Центробанк требования форме полиса осаго. Российские страховщики поддержали предложения цб по осаго
МОСКВА, 24 май — РИА Новости. Участники российского страхового рынка в целом поддержали предложения ЦБ РФ по ОСАГО, касающиеся, в частности, пересмотра коэффициента за возраст и стаж вождения. Своими мнениями они поделились с РИА Новости.
Банк России разработал проект указания, в котором представлен новый порядок расчета стоимости полиса ОСАГО в зависимости от возраста и стажа водителя. ЦБ также предлагает повысить коэффициент для договоров ОСАГО, не предусматривающих ограничения количества лиц, допущенных к управлению авто до 2,7 с 1,8. Кроме того, документ содержит предложения по реформированию КБМ (коэффициент "бонус-малус", безаварийности).
Согласно проекту, водители в возрасте 16-24 лет со стажем до трех-четырех лет, а также в возрасте 25-29 лет со стажем до года могут получить максимальный коэффициент — 1,8. На понижающие коэффициенты (скидку) от 0,66 до 0,99 могут рассчитывать водители старше 30 лет и со стажем вождения больше трех-четырех лет (чем старше водитель и больше стаж его вождения, тем, соответственно, больше скидка).
Сейчас действуют следующие коэффициенты: до 22 лет включительно со стажем вождения до трех лет включительно - 1,8, более 22 лет со стажем вождения до трех лет включительно - 1,7, до 22 лет включительно со стажем вождения свыше трех лет - 1,6 и более 22 лет со стажем вождения свыше трех лет - 1.
Необъективная реальность
"Российский союз автостраховщиков (РСА) поддерживает предложения Банка России по усовершенствованию расчетов коэффициентов ОСАГО, их использование сделает расчет ОСАГО более справедливым без повышения тарифа", — сообщил президент РСА Игорь Юргенс.
Руководитель управления андеррайтинга СК "Абсолют страхование" Евгений Ильченко сказал, что изменения положительные и должны дать хороший эффект для рынка, так как нынешняя разбивка водителей слишком простая и упрощенная.
"В целом предложения Центробанка проработаны очень качественно и отлично отражают реальную накопленную статистику. В частности, по данным страховщиков, наиболее аварийная группа — это водители в возрасте 22-26 лет, которые уже чувствуют уверенность за рулем, но опыт вождения которых невелик", — добавил он.
Молодые водители с небольшим стажем, действительно, одна из самых аварийных категорий допущенных к управлению транспортными средствами, продолжил руководитель управления методологии обязательных видов страхования ОАО "АльфаСтрахование" Денис Макаров. "Стаж в два-три года позволяет им уже уверовать в свои силы, в то же время, являясь недостаточным, чтобы в массе называться опытными водителями и это порой приводит к печальным последствиям на дорогах", — сказал он.
Как отметил Юргенс, в действующей сейчас системе для опытных водителей нет скидок, а для молодых водителей есть небольшой повышающий коэффициент, то есть опытные водители платят за молодых водителей, у которых высокая убыточность.
Директор дирекции розничного бизнеса компании "Ингосстрах" Виталий Княгиничев пояснил, что в новом проекте указания ЦБ речь идет о балансировке коэффициентов возраста и стажа - то есть более справедливом распределении между ними. "Нагрузка перераспределяется с более опытных водителей на менее опытных. Вводятся более дробные коэффициенты, например, вместо трех категорий возрастов, появляется семь", — уточнил он.
Начальник управления методики актуарных расчетов СК "МАКС" Максим Маркелов заявил, что пересмотр коэффициентов за стаж и возраст необходимы. "Нынешняя сетка коэффициентов явно недостаточно объективно отражает реальность", — сказал Маркелов. Хотя, по его словам, в настоящее время не видя статистики, на основании которой делался прогноз, некоторые коэффициенты выглядят нелогичными.
