11.11.2016

Dana 10. novembra u Moskvi, u Sveruskom naučnoistraživačkom institutu za sertifikaciju (VNIIS), održana je konferencija posvećena Svetskom danu kvaliteta i Evropskoj nedelji kvaliteta u organizaciji Sveruske organizacije za kvalitet (VOK), VNIIS, Rosstandart, Komitet za tehničku regulaciju, standardizaciju i kvalitet proizvoda Privredne komore Ruske Federacije, RIA „Standardi i kvalitet“. Lokacija VNIIS-a nije izabrana slučajno - institut je dugi niz godina bio naučni centar za proučavanje i praktičnu primenu savremenih pristupa u oblasti upravljanja kvalitetom i konkurentnošću, održivog razvoja preduzeća i kompanija u različitim oblastima delatnosti.

Događaju su prisustvovali predstavnici državnih organa, industrije, privrede, akademske zajednice, vodeći stručnjaci iz oblasti kvaliteta iz Moskve i regiona, te studenti prestoničkih univerziteta. Učesnici konferencije imali su dobru priliku da razmijene mišljenja o trenutnom stanju kvaliteta na ruskom tržištu roba i usluga, razmotre aktuelna pitanja povećanja konkurentnosti kroz poboljšanje kvaliteta, te ocijene ulogu upravljanja kvalitetom u globalnom svijetu.

Sastanak je otvorio predsjednik VOK-a G.P. Voronin, koji je okupljenima čestitao Svjetski dan kvaliteta i poželio svima sreću, prosperitet i kreativan uspjeh u korist ruskog kvaliteta.

Na konferenciji su izlagali vodeći stručnjaci iz oblasti upravljanja kvalitetom: prvi zamenik generalnog direktora VNIIS-a I.I. Gull, predsjedavajući Azijske mreže za kvalitet (ANQ), prvi potpredsjednik EQA Yu.A. Gusakov, predsjednik Saveza potrošača Ruske Federacije P.B. Shelishch, generalni direktor doo "Certifikacioni i konsultantski centar za međunarodno poslovanje", rukovodilac omladinskog projekta VOK-a "Kvalitetna štafeta" A.N. Voronov itd.

Izlaganja učesnika dotakla su se pitanja kvaliteta u vojno-industrijskom kompleksu, automobilskoj industriji, građevinarstvu i obrazovanju. Detaljno je analizirana nova verzija standarda ISO 9000:2015.

Na kraju konferencije održana je svečana ceremonija dodjele laureata počasne medalje Sveruskog olimpijskog komiteta po imenu. I.A. Iljina preduzeća, organizacije i specijaliste za izuzetna naučna i praktična dostignuća u oblasti kvaliteta.

Praznici su stalni pratioci života ljudi. Praznici su za nas prilika da obradujemo najmilije! I naravno, praznik nije kalendarski pojam, on se dešava tamo gde se oseti, gde se očekuje. Mnogo toga se promijenilo u našim životima posljednjih godina, ali želja ljudi za odmorom ostaje važan fenomen za svaku osobu.

Praznik Svjetskog dana kvaliteta u našoj zemlji obilježava se svake godine drugog četvrtka u novembru, a 2019. godine pada 14. Svjetski dan kvaliteta ustanovljen je davne 1989. godine. Osnivanje ovakvog praznika pokrenule su velike međunarodne organizacije uz podršku UN. Ovaj praznik je prvi put u svijetu proslavljen 9. novembra 1989. godine.

Svrha praznika Svjetski dan kvaliteta

Osnovni cilj obilježavanja Svjetskog dana kvaliteta je privlačenje pažnje šire javnosti na problem kvaliteta proizvoda i usluga koje se nude. Potrebno je intenzivirati aktivnosti u cilju rješavanja problema kvaliteta. Ovaj problem podrazumijeva, prije svega, da proizvodi moraju biti sigurni za ljude i okoliš. Drugo, da moraju u potpunosti zadovoljiti sve potrebe i očekivanja potrošača.

