วิธีคืนนาฬิกาขนาดใหญ่ไปที่หน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ (Android) การคืนนาฬิกาข้อมือ (เครื่องกลและอิเล็กทรอนิกส์) คุณภาพดี วิธีคืนนาฬิกาบนจอแสดงผล

(2 การให้คะแนนเฉลี่ย: 3.50 จาก 5)

นาฬิกาข้อมือรวมอยู่ในรายการสินค้าที่สามารถส่งคืนร้านค้าได้ภายในสองสัปดาห์นับจากวันที่ซื้อ แม้ว่าจะอยู่ในสภาพดีก็ตาม พวกเขาต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการคืนสินค้าอะไรบ้าง

กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค"

ภายในสิบสี่วันแรกผู้ซื้ออาจทำได้ (ไม่นับวันที่ซื้อ) หากไม่เหมาะกับตนตามลักษณะข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้

• รูปร่าง.
• ขนาด
• สไตล์.
• กำลังบาน
• ขนาด.
• ตัวเลือก.

อย่างไรก็ตาม สินค้าที่ส่งคืนจะต้องเป็น:

• เช่นเดียวกับวันที่ซื้อ
• ไม่ได้ใช้.
• รักษาส่วนประกอบทั้งหมดให้อยู่ในสภาพเดิม: บรรจุภัณฑ์ต้องไม่เสียหาย ต้องมีแท็ก ฉลาก ฟิล์มกันรอย (ถ้ามี) อยู่ในกล่องด้วย

หากผู้ซื้อต้องการคืนสินค้าที่เขาไม่ชอบภายใน 14 วันแรก เขาจะต้องดูแลให้เก็บใบเสร็จหรือเอกสารอื่นที่รับรองข้อเท็จจริงในการซื้อไว้ เอกสารดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ใบเสร็จรับเงิน.
• คำแนะนำสำหรับการใช้งาน
• ใบรับรองทางเทคนิค
• เอกสารอื่น ๆ ที่ยืนยันข้อเท็จจริงของการซื้อ
• บุคคลที่สามารถตรวจสอบการซื้อได้ นี่อาจเป็นเพื่อนของผู้ซื้อที่อยู่กับเขาในวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือพนักงานร้านค้า

ฉันจะคืนนาฬิกาไปที่ร้านค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อได้อย่างไร

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดการคืนสินค้าทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น
• ค้นหาเอกสารทั้งหมดที่สามารถยืนยันข้อเท็จจริงในการซื้อ
• มาที่ร้านและบอกเหตุผลและวัตถุประสงค์ในการคืนสินค้าแก่ผู้ขาย
• ผู้ขายจะขอให้คุณกรอกใบสมัครที่คุณต้องระบุข้อมูลส่วนบุคคลชื่อและราคาของผลิตภัณฑ์ตลอดจนเหตุผลในการคืนสินค้าและวัตถุประสงค์ของการคืนสินค้า สิ่งสำคัญคือต้องระบุวันที่และเวลาในการลงทะเบียน

คำเตือน

ระยะเวลาดำเนินการสำหรับการสมัครคือสามวัน

หลังจากนี้ผู้ขายร้านค้าจะต้อง:

• อนุญาตให้คุณคืนนาฬิกาเพื่อแลกกับราคาที่ใกล้เคียงกันซึ่งตรงกับความต้องการของคุณ
• หากไม่มีตัวเลือกที่คล้ายกัน ผู้ขายควรเสนอที่จะคืนเงินของคุณหรือรอจนกว่านาฬิกาที่คล้ายกันจะปรากฏในร้าน

หากผู้ขายปฏิเสธที่จะคืนนาฬิกาภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ แม้ว่าจะเป็นไปตามข้อกำหนดในการคืนสินค้าแล้ว คุณต้อง:

• ติดต่อบริการคุ้มครองผู้บริโภค
• ยื่นคำร้องเพื่อแก้ไขปัญหาในศาล

แอปพลิเคชัน Facebook ระบุว่าได้รับการอัปเดตทันทีหลังจากอัปเดต Android บนโทรศัพท์ และนอกจากปัญหาโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขแล้ว นาฬิกาขนาดใหญ่บนหน้าจอหลักของสมาร์ทโฟนก็หายไปด้วย

