Öka arbetsproduktiviteten i ett industriföretag. Nyckelindikatorer och formel för beräkning av arbetsproduktivitet

Många ägare av företag, tillverknings- och handelsföretag funderar ofta på hur de kan förbättra kvaliteten på sin personals arbete för att få större avkastning från sina arbetsresurser. Den här artikeln ger grundläggande idéer om hur man kan öka produktiviteten och kvaliteten på arbetet i ett företag.

Låga anställdas prestationer kan bero på ett antal orsaker:

• oförmåga att hantera uppfattningar eller yttre tryck;
• oförmåga att prioritera korrekt;
• brist på nödvändiga färdigheter, kunskaper eller motivation;
• konflikt mellan personlighetsegenskaper eller stilar;
• överdrivet snabb befordran (detta fenomen kallas ofta "Peter-principen") när en anställd når nivån av sin inkompetens;
• brist på resurser, stöd eller samarbete från andra medlemmar av arbetsstyrkan;
• förändrade resultatledningssystem (processer).

Med tanke på de avsevärda kostnaderna för att anställa nya medarbetare, innan du säger adjö till en otillfredsställande nyanställning, bör du alltid göra allt för att hjälpa honom att förbättra sin prestationsnivå. Så effektiv hantering av produktivitet, särskilt om den är låg, är ett extremt viktigt verksamhetsområde för chefer. Och sedan kommer vi att diskutera några sätt att lösa problem av det här slaget.

Vi har nyligen omstrukturerat vår verksamhet och jag fick intrycket att min assistent inte längre kunde klara av sitt ansvar. Vad ska jag göra? Människor behöver ofta tid att vänja sig vid och anpassa sig till en ny situation, och vissa gör det bättre än andra. Prata med din assistent och ta reda på exakt hur hans arbetsuppgifter har förändrats sedan omstruktureringen. Problem i en återuppfunnen arbetsmiljö uppstår ofta av dålig kommunikation, vilket kan göra det svårt för vissa människor att prioritera, särskilt om de saknar kamratstöd och organisatoriskt stöd. Kanske behöver människor etablera nya relationer som är nödvändiga i en förändrad miljö. Stöd dem, hjälp dem att förstå vad som är viktigast i deras nya ansvarsområden.

Vissa medlemmar i säljteamet jag leder misslyckas konsekvent med sina uppgifter, och detta demotiverar i hög grad resten av teamet. Vad ska jag göra? Det finns teorier om ledning av säljteam som föreslår att man regelbundet sågar bort de sämst presterande, så att säga separera vetet från agnarna. Att hantera sådana människor kräver vanligtvis en betydande investering av tid, och alla chefer vill lägga så mycket tid som möjligt på att stödja högpresterande medarbetare. Först måste du förstå varför denna grupp konsekvent underpresterar och ta mer proaktiva, riktade åtgärder för att förbättra sin prestation. Se också till att du är beredd på de oundvikliga konsekvenserna av denna förändring i ledarstil.

Jag gillar inte mitt jobb och jag känner mig undervärderad. Detta påverkar givetvis min produktivitet. Vad har du för råd till mig? Om din inställning till arbetet påverkar din produktivitet måste du diskutera problemet med din chef. Kanske har du vuxit ur din nuvarande roll och behöver andra, svårare mål för att hålla ditt jobb tillfredsställande. Prata med chefen om orsakerna till den aktuella situationen. Hur fixar man det? Analysera din nuvarande roll. Kanske har dina livsmål förändrats? Ibland när omständigheterna förändras ändrar människor sina förväntningar. Kom ihåg att för alla organisationer är det mer ekonomiskt lönsamt att motivera sin anställd på ett korrekt sätt, vilket bättre kommer att möta hans förväntningar, än att anställa, utbilda och utveckla en nykomling.

#1 Förstå vikten av resultatstyrningssystem. Det händer ofta att när den låga effektiviteten hos en viss anställd eller grupp upptäcks har organisationen redan lidit viss skada. Som vi vet är det bättre att förebygga än att bota, och implementeringen av pågående resultatstyrningssystem - det vill säga strukturerade metoder för att identifiera dåliga prestationer och förbättra dem - kommer att vara den idealiska lösningen i detta fall. Det betyder att varje medarbetare måste ha extremt tydliga mål; förstå hur hans effektivitet påverkar andra medlemmar i organisationen; veta vad som krävs för att de uppgifter som tilldelats honom ska lösas; vara säker på att han har alla nödvändiga kunskaper och färdigheter. Genom att implementera sådana system innan några större problem uppstår, sparar du hanteringstid och onödig oro.

#2 Definiera underprestation tydligt. Otillräckligt hög arbetseffektivitet bestäms av ett antal faktorer som är karakteristiska för hela organisationen, medan andra relaterar till enskilda specifika befattningar. Det är mycket viktigt att chefen kan särskilja vilka av dessa faktorer som tillskrivs beteendemanifestationer och vilka till den anställdes verkliga förmågor och kompetens, eftersom var och en av dessa grupper av problem kräver ett annat tillvägagångssätt.

#3 Åtgärder på organisationsnivå. På detta område måste organisationen agera extremt konsekvent och rättvist; Om möjligt är det nödvändigt att visa människor att företaget har tydliga rutiner för att styra deras beteende i rätt riktning och ett mentorsystem har införts. Om problemet inte löses på detta sätt kan disciplinära åtgärder behöva vidtas, för vilka det också måste utvecklas tydliga rutiner. Här är några av de mest allmänna rekommendationerna.

• Se till att en fullständig och fullständig utredning av händelsen genomförs.
• Ordna en formell utfrågning.
• Se till att den kränkande personen får besked om samtalet i förväg så att han kan förbereda sig.
• Analysera alla bevis och bevis. Ange formellt vilka disciplinära åtgärder som kommer att vidtas.
• Försök att tydligt skilja mellan beteendeaspekter och problem orsakade av bristande yrkeskompetens och förmågor hos medarbetaren. Många organisationer gör detta. Om vi ​​pratar om bristande professionalism ges den anställde två chanser att rätta till situationen. Om problemet är beteendemässigt kan ingreppet vara mindre tolerant och skonsamt, men även här måste personen efter att ha vidtagit disciplinära åtgärder ges tid att rätta till sig.