Реформа КБМ
Проект указания ЦБ также содержит предложения по реформированию КБМ.
"Предполагается, что в базе РСА будет рассчитываться значение КБМ ежегодно на 1 января, и оно не будет меняться в течение года. Это сделает значение КБМ более понятным и прозрачным для автовладельцев, будет мотивировать их ездить аккуратно в течение года, сохраняя тем самым чистоту своего коэффициента", — пояснил Юргенс.
Предлагаемый механизм, по словам Юргенса, позволит значительно сократить число жалоб, которые зачастую возникают из-за того, что человек может быть вписан в разные полисы, в результате один водитель может иметь несколько КБМ.
"Водитель гарантированно будет сохранять свои накопленные бонусы, но при этом он гарантированно получает "малус" по итогам года за каждый страховой случай по своей вине вне зависимости от того, по какому договору страхования был данный убыток", — добавил он.
Вместе с тем, по словам Маркелова, в части реформы КБМ на данный момент нет четкого понимания, как будет реализован процесс перехода на новый формат определения КБМ, поэтому пока сложно что-то прогнозировать и оценивать результаты.
Риски страховщиков
Что касается рисков для страховых компаний, то, по словам Ильченко, они с точки зрения убыточности минимальны, но есть риски в отношении клиентов и в отношениях с ними, так как полисы могут существенно подорожать.
"Для некоторых категорий водителей они могут подорожать так, что перекроют накопленный безаварийный КБМ. В частности для тех, кто покупал полис без ограничений, он может подорожать в два раза, что скажется и на юридических лицах - из-за специфики работы, они чаще всего приобретают именно полисы без ограничений по водителям", — разъяснил Ильченко.
Эксперт считает, что для большинства страховщиков и в целом по рынку, сбор премий по ОСАГО не сильно изменится, но если у компании была ставка на молодых водителей и неравномерный портфель этого вида страхования, то полученная премия покажет резкий рост.
По предварительной оценки МАКСа, изменения коэффициентов за стаж и возраст водителей может привести к увеличению убыточности по всему портфелю на несколько процентных пунктов.
"В связи с этим мы негативно смотрим на предложенные изменения. Как следствие нам придется повысить базовую ставку страхового тарифа (в пределах установленных ЦБ лимитов), чтобы сдерживать возможное увеличение убыточности. В случае если большинство крупных страховых компаний по итогам проведенной аналитики также получат негативный прогноз в части роста убыточности, то они также повысят базовые ставки страхового тарифа, что приведет к недовольству страхователей", — заключил Маркелов.
Тогда как Княгиничев из "Ингосстраха" полагает, что инициативы регулятора никак не повлияют на рынок, так как совокупный размер взносов не меняется.
Ожидания и предложения
По словам Княгиничева, страховщики больше ждут изменения территориальных коэффициентов.
"Убыточность определяется ценой полиса. В добровольных видах страховщики могут на нее влиять, в обязательных — нет. Убыточность страховщика зависит от квалификации его менеджмента и сотрудников, от его территориальной представленности. Также на нее влияют внешние факторы - стоимость ремонта и инфляция, бизнес "серых" юристов и так далее", — пояснил он.
Макаров из "Альфастрахования" добавил, что в ходе грядущих изменений было бы разумно также предусмотреть изменение тарифов или коэффициентов и для других самых, и даже более, аварийных категорий транспорта как такси, маршрутки, грузовики.
А вот недостаточность тарифа ОСАГО, которая в некоторых регионах достигает 300-400%, по его мнению, можно устранить за счет 50% налога с оборота автоюристов, которые можно было бы собирать в бюджеты субъектов РФ, и за счет этих сборов финансировать недостающую разницу между текущим и реальным тарифом.
Банк России разместил на своем сайте проект указание, в котором указаны условия отстранения компаний от натурального возмещения ущерба по ОСАГО. Как считает регулятор, это поможет скорректировать так называемую «ремонтную реформу», вступившую в действие весной 2017 года. По мнению экспертов, это окончательно добьет ее.
