6 Effettuare il monitoraggio, il controllo e la successiva regolazione.

Dietro ci sono molte fasi importanti necessarie per una competizione di successo: definizione del mercato di riferimento, mappatura di gruppi strategici di concorrenti, analisi dei loro punti di forza e di debolezza, sviluppo di una strategia competitiva. Ora è necessario controllare rigorosamente l'esecuzione della strategia sviluppata per apportare le modifiche necessarie nel tempo.

Come determinare il tuo vantaggio competitivo

Passaggio 1. Elenca i vantaggi

Chiediti: in che modo i clienti traggono vantaggio dai tuoi prodotti? Studiare tutte le caratteristiche del prodotto che produci, così come i risultati di un sondaggio tra i clienti stessi, ti aiuterà a rispondere a questa domanda. Puoi chiedere loro direttamente cosa apprezzano dei tuoi prodotti e cosa vorrebbero migliorare o cambiare.

Quando si analizzano i prodotti, una strategia di marketing mix può esserti utile. Questo è un insieme di misure che formano la domanda di un prodotto specifico a un certo costo in un determinato luogo con l'aiuto della promozione. Nelle condizioni di mercato odierne, ci sono molte opzioni diverse per questa strategia. Ci sono grandi aziende che adattano la loro strategia di marketing mix per adattarla alla loro attività. Tuttavia, qualsiasi strategia di marketing mix ha quattro parti integranti, e quindi è consuetudine chiamare tale strategia una strategia 4P, dove la prima P è Prodotto (prodotto fabbricato o politica di assortimento), la seconda P è Prezzo (prezzo o politica dei prezzi) , P - Luogo (luogo di vendita), P - Promozione (promozione dei prodotti).

1. Prodottoè un prodotto o servizio prodotto da un'azienda.

Il prodotto è la componente principale del marketing mix, nonché l'elemento che unisce il marchio, il servizio, il design. La cosa più importante per un marketing di successo è indovinare con il prodotto o servizio. Come farlo? Attraverso la conoscenza e la comprensione delle esigenze del mercato. Con il prodotto giusto, le esigenze del mercato saranno soddisfatte.

Quali altri passaggi sono necessari in questa fase?

  • Elabora il simbolismo del marchio: crea un logo riconoscibile, crea uno stile attraente. Questi elementi dovrebbero riflettere l'unicità del prodotto.
  • Valutare la qualità di un prodotto o servizio, tenendo conto della percezione dei diversi consumatori.
  • Pensa al design delle merci, sviluppa il design della confezione. L'attrattiva esterna del prodotto è molto importante per la sua promozione di successo nel mercato. I cioccolatini in un semplice sacchetto di plastica o in una scatola dal design accattivante sembreranno molto diversi agli occhi dell'acquirente.
  • Crea una gamma di prodotti.

2. Prezzoè il valore monetario del prodotto o servizio offerto.

Alla fine, è il prezzo che determina i tuoi ricavi di vendita diretta e la redditività della tua attività. È importante avvicinarsi ragionevolmente alla scelta della politica dei prezzi. Per fare ciò, è necessario tenere conto della domanda, dei costi di produzione e vendita, della competitività e del profitto atteso.

Un'efficace politica dei prezzi terrà conto anche di:

  • strategia di penetrazione del mercato;
  • metodi di determinazione del prezzo che dipendono dai diversi canali di distribuzione (ad esempio, offrendo sconti agli acquirenti all'ingrosso o bonus ai clienti abituali);
  • prezzo al dettaglio (il rapporto ottimale tra il prezzo di vendita e il profitto desiderato);
  • Disponibilità di sconti stagionali, promozioni, altre attività promozionali.

3. Luogo di vendita coinvolge diversi canali di attuazione.

I canali di distribuzione sono i modi in cui il tuo prodotto arriva nelle mani dell'acquirente. Puoi vendere direttamente dal venditore agli acquirenti oppure puoi utilizzare i servizi di intermediari: agenti di vendita, distributori, rivenditori o grossisti.

In questa fase è importante determinare:

  • modalità di distribuzione delle merci tra la fascia più ampia possibile di consumatori;
  • canali distributivi attraverso i quali si prevede di vendere la merce;
  • mercati per le vendite pianificate;
  • condizioni di distribuzione, inclusi vari sconti e bonus per i rivenditori, requisiti per l'esposizione del prodotto e penalità;
  • condizioni e regole per l'esposizione delle merci (merchandising);
  • gestione delle scorte e politica logistica.

Tra i modi per vendere beni come cibo, grandi centri commerciali, catene di negozi, mercati e supermercati sono popolari.

4. Promozione.

La promozione mira a stimolare i venditori, così come gli intermediari e gli acquirenti. Consiste in varie azioni e attività per attirare l'attenzione degli acquirenti sui prodotti, sui suoi vantaggi. È importante mostrare i vantaggi dell'acquisto di questo prodotto. Questo è già il compito di una pubblicità ben costruita. Insieme ad esso, i metodi di promozione sono PR, marketing diretto, marketing su Internet. I clienti amano molto le varie promozioni: lotterie, concorsi con premi, sconti, regali. Tali misure spesso consentono di promuovere e rendere popolare il marchio, quindi aiutano a mantenere l'immagine creata e quindi a sentirsi più sicuri nell'ambiente competitivo.

Passaggio 2. Dai la priorità a tutti i vantaggi

È possibile elencare in ordine decrescente dal vantaggio più significativo al meno significativo.

Passaggio 3. Confronta l'elenco dei vantaggi con quelli dei concorrenti

Ciò contribuirà a determinare quali modifiche possono essere apportate per promuovere più attivamente.

Passaggio 4. Identificare vantaggi competitivi assoluti

Il vantaggio competitivo assoluto di un prodotto è la sua unicità. Può essere espresso sia in una proprietà del prodotto, sia nella loro combinazione.

Il vantaggio competitivo assoluto può essere basato su:

  1. Una composizione speciale o un componente segreto.
  2. Presentazione originale: forma insolita, design elegante, metodo di consegna insolito.
  3. Specialisti altamente qualificati.
  4. Investimenti in nuovi sviluppi, tecnologie.

Passaggio 5: crea un falso vantaggio competitivo

Ci sono pochissime aziende in tutto il mondo che producono un prodotto che non ha analoghi. La maggior parte delle aziende oggi lavora e si sviluppa in settori caratterizzati da un elevato livello di concorrenza. In condizioni di forte concorrenza, è abbastanza difficile creare reali vantaggi competitivi. Di norma si utilizza un metodo alternativo: si creano falsi vantaggi competitivi.

Diamo un'occhiata a cinque modi:

Dopo che abbiamo creato falsi vantaggi competitivi o ne abbiamo trovati di reali, è importante pensare a un buon piano. Deve necessariamente contenere due punti importanti: azioni per consolidare la rilevanza dei benefici e un insieme di misure volte a un ulteriore sviluppo a lungo termine dei vantaggi competitivi.

