Мода и стиль. Красота и здоровье. Дом. Он и ты

Свадебный салон с нуля: этапы процесса и примерные расходы. Готовый бизнес-план свадебного салона с расчетами

Бизнес по предоставлению свадебных услуг относится к категории таких, на которые всегда будет спрос. И в кризис, и во времена экономических подъемов люди неизменно будут кушать, стричься и заводить семьи. В последнее время наблюдается тенденция устраивать экономные торжества по случаю вступления в брак. Но при грамотном подходе, даже организация скромных свадеб может принести устроителю доход, главное, найти свои «фишки» для привлечения клиентов. Для того чтобы предпринимательская деятельность в данной отрасли была успешной, следует хорошо поработать над составлением бизнес плана свадебного салона с расчетами. Без выработки четкой стратегии, определения целевой аудитории, и изобретения «изюминки» планируемого предприятия, приступать к реализации бизнес идеи не стоит. Мастерство и слаженность работы устроителя свадеб прекрасно иллюстрирует американская комедия «Свадебный переполох». Реалии нашей страны, возможно, не позволят достигнуть столь безупречного уровня организации торжеств. Но что-то можно из фильма позаимствовать, чтобы выделиться среди конкурентов нестандартным подходом.

Особенности бизнеса

Рынок свадебных услуг делят между собой частные лица (фотографы, ведущие, музыканты, швеи), ивент-агентства и салоны, а также фирмы, предоставляющие сопутствующие услуги:
  • Прокат автомобилей;
  • Флористика;
  • Кейтеринг;
  • Фейерверки;
  • Праздничное оформление зала.

Но все же, основным направлением деятельности свадебных салонов является продажа нарядов для жениха и невесты, аксессуаров к ним, а также сопутствующих товаров в виде бокалов, бутоньерок, свеч, открыток и т. д. С чего начать открытие свадебного салона? – с формирования ассортимента. Если салон будет расположен на оживленной улице крупного города, в нем должны быть представлены и недорогие модели свадебных нарядов, и эксклюзивные брендовые платья. Если же открыть свадебный салон в маленьком городе, будут пользоваться спросом недорогие модели и наряды средней ценовой категории. Наценка на готовый товар составляет 70–100 %. Цена аренды свадебного наряда – 30-50% от полной стоимости. В последнее время, наряды больше покупают, чем арендуют, этот нюанс также следует учитывать в бизнес плане салона свадебных платьев. Около 15-20% продаж остаются за аксессуарами: бельем, перчатками, сумочками. Пользуются спросом эксклюзивные вещи, изготовленные на заказ с учетом индивидуальных пожеланий клиентов. Эти особенности следует принять во внимание, перед тем, как открыть салон свадебных платьев с нуля. Возможно, оригинальные аксессуары станут той самой изюминкой, которая поможет вам найти свое место в нише организации мероприятий, связанных с заключением браков.

Если вы хотите открыть свадебный салон, неплохим решением может стать готовая франшиза. В России это довольно редкое явление для свадебного бизнеса, поэтому выбор будет ограничен 2–3 известными компаниями. Работа под чутким руководством опытных игроков рынка на начальном этапе бизнеса даст возможность избежать ошибок и выработать собственный алгоритм ведения бизнеса. Однако, следует понимать, что приобретение франшизы свадебного салона, не является гарантией успеха. Только метод проб и ошибок, а также нестандартный подход к решению проблем клиентов позволит научиться подбирать ликвидный ассортимент и вывести свое предприятие на должный уровень прибыльности.

Преимущества и недостатки

Бизнес, связанный с организацией одного самого важного торжества в жизни, со стороны выглядит очень привлекательным. Конечно, молодожены часто готовы платить огромные деньги за то, чтобы день создания их семьи был идеальным, но у этого бизнеса есть и обратная сторона медали. Изучив, готовые бизнес планы свадебных салонов, можно выделить сильные и слабые его стороны. О преимуществах и недостатках предпринимательской деятельности в области свадебных торжеств, следует подробно разузнать заранее, чтобы быть готовым к решению нестандартных задач, возникающих на пути к успеху. С чего начать свадебный бизнес? – С анализа возможных трудностей.

К сложностям такой деятельности относят:

  • Высокий процент износа свадебных платьев. Обычно после 3-5 примерок наряд необходимо отдавать в химчистку. Для покрытия расходов на возвращение платьям товарного вида, стоит ввести плату за каждую примерку. А при покупке наряда, стоимость его примерки возвращать клиенту;
  • Фактор сезонности. В летние месяцы ощущается подъем, даже ажиотаж, а зимой – чаще всего затишье. В холодное время года продажи есть, но их количество уменьшается в несколько раз. Поэтому ассортимент салона нужно разбавить вечерними нарядами, коктейльными платьями и костюмами для корпоративных мероприятий, чтобы избежать простоя в периоды «низкого» сезона. О поставках востребованных моделей нарядов для других праздников также следует позаботиться перед тем, как открыть свадебный салон;
  • Необходимость достижения максимальной слаженности работы всех подрядчиков, принимающих участие в процессе организации торжества. С этой сложностью может справиться хороший организатор, умеющий находить подход как к творческим людям (фотографам, дизайнерам, флористам), так и к простым рабочим (монтажникам, грузчикам, водителям). Свадебное агентство — бизнес прибыльный, особенно сейчас, когда западная мода на делегирование полномочий по подготовке праздника третьему лицу, дошла до нашей страны.

Кроме того, открывая салон свадебных платьев следует понимать, что продать весь товар в одном сезоне может и не получится. Тем не менее, ассортимент должен состоять как минимум из 30 платьев и 15 мужских костюмов. А бизнес план свадебного агентства должен содержать информацию о потенциальных договорных отношениях с поставщиками как стандартных моделей нарядов, так и эксклюзивных единиц ручной работы.

К преимуществам свадебного бизнеса с нуля можно отнести:

  1. Высокие наценки на товар;
  2. Отсутствие необходимости получать лицензию на данный вид деятельности;
  3. Невысокие расходы на содержание персонала (сотрудники нанимаются для проведения конкретного мероприятия);
  4. Отсутствие обязательных требований по оформлению юридического лица (можно оформится как индивидуальный предприниматель).