สองสามวันต่อมาในคืนวันที่ 6 ตุลาคม Android รายงานว่าต้องการอัปเดตอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม บันทึกประจำรุ่นระบุโดยตรงว่าการเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อนาฬิกาเท่านั้น

ฉันคิดว่านี่เป็นความสุขจริงๆ! นาฬิกาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง? ท้ายที่สุดตอนนี้หน้าจอจะมีลักษณะดังนี้:

(มันจะมีรูปภาพจำนวนมากผิดปกติ เพราะฉันกำลัง "ทดสอบ" แอปพลิเคชันสำหรับจับภาพหน้าจอ ซึ่งมีฟังก์ชันที่ฉันต้องลงสีและระบายสีภาพหน้าจอเหล่านี้เล็กน้อยทันที...)

การอัปเดตเสร็จสิ้นแล้ว

แต่ไม่มีนาฬิกา... ในเวลาเดียวกัน "นาฬิกา" สีเงินและสีทองบางอันก็ปรากฏขึ้นในแอปพลิเคชันซึ่งมีความสวยงามและใช้งานได้ดีมาก (เช่นกัน) แต่ไม่เคยย้ายไปที่หน้าจอหลักเลย

เช่นเคย กล่องจะเปิดขึ้นอย่างง่ายๆ: คุณไม่จำเป็นต้องเป็นอัจฉริยะ แต่คุณต้องคิดสักนิดเพื่อทำความเข้าใจว่าวิดเจ็ตนาฬิกาบนหน้าจอหลักนั้นถูกปิดการใช้งาน และไม่มีศัตรูที่ลบนาฬิกาเรือนโปรดของคุณออกไป .

แม้ว่าบางสิ่งจะถูกลบออกหลังจากการอัปเดต Android ครั้งก่อนและปรากฏขึ้นหลังจากวันนี้ ในการตั้งค่าหน้าจอสกรีนเซฟเวอร์ เมื่อวานไม่มีรายการ "นาฬิกา" มีเพียง "Google Photos", "Collage", "Frame" และ "Colors" และตอนนี้ "นาฬิกา" ก็ปรากฏขึ้น แต่ในทางปฏิบัติแล้วมันไม่สมเหตุสมผลเลย - เป็นเพียงสกรีนเซฟเวอร์เมื่อเปลี่ยนเป็นโหมดสแตนด์บาย

วิธีคืนนาฬิกาขนาดใหญ่บนหน้าจอหลักของสมาร์ทโฟนของคุณ

ทุกอย่างง่ายกว่ามาก มาดูแอปพลิเคชันทั้งหมดและทุกสิ่งที่ซ่อนอยู่นอกเหนือจากหน้าจอหลัก - สำหรับฉันมันคือไอคอนทรงกลมที่มีหกสี่เหลี่ยมตรงกลางที่ด้านล่าง

ที่ด้านบน เลือกแท็บ ไม่ใช่ "แอปพลิเคชัน" แต่เป็น "วิดเจ็ต"

ค้นหาวิดเจ็ต "นาฬิกา"

คลิกที่มันค้างไว้แล้วลากไปที่หน้าจอหลักของสมาร์ทโฟนหรือทุกที่ที่เราต้องการ

สิ่งที่เหลืออยู่คือการเพลิดเพลินไปกับเวลาบนหน้าจอ!

กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียอนุญาตให้ผู้ซื้อใช้สิทธิ์ในการปฏิเสธผลิตภัณฑ์ที่ซื้อภายในสิบสี่วันหลังจากการซื้อ แต่สินค้าบางประเภทไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้หากเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพทั้งหมด

ในการซื้อนาฬิกาผู้บริโภคอาจต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่เขาไม่ชอบการซื้อหรือนาฬิกาไม่พอดีกับขนาดหรือรูปร่างทำให้สวมใส่ไม่สบายหรืออาจถึงกับหยุดทำงานทันทีหลังจากซื้อหรือหลังจากบางอย่าง เวลา.

สิทธิ์ที่ผู้ซื้อมีเกี่ยวกับการเปลี่ยนหรือคืนนาฬิกานั้นถูกกำหนดไว้ในกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"

สินค้าประเภทหนึ่งเช่นนาฬิกาสามารถคืนได้ตามกฎหมายปัจจุบันหรือไม่?

กฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" อนุญาตให้ผู้ซื้อคืนผลิตภัณฑ์กลับไปที่ร้านค้าภายในสิบสี่วันหลังจากการซื้อหากไม่พอใจกับรูปร่างขนาดขนาดการกำหนดค่าสีสไตล์หรือลักษณะอื่น ๆ

อย่างไรก็ตาม สินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในรูปแบบเดียวกับที่ผู้ซื้อซื้อ โดยคงบรรจุภัณฑ์ ฉลาก และแท็กเดิมไว้ จะต้องไม่มีร่องรอยการสึกหรอหรือการใช้งานโดยลูกค้า มีส่วนประกอบทั้งหมดที่เป็นอยู่ ขายให้กับผู้ซื้อและเอกสารยืนยันการซื้อจริง

นี่คือใบเสร็จรับเงิน คำแนะนำที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ หนังสือเดินทางทางเทคนิค บัตรรับประกัน และเอกสารการชำระเงินอื่นๆ

หากผู้ซื้อไม่มีใบเสร็จรับเงินหรือเอกสารการชำระเงินอื่น ๆ เขาสามารถใช้คำให้การหรือคำยืนยันจากผู้ขายที่ออกการซื้อเป็นการยืนยันได้

ดังนั้นผู้ซื้อที่ซื้อนาฬิกาสามารถติดต่อร้านค้าและขอเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ได้หากไม่เหมาะกับเขาหรือเพียงแค่ไม่ชอบ และไม่เพียงแต่หากชำรุดหรือแตกหักเท่านั้น ผู้ซื้อสามารถทำได้ภายในสิบสี่วันนับจากวันที่ซื้อ

แต่มีข้อจำกัดที่คุณต้องจำไว้ก่อนตัดสินใจซื้อ ผู้บริโภคจะไม่สามารถเปลี่ยนนาฬิกาได้หากผู้ผลิตกำหนดระยะเวลาการรับประกันไว้ หรือหากผลิตภัณฑ์ทำจากโลหะมีค่าหรือฝังด้วยอัญมณี

ผู้ซื้อสามารถคืนตัวเลือกที่เหลือให้กับร้านค้าได้อย่างง่ายดายภายในระยะเวลาสิบสี่วัน

ฉันจะคืนนาฬิกาที่มีคุณภาพตรงกับคุณภาพที่ระบุไว้กลับไปยังผู้ขายภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อได้อย่างไร

ในการคืนนาฬิกาที่ซื้อมาซึ่งตรงตามมาตรฐานคุณภาพทั้งหมดให้กับร้านค้า ผู้ซื้อจะต้องเตรียมสินค้าเพื่อส่งคืนที่ร้าน เขาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรจุภัณฑ์ไม่ได้รับความเสียหาย ผลิตภัณฑ์ไม่มีร่องรอยการใช้งาน และแท็ก ฉลาก เอกสาร และส่วนประกอบทั้งหมดที่มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์จะต้องอยู่ในความครอบครองอย่างครบถ้วน

อีกทั้งจำเป็นต้องเตรียมเอกสารการชำระเงินหรือจัดให้มีพยานยืนยันการซื้อด้วย จากนั้น ผู้ซื้อจะต้องติดต่อร้านค้าที่ซื้อสินค้าโดยตรงโดยใช้อุปกรณ์ที่เตรียมไว้ทั้งหมดรวมทั้งหนังสือเดินทาง ผู้ขายจะจัดเตรียมใบสมัครตัวอย่างเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าที่มีคุณภาพเหมาะสม

ในการสมัครผู้ซื้อจะต้องระบุเหตุผลในการปฏิเสธนาฬิกาที่ซื้อ ระบุความต้องการ ระบุข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ อธิบายผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ ระบุราคาซื้อ หมายเลขผลิตภัณฑ์ และชื่อผลิตภัณฑ์ตามที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน หรือ หนังสือเดินทางผลิตภัณฑ์พร้อมระบุวันที่สมัครและลายเซ็น

