Hur man gör ett vackert kommersiellt erbjudande. Exempel på ett kommersiellt förslag till samarbete

Ett kommersiellt förslag är ett dokument som innehåller detaljerad information om dina tjänster eller de varor du tillhandahåller. Dess huvudsakliga uppgift är att intressera en potentiell kund, visa alla dina förmågor och förvandla honom från en potentiell kund till en riktig. Oftast görs ett kommersiellt förslag i form av ett presentationsdokument, som anger detaljerade egenskaper och fördelar med produkten/tjänsten. Vi kan säga att en kommersiell kampanj är en liten reklamkampanj som syftar till att marknadsföra dina produkter och tjänster.

Men för att CP:n ska fungera och verkligen ha en positiv inverkan på handelsprocessen måste den vara korrekt utformad och riktas till en specifik grupp av köpare. Kommersiella erbjudanden är indelade i flera typer. Så hur skriver man ett kommersiellt förslag på rätt sätt? Var ska man börja kompilera det? Hur kan man väcka intresse hos potentiella kunder? För att göra detta måste du förstå alla nyanser av dess förberedelse.

Kallt kommersiellt erbjudande

Denna typ av CP riktar sig till potentiella konsumenter som inte är beredda att köpa en produkt eller tjänst - de kallas "kalla" konsumenter. Syftet med det så kallade "kalla" erbjudandet är att "haka" kunden, intressera honom och tvinga honom att läsa texten i erbjudandet, som föreslår att köpa en produkt eller tjänst, till slutet. Det andra namnet för sådana förslag är "grundläggande". Om något misstag görs under utarbetandet av ett kommersiellt förslag är garantierna för att en potentiell kund eller partner kommer att läsa det minimala.

Därför fokuserar beredningen av förslaget på tre risker i samband med att förslaget kan hamna i papperskorgen:

1. Ögonblicket för att få ett kommersiellt erbjudande.
2. Upptäcktens ögonblick.
3. Lässtund.

I det första skedet är det viktigaste att väcka intresse. Om detta inte händer kommer ditt kommersiella förslag att hamna bland soporna.

För att fånga en potentiell kunds uppmärksamhet kan alla godtagbara medel användas, korrekt använda i en given situation. Om förslaget till exempel skickas via e-post kan du "haka" konsumenten eller partnern med ett intressant ämne som kommer att presenteras på ett originellt sätt. Om kuvertet med erbjudandet ges personligen, kan du locka kundens uppmärksamhet med det doftpapper som kuvertet kommer att göras av, en ljus design, etc.

Därefter är det viktigt att presentera ditt förslag så intressant som möjligt, men samtidigt tydligt och utan onödigt ”vatten”. Ett förslag sammanställt på detta sätt kallas ett "erbjudande". Efter att de två första stegen har arbetat med klienten, är det viktigaste att få starka övertygelser om att detta är ett utmärkt alternativ för honom, det mest lönsamma, och han kommer absolut att dra nytta av det, etc. De där. Därefter måste du tillämpa de nuvarande dragen från din marknadsföringsstrategi.

Fördelen med den "kalla" typen av växellåda är att den är designad för masskonsumenter. Men praxis visar att personliga erbjudanden lockar människor mer.

Hett kommersiellt erbjudande

Den här typen av kommersiella förslag skickas till den typ av konsumenter, kunder eller partners som är förberedda för denna åtgärd - de har antingen själva bett att skicka dem ett kommersiellt förslag eller så har chefen haft ett samtal med dem tidigare. Om ett förslag av "kall" typ ska anges så kortfattat som möjligt, så är situationen helt annorlunda vid ett förslag av "het" typ. Den kan presenteras i form av en presentation gjord i multimediaprogram på upp till cirka femton ark. Sådana CP kallas också "varma".

Läs också: Hur man öppnar ett konto för en juridisk person på VTB 24

Komponenter i ett kommersiellt förslag

Ett kommersiellt förslag måste vara korrekt utformat.

Den ska väcka förtroende och vinna över det representativa företaget från första början, så snart en partner eller potentiell kund tar upp det eller börjar läsa det. Hur skriver man ett kommersiellt förslag på rätt sätt? För att göra detta måste den innehålla följande komponenter:

1. En rubrik som kommer att ange namnet på det representativa företaget, dess individuella skattenummer, samt kontakter genom vilka du kan kontakta dess ledare, chef, etc.
2. Efternamn, förnamn och patronym för den adressat för vilken förslaget lämnats.
3. En förklaring av syftet med vilket pappers- eller e-postbrevet skickades (dvs. det måste ange att det är ett kommersiellt erbjudande).
4. Dokumentets dag, månad och år samt dess serienummer. Detta är nödvändigt för att det representativa företaget ska kunna kontrollera flödet av dokumentation inom företaget.
5. Förmånliga betalningsvillkor, möjlighet till anstånd, möjlighet att leverera varor m.m.
6. Leveranstider för varor, samt deras fullständiga lista och priser.
7. Villkor för tillhandahållande av tjänster, betalning för var och en av dem, tilläggstjänster och den slutliga kostnaden för arbetet beräknas tillsammans med dem.
8. Foton på varje produkt, samt en kort beskrivning av varje produkt.
9. Det måste finnas ett stämpel på företaget som presenterar det kommersiella förslaget, samt underskrift av direktören eller den ansvariga personen.
10. Datumet före vilket detta kommersiella erbjudande är giltigt.
11. Personliga kontaktuppgifter för den person som är ansvarig för denna CP.

Hur man inte förstör CP

Hur man skriver ett kommersiellt förslag på ett sådant sätt att det inte förstör någonting? För att göra detta bör du följa följande regler:

1. Använd orden "vi", "vår" etc. så lite som möjligt. Fokusera på kunden eller partnern så mycket som möjligt och skriv "du", "din", "tack vare dig". Således uppmärksammar du läsaren på hans fördel av transaktionen, etc.
2. Skicka inte CP till dem som inte är intresserade av det och slösa inte din tid och energi.
3. Utformningen av ett kommersiellt förslag, som inte gör att du ens vill läsa brevet, är olämpligt.
4. Volymen av CP är för stor.
5. Att tillhandahålla en CP till en person som inte på något sätt påverkar beslutet att slutföra en transaktion.