Fattori chiave di successo nella lotta competitiva

I fattori chiave di successo (KSF) sono tutto ciò che garantisce il successo di un'organizzazione e contribuisce ad aumentare i profitti. I fattori chiave di successo sono:

  • strategia di successo;
  • proprietà dei beni che determinano la scelta dei consumatori di un particolare prodotto o di un intero marchio;
  • risorse e capacità che assicurano la vittoria nella competizione;
  • esperienza professionale, prestazioni, misure volte al raggiungimento di un vantaggio competitivo sostenibile.

Ad esempio, nel settore dell'abbigliamento, i fattori chiave di successo saranno il design moderno e il colore dei modelli (fungendo da stimolante per i consumatori), i bassi costi di produzione che consentiranno di fissare prezzi interessanti per i consumatori e aumentare i profitti.

Il ruolo di KFU nella produzione di contenitori di latta o alluminio sarà svolto dall'ubicazione degli impianti. Gli impianti di produzione di container dovrebbero essere situati vicino ai consumatori, poiché i costi di trasporto di container vuoti sono piuttosto elevati.

Nel processo di sviluppo di una strategia competitiva, è importante prestare particolare attenzione all'identificazione dei fattori chiave di successo, tenendo conto delle condizioni (presenti e future) in cui si sviluppa l'industria, nonché tenendo conto delle caratteristiche della concorrenza dentro.

Se commetti un errore nella valutazione o nell'identificazione dei fattori chiave di successo, questo può portare a scegliere la strategia sbagliata. Pertanto, è così importante determinare correttamente il KFU della tua azienda: dipende da quanto buona posizione occuperai sul mercato e quanto puoi essere davanti ai tuoi concorrenti. La giusta strategia sfrutterà tutti i fattori chiave di successo nel tuo settore e ti aiuterà a eccellere in almeno uno di essi. I QCS variano da settore a settore e possono cambiare nel tempo. I manager aziendali devono capire che troppi CFU non gioveranno nemmeno all'azienda: molto probabilmente, in un ampio elenco di CFU non ci saranno solo i principali vantaggi competitivi, ma anche secondari, e questo potrebbe rendere difficile individuare con precisione quei fattori che possono davvero portare l'azienda al successo in competizione per molto tempo.

Esempi di concorrenza in Russia e nel mondo

  • BMW contro Audi.


L'aggressività e lo spirito bellicoso dei tedeschi nella lotta competitiva non hanno sorpreso nessuno per molto tempo. Le ultime campagne pubblicitarie dell'azienda Audi ne sono la migliore conferma. Nella pubblicità dell'azienda, le battute e le beffe dei concorrenti scivolano costantemente, il che è tutt'altro che sempre giustificato. Quindi, l'Audi è già riuscita a "fare uno scherzo" a marchi come Ferrari, Lexus e Mercedes. L'elenco dei "preferiti" speciali della preoccupazione includeva anche il principale concorrente, la BMW, che non si lascia fare battute offensive sui freni e risponde sempre adeguatamente all'autore del reato.

In questa battaglia pubblicitaria di preoccupazioni, il vincitore cambia costantemente. BMW è stata l'istigatrice di questo confronto, congratulandosi con il suo concorrente per aver vinto il concorso "Machine of the Year - 2006", ribattezzando il nome della competizione in "Machine of the World - 2006" nelle sue congratulazioni.

I rappresentanti dell'Audi non si sono trattenuti ad aspettare a lungo e hanno pubblicato enormi poster con la scritta: "Congratulazioni alla BMW per aver vinto la World Machine 2006!" e con la didascalia: "Con rispetto, sei volte vincitore della 24 Ore consecutive di Le Mans (2000-2006)".

Questa risposta provocatoria non ha fermato i tedeschi: hanno registrato e pubblicato rapidamente il video "Friendly Competition" ("Friendly Competition"), in cui hanno messo l'Audi al primo posto nella classifica delle TOP 10 migliori auto del 2010 secondo Car e Rivista di guida. Alla BMW in questa lista è stato assegnato solo il secondo posto nella classifica, poiché la società ha perso in tre posizioni rispetto ai suoi principali concorrenti. Il video menziona discretamente che in ogni competizione c'è un vincitore e un perdente. Non è difficile intuire che il ruolo di quest'ultimo sia affidato alla società BMW.

  • Apple contro Microsoft.


Nel 2006 è stata lanciata la campagna pubblicitaria "Get A Mac" di Apple, all'interno della quale sono stati girati 8 video a fumetti. Il contenuto degli spot non può essere definito offensivo: proprio come in ogni pubblicità, i vantaggi di Apple sono stati messi in primo piano e questo è stato presentato sullo sfondo di un confronto sfavorevole per Microsoft.

Tutti i video avevano una trama simile: due persone che rappresentavano Apple e Microsoft hanno partecipato a un'entusiasmante conversazione per lo spettatore, durante la quale i vantaggi di Apple sono diventati molto evidenti e il rappresentante di Microsoft si è trovato costantemente all'ombra del suo concorrente e sembrava ovviamente più debole sullo sfondo dei vantaggi del suo avversario.

  • FedEx vs DHL vs UPS.


Anche le compagnie di trasporto di fama mondiale - FedEx, DHL e UPS - ricorrono abbastanza spesso a metodi di concorrenza non molto equi. Nella loro pubblicità spesso esagerano i propri meriti e sminuiscono volutamente la qualità del lavoro di altre aziende del settore.

  • Russia.

È improbabile che presto potremo assistere a una vera battaglia pubblicitaria tra i marchi russi. La legislazione russa limita notevolmente le modalità di concorrenza, vietando qualsiasi menzione negativa dei concorrenti. La violazione di questa regola è irta di enormi multe. Ma anche così, alcune aziende si assumono dei rischi e violano questa restrizione. Lo fanno consapevolmente, contando di attirare ulteriore attenzione su se stessi e rumori di informazioni attorno al loro nome. Di norma, pagano anticipatamente i costi di eventuali sanzioni al bilancio delle loro aziende.

Il 2009 è stato ricordato per il conflitto tra le aziende di yogurt Wimm-Bill-Dann e Danone. Il conflitto è scoppiato per lo slogan di Danone: "Non sperare in un miracolo, bevi Danone", che Wimm-Bill-Dann ha preso come un suggerimento diretto ai clienti di rifiutarsi di acquistare lo yogurt Miracle. I rappresentanti di Wimm-Bill-Dann hanno persino inviato una denuncia al Servizio federale antimonopoli con una richiesta di considerare questo caso.

Nel 2004 c'è stata una lite tra i produttori di cracker. Il marchio Sibirsky Bereg, che produce crostini con il nome Kirieshki, ha escogitato il seguente slogan per i suoi manifesti pubblicitari nella metropolitana: "I buoni crostini non si chiameranno croste". Questo slogan alludeva chiaramente a un prodotto della concorrenza chiamato "Three Crusts". Secondo il Federal Antimonopoly Service, questa pubblicità indicava direttamente il produttore di "Tre croste" - la società "Bridgetown Foods". La decisione delle autorità antimonopolistiche è stata severa: il trasgressore della legge ha dovuto dare una confutazione della sua campagna pubblicitaria. Non abbiamo dovuto aspettare molto: i passeggeri della metropolitana potrebbero presto guardare i manifesti che annunciavano che i veri crostini potrebbero essere chiamati crostini.

