Digitalizacija je proces digitalne transformacije društva. Digitalizacija je tek početak. Prati je umjetna inteligencija, koja u potpunosti mijenja osnovne vrijednosti društva Proces digitalizacije

Danas je digitalni svijet ugrađen u svaki aspekt naših života, od načina na koji provodimo svoje vrijeme do načina na koji upravljamo svojim novcem. To mijenja uobičajeni način komunikacije, zabave i dobivanja novih informacija. Postajemo digitalni potrošači koji proizvode i usluge traže ne u imenicima žutih stranica, već u tražilicama.

Sve informacije su sada na milionima web stranica, zamjenjujući televiziju, novine i časopise. Koristimo e-poštu, društvene mreže i blogove kako bismo komunicirali i dijelili važne informacije s više ljudi. Sada se dešava najvažnija transformacija našeg vremena – prelazak sa offline na online način rada ili digitalizacija.

Šta je digitalizacija?

Jednostavnim riječima, ovo je digitalizacija teksta, zvuka i videa. Omogućava vam da prevedete ogromnu količinu informacija u jedinice i nule - jezik koji kompjuter može razumjeti.

Digitalizacija je dizajnirana da pojednostavi naše živote. Na primjer, kombiniranjem informacija o lokaciji osobe i upita za pretraživanje, pametni telefon će moći odrediti preferencije korisnika (opcije za slobodno vrijeme, itd.). Također će revolucionirati poslovanje smanjenjem troškova proizvodnje i povećanjem produktivnosti.

Digitalizacija poslovanja

Proces digitalizacije je uticao na sve oblasti poslovanja: od načina na koji pridobijate i zadržavate nove kupce, do načina na koji predstavljate i upravljate reputacijom vaše kompanije na Internetu.

Dok je u prošlosti bilo jednostavno kao izgradnja prodavnice od maltera i cigle, potrošači sada žele da vide šta imate da ponudite pre kupovine. Dakle, ne postoji način bez digitalnog prisustva. Prije pojave interneta, novinski oglasni stupac mogao je privući nove kupce, ali danas ciljna publika troši sve više digitalnih podataka.

Svakog dana trebate digitalno oglašavanje kako biste privukli nove potrošače. Hladne pozive i čestitke zamijenjene su digitalizacijom, omogućavajući digitalnim potrošačima da upravljaju svojim ličnim i profesionalnim odnosima na mreži.

Prije digitalizacije podataka, offline način rada predstavljao je prijenos informacija usmenom predajom. Ali sada potrošači, putem svojih stranica na društvenim mrežama, trenutno šire informacije stotinama i hiljadama ljudi. Ova metamorfoza će uskoro dovesti do činjenice da će cjelokupno poslovanje zadržati i upravljati kupcima 100% digitalno. A ovo, zauzvrat, ima sljedeće prednosti:

• visoka konkurentnost;
• pojednostavljenje rada sa informacijama;
• afirmacija pozitivnog imidža;
• poboljšanje lojalnosti kupaca brendu;
• ušteda novca.

Obrazovni sektor također prolazi kroz nepovratne promjene. Najvažniji trend našeg vremena je sticanje dodatnog obrazovanja.

Bitkom, njemačko digitalno udruženje, provelo je istraživanje u kojem se tri od četiri ispitanika žale da nemaju dovoljno vremena na radnom mjestu za stjecanje dodatnih znanja. To je zbog brzog razvoja informacionih tehnologija. Stoga je u takvoj eri važno stalno biti „učiv“. Štaviše, morate biti u stanju da kombinujete pojedinačne komponente informacija, kreativno pristupite rešavanju problema i brzo odgovorite na zahteve.

Glavni vektori razvoja obrazovanja su:

• Brzina - učenje ide u korak s vremenom, jer je uobičajeno gomilanje znanja odavno izgubilo na važnosti.
• Entuzijazam i motivacija su osnovni principi u obrazovanju, gdje nastavnici postaju fasilitatori, usmjeravaju učenike na mreži i van mreže.
• Dostupnost materijala u realnom vremenu, što pojednostavljuje proces sticanja novih znanja.
• Interdisciplinarni sadržaj je pravac koji briše krute granice između proizvodnje, poslovanja i drugih oblasti, te stoga zahtijeva kombinovanje znanja iz različitih sfera života.