En mall för affärsförslag bör helst innehålla följande fraser:: ring mig; vi är redo att svara på alla dina frågor osv. Det skulle vara bra om det kommersiella förslaget inkluderade recensioner från nöjda kunder, samt en lista över dem. Ett bra exempel på ett affärsförslag ser ut så här:

Ett högkvalitativt exempel på kommersiellt förslag för tillhandahållande av tjänster ser ut så här:

Fraser som inte borde finnas

Det finns ett antal egenskaper som måste beaktas när man utarbetar ett förslag. Trots det faktum att detta dokument är specifikt avsett för att slutföra en transaktion om försäljning av vissa varor eller tjänster som är fördelaktigt för entreprenören, bör i inget fall följande kombinationer av ord användas i det:

1. Vi inbjuder dig att samarbeta med oss.
2. Vårt kommersiella erbjudande kommer att intressera dig.
3. Vi erbjuder köp av oss osv.

Sådana fraser skrämmer omedelbart bort både potentiella och faktiska kunder.

Erbjudande som huvudkomponenten i CP

Erbjudandet är den viktigaste delen av CP. Det bör syfta till att väcka intresse hos den potentiella klienten, såväl som hos partnern, för det erbjudande som han diskret bär inom sig. Diskrethet är den viktigaste nyckeln till framgång i det här fallet.

Den sammanställda texten bör innehålla så lite ludd som möjligt, vara läsarorienterad och även presentera för honom så lönsamt som möjligt alla villkor för samarbete med det initierande företaget eller den privata entreprenören. I den här delen av texten är det viktigt att visa läsaren att detta erbjudande först och främst är mycket fördelaktigt för honom, för att ange skälen till varför han kommer att få maximal nytta av att slutföra denna transaktion. Du kan inte direkt skriva om att köpa vissa varor från dig eller använda de tjänster du tillhandahåller.

Det finns bara 7 regler för hur man korrekt komponerar ett kommersiellt förslag så att det drar till sig kundens uppmärksamhet:

1. Hur du förhindrar att ditt kommersiella förslag hamnar i papperskorgen redan i första stund

På några minuter kommer du att lära dig det kanske enklaste och snabbaste sättet att skapa ett effektivt kommersiellt förslag (CP). Håller med, efter att ha läst den första meningen insåg du att det är enkelt och snabbt att utarbeta ett arbetsförslag. Och du bytte direkt till den andra meningen. Här är kärnan i denna regel: den allra första frasen bör fånga läsaren och ge impulser till att läsa nästa. Och så med varje fras. Varsågod.

Det är lättare att sälja ansikte mot ansikte än med text. Säljaren har möjlighet att rycka den avgående köparen i ärmen och försöka rätta till situationen. Text CP har inte detta alternativ. Den måste träffa målet första gången. Annars slängs den helt enkelt.

Video - hur man skriver ett säljande kommersiellt förslag:

Om det kommer till e-postdistribution bör ämnet för själva brevet tvinga dig att öppna brevet. Om CP skickas med vanlig post i ett kuvert, så ska den catchy frasen finnas på kuvertet! Med fet stil och på den mest synliga platsen.

Titta nu på dina kollegors arbete. De flesta av dem skickar ett förslag och skriver något liknande "KP_253_Papperspåsar_art.25819-2_Scarlet Sails". De skickar och ringer omedelbart den här klienten.

Och om du skriver det så här: " Papperspåsar till bästa pris inuti brevet. Öppna brevet och se" Den här e-postens ämnesrad låter mer spännande. Det har testats mer än en gång: i de flesta fall öppnar klienten detta brev och ringer tillbaka själv. Om, förstås, innehållet i brevet stämmer överens med mejlets catchy ämne.

2. Modern version av Aristoteles formel

Aristoteles är den största talaren. Människor som Napoleon, Lenin och Hitler lärde sig av honom hur man för dialog med massorna. Och de visste hur man övertygade folk. Så här låter en modern version av ett uppriktigt och övertygande tal med Aristoteles formel:

• Problem.
• Löfte.
• Bevis.
• Pris.

Gör vart och ett av dina kommersiella förslag enligt detta schema. Framgång garanterad.

Nu dekryptering.

Att övertyga någon att köpa något, namnge problemet, vilket enligt din mening plågar köparen. Det finns ingen anledning att säga nu att ett sådant problem inte existerar. Hon är. Annars skulle klienten inte ha begärt CP. Annars skulle idén att skapa ett nyhetsbrev med ett erbjudande om att köpa en produkt inte ha dykt upp. Varje produkt löser ett problem. Det behöver bara hittas och förmedlas till köparen.

Lova sedan att din produkt (eller tjänst) löser detta problem enkelt, snabbt, utan ansträngning, gratis, dyrt, original, snyggt. Det spelar ingen roll hur. Huvudsaken är att det är fördelaktigt för kunden. Visa kunden fördelarna med att köpa produkten. En förmån är en lösning på ett tidigare uttalat problem som är attraktivt för klienten.

Bevisa sedan på något rimligt sätt, att din produkt kommer att lösa detta problem. Använd produktfunktioner som löser problemet för att bevisa det.

Ett exempel på hur man korrekt utformar ett kommersiellt förslag med Aristoteles formel:

• Dina hälar kliar konstant. Trött på att ta av dig skorna och repa dem varje gång?
• Vi hjälper dig att bli av med detta problem för alltid. Priset och enkelheten i lösningen kommer att överraska dig positivt. Du behöver inte längre ta av dig skorna varje gång det kliar i hälarna!
• Köp innersulor med hälskrapmekanism nu. 3 års garanti. Finns tillgängliga.
• Pris 1652 rubel för ett par innersulor. Idag och imorgon 8% rabatt.

3. Sälj till kunden som du skulle sälja till din mamma.

Visualisera din klient framför dig och skriv till honom ensam, och inte till en hel opersonlig massa människor. Många människor tar inte hänsyn till detta, särskilt på Internet. Läs nästan alla avsnitt "Om oss". Vad kommer du att se? En rad kall text riktad ut i rymden och inte mot dig. Förresten kommer vi att diskutera avsnittet "Om oss" lite lägre och mer i detalj.