#4 Åtgärder på chefsnivå. I alla situationer är det bättre att förhindra ett problem än att åtgärda det senare. Men om detta inte är möjligt bör chefen:

• alltid vara rättvis och opartisk;
• agera konsekvent;
• visa personlig uppmärksamhet på händelsen;
• kunna skilja mellan beteendemässiga och professionella aspekter av problemet;
• om problemet har nått stadiet av disciplinära åtgärder, använd de procedurer och principer som antagits i organisationen;
• Inse vikten av träning och tydlig riktning.

#5 Åtgärder som vidtagits av den "dåliga medarbetaren" själv. Om du känner att du saknar kompetens, erfarenhet eller kvalifikationer för att nå dina mål bör du söka hjälp innan dålig prestation kommer till chefens kännedom och det blir ett ledningsproblem.

Försök förstå orsaken till den aktuella situationen. Vilket stöd behöver du för att förbättra din produktivitet och börja möta de krav som ställs på dig? Om dina mål inte är tillräckligt tydliga, be dem att vara mer specifika så att du vet exakt vad som behöver uppnås för att möta organisationens förväntningar.

Om din låga produktivitet beror på din inställning till arbete, försök att förstå hur andra reagerar på ditt beteende. Kom ihåg att det som fungerar i en kultur kanske inte fungerar i en annan arbetsmiljö. Hur du säger något är ofta lika viktigt som vad du säger. Försök att identifiera friktionspunkter med kollegor innan de leder till allvarliga prestationsproblem.

#6 Förebyggande åtgärder. Det bästa sättet att hantera problemet med låg produktivitet är att vidta åtgärder i förväg för att undvika en sådan situation i första hand.

• Kom ihåg vikten av kommunikation; ledare måste sätta upp specifika mål för sitt företag; chefer - att dela upp övergripande mål i separata områden för varje anställd i organisationen, så att människor tydligt förstår hur deras arbetsuppgifter är förenliga med företagets mål och därför hur viktigt var och en av dem bidrar till det övergripande målet.
• Undvik att främja underordnade för abrupt. Bara för att en person gör ett mycket bra jobb på sitt jobb betyder det inte att han nödvändigtvis kommer att klara av ansvar på en högre hierarkisk organisatorisk nivå.
• Se till att chefer regelbundet kommunicerar med varje underordnad och identifierar riskområden innan de leder till prestationsproblem.
• Håll dina mål enkla. De måste vara realistiska och begripliga för varje anställd.
• Var medveten om organisationens kultur och se till att de mål som satts upp för människor är helt förenliga med den.

Typiska misstag vid genomförande av åtgärder för att förbättra arbetsproduktiviteten

Du överreagerar på situationen och ignorerar de verkliga faktorerna bakom nedgången i produktivitet. Om du är en chef som arbetar för att förbättra dina anställdas prestationer, se alltid till att du agerar rättvist, konsekvent och utan partiskhet. Se till att först undersöka orsakerna till den nuvarande situationen och identifiera alla faktorer som bidrog till försämringen av effektiviteten.

Bestäm om detta är ett vanligt mönster eller helt enkelt en situation som är utom kontroll som är ganska lätt att korrigera. En alltför våldsam och tanklös reaktion på en nedgång i produktionsprestanda kommer inte att gynna dig, dina anställda eller organisationen.

Du satte ribban för högt och satte inte upp dina mål tillräckligt tydligt. När du sätter upp mål, se till att de är tydliga och uppnåeliga. Kom ihåg att människor har olika förmågor. Sätt specifika, kortsiktiga milstolpar som hjälper dig att snabbt identifiera var fel har inträffat och produktiviteten har minskat. Och, viktigast av allt, förmedla all information som tas emot till anställda så exakt och fullständigt som möjligt.

Du kan inte lösa problemet med låg produktivitet tidigt. Arbetskraftens effektivitet måste vara mätbar. Ju lättare det är att utvärdera, desto lättare är det att hantera. Kontroller måste utföras regelbundet. Detta är det enda sättet du kan avgöra hur nära den eller den anställde har kommit till att uppnå det mål som satts upp för honom. Sätt upp ett schema för regelbundna recensioner och uppmuntra människor att själv utvärdera sina prestationer. Be dem att ge dig denna information. God prestationshantering säkerställer att potentiella misslyckanden identifieras tidigt och involverar effektiv riskhantering.

Du ser inte skillnaden mellan dålig prestation och personlighetskrockar. Personlighetskrockar är en svår fråga att hantera, särskilt när de går hand i hand med dålig prestation. Om du ser att situationen har uppstått på grund av en personlighetskonflikt, involvera en ointresserad tredje part som domare. Skilj tydligt mellan dessa två typer av problem och lös dem på olika sätt. Det är mycket möjligt att du, efter att ha löst en, automatiskt blir av med den andra. Det händer ofta att låg arbetseffektivitet inte är ett verkligt problem, utan ett upplevt problem. Detta händer när en chef och hans underordnade förhåller sig annorlunda. Till exempel kan de se lösningen på ett visst problem på sitt eget sätt, och varje metod är ganska effektiv.

Hur kan man öka arbetsproduktiviteten? Förbättra de anställdas prestationer. Analys av förlorad arbetstid. Metoder och reserver för att öka avkastningen. (10+)

Hur man ökar produktiviteten

Att öka arbetsproduktiviteten är en av de mest angelägna uppgifterna i vårt land. Anledningen är att det råder en akut brist på arbetskraftsresurser, en brist på befolkningen i arbetsför ålder. Produktion och BNP-tillväxt är nu direkt kopplade till arbetsproduktiviteten.

När samtalet vänder sig till arbetsproduktivitet och arbetskraftseffektivitet, tänker man vanligtvis på automatiserade och robotiserade produktionsanläggningar eller kontor. Men detta är bara en del (och inte den största) av åtgärder för att förbättra produktiviteten. Jag vill uppehålla mig vid de viktigaste reserverna för att öka personalens effektivitet.

Arbetsproduktiviteten sjunker

Låg effektivitet i användningen av arbetskraftsresurser är förknippad med tidssänkningar för anställda. Låt oss diskutera dem.