Molti ricordano ancora un conflitto simile tra i produttori di cubetti di brodo Knorr e Maggi. L'azienda Knorr ha inventato uno slogan pubblicitario "Zuppa reale. Nessuna magia”, che solo a prima vista sembra assolutamente innocente. In effetti, a un esame più attento, diventa evidente il gioco di parole, che si riferisce a uno dei principali concorrenti dell'azienda Knorr: il produttore di dadi da brodo Maggi.

3.1.1. Il concetto e le funzioni della concorrenza

Il ruolo chiave della concorrenza in un'economia di mercato è stato mostrato nel XVIII secolo da Adam Smith nella sua opera An Inquiry into the Nature and Cause of Nations. La novità della teoria della concorrenza di A. Smith è la seguente:

  • per la prima volta il concetto di concorrenza è stato formulato come rivalità che fa aumentare i prezzi (con una riduzione dell'offerta) e li riduce (con un eccesso di offerta);
  • viene definito il principio principale della concorrenza: il principio della "mano invisibile", secondo il quale la "mano" sostituisce le imprese impegnate nella produzione di prodotti non necessari per il mercato;
  • è stato sviluppato un meccanismo di concorrenza flessibile che risponde istantaneamente a qualsiasi cambiamento della situazione nell'ambiente esterno;
  • vengono determinate le condizioni principali per una concorrenza effettiva: un numero elevato di venditori, informazioni complete, l'impossibilità di ciascun venditore di esercitare un'influenza significativa sulle variazioni del prezzo di mercato delle merci.

Pertanto, il principale "miracolo dell'economia di mercato" è che consente alle persone di agire guidate dal guadagno personale, ma allo stesso tempo costringe tutti a fare ciò che è benefico per la società, cioè il comportamento umano, come ha scritto A. Smith, è determinato dalla regola “mano invisibile”, con la quale si comprendeva il meccanismo del mercato.

Nonostante il lavoro di A. Smith sia stato pubblicato nel XVIII secolo, al momento non esiste una definizione univoca del concetto di "verso la concorrenza".

Esistono le seguenti definizioni di concorrenza:

  • concorrenza- questo è un processo attraverso il quale le persone ricevono e trasferiscono conoscenze (F. Hayek), (definizione troppo ristretta);
  • concorrenza- questa è la volontà di soddisfare al meglio i criteri per l'accesso ai beni rari (P. Heine), (definizione troppo generica, poiché non comprende il venditore, l'acquirente e il prodotto stesso);
  • concorrenza- si tratta della presenza nel mercato di un gran numero di acquirenti e venditori, della possibilità di ingresso libero nel mercato e di uscita da esso (C.R. McConnell e S.L. Brew), (definizione più ampia, sebbene non tenga conto della condizioni per l'ingresso e l'ingresso nel mercato);
  • concorrenza- un processo dinamico ed in evoluzione, che si traduce in nuovi prodotti, nuove modalità di commercializzazione, nuovi processi produttivi e nuovi segmenti di mercato. (M. Poter), (definizione limitata, poiché non spiega cosa sia il processo concorrenziale stesso, ma ne caratterizza solo il risultato);
  • concorrenza- questa è una rivalità in qualsiasi campo tra entità giuridiche separate e individui interessati a raggiungere lo stesso obiettivo specifico (G.L. Alozoev), (nella definizione non c'è il concetto di prodotto);
  • concorrenza di mercato- questa è la lotta delle aziende per una quantità limitata di domanda effettiva dei consumatori, condotta da loro in segmenti di mercato accessibili (A.Yu. Yudanov).
  • concorrenza- questa è la competitività delle entità economiche, quando le loro azioni indipendenti limitano efficacemente la capacità di ciascuna di esse di influenzare unilateralmente le condizioni generali per la circolazione delle merci nel mercato delle merci rilevante (Legge della Federazione Russa "Sulla concorrenza e restrizione del monopolistico attività nei mercati delle materie prime);
  • concorrenza- questo è un impegno economico per ottenere i migliori risultati nel campo di qualsiasi attività, la lotta dei produttori di merci per condizioni commerciali più favorevoli, ottenendo il massimo profitto.

Nonostante non esista un unico concetto di “competizione” al mondo, tutti gli economisti concordano sul fatto che la competizione sia il motore dello sviluppo della società, il principale strumento per risparmiare risorse, migliorare la qualità dei beni e il tenore di vita delle la popolazione, e anche il principale incentivo all'adattamento ai cambiamenti, ovvero l'introduzione di cambiamenti, il miglioramento della struttura dell'impresa.

La concorrenza ha le seguenti caratteristiche distintive:

  1. è una componente portante delle relazioni di mercato, determinando la totalità dei loro elementi intrinseci (costi di produzione, formazione dei prezzi, adattabilità delle imprese e delle organizzazioni alle esigenze del mercato, soddisfazione della domanda di beni e servizi, ecc.);
  2. funge da fondamento dei metodi di mercato di gestione dell'economia, base per la formazione e manifestazione della competitività dei prodotti, il diritto economico che esprime l'obiettività delle categorie di concorrenza (competitività) tra entità di mercato, influisce sulla natura e sulle forme dei rapporti tra loro;
  3. si manifesta nel sistema di riproduzione dei parametri tecnici ed economici dei prodotti in tutte le fasi della sua progettazione, produzione, servizio e consumo (funzionamento) pre e post vendita.

Aspetti positivi della concorrenza sono che:

  • contribuisce al progresso scientifico e tecnologico, all'uso razionale delle risorse;
  • aiuta i produttori a rispondere in modo reattivo ai cambiamenti della domanda e ad apportare modifiche alla produzione;
  • aiuta a ridurre i costi di produzione, e quindi i prezzi;
  • crea condizioni favorevoli alla manifestazione dell'iniziativa, stimola l'imprenditorialità.

Aspetti negativi della concorrenza puoi chiamarlo:

  • la concorrenza porta ad un aumento della differenziazione del reddito, crea tensione sociale;
  • provoca instabilità negli affari e porta alla rovina di numerosi imprenditori;
  • provoca crisi nei mercati.

La concorrenza in un'economia di mercato svolge una serie di funzioni. Caratteristiche del concorso:

  • regolazione- incide sull'offerta di beni e servizi in modo che soddisfi le esigenze dei consumatori;
  • assegnazione- assicura la concentrazione delle risorse dove avranno il massimo rendimento;
  • innovativo- costringe tutte le imprese a concentrarsi sull'aumento della produttività del lavoro al fine di aumentare l'efficienza e raggiungere l'optimum dell'impresa;
  • motivante fornisce alle aziende sanzioni positive e negative, ovvero le imprese che offrono prodotti di migliore qualità o li producono a costi inferiori vengono premiate sotto forma di profitti e le imprese che non rispondono ai desideri dei clienti o violano le regole della concorrenza ricevono perdite e sono costretti a uscire dal mercato;
  • distribuzione, perché il la concorrenza non solo prevede incentivi per una maggiore efficienza, ma consente anche la distribuzione del reddito tra imprese e famiglie secondo il loro effettivo contributo, cioè con il principio della remunerazione dei risultati;
  • controllare- contribuisce a garantire che nessun singolo fornitore e acquirente possa assumere una posizione dominante sul mercato.

