Ljepota

Prljave metode takmičenja. Nelojalna konkurencija i metode borbe protiv nje

Metoda je način da se postigne bilo koji cilj. Postoje cjenovne i necjenovne metode konkurencije.

Uz cjenovnu konkurenciju borba se vodi na osnovu cene. Njegovo porijeklo datira iz vremena slobodne konkurencije, kada se čak i homogena roba mogla prodavati po vrlo različitim cijenama. U konkurenciji cijena, poduzetnik nastoji prodati robu po nižim cijenama od svog rivala. Konkurencija cijena dovodi do ratova cijena, tokom kojih cijene postepeno opadaju. Osnova cjenovnog rata je smanjenje potražnje za robom, što rezultira viškom ponude. Rat cijena je koristan za kupce jer mogu kupiti određeno dobro po nižoj cijeni. Proizvođači, naprotiv, mogu izgubiti dio profita, pa čak i bankrotirati zbog nižih cijena. Cijena djeluje kao mamac koji vam omogućava da privučete pažnju kupca i omogućava prodavcu, u konačnici, da osvoji određene pozicije na tržištu.

U savremenim uslovima, kada su tržišta podeljena između malog broja velikih firmi, a troškovi ovih preduzeća su veoma visoki, veliki proizvođači nastoje da što duže održe cene na dostignutom nivou. Ove velike (oligopolske) firme se plaše da uđu u otvorenu međusobnu borbu cijena, jer bi to moglo dovesti do poraza svih učesnika u konkurenciji. Možda neće biti pobjednika.

To, naravno, ne znači da "rat cijena" ne vrijedi na današnjem tržištu. Postoji, ali ne uvijek u eksplicitnom, otvorenom obliku. Danas se rat cena vodi u sledećim oblicima:

· Otvoreni rat cijena se i danas vodi, ali do njega dolazi samo kada dato preduzeće ima značajnu rezervu za smanjenje troškova proizvodnje robe u odnosu na konkurenta. Jer, suparnik će, kao odgovor na smanjenje cijene od strane svog konkurenta, također smanjiti cijenu svog proizvoda. Cenovna konkurencija iscrpljuje finansijske rezerve bilo koje kompanije i dovodi do smanjenja ulaganja u ažuriranje i proširenje proizvodnje, što u konačnici može dovesti do propasti i bankrota. Danas, otvorenu cjenovnu konkurenciju uglavnom koriste autsajderske firme u svojoj borbi sa velikim korporacijama, budući da nemaju snage i mogućnosti u oblasti necjenovne konkurencije da se takmiče sa ovim korporacijama.

Nadalje, cjenovne metode konkurencije se također koriste za prodor na tržište sa novim proizvodima. To ne zanemaruju ni velike korporacije u kojima nemaju apsolutne prednosti, kao ni u slučajevima kada se problem prodaje naglo pogoršava.

Trenutno se često koristi skrivena cjenovna konkurencija.

· U ovom slučaju, kompanija lansira novi proizvod na tržište sa značajno poboljšanim potrošačkim svojstvima. Ali cijena ovog proizvoda raste nesrazmjerno malo, za oko 15%.
· Takav metod cjenovne konkurencije kao što je cjenovna diskriminacija je također široko korišten. To znači prodaju istog proizvoda različitim kupcima po različitim cijenama. Na primjer, uobičajena je praksa da se komunalne tarife za institucije i organizacije određuju po stopama nižim nego za pojedinačne potrošače.

Cenovnu diskriminaciju sprovode firme sa monopolskom moći. Kroz cjenovnu diskriminaciju, monopoli izvlače maksimalnu dobit. Diskriminatorne cijene mogu se koristiti za proširenje proizvodnje. Tako kompanija dobija ekonomiju obima u proizvodnji.

Danas, u uslovima naučne i tehnološke revolucije, cjenovna konkurencija je zamijenjena necjenovnim metodama, jer je pobjednik onaj koji ponudi veći kvalitet, ali i širi asortiman proizvoda. S tim u vezi, metode necjenovne konkurencije dijele se u dvije grupe:

o konkurencija na proizvodu i
o konkurencija u smislu prodaje.

Konkurencija proizvoda povezana je sa željom da se zauzme dio tržišta konkurenta puštanjem proizvoda novog asortimana i kvaliteta uz zadržavanje približno iste cijene. U SAD se, na primjer, istovremeno prodaje 10 hiljada sorti brašna, više od 4 hiljade vrsta konzerviranog kukuruza i 50 sorti senfa.

Prodajna konkurencija je korištenje više sredstava za privlačenje kupaca na proizvode. Uključuje oglašavanje, usluge održavanja, pogodnosti kupovine za stalne kupce itd. Posebne metode necjenovne konkurencije su prodaja robe na kredit (na rate) i lizing. Lizing je dugoročni zakup mašina, opreme, vozila i proizvodnih objekata, koji pruža mogućnost njihove naknadne kupovine od strane zakupca. Za razliku od klasičnog lizinga, odnos između strana u lizingu zasniva se na uslovima kupoprodajnog ugovora. Sve gore navedene metode takmičenja mogu se klasifikovati kao fer konkurencija. Ove metode su povezane s poboljšanjem kvalitete proizvoda, smanjenjem troškova njegove proizvodnje, što u konačnici dovodi do dobitka potrošača.

Istovremeno, postoji nelojalna (nelegalna) konkurencija. Jača poziciju kompanije, često kršenjem zakona i pravila poslovne komunikacije. Metode nelojalne konkurencije uključuju:

· ograničenje pristupa ekonomskim resursima;
· utvrđivanje damping cijena;
· kršenje uslova ugovora, utvrđenih standarda itd.
· puštanje krivotvorene robe koja se po izgledu ne razlikuje od originala, ali ima lošije kvalitete i obično košta mnogo manje (do 50%);
· kupovina uzoraka robe radi njihovog kopiranja; Slične kompanije za imitiranje nalaze se u Maroku, Hong Kongu, Tajvanu, Turskoj, Južnoj Koreji, Japanu, Meksiku, Brazilu i nizu drugih zemalja.
· privlačenje stručnjaka koji znaju proizvodne i finansijske tajne;
· industrijska i ekonomska špijunaža;
· upotreba agresivnih radnji: kleveta proizvoda, odbijanje davanja materijala i kredita, privlačenje rukovodećih kadrova i druge nezakonite metode.

Obmana i provokacije u malim i srednjim preduzećima Aleksey Anatolyevich Gladky

Prljave metode takmičenja

Nelojalna konkurencija kao metod konkurencije ima dugu istoriju, au savremenoj Rusiji ovaj fenomen se razvija prilično uspešno, svuda i brzo.

Suština nelojalne konkurencije je korištenje svih mogućih (legalnih i nelegalnih) sredstava za jačanje vlastite pozicije slabljenjem pozicije konkurenta ili njegovim eliminacijom. Trenutno, najčešća nelojalna konkurencija uključuje korištenje sljedećih metoda:

Ekonomska i industrijska špijunaža;

Kompromitovanje konkurenta na sve moguće načine (u medijima, pred poreskim organima itd.);

Krivotvorenje i krivotvorenje proizvoda konkurenata;

Direktna šteta na imovini;

Psihološko potiskivanje.

Ekonomska i industrijska špijunaža ima za cilj tajno otkrivanje tajni uspješnog upravljanja, proizvodnih i drugih korporativnih tajni od konkurenata. Jedna od najčešćih metoda takve špijunaže je kada se u konkurentsku kompaniju uvede rezident, koji, stekavši povjerenje u zaposlenike i menadžment preduzeća i stekavši pristup tajnim informacijama, prenosi sve primljene informacije svom menadžmentu.

Naravno, niko nije otkazao razne vrste „bubica“ postavljenih u kancelariji konkurenta i drugim prostorijama, podmićivanje radnika telefonskih centrala radi dobijanja ispisa telefonskih razgovora, itd. Međutim, špijunaža se danas može vršiti i u više „ napredni način - uz pomoć posebnog softvera. Špijunski softver se instalira na računare zaposlenih u konkurentskom preduzeću i prenosi primljene informacije „u centar“. Keyloggeri (keyloggeri) se smatraju najopasnijim „virtuelnim špijunima“ sa poslovne tačke gledišta.

Keylogger je program ili uređaj koji stalno prati sve pritiske tipki na tastaturi (iu mnogim slučajevima i sve klikove mišem) kako bi dobio informacije o svim tekstovima koje je korisnik ukucao. Zašto je to potrebno? Najčešće na ovaj način možete dobiti poslovnu e-mail korespondenciju konkurenta, a ako se bavi razvojem softvera, onda i izvorne kodove programa koji se razvijaju.

Karakteristična karakteristika keyloggera je da mogu djelovati ne samo u obliku zlonamjernog softvera ugrađenog u računar, već iu obliku zasebnih uređaja. Takvi se uređaji obično ugrađuju između tastature i sistemske jedinice i, budući da su vrlo male veličine, mogu dugo ostati neprimijećeni. Međutim, za instaliranje takvog uređaja potreban je pristup računaru u odsustvu korisnika. Kako bi se pravovremeno otkrilo takvo "iznenađenje", preporučuje se često obratiti pažnju na to da li se između tipkovnice i sistemske jedinice pojavio novi uređaj.