Uppsvälld administrativ apparat. För en anställd som producerar inkomst finns det flera chefer och arbetsledare. Överdriven lednings- och kontrollapparat skadar i två riktningar samtidigt. För det första, dessa är helt enkelt extra anställda som inte direkt sysslar med nyttigt arbete. För det andra, dessa människor försöker hålla sig sysselsatta, visa sin användbarhet för företaget eller organisationen, producera oändliga rapporteringsformulär, hålla möten i allmänhet, distrahera anställda från deras omedelbara ansvar.

För att bedöma ledningsstrukturen är det vettigt att utgå från en enkel modell. Erfarenheten visar att en chef effektivt kan hantera 7 till 10 anställda under sin direkta underordning. Dessa anställda kan i sin tur ha 7 till 10 underordnade. Och så vidare. I ett företag med tio personer behövs alltså ett ledarskikt bestående av en ledare. Det finns två lager i ett företag på 70 personer. Det finns 7 chefer i det första lagret och en toppchef i det andra. I ett företag på 700 personer räcker det med tre lager. I det första lagret finns 70 linjechefer, i det andra - 7 mellanchefer, i det tredje - en toppchef. Den administrativa apparaten tenderar att växa. Att begränsa antalet är ett av de mest effektiva sätten att öka arbetsproduktiviteten.

Diverse kontroll, besiktningstjänster och säkerhet. Inom denna sektor är det mycket viktigt att väga riskerna mot kostnaderna för att mildra dem. I mitt konsultarbete stötte jag ofta på fall där en hemlighet värd en miljon rubel bevakades av tre säkerhetsvakter. Kostnaden för deras arbete per år överstiger kostnaden för hemligheten. Naturligtvis är det i bedömningen nödvändigt att ta hänsyn till inte bara materiella, utan även image och andra risker. Och med hänsyn till alla risker och sannolikheten för att de implementeras, se till att säkerheten inte kostar mer än skadan från implementeringen av risken.

Uppsvälld servicepersonal. För en inkomstgenererande anställd finns flera ordningsvakter, sekreterare etc. Å ena sidan kan användningen av service- och stödpersonal bidra till att öka effektiviteten. Att ha en sekreterare avlastar högavlönade anställda och ökar deras produktivitet. Sekreterare - ett litet pris att betala för en stor effekt av att öka effektiviteten hos en chef. Men återigen, en bedömning och analys av servicepersonalens effektivitet och deras arbetsbelastning är nödvändig. Ofta är sekreterare underarbetade, eftersom en chef inte kan ladda sin sekreterare fullt ut. Det kommer att bidra till att överge personliga sekreterare och skapa ett sekretariat som kommer att betjäna alla chefer på en gång, och som kommer att ha ett mindre antal anställda.

Oövervägda ledningsbeslut. Forskning visar att i genomsnitt ägnas mer än 70 % av tiden i företag till arbete som är helt onödigt för slutresultatet. Jag kommer att ge exempel: ändlösa möten, som ett resultat av vilka ingenting görs, upprättande av intern rapportering med överdriven noggrannhet och i alltför stora volymer, upprepad dubblering av olika funktioner, utför arbete som ingen behöver alls. Jag planerar att publicera en serie artiklar om att förbättra ledningens effektivitet. Prenumerera på nyheterna för att hålla dig informerad.

Dålig arbetsorganisation. Chefer klagar ofta över att deras anställda ständigt röker, dricker kaffe, umgås men inte arbetar. Det är precis vad som händer. Men det är inte de anställda som är skyldiga till situationen, utan deras chefer. Om en anställd får en tydlig, körbar uppgift inom en specifik deadline, och tidigt slutförande uppmuntras, är det ingen idé att stanna upp. Om det finns många uppgifter, prioriteringen och deadlines är oklara, eller om uppgiften helt enkelt inte kan lösas inom den angivna tidsramen, eller så vet inte medarbetaren (chefen förklarade inte för honom) hur den ska lösas i tid, om det finns är helt enkelt inga uppgifter som behöver lösas för tillfället, då röker medarbetaren, dricker kaffe, flirtar med kollegor.

Lite om automatisering

Automatisering är absolut nödvändigt. Det låter dig minska risker och arbetskostnader, ibland tiodubbla. Bra automatisering gör att du helt kan ta bort människor från många affärsprocesser. Jag kommer att skriva en separat artikel om hur man korrekt implementerar automatisering så att den verkligen är användbar. Här kommer jag kort att diskutera automatiseringens inverkan på arbetsproduktiviteten.

Låt oss börja med ett exempel. Det är känt att behovet av att använda en mus vid inmatning av data minskar operatörens produktivitet med 20 % - 30 %. Hur många moderna redovisningssystem har du sett som inte kräver en mus?

Ett annat exempel. Införandet av ett nytt gränssnitt för ett operativsystem, redovisningssystem eller kontorsprogram leder till en kraftig minskning av arbetsproduktiviteten under sex månader till ett år. Detta beror på användarvana och extra belastning på användarsupporttjänster. Hur många system känner du till som, medan de uppdateras internt (detta är absolut nödvändigt för att möta ändrade krav), skulle förändras lite externt?

Baserat på ovanstående uppstår en helt logisk slutsats: när du bestämmer dig för att implementera eller uppdatera programvara måste du först göra en ekonomisk analys. Hur mycket kommer arbetsproduktiviteten att öka till följd av automatisering, hur mycket kommer säkerhetskostnaderna och implementeringsriskerna att minska? Hur lång tid tar det att betala av implementeringskostnaderna? Endast en rimlig förståelse av den ekonomiska effekten kan motivera automatisering.

Tyvärr upptäcks fel med jämna mellanrum i artiklar, de korrigeras, artiklar kompletteras, utvecklas och nya förbereds.

Auktoritet på jobbet, på kontoret - lyssna, var tyst, led tyst....
Prata inte mycket på kontoret utan lyssna, observera och kom ihåg. Erövra en...

Övertyga, övertyga, visa rätt, argumentera. Övertygelse, argument. ...
Hur man övertygar din samtalspartner att du har rätt....

Förklarande anteckning om att komma för sent till jobbet...
Ett exempel på en förklarande anteckning som jag en gång skrev till min chef...

Öppna, starta eget företag, småföretag, företag, st...
Hur startar man eget företag utan stora investeringar, tillförlitligt och utan risk? Tips och rekommendationer...