3.1.2. Meccanismo di concorrenza

concorrenza- questa è una forma di interazione tra soggetti di mercato, un meccanismo per regolare le proporzioni del mercato, un insieme di metodi, un processo economico.

Come forma di interazione tra entità di mercato, la concorrenza è un processo sfaccettato, che è accompagnato da rivalità per l'aumento dei volumi di produzione, l'espansione dei mercati di vendita e per le fonti di materie prime e materiali.

Agendo come un meccanismo per regolare le proporzioni, la concorrenza consente di determinare l'entità dei regolatori economici, che sono i prezzi, il tasso di profitto, il tasso di interesse sul capitale e molti altri.

Il punto di partenza nello studio della concorrenza è lo studio del contenuto del suo meccanismo.

Il meccanismo della concorrenza nel mercato moderno è stato ampiamente divulgato da un professore della Harvard Business School, Michael Porter.

Il concetto esteso di rivalità introdotto da Porter deriva dal fatto che la capacità di un'organizzazione di realizzare il proprio vantaggio competitivo nel mercato sottostante dipende non solo dalla concorrenza diretta che deve affrontare, ma anche dal ruolo svolto dalle diverse forze competitive, quindi , l'essenza della concorrenza, a suo avviso, espressa da cinque forze:

  1. La minaccia di nuovi concorrenti.
  2. La minaccia di prodotti sostitutivi o la minaccia di sostituzione di prodotti e servizi.
  3. Rivalità dei fornitori o capacità di contrattare dei fornitori di componenti.
  4. La rivalità degli acquirenti, ovvero la capacità degli acquirenti di contrattare.
  5. La rivalità tra concorrenti esistenti, cioè la lotta tra concorrenti esistenti.

Insieme, queste forze determinano l'attrattiva intrinseca dei profitti a lungo termine che possono essere realizzati nel mercato delle materie prime. È l'interazione di queste cinque forze che determina in definitiva il potenziale di redditività del mercato dei prodotti (servizi).

3.1.3. Tipi e modalità di concorrenza

Per un approfondimento della categoria di concorso è necessaria la sua dettagliata classificazione dettagliata. La graduatoria del concorso è necessaria al fine di individuarne le specificità e adottare misure adeguate per partecipare al concorso e vincerlo.

Può essere distinto intraindustriale e intersettoriale concorrenza.

Concorrenza intraindustriale- questa è la rivalità tra i produttori di un tipo di merce per le condizioni più favorevoli per la produzione e la commercializzazione, per un'ampia quota di mercato per questo prodotto,

Competizione interindustriale- questa è una lotta tra produttori di diversi settori per le aree più redditizie per gli investimenti di capitale. Come risultato della concorrenza intersettoriale, i fondi delle industrie a basso profitto si precipitano verso settori altamente redditizi dell'economia.

La concorrenza potrebbe essere dovuta a naturale fattori, e geografico.

Concorrenza guidata da vantaggi naturali, può essere causato, ad esempio, dalla presenza di petrolio a basse profondità, oppure dalla presenza di un alto contenuto di ferro nel minerale.

Concorrenza guidata dal vantaggio geografico, ad esempio, la presenza di minori costi per il trasporto dei prodotti, ecc.

Inoltre, la concorrenza lo è soggetto, soggettivo, funzionale, specifico, diretto, atteso.

Competizione funzionale nasce dal fatto che beni o servizi diversi possono soddisfare la stessa esigenza in modi diversi, ad esempio il trasporto necessario può essere effettuato su strada o su rotaia.

Concorso di specie sorge nei casi in cui beni destinati a soddisfare la stessa esigenza differiscono tra loro per proprietà, che incidono sul grado di tale soddisfazione.

Concorso per soggetti si manifesta nel caso in cui le imprese offrono ai clienti quasi gli stessi beni, ad esempio auto della stessa classe.

Competizione soggettiva nasce tra imprese la cui posizione stabile nel mercato è assicurata dal settore di attività prescelto.

Concorrenza prevista inizia già nella fase di sviluppo o padronanza della produzione di nuovi prodotti che verranno forniti a un mercato già padroneggiato o nuovo.

Concorrenza diretta sorge nel caso di rapporti di concorrenza senza intermediari.

È anche consuetudine individuare interno ed esterno, regionale e interregionale, in buona fede e sleale, prezzo e non prezzo, perfetto e imperfetto concorrenza .

Inoltre, la competizione può essere classificata in base a:

  • oggetti di concorrenza
  • soggetti di concorrenza
  • grado di civiltà
  • funzionamento
  • grado di apertura
  • condizioni di mercato
  • natura della concorrenza
  • il numero dei partecipanti;
  • situazione competitiva.

;

Per metodi di prezzoconcorrenza relazionare:

  • riduzione dei prezzi attraverso la riduzione dei costi di produzione, mentre rimane invariata la qualità e la gamma dei beni e servizi offerti;
  • discriminazione di prezzo, ovvero la vendita di beni a prezzi di domanda (primo grado), l'utilizzo di un sistema di sconti (secondo grado) e la segmentazione dei consumatori (terzo grado).

I metodi di concorrenza sui prezzi sono ampiamente utilizzati nel mercato oligopolistico. Tuttavia, oltre alla discriminazione di prezzo, ampiamente utilizzata nell'epoca moderna, la concorrenza monopolistica porta in primo piano i metodi della concorrenza non di prezzo.

Al principale metodi di concorrenza non di prezzo relazionare:

  • rilascio di beni di qualità superiore o con proprietà qualitativamente nuove;
  • creazione di prodotti fondamentalmente nuovi;
  • miglioramento dei servizi e del servizio post-vendita;
  • la formazione di nuovi bisogni e lo sviluppo di prodotti per soddisfarli.

Un posto speciale tra i metodi di lotta competitiva è occupato da modalità e mezzi di concorrenza sleale, che include:

  • uso non autorizzato del marchio di qualcun altro;
  • acquisizione del segreto commerciale di un concorrente;
  • diffusione di informazioni su un concorrente che potrebbero nuocere alla sua reputazione;
  • confronto errato dei propri beni con i beni di un concorrente nella pubblicità, fuorviante i consumatori circa la qualità dei beni e le loro proprietà.

Accanto ai metodi di concorrenza sleale, esistono metodi vietati dalle leggi antitrust (ad esempio le leggi Sherman del 1890, Clayton del 1914 e Robinson-Patman del 1936), i cosiddetti metodi di concorrenza monopolistica.

Per metodi di concorrenza monopolistica relazionare:

  • imporre agli acquirenti un assortimento obbligatorio di beni e servizi acquistati (“load trading”);
  • previo accordo tra aziende per aumentare o diminuire i prezzi;
  • cospirazione preliminare tra produttori per ridurre il volume di produzione;
  • stabilire condizioni commerciali discriminatorie per clienti e partner.

Sfortunatamente, i metodi della concorrenza monopolistica e sleale sono stati ampiamente utilizzati e vengono utilizzati oggi. Lo stato deve reprimere rigorosamente i tentativi di utilizzare tali metodi di concorrenza. Senza questo, la formazione e lo sviluppo di veri e propri processi di concorrenza nell'economia del paese è impossibile.