О чем говорится в проекте указа Центробанка ? Регулятор предлагает отстранять от натуральных выплат на срок до года компании, доля нарушений которых при восстановительном ремонте превысит один процент. Если нарушений в части организации ремонта будет менее одного процента – на шесть месяцев. Другими словами, если в десяти из ста случаев окажется, что страховой ремонт выполнен недостаточно хорошо, страховщика могут временно лишить права направлять автомобили на СТО, заменив ремонт денежной выплатой. Интересная деталь: говорят, что, несмотря на новые правила, натуральное возмещение сегодня применяется лишь в 10% страховых случаев по ОСАГО. А после того, как указание ЦБ вступит в силу, эта норма и вовсе сойдет на нет.
О каких нарушениях идет речь? Например, автомобили не старше двух лет должны ремонтироваться на авторизованных станциях (это требуется для сохранения гарантии). На восстановительный ремонт дается максимум 30 дней. Кроме того, СТО должна находиться не далее 50 км от места аварии или места проживания автовладельца. При невозможности выполнить одно из этих условий убытки от ДТП компенсируются деньгами. То же происходит и в случае нанесения пострадавшему физических повреждений.
Как сообщает «Коммерсант » со ссылкой на Банк России, за три квартала 2017 года по ОСАГО урегулировано 2,2 млн страховых случаев. За этот же период в службу по защите прав потребителей поступило всего около 200 жалоб на натуральное возмещение. Согласитесь, это «капля в море». Зачем тогда понадобилось регулятору корректировать правила предоставления натурального возмещения?
Страховщики, между тем, называют порог для отказа страховщикам в приоритете ремонта низким и считают, что такие изменения приведут к сворачиванию реформы. По словам президента Российского союза автостраховщиков Игоря Юргенса, автоюристы, против которых так долго и настойчиво боролись страховые компании, активизируются.
«Всегда можно придраться к цвету покрашенного крыла и потребовать перекрасить все авто, потому что за время эксплуатации краска выцветает и могут быть отличия в оттенках окрашенных деталей», - сказал руководитель РСА.
ЦБ будет принимать замечания к проекту до 25 января. Судя по всему, регулятор понимает риски окончательного сворачивания реформы натурального возмещения ущерба по ОСАГО. Но все равно рискует, пытаясь лавировать между всеми участниками рынка – водителями, страховщиками и ремонтниками.
ЦБ предложил включить в ОСАГО коэффициент по утрате товарной стоимости ... Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт автомобилей по ОСАГО . Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на пресс-службу ЦБ... добавили, что в связи с нововведением могут подняться тарифы по ОСАГО . В начале января в ЦБ сообщили, что к 2021 году... Группа «Абсолют» вложит $50 млн в страховой проект на big data ... на первом этапе будет специализироваться на продаже полисов каско и ОСАГО , рассказал РБК совладелец группы Александр Светаков (занимает 43-е место... Что изменится в российских законах в июне 2019 года ... амнистия капиталов, измененные правила составления завещаний и разрешения споров по ОСАГО и другие важные законы - в обзоре РБК. Амнистия капиталов С... технической лаборатории, что должно быть подтверждено документально. ОСАГО С 1 июня 2019 споры по ОСАГО можно будет разрешить с помощью финансового омбудсмена... Крупные страховщики увеличили стоимость полисов ОСАГО в Москве ... «Ведомости». На прошлой неделе две крупные российские компании на рынке ОСАГО - «АльфаСтрахование» и «Ингосстрах» повысили базовые ставки по обязательному страхованию автогражданской... руб. (на 14%). Помимо этих организаций, отмечают «Ведомости», базовую ставку ОСАГО в Москве после майских праздников также поднял «Росгосстрах». Об этом... , однако отметили, что будут внимательно следить за ситуацией на рынке ОСАГО . На цену этих полисов, добавил представитель регулятора, влияет множество факторов... Медведев