Utsikten till tillväxt är ett incitament för varje entreprenör. En av de viktigaste resurserna för ett företag på vägen mot utveckling är dess anställda. Företagets välbefinnande beror på kvaliteten på deras arbete. Beroendet av hur mycket arbete som utförs av den tid som spenderas på genomförandet kallas arbetsproduktivitet. Idag kommer vi att bekanta oss med den ekonomiska betydelsen av arbetsproduktivitet och sätt att öka denna indikator.

Definition

Arbetsproduktivitet låter dig utvärdera företagets anställdas prestationer. Ju högre den är desto mindre lägger ledningen resurser på att släppa slutprodukten. Följaktligen säkerställer hög produktivitet också hög lönsamhet. Arbetseffektivitet är att uppnå goda resultat av företagets personal till låg kostnad. Produktivitet inkluderar i sin tur effektiviteten i materialproduktionen, volymen varor som produceras under en viss tidsperiod och de arbetskostnader som krävs för att producera en produktionsenhet. Innan vi överväger indikatorer och sätt att öka arbetsproduktiviteten, låt oss ta reda på hur det klassificeras.

Klassificering

Arbetsproduktiviteten kan vara av följande typer:

1. Faktisk.
2. Kontanter.
3. Potentiellt möjligt.

Faktisk, i motsats till vad många tror, ​​hänvisar de inte till den produktivitet som kan registreras i företaget vid det aktuella ögonblicket. I själva verket är det prestanda i förhållande till antalet varor/tjänster som har producerats/utförts av företaget.

Kontanter Produktivitet illustrerar vad som kan uppnås genom att helt eliminera befintliga kostnader och orsaker till stillestånd utan att byta utrustning eller material. I praktiken är utsikterna att förverkliga en sådan produktivitet extremt små. Det används som en sorts standard som anställda i företaget ska sträva efter. Faktisk produktivitet jämförs med faktisk produktivitet för att få en adekvat bedömning.

Potentiellt möjligt prestanda liknar kontanter, men det tar ett mer globalt tillvägagångssätt. Denna indikator illustrerar hur mycket produkt som kan produceras på en given nivå av civilisationsutveckling och under givna naturliga förhållanden, om påverkan av stillestånd och förseningar reduceras till noll.

Utvärderingskriterier

För att korrekt bestämma värdet av anställdas arbetseffektivitet måste du känna till de viktigaste kriterierna för dess bedömning. Det finns sju av dem:

1. Effektivitet. De illustrerar hur effektivt ett företag kan uppnå sina mål och vad dess produktionskapacitet är.
2. Ekonomisk. Uttrycker hur motiverat och ekonomiskt företaget använder sina resurser.
3. Kvalitet. Förhållandet mellan det förväntade och faktiska resultatet av ett företags verksamhet.
4. Lönsamhet. Förhållandet mellan faktiska produktionskostnader och den faktiska vinsten.
5. Faktiskt prestanda. Förhållandet mellan volymen av arbetskostnader och volymen mottagna varor eller tillhandahållna tjänster.
6. Arbetslivskvalitet. Ett viktigt kriterium att skrupelfria arbetsgivare struntar i att öka produktionsvolymerna. Det visar hur väl processen med arbete och övriga anställda är organiserad. Inom tung industri och inom byggbranschen är sätt att öka arbetsproduktiviteten relaterade till arbetslivets kvalitet särskilt relevanta. I stora företag används ofta anonyma undersökningar för att bedöma denna aspekt, där alla kan komma med kommentarer och förslag till ledningen.
7. Innovation. Återspeglar företagets policy vad gäller införandet av innovationer i organisationen av produktions- och arbetsprocessen. Det är viktigt att vid införande av innovationer förs statistik för att illustrera skillnaden i vinstmängd före och efter innovationer.

Direkta faktorer

När man överväger faktorer och sätt att öka arbetsproduktiviteten är de flesta experter överens om att produktiviteten påverkas av två huvudfaktorer:

1. Kompetens. Det är logiskt att ju högre professionalism en anställd har, desto mer arbete gör han per tidsenhet. Många företag föredrar att "utbilda" den nödvändiga personalen inom företaget och offra produktiviteten till en början, men som ett resultat får de nästan en idealisk anställd. Sådana sätt att öka arbetsproduktiviteten är effektiva, men inte alltid. Som praktiken visar är det mer lönsamt att locka erfarna yrkesverksamma, särskilt om deras verksamhetsområde kräver närvaro av specifika kunskaper och färdigheter. Till exempel, när man väljer ett sätt att öka arbetsproduktiviteten vid olje- och gasproduktionsföretag, skulle det helt klart vara fel att försumma kvalificerad personal.
2. Tidshantering. Oavsett hur kompetent och erfaren en person är, kommer hans arbetsdag att bli ineffektiv utan förmåga att hantera tid. Genom att sätta uppgifter som måste slutföras inom en strikt definierad period hjälper arbetsgivaren den oorganiserade medarbetaren att göra sitt jobb mer effektivt. Idag finns det ett antal tekniker som avsevärt kan öka arbetsproduktiviteten genom en korrekt fördelning av arbetstiden.

Från tidsstyrningsfaktorn följer flera mer indirekta faktorer: kompetent målsättning, tydliga prioriteringar för att nå dem, planeringsuppgifter med omräkning för en viss period och slutligen rätt motivation.

Den sista aspekten är värd att uppehålla sig mer i detalj vid. Faktum är att i inhemsk verksamhet är anställdas motivation, som ett av de viktigaste sätten att öka arbetsproduktiviteten, förknippat med ett antal problem. Många chefer föredrar att motivera sina anställda genom att hota dem med att förlora sin position. Eftersom det på den moderna arbetsmarknaden alltid finns ett jobb för en bra specialist, är sådana motivationsmetoder ineffektiva. Därför är det mycket mer korrekt att använda ekonomiska metoder för motivation, betala bonusar till dem som tar sitt arbete ansvarsfullt.

När det gäller straffåtgärder fungerar de mycket sämre. Det finns dock en annan sida av denna fråga. Faktum är att ekonomisk motivation bara gäller de anställda som är intresserade av att få höjd lön. Men det finns också arbetare som inte kommer att gå längre än minimiarbetsplanen för pengarnas skull. En sådan kontingent kan motiveras av utsikterna till uppsägning. Det visar sig att arbetsgivaren behöver lära sig att förstå människor när han väljer sätt att öka arbetsproduktiviteten. Kursinriktningen (utvecklingsvektor) för företaget spelar också en viktig roll här.