ใบสมัครจะต้องกรอกเป็นสองชุด ผู้ซื้อมอบสำเนาหนึ่งชุดแก่ผู้ขายและทิ้งสำเนาที่สองไว้สำหรับตัวเขาเองพร้อมข้อความระบุการยอมรับแอปพลิเคชัน

หลังจากยอมรับผลิตภัณฑ์และการสมัครเพื่อแลกเปลี่ยนและคืนสินค้าแล้ว ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามความต้องการของลูกค้า เขาจำเป็นต้องแลกเปลี่ยนนาฬิกาที่ไม่เหมาะกับลูกค้าด้วยเหตุผลบางประการสำหรับนาฬิกาที่มีมูลค่าใกล้เคียงกันซึ่งจะเหมาะสมกับผู้ซื้อ

หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าว ผู้ขายสามารถเสนอนาฬิกาอื่นๆ ให้กับผู้ซื้อโดยมีการคำนวณราคาใหม่ขึ้นหรือลง หากผู้ซื้อไม่พอใจกับตัวเลือกนี้และปฏิเสธที่จะรอรุ่นที่ต้องการมาถึงร้านค้าผู้ซื้อมีสิทธิ์ขอคืนเงินที่ใช้ไปกับผลิตภัณฑ์

หากผู้ขายไม่พบผู้ซื้อครึ่งทางและไม่รับสินค้ากลับไปที่ร้านค้า ผู้ขายสามารถติดต่อสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค Rospotrebnadzor หรือยื่นคำร้องต่อศาล

ขั้นตอนการคืนสินค้าหากพบว่ามีตำหนิมีขั้นตอนอย่างไร?

หากผู้ซื้อต้องเผชิญกับการซื้อที่มีคุณภาพต่ำ เขาจะต้องยื่นเรื่องร้องเรียนต่อร้านค้าด้วย โดยจะต้องระบุรายละเอียดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่พบและระบุข้อกำหนดของเขา ในกรณีนี้ผู้ซื้ออาจเรียกร้องไม่เพียงแต่การแลกเปลี่ยนสินค้า แต่ยังขอคืนเงินด้วย

หากผู้ซื้อเผชิญกับการซ่อมแซมตามการรับประกันที่ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ และการเสียเกิดขึ้นอีกครั้ง ผู้ซื้อสามารถขอเงินคืนจากผู้ขายโดยไม่ต้องดำเนินการซ่อมแซมเพิ่มเติม หากผู้ขายปฏิเสธที่จะคืนเงินที่ใช้ไป ผู้ซื้อจะต้องยื่นคำร้อง

การเรียกร้องดังกล่าวจัดทำขึ้นเป็นสองชุด ในเอกสาร ผู้ซื้อจะต้องอธิบายรายละเอียดว่าเขาส่งมอบนาฬิกาที่ซื้อมาเพื่อการซ่อมแซมให้กับร้านค้าอย่างไรและเมื่อใด มีการซ่อมแซมอะไรบ้าง และในช่วงเวลาใด มีข้อบกพร่องใดเกิดขึ้นอีก ระบุรุ่น หมายเลขผลิตภัณฑ์ และราคาของ ผลิตภัณฑ์นำเสนอความต้องการของเขาแสดงในการยกเลิกสัญญาการซื้อและการขายปัจจุบันตลอดจนวันที่ในการสมัครและลงนาม

สิ่งที่แนบมากับแอปพลิเคชันดังกล่าวจะมีใบเสร็จการขายหรือเงินสดเพื่อยืนยันการซื้อตลอดจนใบรับประกันซึ่งระบุวันที่ของงานซ่อมแซมที่ดำเนินการ ปริมาณ และประเภทของการซ่อม ผู้ซื้อฝากสำเนาการเรียกร้องหนึ่งชุดไว้ในร้านค้า และรับสำเนาที่สองเป็นของตัวเอง โดยรับบันทึกการยอมรับการเรียกร้องจากผู้ขายพร้อมลายเซ็นของผู้จัดการและตราประทับของร้านค้า

จากนั้นผู้ซื้อต้องรอจนกว่าร้านค้าจะพิจารณาข้อเรียกร้องของเขา หากผู้ซื้อไม่พอใจกับคำตอบของผู้ขาย จะต้องดำเนินการตรวจสอบอิสระโดยติดต่อกับสำนักงานตรวจสอบด้วยตนเอง การตรวจสอบคุณภาพจะยืนยันความคิดเห็นของลูกค้าว่าข้อบกพร่องนั้นเกิดจากข้อบกพร่องทางการผลิตหรือจะแสดงให้เห็นว่าการกระทำของผู้ซื้อเป็นสิ่งที่ต้องตำหนิ