3.1.4. Strategia e fattori competitivi

L'elemento principale della strategia aziendale è l'innovazione. Da essa dipendono tutti gli altri elementi della strategia: ognuno di essi ha possibilità di successo significativo ea lungo termine solo nella misura in cui si basa sull'utilizzo di innovazioni di prodotto già “approvate” dal mercato. La logica porta al fatto che è legittimo considerare la strategia dell'innovazione come riferimento per l'intera gamma di problemi risolti dai produttori di materie prime. La concorrenza è il fattore principale della suscettibilità di un'impresa alle innovazioni tecniche e di prodotto.

La concorrenza nella sfera dell'innovazione ha le seguenti caratteristiche:

  • contribuisce al fatto che gli imprenditori stanno cercando di padroneggiare prodotti di qualità superiore a prezzi di mercato per fidelizzare i consumatori;
  • stimola l'uso dei metodi di produzione più efficienti;
  • costringe l'imprenditore a cercare e trovare costantemente nuovi tipi di prodotti e servizi di cui i consumatori hanno bisogno e possono soddisfare le esigenze del mercato.

L'analisi dell'ambiente distante dei produttori dovrebbe essere integrata da uno studio dell'ambiente vicino, ovvero i concorrenti dell'organizzazione. I dati quantitativi e qualitativi vengono utilizzati per analizzare i concorrenti vicini.

dati quantitativi- si tratta di informazioni su quali imprese sono concorrenti; quali prodotti vendono; come e in quali mercati; chi sono i loro principali clienti; come le merci vengono immesse sul mercato.

Caratteristiche qualitative sono la fama dell'impresa, le qualifiche del suo personale, la qualità dei beni, l'impegno dei consumatori per il marchio dell'impresa, il sistema di gestione, la strategia di attività nel mercato e altri parametri non formalizzati, che sono abbastanza difficile da valutare. Tali informazioni saranno sempre soggettive. In pratica, le attività dei concorrenti vengono analizzate negli stessi ambiti delle attività proprie dell'azienda.

Le fonti di informazione possono essere molto diverse: dati statistici; listino prezzi; mass media; cataloghi, brochure, materiale promozionale; relazioni annuali delle aziende, pareri di esperti e acquirenti, fino allo spionaggio industriale. Ciò tiene conto di altri importanti fattori presentati in Fig. uno.

Riso. 1. Fattori al servizio delle azioni dei concorrenti

La valutazione delle condizioni di concorrenza è la definizione dei fattori che influenzano la concorrenza e il loro studio. Un'organizzazione orientata al mercato, secondo il concetto ampio di rivalità di M. Porter, deve tenere conto di tutti i fattori di concorrenza che operano nel mercato.

Per i più importanti fattori competitivi relazionare:

  • numero di imprese e loro dimensioni;
  • specifiche del prodotto;
  • la natura della domanda e le prospettive di sviluppo del settore;
  • costi associati al passaggio dei consumatori da un fornitore all'altro;
  • esistenza di barriere all'uscita dal settore;
  • rivalità tra società concorrenti;
  • concorrenza di beni sostitutivi;
  • la minaccia di nuovi concorrenti;
  • opportunità economiche per fornitori e acquirenti, ecc.

È necessario determinare le regole di concorrenza nel settore, valutare la concorrenza all'interno del settore al momento attuale e in futuro.

La concorrenza incoraggia gli imprenditori ad agire efficacemente sul mercato, costringendoli a offrire una gamma più ampia di beni e servizi a prezzi inferiori e una migliore qualità, innovare attivamente, migliorare la tecnologia, utilizzare razionalmente risorse limitate e aumentare l'efficienza degli investimenti.

3.1.5. Tipi di comportamento competitivo dell'impresa

L'obiettivo di qualsiasi organizzazione è vincere la competizione. Ogni impresa sceglie il proprio tipo di comportamento competitivo. Esistono tre tipi principali di comportamento competitivo dell'impresa.

Il primo tipo è tipo creativo di comportamento competitivo, volte a creare innovazioni di prodotto, tecnologiche, organizzative e gestionali che garantiscano la superiorità rispetto ai concorrenti.

Il secondo tipo è garante. Si tratta di un tipo di comportamento competitivo basato sulla volontà di mantenere a lungo termine le posizioni precedentemente raggiunte attraverso modalità di concorrenza non di prezzo.

Il terzo tipo di comportamento competitivo è opportunistico. È associato a una più rapida presa in considerazione dei cambiamenti nella produzione e nella situazione del mercato e al desiderio di anticipare i concorrenti nell'adattarsi alle nuove condizioni di mercato.

Il più preferibile per un'impresa attiva è il primo tipo di comportamento competitivo, inoltre, è necessario per l'attuazione di successo della strategia innovativa dell'azienda.

3.1.6. Competitività e modalità di valutazione della situazione competitiva

Modalità di valutazione della situazione competitiva includere la valutazione della competitività e la valutazione dei vantaggi competitivi .

A questo proposito, va innanzitutto definito il concetto di competitività. Ad oggi, non esiste un concetto generalmente accettato di competitività.

Secondo il "Dizionario della lingua russa" S.I. Ozhegov" Competitivitàè la capacità di resistere alla concorrenza, di resistere ai concorrenti. Prendendo come base questa definizione il concetto della lingua russa, possiamo dire che la competitività è un concetto complesso e multi-aspetto che significa la capacità di un prodotto e, di conseguenza, di un produttore di materie prime di prendere e mantenere una posizione in un mercato competitivo (mercati) nel periodo in esame quando sono in concorrenza con altri beni con finalità simili e i loro produttori. Nel mercato moderno, la competitività è la capacità di anticipare gli altri, utilizzando i propri vantaggi per raggiungere i propri obiettivi.

Nella letteratura economica il concetto di competitività ha diverse interpretazioni, viene analizzato in modi diversi, in particolare a seconda dell'oggetto economico a cui viene applicato.

Quando si valuta l'ambiente competitivo in un particolare mercato, è necessario distinguere competitività dei beni e delle imprese. La competitività dei prodotti e la competitività dell'impresa sono correlate l'una all'altra come una parte e un tutto.

La capacità di un produttore di competere in un particolare mercato del prodotto dipende direttamente dalla competitività del prodotto e dalla totalità dei metodi economici dell'impresa. La competitività di un prodotto non ha una definizione quantitativa chiara, tutti i suoi fattori sono relativi.

Esistono numerose definizioni e metodi di valutazione competitività del prodotto.

Di solito, capiscono tutto ciò che offre vantaggi sul mercato, contribuisce al successo delle vendite in un ambiente competitivo.

Competitività del prodotto- si tratta di una caratteristica relativa e generalizzata del prodotto, che esprime le sue vantaggiose differenze rispetto al prodotto-concorrente in termini di grado di soddisfazione del bisogno e di costo della sua realizzazione. Secondo lo scienziato I.M Lifits, competitività del prodotto- la capacità del prodotto di garantire il successo commerciale in un ambiente competitivo. Tali definizioni non chiariscono tuttavia il contenuto di tale nozione, affermando la già evidente dipendenza delle vendite dalla concorrenza.