Među novim trendovima na postsovjetskom prostoru treba istaknuti veliko interesovanje za online obrazovanje Coursera. Uzima zamah, postepeno uspostavlja veze sa visokoškolskim ustanovama. Najpopularnije specijalizacije su analiza podataka, mašinsko učenje, finansijski instrumenti, programiranje i druge.

Digitalizacija zanimanja

Digitalni procesi predstavljaju izazov za tradicionalna radna mjesta. Ovo se odnosi na stručnjake za ljudske resurse. Digitalizacija ove oblasti smanjuje teret zapošljavanja i obuke pripravnika.

Zahvaljujući novim alatima, stručnjaci mogu komunicirati s kandidatima putem mobilnih aplikacija, društvenih mreža i cloud tehnologija. Na primjer, prije intervjua, osoba ispunjava ne uobičajeni papirni obrazac, već elektronski obrazac. Tako poslodavac brzo prima i obrađuje informacije.

Automatizacija je čvrsto uspostavljena u svim fazama zapošljavanja i obuke:

• video prezentacije koje su zamijenile grupnu prezentaciju;
• dovršavanje potrage umjesto intervjua;
• obuku putem posebnih portala.

Digitalizacija u oblasti HR-a daje odlične rezultate, odnosno smanjenje opterećenja regrutera i istraživača, smanjenje fluktuacije osoblja i poboljšanje toka zapošljavanja.

Istovremeno, digitalizacija je uticala ne samo na HR sferu. Stručnjaci predviđaju da će za 5-10 godina sljedeće profesije biti popularne:

• IT stručnjaci;
• arhitekti virtuelne stvarnosti;
• Programeri modela velikih podataka;
• Procjenitelji intelektualne svojine;
• virtuelni advokati;
• dizajneri “pametnih kuća” itd.

Štaviše, da li ćete u budućnosti biti virtuelni advokat ili programer Big Data modela, moraćete da učite ceo život. A promjena 8-12 profesija smatrat će se normom.

Digitalizacija privrede

Ovdje možemo istaknuti dva glavna pravca u kojima se digitalizacija kreće – povećanje produktivnosti i stvaranje “digitalnih preduzeća”.

Digitalizacija podataka u poslovanju smanjuje troškove, povećava profit i ubrzava tempo ekonomskog razvoja. Kada kompanije postanu digitalne, shvataju da su u stanju da unaprede svoje tehnologije u različitim sektorima privrede. To pak zahtijeva manje truda, jer Digitalizacija pomaže da se prevaziđu barijere i uđe u novi segment privrede.

Sa digitalizacijom podataka, značajne promjene doživljava i marketing. Danas mnoge male kompanije imaju priliku da postanu lideri uz minimalne troškove.

Hajde sada da pričamo više o drugom pravcu – „digitalnim preduzećima“. Nastaju zahvaljujući cloud tehnologijama i u potpunosti se sastoje od udaljenih radnih grupa. Postaje sve teže opstati u ovoj ekonomiji osim ako niste „digitalni biznis“. Zbog toga se sve više kompanija okreće uslugama u oblaku.

Digitalizacija tržišta

Dominira segment IT rješenja i očekuje se da će dostići 798,44 milijarde dolara 2025. godine. Ovaj trend se može objasniti brzim razvojem novih tehnologija.

U narednih sedam godina očekuje se povećanje udjela uslužnog sektora od 19,5%. Što se tiče segmenta analitike, očekuje se rastuća potražnja zbog sinteze velikih količina podataka i povećanja broja uređaja i aplikacija sa ugrađenom umjetnom inteligencijom (AI).

Stručnjaci očekuju da će segment profesionalnih usluga porasti za 19,9% u narednih 7 godina. Porast digitalnih tehnologija pokreće potražnju za programima visokog obrazovanja kako bi se postojeća radna snaga pripremila za uspješno prilagođavanje tehnologijama koje se razvijaju.

Sektor zdravstva ostvarit će najveći rast - 19,5%, a sve zahvaljujući povećanoj potražnji za elektronskim uređajima sa ugrađenom umjetnom inteligencijom i mogućnosti praćenja općeg stanja pacijenata putem interneta.