"Var enklare och folk kommer att dras till dig." Innebörden av denna visdom är tydlig för alla. Tänk på din dyraste vara du köpt. Försäljningschefen pratade med dig på ett enkelt språk. Det gäller även köp av byxor och köp av BMW. Allt säljs alltid i de enklaste termerna.

Naturligtvis ska du inte sänka dig till nivån för en andraklassare, men du måste förstå att människorna som läser din CP är så olika. Tänk därför först på hur man korrekt skriver ett kommersiellt förslag i enkla ord som alla vuxna kan förstå. Försök att undvika absurda termer som du ofta inte förstår själv (och du är en säljare!), och obegripliga fraser.

Video - hur man skapar ett effektivt kommersiellt förslag på rätt sätt:

Det finns ett coolt trick. Om du vill komma in i kundens själ, börja skriva ditt personliga uttalande med orden "Kära mamma" och avsluta med orden "Jag kysser dig."

Skriv CP som om du erbjöd dig att köpa något till din mamma. I det här fallet kommer omsorgen om klienten att flöda från varje ord. Detta ökar din CPs trovärdighet.

4. Sälj inte produktfunktioner. Sälj fördelarna med dessa funktioner

En torr lista över produktegenskaper till en kund säger sällan något. Oftare än inte tänker han inte ens förstå dem. Undantaget är kanske försäljning av utrustning. Men även här är det viktigt att inte bara förmedla en lista med parametrar, till exempel för en maskin, utan också att vara säker på att kommunicera vilka fördelar detta ger kunden.

Till exempel ett strykjärn. Egenskaper: effekt 2500 W. Och vad?

Och detta: ”Ett strykjärn med en effekt på 2500 W är optimalt för en familj på fem. Denna kraft låter dig värma upp snabbt och snabbt släta ut eventuella veck.” Håller med, det är också bättre och tydligare. Det är direkt tydligt att detta strykjärn är för en stor skara människor. På detta sätt, med hjälp av kundens fantasifulla tänkande, kommunicerade vi både produktens egenskaper och fördelarna med den.

Ange alltid de specifika fördelar som kunden kommer att få av att köpa produkten.

Detta koncept bekräftas väl av nästan varje "Om oss"-avsnitt på företagets webbplatser. Vad skriver de där: "ett team av proffs", "individuellt förhållningssätt" osv. Vad är fördelen med alla dessa stämplar för kunden? Ingen. Därför stänger många omedelbart detta avsnitt och lämnar webbplatsen.

Eller så kan du skriva så här: ”Våra säljare är experter inom sitt område. De kommer snabbt att hitta de bekvämaste innersulorna med kardmekanism till bästa pris. Berätta för oss när och var vi ska ta med allt så kommer vi precis vid utsatt tid! Vår leveransavdelning fungerar som en klocka. Vi tänker bara på dig. Detta är vår individuella inställning till alla.”

5. Hur kontaktar jag? På "du" eller "du"... Eller på "du"

Dessa är standarderna. Om det kommersiella erbjudandet riktar sig till mer än en person, skriv då " Du" Om CP är personligt, kontakta " Du».

Men det finns ofta fall då det är mycket lämpligt att kontakta " Du" Detta kan öka trovärdigheten för ditt kommersiella erbjudande hundratals gånger, och därmed öka chansen för en försäljning. Jo, till exempel.

När det kommer till en del personliga och intima varor. Låt oss säga kosmetika. Tilltala kunden (hmm, eller kanske köparen, allt kan hända...) på förnamnsbasis. Ge henne råd och rekommendera, som en vän till en vän. I de flesta fall fungerar detta bra.

Video - hur man formulerar ett kommersiellt erbjudande så att alla förstår det och inte vägrar affären:

Eller, låt oss säga, en kräm för att öka det män är så stolta över. Du bör inte behandla en man som redan plågas av komplex som en kirurg med en skalpell i handen: "hej, lägg dig på soffan, jag ska förstora nu, det kommer inte att göra ont, bara ha tålamod." Det är bättre att rekommendera ett sådant mirakelmedel på ett vänligt sätt, med ett förnamn. Som de säger, utan onödig reklam. Detta tillvägagångssätt kommer att avlasta psyket och göra köparen mer avslappnad och avsevärt öka förtroendet för CP.

Huvudsaken är att om du bestämmer dig för att "peta", väg allt noggrant och föreställ dig mentalt en typisk köpare av produkten framför dig.

6. Vilken storlek ska det kommersiella förslaget vara? Lång, medium eller kort

Här har följande dogm ett mycket starkt inflytande på situationen: ju dyrare produkten är, desto längre bör CP vara. I princip fungerar detta ofta. Men inte alltid.

Om du funderar hårt på storleken på CP och står vid ett vägskäl, läs bara "Regel nr 2" igen. Gör som det står där, utan att tänka på längden på texten, så kommer din CP att övertyga många kunder att göra ett köp.

"Texten ser ut som en kvinnas kjol.

Den ska vara tillräckligt lång för att täcka det väsentliga

men kort nog för att förbli intressant."

Detta är ett mycket klokt ordspråk från ett av genierna att skriva de mest effektiva affärsförslagen. Den här personen är ganska populär, så du kan enkelt ta reda på hans namn själv.

7. Obligatorisk textformatering. Ännu en chans att det kommersiella förslaget inte hamnar i papperskorgen direkt

Ta en tjock bok. Titta igenom den. Om du inte har en till hands, kom ihåg hur du gör det. Först omslaget, det är där den catchy titeln ska vara! Sedan börjar du vända på lakanet. Och du kommer alltid att dröja kvar på den sidan som sticker ut från textens allmänna massa.

Det kan stå vad som helst på den. Ett foto, bara ett ord, ett tomt pappersark, en titel, en tabell, vad som helst, men det som fångar ögat. En person kommer alltid att leta efter något att fånga i textmassan. Så låt klienten hålla fast vid de orden som kommer att fånga honom.