Составляем бизнес план

Составить продуманный бизнес план – вот что нужно чтобы открыть свадебный салон, который сможет закрепиться в столь насыщенной конкурентами нише. Его составлению предшествует детальный анализ рынка, определение целевой аудитории и ее финансовых возможностей. Конечно, можно взять пример бизнес плана свадебного салона, и работать по нему, подкорректировав под свой регион. Но такой вариант – не самый лучший, упущенные мелочи могут помешать вашему предприятию обойти конкурентов.

Бизнес план открытия свадебного салона должен содержать следующие пункты:

  • Резюме;
  • Этапы реализации;
  • Характеристика предприятия;
  • Маркетинговый план;
  • Оборудование;
  • Финансовый план;
  • Оценка рисков;
  • Выводы.

В резюме описывается идея свадебного бизнеса, ставятся цели, указываются источники финансирования и прогнозируемый срок окупаемости. Далее, необходимо поэтапно наметить шаги по созданию и началу работы салона, включающие создание ООО или ИП, поиск и обустройство помещения, подбор ассортимента, заключение договоров с поставщиками, закупка оборудования и товара, поиск и обучение персонала и т. д. В разделе «Характеристика предприятия» описывают все виды товаров и услуг, которые планирует предлагать клиентам салон, способы их предоставления (самостоятельно или при помощи партнеров). В этом же пункте бизнес план свадебного агентства с расчетами приводятся требования к местонахождению, оформлению и оборудованию помещения. Маркетинговый план дает понятие о том, в каком направлении будет развиваться бизнес. Далее, описывается необходимое оборудование. Финансовый план приводит расчеты затрат и дает прогноз прибыли. В пункте о рисках приводятся возможные риски и способы их минимизации. А заключительный пункт содержит выводы о целесообразности открытия бизнеса в данном регионе.

Месторасположение салона

Помещение для открытия свадебного бизнеса должно иметь большую витрину и располагаться в месте, с большой проходимостью. Оптимальными локациями будут:

  • Отдельно стоящее здание в центре города;
  • Помещение в ряду других магазинов на оживленной улице;
  • Видное место в торговом центре.

Площадь помещения может варьироваться от 30 до 100 квадратных метров. Салон может располагаться недалеко от других заведений подобной направленности, но предлагать услуги или модели нарядов, которых нет у конкурентов. Такой подход к расположению салона объясняется тем, что жених и невеста в процессе подготовки к торжеству обходят все возможные магазины в поисках лучших решений. Поэтому удобно, когда магазины находятся не очень далеко друг от друга.

Дизайн интерьера должен соответствовать тематике салона, быть элегантным, торжественным, но не отвлекать посетителей от просмотра товара. Услуги хорошего дизайнера следует обязательно включить в бизнес план свадебного салона.

Оборудование

Эксперты утверждают, что существует около 19 оттенков белого цвета. Если планируется открытие салона, ориентированного на очень требовательных клиенток, оборудование салона должно позволять отличить каждый из них. Значительное внимание уделяется оформлению витрины. На ней должны быть представлены качественные манекены, одетые в лучшие модели платьев, и оригинальные стойки для выгодного расположения аксессуаров. Именно витрина послужит визитной карточкой заведения и качественной рекламой при условии грамотного оформления и своевременного обновления ассортимента.

Кроме основного оборудования свадебного салона, такого как, манекены, полки, вешало, зеркала и ширмы понадобятся расходные материалы. Они пригодятся при подгонке платьев по фигуре. Дополнительно приобретаются такие полезные аксессуары, как футляры для защиты нарядов от пыли, салфетки для протирания шеи и рук клиентов перед примерками.

Наличие хорошо освещаемых просторных примерочных и посадочных мест для сопровождающих – обязательно. Качественные зеркала в полный рост должны давать клиентам возможность всецело оценить, насколько подходит им свадебный наряд. Перед тем, как открыть салон свадебных платьев с нуля, следует выбрать практичный вариант дизайна помещения, учитывающий особенности бизнеса.

Кроме основных видов торгового оборудования в свадебном салоне следует предусмотреть удобные диваны для свиты молодоженов. Ведь процесс выбора и подгонки нарядов может занимать продолжительное время, а начинается с просмотра каталогов и фотоальбомов готовых изделий. Кроме того, если салон специализируется еще и на оказании дополнительных услуг, место для переговоров и согласования деталей лишним не будет.

Финансовые вложения и прибыль

Перед тем как открыть свадебный салон с нуля, следует просчитать, сколько средств понадобится на его оборудование. Для небольшого заведения понадобится приобрести:

  • Манекены 5 шт. – 25 000 руб;
  • Стеклянная витрина 1 шт. – 20 000 руб;
  • Зеркала – 10 000 руб;
  • Вешало 2 шт. – 20 000 руб;
  • Подиум для примерок – 18 000 руб;
  • Мягкий уголок – 15 000 руб;
  • Журнальный стол – 3000 руб;
  • Кассовый аппарат – 10 000 руб.

Итого, на основное оборудование для открытия свадебного салона бизнес план должен предусматривать около 100 000 руб. На закупку ассортимента уйдет еще 200 000–800 000 руб. Аренда помещения в небольшом городе обойдется в 20 000–30 000 руб. в месяц. Листовки и реклама потребуют еще 15 000–20 000 руб. Ориентировочно 350 000–950 000 руб. – вот сколько стоит открыть свадебный салон.

Ежемесячная выручка салона составляет от 100 000 руб. Цены на платья дешевого и среднего ценового сегмента варьируются от 10 000 до 40 000 руб., а аксессуары продаются с хорошей наценкой (100-300%).

Рентабельность бизнеса

Особенностями свадебного бизнеса являются высокие наценки на товары и готовность клиентов тратить немалые деньги на столь важное торжество. Эти факторы снижают уровень рисков и обеспечивают неплохую рентабельность. Период окупаемости – 20–30 месяцев. Ответом на вопрос: «Выгодно ли открывать свадебный салон?» будет однозначное: «Да». Основным фактором риска является сезонность бизнеса. Его влияние уменьшают за счет снижения цен на товары прошлых коллекций и активации рекламы одеяний для корпоративных новогодних вечеринок и детских утренников.