Keyloggeri se mogu infiltrirati na različite načine: korištenjem e-pošte, neovlaštenim pristupom računaru; Ponekad, da biste “primili” keylogger na svom računaru, sve što trebate učiniti je otići na određenu web stranicu.

Širenje lažnih informacija i lažno oglašavanje jedan je od najneugodnijih vidova nelojalne konkurencije, koji se može porediti sa „niskim udarcem“. Suština metode je da se o konkurentu i njegovim proizvodima šire namjerno lažne i nepouzdane informacije. Na primjer, među potencijalnim potrošačima konkurentskog proizvoda mogu se pronijeti glasine da je proizvod navodno proizveden u suprotnosti s važećim standardima, a proizvodni pogon će se uskoro zatvoriti i neće imati ko podnijeti zahtjeve za podstandardnost. Među poslovnim partnerima konkurenta možete širiti informacije o njegovoj nepouzdanosti: kažu, “nemojte ih snabdjevati sirovinama i zalihama – možda ih neće platiti”, “nemojte im iznajmiti prostore za proširenje proizvodnje – imaju problema sa poreskim organima, čak i pre nego što stignete tamo” itd. Vešto izvedena „antireklamna” kampanja može značajno da umanji uspeh konkurentskog preduzeća.

Donekle sličan ovom metodu je još jedan metod nelojalne konkurencije, koji se sastoji u kompromitovanju konkurenta što je više moguće svim raspoloživim sredstvima. Štaviše, ovdje možemo govoriti ne samo o samom preduzeću i njegovim proizvodima, već io osnivačima i službenicima, što nije ništa manje ozbiljno. Na primjer, objavljivanje u štampi naručenog članka o navodnom nepoštenju direktora preduzeća, njegovim vezama sa kriminalnim krugovima i postojećim problemima sa zakonom može obeshrabriti mnoge potencijalne partnere da se bave takvim poduhvatom. Još jedan članak napravljen po narudžbi koji govori o "strašnoj" kvaliteti konkurentskih proizvoda može ozbiljno naštetiti njegovim prodajnim planovima i stoga donijeti znatne neplanirane gubitke.

Tačnije? Evo primjera koji se nedavno dogodio u regiji Vologda. Preduzeće specijalizirano za proizvodnju dječje hrane zauzelo je vodeću poziciju na tržištu, što se posebno nije svidjelo svima, protiv toga su bili konkurenti koji su htjeli smijeniti lidera. Jednom se u jednom od lokalnih novina pojavio članak da je u staklenkama dječje hrane ovog proizvođača pronađeno smrvljeno staklo. Štaviše, članak je predstavljen lukavo: u njemu se ne navode konkretne činjenice (jer ih nije bilo), već se navodi da je „prema neprovjerenim podacima, u teglama dječje hrane proizvođača X pronađeno smrvljeno staklo“. U ovom članku nema nikakve klevete, jer je jasno navedeno - "prema neprovjerenim podacima", ali kakva će majka, nakon što pročita takve informacije, svom djetetu kupiti hranu za bebe ovog proizvođača! Efekat je bio zapanjujući i, možda, premašio sva očekivanja napadača: vodeće preduzeće ne samo da je „izbačeno sa Olimpa“, već je čak moralo da promeni i znak, odnosno ime proizvodne kompanije. kao "promovisani" zaštitni znak.

Istina, pogođeni biznismeni nisu ostali dužni i odgovorili su dostojanstveno (na sreću, imali su veze u poreznim i policijskim agencijama): porezna revizija je došla do beskrupuloznih konkurenata (napadači su identificirani vlastitim kanalima) i otkrili takve prekršaje da je predmet potom proslijeđen Odjeljenju za borbu protiv privrednog kriminala i, paralelno, poreskoj policiji. Preduzeću „prekršitelja“ zaplijenjeni su računi i skladišta, a od tada se ništa nije čulo.

Još jedna popularna manifestacija nelojalne konkurencije je falsifikovanje i krivotvorenje proizvoda konkurenata. Ovdje napadači mogu slijediti dva cilja: ostvarivanje profita od „promovirane“ marke (u ovom slučaju im je ipak nekako stalo do kvalitete) ili namjerno diskreditiranje proizvoda konkurencije. U potonjem slučaju, lažnjak odvratnog kvaliteta prodaje se pod robnom markom konkurentskog proizvoda, koji nema ništa zajedničko s originalom, osim ambalaže.

I u prvom i u drugom slučaju, beskrupulozni konkurenti mogu biti privedeni pravdi, u najmanju ruku, zbog korištenja tuđeg žiga za ličnu korist. Međutim, napadači bi mogli postići svoj cilj: ako ne većina, onda će značajan dio kupaca odbiti marku pod kojom se prodaju nekvalitetni proizvodi.

Direktno nanošenje materijalne štete jedan je od najgrubljih i najprljavijih metoda konkurencije. U ovom slučaju, napadači na ovaj ili onaj način nastoje uništiti ili oštetiti imovinu i drugu inventarnu imovinu konkurenta, onesposobiti proizvodnu opremu itd. Jedan od najčešćih načina nanošenja materijalne štete je namjerno podmetanje požara: takav čin je težak. dokazati, a štetu možete prouzrokovati veoma, veoma značajnu štetu – do potpunog uništenja zgrada, objekata, magacinskih zaliha, proizvodne opreme, poslovne dokumentacije, kancelarijske opreme itd.

Napominjemo da napadači mogu nanijeti materijalnu štetu ne samo preduzeću, već i njegovim osnivačima i službenicima. Danas nikog ne čudi paljenje automobila, vikendica i vikendica, oštećenje lične imovine itd.

Jedno od moćnih sredstava nelojalne konkurencije je psihološko potiskivanje. Prijetnje, ucjene, nerazumljivi nagoveštaji preko telefona i sl. mogu biti korišćeni kao „metodi uticaja“, ne samo osnivači i odgovorna lica kompanije, već i njihovi bliski ljudi. Na primjer: direktor uspješne kompanije e-poštom prima pisma s prijetnjama i zahtjevima da „uspori“ i „pusti druge dobre ljude da rade“, a u isto vrijeme njegovu suprugu proganjaju i progone na poslu njeni pretpostavljeni, a njegovo dijete počinje da bude maltretirano od školskih drugova. Nije svaka osoba u stanju da izdrži takav pritisak, a još manje da mu se dostojanstveno odupre!

Ponekad se u početku ne može zastrašiti osnivač ili čelnik kompanije, već njegovi bliski ljudi - supruga, djeca, roditelji... Recimo, žena može reći da joj neki ljudi stalno zovu i prijete, dijete se može žaliti da ga je nakon škole srelo sa nepoznatim ujakom i dugo se raspitivao za tatu itd.

Prema mnogim psiholozima, što je psihološki uticaj neshvatljiviji za žrtvu, to može da donese veći efekat. Na primjer, ako jednostavno pozovete osobu na telefon i kažete nešto poput „ne smetajte drugima, inače ćete imati problema“ - ovo nije najgora opcija: barem možete kontaktirati policiju ili se žaliti vlastitom obezbjeđenju. , a neke takve prijetnje mogu jednostavno zanemariti. Psihološki je mnogo teže tolerirati nejasne nagovještaje i okolnosti, na primjer:

Telefonski poziv bez iznošenja konkretnih zahtjeva ili prijetnji, već samo sa nerazumljivim riječima, poput: „dobro, dobro, skočio sam“, „svemu dobrom dođe kraj“ itd. (po analogiji sa čuvenim „Natovarite narandže u bačvama, braća Karamazovi "iz "Zlatnog teleta");

Nakon što prođu ulicom pored neugodnog društva mladih ljudi sumnjivog izgleda, iza njih se čuje njihov prijateljski zlobni smeh ili fraza poput: „svi smo mi smrtnici“, „evo još jednog“ itd.;

Ispod brisača vjetrobranskog stakla automobila nalaze se bilješke nerazumljivog sadržaja ili čak crteži (poput piratske „crne oznake“), i to ne napisane rukom, već odštampane na štampaču (savremeni napadači su oprezni);

Direktne i otvorene pretnje konkurenata da uspešno preduzeće podvrgne poreskoj reviziji, odeljenju za borbu protiv privrednog kriminala itd. (nije tajna da moderno rusko zakonodavstvo dozvoljava da se čak i beba po želji privede pravdi);

Stalna zvonjava na vratima stana sa nestankom pozivaoca (u hodniku nema nikoga kada se otvore vrata);

Druge slične akcije.