Mora se reći da u našoj zemlji postoji posebna organizacija koja se bavi takvim pitanjima - Sveruska organizacija za kvalitet (RQO). Njen odbor je još 2005. godine odlučio da u okviru ovog praznika održi specijalizovane forume. Štaviše, ne samo u glavnom gradu, već iu regionima zemlje. Mora se reći da je prvi takav forum održan 2005. godine, a za njegovo mjesto je izabran Saratov.

Problem kvaliteta

Na Svjetski dan kvaliteta, pozivamo vas da obratite pažnju na problem kvaliteta robe i usluga.

Treba napomenuti da se problem kvaliteta smatra jednim od najhitnijih problema u ekonomijama mnogih zemalja svijeta. Kvalitet robe i usluga u savremenim uslovima neophodan je uslov za uspešno poslovanje svakog preduzeća i svake organizacije. Koncept kvaliteta je usko povezan sa konceptom životnog standarda – očuvanja životne sredine, fizičkog zdravlja i psihičkog komfora čoveka. Na primjer, naše zdravlje u velikoj mjeri ovisi o kvaliteti hrane i vode. Takođe nam je važno da usluge koje nam pružamo budu samo visokog kvaliteta, inače će to uticati na naš psihički komfor.

Tradicije

Na Svjetski dan kvaliteta tradicionalno se održavaju manifestacije čiji su glavni ciljevi analiza kvaliteta proizvoda i usluga koje pružaju različite organizacije.

Svjetski dan kvaliteta obično nije potpun bez održavanja velikih naučnih i praktičnih konferencija, tribina i raznih izložbi. Od 1995. godine svjetska zajednica obilježava Evropsku sedmicu kvaliteta. To je postao prilično poznat događaj. Ova sedmica uključuje promocije koje se održavaju kako bi privukle pažnju javnosti na probleme kvaliteta.

Obilježavanje “Svjetskog dana kvaliteta” ima za cilj optimizaciju i unapređenje kvaliteta proizvedenih roba i usluga. Stanovništvo naše zemlje, kao i ostatak sveta, trebalo bi da ima mogućnost kupovine robe visokog kvaliteta. Nažalost, ovaj problem još uvijek nije u potpunosti riješen. Naša država mnogo radi na borbi protiv nesavjesnih proizvođača. Proizvodi se provjeravaju na usklađenost sa važećim državnim standardima i standardima. Međutim, još se ne može reći da se u Rusiji proizvodi i prodaje samo visokokvalitetna roba. Problem falsifikata je vrlo hitan, od kojih je posebno česta jeftina, ali nekvalitetna kineska roba.

Važnost i borba za kvalitet

U savremenim uslovima jednostavno je potrebno boriti se za kvalitet. Osim toga, važno je napomenuti da to ne bi trebali učiniti samo potrošači, već i proizvođači. Uostalom, samo visokokvalitetni proizvodi pomažu kompanijama da izdrže žestoku konkurenciju koja danas postoji na našem tržištu.

Ali do nedavno konkurencije u našoj zemlji praktično nije bilo. Ova činjenica se negativno odrazila na stanje proizvedenih proizvoda i robe, ali i na uslugu.

U SSSR-u je postojao vještački stvoren deficit. Stanovništvo je moralo naučiti da bude zadovoljno sa vrlo malo. Police prodavnica bile su prazne, da bi kupili bilo šta vrijedno, ljudi su bili prisiljeni stajati u redovima cijelu noć. Naši građani su navikli da misle da tako treba da bude, nisu ni slutili da roba može biti raznovrsna. Tada je u našoj zemlji počela era tržišnih odnosa i konkurencije. S vremenom su naši domaći proizvođači naučili proizvoditi kvalitetnu robu koja može konkurirati stranim.

Kvalitet proizvoda zauzima značajno mjesto u ekonomskoj politici zemlje.

Danas je na tržištu tako teška situacija kada ponuda premašuje potražnju. Ne radi se samo o demonstriranju sposobnosti za proizvodnju visokokvalitetnih proizvoda. Također je potrebno pokazati da je kvalitet proizvedenih proizvoda konstantno visok.