Выводы

Открытие свадебного бизнеса считается прибыльным делом, несмотря на высокий уровень конкуренции, сезонность и частые изменения в моде. Перед открытием свадебного салона бизнес план, тщательно продуманный, адаптированный под целевую аудиторию региона, должен быть детально изучен и подкорректирован. Без планирования выйти на точку безубыточности и построить крепкий бизнес со стабильным доходом невозможно. Задаваясь вопросом: «Стоит ли открывать свадебный салон в регионе, где уже есть несколько подобных предприятий?» подумайте, сможете ли вы предложить клиентам услуги и товары, отличающиеся, от предлагаемых конкурентами. В случае если нестандартные идеи присутствуют, смело беритесь за дело.

Введение
Сложности при открытии свадебно салона
Каковы вложения в данный бизнес?
Ассортимент товара для свадебного салона
На что пойдут основные инвестиции?
Какие документы требуются для открытия свадебного салона?
Месторасположение и помещение для свадебного салона
Оборудование необходимое для салона
Интерьер помещения
Персонал для успешной работы
Реклама и сбыт для свадебного салона


Введение.

Выбирая направление своего бизнеса после того как определился с количеством первоначальных вложений достаточно не просто. Свадебный салон или магазин, как и любой другой вид предпринимательского дела, требует много времени и сил на разработку основной идеи, и вся работа должна охватывать все спектры услуг и товаров для свадебных торжеств. и костюма для главных персонажей свадьбы, а также различных аксессуаров, возможно, принесут прибыль, но она не будет такой существенной по сравнению с тем, если предложить различные виды дополнительных услуг для всей церемонии данного праздника, включая оформление залов, машин, предоставление различных атрибутов.

После того как сформировалась идея создания свадебного дела, нужно изучить и проанализировать работу всех прямых конкурентов, которые работают на той территории где будет находиться новый магазин. Это нужно для того чтобы в работе собственного салона ничего не повторялось от соседних магазинов. Просто открыть магазин и заказать одежду - это подвергнуть себя риску отсутствия клиентов, они попросту видели такой же ассортимент, к примеру, и их нужно заинтриговать показать что-то новое, вдохновить. Свадебная церемония проводится в жизни один раз, поэтому хочется неповторимого образа в одежде и деталях и это стоит учитывать. Узнав все подробности работы остальных магазинов можно точно знать, какие модели платьев не стоит покупать в свой салон, а на что наоборот стоит обратить пристальное внимание, какие - то упущения у остальных можно использовать с выгодой и пользой у себя.

При выборе торжественных платьев и аксессуаров на модные тренды, безусловно, стоит обратить внимание, но все же нужно учитывать, что, то, что рекламируется, как модное в первую очередь используется в каждом салоне свадебного направления. Поэтому для того чтобы задержать клиентов в салоне нужно выбирать как новые модели, так и что-то неординарное и нестандартное. Салоны свадебного уклона должны очень сильно отличаться друг от друга, они продают не продукты ежедневного потребления, которые особо не выбирают, в одинаковые посетители не будут заходить, а значит, не будет прибыли. Необходимо стать настоящим мастером и художником при организации данного дела, новые идеи должны постоянно меняться и усовершенствовать созданный свадебный салон, только это будет, как магнит тянуть клиентов именно к вам.

Отдельно определим все трудности в создании свадебного бизнеса :

Этот бизнес очень популярен и конкуренция неизбежна, повториться очень просто, а выбрать новое направление и придумать оригинальную задумку очень сложно;

Смена времен года и погоды очень влияет на число продаж, в зимнее время не исключены простои;

Учитывая, что прибыль непостоянна из-за сезонных продаж, уменьшается возможность получения кредита в любом банке, что также усложняет весь процесс работы.

Сколько нужно денег для открытия свадебного салона?

Денежные вопросы - это одна из главных проблем в создании собственного бизнеса. Необходимо сначала определиться в каком помещении будет находиться свадебный салон. Если арендовать готовое здание, то расходы немного сократятся, тогда на все первоначальные закупки и оформление торгового зала хватит суммы от 1000 до 100 000 долларов, это приблизительные расчеты, все будет зависеть еще и от места нахождения, в маленьком городке чуть меньше, а в крупном мегаполисе она может быть и больше. Если магазин планируется открыть в собственном помещении, то затраты будут крупными и составят не одну сотню тысяч долларов.

Чтобы в салон всегда ломились покупатели необходимо предлагать большой ассортимент своей продукции, который будет отличаться от представленной конкурентами, как своим внешним видом, так и качеством выполненной материи. В основном в любом свадебном салоне можно встретить около 50 различных моделей платьев и не больше 20 видов мужских костюмов для торжественного случая. Но создавая свой бизнес важно помнить, что количество не имеет особого значения, главное подобрать качественное и неординарное решение в тканях, из которых выполнена свадебная одежда. Поэтому сотрудничество с поставщиками, которые выполнят все пожелания бизнесмена тоже маловероятно, для такого плодотворного дуэта нужно много времени и сил, ведь найти таких компаньонов в современной рыночной структуре сложно.

Чтобы не сделать ошибок в выборе поставщика нужно знать некоторые положения :

Предоставляемый товар должен быть безукоризненного качества;
- стоимость должна быть на некоторые товары со скидкой, а где-то с предоставлением в подарок какого-либо аксессуара в подарок;
- ассортимент постоянно способный удивлять своим многообразием;
- продукция всегда должна быть в большом объёме;
- всегда учитывать популярные новинки мирового рынка;
- поставщик всегда отправляет товар в сроки и витрины всегда полны моделями трендов свадебного товара;
- если заказы у поставщика большие, то он делает дополнительные скидки на цены;

Выбрать, у кого заказать необходимый товар на сегодняшний день просто, можно использовать и интернет ресурсы, чтобы связаться с поставщиком с европейских стран. Но если бизнес открывается в маленьком городке, то любому бизнесмену приходится делать единовременные большие закупки, поэтому ограничивается разнообразие товара. Тем более доставка такого товара тоже принесет предпринимателю определенные расходы на транспортировку заказанной продукции. В небольших городках у населения доходы небольшие, поэтому им невозможно продавать дизайнерски выполненные дорогие модели платьев и комплектов, в таких населенных пунктах всегда ждут скидок и недорогих цен и ищут именно по этим критериям.

Если свадебный бизнес планируется в крупном мегаполисе, то тогда разнородность населения с различным видом достатка позволяет владельцу заключать договора с несколькими поставщиками. То есть можно купить очень дорогие товары для высшего класса, которые будут ориентироваться при покупке на оригинальный и известный бренд, и выбрать поставщиков более доступных товаров свадебных нарядов, которые подойдут среднему классу. Здесь, стоит отметить, за счет большего выбора увеличивается и ассортимент продукции и предложения покупателю. Разнообразие моделей само по себе определено из-за нескольких поставщиков, ведь они обычно привозят товар из разных стран, и разрабатывают и шьют их естественно разные модельеры.