Kao što pokazuje ruska praksa, psihološke metode utjecaja su često najefikasnije. Na primjer, ako je nečiji automobil ili dača spaljen, ili je porezna revizija „huškana” protiv kompanije, ili su proizvodi i zaštitni znak diskreditirani, reakcija može biti direktno proporcionalna: osoba može postati ogorčena i poduzeti efikasne mjere kao odgovor. Ali ako čovjek dođe kući i žena mu kaže da su joj prijetili kiselinom u lice, a uplašeni i uplakani sin, vraćajući se iz škole, javi da mu je neki ujak prijetio da će ga ubiti ako tata ne posluša “dobri ljudi” - ovdje bi svaki razuman nagazio vlastitu pjesmu, zaboravio na sve ambicije i uradio ono što se od njega traži. Štoviše, ako se u slučaju nanošenja materijalne štete osoba može obratiti, na primjer, policiji, onda ako postoji prijetnja životu i zdravlju najmilijih, mnogi će se jednostavno bojati kontaktirati agencije za provođenje zakona.

Iz knjige Enciklopedija kamioneta. Verzija 12.0 autor Oleynik Andrey

Prljave i pohotne životinje (Mikhail Cheremisinov) Koliko god muškarci loše mislili o ženama, svaka žena misli još gore o njima. /Nicola Sebastian Roche de Chamfort/Sve djevojke su prljave i pohotne životinje koje obeshrabruju čovjekovu sposobnost da trezveno razmišlja i

Iz knjige Osnove gerilskog ratovanja autor Autor nepoznat

Metode rješavanja odbijanja (Gregory Madison) SI VIS PACEM, PARA BELLUM (latinski: AKO HOĆETE MIR, PRIPREMITE SE ZA RAT) - Ako samo. Možda je ovo najzlobniji i najlukaviji metod od svih. Djeluje po principu da ako uspijete izazvati vanjske fiziološke manifestacije koje odgovaraju određenom

Iz knjige Marketing: Cheat Sheet autor Autor nepoznat

Metode protivgerilskog ratovanja i neki načini za suprotstavljanje njima. Partizanski pokret može biti poražen u bilo kojoj fazi ustanka. To, naravno, ne znači to; da je oružani ustanak od početka osuđen na neuspjeh. Ernesto Che Guevara

Iz knjige Scams of the Century autor Nikolajev Rostislav Vsevolodovič

32. PRAVCI KONKURENCIJE Po pravilu se takmiče u sledeće četiri oblasti: 1) proizvod 2) komercijalni i organizacioni uslovi (sistem popusta, promocija na tržištu, uslovi isporuke, garantovani rok isporuke, odloženo plaćanje i);

Iz knjige Istražujem svijet. Tajne čoveka autor Sergeev B.F.

Prljava djela agenta Weismana Djelovanje Aleksandra Weismana kao agenta međunarodne špijunske organizacije na Balkanskom poluostrvu zbog složenosti intriga i političkih interesa grupa ljudi, pa čak i država, predmet je dubokih i složenih

Iz knjige Osnove upravljanja konkurentnošću autor Mazilkina Elena Ivanovna

Strategija kontrole Nakon što je analizirao sve što se znalo o prevenciji velikih boginja, Pasteur je formulirao osnovno pravilo, po kojem možete zaštititi osobu od uzročnika bilo koje bolesti. Zasnovan je na zapažanjima koja to pokazuju

Iz knjige Nova enciklopedija vrtlara i vrtlara [izdanje prošireno i revidirano] autor Ganičkin Aleksandar Vladimirovič

Poglavlje 6. Formiranje konkurentskog okruženja u regionu 6.1. Konkurentsko okruženje regiona Konkurentsko okruženje regiona je skup tržišnih sila i faktora koji određuju funkcionisanje privrednih subjekata regionalne privrede i njihove odnose tokom

Iz knjige The Investigation is Conducted by Eaters autor Burenina Kira

Metode suzbijanja bolesti i štetočina Mjere suzbijanja su iste kao i za maline i ribizle (mjere su opisane u relevantnim

Iz knjige Velika enciklopedija ljetnog stanovnika autor Večer Elena Yurievna

Metode za borbu protiv celulita Postoje različite metode za borbu protiv celulita koje možete koristiti i sami kod kuće. Suvo trljanje kože jedna je od korisnih kućnih metoda za liječenje celulita, koja efikasno djeluje kod

Iz autorove knjige

Mjere kontrole 1) barijere: a) postavljanje plastičnih uglova kroz koje puževi ne mogu puzati b) sipanje zgnječenih ljuski jaja - ovako hrapava i suha površina je odvratna puževima;

Iz autorove knjige

Mjere suzbijanja Izmišljene su mnoge metode za suzbijanje: 1) barijere, repelenti: a) prskanje sapunskim rastvorom, rastvorom brezovog katrana, uree, čička, ljute paprike, pelina, pilećeg izmeta i sl. b) polivanje crnim lukom ljušti se na zemlju u proleće c) sadnja okolo;

Iz autorove knjige

Mjere suzbijanja Možete se boriti protiv njega na sljedeće načine: 1) mamac: a) krompir (možete koristiti i cveklu, šargarepu) iseći na krugove, za svaki od njih vezati uže, ukopati u zemlju oko 15 cm, ostavljajući konopac vani. Nakon nekoliko dana iskopaju ga

Iz autorove knjige

Mjere suzbijanja Borbe se na sljedeće načine: 1) uništavanje ili hvatanje provokacijom: zgnječiti radnu rupu nogama, odmaknuti se, a kada krtica počne da „obnavlja“ svoje strukture, oštro iskopati životinju ili pucati, ili ubiti vrhom lopate;2)

Iz autorove knjige

Mjere za suzbijanje rđe, prije svega, bore se sa međudomaćinima rđe za uklanjanje uredo- i telitospora koje se nalaze u zemljištu sa fungicidima

Iz autorove knjige

Mjere suzbijanja Za suzbijanje se koristi nekoliko metoda 2 sedmice prije sadnje, sadnice se tretiraju malim količinama bakra. Razrijedite 10 g bakra u 10 litara vode. A neposredno prije sadnje tretiraju se 1% bordo smjesom

Iz autorove knjige

Mjere suzbijanja Poprskajte biljku nekoliko puta radi prevencije bordoskom smjesom za vrijeme bubrenja pupoljaka, nakon cvatnje, prilikom opadanja listova. Instrumenti se dezinfikuju sa 1%

Radovi obavljeni 2002

Metode takmičenja - Nastavni rad, odsek Ekonomija, - 2002 - Pravo konkurencije i savremena obeležja njegovog ispoljavanja. Efikasnost konkurentskih tržišta. Metode vođenja konkurentske borbe. Konkurs preveden sa latinskog...

Kraj rada -

Ova tema pripada sekciji:

Zakon konkurencije i savremena obeležja njegovog ispoljavanja. Efikasnost konkurentnih tržišta

Tržište je po definiciji organizovana struktura na kojoj se „susreću“ proizvođači i potrošači, prodavci i kupci, pri čemu je rezultat toga.. Kada se posmatra strukturna organizacija tržišta, ono što je odlučujuće je.. To je broj proizvođača i potrošača. , priroda i struktura odnosa između njih koji određuju interakciju.

Ako vam je potreban dodatni materijal na ovu temu, ili niste pronašli ono što ste tražili, preporučujemo da koristite pretragu u našoj bazi radova:

Šta ćemo sa primljenim materijalom:

Ako vam je ovaj materijal bio koristan, možete ga spremiti na svoju stranicu na društvenim mrežama:

Sve teme u ovoj sekciji:

Suština i mehanizam djelovanja prava konkurencije
Suština i mehanizam djelovanja prava konkurencije. Tumačenje pojma konkurencije u ekonomskoj nauci. Termin "konkurencija" je u ekonomsku teoriju ušao iz kolokvijalnog jezika od latinske riječi "co"

Savršena konkurencija i njene karakteristike
Savršena konkurencija i njene karakteristike. Savršena konkurencija postoji u oblastima delatnosti gde ima dosta malih prodavaca i kupaca identičnih (istih) proizvoda.

Vrste nesavršene konkurencije
Vrste nesavršene konkurencije. M o nopol Najveći slučaj nesavršene konkurencije je monopol, tj. tržište sa jednim prodavcem i isključujući mogućnost ulaska na njega

Monopolska udruženja
Monopolska udruženja. Spajanje preduzeća objašnjava se prirodnom željom za ekonomskom superiornošću, kao načinom održavanja i povećanja prednosti. Dakle, prema

Načini razvoja konkurentnosti privrede moderne Rusije
Načini razvoja konkurentnosti privrede moderne Rusije. Stručnjak McKinsey & Company A. Reznikovich objavio je zanimljiv članak u časopisu Kommersant-Dengi: „Monopolistički

3.1.1. Pojam i funkcije konkurencije

Ključnu ulogu konkurencije u tržišnoj ekonomiji pokazao je u XVIII veku Adam Smit u svom delu „Istraživanje prirode i uzroka nacija“. Novina A. Smithove teorije konkurencije je sljedeća:

prvi put je formulisan koncept konkurencije kao rivalstva koje povećava cene (kada je ponuda smanjena) i smanjuje ih (kada postoji višak ponude);
definisan je glavni princip konkurencije - princip „nevidljive ruke“, prema kojem „ruka“ istiskuje firme koje se bave proizvodnjom proizvoda nepotrebnih tržištu;
razvijen je fleksibilan mehanizam konkurencije koji trenutno reagira na sve promjene u vanjskom okruženju;
utvrđuju se glavni uslovi za efikasnu konkurenciju: veliki broj prodavaca, sveobuhvatne informacije, nemogućnost svakog prodavca da značajno utiče na promene tržišne cene proizvoda.