A volte sotto competitività del prodotto si comprende solo un complesso di proprietà di consumo, separato dal valore. Il termine “competitività” viene quindi identificato con il concetto di qualità del prodotto, nel senso ampio del termine. E sebbene la concorrenza non di prezzo, o concorrenza di qualità, sia ormai diventata la base della concorrenza, ciò non significa che sia possibile non tenere conto del prezzo di un prodotto nel valutarne la competitività. A questo proposito, gli scienziati russi E.A., Utkin, N.I. Morozov e G.I. Morozov sotto la competitività del prodotto è intesa un insieme delle sue caratteristiche di qualità e costo, che garantisce la soddisfazione delle esigenze specifiche degli acquirenti e si differenzia favorevolmente per l'acquirente dai prodotti concorrenti.

Sotto competitività del prodotto è intesa come una caratteristica che riflette la sua differenza rispetto a un prodotto concorrente sia in termini di grado di rispondenza a uno specifico bisogno sociale, sia in termini di costi per soddisfarlo. Quindi, sotto competitività del prodottoè necessario comprendere il complesso delle caratteristiche di consumo, prezzo e qualità del prodotto che ne determinano il successo sia nel mercato nazionale che estero.

Quando si valuta la competitività di un prodotto, il fattore principale sono le fonti vantaggio competitivo.

Vantaggio competitivo può essere associato a quasi tutti gli aspetti delle attività dell'azienda: una politica dei prezzi speciale, una gestione efficace delle vendite, dei profitti, del capitale, dei costi, della redditività della produzione e di altri risultati finanziari, con la natura dell'innovazione. In questo modo, vantaggi competitivi sono: bassi costi, alta qualità e un forte grado di differenziazione.

In un'economia di mercato, un'impresa non può occupare una posizione stabile a lungo se la sua strategia è mirata solo alla competitività del prodotto. Quando si entra in un nuovo mercato, quando si decide di espandere e ridurre la produzione, quando si effettuano investimenti, è necessario valutazione della competitività dell'impresa stessa.

Indicatore di competitività d'impresaè uno specchio che riflette i risultati del lavoro di quasi tutti i suoi servizi e divisioni, nonché la sua reazione ai cambiamenti dei fattori esterni di influenza. Se consideriamo il concetto di "competitività" in relazione all'impresa, allora può essere definito come la possibilità di un'attività economica effettiva e la sua redditizia attuazione pratica in un mercato competitivo.

Competitività d'impresa - il risultato di una gestione efficace incentrata su uno sviluppo di tipo innovativo. La competitività di un'impresa è la capacità di utilizzare i propri punti di forza e concentrare i propri sforzi nell'area della produzione di beni o servizi dove può assumere una posizione di leadership nei mercati nazionali ed esteri. Allo stesso tempo, la competitività è valutata solo all'interno di un gruppo di imprese appartenenti alla stessa industria o di imprese che producono beni sostitutivi.

La competitività dell'impresa può essere definita come la capacità di fornire la migliore offerta di beni, rispetto a un'azienda concorrente.

Il concetto chiave della competitività di un'impresa è suo vantaggio competitivo.

Gli economisti inglesi M. Meskon, A. Albert e F. Hedouri considerano vantaggi competitivi come l'elevata competenza dell'organizzazione in qualsiasi area, che le offre la migliore opportunità di attrarre e fidelizzare i clienti.

Professor R.A. Fatkhutdinov ci crede vantaggio competitivo dell'organizzazione - questi sono tutti i valori esclusivi (tangibili, immateriali, monetari, sociali, ecc.) che un'organizzazione possiede e che le conferiscono la superiorità rispetto ai concorrenti. Secondo Fatkhutdinov, l'attuazione del vantaggio competitivo si basa sull'essenza del valore, che era la fonte per ottenere il vantaggio.

Nell'interpretazione marketing strategico, che sta alla base del moderno concetto di gestione strategica, definisce lo scienziato francese J. Lambin vantaggi competitivi come quelle caratteristiche, proprietà del prodotto (marchio) o altri fattori che creano una certa superiorità per l'azienda rispetto ai suoi diretti concorrenti. Tali caratteristiche possono essere molto diverse e possono riguardare sia il prodotto stesso (servizio di base), sia servizi aggiuntivi che accompagnano quello di base, alle forme di produzione.

Vantaggi competitivi, secondo lo scienziato inglese Richard Koch, queste sono le caratteristiche delle proprietà di un prodotto o di un marchio, nonché i vantaggi nel sistema di gestione che creano superiorità per l'azienda rispetto alla concorrenza.

Il fondatore della teoria della concorrenza M. Porter propose una classificazione (gerarchia) vantaggio competitivo in termini di importanza. Vantaggi di basso rango(materie prime disponibili, manodopera a basso costo, scala di produzione) conferiscono all'azienda una competitività insufficiente, poiché sono facilmente accessibili ai concorrenti e ampiamente distribuite. Ai vantaggi di ordine superiore includono la reputazione dell'azienda, le relazioni con i clienti e l'attrattiva degli investimenti dell'azienda. Un importante vantaggio competitivo possono essere gli obiettivi e la motivazione dei titolari, dei dirigenti e del personale dell'impresa. Per vantaggio competitivo di prim'ordine M. Porter si riferisce al livello tecnico dei prodotti, alla tecnologia di produzione brevettata e all'elevata professionalità del personale.

Di conseguenza, tra i fattori interni alla competitività di un'impresa innovativa, il ruolo di primo piano spetta al fattore tecnologico, e la fonte più importante per creare e mantenere un vantaggio competitivo è il costante rinnovamento e lo sviluppo innovativo della produzione.

I vantaggi competitivi di un produttore di materie prime dipendono strettamente dalla strategia scelta da lui e dal successo della sua attuazione, pertanto, viene prestata sempre più attenzione alla strategia dell'impresa.

È stata sviluppata la metodologia per la valutazione delle condizioni di concorrenza M. Porter e si basa sul "rombo nazionale"(Fig. 2).

Riso. 2. Rombo nazionale. Fonte: Porter M. Concorso internazionale - M. 1993. - S. 149.

Nel valutare le condizioni di concorrenza, dovrebbero essere presi in considerazione sia i parametri dei fattori che i parametri della domanda. La strategia delle organizzazioni, la loro struttura e la concorrenza dipendono direttamente da questi parametri. ma, a sua volta, ha una forte influenza su di loro.

Il successo delle imprese, la loro competitività nel mercato innovativo dipendono da molti fattori. Un elenco di indicatori che riflettono i fattori chiave di successo in un particolare mercato consente a un'impresa di valutare la propria competitività rispetto ai suoi principali concorrenti. È chiaro che le principali forze che modellano il clima competitivo possono cambiare da mercato a mercato. Sull'interazione di queste forze competitive si costruisce un modello dell'attrattività del settore e dei possibili cambiamenti in esso derivanti dall'azione di fattori economici oggettivi.

Metodo matricialevalutazione della competitività di un'impresa, sviluppata"Gruppo di consulenza Boston" descrivere la situazione competitiva utilizzando due dimensioni principali: l'importanza di mantenere il vantaggio competitivo e il numero di potenziali fonti di differenziazione che mantengono il vantaggio competitivo. Le opportunità di differenziazione dipendono da ciascun settore specifico. Per ottenere un vantaggio competitivo, ogni impresa deve trovare i propri modi per differenziare i prodotti.