Efter att ha fastnat för åtminstone något kommer en person att börja läsa från denna plats och vidare. Efter att ha läst allt kommer han naturligtvis att vilja se vad som hände i början. Och han kommer att gå till början. Och det finns en catchy titel. Och det finns den första meningen, den andra och så vidare. Till platsen där han började läsa.

Därför i texten till det kommersiella förslaget var noga med att göra listor, markera underrubriker. Fokusera din uppmärksamhet på något mycket viktigt genom att markera texten i en ram.

P.S

Statistik har bekräftat detta i decennier med tusentals studier... Fast vad är poängen med dessa studier. Titta bara på dig själv och du kommer att märka följande. Först går vi igenom hela texten. Sedan håller vi fast vid visuella stötar (listor, rubriker och höjdpunkter). Och så flyttar vi blicken till slutet.

Placera därför gärna de ord i slutet av CP som, enligt din åsikt, kommer att fungera mest effektivt. Det kan vara vad som helst. Huvudsaken är att klienten åtminstone är den första som kontaktar dig efter att ha läst CP. Och var det inte du som satte dig en påminnelse på datorn som: "Den 29:e skickade jag en CP för innersulor med en kardmekanism, om det är tyst måste du kontakta honom."

När klienten är intresserad av CP kommer han definitivt att kontakta honom.

Ordet kan värma, inspirera och rädda,

Gör dig glad och ramla isen.

Ett ord kan ge oss tusentals problem,

Förolämpa och skoningslöst såra.

Så låt oss säga det hårt:

"Så att det inte finns några onödiga problem i livet

Ni måste tänka, killar, över varje ord,

För det finns inga viktlösa ord i världen!”

E. Asadov

Video - hur man skriver ett kommersiellt förslag korrekt:

För att göra en lönsam affär för ditt företag måste du intressera en potentiell partner. Det är bekvämt att göra detta skriftligen - att utarbeta ett kommersiellt förslag till samarbete.

Bevisa fördelarna med samarbete

En affärsman måste övertyga sin partner om att samarbete kommer att ge båda vederlagsbara fördelar. Det bör också förklaras under vilka omständigheter han kommer att få det.

När du utarbetar ett kommersiellt förslag (CP) bör du ta hänsyn till företagets status och lyssna på rekommendationerna från erfarna marknadsförare.

Naturligtvis behöver välkända företag med välkända varumärken (Mercedes, Gazprom, Coca-Cola, etc.) inte anstränga sig och gå ut för att övertyga en representant för ett visst företag att samarbeta med dem. I det här fallet räcker det med att utfärda ett brev som sammanfattar fördelarna med din produkt eller tjänst.

För andra affärsmän är det mycket viktigt att observera några finesser så att detta förslag får önskad effekt.

Viktiga komponenter som ingår i det kommersiella erbjudandet

När du upprättar ett samarbetsdokument måste du följa standardkrav.

• Använd företagets brevpapper.
• Skriv en kompetent vädjan till företagets representant.
• Välj originaltitel.
• Ange kortfattat kärnan i förslaget.
• Uppmuntra motparten att vidta åtgärder.
• Ange aktuella kontakter.
• Visa artighet i form av preliminär tacksamhet.

Använda formulär

CP kan ritas upp på ett vanligt pappersark, detta är helt acceptabelt. Användningen av brevpapper med företagets logotyp kommer dock att bli ett unikt inslag i reklam för ditt företag och kommer vältaligt att komplettera brevets innehåll.

Välkomsttext

Den viktiga delen är att vända sig till den potentiella kunden. Du måste ta dess förberedelser på allvar och förstå vem och hur du ska kontakta. Till exempel är det tillåtet att tilltala personer med namn och patronym i följande fall:

• när ett erbjudande skickas efter ett preliminärt telefonsamtal med en potentiell partner;
• CP riktar sig till målkonsumenten, till vilken ett individuellt tillvägagångssätt kan tillämpas.

Originaltitel

Rubriken är nödvändig som en reklameffekt den måste innehålla huvudkonceptet för CP. När du ansöker till en statlig myndighet är en kreativ rubrik valfri. Du kan också vägra det om företaget redan är tillräckligt utannonserat.

Om förslaget kommer från en budgetorganisation formuleras förslaget enligt den fastställda mallen, där kreativitet inte krävs. Ett sådant brev är standard till sin natur och kräver inte initiativ från dess upphovsman. Formen förblir inom de accepterade reglerna.

Kärnan i förslaget bör presenteras meningsfullt, men kortfattat: en kort berättelse om företaget, erbjudna varor, tjänster, arbete eller ömsesidigt fördelaktigt samarbete.

Huvuddelen av dokumentet

Hur man motiverar en klient att vidta åtgärder

Tryck bör inte användas för att tvinga fram enighet om att samarbeta. Detta tillvägagångssätt kommer bara att alienera mottagaren av brevet, och hoppet om samarbete kommer att vara förlorat för alltid. Det är mycket mer effektivt att ge ett frestande erbjudande genom att ge någon form av incitament eller belöning. Till exempel en rabatt för snabba svar.

Kontaktuppgifter

Du bör inte bara skriva telefonnumret, utan även e-postadressen så att kunden har fysisk möjlighet att svara på erbjudandet om samarbete.

Tacka mottagaren av mejlet i förväg för att du tog dig tid att läsa det. Även om vi talar om ett personligt affärsförslag, accepteras tacksamhet vanligtvis som standard.

Lära från sina misstag

För att skapa det perfekta affärsförslaget bör du alltid lyssna på råd från proffs. Men det finns en annan gammal beprövad metod - att lära av andras misstag. I praktiken uppstår olika fel, vi listar några av dem.

Komplicerade syntaktiska former

För att formulera en CP är det inte nödvändigt att konstruera mycket korrekta fraser med en fullständig mening. Korta meningar med outtalade tankar och interjektioner har en mer effektiv effekt på en person. Presentationen ska ha ett levande språk, inte torra slutsatser.