Dakle, glavno “čudo tržišne ekonomije” je to što omogućava ljudima da se ponašaju vođeni ličnom dobiti, ali istovremeno tjera svakoga da čini ono što je dobro za društvo, odnosno ljudsko ponašanje, kako je A. Smith napisao, određen je pravilom „nevidljive ruke“, pod kojim je shvatio tržišni mehanizam.

Uprkos činjenici da je rad A. Smitha objavljen u 18. veku, trenutno ne postoji utvrđena jedinstvena definicija pojma „takmičenje“.

Postoje sljedeće definicije konkurencije:

konkurencija– ovo je proces kroz koji ljudi primaju i prenose znanje (F. Hayek), (preuska definicija);
konkurencija– to je želja da se što bolje zadovolje kriterijumi za pristup rijetkim dobrima (P. Heine), (previše opšta definicija, jer ne uključuje prodavca, kupca i sam proizvod);
konkurencija- to je prisustvo na tržištu velikog broja kupaca i prodavaca, mogućnost slobodnog ulaska i izlaska sa tržišta (K.R. McConnell i S.L. Brew), (šira definicija, iako ne uzima u obzir uslove za izlazak i ulazak na tržište);
konkurencija- dinamičan i evoluirajući proces koji rezultira novim proizvodima, novim marketinškim putevima, novim proizvodnim procesima i novim tržišnim segmentima. (M. Potter), (ograničena definicija, jer ne objašnjava šta je sam proces takmičenja, već karakteriše samo njegov rezultat);
konkurencija- ovo je takmičenje u bilo kojoj oblasti između pojedinačnih pravnih lica i pojedinaca zainteresovanih za postizanje istog specifičnog cilja (G.L. Alozoev), (definicija ne uključuje pojam robe);
tržišnu konkurenciju- ovo je borba firmi za ograničeni obim efektivne potrošačke potražnje, koju vode u pristupačnim tržišnim segmentima (A.Yu. Yudanov).
konkurencija- ovo je konkurentnost privrednih subjekata, kada njihove samostalne radnje efektivno ograničavaju mogućnost svakog od njih da jednostrano utiču na opšte uslove prometa robe na relevantnom tržištu proizvoda (Zakon Ruske Federacije „O konkurenciji i ograničenju monopolističkih aktivnosti na tržištima proizvoda);
konkurencija- ovo je ekonomsko nadmetanje za postizanje što boljih rezultata u oblasti bilo koje delatnosti, borba proizvođača robe za povoljnije uslove poslovanja i ostvarivanje što većeg profita.

Unatoč činjenici da u svijetu ne postoji jedinstven koncept „konkurencije“, svi se ekonomisti slažu da je konkurencija pokretačka snaga razvoja društva, glavni alat za uštedu resursa, poboljšanje kvaliteta robe i životnog standarda stanovništva. , kao i glavni podsticaj za prilagođavanje promenama, odnosno uvođenje promena, unapređenje strukture preduzeća.

Konkurencija ima sljedeće karakteristike:

je sistemska komponenta tržišnih odnosa, određujući čitav skup elemenata koji su im inherentni (troškovi proizvodnje, formiranje cijena, prilagodljivost preduzeća i organizacija zahtjevima tržišta, zadovoljavanje potreba za robom i uslugama, itd.);
služi kao temelj tržišnih metoda ekonomskog upravljanja, osnova za formiranje i ispoljavanje konkurentnosti proizvoda, ekonomsko pravo, izražavajući objektivnost kategorija konkurencije (konkurencije) između tržišnih subjekata, utiče na prirodu i oblike odnosa između tržišnih subjekata. njih;
manifestuje se u sistemu reprodukcije tehničko-ekonomskih parametara proizvoda u svim fazama njegovog projektovanja, proizvodnje, pretprodajnog i postprodajnog servisa i potrošnje (operacije).

Pozitivne karakteristike konkurencije jesu to:

promoviše naučni i tehnološki napredak, racionalno korišćenje resursa;
pomaže proizvođačima da osjetljivo reagiraju na promjene u potražnji i prilagode proizvodnju;
pomaže u smanjenju troškova proizvodnje, a time i cijena;
stvara povoljne uslove za ispoljavanje inicijative, podstiče preduzetništvo.

Negativne karakteristike konkurencije možete to nazvati:

konkurencija vodi povećanju diferencijacije prihoda i stvara društvene tenzije;
izaziva poslovnu nestabilnost i dovodi do propasti jednog broja preduzetnika;
izaziva mogućnost krize na tržištima.

Konkurencija u tržišnoj ekonomiji obavlja niz funkcija. Funkcije konkurencije:

regulisanje- utiče na ponudu roba i usluga tako da zadovoljava potrebe potrošača;
alokativno- osigurava koncentraciju resursa tamo gdje će imati maksimalan učinak;
inovativan– prisiljava sve firme da se fokusiraju na povećanje produktivnosti rada kako bi se povećala efikasnost i postigao optimum kompanije;
motivirajuće – pruža firmama pozitivne i negativne sankcije, odnosno preduzeća koja nude proizvode boljeg kvaliteta ili ih proizvode po nižim troškovima dobijaju nagradu u vidu profita, a preduzeća koja ne odgovaraju na želje kupaca ili krše pravila konkurencije dobijaju gubitke i prinuđena su van tržišta;
distribucija, jer Konkurencija ne uključuje samo podsticaje za veću efikasnost, već omogućava da se prihodi raspoređuju među preduzećima i domaćinstvima u skladu sa njihovim efektivnim doprinosom, odnosno principom nagrade za rezultate;
kontrolisanje- pomaže da se osigura da nijedan dobavljač ili kupac ne može zauzeti dominantnu poziciju na tržištu.

3.1.2. Mehanizam konkurencije

Konkurencija- ovo je oblik interakcije između tržišnih subjekata, mehanizam za regulisanje tržišnih proporcija, skup metoda, ekonomski proces.

Kao oblik interakcije između tržišnih subjekata, konkurencija je višestruki proces, koji je praćen konkurencijom za povećanje obima proizvodnje, širenje prodajnih tržišta i za izvore sirovina.

Delujući kao mehanizam za regulisanje proporcija, konkurencija omogućava određivanje vrednosti ekonomskih regulatora, a to su cene, stopa profita, kamatna stopa na kapital i niz drugih.

Polazna tačka pri proučavanju konkurencije je proučavanje sadržaja njenog mehanizma.

Mehanizam konkurencije na modernom tržištu duboko je razotkrio profesor Harvardske poslovne škole Michael Porter.

Porterov prošireni koncept rivalstva prepoznaje da sposobnost organizacije da ostvari svoju konkurentsku prednost na svom osnovnom tržištu ne zavisi samo od direktne konkurencije sa kojom se suočava, već i od uloge koju igraju različite konkurentske snage, pa je suština konkurencije, po njegovom mišljenju, izražava se sa pet sila:

Prijetnja pojave novih konkurenata.
Prijetnja od pojave zamjenskih dobara, ili prijetnja zamjene proizvoda i usluga.
Rivalstvo dobavljača, ili pregovaračka moć dobavljača komponenti.
Rivalstvo kupaca, odnosno sposobnost kupaca da se cjenkaju.
Rivalstvo postojećih konkurenata među sobom, odnosno borba između postojećih konkurenata.

Zajedno, ove sile određuju intrinzičnu privlačnost dugoročnog profita koji se može ostvariti na tržištu roba. Interakcija ovih pet sila u konačnici određuje potencijal profitabilnosti tržišta proizvoda (usluga).

3.1.3. Vrste i metode takmičenja

Za dubinsko proučavanje kategorije takmičenja neophodna je njena detaljna detaljna klasifikacija. Klasifikacija konkurencije je neophodna kako bi se identifikovale njene specifičnosti i preduzele adekvatne mere za učešće i pobedu na takmičenju.

Možete odabrati unutar industrije I međusektorski konkurencija.

Intra-industrijska konkurencija- radi se o nadmetanju između proizvođača iste vrste robe za što povoljnije uslove proizvodnje i prodaje, za veći udio na tržištu ovog proizvoda,

Međuindustrijska konkurencija je borba između proizvođača u različitim industrijama za najprofitabilnije oblasti za ulaganje kapitala. Kao rezultat međuindustrijske konkurencije, sredstva iz niskoprofitnih industrija otiču se u visoko profitabilne sektore privrede.

Konkurencija može biti uzrokovana prirodno faktori i geografski.

Konkurencija vođena prirodnim prednostima, može biti uzrokovano, na primjer, prisustvom nafte na malim dubinama, ili prisustvom visokog sadržaja željeza u rudi.

Konkurencija zasnovana na geografskim prednostima, na primjer, prisustvo nižih troškova za transport proizvoda itd.

Štaviše, postoji konkurencija predmetno, subjektivno, funkcionalno, specifično, direktno, očekivano.