В крупных свадебных компаниях с множеством предоставляемых услуг бывает и наличие собственной мастерской по пошиву. Данная услуга повышает интерес покупателей, ведь можно сшить платье, которое будет единственное и неповторимое, невеста сама может принять при его . Несмотря на то, что швея в салоне - это дополнительные расходы на персонал, заказы которые будут выполняться с помощью такой формы, во многом окупают всю систему. Персонально сшитое платье всегда будет намного дороже по стоимости, нежели просто приобретенное готовое в салоне. Крупные компании всегда пользуются такими тонкостями в ведении бизнеса по продаже одежды для любого случая.

В бизнесе свадебного предоставления одежды стоит обязательно учитывать времена простоя, так в зимнее время, чтобы были доходы надо заниматься делом, которое не будет сильно отличаться от выбранной торжественной тематики, то есть подойдут предоставления товаров вечерней одежды и аксессуаров, например, на новый год. Зимой очень много торжеств, которые позволяют разнообразить ассортимент магазина коктейльными .

В магазине для клиентов специально готовят выставку из самых популярных и новых моделей сезона, обычно они составляют около 20 платьев.

Если провести анализы рынка свадебных магазинов, то легко заметить, что в основном спросом пользуются платья украинских производителей, так как они не дорогие в цене - 3,5 - 6 тысяч рублей и доставка осуществляется в самые ранние сроки. Свадебные наряды производителей итальянских и испанских модельеров требует больше денег, поэтому их изделия могут позволить себе лишь невесты с большим содержанием кошелька. Отдельно в крупном салоне можно позволить себе заказать платье из Франции за отдельную предоплату. одежда не пользуется большим спросом, хотя она и низкая по цене, о чем свидетельствуют интернет - магазины. Тем, кто хочет и может рискнуть, можно найти себе поставщиков непосредственно через интернет ресурсы.

Если в свадебном салоне наряды будут шить собственные мастера - это гораздо удобнее в вопросах ненадобности связываться с поставщиками, но ведь тяжело угадать вкусы современных молодоженов и в целом модной индустрии, поэтому этим должны заниматься только опытные профессионалы своего дела, разбирающиеся в современных модных тенденциях. Иначе все просто будет накапливаться на прилавках магазина. Желательно заранее выполнять пошив платья, обговорив с клиентом конкретно, как должно выглядеть будущее платье или аксессуар.

Таких модельеров можно найти и заключить с ними контракт, побывав на модных подиумах проходимых в Москве 2 раза в год.

В этом бизнесе всегда остаются остатки товара, ведь сезон лета недолговечен, и за его срок можно продать около 20-40 платьев, может быть и больше, если салон популярен и постоянно способен обновлять свой товар. Стоимость платьев имеют наценку до 100%, но это не удивительно, ведь за понравившееся платье, порой клиент готов заплатить гораздо больше денег. В бизнесе неплохой доход приносит сдача платьев в арену, не все этим пользуются и не понимают, что можно получить гораздо больше прибыли сдав платье в аренду несколько раз, чем просто продать за один раз. Не все семьи могут позволить себе покупку платья от известного бренда или производителя за несколько тысяч долларов.

Полезно для повышения прибыли салона продавать вечерние и бальные платья, когда не будут покупаться свадебные платья, могут понадобиться наряды для других мероприятий, не менее значимых для клиента, поэтому и по цене они бывают примерно такими же, как свадебные, а то и выше.

Какие расходы ждут бизнесмена открывающего свадебный салон :


- купить помещение или арендовать его, в любом случае необходимы затраты и немаленькие;
- может понадобиться ремонт арендуемого помещения;
- необходимые атрибуты для магазина;
- первоначальные затраты на покупку свадебного товара и аксессуаров;
- расходы на оплату работы сотрудников салона;
- многочисленные рекламные буклеты, афиши тоже требуют денежных вложений;
- другие вложения.

Документы, необходимые для открытия свадебного салона.

Существуют всего две основные формы организации своего дела - ИП и ООО, поэтому выбрать начинающему предпринимателю не составит большого труда. Только стоит учесть, что выбирая ИП как организацию своего бизнеса, директор, конечно, получит определенные плюсы, в виде малых уплат налогов и сами отчеты будут простыми, но он будет рисковать всем имеющимся у него имуществом. ООО заранее определяет тот капитал, который будет под обязательством. Все регистрационные мероприятия проводит обычно налоговая компания.

Чтобы подготовить необходимые документы и договора для регистрации своего дела можно брать в пример любую компанию, которая работает в системе современной торговли. Она ничем не отличается от компаний по продаже любого товара или продукции:

1.Основное заявление на имя главного управляющего;
2.Документы, представленные в форме копии:
- паспорта салона с реквизитами;
- уставные документы;
- свидетельство об ИП или ООО;
- Учредительные документы.

3.Документы с налоговой службы о том, что салон поставлен на учет;
4.Документ из Госкомстата;
5.Регистрационные справки ККМ;
6.Если помещение арендовано, то необходимы соответствующие документы;
7.Справки с санэпидстанции;
8.Все заключения Госсанэпиднадзора;
9.Документы с пожарной охраны;
10.Справки с коммунальных служб, то есть все услуги, которые будут в дальнейшем оказываться по воде, теплу и свету, а также уборке и вывозу мусора необходимо заключить и предоставить;
11.БТИ документация;
12.Документы для возможности использования выбранного вида рекламы;

Месторасположение и помещение для свадебного салона.

Чтобы организовать правильное место для предоставления услуг для свадебных и вечерних мероприятий для клиентов закупить товар будет только началом пути. Самое главное выбрать помещение и правильно расположить в нем имеющиеся платья и костюмы. Свадебные наряды очень крупные по размеру, особенно платье невесты, а если необходимо показать клиенту как можно больше из имеющегося ассортимента магазина. Нужно все развесить так, чтобы не только поместилось, но и было видно клиенту, чтобы он не захотел уйти сразу же как зашел в салон, из-за того что не разглядел товар. Позаботившись о том, что весь товар развешан, верно, и все видно, ничего не укрылось от глаз, остается придумать зону примерочного отсека помещения. Она должна быть очень просторной с большим зеркалом, чтобы не чувствовалось никакого дискомфорта, надо сделать так чтобы клиент захотел померить все что ему понравилось, а не захотелось убежать из замкнутого маленького пространства, где повернуться сложно, не то чтобы платье или костюм померить. В идеале помещение должно быть около 50 кв. метра, но многие работают и на 30, а здесь все уже зависит от умения работать с имеющимся пространством, можно ведь и в большом помещении все испортить и развесить вещи как попало.