Udio malih i srednjih preduzeća povećat će se za 20,1% do 2025. godine. Fenomenalan rast može se pripisati faktorima kao što su pad troškova uređaja i povećan fokus na računarstvo u oblaku i rubu.

U proteklih nekoliko godina, bankarski sistem je doživio velike promjene. Fokus na pružanju digitalnih usluga i izuzetnih korisničkih iskustava vođen je preoblikovanjem finansijskog tržišta, posebno razvojem kriptovalute, bitcoina i blockchaina.

Predstavljamo 3 glavna pravca savremenog bankarskog sistema u kontekstu digitalizacije:

1. Digitalna transformacija bankovnih transfera. Ovaj proces postaje automatizovan: sada, za izvršenje transakcije, nije potrebno osoblje banke.
2. Preispitivanje bankarskog poslovnog modela. Dobar primjer je korištenje blockchain tehnologije (od engleskog “blockchain”), koja pomaže u smanjenju prijevara u bankarskom sektoru. Već se koristi u operacijama kao što su plaćanja, transferi direktnih investicija, upravljanje trgovinom, troškovima, hipotekama, kreditnim izvještajima itd.
3. Cloud tehnologije u bankarskom sektoru. Pružajući pristup mreži, banke se suočavaju sa mnogim novim mogućnostima: suradnja sa partnerima na razvoju digitalnih proizvoda, optimizacija poslovnih procesa, implementacija AI.

Digitalizacija društva

Digitalizacija je počela da diktira nove principe u svim sektorima naših života, od bankarskog sistema do zdravstva. Ni samo društvo nije bilo izuzetak.

Neki naučnici sugerišu da će uloga ljudi u budućnosti biti beznačajna, te da će ih zamijeniti roboti. Ali to nije tačno: u digitalnoj ekonomiji moć je u rukama pojedinca. Kompanije promovišu svoje proizvode i usluge na Internetu i društvenim mrežama, a za to moraju razumjeti interese i ponašanje svoje ciljne publike.

Drugi trend je decentralizacija saradnje. Sada kupovinu i mnoge druge zadatke možete obaviti dok ste povezani na internet. Na primjer, korištenje kriptovalute, koja je zamijenila čekove i gotovinu, ili "pametni" dom.

Dolazi do spajanja digitalnog i fizičkog svijeta. Šta to znači? Dovođenje veštačke inteligencije na uređaje koji se nalaze u milionima domova širom planete. Takođe ćemo verovatno videti da će tradicionalni računar zameniti efikasniji alati i interfejsi koji zahtevaju samo glasovne komande.

Ključno pitanje za vlasnike proizvodnje je koliko brzo i fleksibilno mogu odgovoriti na promjene tržišta i potrebe kupaca. U tu svrhu sve više nastoje da faze razvoja novih proizvoda budu paralelne. To zahtijeva dosljednu implementaciju svih opcija digitalizacije - od prve ideje do puštanja u rad proizvodne mašine.

Još jedno obećavajuće područje je mrežna proizvodnja. Sinumerik Integrate pruža industriji širok spektar rješenja za umrežavanje mašina i njihovo povezivanje sa IT sistemima visokog nivoa.

Umrežene mašine, praćenje proizvodnje i inovativni koncepti sa multi-touch ekranima omogućavaju kompanijama da optimizuju svoje proizvodne procese. Intelligent Operations uvodi inovativni paket za radna mjesta koja žele napraviti prvi korak ka digitalizaciji. Operateri koriste uređaj za pregled više grafičkih formata odjednom, posebno pdf i dxf. Svi podaci potrebni za proizvodnju dostupni su na mreži kompanije.

Digitalizacija nije zanemarila ni produktivnost i kvalitet proizvedenih dijelova. Siemens uvodi multi-tasking tehnologije kao što su tokarenje, kombinacija glodanja i struganja koristeći tehnologije brušenja. Zahvaljujući ovom jasnom fokusu, digitalizacija u Siemensu nudi kompletno rješenje za proizvodnju alatnih mašina: digitalizacija - automatizacija - tehnologija.