Överdriven korthet

Uppfattningen att det behövs en extremt kort text, begränsad till en sida, kan kallas en stereotyp. Och detta är långt ifrån vad som kan ge önskat resultat. När du skriver ett kommersiellt förslag är det bäst att glömma längdriktlinjerna, särskilt när det finns något intressant att prata om. Du kan hitta många exempel på sådana brev och se hur meningsfulla och fängslande de är.

Duplicering

Vanligtvis upprepas samma misstag när de talar om en liknande produkt eller tjänst med exakt samma fraser som en konkurrent gör. Det är nödvändigt att inte bara beskriva och berömma din produkt, utan att bevisa att den i just detta företag är den bästa och oersättliga. Här är det lämpligt att visa vältalighet för att uppmärksamma produktens exklusivitet. Vad som följer är en avslöjande av essensen - varför det kommer att vara mer lönsamt att samarbeta med detta företag.

Lista över fördelar

Att bara prata om fördelarna med ett företags produkter leder ingenstans. All beröm kräver bevis: varför just denna produkt är den bästa och mest lönsamma. För att göra detta använder de sig utmärkt av recensioner från dem som har använt denna tjänst eller produkt, och dessa bör antingen vara välkända personligheter (film, sport, popstjärnor) eller välkända representanter för företag med en positiv image.

Inte mindre effektiv blir en intressant historia som hände en kund som blev en användare av en specifik produkt eller tjänst. I slutet av berättelsen, se till att berätta om resultatet av dess användning, helst i siffror. Om du menar samarbete, ange då hur mycket vinst partnern fått.

Alla är likadana

Det största misstaget kan vara fel sätt att skicka samma erbjudande till flera kunder utan att fokusera på individualitet. Ett sådant förslag går ner i vikt och förblir som regel orealiserat. En klient som kan bli en potentiell partner bör känna att detta erbjudande riktar sig specifikt till honom, detta kommer till viss del att smickra honom och tvinga honom att svara.

Fotogalleri: exempel på framgångsrika kommersiella förslag

Ett kommersiellt förslag med korrekt uppdelning i underrubriker Ett kommersiellt förslag med en framgångsrik dokumentstruktur Ett kommersiellt förslag med en kortfattad redogörelse för fördelarna med tjänsten Ett kommersiellt förslag med en beskrivning av fördelarna med samarbete

Kommersiellt brev till en utländsk partner

När du skriver ett kommersiellt erbjudandebrev till en utländsk kund bör du följa en standardstruktur och standardformat. CP bör börja med en vädjan, en catchy, fängslande rubrik. Detta följs av en tydlig redogörelse för förslagets kärna, dess fördelar och avslutas med slutsatser och kontaktinformation. Om det inte finns någon chef i personalen som talar engelska, kan sådana tjänster tillhandahållas av en översättare eller copywriter med kunskaper i engelska.

Exempel på kommersiellt förslag på engelska

Behovet av ett följebrev

Följebrevet innehåller principerna för samarbete i en kortfattad form. Ackompanjemang används för att minska omfattningen av huvudsatsen.

Ackompanjemanget sammanställs på begäran av avsändaren, men det ska finnas en tydlig struktur och överensstämmelse med kraven för kontorsarbetets grunder.

Först och främst måste du tilltala mottagaren och hälsa på honom. Om det skickas efter ett tidigare telefonsamtal är det lämpligt att kontakta med ditt för- och mellannamn.

Exempel på en förfrågan

"Hej, käre Stepan Vasilyevich!"

eller "God eftermiddag, företaget välkomnar dig..."

"Domosed LLC erbjuder dig det bredaste utbudet av kökstillbehör till tillverkarens priser."

Rapportera bifogade dokument:

"Vi inbjuder dig att bekanta dig med det attraktiva rabatterbjudandet."

Uppmuntra beslutsfattande:

"Vill du samarbeta med oss? Kontakta oss på..."

Exempel på ackompanjemang

Hej kära Maria Semyonovna!

Jag heter Dmitry Pavlovich. Jag är chef för inköps- och försäljningsavdelningen för Mobile LLC, vi pratade med dig i telefon i onsdags kl. 11.40. På din begäran skickar vi information om betalningssystemet.

Mobilföretaget har ett brett utbud av fordon för olika ändamål (bilar, passagerare, last) och ett flexibelt betalningssystem till överkomliga priser:

1. Kontant och icke-kontant betalningsmetoder.
2. Betalas inom 12 månader med en handpenning på 10 % av kostnaden.

Vårt erbjudande kompletteras med en inbjudan till en utställning och försäljning av våra produkter, där rabatter som är fördelaktiga för dig erbjuds. Evenemanget börjar kl 12.00 den 08/12/2016. Vår adress: Moskva, st. Timiryazeva, 45.

För eventuella frågor, ring: (325) 503–23–45.

Med vänlig hälsning, chefschef för leverans- och försäljningsavdelningen för Mobile LLC.

Lämnar ett erbjudande

Det kommersiella förslaget kan levereras personligen eller med vanlig post. Dessa traditionella kommunikationsformer anses dock vara något förlegade. Den mest moderna och effektiva metoden att skicka är naturligtvis e-post.

Trots all dess popularitet vet inte alla om krångligheterna i processen att skicka ett e-postmeddelande. För det första är det viktigt att använda PDF-formatet, det är mer universellt och väl anpassat till olika versioner. För det andra är det nödvändigt att ta hänsyn till att ett sådant erbjudande skickas uteslutande från den person med vilken preliminära överenskommelser gjordes.

Ämnesraden i brevet är också lika viktig att under inga omständigheter skicka det "utan en ämnesrad." Det borde låta ungefär så här: "Förslag till samarbete vid leverans av sportartiklar."

Så du måste följa följande sekvens:

1. fyll i din e-postadress;
2. bifoga huvuddokumentet i PDF-format;
3. formulera ämnet för brevet;
4. skriv en liten tillhörande text i brevets brödtext.

Svaret är under behandling

Nybörjare tvekar ofta om de ska ringa tillbaka motparten efter att ha skickat ett erbjudande. Erfarna proffs tar alltid saken i egna händer. Direkt efter sändningen är det lämpligt att ringa och fråga om brevet har kommit, och efter vilken tid kan du fråga partnerns beslut. Situationen i sig kommer att diktera ytterligare beteende. Det viktigaste är att inte vara irriterande, att inte bry sig och inte tvinga. Men glöm inte målet och försök ändå övertyga klienten att bli en partner.