поручил правительству проработать идею объединения ОСАГО и каско ... Минфину, Минэкономразвития и Минюсту совместно с Центробанком рассмотреть возможность включения ОСАГО в страховое покрытие по договору добровольного страхования средств наземного транспорта... Медведев назвал интересной идею объединения ОСАГО и каско в единый полис ... и законодательству Вячеслав Лысаков рассказал, что многие водители покупают помимо ОСАГО полис добровольного страхования каско. Он спросил у премьер-министра, можно... Минфин планирует внести в Госдуму законопроект об изменении системы расчета ОСАГО . Он предполагает постепенно отменить региональные коэффициенты и показатели мощности машин... Госдума поддержала равный статус бумажного и электронного ОСАГО ... приняли поправки, уравнивающие в правах бумажные и электронные страховые полисы ОСАГО , сообщается на сайте нижней палаты парламента. Если законопроект будет принят... собой, достаточно знать его номер», - пояснил он. Распространение электронных полисов ОСАГО также позволит бороться с поддельными страховыми документами, считают в Госдуме. В августе прошлого года правила оформления электронных полисов ОСАГО изменил Центробанк. Для страховщиков были введены новые требования, кроме того... Новый порядок расчета скидки по ОСАГО вступил в силу ... зависит от страховой истории водителя и при расчете стоимости полиса ОСАГО дает скидку за безаварийную езду и надбавку за совершенные аварии... применения к установлению тарифов более дифференцированного подхода и сделают систему ОСАГО более справедливой. Максимальное значение КБМ составит 2,45, минимальное - 0 ...Общество, 30 мар, 09:22
Что изменится в законах в апреле 2019 года ... зависит от страховой истории водителя и влияет на стоимость полиса ОСАГО . Он не будет меняться в течение всего года (то есть... сохранятся за водителем. Со 2 апреля при покупке электронного полиса ОСАГО через систему «Е-Гарант» и бумажного через «Единый агент» водитель...Общество, 21 мар, 23:49
Минфин исключит влияние штрафов за пьяное вождение на цену ОСАГО ... России исключены из перечня факторов, которые могут увеличить стоимость полиса ОСАГО , поскольку на это могут повлиять только административные правонарушения. Об этом... срок до двух лет. Законопроект Минфина предполагает, что цена полиса ОСАГО может быть увеличена, если водитель допускает грубые нарушения, такие как... езду в нетрезвом виде. Впервые в Минфине предложили увеличить стоимость ОСАГО за пьяное вождение в сентябре 2017 года. Тогда Моисеев подчеркивал...Финансы, 21 мар, 14:29
Правительство предложило повысить выплаты по ОСАГО в четыре раза ... предлагает увеличить максимальные выплаты за вред жизни и здоровью по ОСАГО с 500 тыс. руб. до 2 млн руб. Об этом... и здоровью в рамках обязательного страхования ответственности перевозчика и по ОСАГО . В Российском союзе автостраховщиков предупредили, что в случае принятия данных изменений страховой полис ОСАГО подорожает в среднем больше чем на 500–600 руб.Финансы, 13 фев, 08:30
Средняя выплата по ОСАГО через суд выросла на 20% ... решений по искам автовладельцев к страховым компаниям, касающимся выплат по ОСАГО , сократилось по сравнению с 2017-м на 20%, следует из... , Краснодарский край, Волгоградская область и ряд других), где убыточность по ОСАГО из-за взысканий по судам была настолько высока, что страховщики... Игорь Юргенс объяснял снижение убытков успешной борьбой с мошенничеством в ОСАГО . «Мы отмечаем как улучшение ситуации в ряде регионов, так и...Общество, 01 фев, 03:14