Stručnjaci iz PwC-a, koji pruža konsultantske i revizorske usluge, smatraju da je digitalizacija finansijskog tržišta uzrokovana dva faktora:

1. Potpuno prilagođavanje generacije C digitalnom okruženju. Potrošači su stalno spremni da svoja lična iskustva, utiske i iskustva podijele na društvenim mrežama.
2. Pojava novih ekonomskih koristi. Digitalizacija je prebacila kapital na društvene mreže i web stranice.

Za finansijske i računovodstvene kalkulacije potrebni su visoko kvalifikovani IT stručnjaci koji mogu optimizirati poslovne procese. Sada sve više finansijskih kompanija ulaže u digitalne tehnologije kako bi poboljšale efikasnost svog poslovanja i ostvarile dodatni profit.

Trend digitalizacije

Koji su trendovi digitalizacije u 2018. Forbesovi stručnjaci ističu glavne pravce u kojima se digitalne tehnologije razvijaju:

1. Razvoj IoT - Interneta stvari. Prema IDC-u, ukupne globalne investicije u IoT do 2021. godine iznosit će 1,4 triliona. američkih dolara.
2. Analitička revolucija. Microsoft, IBM, SAS i SAP aktivno ulažu u Google Analytics, posebno IoT Analytics, jer... vide izglede u promociji novih poslovnih ideja.
3. 5G povezivanje. Prelazak se neće dogoditi preko noći, ali već vidimo Gigabit LTE (korak između LTE-a i 5G), koji pomaže u interoperaciji sa Samsung i Sony uređajima.
4. Blockchain će pronaći svoju nišu. Finansijska industrija je rano usvojila ovaj nevjerovatan alat, ali mnogi drugi, od zdravstvene zaštite do ugostiteljstva, neće biti zaostali. Predviđa se da će do 2020. 20% trgovinskog finansiranja koristiti blockchain.
5. Masovno uvođenje vještačke inteligencije. Već vidimo uspješne primjere kao što su IBM Watson, SAP Leonardo i Salesforce Einstein.
6. Razvoj rubnog računarstva. Vodeće kompanije kao što su Cisco i HPE napravile su ogroman broj hardverskih, softverskih i servisnih opklada kako bi omogućile rubno računarstvo. Autonomna vozila, UAV-ovi i drugi uređaji sa AI pogonom već zahtijevaju trenutnu povezanost s IoT-om. Stoga će pitanje slanja podataka u oblak postati krajnje nepraktično.
7. Kultura ostaje barijera. Ako kompanija ne može da prevaziđe svoju uspostavljenu kulturu suočena sa digitalnom transformacijom, biće joj veoma teško da ostane na tržištu u 2018.

Primjeri digitalizacije

Postoji nekoliko upečatljivih primjera implementacije digitalizacije u industriji, medicini i drugim oblastima u svijetu. Među uspješne spadaju:

• internet prodavnica sportske odeće 21sportsgroup;
• proizvođač viljuškara STILL;
• cloud platforma SAP HANA;
• kompanija za gumene proizvode Trelleborg.

Još 2011. godine 21sportsgroup je skoro bankrotirala sa godišnjim prometom od 6 miliona eura. Ali samo godinu dana kasnije, ova cifra je naglo porasla na 12 miliona eura.

Ovaj rezultat je postignut zahvaljujući digitalizaciji. Jörg Mayer, osnivač i izvršni direktor online maloprodaje, prisjeća se: „Novi sistem 21sportsgroup morao je držati korak sa svojim impresivnim rastom, postižući još veću sinergiju između online prodajnih kanala i lokalnih trgovina.“ Stoga je kompanija razvila biomehaničke i biometrijske tehnologije koje pomažu kupcima u odabiru cipela.

Nakon uvođenja inovacija 1. maja 2015. godine, 21sportsgroup je počeo da zauzima vodeće pozicije na Amazon.com i eKomi.

Kompanija STILL iz Hamburga odlučila je kreirati viljuškar koji samostalno prihvata i ispunjava narudžbe. Rješenje je bio razvoj konceptnog kamiona cubeXX. Za integraciju narudžbi i vozila, kompanija koristi SAP HANA Cloud Platformu, koja obrađuje ogromnu količinu informacija i čini podatke o narudžbi dostupnima na mreži.