Manifestationer av arbetsproduktivitet i praktiken

En minskning av arbetskostnaderna som krävs för att producera en produktionsenhet, med en generell ökning av volymen producerade varor, indikerar besparingar i arbetstid. I denna process är det viktigt att minska arbetskostnaderna till ett minimum utan att kompromissa med kvaliteten på den tillverkade produkten. I detta avseende föredrar chefer att anställa en högkvalificerad anställd och tilldela honom en hög lön, snarare än att anställa tio oerfarna och lågavlönade anställda som, även med sina kombinerade ansträngningar, kommer att ge mindre nytta. Detta och andra elementära sätt att öka arbetsproduktiviteten ignoreras ofta.

Att ständigt förbättra kvaliteten på producerade varor eller tillhandahållna tjänster, med samma produktionsvolym, är en prioriterad uppgift för alla företagare. I detta avseende är det tillrådligt att införa så många automatiserade linjer som möjligt i produktionsprocessen och minska antalet personal som servar dem.

Att minska arbetstiden är ett annat positivt resultat av ökad produktivitet. Detta uppnås genom att skärpa produktionsprocessen och införa innovativa metoder. Dessa åtgärder sparar medarbetarna tid och ger dem möjlighet att fokusera på arbetsprocessen. Parallellt kan konsekventa produktivitetsvinster uppnås, vilket annars skulle vara en svår uppgift.

Indirekta faktorer

Det finns två grupper av faktorer som indirekt påverkar arbetsproduktiviteten och kvaliteten på de produkter eller tjänster som tillhandahålls: externa och interna.

Externa faktorer inkluderar:

1. Naturlig. Ogynnsamma väderförhållanden (höga/låga temperaturer, kraftiga regn, stark vind etc.) kan påverka arbetsproduktiviteten negativt. Detta är särskilt viktigt när man ska fastställa sätt att öka arbetsproduktiviteten inom jordbruket och andra branscher som innebär riklig kontakt med naturen. Samtidigt påverkar många faktorer i denna grupp till och med arbetsprocessen organiserad i rummet. Till exempel, på grund av låga lufttemperaturer och otillräcklig uppvärmning av rummet, måste arbetare vidta ytterligare åtgärder för att värma upp, istället för att utföra sina uppgifter.
2. Politisk. Social stratifiering, när vissa personer får en del av inkomsten från andras arbete, leder till att de anställdas motivation minskar.
3. Allmän ekonomisk. Detta inkluderar: skattebeloppet, närvaron eller frånvaron av förmåner och stöd från staten och mycket mer.

Interna faktorer inkluderar:

1. Införande av ny produktions- eller organisationsteknik i företagets verksamhet.
2. Snabb korrigering av företagsstrukturen och optimering av interna processer.
3. Förbättring av ledningsfunktioner.
4. Kompetent arbetsmotivation.

Metoder för att bedöma arbetsproduktivitet

Innan han tänker på sätt att öka arbetsproduktiviteten på ett företag måste en entreprenör på ett kompetent sätt bedöma det aktuella läget. För detta finns det två huvudindikatorer: arbetsintensiteten i arbetsprocessen och produktionsvolymen. De står i omvänd proportion till varandra. Output kan kallas förhållandet mellan kostnader och volymen av mottagen produkt.

Produktvolymindikatorer kan vara:

1. Värdet av mängden produkter som produceras eller skickas.
2. Bruttovaror och andra liknande indikatorer. Även de volymer som producerades under rapportperioden hos närstående företag kan beaktas.
3. Indikatorer erhållna utan att ta hänsyn till förbrukad energi, råvaror och avskrivningskostnader för utrustning.

Kostnader kan förstås som både arbetskostnader och totala kostnader. Den viktigaste faktorn i detta avseende är dock arbetsintensiteten. När arbetsproduktiviteten ökar, minskar arbetsintensiteten. Och vice versa - ju högre arbetsintensitet, desto mindre produkter kommer att produceras i slutändan. Därför bör du alltid sträva efter att minska den.

Mekanisering

När man analyserar reserver och sätt att öka arbetsproduktiviteten är det värt att uppmärksamma mekaniseringen. Många chefer har bildat den felaktiga uppfattningen att de negativa konsekvenserna av hög arbetsintensitet i produktionen kan neutraliseras genom att skärpa arbetstiden utan att investera i mekanisering och förbättring av teknisk utrustning. Genom att praktisera detta tillvägagångssätt kan du bara uppnå en sak – hög personalomsättning. Människor kommer helt enkelt inte att stå emot svåra arbetsförhållanden och kommer att gå till en arbetsgivare som utvecklar sin produktion och tar hand om sina underordnade.

Mekaniseringssätt för att öka arbetsproduktiviteten har ett antal viktiga fördelar:

1. Förmågan att observera och analysera ett tydligt samband mellan arbetskostnader och produktionsvolym över en specifik tidsperiod.
2. Förmågan att utjämna påverkan av yttre faktorer (klimat, arbetsschema etc.) på arbetseffektiviteten.
3. Möjligheten att exakt jämföra prestandaindikatorer över olika verkstäder och över olika fabrikslinjer.
4. Förmåga att tydligt bedöma lovande områden för vidare produktionsutveckling.

För att bekanta oss med ett sådant begrepp som arbetsproduktivitet, berörde vi kort sätt att öka den. Låt oss nu titta på dem mer i detalj.