Funkcionalno takmičenje nastaje zbog činjenice da različita dobra ili usluge mogu zadovoljiti istu potrebu na različite načine, na primjer, neophodan transport se može obaviti cestom ili željeznicom.

Konkurencija vrsta nastaje u slučajevima kada se dobra dizajnirana da zadovolje istu potrebu međusobno razlikuju po svojim svojstvima, što utiče na stepen takvog zadovoljenja.

Predmetno takmičenje manifestuje se kada preduzeća kupcima nude gotovo identičnu robu, na primjer, automobile iste klase.

Subjektivna konkurencija nastaje između firmi čija je stabilna pozicija na tržištu osigurana njihovim odabranim poljem djelovanja.

Očekivana konkurencija počinje već u fazi razvoja ili ovladavanja proizvodnjom novih proizvoda koji će se isporučivati na već razvijeno ili novo tržište.

Direktna konkurencija nastaje u slučaju konkurentskih odnosa bez posrednika.

Takođe je uobičajeno da se istakne unutrašnje i spoljašnje, regionalni i međuregionalni, fer i nepravedni, cjenovni i necijenovni, savršeno i nesavršeno konkurencija .

Pored toga, takmičenje se može klasifikovati prema:

predmeti konkurencije
subjekti konkurencije
stepen civilizacije
oblast delovanja
stepen otvorenosti
tržišnim uslovima
priroda konkurencije
broj učesnika;
konkurentska situacija.

;

TO metode cijenakonkurencija uključuju:

smanjenje cijena smanjenjem troškova proizvodnje, a kvalitet i asortiman robe i usluga koji se nude ostaju nepromijenjeni;
cjenovna diskriminacija, odnosno prodaja robe po cijenama po potražnji (prvi stepen), korištenje sistema popusta (drugi stepen) i segmentacija potrošača (treći stepen).

Metode cjenovne konkurentnosti se široko koriste na oligopolističkim tržištima. Međutim, pored cjenovne diskriminacije, koja je široko rasprostranjena u modernom periodu, monopolistička konkurencija u prvi plan stavlja metode necjenovne konkurencije.

Do glavnog metode necjenovne konkurencije uključuju:

puštanje u promet robe višeg kvaliteta ili robe sa kvalitativno novim svojstvima;
stvaranje fundamentalno novih proizvoda;
poboljšanje usluga i postprodajne podrške;
formiranje novih potreba i razvoj proizvoda za njihovo zadovoljenje.

Posebno mjesto među metodama takmičenja zauzima metode i sredstva nelojalne konkurencije, koji uključuju:

neovlašteno korištenje tuđeg žiga;
sticanje poslovne tajne konkurenta;
distribuciju informacija o konkurentu koje bi mogle naštetiti njegovoj reputaciji;
netačno poređenje vlastitih proizvoda sa proizvodima konkurencije u oglašavanju, dovođenje potrošača u zabludu u pogledu kvaliteta robe i njenih svojstava.

Uz metode nelojalne konkurencije, postoje metode koje su zabranjene antimonopolskim zakonima (na primjer, Shermanov zakon iz 1890., Claytonov zakon iz 1914. i Robinson-Patman zakon iz 1936.), tzv. metode monopolističke konkurencije.

TO metode monopolističke konkurencije uključuju:

nametanje kupcima prisilnog asortimana kupljenih roba i usluga („trgovanje teretom“);
preliminarni dogovor između kompanija za povećanje ili smanjenje cijena;
preliminarni dogovor između proizvođača za smanjenje obima proizvodnje;
uspostavljanje diskriminatornih uslova poslovanja za klijente i partnere.

Nažalost, metode monopola i nelojalne konkurencije bile su široko korištene i koriste se i danas. Država mora strogo suzbijati pokušaje korištenja ovakvih metoda konkurencije. Bez toga je nemoguće formiranje i razvoj punopravnih procesa konkurencije u ekonomiji zemlje.

3.1.4. Strategija i konkurentski faktori

Glavni element poslovne strategije je inovacija. Svi ostali elementi strategije ovise o tome: bilo koji od njih ima šanse za značajan i dugoročan uspjeh samo ako se oslanja na korištenje inovacija proizvoda koje je tržište već „odobreno“. Logika vodi do toga da se inovativna strategija s pravom može smatrati pratećom za čitav niz problema koje rješavaju proizvođači robe. Konkurencija je glavni faktor u prijemčivosti preduzeća za proizvodne i tehničke inovacije.

Konkurencija u sferi inovacija ima sljedeće karakteristike:

potiče poduzetnike da pokušaju razviti proizvode višeg kvaliteta po tržišnim cijenama kako bi zadržali potrošače;
potiče korištenje najefikasnijih metoda proizvodnje;
prisiljava poduzetnika da neprestano traži i pronalazi nove vrste proizvoda i usluga koje su potrošačima potrebne i koje mogu zadovoljiti potrebe tržišta.

Analizu udaljenog okruženja proizvođača robe treba dopuniti proučavanjem neposrednog okruženja, odnosno konkurencije organizacije. Kvantitativni i kvalitativni podaci se koriste za analizu obližnjih konkurenata.

Kvantitativni podaci– ovo je podatak o tome koje kompanije su konkurenti; koje proizvode prodaju; kako i na kojim tržištima; ko su njihovi glavni klijenti; kako se proizvodi promovišu na tržištu.

Kvalitativne karakteristike su slava preduzeća, kvalifikacije njegovog osoblja, kvalitet robe, posvećenost potrošača brendu preduzeća, sistem upravljanja, tržišna strategija i drugi neformalizovani parametri koje je prilično teško proceniti. Takve informacije će uvijek biti subjektivne. U praksi se aktivnosti konkurenata analiziraju u istim oblastima kao i aktivnosti samog preduzeća.

Izvori informacija mogu biti veoma različiti: statistički podaci; cjenovnici; mediji; Katalozi, prospekti, reklamni materijali; godišnji izveštaji kompanija, mišljenja stručnjaka i kupaca, pa sve do industrijske špijunaže. Ovo uzima u obzir druge važne faktore prikazane na Sl. 1.

Rice. 1. Faktori koji podržavaju djelovanje konkurenata

Procjena uslova konkurencije je identifikacija faktora koji utiču na konkurenciju i njihovo proučavanje. Tržišno orijentisana organizacija, prema širokom konceptu rivalstva M. Portera, mora uzeti u obzir sve konkurentske faktore koji djeluju na tržištu.

TO najvažniji faktori konkurencije uključuju:

broj firmi i njihove veličine;
specifičnosti proizvoda;
priroda potražnje i izgledi za razvoj industrije;
troškovi povezani s prebacivanjem potrošača s jednog dobavljača na drugog;
prisustvo barijera za izlazak iz industrije;
rivalstvo između konkurentskih kompanija;
konkurencija zamjenskih proizvoda;
opasnost od novih konkurenata;
ekonomske mogućnosti dobavljača i kupaca itd.

Potrebno je utvrditi pravila konkurencije u industriji, procijeniti unutarindustrijsku konkurenciju u sadašnjem trenutku iu budućnosti.

Konkurencija podstiče preduzetnike da efikasno deluju na tržištu, primoravajući ih da ponude širi spektar roba i usluga po nižim cenama i boljeg kvaliteta, aktivno uvode inovacije, unapređuju tehnologije, racionalno koriste ograničene resurse i povećavaju efikasnost ulaganja.

3.1.5. Vrste konkurentskog ponašanja kompanije

Cilj svake organizacije je da pobedi na takmičenju. Svaka firma bira svoj tip konkurentskog ponašanja. Postoje tri glavna tipa konkurentskog ponašanja kompanije.

Prvi tip je kreativni tip takmičarskog ponašanja, usmjeren na kreiranje proizvodnih, tehnoloških, organizacijskih i upravljačkih inovacija koje obezbjeđuju superiornost nad konkurentima.

Drugi tip - garantujući. Ovo je vrsta konkurentskog ponašanja zasnovana na želji da se dugoročno osvojene pozicije zadrže necjenovnim metodama konkurencije.

Treći tip takmičarskog ponašanja je oportunistički. Povezan je sa bržim sagledavanjem promena u proizvodnji i situaciji na tržištu i sa željom da se prednjači u odnosu na konkurente u prilagođavanju novim tržišnim uslovima.

Najpoželjniji za aktivno poslovanje je prvi tip konkurentskog ponašanja, štaviše, neophodan je za uspešnu implementaciju inovativne strategije kompanije.

3.1.6. Konkurentnost i metode za procjenu konkurentske situacije

Metode za procjenu konkurentske situacije uključuju procjenu konkurentnosti i procjenu konkurentskih prednosti .

U tom smislu, prvo treba definisati pojam konkurentnosti. Danas ne postoji opšteprihvaćen koncept konkurentnosti.