För närvarande är det bara de lata som inte kommer att kunna klara av uppgiften att utarbeta ett kommersiellt förslag. Men att uppnå undertecknandet av ett samarbetsavtal är redan en fråga om professionalism: förmågan att förhandla, ha en talkultur och affärsskrivande.

Idag är ett kommersiellt erbjudande företagets ansikte utåt och ett slags fiskespö som chefer så skickligt använder för att locka kunder. Det vidare ödet för en transaktion beror på korrekt utformning av dokumentet och den behöriga presentationen av det nödvändiga materialet i det.

Handelsförslaget innehåller en djup innebörd: information om företaget tillhandahålls, en lista över erbjudna tjänster beskrivs, prispolicyn anges, ett system med rabatter och ett lojalitetsprogram tillhandahålls. I artikeln kommer vi att prata om huvudpunkterna och ge exempel och exempel. Om du vill ha mer information om detta ämne, läs då.

Hur upprättar man ett kommersiellt förslag på rätt sätt?

När du skriver en säljtext bör du följa reglerna för att skriva ett unikt säljförslag.

Det mest värdefulla med att skriva ett kommersiellt förslag är inte metoden och stilen för presentationen, utan dess innehåll. Huvudidén måste presenteras på ett sådant sätt att klienten även med en ytlig läsning förstår innehållets essens. Det är tillrådligt att fokusera dina tankar på lönsamt samarbete, utan att fördjupa dig i listan över tjänster och produktsortiment.

Schema för att utarbeta ett kommersiellt förslag:

Destination;

En unik och intressant start;

Kärnan i förslaget, en detaljerad idé om företaget, produkter och anställda;

Argumentation av fördelar;

Uppmaning till samarbete;

Prispolicy;

Kontakter.

Särskilt viktiga punkter:

1. Varor och tjänster

Kunden måste tydligt förstå vilken produkt eller tjänst de försöker sälja honom, vad är de tekniska egenskaperna och fördelarna med det som erbjuds. Texten ska ge en detaljerad förklaring av företagets typ av verksamhet.

2. Märke

I de flesta fall får man positiva svar genom förslag som anger logotyper för välkända företag. Ledaren, på ett undermedvetet plan, litar mer på den som är mer känd.

3. Prispolicy

En förutsättning är att ange priser för företagets varor och tjänster. De angivna siffrorna kan vara ungefärliga och kan variera beroende på vilket paket av tjänster som köps.

Utöver prislistan kan handelserbjudandet innehålla en rabattlista för stamkunder, ett rabattsystem, bonusar och ett prisnivådiagram för konkurrenskraftiga företag.

Idag ger de flesta företag hjälp med att utarbeta denna typ av korrespondens. Men det är värt att komma ihåg att ett bra och säljande kommersiellt erbjudande kräver ett individuellt förhållningssätt.

Hur utarbetar man kompetent ett kommersiellt förslag själv?

Om du bestämmer dig för att skriva ett säljande produktförslag själv, bör du beväpna dig med nödvändig kunskap. Det är bättre att dela upp allt efterföljande arbete i flera delar.

Det första steget är att samla in information om ämnet. Inledningsvis är det värt att överväga strategin för rabatter och kampanjer och bestämma företagets fördelar.

Det andra steget är praktisk nyhet. Studera dina konkurrenters stil. Byt gärna ut det banala ”Vi erbjuder dig...” mot ”Vill du spara...?”.

Det tredje steget är övertalningstekniken. Specificera och motivera fördelarna med att arbeta med dig. Ett bra incitament för samarbete är en positiv recension från ett stort välkänt företag, tillhandahållande av en garanti, företagets erfarenhet eller ett fantastiskt resultat. I det här fallet kan du använda ett klientincitamentsprogram.

Det fjärde steget är textstrukturering. Kom ihåg att titeln alltid motsvarar huvudsyftet med hela dokumentet. Början av förslaget bör vara spännande och lockande för den potentiella kunden. Du bör inte söka på Internet efter mallexempel och exempel på kommersiella förslag. Var originell!

Det femte steget är registrering. Var särskilt uppmärksam på stavning och utseende slutarbete. Det är nödvändigt att ange adressaten, hans position och företagets namn. Välj en unik design och lägg till en touch av originalitet till ett vanligt dokument. Tänk över en enhetlig stil i utformningen av ditt kommersiella förslag. Försök att inte skriva för mycket. Ange din ståndpunkt kortfattat och motivera varje steg. Ange styrkorna i det föreslagna samarbetet. Och kom ihåg att korthet är talangens syster!

Exempel på ett färdigt kommersiellt förslag

Prov nr 1

Prov nr 2

Prov nr 3

Office Agent-företaget är ett automatiserat arbetstidsregistreringssystem.

Hur tvingar man underordnade att ge 100% under ett arbetspass?

Vet du, kära chef, vad exakt dina medarbetare gör nu?!

Enligt statistik tillbringar 80% av ryssarna 1,5-3 timmars arbetstid på Internet. Enligt Public Opinion Foundation besöker 8 av 10 arbetare regelbundet sociala nätverk, forum, onlinespel etc.

Plus tedrickande, rökpauser och arbetsdagen förkortas med flera timmar. Passar detta dig?

Inga förseningar! Betala efter varje anställds tillgänglighet!

Den specialutvecklade Office Agent-applikationen spårar automatiskt den tid som anställda spenderar online. Tidsspårningsrapporter, en lista över webbplatser och applikationer som använts under dagen, genereras dagligen.

Tack vare Office Agent-systemet sparar du din energi och får ett optimalt schema för att motivera medarbetare att utföra brådskande uppgifter i tid.

Ytterligare fördelar:

Dagliga förseningar reduceras till noll! Att förstå kontroll motiverar kontorspersonalen att dyka upp i tid på arbetsplatsen.