Сам салон тоже необходимо организовать в людном и посещаемом месте, как например, в торговом комплексе. Но если город небольшой и негде развернуться, то лучше выбрать место на главной улице, например проспекте, тогда вы обеспечите салону и рекламу, и все в небольшом городке будут знать, куда идти за необходимой одеждой перед праздниками. В мегаполисах лучше работать в торговых центрах, там всегда большой поток клиентов и нет риска простоев. Салон свадебный должен привлекать внимание посетителей в любом месте, поэтому его внешнее оформление тоже будут играть большую роль.

Оборудование для свадебного салона.


Чтобы обставить салон всем необходимым инвентарем необходимо немало денежных вложений. Свадебное платье на вешалке будет смотреться не так шикарно и реалистично как на манекене, поэтому в магазин закупают множество таких моделей, для того чтобы показать как можно больше платьев и костюмов. Если салон будет работать по оказанию услуг по пошиву платьев, то обязательно нужны соответствующие каталоги и образцы, по которым можно делать заказ или вносить свои коррективы клиенту.

В расходы можно внести все инструменты, которые необходимы при примерке платья для каждой посетительницы, сюда включены даже салфетки, которыми клиентки будут протираться от пота и пыли свои руки, чтобы не замарать платье. Само свадебное платье по стандартным нормам и правилам примеряется только три раза, а потом необходимо его чистить в химчистке, а это несет дополнительные затраты. Можно установить определенную стоимость на примерку платьев, но этим можно спугнуть клиентов и отправить их к конкурентам, тем более на начальных этапах работах салона, только если ассортимент платьев в продаваемом населенном пункте будет единичным и оригинальным можно себе такое позволить. Или поставить условие, что если платье покупается клиентом, то стоимость примерки аннулируется.


Чтобы правильно расположить мебель и стеллажи витрин в салоне нужно поставить себя на место клиентов. В свадебном магазине все должно быть направлено на комфортное времяпровождение клиента, чтобы он мог насладиться выбором и примеркой необходимой одежды. Многие магазины создают примерочные с подиумом, чтобы показать значимость каждого клиента, чтобы он мог почувствовать себя звездой и торжественный наряд гармонировал с окружающей обстановкой.

В самих примерочных залах салона, а лучше, если их будет несколько, потому что каждая капризная невеста будет тратить немало времени при выборе своего главного в жизни платья, должны быть установлены зеркала по всей площади. Таким образом, будущая невеста или жених смогут рассмотреть свои наряды со всех возможных сторон, увидеть все плюсы и минусы. Пространство примерочной комнаты тоже должно быть немного больше, чем в стандартном магазине одежды, невеста должна попробовать подвигаться в свадебном наряде, оценить как ей будет в нем удобно. Распределив имеющееся пространство магазина под задуманный магазин свадебного товара, нужно уделить внимание и наружной витрине, которая способна либо созвать своим великолепным убранством клиентов, либо оттолкнуть неуместной небрежностью.

Выставлять товар на витрину нужно только самый новый и модный, чтобы они узнавались покупателями по другим рекламируемым источникам и не давали пройти мимо. Или просто украсить витрину магазина непохожим стилем выставления товара, который будет нести определенную тематику эпохи или времени исторического наследия. Но стоит помнить, что витрину магазина необходимо постоянно менять, одна и та же вывеска или годами висящие платья могут приесться клиентам и отвернуть их от данного салона.

Сотрудников для свадебного магазина можно выбрать в количестве 4-5 человек, почему - то в основном такой работой занимаются только женщины, и только современное время может нам показать в крупных городах консультанта мужского пола. Пол не имеет особого значения главное это любовь к своей работе и уважение к клиенту, а еще лучше в этой работе навыки швейного дела, ведь даже при примерке клиента платья опытный консультант, знающий швейное дело сможет скорректировать, где нужно, и подсказать, где как улучшить.

Кроме продавцов в магазине необходимо вести отчетную документацию и бухгалтерскую работу. Иногда такую обязанность берет на себя сам хозяин бизнеса, но если салон крупный и постоянно необходимо вести различные переговоры и поездки, то имеет место быть нанять на эту должность квалифицированного работника. Также в магазине нужно убираться и следить за порядком, поэтому обслуживающий персонал тоже войдет в часть коллектива магазина. Администратор магазина должен обладать не только человеческими качествами, способный вежливо поздороваться и предложить имеющийся товар, но и ответить на любой вопрос клиента, касающийся качества одежды, помочь в подгоне размера под клиента и предложить пути решения при возникновении исключительных случаев.

Все знают о том, что платье невесты выбирается обычно всей семьей, поэтому при предложении модели свадебного наряда нужно учитывать вкус каждого члена семьи, или постараться хотя бы не обидеть, а это говорит о необходимости знания психологических аспектов характера людей у администратора или продавца.

В среднем продавцы в свадебных салонах получают около 15-20 тысяч рублей.

Перед тем как открыть собственный свадебный салон нужно продумать начальную рекламу для того чтобы люди пришли на открытие и в ней должна сообщаться очень интересная информация, способная завлечь практически каждого человека.
1.Рекламу можно подать во всех существующих в современном мире видах: использовать как источник телевизор, компьютер, газету и журналы. Можно раздать купоны со скидкой, которые возможны в день открытия салона, также установить в самых посещаемых улицах города плакаты с рекламой салона.
2.Можно завлечь в салон клиентов с помощью сотрудничества с компаниями. Которые предоставляют схожие услуги в этом направлении и в этом городе. То есть если подружиться с директором ресторана, где постоянно проводятся свадьбы или видео оператором, снимающим торжество и советовать своим клиентам их на выполнение свадебных услуг, можно добиться взаимовыгодного сотрудничества. Также администраторы тех заведений будут отправлять всех своих клиентов, даже прошедших мимо вашего свадебного салона за одеждой именно к вам.
3.На сегодняшний день трендом успеха свадебного салона считается рекламирование его через сайт, создав свой онлайн магазин с телефоном и дополнительными контактами. Можно выполнять не только стандартные услуги по выполнению заказов, но и осуществлять индивидуальные пожелания покупателей за отдельную оплату, например, клиент хочет платье как у звезды эстрады, можно легко способом интернет связи предоставить копию от поставщика и удовлетворить клиента.