La Boston Consulting Group Competitive Advantage Matrix distingue quattro tipi di aree di attività che differiscono per il numero e l'entità dei vantaggi competitivi. Una matrice è costruita in un sistema di coordinate rettangolare: orizzontalmente, la crescita (diminuzione) del numero di vendite è tracciata su una scala lineare, verticalmente, la quota relativa di beni (servizi) nel mercato. Le più competitive sono le imprese che occupano una quota significativa in un mercato in crescita (Fig. 3).

Riso. 3. Valutazione della competitività delle imprese (come da foto in darsena)

In presenza di informazioni attendibili sul volume delle vendite, il metodo consente un'elevata rappresentatività della valutazione. Tuttavia, l'applicazione di questo metodo non include un'analisi delle cause di ciò che sta accadendo, il che complica lo sviluppo delle decisioni di gestione.

Matrice Generale elettrico “Attrattiva del mercato: efficienza aziendale » confronta categorie denominate, che, dal punto di vista del marketing, sono ideali per la valutazione aziendale. Un'impresa di successo opera in mercati attraenti e la sua attività è sufficientemente efficiente per avere successo. Se manca almeno uno di questi fattori, puoi dire addio a sperare in risultati positivi. Per definire queste due categorie, è necessario analizzare i fattori sottostanti, trovare un modo per valutarli e determinare i principali indicatori.

Il metodo basato su teoria della concorrenza effettiva, dà un'idea della competitività dell'impresa, coprendo gli aspetti più importanti della sua attività economica. Il metodo si basa sulla valutazione di quattro indicatori di competitività di gruppo: l'efficienza nella gestione del processo produttivo, l'efficienza nella gestione del capitale circolante, la competitività del prodotto - la qualità del prodotto e il suo prezzo. Secondo questo metodo, le più competitive saranno quelle imprese in cui il lavoro di tutti i dipartimenti e servizi è meglio organizzato. L'efficacia delle loro attività è influenzata da molti fattori: le risorse dell'impresa. La valutazione delle prestazioni di ciascuna unità implica la valutazione dell'efficacia dell'uso di tali risorse.

Per valutare la competitività di un'impresa vengono sempre più utilizzati strumenti metodologici chiamati "benchmarking". Analisi comparativa - analisi comparativa dei fattori chiave di successo (parametri aziendali) dell'impresa e dei suoi principali concorrenti . Nel processo di analisi strategica, è necessario prima identificare i fattori chiave di successo (KSF) di questo settore, quindi sviluppare misure per padroneggiare i fattori di successo più importanti nella concorrenza, ovvero determinare la missione innovativa in corso per avere successo nella creazione e vendita di un nuovo prodotto. I CFU possono essere basati su diverse aree dell'impresa: R&S, marketing, produzione, finanza, gestione, ecc. In pratica, KFU può assumere diverse forme: può essere personale altamente qualificato, bassi costi di produzione, elevata quota di mercato, pubblicità efficace, immagine aziendale, marchio riconoscibile. I fattori chiave di successo variano nelle fasi del ciclo di vita del settore. Tutti questi indicatori possono essere valutati da esperti, ma è preferibile utilizzare i dati di monitoraggio del mercato. Quei fattori per cui l'azienda è in ritardo rispetto ai concorrenti sono la sua debolezza e con i quali è in vantaggio: la forza.

Le valutazioni fornite tengono conto delle opinioni degli specialisti dei servizi di gestione. Secondo la tabella, puoi scoprire chi è il principale concorrente.

Metodo di valutazione multi-attributo identifica punti di forza e di debolezza, calcola le loro prestazioni, mostra numericamente l'entità del vantaggio competitivo. È un chiaro esempio di monitoraggio regolare dei cambiamenti nella competitività. La matrice è divisa in nove celle, che compongono tre livelli (Fig. 4).

Riso. 4. Attrattività del mercato e posizione competitiva (sulla banchina)

Le tre celle nell'angolo in alto a sinistra sono occupate da aziende con forti posizioni competitive. Le celle che vanno dall'angolo inferiore sinistro all'angolo superiore destro appartengono ad aziende con una posizione competitiva media. Tre celle nell'angolo in basso a destra sono occupate da aziende non competitive. L'area del cerchio è proporzionale alla dimensione della quota di mercato e i risultati sono rappresentati da frecce di una certa lunghezza e direzione.

Il vantaggio di questo metodo, rispetto ad altri, è che tiene conto del fattore più importante che influenza la competitività dell'impresa: la competitività dei beni.

Come svantaggio, va notato che è impossibile giudicare i vantaggi e gli svantaggi dell'impresa, poiché la competitività dell'impresa assume la forma della competitività del prodotto e non influisce su altri aspetti dell'impresa.

Tra i metodi per valutare la competitività di un prodotto merita attenzione metodo "Prezzo - qualità". Un metodo che utilizza come approccio principale per valutare i beni di un'impresa, compresa una nuova. La posizione di partenza del metodo è che la competitività del produttore è maggiore, maggiore è la competitività dei suoi prodotti. Il criterio per valutare la competitività di un prodotto (servizio) è il rapporto tra prezzo e qualità. Come indicatore che valuta la competitività di un nuovo prodotto, viene utilizzato il rapporto di due caratteristiche: prezzo e qualità. Il prodotto più competitivo ha il rapporto ottimale di queste caratteristiche:

, (2.1)

CT- indicatore di competitività di prodotto;

Per- un indicatore della qualità della merce;

C- un indicatore del prezzo delle merci.

Maggiore è la differenza tra il valore al consumo del prodotto (prezzo richiesto) per l'acquirente e il prezzo che paga per esso, maggiore è il margine di competitività del prodotto, la quota del consumatore (Fig. 5).

Riso. 5. Valutazione della competitività delle merci (in banco degli imputati)

Il vantaggio del metodo: tiene conto del criterio più importante che influisce sulla competitività dell'impresa: la competitività del prodotto.

Svantaggi del metodo: consente di avere un'idea molto limitata dei vantaggi e degli svantaggi dell'impresa, poiché la competitività dell'impresa assume la forma della competitività del prodotto e non influisce su altri aspetti: quota di mercato, prodotto qualità, reputazione del marchio; l'efficacia della promozione del prodotto, le possibilità e l'efficienza della produzione, l'apparato amministrativo.

Metodo booleano si basa sul calcolo dei coefficienti universali, inizialmente basati sul rapporto “prezzo-qualità”. Utilizzato per identificare i concorrenti prioritari e determinare la forza delle loro posizioni. Classifica le imprese in base agli indicatori calcolati in gruppi di leader, recupero e follower.

L'indicatore di competitività K è determinato dalla formula:

, (1)

T è un indicatore di competitività in termini di parametri tecnici;

E è un indicatore di competitività in termini di parametri economici.

(a), o (b) (2)

Rio- valore assoluto io- esimo parametro tecnico del materiale di prova;

- valore assoluto io-esimo parametro tecnico, preso come quello di base (cioè per il campione di confronto);

o - indicatore relativo della qualità del materiale secondo io- indicatore mu;

lio- coefficiente di peso io- esimo indicatore (determinato da esperti);

n- il numero dei parametri tecnici di interesse per il consumatore.