Prema "Rečniku ruskog jezika" S.I. Ozhegova " Konkurentnost“je sposobnost da se izdrži konkurencija, da se odupre konkurentima.” Uzimajući ovu definiciju kao pojam ruskog jezika kao osnovu, možemo reći da je konkurentnost složen pojam sa više aspekata koji označava sposobnost proizvoda i, shodno tome, proizvođača da zauzme i zadrži poziciju na konkurentnom tržištu. (tržišta) tokom posmatranog perioda kada se nadmeću sa drugom robom slične namene i njihovim proizvođačima. Na današnjem tržištu, konkurentnost je sposobnost da budete ispred drugih, koristeći svoje prednosti za postizanje svojih ciljeva.

U ekonomskoj literaturi pojam konkurentnosti ima različite interpretacije i različito se analizira, posebno u zavisnosti od toga na koji ekonomski objekt se primjenjuje.

Prilikom procjene konkurentskog okruženja na određenom tržištu potrebno je razlikovati konkurentnost robe i preduzeća. Konkurentnost proizvoda i konkurentnost preduzeća su međusobno povezani kao dio i cjelina.

Sposobnost proizvođača da se takmiči na određenom tržištu proizvoda direktno zavisi od konkurentnosti proizvoda i ukupnosti ekonomskih metoda preduzeća. Konkurentnost proizvoda nema jasnu kvantitativnu definiciju, svi njeni faktori su relativni.

Postoji prilično veliki broj definicija i metoda procjene konkurentnost proizvoda.

Obično razumijemo sve ono što mu daje prednosti na tržištu i doprinosi uspješnoj prodaji u konkurentskom okruženju.

Konkurentnost proizvoda- ovo je relativna i generalizovana karakteristika proizvoda, koja izražava njegove prednosti u odnosu na konkurentski proizvod u smislu stepena zadovoljenja potreba i troškova njegove proizvodnje. Prema naučniku I.M. Lifitsu, konkurentnost proizvoda- sposobnost proizvoda da osigura komercijalni uspjeh u konkurentskom okruženju. Međutim, takve definicije ne pojašnjavaju sadržaj ovog koncepta, navodeći već očiglednu zavisnost prodaje od konkurencije.

Ponekad ispod konkurentnost proizvoda razume se samo kompleks potrošačkih svojstava, odvojen od vrednosti. Dakle, pojam „konkurentnost“ se poistovjećuje s pojmom kvaliteta proizvoda, u širem smislu riječi. I iako je sada osnova konkurencije postala necjenovna konkurencija, odnosno kvalitetna konkurencija, to ne znači da se cijena proizvoda može zanemariti pri ocjenjivanju njegove konkurentnosti. S tim u vezi, ruski naučnici E.A., Utkin, N.I. Morozova i G.I. Morozova under razumije se konkurentnost proizvoda sveukupnost njegovih kvalitetnih i troškovnih karakteristika, koja osigurava zadovoljenje specifične potrebe kupca i povoljno se razlikuje za kupca od konkurentskih proizvoda.

Ispod konkurentnost proizvoda shvaća se kao karakteristika koja odražava njegovu razliku od konkurentskog proizvoda kako u pogledu stepena usklađenosti sa specifičnom društvenom potrebom tako i u smislu troškova njenog zadovoljavanja. Dakle, pod konkurentnost proizvoda treba razumjeti kompleks potrošačkih, cjenovnih i kvalitetnih karakteristika proizvoda koje određuju njegov uspjeh kako na domaćem tako i na stranom tržištu.

Prilikom procjene konkurentnosti proizvoda, glavni faktor su izvori konkurentsku prednost.

Konkurentska prednost može se povezati sa gotovo bilo kojim aspektom aktivnosti kompanije: posebnom politikom cena, efektivnim upravljanjem prodajom, profitom, kapitalom, troškovima, rentabilnosti proizvodnje i drugim finansijskim rezultatima, kao i prirodom inovativne aktivnosti. dakle, konkurentske prednosti– to su: niski troškovi, visok kvalitet i jak stepen diferencijacije.

U tržišnoj ekonomiji, preduzeće ne može dugo zauzeti stabilnu poziciju ako je njegova strategija usmjerena samo na konkurentnost proizvoda. Prilikom ulaska na novo tržište, prilikom odlučivanja o proširenju ili smanjenju proizvodnje, prilikom ulaganja, to je potrebno procjena konkurentnosti samog preduzeća.

Indikator konkurentnosti preduzeća je ogledalo koje odražava rezultate rada gotovo svih njegovih službi i odjeljenja, kao i njihovu reakciju na promjene vanjskih faktora. Ako posmatramo koncept „konkurentnosti” u odnosu na preduzeće, onda se on može definisati kao mogućnost efektivne ekonomske aktivnosti i njene profitabilne praktične implementacije na konkurentnom tržištu.

Konkurentnost preduzeća – rezultat efektivnog upravljanja fokusiranog na inovativnu vrstu razvoja. Konkurentnost preduzeća je sposobnost da iskoristi svoje snage i koncentriše svoje napore u oblasti proizvodnje dobara ili usluga gde može zauzeti vodeću poziciju na domaćem i stranom tržištu. U ovom slučaju, konkurentnost se ocjenjuje samo u okviru grupe preduzeća koja pripadaju istoj industriji, odnosno firmi koje proizvode zamjensku robu.

Konkurentnost kompanije može se definirati kao sposobnost pružanja bolje ponude proizvoda od konkurentske kompanije.

Ključni koncept konkurentnosti preduzeća je svoju konkurentsku prednost.

Engleski ekonomisti M. Meskon, A. Albert i F. Khedouri smatraju konkurentske prednosti kao visoka kompetentnost organizacije u određenoj oblasti, što joj daje najbolju priliku da privuče i zadrži klijentelu.

Profesor R.A. Fatkhutdinov vjeruje u to konkurentske prednosti organizacije – to su sve ekskluzivne vrijednosti (materijalne, nematerijalne, novčane, društvene, itd.) koje organizacija posjeduje i koje joj daju superiornost nad konkurentima. Prema Fatkhutdinovu, ostvarenje konkurentske prednosti zasniva se na suštini vrijednosti, koja je bila izvor sticanja prednosti.

U interpretaciji strateški marketing, koji je u osnovi savremenog koncepta strateškog menadžmenta, definiše francuski naučnik J. Lambin konkurentske prednosti kao one karakteristike, svojstva proizvoda (marke) ili drugi faktori koji stvaraju za kompaniju određenu superiornost nad njenim direktnim konkurentima. Ove karakteristike mogu biti veoma različite i mogu se odnositi kako na sam proizvod (osnovnu uslugu), tako i na dodatne usluge koje prate osnovnu, na oblike proizvodnje.

Konkurentske prednosti, prema engleskom naučniku Richardu Kochu, su one karakteristike svojstava proizvoda ili brenda, kao i prednosti u sistemu upravljanja, koje stvaraju superiornost kompanije u odnosu na konkurente.

Osnivač teorije konkurencije, M. Porter, predložio je klasifikaciju (hijerarhiju) konkurentske prednosti u smislu njihovog značaja. Prednosti niskog ranga(dostupne sirovine, jeftina radna snaga, obim proizvodnje) daju preduzeću nedovoljnu konkurentnost, jer su lako dostupni konkurentima i široko rasprostranjeni. Za beneficije višeg reda uključuju reputaciju kompanije, odnose sa klijentima, kao i investicionu atraktivnost kompanije. Važna konkurentska prednost mogu biti ciljevi i motivacija vlasnika, menadžera i osoblja kompanije. TO konkurentske prednosti najvišeg reda M. Porter pripisuje tehnički nivo proizvoda, patentiranu tehnologiju proizvodnje i visoku profesionalnost osoblja.

Shodno tome, među unutrašnjim faktorima konkurentnosti inovativnog preduzeća, vodeću ulogu ima tehnološki faktor, a najvažniji izvor stvaranja i održavanja konkurentske prednosti je stalno obnavljanje i inovativni razvoj proizvodnje.

Konkurentske prednosti proizvođača robe usko su zavisne od strategije koju je on odabrao i uspešnosti njene implementacije, pa se sve više pažnje poklanja strategiji preduzeća.

Razvijena je metodologija za procjenu uslova konkurencije M. Porter i baziran je na "nacionalnom dijamantu"(Sl. 2).

Rice. 2. Nacionalni dijamant. Izvor: Porter M. Međunarodno takmičenje - M. 1993. - P. 149.

Prilikom procjene konkurentskih uslova, moraju se uzeti u obzir i faktorski parametri i parametri potražnje. Od ovih parametara direktno zavisi strategija organizacija, njihova struktura i konkurencija. ali zauzvrat ima snažan uticaj na njih.

Uspjeh preduzeća i njihova konkurentnost na tržištu inovacija zavise od mnogih faktora. Lista indikatora koji odražavaju ključne faktore uspeha na određenom tržištu omogućavaju preduzeću da proceni svoju konkurentnost u odnosu na svoje glavne konkurente. Očigledno, glavne sile koje oblikuju konkurentsku klimu mogu varirati od tržišta do tržišta. Na interakciji ovih konkurentskih snaga izgrađuje se model atraktivnosti industrije i mogućih promjena u njoj kao rezultat djelovanja objektivnih ekonomskih faktora.