Получать деньги в любом бизнесе сложно, но если включить фантазию и попробовать придумать что-то, чего нет у конкурентов, то можно неплохо заработать, невзирая на сезонные помехи, и тому подобное. Все чаще многие свадебные ателье предлагают пакеты и специальные предложении при приобретении того или иного товара. То есть можно купить платье и получить все аксессуары в подарок. А можно купить клиенту весь набор наряда, состоящий из платья, венка, фаты, перчаток и получить в виде бонуса, бесплатно фото и видео съемку на свадебное торжество. И таких сочетаний можно выбирать огромное множество, все зависит от того какие услуги будет оказывать магазин помимо продаж свадебной атрибутики.

Стоимость пакетных покупок в свадебных магазинах определяется суммой примерно в 10000 рублей. Многие магазины предлагают свадебные платья в аренду по цене от 50% от стоимости.

Чтобы в салоне никогда не оставалось больших остатков лучше всего их включать в скидку к приобретаемой одежде, например к платью цветы, а к костюму жениха в подарок добавить бутоньерку. Если случаются праздники международного уровня, такие как 14 февраля или 8 марта, также можно рекламировать о предстоящих скидках и делать пакеты продаж товаров, прилагая к каждой покупке какой-то подарок.

В заключение можно посоветовать обязательно, разработать бизнес-план предстоящего свадебного магазина, он отразит наглядно все расходы и нюансы этого сложного дела. Но если все спланировать верно, то первоначальные расходы можно закрыть уже по истечении первых 1,5 лет. А если заинтересовать и привлечь постоянных клиентов, то можно многие годы получать прибыль от данного бизнеса.

Во все времена свадебный бизнес считался прибыльным. Быть владельцем такого салона престижно, к тому же работа в свадебной индустрии всегда привлекала своей праздничной атмосферой. Счастливые покупатели, красивые невесты, море удовольствия и, главное, прибыли – кто же не мечтает работать в данном сегменте.

Но обратная сторона медали не так привлекательна. Высокая конкуренция, сезонность, большие затраты на старте, необходимость постоянных вложений в рекламу и продвижение приводят к закрытию многих свадебных салонов сегодня. И если некоторые из них делают это по причине неопытности, не проработав и года, другие вынуждены продавать неликвидный бизнес спустя 5-10 лет работы. Но не спешите отказываться от этой идеи. Грамотный подход, глубокий анализ выбранного сегмента, тщательная подготовка и планирование помогут преодолеть многие преграды и выйти на точку безубыточности, построив стабильное дело.

Подбор ассортимента

С чего начать свадебный бизнес? С формирования ассортиментного ряда.

Найти поставщиков продукции не составит труда. Сегодня на рынке функционирует более 100 компаний, которые шьют свадебные наряды на любой вкус в широком ценовом диапазоне. Самые известные - To Be Bride, ALISAKING, Sabatini и др. Все респектабельные поставщики продвигают свои услуги в сети, поэтому для поиска необязательно иметь связи, можно просто найти контакты в интернете и связаться для обсуждения условий напрямую.

При разработке концепции нужно выбрать, в каком ценовом сегменте вы собираетесь работать. Будут ли это эксклюзивные наряды или самые популярные модели для людей со средним доходом. Такой выбор зависит от специфики города, спроса, существующих салонов-конкурентов.

Кроме закупленных вещей, выгодно работать с каталогами и заказывать платья по выбору клиента. Кроме подвенечных нарядов, магазины содержат:

  • вечерние платья;
  • аксессуары для создания образа невесты (фата, перчатки, шубки, накидки, бижутерия);
  • другие аксессуары (бокалы, открытки, ленточки, бутоньерки, свечи, книги пожеланий).

Регистрация бизнеса

Перед тем как открыть свадебный салон с нуля необходимо зарегистрироваться в налоговых органах в качестве индивидуального предпринимателя или как юридическое лицо (организационно-правовая форма – ООО).

Для ведения торговли предпринимателю необходим следующий пакет документов:

  • свидетельство о регистрации;
  • уставные и учредительные документы;
  • паспорт салона с реквизитами;
  • подтверждение постановки на налоговый учет;
  • справка из Госкомстата;
  • договор аренды или права собственности на недвижимость;
  • разрешение СЭС, пожарной инспекции;
  • справки из коммунальных служб;
  • БТИ документы;
  • подтверждение на использования некоторых видов рекламы.

Требования к помещению

При выборе помещения необходимо обратить внимание на следующие критерии:

  • площадь не меньше 40-50 м² для демонстрации моделей (на манекенах), оборудование нескольких примерочных, зона встречи клиентов;
  • хорошее освещение (и дневное за счет больших окон, и искусственное);
  • желательно наличие витринных окон, которое станет лучшей рекламой магазина;
  • оформление в светлых праздничных тонах, изысканная отделка помещения для придания престижности заведения (стиль и восприятие помещения играют большую роль для покупателя);
  • хорошая вентиляция, система кондиционирования;

Располагать помещение лучше в центре города или в местах с высоким уровнем пешеходопотока.

Реклама

Свадебная индустрия предусматривает тесные контакты и взаимную поддержку с другими участниками проведения данного мероприятия. Это ивент-агентства, флористы, ведущие вечеров. Договоритесь с ними о совместном размещении рекламы. Распечатайте визитки и оставьте их в ЗАГСах, кафе, ресторанах, салонах красоты.

  • наружная реклама;
  • раздача флаеров и визиток;
  • продвижение в сети.

Оборудование

Бизнес-план магазина свадебных платьев предусматривает покупку оборудования (инвентаря):

  • подиум;
  • зеркала;
  • манекены;
  • вешалки;
  • мебельный гарнитур;
  • витрина;
  • примерочные.