МВД не удалось запустить систему проверки ОСАГО с помощью дорожных камер ... правительства по созданию системы отслеживания полисов ОСАГО с помощью систем видеофиксации. Система проверки наличия полиса ОСАГО у выезжающих на дороги водителей не... средств. В итоге выявление камерой видеофиксации автомобиля, у которого нет ОСАГО , должно было привести к передаче соответствующей информации страховщикам и последующему... -первых, выяснилось, что в базе ГИБДД и автоматической информационной системы ОСАГО есть «определенные расхождения» в сведениях о транспортных средствах. Так, например... Минфин предложил увеличить лимит выплат за вред здоровью по ОСАГО ... предложили увеличить лимит выплат за вред жизни и здоровью по ОСАГО . Страховщики уже предупредили, что это приведет к удорожанию полиса. В... и здоровью в рамках обязательного страхования ответственности перевозчика и по ОСАГО , сообщает агентство ТАСС со ссылкой на заместителя директора департамента финансовой... выросло на 2%, а средняя стоимость ОСАГО ОСАГО президент РСА Игорь Юргенс объяснял двумя... Страховщики сократили на 20% выплаты по ОСАГО в 2018 году ... и средней суммы выплат с успешной борьбой с мошенничеством в ОСАГО . «Мы отмечаем как улучшение ситуации в ряде регионов, так и... выросло на 2%, а средняя стоимость ОСАГО , напротив, снизилась на 1,9%. Снижение стоимости полиса ОСАГО Юргенс объясняет двумя факторами: увеличением конкуренции... , эта тенденция в дальнейшем сохранится. Лидером по размеру сборов в ОСАГО за 2018 год стало «АльфаСтрахование» (36,2 млрд руб. взносов... Почему Минфин отказался от введения расширенного ОСАГО ... действия ограничен одним годом. Почему не получается ввести ОСАГО + Минфин решил временно отказаться от ОСАГО + из-за критики со стороны Главного государственно... , полагает заместитель генерального директора «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов. Многолимитность в ОСАГО неминуемо усугубила бы нерешенные проблемы по противодействию недобросовестному получению страхового... Лидер рынка ОСАГО отчитался о первых продажах после изменения тарифов ... Ивановская область, снижения - Дагестан. Лидер рынка обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО ) «АльфаСтрахование» (15,8% рынка по собранным премиям) раскрыл, как поменялась... и в сторону увеличения будут зависеть от финансовой стабильности системы ОСАГО в регионах и распределения рисков между игроками рынка, отметил представитель... В России вступили в силу изменения тарифов ОСАГО ... «возраст-стаж», а также предельных размеров базовых ставок тарифа по ОСАГО . Теперь диапазон ставок базового тарифа для легковых автомобилей физических лиц... транспортные средства используются для регулярных перевозок пассажиров, то ценовой коридор ОСАГО для них установлен на уровне 4110–7399 руб. Кроме того... от 59 лет со стажем от 6 лет. Прежняя система ОСАГО скидок за стаж и возраст не предусматривала. В Центробанке анонсировали реформу ОСАГО к 2021 году ... . В настоящее время стоимость полиса обязательного страхования гражданской ответственности автомобилистов (ОСАГО ) различается в зависимости от региона, где проживает гражданин. Так, например, если жителю Свердловской области полис ОСАГО обойдется в среднем в 3,6 тыс. руб., то уже... следующей недели, 9 января, вступают в силу изменения в тарифах ОСАГО . Центробанк расширил на 20% минимальную и максимальную ставки базового тарифа... ЦБ опубликовал указание о новых тарифах ОСАГО ... в субботу, 29 декабря, опубликовал (pdf) указание об изменении тарифов ОСАГО , они вступят в силу через десять дней, 9 января. Согласно изменениям, базовые минимальная и максимальная ставки базового тарифа по ОСАГО будут расширены на 20%. Таким образом, если сейчас ценовой коридор... транспортные средства используются для регулярных перевозок пассажиров, то ценовой коридор ОСАГО для них установлен на уровне от 4110 до 7399 руб... Жителей проблемных регионов оградят от ОСАГО случайных страховщиков ... возможность выбирать страховщика при покупке полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО ) через системы гарантированных продаж - «Единый агент» и «Единый гарант», сообщил... «Единого агента», только распространяется на электронные полисы ОСАГО (е-ОСАГО ). Если автовладелец не сможет купить е-ОСАГО на сайте выбранной компании, то система... Ликсутов назвал сроки