Ökad produktivitet! Nu spenderar artister sin arbetstid och sina egna ambitioner inte på virtuella gårdar, utan på att uppnå målindikatorer.

Tid är pengar, betalningsberäkning baserad på verkliga data. Arbetstidsspårningssystemet bygger automatiskt ett lämpligt incitamentsprogram för anställda. Resultatet är att incitamentet att arbeta ökar, personalen klarar av att ge 100%!

Enligt en undersökning upplevde majoriteten av företag som använder Office-Agent-systemet förseningar i slutförandet av projekt från 70 % till 15 %. Analys av applikationer gjorde det möjligt för chefen att blockera tredjepartsresurser och fatta vissa personalbeslut.

För att mottagaren ska kunna skilja ditt kommersiella erbjudande från ett antal andra måste det vara korrekt sammansatt och formaterat. Se till att lyfta fram dina unika konkurrensfördelar. Dessutom, om du erbjuder tjänster, måste du prata om företagets anställda, och om du erbjuder varor, om funktionerna i produktionen. Slutligen är det viktigt att ditt förslag är lätt och intressant att läsa. I artikeln hittar du bland annat en bekväm sådan.

Du kommer att lära dig:

• Hur man skriver ett kommersiellt förslag så att det läses till slutet.
• Vilka typer av kommersiella erbjudanden finns.
• Varför du inte ska börja arbeta med en potentiell partner med ett kommersiellt förslag.

Kommersiellt erbjudande– ett vanligt verktyg när man arbetar med partners: nuvarande och potential. Ett kommersiellt förslag är en vanlig typ av säljtext.

Var och en av oss stötte regelbundet på olika kommersiella förslag - texten motiverar att utföra en viss åtgärd, till exempel en resa till kontoret, ringa chefer etc. Det är utförandet av en sådan åtgärd för samarbete med företaget som blir målet att utarbeta ett kommersiellt förslag.

Exempel på kommersiellt förslag nr 2

Inte alla chefer kan skriva ett kommersiellt förslag på egen hand. Faktum är att ett kommersiellt förslag på papper har allvarliga skillnader jämfört med vanlig kommunikation med en kund. Du måste sätta på papper fördelarna med ditt förslag på ett sådant sätt att informationen är både kortfattad och tillräckligt koncis, vilket stimulerar den potentiella kunden att göra en affär.

12 delar av ett kommersiellt förslag som kommer att öka försäljningen med 16 %

Alexander Stroev,

Generaldirektör för IT för U, Moskva

För att få positiva svar från så stora kunder som till exempel RosAtom, Siberian Generating Company etc. började jag studera deras upphandlingsregler. Denna erfarenhet gav oss idén att skapa egna interna regler för att utarbeta kommersiella förslag för stora kunder.

Det är dessa bestämmelser som ska ingå i form av ett kommersiellt förslag.

Typer av kommersiella erbjudanden

1. Grundläggande kommersiella erbjudanden.

Ett sådant kommersiellt förslag skickas vanligtvis till stora mängder. Det kommersiella förslaget presenteras i en unik form. Företagets potentiella kunder förväntar sig inga brev från ditt företag i det här fallet, målet är att "attrahera" din publiks uppmärksamhet.

• betydande täckning av målgruppen;
• spara din tid.

• inget personligt erbjudande till kunden;
• Troligtvis kommer det kommersiella förslaget att granskas av en person som inte kommer att fatta något beslut.

Att skicka ut grundläggande kommersiella erbjudanden är fördelaktigt i en situation där du erbjuder en enda tjänst, då den kan vara av intresse för ett brett spektrum av konsumenter. Till exempel ett kommersiellt förslag för webbutveckling, vattenleverans m.m.

2. "Varma" kommersiella erbjudanden.

Personliga kommersiella erbjudanden, eftersom de skickas till en specifik person för läsning efter förhandlingar. Till exempel efter ett "kallt" samtal. Fördelen med ett sådant erbjudande är att kunden åtminstone väntar på det. En viktig nyans. Det kommersiella förslaget ska utformas med hänsyn till kundens identifierade behov, innehålla den mest specifika informationen och erbjudandet. Du kommer att lära dig hur du skapar ett idealiskt grundläggande kommersiellt förslag och anpassar det på rätt sätt på Commercial Director School.

Sådana kommersiella erbjudanden bör börja med följande fraser:

"I fortsättningen av vårt samtal skickar jag dig..."

"Som du frågade, jag skickar..."

En annan viktig egenskap hos sådana kommersiella erbjudanden är att du några dagar efter sändningen kan ringa kunden igen och diskutera specifika interaktionspunkter. Till exempel hur intresserad klienten var av förslaget, vad han gillade, vad han skulle vilja förtydliga.

Exempel på ett kommersiellt förslag som använder AIDA-formeln

Hur man skapar ett idealiskt kommersiellt förslag med hjälp av AIDA-formeln ( uppmärksamhet, intresse, begär, handling - uppmärksamhet, intresse, begär, handling), sa redaktionen för tidningen General Director.

8 Försäljningsmördare

1. Okonkurrenskraftigt erbjudande i KP.
2. Ett kommersiellt erbjudande skickas till personer som uppenbarligen inte är intresserade av det.
3. Det kommersiella förslaget utarbetas utan hänsyn till målgruppens behov.
4. Dålig design av CP, vilket gör det svårt att läsa och analysera information.
5. CP berättar helt enkelt, men innehåller inget specifikt erbjudande för kunder.
6. CP beaktar endast själva produkten, utan att ange dess fördelar för köparen.
7. Läsaren tvingas läsa ett alltför krångligt kommersiellt förslag.
8. En person som inte bestämmer sig för att samarbeta bekantar sig med det kommersiella förslaget.

7 steg för att skapa ett kommersiellt förslag

Steg 1. Ditt mål. Som regel utarbetas ett kommersiellt förslag för distribution till dina kunder. Det indikerar företagets varor och tjänster i hopp om att mottagaren kommer att vara intresserad av minst en av de föreslagna positionerna. Men det är möjligt att arbeta säkert - att ta reda på kundens behov, satsa på det, rapportera om specifika tjänster eller varor som är viktiga för mottagaren. Därför bör du i ett första skede besluta om syftet med att utarbeta ditt kommersiella förslag.