Danas u našu zemlju stiže veliki broj robe iz celog sveta, ne uvek dobrog kvaliteta. Da biste se zaštitili od nekvalitetne robe, neophodne su informacije i kontrola kvaliteta. Prije svega, kupci bi trebali znati točno kako razlikovati kvalitetan proizvod od lažnog i po kojim se parametrima može suditi o kvaliteti proizvoda.

Problem kvaliteta je veoma težak i, moram reći, bio je aktuelan u svakom trenutku. Sada je to posebno akutno. Naša ekonomija je nedavno prošla kroz krizu čije se posljedice osjećaju i danas. Naša preduzeća se suočavaju sa velikim poteškoćama zbog lošeg finansiranja. Kvalitet može pomoći da se izađe iz krize.

Problem kvaliteta treba da rešava država, zajedno sa saveznom i lokalnom samoupravom.

Trenutno Rusi više ne žele da budu potrošači bilo koje loše robe. Oni žele kvalitet, za koji plaćaju mnogo novca. Stoga se ljudi udružuju u društva kako bi zaštitili prava potrošača. To im daje priliku da sami direktno utiču na kvalitet. Nivo potražnje naših potrošača stalno raste. Domaća roba i usluge već dugo mogu uspješno konkurirati stranim. Oštra konkurencija i mogućnost slobodnog izbora imaju veliki uticaj na proizvođače, terajući ih da razmišljaju o kvalitetu.

Svima čestitamo praznik, Svjetski dan kvaliteta!

Dragi čitaoci, molim ne zaboravite se pretplatiti na naš kanal na

Woland je ispravno tvrdio da ne postoji nešto poput drugog svježeg lososa. Kao i sve ostalo. Kvalitet, i još jednom kvalitet - to je ono za čim potrošači širom svijeta sada uporno žude! Stoga je Svjetski dan kvaliteta veoma relevantan praznik. Ovo je dan koji možemo posvetiti svetoj borbi za naše pravo da kupujemo kvalitetnu robu, dobijamo kvalitetne usluge, obrazovanje i medicinsku negu, živimo u kvalitetno izgrađenim kućama i udišemo ekološki prihvatljiv, kvalitetan vazduh!

Zanimljivo je da prije samo nekoliko decenija ovaj praznik uopće nije postojao. Ili problem kvaliteta nije bio toliko akutan, ili smo bili manje pretenciozni. Svjetski dan kvaliteta ustanovljen je tek 1989. godine, na inicijativu Evropske organizacije za kvalitet (EOQ). EOC je osnovan 1956. godine i danas je 46 država članica ove međunarodne organizacije. Među njima je i Rusija. UN su, kao i obično, podržale inicijativu EOC-a i, počevši od 1990. godine, Svjetski dan kvaliteta započeo je svoj pohod širom planete. Štaviše, šest godina kasnije, 1996. godine, EOC je sredinom novembra “poklonio” čitavu sedmicu borbi za kvalitet. Ali, ipak, glavni događaji se održavaju svake godine drugog četvrtka u novembru. I, moram reći, Svjetski dan kvaliteta se ovih dana naveliko obilježava u mnogim evropskim, azijskim zemljama i SAD.

Kako proslaviti Svjetski dan kvaliteta

Najvjerovatnije, većina Rusa još nije baš upoznata s ovim praznikom. Stoga će vas bez sumnje zanimati kako se slavi širom svijeta. U mnogim zemljama to je zaista dan borbe za bolji kvalitet života. Akcije se organiziraju za podršku ekološki prihvatljivoj proizvodnji. Mitinzi se održavaju sa ciljem da se skrene pažnja šire javnosti na probleme kvaliteta robe i usluga. Mnoge proizvodne kompanije ovog dana demonstriraju svoje nove, visokotehnološke i sigurne razvoje. Svako ko nije ravnodušan prema globalnim problemima savremenog čovječanstva može učestvovati u javnim događajima posvećenim podizanju nivoa kvaliteta.

Zato pokušajte drugog četvrtka u novembru malo da se takmičite za kvalitet. Mislite li da je to potpuno nemoguće uraditi? Nikako! Samo prestanite pušiti na jedan dan ili izađite sa cijelom porodicom u dvorište i skupite prazne flaše i komade papira. Tako će se kvalitet života malo poboljšati. I za vas i za one oko vas.