หากข้อบกพร่องในการผลิตได้รับการยืนยันโดยข้อสรุปของผู้เชี่ยวชาญอิสระ ผู้ซื้อจะต้องกลับไปที่ร้านค้าพร้อมกับผลลัพธ์และเรียกร้องความพึงพอใจตามข้อกำหนดทางกฎหมายของเขาสำหรับการแลกเปลี่ยนสินค้าคุณภาพต่ำหรือขอเงินคืน

ผู้ขายอาจเสนอให้ผู้ซื้อส่งคืนนาฬิกาที่ชำรุดเพื่อการซ่อมแซมใหม่ หากระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ยังไม่หมดอายุ ผู้ซื้อสามารถใช้สิทธินี้และติดต่อร้านซ่อมซึ่งจะดำเนินงานโดยผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย

หากถือว่านาฬิกาไม่สามารถซ่อมแซมได้เนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิตที่ไม่สามารถกำจัดได้ ผู้ซื้อจะต้องติดต่อร้านค้าเพื่อแจ้งข้อสรุปนี้จากช่างซ่อมและขอเปลี่ยนหรือคืน หากผู้ขายยังคงยืนยันจุดยืนของตนและปฏิเสธลูกค้า ผู้ขายจะต้องติดต่อผู้บริหารระดับสูงเพื่อร้องเรียนซ้ำๆ

หากร้านค้ายังคงปฏิเสธการเรียกร้องของผู้ซื้อหรือละเมิดกำหนดเวลาที่กฎหมายอนุญาตสำหรับการตอบกลับ ผู้ซื้อจะต้องติดต่อหน่วยงานระดับสูงเพื่อแก้ไขปัญหา

29.11.2558 เวลา 16:00 น

ฉันซื้อนาฬิกาข้อมือแบบกลไกราคา 16,000 รูเบิล กลับมาบ้านลองใส่อีกครั้งสร้อยข้อมือดูแน่นไปหน่อย ฉันกลับไปที่ร้านในวันรุ่งขึ้น และต้องการเปลี่ยนนาฬิกาเป็นนาฬิกาเรือนอื่นที่มีขนาดสายที่เหมาะสม แม่ค้าแจ้งว่านาฬิกาไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้เพราะ... รวมอยู่ในรายการสินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ ฉันกลับมาถึงบ้านดูรายการแล้วไม่พบนาฬิกาที่นั่น บอกฉันว่านาฬิกาไม่สามารถคืนได้บนพื้นฐานอะไร

แมว 29/11/2558 เวลา 18:04 น

หากนาฬิกาเป็นแบบกลไกโดยไม่มีเครื่องประดับ สามารถคืนได้

30/11/2558 เวลา 11:10 น

ไม่ คุณไม่สามารถอ่านสิ่งที่พวกเขาเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้บนอินเทอร์เน็ตได้ นาฬิกาจัดอยู่ในประเภทอุปกรณ์ ดังนั้น หากมีคุณภาพสูง จะไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ภายใน 14 วัน

ผู้บริโภค 30/11/2558 เวลา 15:19 น

นาฬิกากลไกอาจมีการแลกเปลี่ยนและคืน
ดูข้อ 11 รายการสินค้าที่ไม่ต้องคืนหรือเปลี่ยน
สินค้าในครัวเรือนที่ซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งมีการกำหนดระยะเวลาการรับประกัน (เครื่องตัดโลหะและงานไม้ในครัวเรือน เครื่องจักรและเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน อุปกรณ์วิทยุอิเล็กทรอนิกส์ในครัวเรือน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และถ่ายเอกสารในครัวเรือน อุปกรณ์ถ่ายภาพและภาพยนตร์ อุปกรณ์โทรศัพท์และแฟกซ์ เครื่องดนตรีไฟฟ้า ; ของเล่นอิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์แก๊สในครัวเรือน และอุปกรณ์)

มันพูดถึงเครื่องจักรและเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน นาฬิกาอยู่ที่ไหน?