Персонал

Количество покупок на 35-50% зависит от продавца, который проконсультирует покупателя, выберет подходящее платье, поможет определиться с выбором, предложит купить аксессуары. Количество сотрудников напрямую зависит от размера предполагаемого салона. На первой стадии некоторые владельцы бизнеса все функции берут на себя (и продавца, и уборщика, и бухгалтера). Эксперты рекомендуют при наборе персонала за поиском продавца обратиться в кадровое агентство (только так можно начать сотрудничество с профессионалом). Если салон небольшой, не стоит брать бухгалтера на ставку, а передать ведение отчетности аутсорсинговой компании.

При любой экономической ситуации в стране большинство людей хочет красиво отпраздновать ключевые для себя события. Свадьба – одно из самых важных торжеств в жизни практически каждого человека. При грамотном подходе открыть свадебный салон с нуля получится в каждом регионе. В этом сегменте рынка можно хорошо заработать, если учесть подводные камни, правильно запустить и организовать бизнес, а также объективно оценить конкурентные преимущества.

Стоит ли открывать свадебный салон?

Открытие свадебного салона – прибыльная и перспективная бизнес-идея. Она, безусловно, заслуживает детального анализа и проведения грамотных финансовых расчетов, но в тоже время требует инвестиций, определенного предпринимательского опыта и знаний специфики выбранного сегмента. К тому же создавать такой бизнес, особенно новичку, выгодно не всегда и не в каждом городе. Если в небольшом населенном пункте уже есть несколько предпринимателей, наладивших работу и сформировавших свою базу клиентов, начинающему бизнесмену будет трудно победить в конкурентной борьбе и занять свою нишу на региональном рынке. А вот в ситуации, когда в городе чувствуется нехватка ассортимента и отсутствует гибкая ценовая политика у конкурентов, попробовать свои силы однозначно стоит.

Как открыть свадебный салон с нуля?

Свадебный бизнес требует немалых инвестиций, поэтому перед созданием своего дела нужно объективно оценить свои финансовые возможности и учесть риски. Но легкий старт еще нельзя считать залогом успеха. Необходимо найти выгодных и надежных поставщиков товара, организовать оперативную логистику, а также завоевать доверие потенциальных клиентов. Важно еще на начальном этапе обратить внимание на грамотный маркетинг и рекламу услуг и ответственно подойти к вопросу выбора персонала. Начинающему предпринимателю желательно постоянно изучать тенденции развития бизнеса в свадебной сфере. Если успешно вести свое дело и расширять его масштабы, вполне реально без дополнительных инвестиций.

Регистрация бизнеса

Перед открытием бизнеса необходимо оформить предпринимательскую деятельность. Процедура проходит по стандартному алгоритму:

  • пишем соответствующее заявление в налоговой службе (запустить процесс можно и через Интернет, воспользовавшись информационно-справочным порталом Госуслуги или почтой);
  • выбираем систему налогообложения;
  • предоставляем пакет документов в ФНС;
  • уплачиваем госпошлину в размере 800 руб. (при открытии ИП), а если сделать это безналичным путем через Госуслуги, получится сэкономить 30%;
  • уведомляем Роспотребнадзор (нужно получить санитарно-эпидемиологическое заключение, письмо-разрешение на размещение объекта предпринимательской деятельности и согласовать с федеральным органом программу по производственному контролю);
  • регистрируемся в Пенсионном фонде, Фонде социального страхования и Росстате.

На финишном этапе предпринимателю нужно изготовить печать и открыть расчетный счет.

Совет: заполняя в налоговой службе заявление на регистрацию предпринимательской деятельности, важно корректно указать ОКВЭД – код, который присваивается определенному виду деятельности для учета, иначе бумагу вернут, и придется начинать процедуру сначала. В случае открытия свадебного салона выбирают значение 47.71.1 «Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах».

Подбор помещения

Аренда помещения в центральных районах города еще не является залогом успеха. Место с хорошей проходимостью может значительно облегчить ведение дел, ускорить темп развития бизнеса, но не избавит от рисков и возможных трудностей. Свадебное платье и аксессуары выбирают целенаправленно, а не только под влиянием умелого в торговом зале, поэтому заинтересованный клиент сам найдет новый салон, нужно только мотивировать его. Но в то же время не стоит выбирать полуподвальные, непрезентабельные здания в удаленных районах, куда долго и неудобно ехать. Для успешного старта будет достаточно 40-50 м², 30 из которых стоит отвести под торговый зал. Интерьер свадебного салона должен быть ненавязчивым и комфортным для посетителя. При выполнении ремонтных работ необходимо всегда документально подтверждать устную договоренность, в том числе заключая .

Выбор ассортимента

Перед формированием ассортимента важно четко определиться с форматом работы: прокат или продажа новой продукции. Это позволит лучше сформировать предложение, а также учесть потребности и пожелания клиентов. Необходимо принимать во внимание сезонность этого бизнеса. Пик продаж приходится на теплое время года, а зимой-весной они ощутимо снижаются. Но правильно сформированный ассортимент поможет избежать резкого падения доходности. Например, его расширяют вечерними платьями, аксессуарами для торжеств, нарядами для детей, обувью, аксессуарами (подвязки, перчатки, болеро, украшения для волос, фаты, диадемы, гребни, декор машин, декоративные свечи, бокалы, небесные фонарики и т.д.). Некоторые решают даже организовать продажи нижнего белья .

Опытные предприниматели, работающие в сфере свадебного бизнеса, советуют новичкам закупать не менее 30 моделей разной ценовой категории. Желательно, чтобы в ассортименте было несколько необычных образцов, которые смогут выделить салон на фоне конкурентов, например платья из дорогих тканей, с отделкой кристаллами Swarovski. Предоставляя индивидуальные заказы мастеру, предприниматель обеспечит ему и сэкономит, не оформляя его в штат.

Совет: при желании салон может наладить деловое сотрудничество с одним или несколькими праздничными агентствами, предлагая их услуги своим клиентам. Это принесет дополнительную прибыль - не менее 15% стоимости заказа. Когда бизнес прочно займет свою нишу на рынке, вполне реально организовать свое агентство или предоставлять профессиональные услуги дизайнера, тамады, организовывать фейерверки, салюты и т.д.