Općenito, kvalitet načina na koji živimo ovisi isključivo o nama samima. Dakle, domar, majstor, frizer, doktor nauka i ministar jednostavno moraju savjesno i savjesno obavljati svoje svakodnevne profesionalne obaveze. Tada će, možda, takav praznik kao što je Svjetski dan kvalitete jednostavno nestati iz našeg kalendara. Kao nepotrebno. Ali, najvjerovatnije će se to dogoditi u vrlo dalekoj budućnosti...

Svjetski dan kvaliteta je godišnji praznik koji vodeće zemlje svijeta obilježavaju drugog četvrtka u novembru. Inicijator uspostavljanja ovog dana je Evropska organizacija za kvalitet uz podršku Ujedinjenih nacija (UN).

Svjetski dan kvaliteta, koji se ove godine obilježava 10. novembra, odobren je 1990. godine. A šest godina kasnije, Evropska organizacija za kvalitet proglasila je sedmicu u kojoj ovog drugog četvrtka u novembru pada Evropska sedmica kvaliteta. Na teritoriji Rusije formirana je Sveruska organizacija za kvalitet, koja je od 2005. godine odlučila da održava obavezne godišnje forume u okviru Svetskog dana kvaliteta širom Ruske Federacije.

Svjetski dan kvaliteta je omiljeni i dugo očekivani praznik u mnogim zemljama svijeta. Na ovaj dan se održavaju događaji kojima se analizira i dokazuje kvalitet proizvoda i usluga koje proizvode i pružaju različite organizacije.

Svrha ovog praznika je optimizacija i unapređenje kvaliteta roba i usluga za stanovništvo, kao i intenziviranje aktivnosti u cilju privlačenja pažnje javnosti na probleme kvaliteta. Uostalom, ne govorimo samo o sigurnosti proizvoda za ljude i okolinu, već i o stepenu zadovoljenja potreba i očekivanja potrošača.

Organi Rospotrebnadzora, koji dosljedno i sistematski provode aktivnosti usmjerene na osiguranje prava potrošača na kvalitetu robe, radova i usluga, prisiljeni su priznati da proizvodnja i distribucija očigledno nekvalitetnih proizvoda u našoj zemlji postaje samostalan posao. .

U trenutnoj situaciji, prema Uredu Rospotrebnadzora za teritoriju Krasnojarsk, nije dovoljno dati adekvatnu procjenu uslova i razloga koji ometaju punu implementaciju prava potrošača na kvalitet robe, radova (usluga), najvažnije je preduzeti sveobuhvatne mjere za njihovo otklanjanje, što će u konačnici omogućiti stvaranje povjerenja među stanovništvom u zaštitu njihovih prava i legitimnih interesa u smislu zakonskih garancija.

U cilju sprečavanja porasta broja kršenja potrošačkog zakonodavstva, Odsjek ulaže aktivne napore na optimizaciju aktivnosti provođenja zakona na potrošačkom tržištu kroz unapređenje oblika i metoda preventivnih mjera koje imaju za cilj:

Sprečavanje kršenja potrošačkog zakonodavstva,

Povećanje efikasnosti kontrole sigurnosti i kvaliteta robe (rad, usluga) na Krasnojarskom teritoriju na osnovu koordinacije djelovanja organa izvršne vlasti i javnih organizacija;

Unapređenje pravne obuke i zagovaranja u oblasti zaštite potrošača;

Povećanje efikasnosti informacionog sistema potrošača i promovisanje razvoja fer poslovnog sistema.

U vremenima opće nestašice, kako je bilo lijepo kupiti lijepu, kvalitetnu stvar. Ova kupovina je donijela toliko radosti, a kupac je znao da će, ako je predmet dobro napravljen, dugo trajati. Problem kvaliteta proizvedenih proizvoda jedno je od važnih područja u ekonomiji svake zemlje. Uostalom, kvalitet je taj koji određuje koliko je preduzeće uspešno, a u tržišnoj ekonomiji kvalitet proizvoda je garant daljeg uspešnog razvoja preduzeća i njegove konkurentnosti. Pitanja kvaliteta nisu samo pitanja direktno proizvedenih proizvoda, već i pitanja ekologije, sigurnosti i upotrebe tehnologija koje štede resurse u proizvodnji. Kako bi se skrenula pažnja cjelokupnog društva na značaj kvaliteta u životu, od 1989. godine, uz podršku UN-a, 11. novembra obilježava se Svjetski dan kvaliteta.