12/01/2558 เวลา 12:25 น

แล้วฉันจะขอคืนนาฬิกาของฉันได้อย่างไร ในเมื่อทุกคนมีจุดยืนเป็นของตัวเอง? บางคนบอกว่าคุณสามารถคืนนาฬิกาได้ แต่บางคนก็ไม่ทำ รายการไม่ได้พูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ ทุกคนตีความรายการนี้แตกต่างออกไป

มีประสบการณ์ 02.12.2015 เวลา 19:01 น

ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ Rospotrebnadzor ให้คำชี้แจงเกี่ยวกับปัญหานี้
ทุกอย่างชัดเจนและแม่นยำ สามารถคืนนาฬิกาได้หากนาฬิกาไม่ใช่แบบอิเล็กทรอนิกส์และไม่มีเครื่องประดับ
คุณสามารถเปลี่ยนหรือคืนนาฬิกากลไกได้ เช่นเดียวกับรองเท้าหรือเสื้อผ้า หากไม่เหมาะกับสี ขนาด ฯลฯ

ที่นี่ฉันอ้างอิงคำตอบของ Rospotrebnadzor สำหรับดินแดนระดับการใช้งาน
"คำถาม: โปรดบอกฉันว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะแลกเปลี่ยนนาฬิกาอิเล็กทรอนิกส์ นาฬิกาข้อมือ หรือนาฬิกาควอทซ์คุณภาพดี ผู้ขายมีสิทธิ์ (หรือข้อผูกมัด) ในการแลกเปลี่ยนนาฬิกาที่มีคุณภาพหรือไม่?

คำตอบ: นาฬิกาอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณภาพเหมาะสมไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ เนื่องจากนาฬิกาเหล่านี้รวมอยู่ในรายการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่มีคุณภาพเหมาะสมซึ่งไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีขนาด รูปร่าง ขนาด และสไตล์ที่แตกต่างกันได้ สีหรือการกำหนดค่าได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 19 มกราคม พ.ศ. 2541 N 55 (ต่อไปนี้จะเรียกว่ารายการ) - นาฬิกาอิเล็กทรอนิกส์รวมอยู่ในข้อ 11 ของรายการ - สินค้าในครัวเรือนที่ซับซ้อนทางเทคนิค

นาฬิกากลไกและนาฬิกาควอทซ์ไม่รวมอยู่ในรายการข้างต้น ดังนั้นจึงสามารถเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันได้ภายใน 14 วัน โดยไม่นับวันที่ซื้อตามมาตรา 4 มาตรา 25 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

แต่! หากนาฬิกาทำจากโลหะมีค่า พร้อมด้วยอัญมณี หรือโลหะมีค่าที่มีเม็ดอัญมณีกึ่งมีค่าและสังเคราะห์ ตัดด้วยอัญมณี ดังนั้น ตามข้อ 9 ของรายการ สินค้าที่มีคุณภาพเหมาะสมดังกล่าวจะไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ หรือกลับมา

เราดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อที่มีศักยภาพว่านาฬิการวมอยู่ในรายการผลิตภัณฑ์แบบรวมการยืนยันการปฏิบัติตามซึ่งดำเนินการในรูปแบบของการยอมรับใบรับรองความสอดคล้อง (มติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 1 ธันวาคม 2552 N 982 “ในการอนุมัติรายการผลิตภัณฑ์แบบรวมภายใต้การรับรองบังคับและรายการผลิตภัณฑ์แบบรวม การปฏิบัติตามการยืนยันซึ่งดำเนินการในรูปแบบของการยอมรับใบรับรองความสอดคล้อง") ดังนั้นเมื่อขายสินค้าดังกล่าวผู้ขายจะต้องทำความคุ้นเคยกับใบรับรองความสอดคล้องสำเนาใบรับรองหรือเอกสารการจัดส่งที่ออกโดยผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์ (ผู้ขาย) ตามคำขอของผู้ซื้อและบรรจุสำหรับชื่อผลิตภัณฑ์แต่ละชื่อ ข้อมูลยืนยันการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้”
นี่คือลิงค์: http://old.59.rospotrebnadzor.ru/virtual/faq/zpp