Danas je skromni viljuškar postao ne samo autonomno vozilo, već i servis koji ispunjava narudžbe bez ljudske intervencije. Menadžeri logistike samo prate rad mašina i po potrebi vrše podešavanja.

Drugi primjer je SAP HANA za podršku pacijentima s kroničnim bolestima. U saradnji sa SAP-om, Roche Diabetes Care se fokusirao na prevenciju dijabetesa kod ljudi koji su pod rizikom (visok krvni pritisak, prekomerna težina ili visoki lipidi u krvi).

Kompanija je izmislila specijalne merače glukoze Accu-Chek Aviva Connect koji odmah prenose informacije putem Bluetooth-a na pametni telefon. Takav sistem pojednostavljuje rad doktora, koji u svakom trenutku može da vidi nivo šećera u krvi pacijenta, kao i druge parametre, bilo da se radi o broju preduzetih koraka ili krvnom pritisku.

Kompanija za gumene proizvode Trelleborg uvela je robote s umjetnom inteligencijom na svoje proizvodne pogone. Proizvođač je uspio da smanji broj ljudi u proizvodnji: sada nema tri, već jedan radnik na 8 mašina.

U vremenima brzih promjena privreda i društvo ne mogu funkcionirati po starom modelu. Naš svijet počinje shvaćati šta je digitalizacija i prihvata nova pravila igre. Digitalne tehnologije će osigurati ugodniju i bržu interakciju između klijenta i kompanije. Ova transformacija će poboljšati kvalitet proizvoda i usluga, automatizirati proizvodnju i pojednostaviti internu i eksternu komunikaciju. Dakle, ako ste vlasnik kompanije, jednostavan potrošač ili freelancer koji želi istražiti novu nišu, vrijeme je da krenete putem digitalizacije!

Nižnji Novgorod HSE održao je svoju sekciju na Međunarodnom IT forumu 2020

Već tradicionalno, Viša škola ekonomije je partner Međunarodnog IT foruma 2020, koji se peti put održava u Nižnjem Novgorodu.

Tema ovogodišnjeg Foruma je „Informatizacija naših života“, povodom čega je Visoka ekonomska škola, koja se s pravom smatra jednim od najjačih univerziteta u zemlji u oblasti IT tehnologija, održala sekciju “Rizici i izazovi digitalizacije informacija: obrazovanje, menadžment, umjetnost”. Sekciju je moderirao prorektor Visoke škole ekonomije Nacionalnog istraživačkog univerziteta A.G. Šalkovski i direktor HSE O.R. Nižnji Novgorod. Kozyrev, a u diskusiju su bili pozvani autoritativni stručnjaci iz oblasti psihologije, sociologije, ekonomije, kao i kulturnjaci i predstavnici najvećih IT kompanija.

Šta je digitalizacija i zašto je ova reč postala toliko aktuelna u poslednjoj deceniji? Digitalizacija (od engleskog digitalisation) je prevođenje svih vrsta informacija (tekstualnih, audiovizuelnih) u digitalni oblik.

Okrugli sto je prvenstveno fokusiran na uticaj digitalizacije na obrazovanje i kulturu. Sve više ljudi širom svijeta ne može zamisliti svoje živote bez modernih tehnologija, posao i lični život miliona ljudi se prenosi u virtuelnu sferu. Digitalizira se ne samo proizvodnja, već i kultura, i sama svijest ljudi. Društvene mreže postepeno zamjenjuju komunikaciju licem u lice, trepereće e-knjige zamjenjuju pravo čitanje, a sajberkultura u svijesti mladih ljudi zamjenjuje kulturno naslijeđe čovječanstva. Do čega će ovaj proces u konačnici dovesti i vrijedi li mu se oduprijeti? Nema jasnog odgovora.