Sretan Svjetski dan kvaliteta
čestitam ti,
Težite idealu
zelim ti sve najbolje.

Želim kvalitet
To je postalo norma života
Dakle, u trci za količinom
Nije oštećena.

Želim da budete odgovorni
Bili smo na poslu
I njen kvalitet
Svi su bili ponosni na rad.

Neka nebo bude mirno
A kvaliteta je odlična!
Sretan Svjetski dan kvaliteta
Požurim da Vam lično čestitam!

Neka braka nema
Ništa stvarno
A GOST nas štiti
Od nesporazuma!

Na Svjetski dan kvaliteta želim odlične performanse instrumenata i opreme, odlične proizvode i kvalitetne usluge, visoku kontrolu u proizvodnji i striktno poštovanje standarda, idealnu kombinaciju visokog kvaliteta, pristupačnih cijena i dugog servisa.

Neka kvalitet vlada svuda
Iskreno ti zelim uspeh,
Želim ti da uvek budeš na vrhu.

Neka sve bude pošteno
Neka sve bude u redu.
Neka kvalitet bude motiv
Za sve u okolini i sve.

Sretan Svjetski dan kvaliteta!
Svojevrsni odmor, kako god gledali na to.
Neka kvalitet cveta svuda,
Živite udobno, kvalitetno.

Naravno, zelim vam uspeh,
Neka se vaši poslovi lako rješavaju.
Ne dozvolite da vam se bilo kakva prepreka stane na put,
Neka sve uspe, svuda i uvek.

Svjetski dan kvaliteta je stigao!
Čestitamo svima! Uostalom, to
Daje snažan podsticaj napretku
I čini život boljim!

Ko se vredno druži sa kvalitetom -
Ostvariće snove.
Zato sreća u životu služi
I sve okolo će se transformisati!

Požurim da vam čestitam Dan kvaliteta,
želim vam visoke standarde,
Dakle, od neispravne robe
Ne bi morao da budeš povređen.

Neka sve bude samo na najbolji mogući način,
Neka vas nedostaci ne uznemiruju,
Neka potvrdi sve kupovine
Samo originalni sertifikat.

Ovo nije ekscentricnost -
Proslavite Dan kvaliteta,
Svi ćemo živjeti bolje
Ako počnemo da vrednujemo

Ekologija okolo,
Takođe kvalitet usluga,
Obratite pažnju
Za vašu hranu

Općenito, kvalitet u svemu
Da poboljšamo zajedničku kuću,
Zemlja će postati radosna,
Svi i svi će se nasmejati!

Uvijek se zalažem za kvalitet
Uložio sam mnogo truda
Da biste bili sigurni da je sve urađeno kako treba,
Tako da kvalitet ne trpi.

I želim svima nama okolo,
Čak i ako je zima ili vruće,
Uvijek uzmite snagu duha kao pravilo
I uvijek čuvajte svoj brend!

Na Dan kvaliteta želimo vam radost,
Uspeh, inspiracija, slatki život,
Neka ljepota duše procvjeta,
A životni standard ide naprijed.

Učinimo sve bolje vlastitim rukama,
Neka dobri prijatelji budu sa nama,
Osmijesi, zdravlje svima i ljubav,
Trudite se i uvijek idite naprijed!

U svim stvarima, u bilo kojem proizvodu
Ne škodi paziti na kvalitetu.
Proizvođači u potrazi za cijenom
Ponekad se pravila uopšte ne poštuju.

Svrha ovog dana je da privuče pažnju,
Kako bismo osigurali da se svi standardi striktno poštuju,
Da nas sve zaštitimo od krivotvorene robe,
Tako da kupuju najbolje stvari.

čestitamo: 36 u stihovima, 4 u prozi.