Matrična metodaprocjena konkurentnosti preduzeća, razvijena"Boston Consulting Group" opisati konkurentsku situaciju koristeći dvije glavne dimenzije: važnost održavanja konkurentske prednosti i broj potencijalnih izvora diferencijacije koji održavaju konkurentsku prednost. Mogućnosti za diferencijaciju razlikuju se od industrije. Da bi stekla konkurentsku prednost, svaka firma mora pronaći svoje načine da razlikuje svoje proizvode.

Matrica konkurentske prednosti Boston Consulting Group identificira četiri vrste područja aktivnosti koje se razlikuju po broju i veličini konkurentskih prednosti. Matrica je konstruisana u pravougaonom koordinatnom sistemu: horizontalna skala pokazuje stopu rasta (pada) u broju prodaja na linearnoj skali, a vertikalna linija relativni udeo proizvoda (usluge) na tržištu . Preduzeća koja zauzimaju značajan udeo na rastućem tržištu smatraju se najkonkurentnijim (slika 3).

Rice. 3. Procjena konkurentnosti preduzeća (vidi sliku na doku)

Ako su dostupne pouzdane informacije o obimu prodaje, metoda omogućava visoko reprezentativnu procjenu. Međutim, upotreba ove metode ne uključuje analizu uzroka onoga što se dešava, što otežava razvoj upravljačkih odluka.

Matrix Generale Električni „Tržišna atraktivnost – poslovna efikasnost » upoređuje imenovane kategorije, koje su sa marketinške tačke gledišta idealne za procjenu poslovanja. Uspješna firma posluje na atraktivnim tržištima i njeno poslovanje je dovoljno efikasno da postigne uspjeh. Ako nedostaje barem jedan od ovih faktora, možete reći zbogom i nadati se pozitivnim rezultatima. Da bi se odredile ove dvije kategorije, potrebno je analizirati faktore koji su u njihovoj osnovi, pronaći način za njihovu evaluaciju i odrediti glavne indikatore.

Metoda zasnovana na teorije efektivne konkurencije, daje predstavu o konkurentnosti preduzeća, pokrivajući najvažnije aspekte njegove ekonomske aktivnosti. Metoda se zasniva na procjeni četiri grupna indikatora konkurentnosti: efikasnost upravljanja proizvodnim procesom, efikasnost upravljanja obrtnim kapitalom, konkurentnost proizvoda - kvalitet proizvoda i njegova cijena. Prema ovoj metodi, najkonkurentnija preduzeća biće ona u kojima je najbolje organizovan rad svih službi i službi. Na efektivnost njihovih aktivnosti utiču mnogi faktori – resursi preduzeća. Procjena učinka svakog odjela uključuje procjenu efektivnosti korištenja ovih resursa.

Za procjenu konkurentnosti kompanije sve se više koriste metodološki alati pod nazivom „benchmarking“. Benchmarking – komparativna analiza ključnih faktora uspeha (poslovnih parametara) preduzeća i njegovih glavnih konkurenata . U procesu strateške analize potrebno je na početku identifikovati ključne faktore uspeha (KSF) date industrije, a zatim razviti mere za savladavanje najvažnijih faktora uspeha u konkurenciji, odnosno odrediti stalnu inovatorsku misiju kako bi se postići uspjeh u kreiranju i prodaji novog proizvoda. CFU se može zasnivati na različitim oblastima aktivnosti preduzeća: istraživanje i razvoj, marketing, proizvodnja, finansije, menadžment itd. U praksi, CFU može imati različite oblike: to može biti visoko kvalifikovano osoblje, niska cena proizvodnje, veliko tržišno učešće, efektivno oglašavanje, imidž preduzeća, prepoznatljiv brend. Ključni faktori uspjeha variraju u različitim fazama životnog ciklusa industrije. Sve ove pokazatelje mogu procijeniti stručnjaci, ali je poželjnije koristiti podatke praćenja tržišta. Oni faktori u kojima preduzeće zaostaje za konkurentima su njegova slabost, a u kojima je ispred su njegova snaga.

Date ocjene uzimaju u obzir mišljenja stručnjaka iz menadžerskih službi. Pomoću tabele možete saznati ko je glavni konkurent.

Metoda procjene više atributa identifikuje prednosti i slabosti, izračunava njihove indikatore i numerički prikazuje iznos konkurentske prednosti. To je jasan primjer za redovno praćenje promjena u konkurentnosti. Matrica je podijeljena na devet ćelija koje čine tri nivoa (slika 4).

Rice. 4. Tržišna atraktivnost i konkurentska pozicija (na optuženičkoj klupi)

Tri ćelije u gornjem levom uglu zauzimaju firme sa jakim konkurentskim pozicijama. Ćelije koje idu od donjeg lijevog do gornjeg desnog ugla pripadaju firmama sa prosječnom konkurentskom pozicijom. Tri ćelije u donjem desnom uglu zauzimaju nekonkurentne firme. Površina kruga je proporcionalna veličini tržišnog udjela, a rezultati su predstavljeni strelicama određene dužine i smjera.

Prednost ove metode, u odnosu na druge, je što uzima u obzir najvažniji faktor koji utiče na konkurentnost preduzeća – konkurentnost proizvoda.

Kao nedostatak, treba napomenuti da nema mogućnosti da se sude prednosti i nedostaci u radu preduzeća, budući da konkurentnost preduzeća ima oblik konkurentnosti proizvoda i ne utiče na druge aspekte poslovanja preduzeća. aktivnosti.

Među metodama za procjenu konkurentnosti proizvoda, zaslužuje pažnju Metoda "cijena - kvalitet". Metoda koja se koristi kao glavni pristup vrednovanju robe preduzeća, uključujući i nove. Polazna pozicija metode je da što je veća konkurentnost njenih proizvoda, to je veća konkurentnost proizvođača. Kriterijum za ocjenu konkurentnosti proizvoda (usluge) je odnos cijene i kvaliteta. Kao indikator koji ocjenjuje konkurentnost novog proizvoda koristi se omjer dvije karakteristike: cijene i kvalitete. Najkonkurentniji proizvod je onaj koji ima optimalnu ravnotežu ovih karakteristika:

, (2.1)

CT- pokazatelj konkurentnosti proizvoda;

TO- indikator kvaliteta proizvoda;

C- indikator cijene proizvoda.

Što je veća razlika između potrošačke vrijednosti proizvoda (cijene potražnje) za kupca i cijene koju on plaća, veći je udio potrošača u konkurentnosti proizvoda (slika 5).

Rice. 5. Procjena konkurentnosti proizvoda (u docku)

Prednost metode: uzima u obzir najvažniji kriterijum koji utiče na konkurentnost preduzeća – konkurentnost proizvoda.

Nedostaci metode: omogućava vam da dobijete vrlo ograničenu predstavu o prednostima i nedostacima preduzeća, budući da konkurentnost preduzeća poprima oblik konkurentnosti proizvoda i ne utiče na druge aspekte: tržišni udeo, kvalitet proizvoda, reputacija brenda; efikasnost promocije proizvoda, proizvodne sposobnosti i efikasnost, upravljački aparat.

Boolean metod zasniva se na izračunu univerzalnih koeficijenata, u početku na osnovu odnosa cijene i kvaliteta. Koristi se za identifikaciju prioritetnih konkurenata i određivanje snage njihovih pozicija. Razvrstava preduzeća u zavisnosti od izračunatih pokazatelja u grupe lidera, hvatača i pratilaca.

Pokazatelj konkurentnosti K određuje se formulom:

, (1)

T - pokazatelj konkurentnosti prema tehničkim parametrima;

E je pokazatelj konkurentnosti u pogledu ekonomskih parametara.

(a), ili (b) (2)

Ri- apsolutna vrijednost ja- th tehnički parametar materijala koji se proučava;

- apsolutnu vrijednost i-ti tehnički parametar uzet kao osnovni (tj. kao uporedni uzorak);

ili - relativni pokazatelj kvaliteta materijala prema i- mu indikator;

Li- težinski koeficijent i- th indikator (utvrđen od strane stručnjaka);

n- broj tehničkih parametara od interesa za potrošača.

Iz formula (2.a) i (2.b) odaberite onu prema kojoj povećanje relativnog pokazatelja odgovara poboljšanju kvaliteta proizvoda.

(3)

gdje: - privatni indeks troškova obrade analiziranog materijala u odnosu na osnovni uzorak:

- udio troškova j-ti tip troška u potrošačkoj cijeni osnovnog uzorka (inače težinski koeficijent j-tog indikatora);

- potrošnja cijena analiziranog proizvoda;

WITHj- troškovi u novcu za nabavku i obradu analiziranog materijala;

- troškovi u novčanom smislu za nabavku i obradu osnovnog uzorka prema j-vrsta troškova. Materijal je konkurentan ako TOi 1.

Procjena konkurentnosti poduzeća pokriva sve najvažnije procjene ekonomske aktivnosti poduzeća, eliminira dupliranje pojedinačnih pokazatelja i omogućava vam da brzo i objektivno dobijete sliku o poziciji poduzeća na tržištu industrije. Korišćenje poređenja indikatora za različite vremenske periode tokom procene omogućava korišćenje ove metode kao opcije za operativnu kontrolu pojedinih službi.