Закупка оборудования

Для того чтобы обустроить помещение, сделать его функциональным и удобным для посетителей, покупки обязательного оборудования, например кассового аппарата, компьютеров, стеллажей, манекенов, зеркал, вешалок и витрин, будет недостаточно. Понадобится подобрать диванчики, журнальный столик, пуфы, видео- и аудиоустройства, организовать примерочные для комфорта клиентов. При наличии инвестиций целесообразно установить и систему безопасности. Если в свадебном салоне можно будет приобрести платье на заказ, предпринимателю понадобится закупить специальное оборудование: швейную, вышивальную машинку, желательно с функцией оверлока, и парогенератор.

Привлечение персонала

Нередко начинающие предприниматели решают совмещать все функции персонала в одном лице. Но это очень непросто, такой подход не даст возможности правильно организовать бизнес, достигнуть желаемой рентабельности и динамично развивать свое дело. Для успешной работы небольшого свадебного салона будет достаточно продавца-консультанта и уборщицы, при необходимости можно взять в штат охранника, бухгалтера и портниху (если будет предоставляться услуга индивидуального пошива). На этапе расширения бизнеса персонал увеличивают, нанимая администратора и старшего менеджера по продажам.

Реклама свадебного салона

Грамотная реклама свадебного салона поможет еще на стартовом этапе наладить продажи и удовлетворить потребности клиентов, предоставив им качественный товар по приемлемой цене. Кроме традиционных методов рекламы (регулярные посты в соцсетях, размещение объявлений на специализированных площадках, баннеры, растяжки на оживленных улицах, раздача флаеров и т.д.), можно напрямую заинтересовать клиента подарком или бонусом. Например, после открытия салона в течение нескольких акционных дней каждый клиент может получить подарок (бижутерию, декоративную свечу, подвязку и т.д.) или принять участие в розыгрыше, где главным призом будет услуга визажиста, парикмахера или свадебный букет. В ходе проведения рекламной кампании важно не забывать , ведь этот маркетинговый инструмент при грамотном использовании имеет довольно высокую эффективность. Для активного продвижения услуг владельцу необходимо создать свой сайт или хотя бы тематическую группу в разных соцсетях, заниматься их развитием и привлекать новых людей.

Дизайн свадебного салона

Создать красивый дизайн свадебного салона вполне возможно и без помощи профессионалов. Найти идеи для вдохновения получится в Сети и профессиональных изданиях для тех, кто работает в свадебном бизнесе. Затем останется только хотя бы схематично создать проект оформления зала, подобрать фото и найти ответственного подрядчика-профессионала. Стилей очень много, но выбирать его нужно не только по собственному вкусу, как делают в большинстве случаев, а ориентируясь на концепцию своего бизнеса, аспекты мерчандайзинга и комфорт клиента.

Бизнес-план свадебного салона с расчетами

Для открытия успешного бизнеса необходимо грамотно подготовиться. Быстрая регистрация и формирование хорошего ассортимента, а также эффективное проведение рекламной кампании еще не являются гарантией выхода на желаемую рентабельность. Составление бизнес-плана свадебного салона позволит четко сформулировать стратегию, темпы развития своего дела, качественно осуществлять контроль на каждом этапе, минимизировать риски, просчитать траты и прибыль. При необходимости поручить составление документа можно специалисту, но его вполне реально создать самому. Мы предлагаем рассмотреть в качестве примера базовые разделы:

  1. Резюме (указываем суть, цель, ориентировочные сроки развития проекта, комплекс маркетинга, источники финансирования, риски). Цель - открытие свадебного салона для удовлетворения потребностей покупателей в товарах свадебной тематики. Необходимая площадь – 80 м². Объем инвестиций – 2 500 000 руб. Источниками финансов являются собственные и кредитные средства. Внешние риски - появление новых конкурентов, трудности финансирования, поиска выгодного поставщика, потеря имиджа, падение спроса и снижение цен на товар, внутренние – ограниченный ассортимент, неквалифицированный персонал, его нехватка, невыполнение обязательств поставщиками, порча товара во время доставки, кража.
  2. Анализ ситуации на рынке (положение дел в выбранной нише, ценообразование, описание стратегии ведения бизнеса конкурентов).
  3. Описание и анализ потребностей целевой аудитории, ее сегментация.
  4. Маркетинговый план (позиционирование фирмы, принципы осуществления ценовой политики, порядок предоставления услуг, концепция рекламы, продвижения услуг).
  5. План продаж (как организовывается сбыт).
  6. Производственная часть (система организации предоставления услуги, требования к поставщикам, перечень и стоимость оборудования, оценка затрат и доходов). Среди постоянных ежемесячных издержек будут траты на рекламу (15 тыс.), SEO-продвижение сайта (6 тыс.) и коммунальные платежи (3 тыс.).
  7. Организационно-управленческая структура (специализация и состав персонала, затраты на оплату труда). В штат нужно нанять администратора (зарплата 25 тыс.), продавца-консультанта (17 тыс.), старшего менеджера по продажам (23 тыс.) и уборщицу (10 тыс.).
  8. Финансовый план (основные параметры расчетов, объем финансирования, инвестиционные затраты, рентабельность, ключевые показатели эффективности проекта, срок окупаемости). Для открытия салона планируется покупка недвижимости стоимостью 180 тыс. руб. На оборудование нужно выделить 265 тыс., для стартового товарного наполнения – 1 104 000 млн, на нематериальные активы – 55 тыс. Ожидается чистая прибыль за первые 3 года в размере 1 628 070 руб. Рентабельность – 18%, чистая приведенная стоимость – 124 733 руб., внутренняя норма доходности - 27%. Срок окупаемости составляет 21 месяц, дисконтированный срок окупаемости – 31 месяц. Система налогообложения – УСН 6%. Ожидается, что средний чек будет не меньше 26 520 руб. при затратах в 17 тыс.
  9. Организационный план выполнения проекта (содержит график реализации и развития бизнеса). Запуск проекта – январь 2018, начало продаж – март 2018. Срок выхода на плановый объем продаж - через 2 месяца.
  10. Список приложений (здесь можно разместить должностные инструкции, таблицы, графики, отображающие цены на услуги, план продаж на ближайший год, постоянные затраты в месяц и т.д.).

Сохраните статью в 2 клика:

Открытие свадебного салона – перспективная и выгодная бизнес-идея. Но чтобы удачно воплотить ее в жизнь, понадобится учесть много факторов. На подготовительном этапе предпринимателю обязательно нужно проанализировать рынок, конкурентную среду, а также , который поможет последовательно развивать свое дело и свести влияние рисков к минимуму.

Вконтакте

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!