введения фиксации отсутствия ОСАГО по камерам Система, позволяющая определять отсутствие полиса ОСАГО по дорожным камерам, появится после того, когда Российский союз автостраховщиков... месяцев. Власти Москвы будут готовы ввести систему фиксации наличия полисов ОСАГО у водителей автомобилей, которые передвигаются по дорогам столицы, как только... Москве, Ликсутов ответил, что для начала нужно запустить проверку полиса ОСАГО . Он подчеркнул, что случаи, когда у кого-то из участников... ЦБ одобрил новый диапазон тарифов ОСАГО ... рынка страхования автогражданской ответственности. В настоящее время коридор базового тарифа ОСАГО составляет 3432–4118 руб. Принятый ЦБ документ предполагает его расширение... применения более дифференцированного подхода к установлению тарифов и сделают систему ОСАГО более справедливой», - заключили в ЦБ. Оценка экспертов Понять, насколько справедливо... Минфин отложил реформу ОСАГО до следующего года ... в Госдуму планируют в весеннюю сессию Госдумы. О планах реформы ОСАГО стало известно в начале октября. Минфин предложил разрешить страховщикам с 1 сентября 2019 года устанавливать стоимость полиса ОСАГО на 30% ниже или выше базовых тарифов, и на 40 ... данных планировалось установить на машины специальные устройства. О планах либерализовать ОСАГО газета «Коммерсантъ» писала еще в августе 2017 года. Тогда планировалось... Дьявол в деталях: что будет с ОСАГО после пересмотра цен на автозапчасти ... . Стоимость запчастей для ремонта машин по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО ) с 1 декабря будет рассчитываться по новым справочникам. Составитель справочников... автостраховщиков (РСА) - обновил среднюю стоимость запчастей для натурального возмещения по ОСАГО в соответствии с предписанием антимонопольной службы Татарстана, которая еще в... В ЦБ поддержали введение однодневных полисов ОСАГО ... законодательство. Зампред ЦБ Владимир Чистюхин заявил, что введение однодневных полисов ОСАГО возможно. «Есть некие опасения у ряда экспертов относительно того, что возможность приобретать ОСАГО на один день может привести определенным образом к ухудшению прав... норма может быть включена в законопроект Минфина о реформе ОСАГО . Сейчас договор ОСАГО заключается сроком на один год. Исключением может стать договор... Минфин исключил значительный рост цены ОСАГО из-за реформы тарифов ... финансов считает, что реализация предложенных им поправок в закон об ОСАГО не приведет к значительному росту средней премии по договорам. Об... «Ведомости» со ссылкой на проект поправок Минфина в закон об ОСАГО писала, что при расчете цены полиса предлагается учитывать манеру вождения... разрешить страховщикам с 1 сентября 2019 года устанавливать стоимость полиса ОСАГО на 30% ниже или выше базовых тарифов, а с 1 ... СМИ узнали о предложении Минфина увязать цену ОСАГО с манерой вождения ... , частоту использования автомобиля и дальность поездок при расчете цены полиса ОСАГО . Ведомство также предлагает дать страховщикам возможность устанавливать тариф на 40 ... года - региональный коэффициент. Ранее ЦБ в рамках реформы закона об ОСАГО предлагал позволить страховщикам устанавливать тариф на полис страхования автогражданской ответственности...Финансы, 17 сен 2018, 22:00
Все для либерализации: почему ЦБ решил повторно исследовать тарифы ОСАГО ... снижен или повышен», - сказала представитель регулятора. Почему снижается убыточность ОСАГО Выплаты по ОСАГО резко сократились - почти в полтора раза - еще в первом... сверхубыточными, подчеркивают в «Росгосстрахе». Целесообразно ли расширять коридор тарифов по ОСАГО Сами страховщики выступают против изменения параметров предлагаемого ЦБ расширения тарифного...Финансы, 13 сен 2018, 16:10
Депутаты предложили фиксировать заключение договоров ОСАГО на видео ... предлагают фиксировать на видео процесс оформления договоров страхования автогражданской ответственности (ОСАГО ). Этот вопрос обсуждался 13 сентября на парламентских слушаниях, посвященных вопросам реформирования ОСАГО . Выступавший на слушаниях глава думского комитета по финансовому рынку Анатолий...Общество, 06 сен 2018, 12:51