Zaključci

Unatoč činjenici da u svijetu ne postoji jedinstven koncept „konkurencije“, svi se ekonomisti slažu da je konkurencija pokretačka snaga razvoja društva, glavni alat za uštedu resursa, poboljšanje kvaliteta robe i životnog standarda stanovništva. , kao i glavni podsticaj za prilagođavanje promenama, odnosno uvođenje promena, unapređenje strukture preduzeća.

Postoje i pozitivne i negativne karakteristike konkurencije.

Konkurencija u tržišnoj ekonomiji obavlja sljedeće funkcije: regulatornu, alokativnu; inovativan; motivirajuće ; distribucija; kontrolisanje.
Konkurencija je oblik interakcije između tržišnih subjekata, mehanizam za regulisanje tržišnih proporcija, skup metoda, ekonomski proces. Delujući kao mehanizam za regulisanje proporcija, konkurencija omogućava određivanje vrednosti ekonomskih regulatora, a to su cene, stopa profita, kamatna stopa na kapital i niz drugih. Porterov prošireni koncept rivalstva prepoznaje da sposobnost organizacije da ostvari svoju konkurentsku prednost na svom osnovnom tržištu ne zavisi samo od direktne konkurencije sa kojom se suočava, već i od uloge koju igraju različite konkurentske snage, pa je suština konkurencije, po njegovom mišljenju, se izražava sa pet sila: Uzete zajedno, ove sile određuju intrinzičnu privlačnost dugoročnog profita koji se može dobiti na tržištu roba. Interakcija ovih pet sila u konačnici određuje potencijal profitabilnosti tržišta proizvoda (usluga).
Za dubinsko proučavanje kategorije takmičenja neophodna je njena detaljna detaljna klasifikacija. Klasifikacija konkurencije je neophodna kako bi se identifikovale njene specifičnosti i preduzele adekvatne mere za učešće i pobedu na takmičenju.

Postoji nekoliko vrsta klasifikacije konkurencije.

Može se razlikovati unutarindustrijska i međuindustrijska konkurencija. Konkurencija može biti uzrokovana i prirodnim i geografskim faktorima. Osim toga, konkurencija može biti objektivna, subjektivna, funkcionalna, specifična, direktna, očekivana. Takođe je uobičajeno razlikovati internu i eksternu, regionalnu i međuregionalnu, fer i nelojalnu, cjenovnu i necijenu, savršenu i nesavršenu konkurenciju.

Na osnovu različitih vrsta takmičenja, postoje različite metode takmičenja. Dijele se na: cijenu ; necijena; beskrupulozan; monopolistički.
Najvažniji faktori konkurencije uključuju: broj firmi i njihove veličine; specifičnosti proizvoda; priroda potražnje i izgledi za razvoj industrije; troškovi povezani s prebacivanjem potrošača s jednog dobavljača na drugog; prisustvo barijera za izlazak iz industrije; rivalstvo između konkurentskih kompanija; konkurencija zamjenskih proizvoda; opasnost od novih konkurenata; ekonomske mogućnosti dobavljača i kupaca itd.
Postoje tri glavna tipa konkurentskog ponašanja kompanije: kreativno, garantovano, oportunističko.
Metode za procjenu konkurentske situacije uključuju procjenu konkurentnosti i procjenu konkurentskih prednosti.

Konkurentnost- riječ je o složenom konceptu sa više aspekata koji označava sposobnost proizvoda i, shodno tome, proizvođača robe da zauzme i održi poziciju na konkurentnom tržištu (tržištima) tokom posmatranog perioda kada se nadmeće sa drugom robom slične robe. namjene i njihovih proizvođača. Na današnjem tržištu, konkurentnost je sposobnost da budete ispred drugih, koristeći svoje prednosti za postizanje svojih ciljeva.

Prilikom procjene konkurentskog okruženja na konkretnom tržištu potrebno je razlikovati konkurentnost robe i preduzeća.

Konkurentnost proizvoda treba shvatiti kao kompleks potrošačkih, cjenovnih i kvalitetnih karakteristika proizvoda koje određuju njegov uspjeh na domaćem i stranom tržištu.

Prilikom procjene konkurentnosti proizvoda, glavni faktor su izvori konkurentske prednosti. Konkurentske prednosti su: niski troškovi, visok kvalitet i jak stepen diferencijacije.

Ako posmatramo koncept „konkurentnosti” u odnosu na preduzeće, onda se on može definisati kao mogućnost efektivne ekonomske aktivnosti i njene profitabilne praktične implementacije na konkurentnom tržištu.

Ključni koncept konkurentnosti preduzeća je njegova konkurentska prednost.

Analiza konkurentnosti preduzeća i njegovog proizvoda treba početi proučavanjem uslova konkurencije na tržištu.

Metodologiju za procjenu uslova konkurencije razvio je M. Porter i zasniva se na „nacionalnom dijamantu“.

Postoji mnogo metoda za procjenu konkurentnosti proizvoda i preduzeća. Najvažnije od njih su sljedeće:

matrični metod za procenu konkurentnosti preduzeća, razvijen od strane Boston Consulting Group;
General Electric matrica „Tržišna atraktivnost – poslovna efikasnost“;
metoda zasnovana na teoriji efektivne konkurencije;
benchmarking;
metoda procjene više atributa;
metoda "cijena - kvalitet";
Booleov metod.

Pitanja za samotestiranje

Definišite pojam konkurencije.
Formulirajte glavne karakteristike konkurencije.
Procijenite pozitivne i negativne aspekte konkurencije.
Opišite funkcije konkurencije.
Navedite pet konkurentskih snaga (prema M. Porteru).
Opišite sve vrste klasifikacija takmičenja.
Opišite glavne metode takmičenja.
Navedite glavne faktore konkurencije.
Opišite tipove takmičarskog ponašanja.
Definisati konkurentnost preduzeća i konkurentnost proizvoda.
Navedite konkurentske prednosti proizvoda i preduzeća.
Opisati metode za procjenu konkurentnosti proizvoda i preduzeća.

Bibliografija

Zakon Ruske Federacije „O inovacijskim aktivnostima i državnoj inovacijskoj politici u Ruskoj Federaciji“ - 1999.
Alzoev G.L. Konkurencija: analiza, strategija i praksa. - M.: Centar za ekonomiju i marketing, 1999. - 150 str.
Belousov V.L. Analiza konkurentnosti kompanije // Marketing u Rusiji i inostranstvu. - 2003. - br. 5. – str. 63-71.
Glukhova A. Procjena konkurentnosti proizvoda i način da se to osigura // Marketing. – 2001. - br. 2. – str. 15-19.
Gurkov I.B. Inovativni razvoj i konkurentnost. Eseji o razvoju ruskih preduzeća - M.: TEIS, 2003. - 236 str.
Knysh M.I. Konkurentske strategije. - Sankt Peterburg: Lubavitch, 2000. - 284 str.
Korotky Yu.G., Khrunicheva M.V. Konkurentnost proizvoda i njegova kvantitativna zastupljenost. // Marketing u Rusiji i inostranstvu. - 2000. - br. 2. – str. 18-23.
Koch Richard. Menadžment i finansije od A do Ž. - Sankt Peterburg: Izdavačka kuća Petersburg, 1999. - 496 str.
Krasnova V. U mrežama ambicija // Ekspert. - 2002. - br. 20 – str. 26-34.
Lambin Jean-Jacques. Strateški marketing. Evropska perspektiva / Transl. sa francuskog. – Sankt Peterburg: Nauka, 1996.- 589 str.
Lifits I.M. Teorija i praksa procjene konkurentnosti roba i usluga. - M.: Yurayt-M, 2001. - 223 str.
McConnell K.R., Brew S.L. Ekonomija / Transl. sa engleskog - M.: Republika, 1992. - T. 1, 2.
Mirzoev R.G., Samoilov A.V., Yastrebov A.P. Organizacioni i ekonomski dio kursnih i diplomskih projekata istraživačko-razvojnog profila - Sankt Peterburg: GUAP, 2003. - 109 str.
Panov A.N. Kako pobediti na takmičenju. Harmoničan sistem kvaliteta, osnova efikasnog upravljanja. - M.: RIA standardi i kvalitet, 2003. - 272 str.
Porter M. Konkurentska prednost. - New York: Free Press, 1985.
Porter M. Međunarodno takmičenje. - M., 1993.
Sinkov V.I. Konkurencija i konkurentnost: osnovni pojmovi // Standardi i kvaliteta. - 2000. - br. 4. – str. 54-59.
// Ruski ekonomski časopis. - 2001. - br. 4. - str. 27-36.
Suvorovtsev A.V. Metodologija za procjenu razine cjenovne konkurentnosti // Digest Marketing. - 2003. - br. 2. - str. 22-25.
Utkin E.A., Morozova N.I., Morozova G.I. Inovacijski menadžment. - M.: AKALIS, 1996.
Fatkhutdinov R. Ko će i kada početi da povećava konkurentnost Rusije? // Standardi i kvaliteta. - 2000. - br. 6. - str. 36-37.