Pokrenuta tema izazvala je veliko interesovanje stručne zajednice. Prezentaciju projekta Ministarstva kulture Ruske Federacije o korišćenju informacionih tehnologija u oblasti muzejskih, izložbenih i bibliotečkih zbirki održao je Vladimir Oderenov, zamenik generalnog direktora kompanije EPOS Group. Kompanija EPOS Group, koju je naručilo Ministarstvo kulture, digitalizira kulturna djela koja se nalaze u zbirkama najvećih muzeja u Moskvi i ruskim regijama. Prema V. Oderenovu, trenutno je kompanija (najveća na ovom tržištu) digitalizirala oko 1% svih muzejskih zbirki u Rusiji. U apsolutnim brojkama, ova brojka ne izgleda velika, ali je neupućenoj osobi teško zamisliti kakav je titanski posao izvršen da bi se stotine hiljada slika, skulptura i knjiga sačuvale za buduće generacije.

Anna Gore, direktorica Državnog centra za savremenu umjetnost "Arsenal", problem digitalizacije umjetnosti procijenila je s druge strane - ko bi pre svega trebalo da odredi šta je važno za očuvanje kroz vekove? Uostalom, kako kažu, oko ukusa nema rasprave.

A poznata umjetnica Natalia Pankova napomenula je da ima izuzetno pozitivan stav prema prilici da dodirne ljepotu bez napuštanja kuće: „Činjenica da moderna osoba može na svom računaru gledati izložbu koja se održava u drugom gradu ili čak zemlji samo će ohrabriti da poseti muzej.”

Stručnjak Ministarstva obrazovanja, nauke i umjetnosti Republike Austrije, Ursula Maurich, ispričala je prisutnima o digitalizaciji u modernoj evropskoj školi, gdje su se sa ovim problemom susreli mnogo ranije nego u Rusiji.

Sastanak je završen video prezentacijom Panosa Pardalosa, profesora na Univerzitetu Florida (SAD) i ujedno naučnog direktora Laboratorije za algoritme i tehnologije za analizu mrežnih struktura pri Visokoj školi ekonomije Nacionalnog istraživačkog univerziteta . Profesor Pardalos je predstavio istraživanja iz svoje laboratorije o proučavanju društvenih odnosa u sportskom menadžmentu. Ovaj primjer je još jednom dokazao da digitalizacija prodire u tako naizgled daleku sferu od informatike kao što je sport. Na osnovu razvijenih matematičkih modela, istraživači daju informirane prijedloge o formiranju sportskih timova od strane igrača, pa čak i o broju ulaznica koje se mogu prodati za određenu utakmicu.

, slikovni ili audio-video signal (u analognom obliku) u obliku skupa diskretnih digitalnih mjerenja (uzoraka) ovog signala/objekta, upotrebom jedne ili druge opreme, odnosno pretvaranjem u digitalni oblik pogodan za snimanje na elektronski medij .

Za digitalizaciju, objekt se podvrgava uzorkovanju (u jednoj ili više dimenzija, na primjer, jedna dimenzija za zvuk, dvije za rastersku sliku) i analogno-digitalnoj konverziji konačnih nivoa.

Niz podataka dobijen kao rezultat digitalizacije („digitalna reprezentacija” originalnog objekta) računar može koristiti za dalju obradu, prenos preko digitalnih kanala i skladištenje na digitalnom mediju. Prije prijenosa ili skladištenja, digitalna reprezentacija se obično filtrira i kodira kako bi se smanjio volumen.

Ponekad se termin “digitalizacija” koristi u figurativnom smislu, kao zamjena za odgovarajući termin [ ], prilikom pretvaranja informacija iz analogne u digitalnu. Na primjer:

Digitalizacija podataka se vrši pomoću posebne opreme koja vam omogućava da uhvatite analogni signal i pretvorite ga u digitalni. Digitalizaciju obavljaju specijalizovani profesionalni studiji (TV i snimanje zvuka) i privatne kompanije.

Uzorkovanje

Prilikom digitalizacije signala zasnovanog na vremenu, uzorkovanje se obično karakterizira brzina uzorkovanja- učestalost mjerenja.

Prilikom skeniranja slika sa fizičkih objekata, uzorkovanje karakterizira broj rezultujućih piksela po jedinici dužine (na primjer, broj tačaka po inču - engleski). tačka po inču, DPI) za svaku od dimenzija.

Analogno digitalno pretvaranje

Analogno-digitalnu konverziju karakterizira dubina bita pretvarač u bitovima.

Bilješke

Linkovi