Dalle formule (2.a) e (2.b), scegliere quella per cui ad un aumento del relativo indicatore corrisponde un miglioramento della qualità del prodotto.

(3)

dove: - indice privato dei costi di lavorazione del materiale analizzato relativo al campione base:

- quota di costo j-esima tipologia di costi nel prezzo di consumo del campione di base (in caso contrario, il coefficiente di ponderazione del j-esimo indicatore);

- prezzo al consumo del prodotto analizzato;

DAj- costi in valore per l'acquisizione e la lavorazione del materiale analizzato;

- costi in termini di valore per l'acquisizione e l'elaborazione del campione di base secondo j-esimo tipo di costi. Il materiale è competitivo se Perio 1.

Una valutazione della competitività di un'impresa copre tutte le valutazioni più importanti dell'attività economica di un'impresa, elimina la duplicazione dei singoli indicatori e consente di ottenere un quadro rapido e obiettivo della posizione di un'impresa nel mercato del settore. L'utilizzo del confronto di indicatori per diversi periodi di tempo durante la valutazione consente di applicare tale metodo come variante del controllo operativo dei singoli servizi.

conclusioni

  1. Nonostante non esista un unico concetto di “competizione” al mondo, tutti gli economisti concordano sul fatto che la competizione sia il motore dello sviluppo della società, il principale strumento per risparmiare risorse, migliorare la qualità dei beni e il tenore di vita delle la popolazione, e anche il principale incentivo all'adattamento ai cambiamenti, ovvero l'introduzione di cambiamenti, il miglioramento della struttura dell'impresa.

    Ci sono caratteristiche sia positive che negative della concorrenza.

    La concorrenza in un'economia di mercato svolge le seguenti funzioni: regolamentare, allocativa; innovativo; motivante ; distribuzione; controllare.

  2. La concorrenza è una forma di interazione tra entità di mercato, un meccanismo per regolare le proporzioni del mercato, un insieme di metodi, un processo economico. Agendo come un meccanismo per regolare le proporzioni, la concorrenza consente di determinare l'entità dei regolatori economici, che sono i prezzi, il tasso di profitto, il tasso di interesse sul capitale e molti altri. Il concetto esteso di rivalità introdotto da Porter deriva dal fatto che la capacità di un'organizzazione di realizzare il proprio vantaggio competitivo nel mercato sottostante dipende non solo dalla concorrenza diretta che deve affrontare, ma anche dal ruolo svolto dalle diverse forze competitive, quindi , l'essenza della concorrenza, a suo avviso, espressa da cinque forze: insieme, queste forze determinano l'attrattiva intrinseca del profitto a lungo termine che può essere realizzato nel mercato delle materie prime. È l'interazione di queste cinque forze che determina in definitiva il potenziale di redditività del mercato dei prodotti (servizi).
  3. Per un approfondimento della categoria di concorso è necessaria la sua dettagliata classificazione dettagliata. La graduatoria del concorso è necessaria al fine di individuarne le specificità e adottare misure adeguate per partecipare al concorso e vincerlo.

    Esistono diversi tipi di classificazione della concorrenza.

    È possibile distinguere tra concorrenza intra-settoriale e intersettoriale. La concorrenza può essere dovuta a fattori sia naturali che geografici. Inoltre, la concorrenza può essere oggettiva, soggettiva, funzionale, specifica, diretta, attesa. È inoltre consuetudine distinguere la concorrenza interna ed esterna, regionale e interregionale, leale e sleale, prezzo e non prezzo, perfetta e imperfetta.

    Sulla base di diversi tipi di concorrenza, ci sono vari metodi di concorrenza. Si dividono in: prezzo ; non prezzo; disonesto; monopolistico.

  4. I fattori più importanti della concorrenza sono: il numero delle imprese e le loro dimensioni; specifiche del prodotto; la natura della domanda e le prospettive di sviluppo del settore; costi associati al passaggio dei consumatori da un fornitore all'altro; esistenza di barriere all'uscita dal settore; rivalità tra società concorrenti; concorrenza di beni sostitutivi; la minaccia di nuovi concorrenti; opportunità economiche per fornitori e acquirenti, ecc.
  5. Esistono tre tipi principali di comportamento competitivo dell'impresa: creativo, garante, opportunistico.
  6. I metodi per valutare la situazione competitiva comprendono la valutazione della competitività e la valutazione dei vantaggi competitivi.

Competitività- si tratta di un concetto complesso e multi-aspetto, inteso come la capacità di un prodotto e, di conseguenza, di un produttore di merci di assumere e mantenere una posizione in un mercato (mercati) competitivo nel periodo in esame quando è in concorrenza con altri beni con finalità simili e i loro produttori. Nel mercato moderno, la competitività è la capacità di anticipare gli altri, utilizzando i propri vantaggi per raggiungere i propri obiettivi.

Quando si valuta l'ambiente competitivo in un particolare mercato, è necessario distinguere tra la competitività dei beni e delle imprese.

La competitività di un prodotto va intesa come un insieme di caratteristiche di consumo, prezzo e qualità di un prodotto che ne determinano il successo sia nel mercato nazionale che estero.

Quando si valuta la competitività di un prodotto, il fattore principale sono le fonti del vantaggio competitivo. I vantaggi competitivi sono: costi contenuti, alta qualità e un forte grado di differenziazione.

Se consideriamo il concetto di "competitività" in relazione all'impresa, allora può essere definito come la possibilità di un'attività economica effettiva e la sua redditizia attuazione pratica in un mercato competitivo.

Il concetto chiave della competitività di un'impresa è il suo vantaggio competitivo.

Un'analisi della competitività di un'impresa e del suo prodotto dovrebbe iniziare con uno studio delle condizioni di concorrenza nel mercato.

La metodologia per la valutazione delle condizioni di concorrenza è stata sviluppata da M. Porter e si basa sul "rombo nazionale".

Esistono molti metodi per valutare la competitività dei prodotti e delle imprese. I più importanti sono i seguenti:

  • metodo a matrice per la valutazione della competitività di un'impresa, sviluppato dal Boston Consulting Group;
  • Matrice General Electric "attrattività del mercato - efficienza aziendale";
  • un metodo basato sulla teoria della concorrenza effettiva;
  • Analisi comparativa;
  • metodo di valutazione multi-attributo;
  • metodo "prezzo - qualità";
  • Metodo booleano.

Domande per l'autoesame

  1. Definire il concetto di concorrenza.
  2. Formulare i principali segnali di concorrenza.
  3. Valuta gli aspetti positivi e negativi della concorrenza.
  4. Descrivere le funzioni della concorrenza.
  5. Nomina cinque forze competitive (secondo M. Porter).
  6. Descrivi tutti i tipi di classifica della concorrenza.
  7. Descrivere le principali modalità di gara.
  8. Nomina i principali fattori di concorrenza.
  9. Descrivi i tipi di comportamento competitivo.
  10. Definire la competitività di un'impresa e la competitività dei prodotti.
  11. Indica i vantaggi competitivi del prodotto e dell'impresa.
  12. Descrivere i metodi per valutare la competitività dei prodotti e delle imprese.

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  22. Titolo della presentazione
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