Beroende på företagets storlek och specialisering väljer ledningen en eller annan utvecklingsriktning. Därför, i ett hushåll, är sätten att öka arbetsproduktiviteten desamma, men i stora företag - helt olika. Inom ekonomisk vetenskap särskiljs följande metoder:

1. Att stärka den tekniska och materiella basen. För att inhyrda medarbetare ska arbeta samvetsgrant bör de förses med allt de behöver. Till exempel, om en anställds maskin går sönder varje halvtimme, även med en stark önskan, kommer han inte att kunna producera många delar per skift.
2. Använda moderna ledningsverktyg och öka mellanchefernas ansvar. Ofta ges bonus för produktionsframgång till kontorsanställda som inte har något med den framgången att göra. Samtidigt, om de anammar misslyckade innovationer, undviker de ansvar på alla sätt och flyttar över det på sina avdelningar. Detta leder till en betydande minskning av motivationen hos anställda, vars verksamhet i själva verket vilar på hela företaget. Och detta är bara ett exempel på dålig förvaltning.
3. Regelbunden prestandaanalys med hjälp av grafiska stativ. En visualiseringstavla för prestationshantering kan vara ett bra sätt att förbättra prestanda. På den, i form av grafer, kan du skildra effektiviteten i arbetet i varje sektion av företaget och utsatta kränkningar. Det är viktigt att montern identifierar samband som påverkar produktivitetsökningen för varje skift. Grafer som anger arbetskostnader och förbrukade resurser kommer inte heller att vara överflödiga. Detta tillvägagångssätt gör att vi kan lösa ett antal problem och identifiera backup-sätt för att öka arbetsproduktiviteten på företaget. Dessutom kan grafiska montrar innehålla information om de mest framstående medarbetarna. Denna enkla psykologiska metod kommer att öka personalens motivation och tvinga dem, om inte att överskrida planen, så åtminstone att hänga med sina kollegor. Sådana sätt att öka arbetsproduktiviteten i hushållet är naturligtvis ineffektiva. De används i mer eller mindre stora organisationer.
4. Införande av arbetsbeskrivningar för varje anställd. Tack vare detta dokument kommer varje anställd tydligt att känna till sitt ansvar. Dessutom kommer en kompetent arbetsbeskrivning att hjälpa till att skydda den anställde i händelse av att hans närmaste överordnade försöker flytta ansvaret för sina misstag på honom.
5. Förbättra arbets- och viloförhållanden. För att människor ska vilja arbeta med hög effektivitet och säkerställa snabb tillväxt av sitt företag är det nödvändigt att ta hand om bekväma arbets- och viloförhållanden. Alla anställda i företaget måste se att de värderas.
6. Motivering. Varje anställd bör veta att produktivt och proaktivt arbete kommer att ge honom ytterligare inkomst. Det var till honom och inte till hans tio ledare.
7. Direkt deltagande av den anställde i att eliminera befintliga problem. Vanliga arbetare känner till produktionen och dess svagheter mycket bättre än chefer. Därför är det värt att lyssna på dem.
8. Bedömning och samordning av alla arbetseffektivitetsindikatorer. Varje anställd bör informeras om det aktuella läget i företaget och sätt att förbättra det. Torra siffror från rapporter som samlar damm på hyllor förbättrar inte produktiviteten.

De beskrivna faktorerna och sätten att öka arbetsproduktiviteten är ganska enkla, men av någon anledning glömmer företagsledare ofta bort dem. Att försumma dessa metoder leder till minskade vinster och förlust av värdefull personal. När man väljer vilka sätt att öka arbetsproduktiviteten att använda, måste en företagare ta hänsyn till de individuella egenskaperna hos sin typ av verksamhet.

Icke-standardiserade metoder

Förutom de uppenbara sätten att öka arbetsproduktiviteten i en organisation, finns det också rent psykologiska metoder, som, trots sin uppenbara enkelhet, har en stark inverkan på företagets framgång. Här är de viktigaste:

1. Pengar. Amerikanska forskare genomförde ett experiment där 500 tusen människor deltog. Som ett resultat har det bevisats att produktiviteten ökar flera gånger när anställda tänker på pengar eller ser dem framför sig. Dessutom bidrar kontakt med pengar till att förbättra arbetarnas relationer med varandra och med andra.
2. Använder budbärare. Amerikanska forskare har funnit att användning av snabbmeddelanden i arbetssyfte inte "stjäl" tid, utan tvärtom låter dig öka produktiviteten. Faktum är att det enligt forskning är enklare och snabbare att lösa problem med snabbmeddelanden än via telefon eller personliga meddelanden. Vi pratar givetvis om fall där personlig kontakt mellan anställda inte är möjlig.
3. Måla väggarna. Forskare från Japan tror att färgen på väggar har en direkt inverkan på arbetsproduktiviteten. Därmed arbetar människor mer effektivt i rum med gula väggar. Färgen svart får medarbetarna att utföra sina arbetsuppgifter med större beslutsamhet. Röda väggar får människor att känna sig bemyndigade, men gör dem mer aggressiva. Blå (kan orsaka depression) och grå (orsakar dåsighet) färger har en negativ inverkan på produktiviteten.
4. Kontorsromanser. Italienska forskare konstaterar i en av sina artiklar om sätt att öka arbetsproduktiviteten att en affär på jobbet är en slags omvälvning för kroppen, tonar upp den och som ett resultat har en positiv effekt på arbetsproduktiviteten.
5. Humör. Amerikanska forskare är övertygade om att humor på arbetsplatsen är nyckeln till en gynnsam känslomässig bakgrund, där en person blir mer sällskaplig och börjar arbeta mer effektivt.
6. Stora bildskärmar. Forskare från Frankrike har bevisat att användningen av 30-tumsskärmar, istället för de vanliga 17- eller 19-tumsskärmarna, kan öka produktiviteten med 50-65%. Anledningen till detta är enkel - en stor skärm gör det möjligt att arbeta med flera fönster samtidigt. När du använder små skärmar läggs mycket tid på att byta fönster och bläddra igenom dem. Andra forskare tror dock att användningen av stora skärmar inte förbättrar produktiviteten lika mycket som användningen av flera skärmar samtidigt (5 % mot 30 %). På ett eller annat sätt har en ökning av ytan på "skrivbordet" en gynnsam effekt på arbetsproduktiviteten.
7. Hädelser. En professor från ett välrenommerat engelskt universitet är övertygad om att ett förbud för arbetare att använda svordomar kan leda till att deras motivation och produktivitet minskar. Användningen av svordomar gör att teamet lättare kan uthärda stressiga situationer och stärker solidariteten mellan medarbetarna.
8. Kontrovers. Amerikanska forskare har funnit att i processen att argumentera och diskutera nya idéer mellan kollegor, uppstår de rätta besluten.
9. Lycka. Enligt en studie av amerikanska ekonomer arbetar glada medarbetare 10-15 % bättre än de som känner sig olyckliga eller saknar harmoni i sina liv.

Som vi ser beror mycket både på arbetsgivarna själva och på arbetsvillkoren.