Минфин назвал антиконституционным меняющий цену полисов ОСАГО коэффициент ... » коэффициенты, применяемые для расчета стоимости полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО ), заявил замминистра финансов Алексей Моисеев в интервью «РИА Новости». «Это... Моисеев. Ранее газета «Коммерсантъ» опубликовала предложения Минфина по реформированию системы ОСАГО , которые предусматривают удаление из формулы расчета конечной цены полиса коэффициента... Центробанк изменил правила оформления е-ОСАГО ... чаще сталкиваются жители регионов с высокой убыточностью ОСАГО . Центробанк изменил правила оформления электронных полисов ОСАГО , сообщается на сайте регулятора. Изменения вступят в... кабинетов. Эти меры призваны перекрыть распространенную схему мошенничества на рынке ОСАГО , их проработку ЦБ и Российский союз автостраховщиков (РСА) обсуждали еще... посредники, которые предлагают в интернете оформить за водителя полис е-ОСАГО . Сейчас работа таких сайтов никак не урегулирована. Наталья Демченко, Екатерина... ОНФ выявил проблемы с покупкой полисов ОСАГО в регионах ... по-прежнему сталкиваются с проблемами, свидетельствуют данные ежегодного мониторинга рынка ОСАГО (есть у РБК), который проводит «Общероссийский народный фронт» (ОНФ). Исследование... офисе, зафиксировать свое заявление на заключение договора страхования. С электронным ОСАГО сложнее: страховщика нельзя обвинить в плохом функционировании сайта и посчитать... Срок приема заявлений на выплаты по ОСАГО предложили радикально сократить ... . Российский союз автостраховщиков (РСА) подготовил проект поправок в закон об ОСАГО , в котором предложил ограничить пятью днями срок, в течение которого... указания предельных размеров базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов по ОСАГО , а также порядок их применения страховщиками при определении страховой премии... тарифного коридора базового тарифа по полисам обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО Центробанк перенес сроки повышения тарифа ОСАГО ... зарегистрировать в Минюсте нормативный акт, касающийся расширения тарифного коридора ОСАГО . Повышение тарифов ОСАГО будет перенесено с лета на начало осени, заявил журналистам... тарифного коридора базового тарифа по полисам обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО ) на 20% вниз и вверх для всех категорий транспортных средств... Топилин сравнил принцип пенсионной системы с ОСАГО ... Топилин на заседании Госдумы объяснил принцип пенсионной системы на примере ОСАГО , сообщает «Интерфакс». По словам министра, повышение планки возраста выхода на... вообще принцип сохранения, вообще принцип работы страховой системы. Есть система ОСАГО : у вас кто-то попадает в аварию, кто-то не... СМИ узнали о планах ЦБ ограничить продажу полисов ОСАГО через агентов ... посредников не будут востребованы потребителями. Подавляющее большинство агентов, продающих только ОСАГО , не являются профессионалами, а совмещают эту деятельность с основным местом... достаточные конкурентные возможности для страховых компаний и повысит доступность полисов ОСАГО для страховых потребителей», - отметил тогда заместитель председателя ЦБ Владимир Чистюхин... Водителям разрешат ездить без бумажного полиса ОСАГО ... страховой компании, уравниваются в статусе с полисами ОСАГО , оформленными электронно на сайте страховщика (е-ОСАГО ). Поправками предполагается, что при наличии электронного полиса... », - следует из распоряжения. Как сейчас оформляется полис е-ОСАГО Согласно порядку заключения договора ОСАГО в виде электронного документа, для этого необходимо сделать...Обращение с иском на страховую компанию в суд – крайняя мера для страхователя: любой гражданин понимает, что судебные разбирательства могут «вылиться в копеечку».