Steg 2. Inte kvantitet, utan kvalitet. Försök att hålla din meningslängd måttlig – försök inte ta med allt på en gång. Det är bättre att tillhandahålla en relativt liten mängd text och välja kvalitet framför kvantitet. Du bör vara uppmärksam på mer relevant data och överge onödiga erbjudanden som bara kommer att distrahera läsaren. Du bör inte distrahera läsaren från det viktigaste - stimulerande information som kommer att motivera en person att ingå en affär eller vidta en annan nödvändig åtgärd.

Steg 3. Ditt förslag eller erbjudande. Erbjudande – vad du erbjuder till en potentiell köpare. Det kan anses vara det viktigaste inslaget i det kommersiella förslaget. Eftersom det oftast beror på förberedelserna om en potentiell kund är intresserad av att studera det kommersiella förslaget. Det är viktigt att ta hand om en informativ och tillräckligt "fångande" titel.

Erbjudandet ska baseras på följande grundpostulat:>

• omedelbart tillhandahållande av tjänster;
• förmånliga priser;
• tillhandahållande av tilläggstjänster;
• tillgänglighet av betalning - uppskjuten betalning;
• tillhandahållande av rabatter;
• leveransvillkor;
• ytterligare service;
• företagets garantiåtaganden;
• varumärkesprestige;
• högt resultat;
• tillgång till flera produktversioner.

Ett bra erbjudande innebär att kombinera flera element. Till exempel harmonin med ett attraktivt pris och bekväma leveransvillkor eller garantier, etc.

Steg #4. Fokusera på att lösa kundproblem. Ett kompetent kommersiellt förslag är inriktat på att lösa problemet med målgruppen. En förutsättning är att fokusera på dina kunders problem.

Man bör komma ihåg att ett kommersiellt erbjudande, som är begränsat till enbart en berättelse om företagets varor eller tjänster, är värdelöst returpapper som inte kan intressera en potentiell kund.

Texten i det kommersiella förslaget bör vara kundorienterad. Han blir huvudpersonen i vår berättelse. Ju fler fraser "vi", "jag", "vår" i texten, desto mindre kommer det att väcka läsarens intresse. Varför ska en kund slösa tid på att läsa en lovord om ett företag?

Det finns till och med en regel - 4 "du" och en vi. Vissa människor talar om 3 "du", men detta ändrar inte principen. Fokusera inte på dig själv, utan på läsaren. I det här fallet kommer det kommersiella erbjudandet att vara mer värdefullt för läsaren. När du utarbetar ett kommersiellt förslag bör du alltid vägledas av kundens fråga, "Varför är detta fördelaktigt för mig?"

Steg #5. Prissättning. Kunden måste förstå företagets prissättningsprinciper. Därför kan du i ditt kommersiella förslag prata om prissättningssystemet – vilka faktorer ligger till grund för kostnadsbildningen. Eller skicka en prislista med ditt kommersiella förslag. När du arbetar på en mycket konkurrensutsatt marknad bör du skicka förslag med konkurrenters priser. En ganska effektiv metod är att förmedla information till klienten om de förmåner han kommer att få.

Om du skickar en prislista tillsammans med ett kommersiellt erbjudande bör du överväga följande tips:

1. Vanligtvis går kommersiella erbjudanden baserade på ett listpris direkt till papperskorgen. Därför är det nödvändigt att tänka på att stimulera kunden att bekanta sig med den föreslagna prislistan. Du kan till exempel informera om att det är rabatt på alla produkter i prislistan som bifogas brevet.
2. Ett tydligt pris bör anges. Kunder gillar inte formuleringen "från ... rubel." Om en sådan formulering inte kan överges, är det nödvändigt att åtminstone klargöra detta "från" - för att förstå vad ett specifikt pris beror på.
3. Om en prisskala används beroende på vissa indikatorer (till exempel containerkapacitet, tidsparametrar etc.) bör även denna dechiffreras.
4. Om det finns några villkorade parametrar (till exempel prisets giltighetstid). De bör inte anges med finstilt - det är viktigt för kunden att förstå kärnan i erbjudandet och prissättningen.
5. Om möjligt, skriv inte själva ordet "prislista". Du kan kalla det ett annat ord, försök att markera mottagaren. Han måste förstå att han inte fick en gemensam prislista för alla, utan en individuell, attraktiv speciellt för honom.
6. Om du begränsar giltighetstiden för de erbjudna priserna måste du ange detta på en synlig plats.
7. Innan du skickar, kontrollera att utskriftskvaliteten är bra, utan luckor eller ränder från skrivaren. Varje bokstav, och särskilt siffran, ska vara tydligt synlig.

Ladda ner exempel på kommersiella förslag för olika verksamhetsområden i slutet av artikeln.

• Försäljningstratt och 5 icke-uppenbara problem den löser

8 kommersiella förstärkare

1. Fakta kommer att ge trovärdighet till ditt uttalande. De litar på fakta och argumenterar inte med dem. För att hitta den information du behöver anger du bara "Fakta om" i sökmotorn.
2. Forskningsresultat – effekten kommer att likna fakta. Forskning bedrivs för att förstå mönster som hjälper till att fatta bra beslut.
3. Nummer och figurer. I praktiken ser siffror mycket mer övertygande ut än ord. Siffrorna är specifik information som kommer att vara tydlig på en specifik fråga för läsaren.
4. Beräkningar - om du i ditt kommersiella förslag till en kund lovar att få ytterligare intäkter måste detta bekräftas genom beräkningar.
5. Bilder - frasen "det är bättre att se en gång än att höra hundra gånger" är mycket sant här. Beroende på de specifika detaljerna i ditt förslag kan du erbjuda läsarna bilder, fotografier eller andra bilder.
6. Tabeller eller grafer är ett utmärkt verktyg för att bevisa tillväxtdynamik.
7. Listan över kunder är relevant när de inkluderar stora namn. Läsaren kommer att anta att om du har arbetat med så stora företag och de litar på dig, så är företaget verkligen seriöst.