För att bestämma produktionseffektiviteten och dess lönsamhet används en formel för beräkning av arbetsproduktivitet. Baserat på de erhållna uppgifterna kan företagets ledning dra slutsatser om införandet av nya maskiner eller förändringar i produktionsteknik, minskning eller ökning av personalstyrkan. Att beräkna detta värde är mycket enkelt.

Grunderna

Genom att beräkna arbetsproduktiviteten kan du ta reda på hur fruktbart arbetarnas arbete är under en given tidsperiod. Baserat på de erhållna uppgifterna är det möjligt att planera företagets fortsatta arbete - beräkna de förväntade produktionsvolymerna, intäkterna, göra kostnadsberäkningar och köpa material för produktion i den erforderliga mängden, anställa det erforderliga antalet arbetare.

Arbetsproduktiviteten kännetecknas av två huvudindikatorer:

• Produktion , som anger mängden produkter som produceras av en arbetare under en viss tidsperiod. Ofta beräknat för en timme, dag eller vecka.
• Arbetsintensiv - Tvärtom anger det redan hur mycket tid den anställde spenderade på produktionen av en enhet av varor.

Beräkning av produktion och arbetsintensitet

B=V/T eller B=V/N, där

• V
• T - tid som spenderas på dess produktion,
• N

• V – kvantitet av tillverkad produkt.
• N – genomsnittligt antal anställda.

Båda formlerna kan användas för att beräkna produktiviteten för en anställd.

På 5 dagar producerade konditoriet 550 kakor. I verkstaden arbetar 4 konditorer.

Utgången är lika med:

• В=V/T=550/4=137,5 – antalet kakor gjorda av en konditor per vecka;
• В=V/N=550/5=110 – antalet kakor gjorda under en dag.

R=N/V= 4/550=0,0073 – anger hur mycket ansträngning konditoren lägger ner på att göra en tårta.

Formler för prestandaberäkning

• Mängden producerade produkter beräknas i enheter av tillverkade varor. Till exempel för skor - par, för konserver - burkar, etc.
• Endast personal involverad i produktionen beaktas. Revisorer, städare, chefer och andra specialister som inte är direkt involverade i produktionen beaktas alltså inte.

Saldoberäkning

Formeln ser ut så här:

PT=ORP/NPP, där:

• PT – Arbetsproduktivitet.
• ORP – volym producerade produkter.
• NWP– Det genomsnittliga antalet arbetstagare som är involverade i processen.

PT=195 506/60=3258,4, vilket innebär att företagets arbetsproduktivitet för året uppgick till 3 258,4 maskiner per arbetare.

Beräkning av produktivitet efter vinst

Arbetsproduktiviteten för ett år eller månad för ett företag beräknas med formeln:

PT=V/R, där

• PT – Genomsnittlig årlig eller genomsnittlig månatlig produktion.
• I – Intäkter.
• R – genomsnittligt antal anställda per år eller månad.

PT = 10 670 000/60 = 177 833 3 rubel. Det visar sig att varje anställd under ett års arbete inbringar i genomsnitt 177 833,3 rubel i vinst.

Genomsnittlig daglig beräkning

PFC=V/T, där

• T – Total arbetstid som spenderas på produktion i timmar eller dagar.
• I – intäkter.

PFC=10657/30=255. 2 maskiner per dag.

Naturlig beräkningsformel

Denna formel ser ut så här:

PT = VP/KR, där

• VP – Tillverkade produkter.
• KR – antal arbetare.

PT=150/8=18,75 bilar.

Faktorer som påverkar värdet

• Natur- och väderförhållanden . Jordbruksföretagens produktivitet beror direkt på väderförhållandena. Dåliga väderförhållanden - regn, låga temperaturer - kan alltså minska människans produktivitet.
• Politisk situation . Ju stabilare den är, desto mer uppmärksamhet ägnas produktionens utveckling, och därför desto högre produktivitet.
• Allmänt ekonomiskt läge , både företag och stater, världen som helhet. Lån, skulder – allt detta kan också minska produktiviteten.
• Göra ändringar i produktionsstrukturen . Till exempel har en anställd tidigare utfört 2 eller 3 operationer, sedan anställdes en separat anställd för att utföra varje operation.
• Tillämpning av olika tekniker . Detta inkluderar inte bara införandet av ny teknik och utrustning, utan även produktionsmetoder och tekniker.
• Byte av ledningsgrupp . Som ni vet försöker varje chef göra sina egna tillägg till produktionsprocessen. Inte bara produktivitetsindikatorn, utan också produktens kvalitet beror till stor del på hans kunskaper och kvalifikationer.
• Tillgång till ytterligare incitament – bonusar, ökad betalning för bearbetning.

I allmänhet växer alla företags arbetsproduktivitet ständigt. Detta hänger samman både med erfarenhetsanskaffningen och med den ökade tekniska och tekniska potentialen.

Video: Formel för att beräkna arbetsproduktivitet

Och dess divisioner i upp till ett år. I nuvarande planering fastställs planmål för året med kvartalsfördelning. Den nuvarande planen är organiskt kopplad till långtidsplanen, eftersom den tydliggör och detaljerar långsiktig planens uppgifter för ett givet år. Vid genomförandet av långtidsplanen identifieras ytterligare möjligheter för att öka produktionseffektiviteten, öka produktproduktionen och förbättra dess kvalitet, vilka beaktas i den löpande planeringen.  

I små fabriker eller fabriker med ett sekventiellt tekniskt system för bearbetning av råvaror kan huvudproduktionsverkstaden påverka företagets vinst antingen genom att minska produktionskostnaderna eller genom att öka produktproduktionen. För att utvärdera arbetet fastställs därför indikatorer som produktionskostnader och produktproduktion i fysiska termer.  

Det är olämpligt att sätta lönsamhet, såväl som betalning för produktionstillgångar, till huvuddivisionerna på grund av det begränsade inflytandet på dessa indikatorer. Frågor om teknisk policy löses sakkunnigt utifrån företagets ställning som helhet av dess tekniska tjänster. Divisionerna har litet inflytande på storleken på fast kapital och rörelsekapital. Indelningen kan inte påverka lagret av råvaror och basmaterial. Lager av hjälpmaterial (reagens, katalysatorer, etc.) bestäms beroende på enhetens behov och transportavståndet. Butiken kan påverka behovet i viss mån. Den kan dock alltid kontrolleras av allmänna anläggningstjänster, som i allmänhet ansvarar för tillhandahållandet av materiella och tekniska medel. Därför kommer införandet av lönsamhet för att utvärdera avdelningarnas arbete komplicera redovisningen och kommer inte att göra betydande förändringar i verkstadens arbete. Ett ökat intresse för att förbättra användningen av anläggningstillgångar kommer att underlättas av bonusar för att öka produktproduktionen och förbättra dess kvalitet.  