Именно поэтому многие страхователи предпочитают мириться с решениями страховщиков, а не идти «до конца» в борьбе за справедливость.
Однако суд – не единственный орган, куда можно пожаловаться на недобропорядочных страховщиков, ведь защищать интересы граждан в финансовой сфере вправе и Центробанк.
Прочитайте статью и узнайте, в каких случаях можно жаловаться на страховые компании в Центробанк и как это делается.
Каковы полномочия Центробанка?
Центробанк контролирует все финансовые отношения, складывающиеся на экономическом рынке, а также занимается рассмотрением случаев нарушения правовых норм.
Есть два рода организаций, в отношении которых ЦБ может принять меры:
- Банки и другие кредиторы (МФО).
- Страховые компании.
Если Центробанк считает, что страховщик действительно неправ, он выдает предписание. Игнорировать предписание страховая компания не будет, ведь это сулит ей серьезные проблемы с законом. «Непокорные» страховщики могут быть наказаны штрафом и даже – в худшем случае – потерей лицензии.
Согласно статистике, за 2015 год ЦБ выдал 417 предписаний страховщикам, что говорит об этой организации как об активном регуляторе страхового рынка.
В каких случаях следует жаловаться в Центробанк?
Есть 5 наиболее распространенных оснований для жалобы в ЦБ :
- Страховщик немотивированно отказывает в заключении договора обязательного страхования (ОСАГО).
- Страховщик вынуждает клиента вместе с ОСАГО покупать и другие страховые услуги (например, КАСКО или ДСАГО). Клиентам страховых компаний важно помнить: навязывание дополнительных услуг к ОСАГО незаконно вне зависимости от того, что говорит сотрудник.
- Страховщик срывает максимальный срок рассмотрения заявления клиента, который составляет 20 дней.
- Страховщик отказывается принимать заявление о страховой выплате, указывая на недостаточность пакета документов.
- Страховщик не учитывает . На основании жалобы автомобилиста ЦБ запросит данные в РСА и у предыдущего страховщика и внесет коррективы в базу данных, если это потребуется.
1. Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
2. Положение Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
3. Указание Банка России от 19.09.2014 № 3384-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
4. Положение Банка России от 19.09.2014 № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства».
5. Положение Банка России от 19.09.2014 № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства», зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014.
6. Указание Банка России от 12.09.2014 № 3380-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям осуществления добровольного страхования средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств».
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2014 № 1002 «Об утверждении Правил представления информации о дорожно-транспортном происшествии страховщику и требований к техническим средствам контроля, обеспечивающим некорректируемую регистрацию информации».
8. Постановление Правительства Российской Федерации от 15.11.2012 № 1164 «Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».
9. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.01.2015 № 2.
Вопросы и ответы по ОСАГО
Письмо можно направить также в бумажном виде в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12.
Пункт приема корреспонденции: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1.
Для заключения договора обязательного страхования Вы должны представить страховщику следующие документы (пункт 3 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»):
- заявление о заключении договора обязательного страхования;
- паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);
- свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);
- документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
- водительское удостоверение или копию водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством;
- диагностическую карту, содержащую сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств.