Volymen av oljeraffinering kan ökas på två sätt: genom att bygga nya, kraftfullare tekniska installationer och genom att förbättra användningen av befintliga. En analys av oljeraffinaderiernas produktion och ekonomiska verksamhet visade att de senaste åren, på grund av införandet av nya, mer avancerade tekniska installationer, har arbetsproduktiviteten vid dessa företag ökat med mer än 30 %. En ökning av produktionen av målprodukter och en ökning av deras kvalitet hade en betydande inverkan. Ökning av produktionen per ton bearbetad olja från 12,5 till 15,0 rubel. ökade arbetsproduktiviteten med mer än 27 %.  

Att minska förlusterna och öka produktproduktionen utöver godkända planerade standarder säkerställer en ökning av produktionen och ökad arbetsproduktivitet. Därför är analys av arbetarnas prestanda för etablerade tekniska regimer, kontroll av användningen av utrustning och organisering av dess vård uppgifterna för standardiseringsstudier som utförs för att fastställa tekniskt sunda tidsstandarder och produktionsstandarder.  

En analys av material från observation av maskinoperatörens L. I. Stepanovas arbete visade att med en viss förbättring av underhållet av arbetsplatsen kan tiden för huvudarbetet ökas från 207 till 306 minuter (på grund av den tid som går åt att minska - 99 minuter). Detta kommer att leda till en motsvarande ökning av arbetsproduktiviteten och ökad produktion.  

När det är nödvändigt att samtidigt stimulera en ökning av produktions- och kvalitetsindikatorer (ökat urval från råvaror, besparing av reagenser, förbättrad användning av utrustning etc.), är ackordslönerna sämre än timebonuslöner. Med ackordsersättning ökar arbetarens lön för varje procentandel av överskridandet av normen med minst en procent. På  

Förutom urval måste allvarlig uppmärksamhet ägnas de så kallade tekniska förlusterna, eftersom det finns reserver för att öka produktproduktionen och minska dess kostnader för att minska dem.  

Ökningen av produktproduktionen i fysiska och värdemässiga termer kännetecknas av dess tillväxttakt (J, P] och/chn). Tillväxttakten bestäms av formeln  

Ökningen av produktionen av AI-93 och A-72 bensin vid anläggning nr 1 indikerar införandet av moderna processer eller återuppbyggnaden av befintliga installationer, det vill säga i allmänhet en ökning av den tekniska nivån. På anläggning nr 2, trots en liten ökning av produktionen av A-72-bensin, har den tekniska nivån uppenbarligen inte förändrats, och anläggningen fortsätter att producera stora mängder av ett redan föråldrat bensinmärke.  

Vid anläggning nr 1 uppnås en ökning av produktionen av högkvalitativa produkter genom att öka kapaciteten hos moderna progressiva processer. Detta kännetecknar en ökning av företagets tekniska nivå. Vid anläggning nr 2, trots en liten ökning av kapaciteten för liknande processer, är deras andel fortfarande liten. Samtidigt är andelen termisk sprickbildning stor, vilket indikerar behovet av att rekonstruera anläggning nr 2.  

Som framgår av tabellen. 89, ledde en ökning av produktionen av A-72-bensin, vars lönsamhet är under genomsnittet för företaget, till en minskning av vinsten med 46 tusen rubel. Samtidigt gjorde en ökning av produktionen av mycket lönsamt dieselbränsle det möjligt att ta emot ytterligare 63 tusen rubel. vinst.  

Den snabbare utvecklingstakten för maskinteknik (1,4 gånger), "utvecklingen av transporter - en av de största konsumenterna av bränsle och energiresurser - kommer att kräva en ökning av produktionen av bensin, dieselbränsle, oljor och ett antal andra produkter .  

Indikatorer på tillgången och användningen av produktionskapacitet är föremål för en särskilt noggrann analys, eftersom det är produktionskapaciteten som avgör möjligheterna till vidareutveckling av branschen och ökad produktionsproduktion. För att göra detta kontrollerar de installationernas prestanda, användningen av deras drifttid och orsakerna till driftstopp av installationer. Baserat på analysen utvecklas progressiva standarder och  

Sådant utbyte av föråldrad utrustning med ny utrustning och ny utrustning med den senaste utförs systematiskt och, även om det kräver ytterligare kapitalkostnader, leder det i allmänhet till en ökning av produktionseffektiviteten, eftersom en ökning av produktproduktionen och en minskning av produktionskostnaderna på grund av införandet av mer progressiva, högpresterande processer sker snabbare än tillväxten av anläggningstillgångar. Företaget måste uppdatera utrustningen innan dess fysiska slitage, om förlusterna från ett tidigt utbyte av gammal utrustning mot ny är mindre än vid fortsatt användning av den gamla utrustningen.  

Ett viktigt skede av III-perioden var den tionde femårsplanen (1976-1980), som kännetecknades av återupprustning av industrins tekniska bas, organisation och accelererad utveckling av progressiva delsektorer och en ökning i produktionen av kemiska produkter. Den kemiska industrin deltog aktivt i ökningen av jordbruksproduktionen av pu-  

Ökningen av produktproduktion i värdetermer kännetecknas av dess tillväxttakt (den första allmänna indikatorn i tabellen överrer) -  

Ett av de viktigaste områdena är fördjupningen av oljeraffinering, ökad produktion av motorbränslen istället för eldningsolja, vilket minskar behovet av olja för raffinering, kostnaderna för dess produktion och prospektering och leder också till en ökning av ekonomiska indikatorer på oljeraffinaderier. Det är känt att en ökning av utbytet av lätta petroleumprodukter från 45 till 75% leder till en ökning av vinsten per 1 ton olja med 2,1 gånger.  

Låt oss anta att en polyetenproduktionsenhet har rekonstruerats för att öka produktionen från 24,0 till 36,0 miljoner ton